Play Market tidak mengunduh aplikasi ke telepon. Menunggu Play Market mengunduh, apa yang harus dilakukan

Apakah Anda ingin tahu cara menghasilkan uang secara online secara konsisten mulai dari 500 rubel sehari?
Unduh buku gratis saya
=>>

Banyak pengguna gadget, dihadapkan pada situasi di mana aplikasi dari Play Market tidak diunduh, tidak tahu harus berbuat apa. Mari kita cari tahu bagaimana memperbaiki situasi ini.

Play Market adalah sejenis toko aplikasi dari Google. Menggunakan Play Market, Anda dapat menginstal aplikasi apa pun di perangkat seluler, ponsel cerdas, tablet Anda yang telah lulus pengujian moderasi yang ketat.

Meskipun Play Market adalah perangkat lunak yang cukup andal dan stabil, dalam beberapa kasus, Play Market dapat mengalami kegagalan fungsi dan menimbulkan masalah yang tidak sepenuhnya jelas bagi pengguna rata-rata.
Untuk menghilangkan momen tidak menyenangkan ini, Anda perlu meluangkan sedikit waktu pribadi.

Jadi, Anda memutuskan untuk mengunduh aplikasi dari Play Store, dan Anda diperlihatkan pesan kesalahan. Mari kita cari tahu cara menghilangkan pesan ini.
Mungkin ada beberapa opsi mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market:

  • Memori pada gadget Anda tidak cukup untuk menginstal aplikasi;
  • Perangkat berada dalam “mode penerbangan”;
  • Pembaruan yang dihapus instalasinya;
  • Masalah dengan akun Google Anda;
  • Kesalahan setelah memperbarui sistem operasi;
  • Kesalahan dalam pengaturan;
  • Ketidakcocokan Play Mapket dengan perangkat Anda.

Ada banyak pilihan untuk tidak mendownload aplikasi dari Play Market. Mari kita lihat lebih dekat masing-masingnya.

Memori pada gadget Anda tidak cukup untuk menginstal aplikasi

Salah satu penyebab umum adalah kurangnya ruang kosong yang dibutuhkan untuk menginstal aplikasi, apalagi jika aplikasi ini cukup “berat” dan membutuhkan banyak RAM. Secara teori, dalam hal ini, Anda akan diperlihatkan pesan tentang memori rendah.

Solusi dari masalah ini adalah dengan membersihkan gadget Anda dari “sampah” berlebih. Anda juga dapat mencoba mengunduh aplikasi ke perangkat yang dapat dilepas (flash drive), dengan menentukan jalur instalasi yang benar. Mungkin dalam hal ini aplikasi akan diunduh tanpa masalah.

Periksa apakah waktu yang tepat disinkronkan dengan waktu yang ditampilkan di perangkat Anda. Bahkan dengan sedikit perbedaan dalam indikasi waktu, Google tidak akan mau bekerja dengan perangkat tersebut. Perbaiki waktunya, atur sinkronisasi.
Hal yang sama berlaku untuk tanggal, harus dicantumkan dengan benar.

Perangkat berada dalam “mode pesawat”

Periksa pengaturan perangkat Anda, kemungkinan besar Anda menyetelnya ke "mode pesawat", tetapi Anda tidak memperhatikannya. Dalam mode ini, aplikasi tidak dimuat. Hapus centang pada kotak centang dan reboot. Jika Anda memilih mode ini, maka setelah menonaktifkannya, aplikasi akan diinstal tanpa masalah.

Pembaruan yang dihapus instalasinya

Anda mungkin belum menginstal pembaruan yang diperlukan agar perangkat berfungsi dengan benar pada waktu yang tepat. Solusi untuk masalah ini cukup sederhana - periksa pembaruan, perbarui sistem, reboot.

Masalah dengan akun Google Anda

Terkadang ada masalah yang berhubungan dengan . Tidak sulit untuk menentukannya; Anda perlu membuat akun baru dan mengunduh aplikasi dari akun tersebut. Jika semuanya berhasil, berarti kegagalan itu terkait dengan akun Anda, ini juga terjadi.

Kesalahan setelah memperbarui sistem operasi

Kesalahan saat mengunduh aplikasi ini mungkin terjadi karena pembaruan sistem operasi. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu melakukan hal berikut:


Selanjutnya, untuk masing-masing tindakan, Anda perlu melakukan empat tindakan:


Kemudian di pengaturan akun Anda, hapus centang pada kotak sinkronisasi. Nyalakan ulang perangkat Anda. Ubah kembali semua pengaturan yang Anda buat sebelumnya. Reboot gadget lagi. Di akhir langkah-langkah ini, Google Store akan mulai berfungsi.

