Mengapa langganan Beeline terhubung? Cara menonaktifkan langganan yang tidak perlu di Beeline

Praktis tidak ada pengecualian di antara penyedia layanan seluler yang, bersama dengan penyedia layanan dasar, tidak menyediakan daftar layanan tambahan tertentu. Ini harus mencakup konten informasi dan hiburan, termasuk surat tentang berbagai topik: berita, musik, horoskop, dll.

Pada saat yang sama, pelanggan terkadang sendiri tidak mengetahui langganan mana yang aktif. Hal ini, pada gilirannya, menimbulkan biaya yang tidak direncanakan, karena banyak di antaranya disediakan secara berbayar. Oleh karena itu, Anda perlu mencari tahu langganan mana yang terhubung dan menonaktifkannya jika perlu.

Memeriksa langganan Beeline yang ada

Langkah pertama adalah memeriksa apakah tersedia layanan berbayar di nomor pelanggan.

Anda dapat mengetahui ketersediaan layanan yang diaktifkan tanpa bantuan dari luar jika Anda menggunakan salah satu metode berikut:

  • Jalankan permintaan di perangkat seluler Anda;
  • Periksa daftar layanan di akun pribadi Anda;
  • Melalui menu dengan petunjuk suara;
  • Dalam aplikasi seluler "My Beeline".

Selain yang tercantum, pengguna selalu memiliki akses ke nomor pendek 0611 (dari ponsel), yang dapat digunakan untuk mengetahui apakah ada langganan yang aktif. Metode lain untuk memeriksa langganan di ponsel memerlukan pertimbangan yang lebih rinci.

Memeriksa langganan Beeline dengan meminta kode USSD

Cara termudah untuk mengetahui informasi mengenai langganan yang ada adalah dengan meminta kode khusus. Ini memungkinkan Anda mengetahui status semua layanan yang terhubung ke nomor tersebut.

Langkah-langkah minimum yang perlu dilakukan untuk memperoleh informasi yang diperlukan menjadikan metode ini sangat populer. Dan tampilan petunjuk yang memungkinkan Anda menonaktifkan langganan ini merupakan nilai tambah lainnya yang mendukung permintaan USSD.

Pelanggan perlu menghubungi kombinasi tersebut di perangkat selulernya *110*09# . Dalam beberapa menit berikutnya Anda akan menerima informasi tentang daftar layanan berbayar yang terhubung ke nomor pengguna.

Menerima informasi melalui SMS sangat nyaman bagi pelanggan dan tidak memerlukan tindakan tambahan apa pun. Namun, perlu diperhatikan kekurangannya: tidak mungkin menonaktifkan semua langganan sekaligus, dan masing-masing langganan harus dinonaktifkan secara terpisah.

Apa yang dapat Anda lakukan di Internet?

Banyak pelanggan telah mentransfer pengelolaan opsi terhubung ke Internet, sehingga mereka dapat menggunakan fitur berikut:

  • Masuk ke akun pribadi Anda. Ya, ini bukan alat khusus. Dan untuk menggunakannya, pertama-tama buka situs resmi Beeline dan masuk ke dalamnya. Untuk tujuan ini, masukkan nomor telepon dan minta kata sandi sementara. Setelah memasukkan kata sandi, layanan akun pribadi Anda akan tersedia, dan menemukan tab dengan opsi terhubung tidak akan sulit.


Semua metode, seperti, telah dibahas sebelumnya

  • Masuk menggunakan aplikasi seluler. Aplikasi itu sendiri dapat diunduh dari salah satu toko khusus (tergantung pada OS yang terpasang di perangkat seluler). Praktis tidak ada perbedaan mendasar dengan fungsi akun pribadi Anda; hasilnya juga akan setara.


Menu suara sebagai sumber informasi

Konsumen layanan seluler jarang mulai menggunakan metode ini, karena tidak cepat dan mudah untuk memperoleh informasi yang diperlukan, dan pelanggan mulai memilih sumber alternatif.


Namun bagi mereka yang masih lebih menyukai alat ini, atau tidak dapat memperoleh informasi dengan metode lain, ini adalah pilihan yang baik.

Untuk tujuan ini, tekan nomor dukungan pelanggan Beeline, lalu ikuti instruksi dari autoinformer. Perlu dicatat bahwa urutan dan isi langkah-langkah mungkin berbeda tergantung pada wilayah pendaftaran nomor tersebut.

