Pengguna ponsel pintar dan tablet Android tidak dapat hidup tanpa Google Play Market. Di mana lagi kalau bukan dari situ untuk mendownload aplikasi, musik, game? Memang benar, beberapa orang menggunakan sumber daya pihak ketiga, namun sumber daya tersebut tidak seaman ancaman virus.

Masalah dengan peluncuran Google Play membuat tidak hanya instalasi program baru, tetapi juga pembaruan yang lama menjadi tidak mungkin. Artinya, tanpanya, perangkat tetap tidak berdaya (memperbarui kerentanan dalam aplikasi yang dapat dieksploitasi oleh virus dan peretas). Singkatnya, jika Play Market tidak berfungsi untuk Anda, segera ambil tindakan untuk menghilangkan kegagalan ini.

Untuk mempermudah tugas Anda, kami telah membagi masalah menjadi beberapa kelompok sesuai dengan penyebab dan solusinya.

Kesalahan memori cache atau kegagalan dalam pengaturan aplikasi sistem

Google Play, seperti banyak aplikasi lainnya, menggunakan cache (lokasi penyimpanan khusus untuk data yang sering digunakan agar dapat dimuat dengan cepat ke dalam memori). Ini berisi informasi tentang tindakan terbaru dalam program ini. Jika kesalahan terjadi, Play Market akan mereproduksinya hingga data dalam cache diperbarui.

Untuk mempercepat proses ini, hapus cache Google Play secara manual:

• Buka Pengaturan Android.
• Buka bagian "Aplikasi".
• Temukan Google Play Market di daftar program.
• Ketuk tombol Hapus Data dan Hapus Cache.

Jika Play Store masih tidak terbuka, mulai ulang perangkat Anda.

Jika Anda mengalami kesalahan saat memperbarui aplikasi yang diinstal, lakukan hal yang sama dengan " Layanan Google Play«.

Selain itu, untuk mengunduh program baru dan menginstal pembaruan untuk program lama, diperlukan pengoperasian yang benar " Pengelola Unduhan" Dan " Manajer aplikasi. Biasanya, keduanya harus ada dalam daftar program yang sedang berjalan.

Kesalahan pembaruan

Jika masalah pembukaan terjadi segera atau beberapa saat setelah menginstal versi Coogle Play yang lebih baru, kembalikan program ke instalasi sebelumnya. Bersamaan dengan pembaruan Pasar, hapus pembaruan Layanan Google Play.

Tombol uninstall update terletak di menu yang sama dengan opsi pembersihan cache.

Jika tidak ada tombol seperti itu berarti program tersebut belum pernah diupdate (tidak ada versi sebelumnya).

Masalah dengan akun Google pengguna

Ketidakmampuan mengakses Play Market sering kali terjadi karena masalah pada akun pengguna. Mungkin Anda baru saja mengubah kata sandi kotak surat gmail.com yang terhubung dengan profil Anda, atau ada kegagalan di server Google dan Android berhenti mengenali Anda.

Untuk memulihkan akses ke akun Anda, sambungkan tablet atau ponsel Anda ke Internet (melalui kartu SIM atau Wi-Fi), buka “Pengaturan” dan buka bagian akun. Tangkapan layar di bawah menunjukkan seperti apa masalah sinkronisasi Gmail.

Jika Anda melihat gambar yang sama, buka menu bagian ini dan ketuk “Sinkronkan sekarang”.

Jika kesalahan masih berlanjut, hapus akun Google di ponsel Anda (tombolnya terletak di sini) dan buat lagi. Atau dapatkan akun gmail.com lain dan masuk dengan akun tersebut.

Kesalahan instalasi atau kerusakan file program yang dapat dieksekusi

Seringkali kegagalan dimanifestasikan oleh pesan terus-menerus “Terjadi kesalahan pada aplikasi Google Play Market.” Itu muncul ketika pengguna mencoba meluncurkan aplikasi atau melakukan tindakan apa pun di dalamnya (cari, unduh). Dan dalam beberapa kasus - dengan sendirinya, ketika salah satu program yang diinstal memutuskan untuk memeriksa pembaruan di latar belakang.

