Modern ponsel sesuai dengan kemampuannya, mereka menggabungkan media player, telepon, organizer, flash drive, navigator dan masih banyak lagi lainnya perangkat yang berguna. Tentu saja, pengguna terus berkomunikasi perangkat seluler dan komputer, memindahkan banyak informasi ke dua arah.

Musik, film, foto, aplikasi - semua ini hanya diperlukan kepada manusia modern di teleponnya. Tanpa komunikasi dengan PC, ponsel akan kehilangan fungsinya secara drastis. Interaksi yang erat dipastikan melalui koneksi melalui kabel USB atau melalui Bluetooth. Karena transfer file melalui Bluetooth cukup lambat, koneksi USB adalah yang paling umum.

Sekarang bayangkan kebingungan dan bahkan kemarahan pengguna saat menghubungkan ponsel ke komputer pribadi tidak ada yang terjadi. Sistem operasi dengan keras kepala menolak untuk melihatnya perangkat seluler, menunjukkan kurangnya koneksi yang tepat. Pada artikel ini kami akan mencoba mencari tahu alasan fenomena ini dan menjawab pertanyaan umum: “Mengapa komputer tidak melihat telepon?” Kami akan mempertimbangkan dua opsi: ketika komputer tidak merespons koneksi seluler sama sekali, dan juga jika ponsel terdeteksi sebagai perangkat yang tidak dikenal. Nah, sekarang lebih detailnya.

Cara mendeteksi masalah

Saat Anda terhubung ke komputer, ponsel Anda tidak terdeteksi sama sekali, tidak ada yang menyala, dan tidak ada pesan di monitor tentang menghubungkan perangkat. Ini adalah kerusakan yang cukup umum, dengan beberapa penyebab. Mari kita coba membuat daftarnya dan memberikan rekomendasi untuk menghilangkan masalah ini. Ini mengasumsikan bahwa port USB yang Anda sambungkan berfungsi. Artinya, perangkat lain bekerja secara normal melaluinya.

1. Jika dulu ponsel terhubung secara normal, tetapi tiba-tiba tidak mau terhubung, maka Anda harus curiga terlebih dahulu kualitas koneksinya ke komputer. Coba lepaskan kabel koneksi dari ponsel dan input USB lalu sambungkan kembali. Sering terjadi kontak konektor telepon menjadi longgar atau kotor. Masalah ini sebagian besar melekat pada merek. Sony Ericsson, yang modelnya menonjol di pasar komunikasi seluler konektor yang benar-benar buta huruf dan sering kali rusak.

Tip: jika memungkinkan, coba bersihkan konektor telepon dengan penghapus, lalu hilangkan sisa karet dari permukaan kontak.

Jika pembersihan tidak membantu, sambungkan telepon melalui yang lain kabel USB. Ambillah dari teman atau saudara. Kegagalan kabel bukanlah penyebab paling umum masalah, namun opsi ini juga perlu dipertimbangkan. Jika membantu, maka Anda hanya perlu membeli aksesori baru.

2. Nyalakan kembali komputer Anda. Anehnya, metode ini membantu dalam banyak kasus tanpa masalah. tindakan tambahan. Selama proses reboot, pengaturan sistem diatur ulang dan didefinisikan ulang port USB. Omong-omong, ketika komputer tidak melihat tablet, cara terbaik untuk membantu adalah dengan me-restart komputer, seperti halnya telepon.

3. Mem-boot ulang PC Anda tidak membantu? Lalu, untuk amannya, restart ponsel Anda. Cabut, keluarkan baterai selama 10 menit, lalu pasang kembali. Nyalakan perangkat. Tidak ada yang terjadi? Mari kita lanjutkan.

4. Cabut kabel dari satu USB dan sambungkan ke yang lain masukan USB . Tindakan sederhana ini sering kali membantu, karena komputer terkadang mengacaukan port. Untuk memastikan OS melihat koneksi, Anda dapat menggunakan dengan cara berikut. Buka "Pengelola Perangkat" dan temukan daftar port yang digunakan di sana. Biasanya informasi ini mencakup semua pengontrol bus USB. Buka daftarnya. Di dalamnya Anda dapat melihat semua port komputer yang berfungsi. Temukan dalam daftar ini port yang terhubung dengan telepon saat ini(dapat dilihat pada kolom “Nutrisi”). Semua port lain, kecuali yang ditemukan, dapat dinonaktifkan sementara. Komputer tidak punya pilihan selain melihat ponsel Anda.