Kesalahan dalam pengaturan

Jika semua metode pemecahan masalah di atas tidak membuahkan hasil, mungkin kesalahan telah terjadi
ke pengaturan lain pada perangkat Anda. Dalam hal ini, mengembalikan semua pengaturan ke pengaturan pabrik akan membantu.

Periksa terlebih dahulu apakah Anda telah mencentang kotak sinkronisasi, ini penting. Berkat sinkronisasi, Anda tidak akan kehilangan data Anda; setelah reboot, data itu akan muncul kembali di perangkat Anda.

Jika Anda belum menghilangkan penyebabnya dengan mengatur ulang semua pengaturan ke pengaturan pabrik, Anda juga dapat menghubungi operator seluler Anda dan mengklarifikasi parameter yang diperlukan agar perangkat berfungsi dengan benar.

Ketidakcocokan Play Store dengan perangkat Anda

Terkadang, setelah berbagai pembaruan Play Store, Play Store menjadi tidak kompatibel dengan perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mengembalikan program ke versi sebelumnya.

Hapus Play Store sepenuhnya dari perangkat Anda, hapus semua jejaknya. Kemudian instal versi sebelumnya jika sebelumnya Anda sudah mengunduh aplikasinya. Jika ini tidak membantu, maka pilihan terakhir adalah melakukan reflash sistem operasi perangkat.

Aplikasi tidak bisa diunduh di Play Store, ringkasannya

Hari ini kami melihat alasan mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market, dan menemukan cara untuk menghilangkannya. Bagikan di komentar jika Anda mengalami masalah seperti itu dan bagaimana Anda berhasil mengatasinya. Jika Anda mengetahui solusi lain untuk masalah tersebut, pastikan untuk membagikan informasinya.

Artikel bermanfaat:

P.S. Saya melampirkan tangkapan layar penghasilan saya di program afiliasi. Dan saya ingatkan Anda bahwa siapa pun bisa mendapatkan uang dengan cara ini, bahkan seorang pemula! Yang penting melakukannya dengan benar, artinya belajar dari mereka yang sudah menghasilkan uang, yaitu dari para profesional bisnis internet.

Dapatkan daftar Program Afiliasi yang terbukti di tahun 2017 yang menghasilkan uang!


Unduh daftar periksa dan bonus berharga secara gratis
=>>

Google play store kini sudah dikenal oleh semua pengguna smartphone Android. Ringan, mudah digunakan, sering diperbarui, diperbarui dengan tambahan dan permainan yang bermanfaat. Namun, kesalahan sering terjadi saat memuat game dan utilitas, bug yang mengganggu pekerjaan. Memahami mengapa aplikasi dari Play Market tidak diunduh sulit dilakukan bagi pengguna rata-rata.

Belum lama ini nama Play Market sudah ketinggalan zaman, kini toko tersebut bernama Google Play. Namun demi kenyamanan pembaca, terkadang nama lama akan lolos.

Paling sering, kita mengunduh game dari sana untuk gadget atau tablet kita, sambil mengabaikan kompatibilitas kemampuan teknis ponsel dan parameter mainan yang diperlukan. Hal sekecil itu bisa menjadi kendala serius saat mengunduh suatu aplikasi atau meluncurkannya lebih lanjut. Dan ini hanyalah salah satu contoh kegagalan saat memuat utilitas. Kami akan membicarakan alasan utama di bawah ini.

Layanan Google Play adalah salah satu yang paling populer dan berguna bagi pemilik perangkat Android. Pengguna sering menghadapi kesulitan berikut:

  • Permainan tidak dapat diunduh.
  • Program tidak dimuat secara penuh.
  • File tidak dimuat menggunakan Wi-Fi atau Transfer Data.
  • Pasar bermain tidak berfungsi.
  • Berbagai kesalahan muncul.

Masalah pengunduhan tersebut terjadi karena alasan berikut:

  1. Versi Play Store sudah usang atau aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat Anda.
  2. Kurangnya ruang pada kartu memori atau memori internal.
  3. Masalah jaringan internet.
  4. Pengaturan telepon standar (waktu, tanggal) telah hilang.
  5. Kesalahan perangkat, kegagalan modul memori.
  6. Masalah akun (diblokir atau reset kata sandi).

Mari kita pertimbangkan setiap alasan dan cara mengatasinya secara terpisah.

Kembali ke versi sebelumnya

Terkadang ketika pembaruan untuk aplikasi dirilis, ponsel cerdas menolaknya dan menampilkan pesan kesalahan. Ini merupakan indikator konflik yang sedang berlangsung antara program dan parameter teknis ponsel atau tablet. Dalam kasus seperti itu, coba kembalikan program Play Market ke bentuk aslinya dengan mengunduh semua pembaruan dan tambahan.