Metode lain

Informasi lebih rinci tentang ketersediaan layanan berbayar dan pengeluaran tunai untuk periode terakhir dapat ditemukan menggunakan layanan “Detail Rekening”.

Pertama-tama, ini cocok untuk klien yang melihat dana didebet dari saldo telepon mereka, namun tidak mengerti apa penyebabnya. Ini (dengan tingkat kemungkinan yang tinggi) mungkin terletak pada langganan berbayar.

Layanan ini tidak diberikan secara gratis. Biayanya akan dipengaruhi oleh periode perincian di mana penghapusan harus dilacak.

Bagaimana cara menonaktifkan langganan berbayar di Beeline?

Jadi, pelanggan telah mengetahui berapa banyak langganan aktif yang dimilikinya, tetapi memahami bahwa langganan tersebut sebenarnya tidak diperlukan. Mungkin juga biayanya melebihi biaya yang direncanakan pelanggan. Solusinya adalah jika klien menolaknya dan menonaktifkan langganan.


Ada cukup cara untuk mematikannya:

  • Lakukan panggilan ke 0684006. Segera setelah memproses permintaan, pengguna menerima pemberitahuan terkait. Semua langganan aktif pelanggan akan dinonaktifkan;
  • Hasil serupa dapat dicapai jika hubungi spesialis dukungan ke nomor pendek 0611(untuk terhubung ke operator Anda perlu menekan “0”). Atas permintaan klien, ia akan menonaktifkan layanan yang tidak lagi diperlukan;
  • Jika Anda hanya ingin membatalkan satu langganan tertentu, metode berikut ini ideal. Menanggapi pesan yang diterima tentang berlangganan, di nomor yang sama SMS dikirim dengan teks “STOP” atau “STOP”. Perintah ini akan menghentikan pengiriman surat selanjutnya dari nomor ini;
  • Layanan yang dipilih dapat dinonaktifkan menggunakan perintah USSD universal dalam bentuk *110*<номер услуги># . Alih-alih simbol "nomor layanan", nomor yang ditetapkan dari katalog yang terletak di portal resmi operator dimasukkan;
  • Nonaktifkan layanan yang sudah usang mungkin di akun pribadi pelanggan. Di subbagian yang diperlukan, temukan saja layanan ini dan klik tombol nonaktifkan;
  • Anda dapat memblokir langganan dan menggunakan aplikasi seluler "My Beeline". Tentu saja, untuk melakukan ini Anda perlu mengunduhnya dan;
  • Metode yang membutuhkan investasi waktu paling maksimal (dibandingkan yang lain) adalah kunjungi secara langsung. Sebelum berkunjung, sebaiknya pastikan Anda memiliki paspor.

Perusahaan Beeline memberi pelanggannya kesempatan untuk terhubung tidak hanya ke berbagai paket dan opsi tarif, tetapi juga ke berbagai layanan tambahan. Setiap pelanggan dapat mendaftar untuk satu atau beberapa langganan, dan ada penawaran berbayar dan gratis. Biasanya, ketika seseorang secara sadar memutuskan untuk menyambung ke suatu layanan, dia mengetahui namanya dan cara menonaktifkannya. Hal lain adalah ketika uang ditarik secara teratur dari akun pelanggan untuk langganan yang tidak dia sambungkan. Sayangnya, situasi seperti ini cukup sering terjadi.

Misalnya, langganan berbayar dapat diaktifkan ketika mengunjungi situs yang meragukan, dan semuanya terjadi secara otomatis tanpa sepengetahuan pelanggan. Selain itu, penyambungan banyak langganan sering kali merupakan kesalahan operator itu sendiri, yang, selain tarif tertentu, menghubungkan langganan. Selain itu, pada awalnya langganan ini mungkin gratis, tetapi setelah beberapa waktu pendebetan dana akan dimulai. Untuk menghindari pengeluaran yang tidak perlu, Anda perlu mengetahui cara menonaktifkan langganan di Beeline. Pada artikel ini kita akan melihat cara untuk menghilangkan langganan yang tidak berguna selamanya.

  • Informasi singkat
  • Untuk menonaktifkan langganan berbayar, gunakan perintah USSD *110*09# atau kirim SMS dengan teks “STOP” ke nomor asal konten langganan ini diterima. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang hal ini dan cara lain untuk menonaktifkan langganan, baca seluruh artikel.

Cara menonaktifkan langganan di Beeline - 4 cara

Ada beberapa cara pelanggan operator Beeline dapat menonaktifkan langganan. Editor situs telah mengumpulkan semuanya dalam satu halaman. Yang harus Anda lakukan adalah membaca materi yang disajikan di bawah ini dan memilih sendiri opsi yang paling Anda sukai. Metode yang diberikan dalam artikel akan relevan berapa pun nomor Anda.