Tentu saja ada kemungkinan kerusakan pada ponsel itu sendiri atau konektornya. Ini yang paling banyak pilihan yang sulit, di mana, tanpa menghubungi pusat pelayanan tidak bisa lewat. Di sana mereka akan dapat memberi tahu Anda dengan tepat mengapa komputer tidak melihat telepon dan bagaimana cara memperbaikinya.

Perangkat USB tidak dikenali

Kami melangkah lebih jauh dengan mempertimbangkan kasus kedua, di mana komputer mendeteksi telepon sebagai perangkat yang tidak dikenal. Tentu saja, bekerja dengan perangkat yang tidak dikenal OS tidak mau. Dan pertanyaannya bukanlah bahwa Windows itu sendiri tidak sempurna, karena masalah yang sama sering muncul pada Linux dan sistem operasi lainnya. Oleh karena itu, kita harus membantu komputer mengidentifikasi ponsel kita. Mari kita daftar alasan untuk fenomena ini dan tindakan yang mungkin dilakukan pengguna:

Masalahnya mungkin ada pada telepon itu sendiri. Hubungkan perangkat ke komputer lain. Jika masalah terus berlanjut, maka alasannya terletak pada perangkat seluler. Anda mungkin perlu mengaktifkan salah satu mode koneksi komputer di pengaturan. Misalnya, mode “Transfer data” atau “Penyimpanan”. Bereksperimenlah dengan mode ini;

Tip: Periksa pengaturan telepon Anda. Di beberapa model seluler, Anda harus mengaktifkan mode sinkronisasi secara manual, yang dinonaktifkan secara default. Atau nonaktifkan blok berdiri. Jika ada pemblokiran, akses terbuka harus dibuat.

a) restart PC dan telepon Anda seperti dijelaskan di bagian 1;

b) seringkali ponsel tidak dikenali oleh OS karena kekurangan pasokan listrik. Jika Anda menghubungkan ponsel Anda ke panel depan komputer, coba sambungkan langsung ke motherboard, di slot USB, terletak di belakang unit sistem;

Tip: Di bagian Device Manager, temukan port yang Anda gunakan dan buka tab Power Options. Periksa apakah kotak centang “Izinkan perangkat mati untuk menghemat daya” tidak dicentang. Jika kotak centang dicentang, hapus kotak tersebut.

Terkadang gangguan terjadi pada OS, akibatnya driver "asli" dari beberapa perangkat hilang. Menginstal ulang driver untuk papan utama dan untuk perangkat yang terhubung. Jika ponsel Anda dilengkapi dengan disk driver, gunakan disk tersebut untuk menghubungkan perangkat;

Tip: Anda dapat memeriksa apakah perangkat Anda memerlukan driver di Pengelola Perangkat. Jika ada tanda tanya kuning sebelum nama perangkat, Anda dapat menyimpulkan bahwa tidak ada driver untuk plugin ini. Bagaimana cara menentukan bahwa perangkat yang tidak dikenal adalah ponsel? Sangat sederhana. Putuskan sambungannya dari komputer, lalu tanda tanya akan hilang.

Kami juga tidak bisa mengesampingkan kemungkinan OS terinfeksi oleh virus yang menetapkan aturannya sendiri di komputer. Periksa semua drive (termasuk sistem) antivirus yang bagus dengan database saat ini.

Jika semua cara di atas tidak membantu Anda, dan masih tidak ada koneksi antara ponsel dan komputer Anda, Anda dapat menggunakan pengobatan radikal. Jika ponsel terdeteksi sempurna di PC lain, maka penyebab masalahnya kemungkinan besar terletak pada sistem operasinya. Anda harus menginstal ulang sistem. Maka semuanya pasti akan berhasil. Selain itu, kesalahan dalam sistem seperti itu terakumulasi secara bertahap, tidak mungkin untuk tidak menyadarinya. Jadi, menginstal ulang perangkat lunak tidak hanya akan menyelesaikan masalah menghubungkan telepon, tetapi juga menghilangkan kemungkinan kesalahan lainnya.

Di antara kemungkinan alasan- tindakan koneksi yang salah, perangkat lunak yang ketinggalan jaman atau tidak dikonfigurasi dengan benar, kerusakan kabel USB, port, atau perangkat itu sendiri.