Buka menu gadget, cari aplikasi Play Market di bagian yang sesuai. Pilih “uninstall update”, klik, lalu restart perangkat. Jika ini tidak membantu menyelesaikan masalah, maka Anda harus menghapus dan menginstal ulang play market.

Ruang di perangkat Anda tidak cukup

Lacak jalur pengunduhan file. Jika defaultnya adalah “memori internal”, coba ubah nilainya ke kartu SD. Biasanya hanya ada sedikit ruang pada gadget itu sendiri dan digunakan oleh program dasar. Untuk menyimpan data dalam jumlah besar, pengguna membeli kartu memori. Jika ada, periksa apakah pengaturan menunjukkan bahwa file yang diunduh akan disimpan di kartu SD.

Pilihan lainnya adalah terlalu banyak file sementara di tablet atau ponsel Anda. Bersihkan perangkat dari kotoran dan informasi yang tidak perlu. Alasannya mungkin karena permainan yang tidak perlu disimpan di kartu memori. Dalam hal ini, Anda harus menyingkirkannya.

Jika Anda yakin semua jalur telah ditentukan dengan benar, dan tidak ada yang berlebihan pada kartu memori, lakukan reset sistem penuh. Buka pengaturan Android – buka tab “Cadangkan dan setel ulang”. Selanjutnya, hapus data ponsel Anda. Hal utama yang perlu diingat adalah bahwa file Anda akan dimusnahkan secara permanen, jadi sebelum melakukan Hard Reset, pastikan informasi penting disimpan di flash drive atau PC terpisah.

Kurangnya koneksi internet yang stabil

Ketika pengunduhan aplikasi terganggu karena pembatasan lalu lintas seluler, konfigurasikan “transfer data” dengan meningkatkan batas. Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi, tetapi setelah pengunduhan dimulai, prosesnya mulai bermasalah, dan kemajuan tidak bergerak dari 0%, maka masalahnya disebabkan oleh koneksi yang lemah.

Jika Anda memiliki akses ke router atau laptop yang mendistribusikan Wi-Fi, Anda perlu me-rebootnya. Hasilnya, setelah 2 - 5 menit koneksi akan pulih, Anda dapat mencoba lagi.

Pengaturan sistem hilang

Aplikasi Google Play secara langsung bergantung pada parameter sistem. Seringkali, waktu, tanggal, atau zona waktu yang salah dapat menyebabkan kesalahan saat mengunduh file. Periksa detail Anda di pengaturan perangkat Anda. Bagaimana jika salah satu indikator ini tidak disetel dengan benar? Masuk akal untuk memeriksa item sinkronisasi.

Bug dengan pembaruan

Program ini mungkin memerlukan versi baru untuk mengunduh permainan yang baru saja diunggah. Lakukan hal berikut - perbarui Google dan layanan pendukungnya. Jika manipulasi ini tidak berguna, instal versi lain secara manual.

Masalah dengan Akun Google

Jika, setelah menyelesaikan pembaruan pembersihan di layanan Google, Play Market Anda tidak berfungsi dengan baik, Anda harus memulai ulang akun Google Anda. Ikuti prosedur ini:

  • Buka pengaturan Google dan hapus akun Anda.
  • Nyalakan ulang ponsel Anda.
  • Masuk lagi ke halaman Anda di layanan.

Fungsionalitas Play Market akan dipulihkan. Ini adalah metode yang akan membantu menghilangkan ketidaknyamanan dengan cepat.

Kesimpulan

Masalah yang dijelaskan dengan kemungkinan cara untuk menyelesaikannya akan membantu Anda memulihkan fungsionalitas toko game Google secara mandiri. Perlu juga dicatat bahwa sebelum menggunakan instruksi, putuskan mengapa game Anda tidak dapat dimuat. Tindakan yang tidak sesuai dengan permasalahan akan mengakibatkan terganggunya fungsi seluruh gadget.

Sebelum mengubah pengaturan Google play, pastikan untuk memeriksa pengaturan sistem Anda. Akar penyebabnya mungkin tanggal dan waktu yang salah. Ada baiknya memeriksa apakah akun Google Anda aktif atau tidak. Detail yang tampaknya kecil seperti itu sangat menghambat proses pengunduhan normal.

Cobalah untuk menilai situasi secara realistis dari semua sisi. Jika tidak ada metode penyelesaian masalah yang berhasil, hubungi spesialis pusat layanan untuk mendapatkan bantuan yang memenuhi syarat.