Anda dapat mencoba mengatasi kesalahan ini menggunakan metode yang dijelaskan di atas. Jika semuanya gagal, pilihan berikut tetap ada:

• Pulihkan sistem dari salinan cadangan (jika Anda membuatnya terlebih dahulu, misalnya, di program pengelolaan gadget Android untuk Windows MyPhoneExplorer).
• Hapus Play Market dari perangkat Anda dan instal lagi. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan hak root (diperoleh sebelumnya).
• Lakukan reset pabrik pada tablet atau ponsel Anda (Hard Reset/Wipe).

Cara menginstal ulang Play Store

• Unduh atau salin file Google Play Market yang dapat dijalankan dalam format .apk dari ponsel atau tablet Android yang berfungsi dengan baik.
• Aktifkan izin untuk menginstal aplikasi dari sumber tidak dikenal pada perangkat yang bermasalah. Opsi ini terletak di menu Keamanan atau Perlindungan di aplikasi Pengaturan.

• Transfer file ke perangkat yang bermasalah dan mulai instalasi (sentuh dengan jari Anda).
• Jika tidak terjadi apa-apa atau Anda melihat pesan kesalahan Play Market lagi, buka direktori \data\app\ dan letakkan file di sana.

Omong-omong, untuk menghapus salinan Market yang salah dan menginstalnya kembali, Anda dapat menggunakan MyPhoneExplorer yang sama. Setelah menyinkronkan ponsel Anda dengan program ini, buka bagian "File" - "Aplikasi", klik baris yang disorot di tangkapan layar dan klik tombol "Hapus".

Selanjutnya, klik ikon “Unduh aplikasi” di panel atas dan tentukan jalur ke file .apk.

Infeksi virus

Ada modifikasi malware yang memblokir peluncuran Android Market sehingga pengguna tidak dapat mengunduh antivirus, atau bahkan menghapus file asli dan menggantinya dengan salinan yang terinfeksi. Kami membicarakan tentang apa yang harus dilakukan dalam kasus seperti itu di artikel tentang cara menghapus virus di Android.

Setelah memindai dengan antivirus, ketika malware telah dinetralisir, Anda mungkin harus mengganti Play Market yang terinfeksi dengan yang bersih.

Play Market tidak diinstal

Saat ini, ponsel pintar Android tanpa layanan Google pra-instal telah muncul di pasar Rusia. Khususnya produk dari pabrikan China Meizu, misalnya Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini dan model lainnya. Perangkat yang dibeli di negara kita memungkinkan untuk memperbaiki kekurangan ini dengan mudah dengan memasang peralatan yang diperlukan menggunakan aplikasi lain.

Jadi, untuk menginstal Play Store di perangkat Meizu Anda, ketuk ikon aplikasi “Terbaik”. Ini berisi pilihan program yang tersedia untuk diunduh dengan cepat, termasuk alat Google. Ketuk tombol Instal di bawah ikon Layanan Google. Setelah instalasi, reboot perangkat.

Konflik aplikasi

Beberapa pengguna mengetahui bahwa beberapa program Android mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan Google Play setelah menginstal Freedom. “Freedom” adalah aplikasi untuk melewati layanan otorisasi resmi bagi pengguna yang melakukan pembelian di toko game. Berkat ini, pemain yang tidak jujur ​​​​memiliki kesempatan untuk membeli barang virtual tanpa membayar.

Jika Freedom dan Play Market tidak dapat bekerja sama di perangkat Anda, Anda harus melepaskan sesuatu.

Memblokir akses Google Play Market ke sumber daya jaringan

Terkadang Freedom tidak memblokir peluncuran Market, namun mencegahnya terhubung ke Internet. Saat mencoba mengunduh sesuatu, pengguna melihat pesan: “Program tidak dapat menghubungi server Google” atau “Tidak ada koneksi jaringan, coba lagi nanti.”

Jika Anda memiliki hak root, menyelesaikan masalahnya tidaklah sulit - cukup lakukan penyesuaian pada file Host sistem (di Android ia melakukan fungsi yang sama seperti di Windows - ia memetakan domain ke alamat IP). File tersebut terletak di folder \system\etc\. Anda dapat mengaksesnya melalui root explorer Android (misalnya, "Root Explorer"), atau melalui MyPhoneExplorer yang sudah dikenal yang berjalan di mesin Windows.

Buka file host menggunakan editor teks, seperti Notepad, dan hapus semua entri dari file tersebut kecuali “127.0.0.1 localhost”. Simpan tanpa ekstensi dengan memilih jenis file - “Semua file”.

Jika kesalahan koneksi jaringan tidak terkait dengan Freedom, periksa pengaturan perangkat lunak keamanan Anda. Ada kemungkinan akses Market ke jaringan diblokir oleh firewall.

Kerusakan firmware dan kegagalan perangkat keras

Kasus yang paling sulit. Kegagalan firmware yang fatal atau kerusakan perangkat keras pada perangkat dapat diasumsikan dalam situasi berikut:

• Masalah muncul setelah dampak buruk pada perangkat: pembaruan firmware gagal, crash, koneksi ke pengisi daya yang rusak, dll.
• Selain Play Market, aplikasi lain berhenti bekerja atau kegagalan terjadi secara sembarangan: program terkadang berfungsi, terkadang tidak.
• Ada gejala kerusakan lainnya - macet, reboot spontan, mati, panas berlebih, beban sumber daya yang tidak memadai.
• Tips di atas tidak membantu menyelesaikan masalah. Itu tetap ada bahkan setelah mengatur ulang pengaturan ke pengaturan pabrik (wipe).

Hanya ada dua jalan keluar dari situasi ini - instal ulang firmware sendiri atau percayakan diagnostik dan perbaikan kepada spesialis layanan.

Toko aplikasi Play Market menawarkan sejumlah besar program. Penyimpanan tersebut berisi aplikasi sehingga memori teman seluler terisi hingga batasnya, dan pengguna dapat bermain mainan, memeriksa cuaca, menggunakan navigator, atau menjelajahi Internet. Daftar kemungkinannya tidak terbatas, sama seperti aplikasi di play market yang tidak ada habisnya.

Namun cepat atau lambat akan tiba saatnya aplikasi ditemukan dan dipilih, pengguna mengklik "Instal", pasar menulis "Mengunduh" dan hanya itu. Semua dalam artian tidak terjadi apa-apa lagi. Slider unduhan telah berjalan lama, program tidak dapat diunduh, persentase unduhan dan megabita tidak bertambah. Mereka membeku atau tidak muncul sama sekali. Tidak dapat mengunduh.

Ada obat untuk kesalahan pasar bermain. Mari kita lihat pengobatan dari kasus sederhana hingga situasi parah. Dan sama sekali tidak perlu menghubungkan gadget ke komputer untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Hal pertama jika terjadi kesalahan sering kali merupakan satu-satunya hal yang benar

Nyalakan ulang tablet atau ponsel cerdas Anda dan jangan repot-repot memikirkan detail yang tidak perlu. Setelah ini, Anda akan dapat mengunduh aplikasi dari play market dalam 90% kasus. Untuk melakukannya, saat layar menyala, tahan tombol daya layar dalam waktu lama. Akan muncul menu dengan tulisan “Reboot”. Ada banyak versi perangkat dan OS Android, tetapi frasa tersebut seharusnya berarti “reboot”.

"Matikan", "Matikan" juga akan berfungsi. Setelah dimatikan, tinggal hidupkan gadgetnya. Jika Anda menahan tombol daya layar untuk waktu yang sangat lama, perangkat akan mati tanpa pertanyaan. Pilihan lainnya adalah mematikan perangkat - lepaskan baterai. Kemudian kembalikan ke tempatnya dan hidupkan perangkat.

Jika setelah ini pasar bermain tidak mengizinkan Anda mengunduh dan menginstal, lihat lebih jauh.

Kemungkinan alasan kedua

Periksa Internet. Apakah itu di ponsel pintar atau tablet? Buka program apa pun yang menggunakan Internet untuk bekerja. Di perangkat Anda hampir semuanya seperti ini.

Misalnya saja cuaca. Klik perbarui cuaca. Jika data langsung masuk dan baru, maka ada akses Internet. Atau, sebagai alternatif, buka browser - Yandex, Chrome, atau lainnya. Buka halaman favorit Anda. Jika berfungsi, berarti ada Internet.

Banyak orang menggunakan program SpeedTest untuk memeriksanya. Letakkan di ponsel atau tablet Anda terlebih dahulu. Dan dalam situasi yang meragukan, ini tidak hanya menunjukkan apakah ada Internet, tetapi juga kecepatannya. Pada kecepatan unduh yang rendah (kurang dari 0,1 Mbs), pasar juga akan berjalan lambat dan akibatnya tidak akan mengunduh aplikasi.

Jika Internet lambat, cari lokasi penerimaan yang lebih baik, atau cari tahu alasannya di jaringan seluler atau wi-fi. Mengunduh apa pun dengan kecepatan rendah memang bermasalah.

Ketika tidak ada Internet, cuaca tidak datang, halaman tidak terbuka, speedtest mengatakan tidak ada koneksi:

1. Jika koneksi dilakukan melalui Wi-Fi, lihat apakah ada ikon jaringan di bilah sistem atas layar ponsel atau tablet. Tidak ada ikon koneksi aktif, artinya koneksi perlu ditemukan. Di sini atau Anda perlu menyalakannya di gadget (dimatikan secara tidak sengaja) "Pengaturan" - "Wi-Fi" - nyalakan Wi-Fi dengan penggeser. Atau temukan titik distribusi - router dan lihat apa yang salah dengannya. Misalnya, dapat kelebihan beban - dicabut dan dipasang kembali. Keadaannya tidak akan menjadi lebih buruk, dan dalam beberapa menit Internet mungkin muncul.
2. Jika koneksi Internet dilakukan melalui operator seluler, biasanya pada bilah sistem di sebelah skala jaringan terdapat huruf 2G, 3G, 4 G, dan panah atas dan bawah. Namun tampilan visualnya bersifat individual untuk setiap pabrikan dan versi OS Android. Bagaimanapun, periksa apakah data seluler diaktifkan. “Pengaturan” – “Transfer data” – “Data seluler” - aktifkan transfer.

Kesalahan bukan milik Anda - kesalahan ada di toko

Pasar bermain memiliki kesalahannya sendiri ketika program tidak dapat diunduh. Bukan di perangkat seluler, tapi di server toko itu sendiri. Mungkin ini karena server kelebihan beban - banyak pengguna yang datang untuk aplikasi secara bersamaan, mungkin ada alasan lain, tapi akibatnya aplikasi tidak terdownload. Hanya ada satu rekomendasi - tunggu, itu akan hilang dengan sendirinya. Biasanya hilang dalam waktu satu jam.

Jika memungkinkan, periksa di mana kesalahannya. Ambil perangkat Android lain dan coba instal program yang bermasalah di dalamnya.

Perawatan radikal - jaminan 100%.

Masih ada batasan dalam hal ini. Jika ponsel atau tablet tersebut berasal dari toko, itu Firmware pabrik sudah terpasang(pengrajin rumahan tidak mendalaminya, tidak memasang root, dll.), maka ini pasti akan membantu. Dalam kasus firmware non-asli, tidak ada yang bisa dikatakan - Anda perlu tahu apa yang dimuat ke telepon.

Jadi, jika gadget tersebut dibeli di toko dan lama kelamaan mengalami kesalahan seperti itu - tidak ada pengunduhan perangkat lunak dari pasar, maka Anda perlu melakukan reset pabrik. Bersiaplah untuk semua data Anda dihapus. Aplikasi yang diinstal telah dihapus, dan kata sandi serta keindahan di layar harus diinstal ulang. Game yang disimpan juga akan terhapus jika tidak dalam format online.

Salin foto dan secara umum, semua barang berharga yang ada di komputer ditransfer ke cloud, ke flash drive (jika Anda melakukan reset pabrik, flash drive tidak terhapus). Dan buka pengaturan telepon Anda. "Pengaturan" - "Cadangkan dan setel ulang" - "Setel ulang pengaturan". Selanjutnya, konfirmasikan bahwa Anda benar-benar memutuskan untuk kembali ke keadaan ponsel baru dan tunggu hingga prosedur selesai.

Alternatif untuk Play Market - banyak hal enak

Banyak penggemar perangkat Android tidak senang dengan kenyataan itu Google memonopoli distribusi aplikasi. Mereka juga tidak puas dengan kenyataan bahwa aplikasi gratis dan seringkali berbayar mengandung iklan yang mengganggu. Pemrogram akan menulis program gratis dan juga memasukkan iklan ke dalamnya untuk menghasilkan uang. Orang lain akan menulis program untuk menghapus iklan tersebut.

Orang-orang ini bersatu dalam komunitas yang membuat katalog programnya sendiri. Ini memiliki hal yang sama seperti di play store. Tentu saja, di sini Anda tidak akan menemukan bank online atau taksi Gett, tetapi dekorasi bebas iklan, permainan, dan banyak lagi hadir.

Pertama, Anda perlu mengizinkan instalasi program dari sumber yang tidak diketahui. Ya, produsen mengatakan ini berbahaya, tetapi Anda dapat mengetahui berapa banyak virus yang menyebar melalui Play Market dari publikasi berita Internet. Banyak. Pikirkan saja tentang apa yang Anda pertaruhkan dan semuanya akan baik-baik saja. "Pengaturan" - "Keamanan" - "Sumber tidak dikenal" - aktifkan.

Sekarang Anda perlu mengunduh dan menginstal direktori program komunitas w3bsit3-dns.com. Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Di browser Anda, cari situs 4PDA. Di dalamnya, buka forum.
2. Daftar, jika tidak, katalog tidak akan melakukan apa pun.
3. Pada pencarian forum, masukkan “App&Game 4PDA”.
4. Jendela pencarian pertama adalah tentang program yang Anda cari.
5. Masuk ke diskusi (cukup klik baris paling atas dengan nama topik).
6. Anda membaca dan mencari cara mengunduh program. Akan ada tautan.
7. Unduh dan Anda tidak perlu menunggu lama.
8. Buka unduhan dan klik file yang diunduh.
9. Konfirmasikan instalasi.
10. Sekarang masuk ke program baru. Anda sekarang memiliki katalog besar program gratis di perangkat Anda, yang sebagian besar tidak memerlukan uang atau iklan bergambar.
11. Menggunakan katalog tidak lebih sulit daripada bermain pasar, tetapi memiliki kekhasan tersendiri. Tidak sulit untuk mengetahuinya, tetapi menyenangkan untuk membuat ponsel cerdas atau tablet Anda nyaman dan tanpa iklan.

Masalah saat mengunduh aplikasi dari pasar bermain Google selalu ada. Hal ini disebabkan oleh masalah pada ponsel atau tablet, dan masalah pada pasar itu sendiri. Anda dapat memaksa pasar untuk memberikan program tersebut. Anda juga tidak bisa menggunakan play market, tetapi mendownload aplikasi dari sumber lain.

PlayMarket dianggap sebagai program yang cukup andal dan stabil, namun dalam beberapa kasus, program ini juga bisa gagal dengan cara yang tidak sepenuhnya dapat dimengerti oleh rata-rata pengguna. Selain itu, memulai ulang aplikasi tidak membantu - pengguna kembali lagi ke layar dengan pesan kesalahan atau bilah status unduhan terhenti di satu tempat. Jika PlayMarket yang diinstal pada perangkat Anda tidak mengunduh aplikasi, Anda harus mengunduhnya, yang tidak memerlukan banyak waktu dan tenaga.

Solusi sederhana

Jika program yang menyediakan akses ke penyimpanan online tidak mengunduh aplikasi, Anda harus memulai dengan me-reboot perangkat. Dalam beberapa kasus, alasannya adalah kurangnya RAM kosong, yang dapat dibersihkan dengan cara ini. Jika ini tidak membantu, coba sambungkan juga ke titik akses Wi-Fi gratis lainnya, atau hapus pengaturan titik akses saat ini dan gabung kembali. Ini akan membantu Anda memastikan akses tanpa hambatan yang mungkin diblokir akibat pengaturan yang salah atau adanya penyumbatan tertentu.

Selain itu, periksa jam dan tanggal - dalam beberapa kasus, layanan online Google tidak ingin bekerja dengan perangkat yang parameternya tidak disetel dengan benar. Jika GooglePlay tidak mengunduh aplikasi, sebaiknya gunakan salah satu server waktu online saja. Omong-omong, masalah ini cukup umum - sekitar sepertiga pengguna mengalaminya.

Jika Anda mengunduh menggunakan dan perangkat tidak mengunduh aplikasi, ada baiknya memeriksa apakah pengaturannya sudah diatur dengan benar. Bagi mereka yang tidak memiliki data ekstensif di area ini, lebih baik segera menghubungi layanan dukungan teknis dari operator seluler Anda dan meminta mereka untuk mengirimkan parameter yang diperlukan dalam pesan - parameter tersebut akan diterapkan secara otomatis. Dalam beberapa kasus, solusinya mungkin tersembunyi di “mode penerbangan” yang diinstal pada perangkat. Masalah ini sangat relevan untuk tablet, yang pemiliknya sangat jarang memeriksa pengaturan komunikasi.

Jika itu tidak membantu...

Jika Play Store tidak mengunduh aplikasi, meskipun semua tindakan telah Anda ambil, ada baiknya mencoba dengan menghapus semua informasi yang terkait dengan toko perangkat lunak Google. Masuk ke pengaturan, buka bagian "Aplikasi", dan di dalamnya - tab "Semua". Sekarang Anda perlu menemukan dua program: PlayMarket dan Google Services Framework. Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus menggunakan item menu “Hapus data”. Selain itu, dalam kasus PlayMarket, Anda juga perlu mengklik tombol “Hapus cache”. Perhatikan juga memori internal perangkat, bersihkan dan sediakan ruang untuk mengunduh.

Jika Google Play tidak memuat aplikasi bahkan setelah langkah-langkah ini, coba kembalikan ke versi program sebelumnya. Ini akan membantu menghilangkan kemungkinan kesalahan terkait ketidakcocokannya dengan perangkat Anda. Alternatifnya, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan PlayMarket sepenuhnya, lalu memasangnya kembali, dengan memilih versi sebelumnya. Biasanya, metode ini membantu meskipun semua tindakan lainnya tidak efektif. Terakhir, Anda memiliki "argumen terakhir" - setelah itu semua aplikasi dijamin akan memulihkan fungsinya.

Bantuan cepat

Jika Anda tidak dapat mengunduh aplikasi menggunakan layanan PlayMarket, jangan panik. Cukup menggunakan yang paling sederhana, yang membantu di hampir 80% kasus. Dan hanya jika semuanya belum memberikan efek yang diinginkan, barulah ada baiknya beralih ke tindakan yang lebih serius yang melibatkan gangguan terhadap perangkat lunak.

Artikel terkait

Ketika seseorang membeli perangkat baru dari dunia teknologi, ia ingin mendapatkan perangkat yang sempurna tanpa cacat, kekurangan, atau piksel mati. Keinginan tersebut merupakan hal yang wajar, karena beberapa gadget membutuhkan biaya yang cukup besar. Dan ketika pengguna membayar sejumlah gaji bulanannya, dia ingin yakin dengan kualitas produk yang dibeli dan tidak adanya berbagai masalah. Salah satu

Pesan "Menunggu unduhan" di Google Play adalah masalah yang cukup umum terjadi pada semua pengguna perangkat Android. Terkadang, saat berikutnya Anda membuka Google Play untuk mengunduh aplikasi atau permainan yang diinginkan, Anda mungkin terhalang oleh persiapan pengunduhan yang tiada habisnya atau pesan “Menunggu unduhan”.

Masalah yang sangat umum di Android, yang dapat diselesaikan dengan sangat sederhana dan cepat menggunakan beberapa metode. Pada artikel ini kita akan melihat metode yang paling efektif.

Terkadang, untuk mengatasi masalah pesan “Menunggu unduhan” yang macet di Google Play, yang perlu Anda lakukan hanyalah mencoba melakukan boot ulang. Mulai ulang perangkat Android Anda, lalu coba lagi masuk ke Google Play dan unduh sesuatu dari sana. Metode ini jarang berhasil, tetapi beberapa pengguna mengklaim bahwa metode ini terkadang membantu.

Metode #2 Berhenti mengunggah ke Google Play

Jika reboot sederhana tidak membantu, mari kita coba menghentikan unduhan yang macet di Google Play secara manual. Untuk melakukan ini, luncurkan aplikasi Google Play, geser dari kanan ke kiri dan buka bagian “Game dan aplikasi saya”. Ketuk aplikasi yang Anda unduh, lalu ketuk lagi tanda silang di sebelahnya untuk berhenti mengunduhnya.

Secara teori, pesan “Menunggu unduhan” di Google Play akan hilang, setelah itu Anda dapat mengulangi pengunduhan lagi. Namun, ada kalanya menghentikan pengunduhan saja tidak membantu. Jika Anda memiliki kasus yang sama, mari kita lanjutkan.

Metode #3 Putuskan sambungan dari jaringan

Tentunya, Anda perlu menghubungkan perangkat Anda ke jaringan saat mengunduh. Sebagian besar pengguna menggunakan koneksi Wi-Fi untuk kebutuhan mereka. Buka Google Play untuk melacak perubahan dalam pesan "Menunggu unduhan".

Kemudian matikan modul Wi-Fi Anda. Penantian pengunduhan yang tiada akhir akan digantikan dengan pesan bahwa aplikasi tidak dapat diunduh, yang berarti masalah “Menunggu pengunduhan” di Google Play telah teratasi. Coba unduh lagi aplikasi yang Anda perlukan.

Jika situasinya berulang bahkan setelah memutuskan sambungan perangkat dari Internet, mari beralih ke metode solusi berikutnya yang lebih radikal.

Metode No. 4 Menghapus cache dan data Play Market/Unduhan

Jika semua metode sebelumnya tidak membantu Anda, maka metode ini pasti dapat memperbaiki semuanya. Sekarang kami akan mencoba menghentikan upaya mengunduh paksa suatu aplikasi dengan menghapus cache dan data aplikasi di sistem Android seperti Google Play dan Downloads. Setelah Anda melakukan ini, aplikasi apa pun dengan pesan "Menunggu Pengunduhan" akan berhenti diunduh.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

• Buka Pengaturan perangkat Anda.
• Buka bagian “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi”.
• Buka tab "Semua".
• Temukan aplikasi Google Play dan klik di atasnya.
• Di properti Google Play, klik opsi “Hapus cache” dan “Hapus data”.
• Lakukan hal yang sama pada aplikasi Downloads.

Oke, sekarang buka Google Play dan periksa apakah pesan “Menunggu unduhan” di halaman aplikasi di toko sudah hilang.

Sejumlah besar pengguna telah menulis secara online bahwa ada masalah saat mengunduh aplikasi dari Google Play. Khususnya, ketika mereka mencoba mengunduh sesuatu, klien mengirim pesan "Menunggu untuk mengunduh". Tentu saja hal ini tidak akan mengganggu siapapun jika pesannya benar dan aplikasi yang dipilih benar-benar ada dalam antrian download. Namun pada kenyataannya, kesalahan "menunggu" juga dapat muncul ketika tidak ada lagi pengunduhan yang dilakukan, dan karenanya, tidak boleh ada antrian.

Perubahan terkini dibuat agar berfungsi Google Play Toko, telah memengaruhi cara klien memproses permintaan unduhan. Jika sebelumnya Anda bisa memilih beberapa aplikasi sekaligus, kini hanya berfungsi dengan satu aplikasi. Inilah sebabnya mengapa Anda melihat pesan menunggu karena mungkin ada aplikasi lain yang menunggu untuk diunduh. Ada cara mudah untuk memperbaiki situasi ini dan kami akan memberikan solusi ini sehingga siapa pun yang menghadapi masalah ini dapat melanjutkan pengunduhannya.

Pertama, Anda perlu menghapus antrian pengunduhan untuk memastikan tidak ada gangguan. Untuk melakukan ini, cukup buka Play Store dan geser jari Anda di tengah layar di sisi kanan. Dari opsi yang tersedia, pilih "Aplikasi dan permainan saya". Mengklik setiap aplikasi yang muncul di sana saat diunduh akan memberi Anda akses ke tombol X, yang dapat Anda gunakan untuk menghapus unduhan.

1. Buka "Pengaturan Perangkat";
2. Pilih Play Store dari daftar aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda;
3. Klik Paksa Berhenti.