Ikuti tip yang tercantum di bawah ini, ini dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah koneksi.

Cara menghubungkan perangkat Android dengan benar ke komputer Anda melalui USB

Jika Anda memiliki Windows, abaikan paragraf ini. Jika Anda menggunakan macOS, instal Android File Transfer.

Pastikan perangkat seluler Anda dihidupkan dan sambungkan ke komputer Anda. Kemudian turunkan panel notifikasi pada gadget - Anda akan melihat tombol khusus. Klik dan pilih mode "Transfer File" di menu yang muncul. Nama mode mungkin berbeda tergantung pada versi Android dan model perangkat.

Setelah langkah-langkah ini, komputer akan melihat perangkat seluler. Di Windows akan muncul di Explorer, di macOS akan muncul di jendela Berkas Android Transfer. Namun untuk Mac, Anda memerlukan OS X 10.5 dan Android 3.0 atau versi yang lebih baru dari OS tersebut, jika tidak, maka OS tersebut tidak akan berfungsi.

Cara menghubungkan perangkat iOS dengan benar ke komputer Anda melalui USB

Pastikan perangkat seluler Anda dihidupkan dan dibuka kuncinya, lalu sambungkan ke komputer Anda. Pertama kali, iOS akan meminta izin untuk mengakses file media dan Anda harus memberikannya.

Untuk PC Windows, iPhone atau iPad yang terhubung akan muncul di Explorer di bagian perangkat media. Mereka akan tampil seperti biasa kamera digital- Anda dapat melihat dan menyalin foto dan video. Untuk mengakses data lain, Anda harus menggunakan iTunes, yang dapat diunduh dari situs Apple. Prosedur pendaftaran tidak akan menimbulkan kesulitan, Anda hanya perlu mengikuti petunjuk dari wizard pengaturan.

Di Mac segalanya menjadi sedikit lebih sederhana. iTunes sudah disertakan dengan macOS, sehingga akan diluncurkan secara otomatis kapan koneksi iPhone atau iPad. Interaksi dengan konten dilakukan melalui pemanen media, namun iTunes tidak diperlukan untuk mengakses file media. Ini akan membantu untuk melihat dan mengimpornya aplikasi standar“Foto”, yang juga diluncurkan secara otomatis saat perangkat iOS terhubung.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak melihat perangkat USB

1. Putuskan sambungan perangkat USB yang tidak diperlukan dari komputer Anda.

2. Coba sambungkan melalui kabel atau port lain.

3. Nyalakan ulang komputer dan perangkat seluler Anda.

4. Jika Anda menggunakan Windows, perbarui driver yang diperlukan untuk mengenali perangkat USB.

Berlari baris perintah (Kunci Windows+ R), tempel ke dalamnya devmgmt.msc dan tekan Enter. Saat Pengelola Perangkat terbuka, temukan gadget yang terhubung di daftar peralatan.

Klik pada perangkat klik kanan mouse dan pilih “Perbarui driver” → “Jelajahi driver di komputer ini” → “Pilih driver dari daftar driver yang tersedia di komputer."

Di daftar driver, centang " Perangkat USB MTP» dan klik berikutnya untuk menginstal ulang.

5. Jika perangkat Anda tidak muncul di iTunes, gunakan panduan Apple untuk menyelesaikan masalah tersebut.

6. Pembaruan sistem operasi di komputer dan perangkat seluler Anda hingga versi saat ini. Jika Anda menggunakan Windows Vista atau XP, coba instal protokol MTP terlebih dahulu dengan mengunduhnya dari situs web Microsoft.

7. Periksa fungsi port pada gadget dengan menghubungkannya ke komputer lain. Jika masalah terus berlanjut, hubungi tim dukungan produsen.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak melihat perangkat terhubung melalui Bluetooth

Saat menghadapi masalah visibilitas saat menghubungkan melalui Bluetooth, cobalah langkah-langkah berikut. Lakukan langkah-langkah ini satu per satu dan mungkin salah satunya akan membantu Anda.

1. Pastikan Bluetooth diaktifkan di kedua perangkat, dan mode visibilitas untuk semua perangkat lain diaktifkan di pengaturan masing-masing perangkat. Di iOS, pengaturan ini disertakan dalam layanan AirDrop, tersedia di Pusat Kontrol.