Video

Banyak pengguna cepat atau lambat mengalami masalah saat mengunduh aplikasi dari Google Play Market. Ini bisa berupa berbagai jenis kesalahan atau kemungkinan alasan lain yang menyebabkan aplikasi tidak dapat dimuat atau dimuat secara tidak lengkap. Namun karena setiap masalah atau kesalahan mempunyai penyebab, maka ada juga cara untuk mengatasinya.

Mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market

Ada banyak alasan mengapa aplikasi tidak dapat diunduh dari Google Play Market, dan masing-masing alasan memiliki penyebab dan pilihan solusinya sendiri. Langkah pertama adalah menentukan penyebab masalah untuk memilih pendekatan yang paling tepat untuk menyelesaikannya.

Aplikasi tidak diunduh

Jika, saat Anda mencoba mengunduh aplikasi, Play Market membeku dan menutup atau teks “Tidak cukup ruang di perangkat” muncul, maka masalahnya mungkin ada di server Google Play itu sendiri atau pada jumlah memori bebas.

Solusi: jika alasannya benar-benar ada di layanan Google Play Market, maka Anda hanya perlu menunggu sekitar 15 menit dan coba lagi. Perlu juga dicatat bahwa jika pekerjaan teknis skala besar sedang berlangsung di server, maka pengguna harus diperingatkan dengan pemberitahuan teks yang menunjukkan waktu pekerjaan teknis tersebut. bekerja

Jika teks muncul di layar yang menunjukkan bahwa tidak ada cukup ruang kosong di perangkat atau kartu SD, Anda hanya perlu mengosongkan memori dengan menghapus beberapa aplikasi yang jarang digunakan di perangkat atau kartu memori. Setelah mengosongkan memori, aplikasi akan diunduh lagi dari Play Market.

Untuk mengosongkan memori, Anda dapat menghapus aplikasi yang jarang digunakan

Program tidak diunduh sepenuhnya

Terkadang pengguna mengalami masalah ketika suatu program atau game tidak diunduh sepenuhnya. Hal ini terjadi karena masalah terkait cache perangkat.

Solusi: Untuk mengatasi masalah ini, hapus cache Google Play Market dan layanan Google Play. Untuk menghapus cache Play Store, Anda memerlukan:

  • Buka "Pengaturan".
  • Lalu buka Aplikasi > Semua.
  • Pilih "Pasar Google Play".
  • Klik pada "Hapus cache".

Untuk menghapus cache, Anda perlu pergi ke Google Play Store atau Layanan Google Play dan pilih “Hapus cache” di informasi aplikasi.

Untuk menghapus cache Layanan Google Play, kombinasi tindakan yang sama digunakan. (“Pengaturan” > “Aplikasi” > “Layanan Google Play Market” > “Hapus cache”).

Setelah langkah-langkah ini, aplikasi akan diunduh sepenuhnya.

File tidak diunduh melalui jaringan seluler atau Wi-Fi

Melalui jaringan seluler (3G)

Sebelum mencari solusi untuk masalah ini, Anda harus memeriksa apakah transfer data diaktifkan di pengaturan perangkat dan apakah indikator data Internet seluler (3G atau H/H+) ditampilkan di bagian atas layar.

Solusi: coba nonaktifkan dan aktifkan fungsi “Transfer data” di pengaturan perangkat, dan jika ini tidak membantu, aktifkan “Mode pesawat” (airplane mode), tunggu 1 menit dan matikan. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin mengalami keterbatasan lalu lintas. Untuk memperjelas informasi dan mengatasi masalah batasan ini, Anda harus menghubungi operator seluler Anda.

Untuk mengunduh aplikasi menggunakan Internet seluler, gunakan item “Transfer data” di pengaturan perangkat

Melalui Wi-Fi

Alasan mengapa aplikasi dari Google Play Market tidak diunduh menggunakan Wi-Fi mungkin karena koneksi yang lemah atau tidak adanya koneksi. Jika proses pengunduhan tidak dimulai atau berhenti pada 0%, dan setelah beberapa detik muncul teks “Waktu tunggu habis”, pastikan masalahnya ada pada koneksi Internet. Anda juga dapat memeriksanya dengan mencoba memuat situs web apa pun (misalnya, Google) di browser perangkat dan jika situs tersebut tidak dapat dimuat, masalahnya adalah koneksi yang lemah.

Solusi: Pertama, Anda perlu mencoba me-reboot perangkat, karena dalam banyak kasus, ini membantu menyelesaikan masalah (jika masalahnya ada di sisi perangkat dan bukan di router Wi-Fi). Anda juga harus mencoba mematikan dan menghidupkan Wi-Fi di gadget Anda atau me-reboot router Anda.