  1. perintah USSD. Pelanggan operator langsung dapat mengetahui tentang langganan yang terhubung dan menonaktifkannya menggunakan perintah USSD *110*09# . Dengan mengirimkan permintaan ke nomor yang ditentukan, setelah beberapa detik Anda akan menerima pesan SMS berisi nama langganan yang terhubung dan perintah untuk menonaktifkannya. Anda juga dapat mengetahui perintah untuk menonaktifkan langganan tertentu di situs web resmi operator dengan mengikuti tautan http://www.beeonline.ru/subscribes/.
  2. Akun pribadi langsung menuju. Anda dapat menonaktifkan layanan apa pun di sistem layanan mandiri. Pertama, Anda perlu melakukannya, lalu buka bagian “Manajemen Layanan” dan nonaktifkan semua langganan di halaman yang terbuka. Di sini Anda dapat memesan detail akun dan mengetahui berapa banyak uang yang “diserap” oleh langganan yang terhubung ke nomor Anda.
  3. Pusat Dukungan Pelanggan Beeline. Jika karena alasan tertentu tidak ada metode di atas yang cocok untuk Anda, Anda selalu dapat menyelesaikan masalahnya. Sebelum menonaktifkan langganan di Beeline dengan menghubungi pusat kontak, masih masuk akal untuk mencoba opsi sebelumnya. Faktanya adalah bahwa opsi ini memiliki satu kelemahan - penantian yang lama untuk mendapatkan tanggapan dari spesialis. Tentu saja, mereka mungkin menjawab Anda dengan cepat, tetapi seringkali Anda harus menunggu cukup lama untuk mendapatkan jawaban. Jika hal ini tidak membuat Anda takut, hubungi 0611 dan ikuti petunjuk mesin penjawab, yang akan memberi tahu Anda cara menghubungi operator.
  4. Salon komunikasi langsung. Bukan cara yang paling nyaman, tetapi cukup efektif adalah dengan menonaktifkan langganan di kantor operator. Saat ini, di setiap kota terdapat beberapa toko komunikasi Beeline, Anda perlu mengunjungi toko terdekat dan memberi tahu konsultan tentang keinginan Anda. Kaum sosialis akan melakukan pekerjaan ini dengan cepat dan gratis. Yang utama jangan lupa paspor Anda agar pegawai toko komunikasi bisa mengecek apakah Anda benar-benar pemilik kartu SIM tersebut.

Di sinilah kami akan mengakhiri artikel ini. Sekarang Anda tahu cara menonaktifkan langganan di Beeline. Untuk menghilangkan kemungkinan masalah serupa di masa depan, Anda dapat menetapkan larangan aktivasi langganan. Layanan ini akan sangat berguna bagi mereka yang sering mengunjungi situs yang belum terverifikasi. Sebelumnya, pelanggan Beeline dapat menggunakan layanan “Larangan Konten (Daftar Hitam Putih)” untuk tujuan ini, tetapi sekarang tidak relevan. Namun, bukan berarti tidak ada alternatif lain. Hanya saja kini layanan ini menjadi sedikit membingungkan dan untuk menggunakannya hubungi operator Beeline.

Jika Anda memiliki pertanyaan, tanyakan di komentar.

Pengguna yang mendaftar untuk paket tarif baru atau membeli kartu SIM baru sering kali menerima, selain tarif utama di ponsel mereka, berbagai rangkaian layanan berbayar yang tidak hanya tidak mereka minta, tetapi juga tidak tahu tentang koneksinya. . Semua operator melakukan ini dan Beeline tidak terkecuali.

Apa pun tarif langganan Anda, penambahan otomatis layanan berbayar tambahan tidak dapat dihindari. Layanan dan konten masuk, opsi dan paket - "Videomir 18", "Jalan Raya", Musik, Prakiraan Cuaca, saluran "Cinta", layanan yang menggantikan bunyi bip sederhana - bagaimana memahami semua ini dan mematikannya jika perlu? Dalam ulasan kami, kami akan melihat secara rinci bagaimana menghindari pengeluaran yang tidak perlu dan sama sekali tidak perlu dengan menonaktifkan layanan berbayar Beeline dan menghubungkan langganan konten Beeline.