2. Tempatkan tablet atau ponsel cerdas Anda lebih dekat ke komputer.

3. Nyalakan ulang komputer dan perangkat seluler Anda.

4. Jika perangkat berhasil terhubung satu sama lain sebelumnya, hapus pasangan yang disimpan Pengaturan Bluetooth dan coba sambungkan kembali.

5. Pembaruan driver bluetooth di komputer.

6. Perbarui sistem operasi perangkat Anda ke versi terbaru.

Metode koneksi alternatif

Anda selalu memiliki opsi cadangan - layanan yang dapat digunakan untuk mentransfer file antara komputer dan perangkat seluler melalui Internet. Ini adalah AirDroid, Pushbullet, dan juga penyimpanan awan menyukai Google Drive, OneDrive dan Dropbox. Mereka akan memungkinkan Anda melakukannya tanpa Bluetooth dan USB jika opsi ini tidak berfungsi atau tidak sesuai.

Apakah komputer Anda tidak melihat ponsel atau tablet Android Anda melalui USB? Ini adalah masalah yang cukup umum, tetapi dapat diatasi sendiri. Dalam artikel ini kamu akan menemukan rekomendasi yang berguna bagaimana melakukannya.

Selain solusi yang diberikan di bawah ini, masih ada beberapa solusi lain yang telah kami bahas di website kami! Jika ponsel Anda tidak terhubung ke komputer melalui USB, coba melalui Wi-Fi: , .

Perhatikan juga aplikasi untuk mentransfer file melalui Internet: dan. Secara umum, ada alternatif yang layak untuk menghubungkan melalui USB (kecuali, tentu saja, Anda tertarik dengan opsi lain seperti itu).

Adapun masalah menghubungkan perangkat seluler melalui USB ke komputer hanya ada dua jenis:

• Telepon tidak dikenali oleh komputer, tetapi diisi dayanya;
• PC (atau laptop) tidak sepenuhnya mengenali smartphone.

Kami akan mempertimbangkan kedua opsi secara mendetail dan mencoba membantu Anda memperbaiki semuanya!

Komputer tidak melihat ponsel Android melalui USB. Apa yang harus dilakukan?

1. Pertama, gunakan kabel USB lain. Kalau tidak ada pengaruhnya, maka masalahnya tidak ada.

2. Periksa fungsionalitas port USB: untuk melakukan ini, sambungkan perangkat seluler ke konektor lain. Jika PC masih tidak melihat Android, masalahnya ada di tempat lain.

3. Coba sambungkan ponsel Anda ke komputer lain. Jika gagal disini juga, mungkin ada masalah pada microUSB atau komponen smartphone lainnya. Dalam hal ini, hanya perbaikan yang akan membantu Anda.

4. Jika Anda menghubungkan smartphone Android ke laptop atau PC yang sedang berjalan Kontrol jendela XP dan komputer tidak mengenali telepon, Anda perlu menginstal protokol MTP (Media Transfer Protocol) untuk Windows XP. Anda dapat mengunduhnya dari situs resmi Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Sekarang mengenai perangkat yang dilindungi kunci grafis atau kata sandi. Agar komputer dapat melihat file dan folder, Anda harus membuka kunci ponsel atau tablet terlebih dahulu. Diuji pada Nexus 7 2013 dengan Android 5.1.1.

Jika driver yang diunduh langsung disertakan dengan penginstal (. berkas exe), maka Anda hanya perlu menjalankan instalasinya. Selain itu, driver akan diinstal saat Anda mengunduh dan menjalankan program. berbagai produsen untuk menyinkronkan perangkat dengan PC ( Sinkronisasi HTC, Samsung Kies dll.).

7. Aktifkan proses debug USB. Mungkin bisa membantu.

8. Cobalah untuk menghapus sepenuhnya pengemudi tua, lalu nyalakan ulang komputer dan instal ulang driver seperti yang dijelaskan pada langkah 6.

9. Pastikan ponsel cerdas atau tablet Anda tidak terhubung ke komputer dalam mode “Charge Only”.

10. Pastikan juga item “Modem USB” tidak diaktifkan. Dalam hal ini, telepon tidak akan terlihat oleh PC. Anda dapat menonaktifkannya di “Pengaturan” → “ Jaringan nirkabel» → “Lainnya” → “Mode modem”.

11. Kapan koneksi Android ke komputer Anda dapat memilih mode koneksi. Seperti yang Anda lihat, saya hanya punya 2 yang tersedia (Nexus 7 2013 dengan Android 5.1.1). Namun di perangkat lain, versi Android, firmware, ada mode lain seperti “ Massa USB Penyimpanan".

Anda juga dapat memilih mode koneksi dari panel notifikasi.

12. Nyalakan kembali ponsel dan komputer Anda (ya, ini juga membantu).

13. Jika sebelumnya semuanya baik-baik saja, tetapi sekarang karena alasan tertentu komputer tidak mengenali perangkat tersebut, Anda dapat mengatur ulang pengaturannya. Cara melakukan ini dijelaskan secara rinci, namun perlu diingat bahwa semua aplikasi, akun, kontak, dan data lainnya ada bersama Anda memori internal akan dihapus, jadi lakukan dulu.

14. Anda juga dapat mem-flash perangkat Anda tanpa menggunakan komputer. Misalnya kapan bantuan ROM Manajer (), kami sangat membutuhkan .

Pertanyaan dari pengguna

Halo.

Ceritakan tentang satu masalah... Saya menghubungkan telepon ( ponsel pintar biasa dari Android) hingga port USB komputer. Ada suara koneksi, pengisian daya telepon akan datang, tapi saya tidak bisa membukanya dan menyalin file, PC tidak melihatnya! Apa yang dapat saya lakukan (saya sudah mengatur ulang driver dua kali, mengunduh yang resmi dari situs web produsen)?

Selamat bersenang-senang!

Alasan untuk masalah yang Anda jelaskan paling umum adalah salah Pengaturan Android(Ngomong-ngomong, ini benar dalam sebagian besar kasus). Misalnya, dalam pengaturan telepon tidak ada kotak centang yang menunjukkan bahwa perangkat tersebut harus terhubung sebagai MTP (perangkat media yang dapat digunakan untuk bertukar file).

Sebenarnya pada artikel kali ini saya akan menganalisa baik alasan tersebut maupun beberapa alasan lain yang paling sering ditemui dalam pekerjaan sehari-hari. Jadi...

Alasan dan solusi ponsel “tembus pandang”

1. Jika ponsel sedang mengisi daya dari port dan Anda mendengar suara saat terhubung

1) Pengaturan koneksi USB ke komputer

Hal pertama yang akan Anda perhatikan adalah notifikasi yang muncul di layar ponsel segera setelah terhubung ke port USB. Secara default, telepon tidak selalu langsung terlihat di Windows - sering kali, jika Anda tidak secara khusus mengizinkan berbagi file dengan perangkat, telepon hanya akan mengisi daya (seperti penulis pertanyaan).

Pemberitahuan di Android muncul segera setelah menghubungkannya ke USB - Anda perlu membuka pemberitahuan ini (judul “Perangkat terhubung”). Lihat contoh di bawah.

1. Perangkat dapat beroperasi dalam mode MTP - mis. opsi yang memungkinkan Anda bertukar file dengannya (yang kami butuhkan);
2. dalam mode pengisian daya: mis. kecuali untuk mengisi daya telepon, fungsi dan pengaturan lainnya tidak akan tersedia;
3. kamera (PTP): memungkinkan Anda mentransfer foto menggunakan khusus. perangkat lunak.

Sebenarnya, cukup centang kotak di sebelah "Perangkat media (MTP)" - idealnya, Anda akan segera mendengar suara menghubungkan drive baru di Windows, dan di "Komputer Saya" (Explorer) Anda akan melihat perangkat Anda. Misi tercapai?!

2) Perangkat dalam mode modem

Buka pengaturan di: "Jaringan nirkabel → Lainnya → Mode modem". Di bagian ini Anda perlu menonaktifkan semua opsi untuk mengoperasikan perangkat sebagai modem.

Faktanya adalah ketika Anda mengaktifkan mode, katakanlah modem USB, perangkat tidak dapat secara bersamaan bertindak sebagai modem (berbagi Internet di PC) dan bertukar file dengannya, seperti flash drive...

3) Coba jalankan USB debugging

Seringkali alat debugging USB membantu memecahkan masalah. Fungsi ini dibangun ke dalam Android. Benar, ada satu kekhasan: ia bisa “sedikit” tersembunyi dari pandangan. Di bawah ini saya akan mempertimbangkan opsi tentang cara meluncurkannya.