Untuk mengunduh program menggunakan Wi-Fi, Anda perlu mengaktifkan fungsi di pengaturan perangkat dan memilih jaringan yang akan dihubungkan

Aplikasi tidak diunduh karena kesalahan Play Store

Jika ada masalah saat mengunduh aplikasi dari Play Store karena kesalahan, sebuah teks akan muncul di layar perangkat yang menjelaskan kesalahan tersebut dan alasan terjadinya. Ada cara yang optimal dan paling penting efektif untuk mengatasi masalah tersebut, yang digunakan oleh pengguna perangkat Android.

Solusi: lakukan hard reset yaitu mengatur ulang pengaturan perangkat ke pengaturan pabrik. Untuk melakukan ini, buka “Pengaturan”, lalu klik “Cadangkan dan setel ulang”. Selanjutnya, Anda perlu memilih "Reset pengaturan", setelah itu semua pengaturan perangkat akan diatur ulang ke pengaturan pabrik.

Untuk mengatur ulang pengaturan ke default pabrik, buka “Cadangkan dan setel ulang” dan pilih “Setel ulang pengaturan”

Catatan: Pastikan untuk membuat cadangan sebelum menyetel ulang perangkat Anda untuk menghindari kehilangan data penting. Salinan cadangan dapat digunakan setelah mengatur ulang pengaturan, setelah itu semua data akan dipulihkan.

Cara membuat cadangan di Android

Google Play Market tidak berfungsi

Sangat jarang terjadi ketika Google Play Market berhenti berfungsi, sehingga pengguna tidak dapat mengunduh aplikasi. Ada dua opsi untuk mengatasi masalah ini:

Solusi #1: Copot pemasangan pembaruan Google Play Market dan Layanan Google Play. Untuk menghapus pembaruan Pasar dan Layanan, algoritma tindakan yang sama digunakan:

  • Buka "Pengaturan".
  • Selanjutnya, buka “Aplikasi”.
  • Pilih "Semua".
  • Kemudian pilih "Google Play Market" atau "Layanan Google Play".
  • Klik tombol "Copot pemasangan pembaruan".

Untuk menghapus pembaruan, buka item informasi aplikasi dan klik tombol “Hapus pembaruan”.

Solusi #2: Hapus lalu tambahkan akun Google Anda. Buka Pengaturan > Akun Google > Pengaturan Akun > Hapus Akun Google. Selanjutnya, restart perangkat Anda, lalu tambahkan lagi akun Google Anda.

Untuk menghapus akun Google Anda, Anda harus masuk ke akun tersebut dan klik “Hapus akun”

Masalah lain saat mengunduh aplikasi

Ada juga masalah lain yang membuat pengunduhan aplikasi dari Play Market tidak mungkin dilakukan.

Kesalahan dengan teks "Tingkat pemfilteran konten tidak mengizinkan pengunduhan"

Kesalahan pada teks tersebut berarti batasan usia pada aplikasi yang diunduh.

Solusi: Anda harus mengizinkan semua kategori umur, untuk melakukan ini, buka pengaturan Google Play Store, lalu buka "Sesuaikan filter" dan centang kotak di sebelah semua aplikasi. Setelah mengklik tombol “Ok”, pengguna akan diminta untuk membuat atau memasukkan kata sandi empat digit (jika sudah ditetapkan). Kata sandi digunakan untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain selain pemilik perangkat yang dapat mengubah kategori usia.

Centang kotak di sebelah semua item untuk melanjutkan kemampuan mengunduh semua aplikasi dari Google Play Store

Kesalahan “Hubungkan kartu SD” dan “Kartu SD Rusak”.

Kesalahan seperti itu berarti kartu memori pengguna rusak.

Solusi: hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan kartu memori Anda ke komputer menggunakan pembaca kartu dan mencoba mentransfer semua file dari kartu ke komputer, karena jika kartu memori benar-benar rusak, file di dalamnya tidak dapat dipulihkan. . Selanjutnya, coba periksa kesalahan pada kartu memori menggunakan perintah chkdsk di baris perintah (Win+R > cmd), atau coba format. Jika kartu SD masih tidak berfungsi, Anda harus membeli yang baru.

Untuk memeriksa apakah kartu memori berfungsi atau tidak, gunakan baris perintah Windows dengan perintah chkdsk

Cara mengunduh dari Play Market ke kartu SD

Perlu dicatat bahwa ponsel cerdas yang relatif baru dari semua merek memiliki memori internal sebesar 8 Gb atau lebih, dan setelah memori internal penuh, aplikasi mulai diunduh ke kartu SD secara otomatis.