Tidak masalah bagaimana Anda menggunakan koneksi - di tablet, modem, ponsel cerdas - hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memahami layanan berbayar apa yang aktif di nomor Anda. Ada beberapa cara untuk melakukan ini:

  • Anda bisa mendapatkan informasi tentang layanan yang terhubung menggunakan kombinasi USSD *110*09#, lalu mengirim panggilan. Pengguna akan menerima respons dalam pesan SMS informasional yang berisi semua layanan aktif di nomor Anda.
  • Menu suara memberikan akses ke asisten otomatis "Pusat Kontrol Layanan". Untuk menggunakan menu layanan Anda perlu menghubungi 0674. Dengan mengikuti petunjuk otomatis, Anda dapat meminta informasi tentang semua layanan, konten, dan opsi yang terhubung. Daftar layanan aktif akan dikirim ke ponsel Anda melalui pesan SMS informasi.
  • Anda dapat menggunakan fungsionalitas perintah "Pusat Kontrol". Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan nomor *111# pada perangkat Anda dan kemudian, dengan memilih item yang diperlukan di menu yang muncul, temukan daftar koneksi Anda. Untuk metode pengelolaan opsi ini, tidak perlu memiliki Internet di Beeline.
  • Anda dapat memeriksa daftar layanan yang terhubung dan langganan konten ke nomor Anda dengan masuk ke Akun Pribadi Anda menggunakan tautan: https://my.beeline.ru/login.xhtml. Anda dapat membaca tentang detail pekerjaan di Akun Pribadi Anda di ulasan khusus kami. Pelajari dengan cermat bagian “Layanan” di bawah tautan “Terhubung”.
  • Masuk dari ponsel Anda atau perangkat seluler lainnya ke aplikasi "My Beeline" dan lihat semua koneksi di sana. Bagian “Layanan” pada aplikasi akan membantu Anda memeriksa layanan, opsi, dan langganan konten yang terhubung. Menu “terhubung” akan menampilkan opsi, paket, langganan konten (seperti “ ”, “Tetap terinformasi”, “Saldo di layar” dan lain-lain).
  • Hubungi pusat dukungan teknis pengguna di 0611 (untuk pelanggan yang menelepon dari nomor Beeline) atau 8 800 700 06 11 (untuk panggilan dari nomor lain) dan +7 495 977 88 88 (saat roaming saat bepergian ke luar negeri). Kemudian tekan angka “1” dan angka “0”, setelah itu Anda akan menghubungi operator yang bertugas. Menanggapi permintaan Anda, dia juga akan mengirimkan pesan informasi ke nomor tersebut tentang konten yang terhubung, opsi dan layanan berbayar.
  • Hubungi salon atau kantor operator. Pakar kami akan membantu Anda memahami layanan berbayar, konten, dan opsi apa yang aktif.

Bagaimana cara menonaktifkan sendiri semua layanan berbayar?

Setelah pengguna mengetahui layanan, konten, dan opsi berbayar apa yang aktif pada paket tarifnya, muncul pertanyaan - bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar di Beeline jika Anda tidak membutuhkannya? Ada juga beberapa cara untuk menonaktifkan layanan berbayar. Mari kita lihat masing-masing secara detail.

Ada cara untuk menonaktifkan layanan berbayar di Beeline dalam satu tindakan. Dalam hal ini, semua langganan berbayar akan dinonaktifkan tanpa pandang bulu. Ini adalah metode yang drastis dan harus digunakan dengan hati-hati, karena ini tidak hanya akan menonaktifkan konten yang tidak berguna, tetapi juga konten yang Anda gunakan secara aktif (seperti “Prakiraan Cuaca”). Tetapi jika Anda memutuskan untuk menghapus semua fungsi tambahan dari nomor tersebut, gunakan nomor 0684006 dan kirim panggilan. Jika sistem telah menerima permohonan Anda, Anda akan menerima pesan informasi dengan teks: “Semua saluran berlangganan telah dihapus.”

