Mengapa saya tidak dapat mendengar atau terdengar ketika saya menelepon di ponsel saya?

Periksa perangkat Anda dengan menelepon nomor lain - jika semuanya beres (audibilitas dan kejelasan keduanya) - saatnya suami Anda mengunjungi pusat layanan, dan jika Anda tidak mendengar lawan bicara dalam panggilan ini, maka itu untuk Anda. Tidak ada keajaiban di dunia!

Dan apa sebenarnya yang salah pada perangkat (speaker atau modul saluran radio) - para ahli akan mengetahuinya.

Dan untuk operator Anda komunikasi seluler apakah kamu melamar? Dianjurkan untuk pergi ke kantor operator Anda dan menjelaskan semuanya secara detail di sana. Jika Anda berdua tidak dapat mendengar satu sama lain, maka mikrofon dan speaker di kedua ponsel mungkin rusak.

Penting juga apakah Anda berdua kesulitan menelepon nomor lain? Jika tidak, kemungkinan besar ponsel berfungsi. Dan juga - Anda berdua menggunakan layanan dari satu atau operator yang berbeda koneksi? Jika operatornya berbeda, maka penyelesaian masalahnya akan lebih sulit.

Saya juga akan mencoba memasukkan kartu SIM Anda ke ponsel lain. Mungkin sebagian dari Anda memiliki kartu SIM yang rusak. Jika demikian, maka ada baiknya mengganti e.

Jika Anda tidak dapat mendengar atau lawan bicara tidak dapat mendengar Anda saat melakukan panggilan telepon seluler, sebaiknya periksa telepon dan kualitas komunikasi dari operator. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi nomor lain dan memeriksa kemampuan mendengar Anda. Jika Anda mengalami masalah yang sama, cari penyebabnya di ponsel atau smartphone Anda. Sering membantu reboot biasa perangkat.

Mungkin ada empat masalah:

• kerusakan perangkat keras pada ponsel Anda
• Ponsel suami mengalami masalah hardware
• masalah dengan komunikasi pada titik di mana Anda berada
• masalah komunikasi pada titik di mana suami berada

Bagaimana saya bisa mengecualikan kemungkinan masalah? Secara berurutan:

• hubungi orang lain dari ponsel Anda, jika semuanya beres, maka kerusakan perangkat keras pada ponsel Anda tidak termasuk
• mintalah seseorang yang Anda kenal untuk menelepon suami Anda, jika semuanya beres, maka kerusakan perangkat keras pada telepon suami Anda tidak termasuk
• ubah tempat Anda menelepon dan telepon suami Anda lagi, jika semuanya beres, berarti Anda mengalami masalah koneksi
• jika ketiga alasan sebelumnya tidak diikutsertakan, maka akan terjadi masalah komunikasi pada titik dimana suami berada

• Mikrofon dan speaker di telepon mungkin rusak. Saya punya ini. Aku menelepon, tapi mereka tidak mendengarku, tapi aku mendengar apa yang mereka katakan kepadaku, lalu mereka berhenti mendengarkanku.

  Kalau ini koneksi, zona bisa diterima, tunggu sebentar, jika tidak ada perubahan, berarti ada yang punya masalah dengan ponselnya :)

  Meskipun alasan kurangnya kemampuan mendengar belum sepenuhnya dijelaskan, me-reboot ponsel membantu menyelesaikan masalah tersebut. Mereka cukup mematikan telepon, dan setelah satu atau dua menit menghidupkannya kembali. Tentu saja mungkin ada beberapa kontak yang longgar atau hal lain.

Apa yang harus saya lakukan jika orang yang saya ajak bicara tidak dapat mendengarkan saya dengan baik di telepon? Jika perangkat masih dalam garansi, Anda cukup menghubungi pusat layanan, di mana mereka akan memperbaiki atau mengganti suku cadang terkait. Bagaimana jika garansinya sudah habis masa berlakunya? Maka Anda harus mencoba menentukan sendiri apa penyebab cacat ini: kesalahan perangkat lunak atau kegagalan perangkat keras?

Mengapa lawan bicara saya tidak dapat mendengar saya di telepon?

Anda dapat mengetahui penyebab masalahnya dengan cukup cepat hanya dengan menghubungkan headset. Jika Anda kemudian melakukan panggilan menggunakan speaker ponsel dan lawan bicara dapat mendengar Anda, berarti mikrofon yang terpasang di dalam ponsel rusak, dan perangkat harus dibawa ke pusat layanan untuk diganti komponennya. Terkadang, me-reboot ponsel cerdas saja sudah membantu.

Terkadang konsekuensi dari kenyataan bahwa lawan bicara tidak dapat mendengarkan Anda dengan baik di telepon adalah kegagalan sistem, yang dapat Anda coba perbaiki sendiri tanpa menghubungi spesialis. Dalam hal ini, Anda harus melakukan hal berikut:

• Buka "Pengaturan"
• Temukan "Penyimpanan dan Cadangan"

• Membuat salinan cadangan dengan menghubungkan kartu memori, atau menggunakan penyimpanan awan, salinannya juga dapat disimpan menggunakan komputer melalui port USB
• Lakukan "Reset Pabrik"

Tindakan ini radikal, tetapi jika perangkat berfungsi normal bentuk murni sebelum Anda mulai menginstal program, maka masalahnya ada pada perangkat lunak yang diinstal. Ini ternyata cukup untuk menghilangkan alasan lawan bicara tidak bisa mendengarkan saya dengan baik di telepon.

Pada pengaturan ulang penuh data, semua informasi yang tersimpan di perangkat (foto, video, pengaturan akun, pesan, kontak, dan aplikasi) akan dihapus. Sebelum mengatur ulang data Anda, pastikan untuk membuat salinan cadangan - .

Apa yang harus saya lakukan jika orang yang saya ajak bicara tidak dapat mendengarkan saya dengan baik di telepon?

Untuk mengatasi masalah mikrofon, coba bersihkan ponsel Anda menggunakan program Tubro Cleaner yang tersedia di Mainkan Toko. Tubro Cleaner akan membersihkan ponsel cerdas Anda dengan aman file yang tidak perlu dan program yang memperlambat pengoperasian perangkat, dan juga menghilangkan kesalahan pengaturan. Luncurkan aplikasi, dan utilitas akan memantau operasinya file sistem telepon pintar.

• Unduh dan instal program di perangkat Anda
• Luncurkan "Percepat"

• Nyalakan Pembersih Tubro
• Singkirkan puing-puing yang menyumbat sistem

Bersihkan ponsel cerdas Anda dari file-file penyebab crash peralatan perangkat lunak, Anda dapat menggunakan utilitas bawaan, jika ponsel Anda memilikinya. Untuk menggunakan fungsi ini Anda harus:

• Buka "Keamanan"
• Kemudian pilih "Optimalkan"

• Pilih file yang akan dioptimalkan
• Lakukan Pembersihan

Ketika saya menelepon, lawan bicara tidak dapat mendengar saya - tindakan drastis

Dengan baik pilihan terakhir— reflash telepon (). Kemungkinan besar Anda tidak akan bisa melakukan ini sendiri tanpa keahlian tertentu, jika Anda tidak memiliki cukup pengalaman atau belum pernah melakukan reflash. Lebih baik menghubungi pusat layanan, di mana spesialis akan melakukan segalanya dengan lebih cepat dan aman untuk ponsel cerdas Anda. Jika Anda memutuskan untuk berubah perangkat lunak sendiri, Anda harus mengunjungi situs web produsen ponsel untuk mengunduh firmware dan mengunggahnya ke perangkat. Namun, jika Anda berani mengambil langkah tersebut, pastikan untuk membuat dan menyimpan salinan cadangan, seperti dijelaskan di atas. Mungkin setelah instalasi firmware baru Jika Anda memiliki pertanyaan, pastikan untuk membaca artikelnya.

Kami sengaja tidak memberikan nasehat seperti “ambil tusuk gigi dan bersihkan sendiri lubang microphone dari kotoran atau debu yang menumpuk”, karena microphone cukup mudah rusak dengan cara ditusuk. Setelah ini, penggantian hanya dapat dilakukan di pusat layanan. Jika lawan bicara kesulitan mendengarkan saya di telepon, gunakan tips kami. Jika Anda butuh bantuan, tulis di komentar, kami akan membantu.

Jawaban atas pertanyaan

Saya menjatuhkan telepon ke lantai, setelah itu lawan bicara kesulitan mendengarkan saya di telepon. Bisakah saya memperbaiki masalah ini sendiri?

Kemungkinan besar, mikrofon rusak setelah terjatuh; hubungi pusat layanan untuk menggantinya.

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa selama beberapa panggilan di iPhone Anda tidak dapat mendengar orang lain? Masalah ini cukup umum di kalangan pemilik Ponsel pintar Apple. Alasannya mungkin sebagai berikut: kesalahan iOS, atau karena kegagalan fungsi atau kontaminasi pada penerima iPhone. Apa yang harus dilakukan dalam kasus-kasus ini dijelaskan dalam instruksi ini.

Periksa volume dan tingkat koneksi

Pertama, Anda perlu memeriksa pengaturan dasar. Pertama, pastikan level volume selama panggilan tidak disetel ke nilai minimum. Selama panggilan, sesuaikan volume menggunakan tombol kontrol - layar akan menampilkan indikator volume dan statusnya saat ini.

Kedua, pastikan headset tidak terhubung ke iPhone, karena dalam hal ini tidak akan ada suara di receiver smartphone. Pastikan tidak ada apa pun yang tersambung ke jack headphone atau konektor dok, dan tidak ada . Selain itu, buka menu " Pengaturan» → Bluetooth dan matikan Bluetooth.

Bersihkan penerima

Penerima iPhone mungkin tidak berfungsi dengan baik jika kotor atau tersumbat. Pastikan penerima tidak terhalang oleh apa pun, mis. film pelindung atau penutup, dan periksa juga apakah kisi-kisi receiver tersumbat. DI DALAM kasus terakhir Anda perlu membersihkannya dengan sikat yang bersih dan kering dengan bulu yang lembut.

Nasihat! Jika Anda baru saja membeli iPhone, lepaskan lapisan plastik dari panel ponsel cerdas.

Mulai ulang paksa iPhone Anda

Seringkali masalahnya ada pada pekerjaan yang buruk Penerima iPhone disebabkan oleh bug perangkat lunak. Menghasilkan reboot paksa ponsel cerdas dengan menekan tombol Nutrisi Dan Rumah(tombol volume turun di iPhone 7/7 Plus) untuk menghapus kesalahan.

Pulihkan iPhone

Terlebih lagi dengan cara yang efektif koreksi kesalahan perangkat lunak adalah pemulihan iPhone. Untuk melakukan ini:

Catatan: Komputer Anda harus memilikinya versi saat ini itunes. Anda dapat memperbarui iTunes di Mac dari tab Pembaruan di Mac Toko Aplikasi, pada Windows di menu “Bantuan” → “Pembaruan”. Jika iTunes tidak diinstal di komputer Anda, unduh versi terbaru mungkin di situs web resmi Apple.

Langkah 1. Unduh yang terbaru untuk iPhone Anda versi iOS pada situs ini .

Langkah 2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer, lalu masukkan ponsel cerdas ke mode pemulihan. Untuk melakukan ini, tahan tombol secara bersamaan Rumah Dan Nutrisi pada 10 detik, lalu lepaskan tombol Daya namun tetap menahan tombol tersebut Rumah untuk 6-9 detik. Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, iTunes akan melaporkan deteksi iPhone dalam mode pemulihan.

Catatan: terjemahan iPhone Mode pemulihan 7 dan iPhone 7 Plus sedikit berbeda. Alih-alih tombol Beranda, Anda harus menahan tombol Volume Turun.

Langkah 3: Pegang kuncinya Menggeser dan sambil menahannya tekan " Memulihkan» di iTunes. Di jendela yang terbuka, pilih file firmware yang diunduh sebelumnya.

Langkah 4. Konfirmasikan untuk memulai prosedur pemulihan.

Setelah pemulihan selesai, jalankan pengaturan awal iPhone, lalu periksa apakah kesalahan telah diperbaiki kerusakan penerima perangkat.

Hubungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan

Jika tidak ada metode di atas yang membantu, dalam kasus Anda masalahnya ada pada perangkat keras. Hanya spesialis yang dapat membantu menyelesaikannya pusat pelayanan.

Tidak dapat mendengar suara di ponsel Anda? Kiat dalam artikel kami akan membantu Anda mengatasi masalah ini.

Dengan dirilisnya model ponsel baru, semuanya mulai digantikan perangkat yang ada. Sejak lama, Anda dapat menggunakannya untuk mendengarkan musik, bermain game, menonton video, dan bahkan bekerja. Sayangnya, ia bisa mengalami masalah ketika suara pada perangkatnya hilang.

Tanda-tanda utama ponsel Anda mengalami masalah suara:

1. Tidak adanya sinyal suara sama sekali.
2. Gema, mendesis saat percakapan.
3. Sering terjadi perubahan suara lawan bicara, gangguan volume suara.
4. Melodi dan sinyal terdengar lebih pelan dari sebelumnya atau tidak direproduksi sama sekali.

Untuk mengetahui apa masalahnya, Anda perlu memeriksa perangkat. Sekarang Anda tidak perlu pergi ke tukang reparasi; Anda bisa melakukannya sendiri.

Pertama, periksa kontrol volume. Biasanya letaknya pada bodi ponsel di sisi kanan atau kiri. Setelah menekan tombol, pastikan penggeser berada pada posisi maksimal. Volume saat bermain game atau saat mendengarkan musik dapat diatur dengan tombol ini.

Jika tidak membantu, lanjutkan ke langkah selanjutnya. Mari kita coba mencari kesalahan dalam pengaturan perangkat.

Untuk melakukan ini, Anda perlu masuk ke menu di ponsel cerdas Anda. Di jendela "Pengaturan", pilih bagian "suara". Selanjutnya, pilih “Volume” dan gerakkan penggeser. Langkah-langkah ini akan membantu Anda menyesuaikan volume telepon Anda.

Alasan kurangnya suara mungkin karena speaker tersumbat atau rusak. Jika speaker tersumbat, cukup dilap dengan kapas atau serbet lalu ditiup.

Untuk memeriksa apakah speaker berfungsi dengan baik, cukup alihkan telepon ke pengeras suara. Jika lawan bicaranya terdengar jelas, maka penyebab gangguannya ada pada dinamikanya.

Terkadang masalah suara menimbulkan masalah baru program yang diinstal. Lihat program mana yang terakhir Anda instal dan coba hapus program tersebut.

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mengembalikan telepon ke . Bahkan jika metode ini tidak memulihkan suara Anda, maka alasannya terletak pada kerusakan perangkat.

Jika Anda kehilangan suara, jangan putus asa. Anda dapat mencoba memperbaiki telepon Anda di rumah. Cobalah cara-cara yang dijelaskan di atas untuk mengetahui penyebabnya. Dalam hal ini, Anda bahkan tidak perlu membongkar perangkat.

Namun, jika Anda masih tidak dapat memperbaiki situasi dan mengembalikan suaranya - solusi terbaik akan mengembalikan telepon untuk diperbaiki.

Pembaca yang budiman! Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang topik artikel, silakan tinggalkan di bawah.

Pertanyaan Anda:

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mendengar panggilan Nokia?

Jawaban Guru:

Kebetulan pemilik yang terbukti dan merek berkualitas Nokia ponsel tiba-tiba mereka beralih ke bengkel dengan keluhan yang tidak terduga: telepon tidak berdering ketika ada panggilan masuk, atau volumenya sangat kecil sehingga panggilan tidak dapat didengar, meskipun pemiliknya sedang memegang perangkat di tangannya. Di dalam apa mereka bersembunyi? kemungkinan alasan masalah ini dan bagaimana cara menghilangkan ketidaknyamanan ini?

Sebelum Anda membawa ponsel Anda ke teknisi agar mereka dapat memperbaiki speakernya, Anda dapat mempelajari pengaturan perangkat dan mencobanya. Pertama-tama, periksa apakah volume sinyal berada pada level yang tepat. Selain itu, harap dicatat bahwa volume bel bertambah jika Anda mendekati jendela atau keluar ruangan. Wajar jika saat memilih mode “Hanya peringatan getar” atau “Diam”, panggilan masuk Anda tidak akan mendengar sinyal atau pesan SMS: panggilan ini memerlukan pengganti saat mengalihkan mode peringatan.

Jika semua pengaturan sudah benar, dering sudah diganti, namun tetap tidak terdengar suara, mungkin speaker perlu diganti. Jika Anda memiliki keterampilan teknis dan mahir dalam akurasi serta keterampilan motorik halus, maka Anda dapat melakukannya di rumah. Untuk melakukan ini, telepon dibongkar, papan dilepas, dan kemudian speaker itu sendiri. DI DALAM ponsel Nokia Speaker biasanya dipegang sangat erat sehingga harus dilepas dengan hati-hati. Jika Anda melepas jaring yang terletak di bawah speaker, dan memasukkan speaker baru yang bekerja dua arah, tanpa jaring, lalu memasang telepon, sinyalnya akan terdengar lebih keras dan bahkan menyerupai suara stereo.

Seringkali, saat memperbaiki speaker, speaker dipasang dari model telepon lain, yang suaranya lebih jernih dan bervolume. Hal ini biasanya tidak mempengaruhi pengoperasian perangkat itu sendiri.

Jika Anda tidak yakin dengan “ketangkasan tangan” dan kemampuan Anda, maka akan lebih baik untuk mengalihkan pekerjaan penggantian speaker ke pundak spesialis berpengalaman dari pusat layanan, yang akan menyediakan, setidaknya, perbaikan pasca garansi, jika ternyata ada yang tidak beres dengan telepon setelah perbaikan. Hanya orang yang sangat berani dan percaya diri atau insinyur berpengalaman yang dapat “memperlakukan” perangkat dengan risiko yang mereka tanggung sendiri. Teknisi profesional dari pusat layanan GSM-Help akan memperbaiki ponsel Anda dengan kualitas dan efisiensi yang sangat tinggi, karena banyak perangkat dengan kesalahan serupa melewati tangan mereka setiap hari.