Jika pengguna memiliki ponsel cerdas model lama yang memiliki memori internal kecil dan semua aplikasi perlu segera diunduh ke kartu memori, maka Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka "Pengaturan" perangkat Anda.
  2. Pilih "Memori".
  3. Di bawah “Disk perekaman default”, pilih “Kartu SD”.

Setelah tindakan selesai, semua aplikasi yang diunduh akan langsung diinstal pada kartu memori.

Agar aplikasi dapat diunduh langsung ke kartu memori, Anda perlu mencentang kotak di sebelah kartu SD di pengaturan memori perangkat

Bagaimana mencegah masalah pengunduhan di masa mendatang. Apa yang harus dikonfigurasi

Tidak mungkin mencegah kesalahan Play Market atau masalah pengunduhan lainnya. Anda mungkin bisa mendownload aplikasi dari sumber selain Play Market, namun sebelum itu Anda pasti perlu mendapatkan antivirus yang bagus. Juga di pengaturan perangkat, di bagian “Keamanan”, Anda harus mengizinkan instalasi aplikasi dari sumber lain.

Dengan menggunakan salah satu metode untuk memecahkan masalah dan kesalahan, setiap pengguna akan dapat memulihkan kemampuan mengunduh aplikasi dari Google Play Market, serta mempelajari cara mengunduh aplikasi langsung ke kartu SD, dan bukan ke kartu bawaan. ingatan.

Ini adalah pertanyaan yang kami terima dari salah satu pengguna situs kami, Alexei. Dia menulis bahwa ketika mengunduh aplikasi dari Google Play Store, muncul kesalahan: “Aplikasi tidak dapat diunduh. Tidak ada cukup ruang di memori perangkat." Pada saat yang sama, terdapat banyak ruang memori - setidaknya beberapa gigabyte, sedangkan ukuran aplikasi yang diunduh hanya beberapa megabyte. Apa yang harus dilakukan, apa yang harus dilakukan?

Berikut tampilan error saat mendownload aplikasi:

Katakanlah segera bahwa tidak ada solusi tunggal untuk masalah ini, jadi mari kita pertimbangkan berbagai opsi yang dapat membantu mengatasi masalah tersebut.

Menghapus cache di aplikasi Google Play

Jika Anda yakin banyak ulasan di RuNet, hal pertama yang perlu dilakukan pengguna adalah menghapus cache untuk aplikasi Google Play. Terutama disarankan untuk mengambil tindakan ini jika ada banyak ruang pada perangkat, tetapi aplikasi tidak diinstal.

Buka pengaturan ponsel atau tablet Anda.

Pilih bagian “Aplikasi”.

Temukan aplikasi Google Play Store atau Layanan Google Play (namanya mungkin berbeda-beda tergantung firmware) dan ketuk di atasnya.

Di sini, klik tombol “Hapus data”, lalu “Hapus cache”.

Setelah itu coba install aplikasi dari Market. Metode ini akan membantu Anda.

Pastikan memori sebenarnya cukup

Dalam beberapa kasus, memori yang tersedia mungkin tidak benar. Misalnya, Anda berpikir masih ada beberapa gigabyte memori yang tersedia, namun kenyataannya hanya tersedia beberapa megabyte. Untuk memastikan Anda memiliki memori bebas, buka pengaturan dan pilih bagian “Memori”.

Seperti yang Anda lihat, dalam kasus kami hanya ada sedikit memori bebas dan jika Anda menginstal aplikasi berukuran beberapa ratus megabyte, ruang sebenarnya tidak akan cukup.

Hapus konten perangkat Anda

Jika memori benar-benar tidak cukup, Anda perlu membuang sampah dan aplikasi yang tidak diperlukan, serta file.

Untuk menghapus file-file sementara, data cache, dll, lebih baik menggunakan aplikasi khusus, misalnya Clean Master. Unduh, jalankan, lalu klik tombol “Sampah”.

Ketika sistem menemukan semua file yang tidak perlu dan sementara, cukup klik tombol “Bersihkan”.

Dengan cara ini Anda bisa mengosongkan ruang yang cukup banyak, namun jika masih kurang, kami sarankan untuk menghapus aplikasi-aplikasi tak terpakai yang biasanya selalu ada.

Dalam beberapa kasus, memori ditempati oleh berbagai file, misalnya musik, file video, foto, dll. Mereka perlu dihapus secara manual, sebaiknya menggunakan pengelola file. Kami menggunakan ES Explorer. Temukan file atau folder yang ingin Anda hapus, ketuk, sorot, dan klik ikon tempat sampah.

Seringkali terdapat banyak file seperti itu dan menghapusnya akan mengosongkan sejumlah besar memori.