4) Tidak ada driver untuk hub root USB, untuk telepon

Alasan populer lainnya mengapa ponsel “tidak terlihat” adalah kurangnya driver. Selain itu, mungkin tidak ada driver untuk hub USB komputer dan telepon itu sendiri (bahkan Windows 10 model baru tidak mampu mengenali dan menginstal driver secara otomatis pada beberapa jenis ponsel).

Untuk melihat status pengemudi - buka Pengelola perangkat (untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Win+Pause (dan kemudian melihat menu di sebelah kiri) atau panel kontrol Windows) .

Di Pengelola Perangkat, perluas " Pengontrol USB" dan lihat apakah Anda memiliki hub USB. Saya sarankan mengklik kanan hub tersebut dan memilih dari menu pop-up "Perbarui driver" dan ikuti instruksi masternya (Penting! Coba opsi pembaruan otomatis dan manual! Seringkali kapan versi manual Anda dapat memilih dari beberapa versi driver - coba yang berbeda) .

Komentar!

Secara umum, idealnya lebih baik meluncurkan yang khusus. utilitas untuk pembaruan driver komprehensif dan periksa sistem Anda dengannya. Misalnya, Penguat Pengemudi memungkinkan Anda melakukan ini dalam hitungan menit:

Harap dicatat bahwa jika driver diinstal di ponsel, maka di " Perangkat portabel" - Anda akan melihat nama perangkat Anda (paling sering hanya modelnya).

2. Jika ponsel tidak hanya tidak terlihat, tetapi juga tidak mengisi daya dari port USB (tidak menunjukkan tanda-tanda “hidup”)

Jika sama sekali tidak terjadi apa-apa saat Anda menyambungkan ponsel ke port USB, maka jelas tidak ada kontak (tidak ada daya yang disuplai dari port USB ke perangkat). Paling sering, dalam hal ini, perlu mencari alasan perangkat keras untuk perilaku ini: misalnya, kabel mungkin putus, pelabuhan mikro telepon USB dll.

Di bawah ini saya akan membahas alasan yang paling mungkin...

1) Apakah telepon itu sendiri dihidupkan?

Mungkin alasan ini terlalu “dangkal”, tapi jika Anda telepon baru atau baterai habis sedemikian rupa sehingga perangkat mati begitu saja - kemudian dengan menghubungkannya ke port USB, perangkat hanya akan mengisi daya! Hingga daya baterai mencapai 5-10%, biasanya perangkat tidak menyala dan Anda tidak dapat login ke dalamnya.

Dalam hal ini, yang tersisa hanyalah menunggu hingga perangkat terisi cukup...

2) Apakah kontak baterai disegel dengan selotip...

Opsi ini berlaku untuk ponsel dan baterai baru. Jika perangkat Anda baru, periksa kontak baterainya. Ketidakmampuannya beroperasi mungkin bukan hanya disebabkan oleh pengosongan daya, tetapi juga karena kontak baterai mungkin disegel dengan selotip. Produsen melakukan ini untuk alasan keamanan selama transportasi.

Kontak baterai disegel dengan selotip

3) Apakah semuanya baik-baik saja dengan kabel USB?

Selanjutnya, perhatikan kabel yang Anda gunakan untuk menghubungkan perangkat ke PC: apakah semuanya baik-baik saja? Seringkali, karena seringnya digunakan, kabel tembaga tipis di dalam kabel itu sendiri rusak (yaitu, kabel mungkin terlihat utuh di luar, tetapi putus di dalam).

Oleh karena itu, coba sambungkan perangkat lain menggunakan kabel yang sama (bisa menggunakan PC/laptop lain). Sasaran: periksa kabel itu sendiri untuk melihat apakah berfungsi...

4) Apakah port USB komputer berfungsi?

Hal yang sama berlaku untuk port USB komputer: coba sambungkan ponsel lain, flash drive, dll. ke port tersebut. Apakah komputer melihatnya dan dapat bertukar file?

Perhatikan juga bahwa unit sistem, selain panel depan dengan port USB (tempat sebagian besar pengguna menghubungkan perangkat), memiliki USB dan aktif dinding belakang. Coba sambungkan ponsel Anda ke mereka.

Komentar! Tidak jarang kita lupa menghubungkan panel depan dengan port USB dan jack audio.

5) Uji ponsel Anda dengan menghubungkannya ke PC lain, laptop

Sebaiknya periksa ponsel itu sendiri dengan kabel USB dengan mencoba menghubungkannya ke komputer lain. Tujuan: untuk memastikan bahwa perangkat itu sendiri berfungsi mikro USB konektor

6) Apakah daya cukup (apakah terdapat splitter USB yang terpasang)

Nah, poin terakhir yang patut diperhatikan: apakah Anda menggunakan berbagai splitter USB dan kabel ekstensi? Tidak jarang menambahkan port USB ke keyboard, mouse, speaker, monitor, dll.

Faktanya adalah ketika menggunakan berbagai splitter, daya ponsel Anda mungkin tidak cukup (ini sering terjadi pada splitter eksternal hard drive). Jika Anda ingin menghubungkan banyak perangkat ke satu port USB, maka gunakan splitter dan hub yang ada sumber tambahan makanan (seperti pada foto di bawah).

PS

Harap dicatat bahwa jika Anda menghubungkan ponsel Anda ke USB hanya untuk mentransfer beberapa file, foto dari memori perangkat ke perangkat keras PC, saya sarankan mencobanya cara-cara alternatif. Misalnya, file dapat ditransfer melalui Wi-Fi, menggunakan drive jaringan, flash drive, dll.

Terima kasih sebelumnya atas tambahan apa pun...

Dan itu saja, semoga sukses untuk semuanya!

Terkadang Anda perlu menghubungkan Android ke komputer Windows untuk mentransfer file tertentu. Terkadang masalah muncul dan komputer tidak melihat telepon melalui USB, mengisi daya, tetapi tidak memungkinkan Anda untuk memindahkan file.

Kami mengusulkan untuk melihat secara umum pilihan yang memungkinkan, dan kemudian mendiskusikan semua solusi untuk masalah.

Alasan mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB

Ini mungkin karena ketidakcocokan perangkat lunak atau masalah teknis. Sesekali kabel rusak dan kontak pada smartphone putus. Dalam kasus pertama, Anda perlu mencoba kabel lain, dan yang kedua, hubungi pusat layanan untuk mengganti konektor. Port yang rusak pada komputer juga dapat menyebabkan masalah, jadi alihkan kabel ke soket lain untuk mengatasi masalah tersebut. Ini adalah kegagalan perangkat keras yang paling umum.

DENGAN kesalahan perangkat lunak lebih sulit, karena ada banyak alasan kegagalan. Ini mungkin driver yang hilang atau ketinggalan jaman, mode koneksi yang salah (saat komputer mengisi daya ponsel pintar, tetapi memblokir transposisi dokumentasi ke dalam folder) dan ketidakcocokan lainnya, yang akan kita bahas secara rinci di bawah.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak melihat telepon?

Di bawah ini tercantum semua metode yang dapat membantu memecahkan masalah sambungan kabel.

Periksa pengaturan koneksi USB Anda

Metode ini akan membantu jika, saat memasangkan pengisian sedang berlangsung, tetapi informasinya tidak dapat diatur ulang. Untuk mentransfer dokumen, Anda harus menghubungkan Android sebagai perangkat media (MTP). Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Perhatian!Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus menyambungkan ponsel ke komputer dan beralih di antara keduanya berbagai parameter sebelum desktop mengenali perangkat tersebut sebagai perangkat media.

Jika Anda memiliki Android versi lama, coba ini.

Hubungkan perangkat ke komputer Anda, itu harus dikenali.

Instal driver USB MTP

Kebetulan smartphone tidak tampil karena ada masalah dengan driver, jadi coba perbarui.

Setelah driver diinstal, PC akan mengenalinya ponsel Android. Anda mungkin perlu me-restart komputer Anda agar pembaruan dapat diterapkan.

Unduh dan instal Paket Fitur Media untuk Windows 10

Kami telah menyebutkan bahwa Anda harus menggunakan protokol MTP untuk mentransfer konten. Hal ini terkait dengan Windows Pemutar Media, tetapi di beberapa versi Windows 10 tidak ada Pemutar Windows Dukungan media dan teknologi terkait. Jika Anda versi Windows 10 tidak mengenali Android, unduh dan instal Media Feature Pack dari situs resmi Microsoft.

Gunakan kabel USB yang disertakan

Hapus Driver Android

Terkadang tidak ada sistem driver terbaru atau tidak terpasang dengan benar. Disarankan untuk menghapusnya dan menginstalnya kembali.

Masih memeriksa apakah metode ini berhasil.

Aktifkan USB Debugging

Dari waktu ke waktu, gadget yang terhubung dikenali saat USB debugging aktif. Jika Anda menggunakan Android 4.2 atau lebih baru, fitur ini mungkin disembunyikan. Untuk mengaktifkannya, lakukan hal berikut.

1. Buka "Pengaturan - Tentang ponsel".
2. Klik pada "Build Number" 7 kali.
3. Kembali.
4. Buka "Pengaturan - Untuk Pengembang".
5. Di sana, gulir ke bawah dan aktifkan “USB Debugging”.

Terkadang sudah dihidupkan, dalam hal ini harus dimatikan.

Aktifkan mode pesawat

Jika Windows berhenti melihat ponsel Anda, luncurkan mode Pesawat melalui panel pengaturan cepat di tirai atau dengan mengikuti jalur "Pengaturan - Lainnya". Seringkali setelah ini perangkat dikenali oleh PC. Ini cara yang sederhana, jadi jangan malas untuk mencobanya.

Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode Pemulihan atau Fastboot

Baca tentang cara memasukkannya di artikel kami yang lain, di mana kami menjelaskan proses untuk setiap produsen. Setelah Anda sampai Mode boot cepat atau recovery, sambungkan smartphone anda ke PC, tunggu hingga terinstall komponen yang diperlukan. Setelah ini, sebuah panduan akan terbuka di depan Anda dengan saran tentang apa yang harus dilakukan dengan perangkat yang terhubung. Setelah selesai, reboot Android.

Instal KIES dari Samsung

Jika gadget samsung tidak dikenali oleh Windows, unduh perangkat lunak ketentuan KIES dari situs web resmi pabrikan dan instal di komputer Anda. Dengan bantuannya Anda pasti dapat menghubungkan ponsel cerdas Anda.

Gunakan port USB 2.0

Coba alihkan kabel dari USB 3.0 ke USB 2.0. Pengguna melaporkan bahwa terkadang hal itu berhasil untuk mereka.

Instal ulang ADB

Windows terkadang tidak mengenali ponsel cerdas karena masalah antarmuka Android ADB komposit, jadi Anda harus menginstalnya kembali.

Solusi ini berfungsi dengan Android 5.0 dan OS yang lebih baru, tetapi juga kompatibel dengan yang lebih lama versi Android. Pengguna telah melaporkan bahwa mengunduh driver USB dari Google tidak selalu layak, dan sering kali masalahnya teratasi hanya dengan mengikuti empat langkah pertama.

Nyalakan ulang perangkat Android Anda

Terkadang solusi sederhana ini adalah yang paling efektif. Orang-orang telah berulang kali melaporkan bahwa setelah me-reboot ponsel, komputer mengenali ponsel tersebut tanpa masalah.

Hubungkan ponsel Anda langsung ke komputer Anda

Beberapa perangkat USB mungkin tidak dikenali jika Anda menghubungkannya ke hub atau extender USB. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan hub USB, putuskan sambungannya dan sambungkan Android Anda langsung ke PC untuk mengatasi masalah tersebut.

Hapus cache dan data untuk penyimpanan sistem eksternal dan sistem penyimpanan

Solusi ini berfungsi pada Android 6 dan lebih tinggi. Namun jika Anda mempunyai lebih dari itu sistem lama, cobalah saja.

Setelah menghapus cache dan data, reboot gadget dan sambungkan kembali ke komputer.

Sinkronkan Android dengan PC menggunakan aplikasi pihak ketiga

Ini tidak menjamin kinerja 100%, namun sering kali membantu. Cukup instal aplikasi sinkronisasi dari Pasar Bermain, yang akan membantu komputer mengenali. Coba, misalnya, Mobile Go untuk menghubungkan dan mentransfer data dari Android dan iOS ke PC.

Ada banyak alasan mengapa komputer Anda tidak dapat melihat ponsel Android Anda. Kami berharap solusi ini bermanfaat bagi Anda dan memecahkan masalah Anda.