Bagaimana cara menonaktifkan opsi dan layanan berbayar di Beeline? Mari kita lihat cara menonaktifkan langganan dan opsi secara manual:

  1. Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar (dan gratis) apa pun dengan masuk ke akun Anda di situs web resmi menggunakan tautan: https://my.beeline.ru/login.xhtml. Di bagian “Layanan”, menggunakan tautan “Terhubung”, Anda perlu mengubah ikon aktivitas ke status tidak berfungsi.
  2. Kemampuan yang sama diberikan kepada pengguna oleh aplikasi “My Beeline” yang diinstal pada ponsel. Di bagian “Layanan” di menu “Layanan terhubung” Anda dapat melihat biaya dan aktivitas layanan. Di sini Anda akan menemukan paket Internet aktif "Highway", dan berlangganan "Videomir 18", dan konten berbayar lainnya, serta opsi gratis. Cukup dengan mengubah ikon aktivitas menjadi tidak berfungsi dan layanan akan dinonaktifkan.
  3. Untuk menonaktifkan langganan berbayar, menu SIM yang muncul di ponsel setelah memasang dan mengaktifkan kartu SIM cocok.
  4. Untuk menonaktifkan setiap layanan berbayar, ada kombinasi USSD terpisah. Berikut adalah daftar perintah untuk menonaktifkan layanan yang paling umum:
  • Layanan hiburan dan informasi "Bunglon" di Beeline dinonaktifkan menggunakan nomor *110*20# yang dikirim dari nomor Anda melalui tombol panggil. Setelah mengirimkan perintah, layanan saluran Bunglon akan dinonaktifkan, dan pesan SMS konfirmasi akan dikirim ke nomor tersebut.
  • Perintah *110*070# akan membantu Anda membatalkan Caller ID yang terhubung. Pesan informasi tentang ini juga akan dikirimkan ke nomor Anda.
  • Anda dapat mematikan “Saldo di Layar” dengan mengirimkan nomor *110*900#. Konfirmasi harus dikirim melalui SMS.
  • Akses Internet “Pembaruan kecepatan otomatis” berbayar akan menjadi tidak aktif dengan mengirimkan nomor *115*230# ke operator. Hal ini juga akan dikonfirmasi dalam SMS yang masuk.
  • Tekan *110*400# akan menonaktifkan layanan “Tetap informasikan”.
  • Layanan “Tetap terinformasi+” akan dinonaktifkan menggunakan kombinasi *110*1062#. Operator akan memberi tahu Anda tentang hal ini melalui SMS.
  • “Pesan Suara” akan menjadi tidak aktif setelah mengirimkan perintah *110*010#. Pemberitahuan pemutusan juga dikirimkan melalui pesan SMS.
  • Tidak memerlukan notifikasi Internet? Gunakan kombinasi *110*1470#.
  • “Mesin Penjawab” dan “Mesin Penjawab +” dinonaktifkan dengan kombinasi *110*010#.
  • Anda dapat menonaktifkan layanan “Cuaca” menggunakan kombinasi *111*4751#.

Perhatian! Untuk menghilangkan pilihan bip Anda sendiri dengan layanan penggantian bip "Halo", yang dengannya Anda dapat mengubah suara nada ketika pelanggan mencoba menelepon Anda, Anda perlu menghubungi nomor layanan 067409770.

Operator saat ini menawarkan sekitar 100 layanan berbayar; kombinasi USSD terpisah disediakan untuk menonaktifkan dan menghubungkan masing-masing layanan. Semuanya dapat ditemukan di situs resmi perusahaan di tautan: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/. Di sini kami hanya mencantumkan layanan yang paling umum, paling sering diaktifkan secara otomatis oleh operator.

Menonaktifkan konten SMS dengan perintah atau panggilan ke nomor layanan

Selain pilihan paket (seperti Jalan Raya) dan layanan yang berhubungan langsung dengan sarana dan kemampuan komunikasi, operator menawarkan sejumlah besar surat, layanan, dan konten. Kami akan memberi tahu Anda tentang layanan konten berbayar yang paling sering terhubung secara otomatis dan cara menonaktifkan langganan berbayar di Beeline. Menonaktifkan konten masuk dan akses berbayar ke layanan yang disediakan oleh operator dan perusahaan mitra juga dapat dilakukan melalui akun Anda di situs web atau di aplikasi seluler, dengan menelepon 0611, atau dengan mengunjungi langsung cabang operator mana pun. Cara lain untuk menolak konten adalah dengan mengirimkan larangan ke nomor layanan layanan dari nomor Anda.

  • Akses berbayar ke layanan Videomir 18 dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 5959. Menonaktifkan akses ke Videomir 18 akan dikonfirmasi melalui SMS.
  • Jika Anda tidak ingin membayar musik, maka akses ke layanan berbayar “Beeline Music” dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 6305.
  • "Langsung menuju. Kios” dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda petik) ke nomor 6395.
  • "Langsung menuju. Buku" dihentikan dengan mengirimkan kata "STOP" (tanpa tanda kutip) ke nomor 6277.
  • Apakah Anda ingin mengikuti kuis berbayar “Top up dan menangkan”? Hentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke 5555.
  • Layanan “Unified Mail” akan dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 2824.
  • Layanan Mailing akan dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke 5054.
  • Biaya untuk “Locator” akan berhenti setelah mengirimkan “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 5166.
  • Setelah mengirimkan "STOP" (tanpa tanda kutip) ke nomor 9855, langganan berbayar konten dari perusahaan mitra RGK-PRODUKSI LLC akan dihentikan.

Penting! Dalam SMS yang Anda kirim, Anda dapat menulis kata “Stop” versi apa pun: “STOP” atau “STOP”.

  • Saluran berbayar "Love" dapat dinonaktifkan dengan menghubungi operator di nomor 0611 atau di dan di aplikasi "My Beeline".

Di antara layanan yang terhubung secara otomatis, jenis konten berbayar masuk yang paling umum tercantum di bawah ini adalah: Cara termudah untuk menonaktifkannya adalah dengan menghubungi nomor layanan:

  • Konten informasi “Kurs Mata Uang” dinonaktifkan dengan menghubungi 068422330.
  • Konten berbayar “Horoskop Umum” akan dinonaktifkan dengan menelepon 0684211525.
  • Informasi tentang langganan berbayar “Fakta Hari Ini” akan berhenti datang setelah menghubungi nomor 0684211646.
  • Pengguna dapat menonaktifkan “ramalan cinta” dengan menghubungi nomor 0684211640.

Menonaktifkan konten masuk berbayar dengan menelepon nomor layanan atau mengirim SMS dengan kata “STOP” ada baiknya karena Beeline Internet tidak diperlukan untuk tindakan ini.

Dalam ulasan tersebut, kami memberi tahu Anda cara menonaktifkan sendiri layanan berbayar di Beeline dan mencari tahu layanan mana yang saat ini terhubung dengan Anda. Ini akan membantu Anda menghindari pengeluaran yang tidak perlu dan sampah informasi. Gunakan hanya layanan dan opsi tambahan yang terbukti dan benar-benar diperlukan.

Terkadang pelanggan jaringan seluler menyadari bahwa uang dari rekening mereka mulai hilang terlalu cepat. Misalnya, selama beberapa hari, pengguna tidak melakukan panggilan keluar, tidak mengirim SMS atau mengakses Internet, dan saldo telepon berkurang - Mengapa? Hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa layanan berbayar terhubung ke kartu SIM. Mungkin, suatu ketika, pelanggan mengaktifkan langganan berbayar untuk horoskop atau berita di ponselnya dan lupa menghapusnya, dan seiring waktu, tarif konten berubah dan layanan menjadi lebih mahal.

Bagaimana cara memeriksa langganan di Beeline?

Sebelum memutuskan sambungan, tentunya Anda perlu mencari tahu langganan apa yang telah Anda sambungkan ke Beeline. Anda dapat melihat daftarnya dalam beberapa cara:

  1. Cara termudah adalah dengan memeriksa langganan aktif di sana. Anda akan menemukan daftarnya di halaman utama di bagian “Layanan infotainmen saya”.
  2. Jika Internet tidak tersedia, Anda dapat menggunakannya.
  3. Jika Anda tidak dapat mengetahui menu dan/atau aplikasinya, atau karena alasan tertentu tidak ada di ponsel Anda, hubungi dukungan teknis di 0611 atau 8-800-700-0611, atau gunakan salah satu dari yang lain.

Metode untuk berhenti berlangganan sebagian besar sama dengan metode yang dijelaskan di atas untuk memeriksa ketersediaannya, namun ada beberapa perbedaan:

Beberapa langganan yang tidak diinginkan dapat dinonaktifkan menggunakan Akun Pribadi Anda di situs web resmi Beeline, di tempat yang sama di mana daftarnya ditampilkan - di menu manajemen langganan “Layanan infotainment saya”. Namun tidak semua langganan dapat tercermin di dalamnya.

Anda juga dapat membatalkan langganan menggunakan menu Beeline SIM atau aplikasi “My Beeline”. Namun tidak semua langganan aktif dapat ditampilkan di sini.

Beberapa langganan informasi dapat dinonaktifkan dengan mengirimkan pesan SMS dengan teks STOP atau STOP ke nomor asal mereka atau ke nomor manajemen langganan khusus (dijelaskan di bawah). Pesannya akan gratis. Namun metode ini tidak selalu tersedia.

Saat ini, sebelum menghubungkan langganan informasi apa pun, pelanggan harus diberi tahu tentang biaya dan masa berlakunya - baca pesan masuk dengan cermat dan jangan menanggapi pesan yang mencurigakan.

Cara paling andal untuk membatalkan langganan adalah dengan menghubungi operator Beeline Anda untuk mendapatkan bantuan. Hubungi 0611 dan tunggu hingga perwakilan dukungan merespons, tanyakan padanya apakah Anda telah menghubungkan langganan berbayar ke nomor Anda. Jika ada langganan aktif, operator, atas permintaan pelanggan, dapat menonaktifkannya. Jika mau, Anda dapat segera meminta spesialis untuk memblokir semua pesan masuk dari nomor pendek berbayar di nomor tersebut, dan memblokir koneksi langganan baru agar tidak terganggu oleh spam yang tidak perlu.

Anda dapat membatalkan semua langganan berbayar dengan menghubungi kantor layanan Beeline dan menulis aplikasi untuk menonaktifkan layanan sesuai dengan sampel yang diusulkan oleh pegawai kantor.

Uang adalah hal yang sangat penting, terutama ketika Anda tidak memilikinya.” Demikian kata Erich Remarque. Penulis tidak hidup untuk melihat waktu komunikasi.

Bersamaan dengan mereka, telah tiba saatnya banyak orang menyadari pentingnya hal ini. Dana mulai “mengalir” ke arah yang tidak diketahui.

Bagian lain dari layanan disediakan, bisa dikatakan, pada . Anda tidak membayar untuk satu atau dua bulan. Jika Anda menyukainya, mulailah menghitung uangnya.

Tindakan tersebut bertujuan untuk melupakan warga. Sebagian besar berencana mematikan langganan di akhir periode gratis, tetapi lupa memperkaya operator.

Sepertiga pelanggan tidak mengaktifkan layanan berbayar sama sekali, setidaknya itulah yang mereka pikirkan. Namun, pengukur biaya dimulai, mengeluarkan sekitar -sepuluh per hari.

Kami akan memahami mengapa dan untuk dana apa saja yang dibebankan, serta cara menonaktifkan langganan berbayar di Beeline.

Sumber langganan berbayar yang misterius

Teknologi ini relevan di , menentukan jumlah pengguna yang telah mengunjungi situs, dan dalam satu klik menghubungkannya ke surat sumber daya.

Setelah itu, pengguna menerima SMS yang memberitahukan bahwa layanan telah diaktifkan. Tetapi beberapa klien Beeline tidak memperhatikannya, mengingat mereka tidak menunjukkan nomor mereka di mana pun.

Sebagian pelanggan lainnya tidak membaca notifikasi karena menyimpan kartu SIM di modem. Hal ini sering terjadi di perusahaan.

Teknologi berlangganan otomatis melalui Wap-klik dianggap curang dan disebut IFrame.

Beeline mulai menghilangkan kerentanan sistem pada paruh kedua tahun 2015. Aliran utama langganan tak terduga jatuh pada pelanggan dengan jumlah pendek.

Merekalah yang terkena dampak teknologi. Oleh karena itu, bagi pengguna dengan nomor pendek, diperkenalkan link sms tambahan yaitu konfirmasi berlangganan, namun dari pihak pelanggan.

Perlu dicatat bahwa fakta langganan tak terduga dicatat langsung dari operator. Hal ini misalnya dibuktikan di pengadilan oleh seorang warga Yekaterinburg.

Nama pria itu adalah Yuri. Saudaranya tinggal di Kaliningrad. Kerabat sering menelepon kembali.

Oleh karena itu, Yuri membayar 10 rubel sehari untuk sebuah ponsel selama setahun penuh, tanpa menyadarinya. Saya bisa mengetahui situasinya selama liburan saudara laki-laki saya ke luar negeri.

Tidak ada panggilan, dan uang hilang dari rekening. Saya menghubungi kantor Beeline. Ternyata unlimited nyambung.

Namun, Yuri tidak memiliki batasan dalam bekerja. Tidak perlu memulainya di ponsel Anda juga. Pria itu tidak mengaktifkan layanannya.

Operator melakukan ini tanpa izin, yang dibuktikan oleh seorang penduduk Yekaterinburg di pengadilan. Keputusan itu diambil pada tahun 2014.

Tapi, seperti yang mereka katakan, ini adalah informasi untuk referensi. Sekarang, ke hal utama. Mari kita cari tahu caranya nonaktifkan semua langganan berbayar dan layanan Beeline.

Cara menonaktifkan semua layanan berbayar dan langganan Beeline

Memutuskan cara menonaktifkan langganan berbayar di Beeline sendiri, perlu diingat nomor 0684006.

Ini gratis, dirancang khusus untuk menolak layanan intensif finansial. Panggilan tersebut akan diikuti dengan SMS tentang penonaktifan langganan saat ini.

Namun, jika Anda berencana untuk menonaktifkan hanya sebagian saja, lebih baik menghubungi operator layanan dukungan Beeline.

Ada dua nomor bebas pulsa: 0611 dan 0622. Komunikasi dengan spesialis mudah dilakukan, juga ketika mengetahui apakah nomor tersebut memiliki layanan berbayar dan yang mana.

Operator akan mencantumkan langganan dan memblokir langganan yang ditentukan oleh klien. Yang pasti, sebaiknya Anda meminta untuk menetapkan larangan panggilan masuk dan SMS dari nomor pendek berbayar.

Kini Anda bisa tidur, tetap terjaga, dan yang terpenting, menggunakan layanan seluler dengan tenang.

Langganan berbayar juga dinonaktifkan melalui SMS. Untuk menonaktifkan layanan, cukup kirimkan “STOP” ke nomor asal.

Keberhasilan penolakan diberitahukan melalui pesan tanggapan. Jika Anda tidak menerimanya, coba ketik STOP. Mengubah alfabet akan membawa kesuksesan.

Hanya sebagian dari layanan Beeline yang diprogram untuk versi Rusia. Omong-omong, balasan SMS gratis, begitu pula nomor hot number perusahaan.

Jika langganan suatu nomor termasuk dalam kategori “tidak terduga”, disarankan untuk menggunakan layanan “Daftar Hitam”.

Tidak seperti yang lain, ini gratis, diaktifkan dengan nomor 0856. Cukup dengan menentukan basis ponsel dari mana informasi yang tidak diinginkan datang dan memblokir akses ke nomor Anda sendiri.

Seperti operator lain, Beeline menawarkan untuk mengelola nomor Anda, tarifnya, dan layanannya melalui akun pribadi Anda.

Anda dapat menemukannya di situs resmi perusahaan. Alamatnya: https://my.beeline.ru. Penataan ulang istilah sekecil apa pun, penyimpangan alamat, menunjukkan sumber daya ganda.

Ini biasanya disimpan oleh penipu yang memperoleh nomor telepon dan kartu bank pengguna.

Oleh karena itu, hanya mengunjungi akun pribadi Beeline asli akan menghasilkan kenyamanan menggunakan telepon.

Jika tidak, Anda tidak boleh berhenti berlangganan layanan berbayar, tetapi memberikan lebih banyak uang ke arah yang tidak diketahui.

Mengunjungi komunikasi seluler dan komunikasi langsung dengan karyawan Beeline juga tetap relevan. Konsultan akan memerlukan paspor.

Setelah memverifikasi identitas, karyawan akan mengumumkan daftar lengkap layanan berbayar yang ditetapkan ke kartu SIM dan menghapus semua atau sebagian, atas permintaan klien.

Namun, jika tujuannya adalah untuk mengetahui apakah ada langganan tambahan, lebih mudah menggunakan metode jarak jauh. Kita akan membicarakannya di bab terakhir.

Langganan berbayar apa yang dimiliki Beeline?

Mulailah dengan menelepon 067409. Mesin penjawab akan menjawab, tetapi akan merinci langganan apa yang dimiliki pelanggan, berapa lama berlaku, dan berapa biayanya.

Anda akan menerima informasi melalui SMS dengan menekan *111# dan menelepon. Pemberitahuan akan tiba. Di dalamnya kita beralih dari item "My Beeline" ke "My Data" dan ke "My Services".

Sebuah jendela akan muncul dengan daftar langganan aktif. Metode untuk menghilangkannya dijelaskan di bawah ini, semuanya dalam pemberitahuan yang sama.

Agar adil, kami mencatat bahwa keluhan tentang langganan berbayar dari Beeline lebih jarang muncul dibandingkan keluhan terhadap pemain Tiga Besar lainnya, yaitu “” dan “”.

Hal ini mungkin disebabkan oleh menurunnya popularitas operator bergaris dan upayanya untuk mempertahankan pelanggan melalui reputasi positif.

Mungkin pengalaman perusahaan berperan. Ini muncul pertama kali dan dimulai pada tahun 1992.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah kami sedang terburu-buru di suatu tempat