Transfer aplikasi ke kartu memori

Jika Anda memiliki kartu memori dan memiliki kemampuan untuk mentransfer aplikasi dari memori utama, gunakan opsi ini agar tidak menghapus aplikasi.

Untuk melakukan ini, buka pengaturan, lalu ke bagian “Aplikasi”. Di sini, pilih aplikasi yang diinginkan dan klik tombol “Pindahkan ke kartu SD” (dalam kasus kami, tombolnya bertuliskan “Buka kartu SD”).

Harap dicatat bahwa aplikasi sistem tidak dimigrasi. Mungkin saja perangkat Anda tidak memiliki kemampuan untuk mentransfer aplikasi ke kartu memori sama sekali.

Apa lagi yang bisa membantu?

Kiat dari web yang mungkin membantu atau tidak. Jika layak untuk menggunakannya, maka ini hanya dalam kasus yang paling ekstrim, ketika tidak ada yang membantu sama sekali. Anda dapat mencoba:

  • Copot pemasangan pembaruan untuk aplikasi Google Play.
  • Menghapus cache dan data tidak hanya pada aplikasi Google Play, namun juga pada Google Service Framework.
  • Hapus cache Dalvik menggunakan .
  • Melakukan . Dalam hal ini, semua data akan dihapus dan file akan dihapus.

Sebagian besar pemilik perangkat Android menggunakan layanan toko resmi Play Market dari raksasa IT Google, yang secara umum tidak mengherankan. Di sini, setiap pengguna dapat menemukan konten apa pun untuk memenuhi kebutuhannya, baik itu program khusus, film, musik, atau permainan. Namun, tidak jarang ada situasi ketika Google Play Market tidak berfungsi di Android.

Kegagalan layanan tersebut dapat terjadi karena berbagai alasan. Sekarang kita akan melihat apa yang mungkin menyebabkan masalah dan menyarankan cara paling efektif untuk menghilangkannya.

Faktanya, alasan yang memicu kesalahan tersebut bisa sangat beragam, yang paling umum adalah:

  • Tidak ada koneksi ke internet, misalnya disebabkan oleh kegagalan pengaturan (smartphone, router, dll).
  • Masalah teknis dari Play Market sendiri cukup jarang terjadi, namun tidak menutup kemungkinan.
  • Masalah dengan filenya tuan rumah, yang diedit oleh sistem secara otomatis.
  • Ada konflik antara aplikasi yang diinstal dan Google Play.
  • Parameter tanggal/waktu salah.
  • Lainnya.

Pertama, yang harus kita lakukan hanyalah me-restart smartphone kita. Faktanya adalah bahwa prosedur dangkal ini dapat menjadi solusi efektif tidak hanya untuk masalah yang dijelaskan, tetapi juga dalam kasus pembekuan sistem lainnya. Jika me-reboot perangkat tidak memberikan efek apa pun, lanjutkan.

Setel ulang pembaruan

Prosedur yang cukup efektif. Tindakan kami - buka "Pengaturan":

Membuka " Aplikasi"(mungkin "Manajer Aplikasi"), dari daftar yang terbuka kami temukan Google Bermain, tekan. Di jendela yang terbuka, klik pada posisi “ Copot pemasangan pembaruan"untuk mengembalikan Play Store ke keadaan semula:

Kami me-reboot gadget dan mencoba masuk. Apa, belum ada alasan untuk bersukacita? Kalau begitu mari kita lanjutkan.

Reset pengaturan dan hapus cache

Sekali lagi, melalui pengaturan utama, buka “ Aplikasi", kami menemukan" Google Bermain", membuka. Pertama, “ketuk” pada “ Hapus data", Kemudian " Hapus cache»:

Kami memulai ulang dan mencoba masuk ke Google Play. Jika pertanyaan “mengapa pasar bermain tidak terbuka” masih relevan, mari kita lanjutkan “menari dengan rebana.”

Koreksi data layanan GP

Seperti pada langkah ketiga, dari “Pengaturan” kita pergi ke “ Aplikasi", kami menemukan" Layanan Google Play", hapus data dan hapus cache:

Hapus data dan cache Kerangka Layanan Google

Mari ikuti jalan yang telah dilalui" Pengaturan» → « Aplikasi" di " Semua"temukan dan buka" Kerangka Layanan Google" Hapus data dan hapus cache:

Memeriksa pengoperasian akun Google

Ada kemungkinan karena alasan tertentu fungsi ini dinonaktifkan, yang menjadi alasan mengapa play market tidak berfungsi di Android. Memperbaiki situasi itu mudah. Dari pengaturan di " Aplikasi"kita perlu membuka tab" Semua", memilih " Akun Google"dan, jika aplikasi ini benar-benar dinonaktifkan, sambungkan, dan pada saat yang sama (jika perlu) kosongkan cache:

Men-debug Boot Manager

Menonaktifkan boot manager juga bisa menjadi masalah, jadi untuk mengatasinya kita pergi ke “ Aplikasi", geser ke kiri untuk menuju ke" Semua"dan buka" Pengelola Unduhan" Jika perlu, aktifkan, dan jika keberadaan cache terdeteksi, bersihkan juga:

Menghapus dan memulihkan akun Google Anda

Metode lain yang efektif, yang instruksi terperinci "" didedikasikan di situs web kami. Setelah prosedur keluar yang dijelaskan, .

Menyelesaikan konflik aplikasi

Seperti disebutkan di atas, ada aplikasi yang dapat memblokir Google Play. Salah satu program tersebut adalah Freedom. Gamer tingkat lanjut mungkin mengerti apa yang kita bicarakan. Faktanya adalah Freedom memungkinkan Anda melewati pemeriksaan lisensi Pasar untuk membeli secara gratis semua jenis barang berbayar dalam game (koin, kristal, ekstensi, dll.), yang mana pengguna dapat membayar dengan kartu palsu:

Penggunaan aplikasi yang tidak tepat, atau penghapusan aplikasi yang tidak tepat, adalah salah satu alasan paling umum kegagalan Google Play Market yang disebabkan oleh perubahan pada “ tuan rumah" Untuk bekerja dengan aplikasi (instalasi dan uninstall). Informasi lebih lanjut tentang cara memperbaiki situasi dapat dilihat di video khusus:

Membersihkan file "hosts".

Penting untuk memikirkan hal ini secara lebih rinci. Faktanya adalah Anda mungkin belum menginstal aplikasi Freedom (lihat di atas), tetapi mungkin ada masalah dengan file tersebut, dan inilah alasannya. File host sistem Android (dan juga Windows) menyimpan database situs, serta alamat IP-nya. Dan setiap kali Anda membuka situs tertentu, sistem akan mengakses file “hosts”, dan baru setelah itu server DNS. Faktanya, karena pada prinsipnya merupakan filter primitif (firewall), host dapat, untuk tujuan keamanan, memblokir akses ke hampir semua situs, termasuk Google Play.

Saat itulah kebutuhan untuk mengeditnya muncul. Untuk ini kita memerlukan pengelola file, misalnya, dan (karena kita akan berurusan dengan file sistem).

Luncurkan ROOT Explorer, cari foldernya sistem:

Ini berisi folder dll., masuk ke dalamnya dan atur haknya R/W(Baca/Tulis) dengan mengklik tombol yang sesuai di sudut kanan atas:

Atas permintaan sistem hak Pengguna Super, kami menyediakan:

Sekarang mari kita buka tuan rumah dan mulai mengeditnya. Secara default, ini hanya berisi satu baris - 127.0.0.1 host lokal. Jika Anda melihat dua baris atau lebih, ini berarti program lain telah melakukan perubahannya, jadi kami menghapus semua yang tidak perlu tanpa belas kasihan:

Memperbaiki pengaturan tanggal dan waktu

Jika terjadi kegagalan pada posisi ini (yang juga dapat memblokir akses ke play market), maka:

  • Membuka " Pengaturan»
  • Di bagian " Sistem"temukan barangnya" Tanggal dan waktu", membuka.
  • Masukkan data yang benar dan simpan perubahannya.

Reset pengaturan Android (atau Hard Reset)

Bisa dikatakan, ini adalah tembakan kontrol terakhir dari gudang senjata kami, jika Anda yakin bahwa tidak ada masalah dengan koneksi Internet, dan semua metode yang dijelaskan tidak memberikan hasil yang diharapkan (yang sangat saya ragukan). Apa yang harus kita lakukan:

  • Pergi ke " Pengaturan"dan buka" Pemulihan dan reset", tanpa lupa membuat salinan cadangan.
  • Pilih barang " Atur ulang pengaturan».
  • “Ketuk” pada kolom “ Setel ulang ponsel Anda».
  • Terakhir, klik “ Hapus semuanya».

Prosedur ini akan menghapus semua data di penyimpanan internal perangkat, sehingga informasi di kartu memori tetap utuh.

Mungkin hanya ini yang ingin kami bicarakan tentang topik ini. Mungkin Anda memiliki pengalaman sukses dalam menyelesaikan suatu masalah yang tidak dijelaskan dalam artikel, kami akan berterima kasih jika Anda membagikannya kepada pembaca kami. Semoga beruntung!

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat