Terkadang pada perangkat yang sedang berjalan Kontrol Android Situasi yang tidak biasa mungkin terjadi - misalnya, kamera menolak untuk bekerja: alih-alih gambar, kamera menampilkan layar hitam atau bahkan kesalahan "Tidak dapat terhubung ke kamera", mengambil gambar dan video, tetapi tidak dapat menyimpan, dll. Kami akan memberi tahu Anda cara mengatasi masalah ini.

Berbagai jenis kesalahan atau masalah pada modul foto dapat muncul karena dua alasan utama: perangkat lunak atau perangkat keras. Tidak mudah untuk memperbaiki sendiri masalah yang terakhir ini, tetapi bahkan pengguna pemula pun dapat menyelesaikan masalah dengan perangkat lunak tersebut. Mungkin juga kamera tetap berfungsi secara kondisional, tetapi tidak dapat menyimpan hasil pemotretan, atau ternyata sangat buruk kualitas buruk. Mari kita mulai dengan situasi seperti itu.

Metode 1: Memeriksa Lensa Kamera

DI DALAM akhir-akhir ini Banyak pabrikan juga menutupi lensa modul gambar dengan film. Terkadang sulit bagi seseorang, bahkan dengan penglihatan yang sangat tajam, untuk menyadari kehadirannya. Perhatikan lebih dekat, Anda bahkan dapat dengan hati-hati mengambilnya dengan kuku Anda. Setelah Anda merasakan filmnya, jangan ragu untuk merobeknya: perlindungannya tidak ada gunanya, dan kualitas pengambilan gambarnya menurun.

Juga kaca pengaman Lensa mungkin menjadi kotor atau berdebu selama pengoperasian perangkat. Tisu beralkohol untuk merawat monitor LCD akan membantu Anda membersihkannya.

Metode 2: Memeriksa kartu SD

Jika kamera berfungsi, mengambil foto dan video, tetapi tidak ada yang dapat disimpan, kemungkinan besar ada masalah dengan kartu memori. Ini mungkin hanya terisi berlebihan atau gagal secara bertahap. Jika kartu memori Anda penuh, Anda dapat mencoba atau cukup mentransfer beberapa file ke komputer Anda atau penyimpanan awan( , atau banyak lainnya). Jika Anda mengalami masalah yang nyata, ada baiknya mencoba kartu seperti itu.

Walaupun terdengar sepele, namun angka tersebut merupakan angka yang signifikan kesalahan acak masalah yang timbul selama pengoperasian OS dapat diperbaiki reboot biasa. Intinya adalah di RAM Mungkin ada data yang salah, yang menyebabkan kegagalan yang tidak menyenangkan. Manajer RAM bawaan di Android dan sebagian besar opsi pihak ketiga tidak memiliki fungsi pembersihan lengkap semua RAM - ini hanya dapat dilakukan dengan me-reboot perangkat baik melalui menu shutdown (jika ada item seperti itu di dalamnya) atau dengan menggunakan kombinasi tombol "Suara lebih rendah" Dan "Nutrisi".

Metode 4: Hapus data dan cache aplikasi sistem Kamera

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, Android sering kali mengambil kendali dalam bentuk konflik komponen yang berbeda– sayangnya, begitulah sifat OS ini, kesalahan memang terjadi dari waktu ke waktu. Dalam kasus ini, ada yang tidak beres dengan file milik kamera: variabel yang salah ditulis dalam file konfigurasi atau tanda tangannya tidak cocok. Untuk menghilangkan perbedaan tersebut, ada baiknya membersihkan file tersebut.

Metode 5: Instal atau hapus aplikasi kamera pihak ketiga

Terkadang ada situasi ketika perangkat lunak bawaan untuk kamera tidak berfungsi - karena gangguan pada file sistem oleh pengguna atau tindakan yang salah. pembaruan yang diinstal. Plus, ini juga dapat ditemukan di beberapa firmware pihak ketiga (Anda dapat memeriksanya di daftar bug). Situasi ini dapat diperbaiki dengan memasang kamera pihak ketiga - misalnya, . Selain itu, tidak ada yang melarang Anda untuk memasukkan yang lain. Jika masalah juga terjadi pada kamera khusus, itu ada di bawah Anda.

Jika Anda menggunakan saja opsi pihak ketiga kamera, dan Anda perlu menggunakan yang bawaan, tetapi karena alasan tertentu tidak berfungsi - maka Anda mungkin harus mencoba menghapus aplikasi non-asli: penyebab kegagalan fungsi mungkin adalah konflik dalam sistem, yang Anda bisa hilangkan dengan menghilangkan salah satu iritasi.

Peringatan bagi pengguna dengan akses root: Jangan hapus aplikasi kamera bawaan dalam keadaan apa pun!

Metode 6: Reset perangkat ke pengaturan pabrik

Kadang-kadang masalah perangkat lunak mungkin terletak lebih dalam, dan tidak dapat lagi diperbaiki dengan melakukan boot ulang dan/atau menghapus data. Dalam hal ini, kami menggunakan artileri berat - kami akan mempersulitnya mengatur ulang perangkat. Jangan lupa untuk melakukan salinan cadangan informasi penting dari penyimpanan internal.

Metode 7: Mem-reflash perangkat

Ketika aplikasi kamera terus menampilkan kesalahan atau layar hitam bahkan setelah reset pabrik, sepertinya sudah waktunya. Penyebab masalah kamera dalam kasus seperti ini terletak pada perubahan yang tidak dapat diubah file sistem, yang tidak dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang. Mungkin juga Anda telah menginstalnya firmware pihak ketiga, di mana kamera tidak berfungsi. Biasanya, inilah yang disebut versi malam. Kami menyarankan Anda melakukan flash menggunakan perangkat lunak stok untuk menghilangkan pengaruh faktor pihak ketiga.

Metode 8: Mengunjungi pusat layanan

Skenario terburuknya adalah kerusakan fisik– baik modul kamera itu sendiri maupun kabelnya, dan papan utama perangkat Anda. Jika tidak ada metode di atas yang membantu, kemungkinan besar Anda mengalami masalah perangkat keras.

Ada 3 penyebab utama kegagalan: kerusakan mekanis, kontak dengan air dan cacat produksi pada salah satu komponen yang ditentukan. Kasus terakhir akan memungkinkan Anda keluar hampir tanpa kerugian, tetapi jika ponsel atau tablet terjatuh, atau, lebih buruk lagi, terendam air, perbaikannya bisa menghabiskan banyak uang. Jika lebih dari 50% biaya perangkat, Anda harus mempertimbangkan untuk membeli yang baru.

Alasan kamera tidak berfungsi seperti yang dijelaskan di atas adalah hal yang umum terjadi pada semua perangkat Android.

Ponsel cerdas modern tidak hanya memberi penggunanya banyak kemampuan yang sebanding dengan komputer, tetapi juga berbagai masalah. Ini termasuk kelambatan, kesalahan umum, dan gangguan yang dapat membuat bekerja dengan ponsel cerdas menjadi tidak tertahankan. Untungnya, semuanya dapat diperbaiki dengan cukup mudah dan tidak terkecuali masalah koneksi ke kamera. Penting untuk mengetahui cara menghilangkan kesalahan seperti itu.

Apa kesalahan ini?

Kerusakan serupa, di mana pengguna yang memutuskan untuk menggunakan kamera ponsel cerdas diperlihatkan pesan: “tidak dapat terhubung ke kamera di Android,” telah banyak ditemui oleh banyak pengguna akhir-akhir ini. Di saat yang sama, semakin banyak pula pemilik gadget di sistem operasi ini yang menyatakan kehadirannya kesalahan serupa, terus berkembang.

Anehnya, masalahnya sendiri tidak ada solusi terjamin, karena proses pemecahan masalah hanya bergantung pada penyebab terjadinya masalah tersebut. Kesulitannya adalah, sebagai suatu peraturan, tidak mungkin untuk mengidentifikasinya. Hal ini membuat penyelesaian masalah menjadi lebih sulit, namun tidak mencegahnya sama sekali.

Metode eliminasi

Sejak masalah ini sangat sering terjadi dan dapat disebabkan oleh banyak alasan; dalam banyak kasus, Anda perlu mencoba semua metode yang tercantum di bawah ini secara bergantian untuk menghilangkannya sepenuhnya.

• Reboot yang terkadang perlu dilakukan beberapa kali berturut-turut dapat mengembalikan fungsi kamera smartphone. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu mengaktifkan/menonaktifkan gadget, namun metode ini tidak membantu semua orang.
• Nyalakan ulang secara khusus, . Fiturnya adalah jumlah terbatas aplikasi dan komponen yang terlibat saat sistem melakukan booting. Metode ini sangat efektif dalam situasi di mana Anda perlu menyelesaikan konflik perangkat lunak yang disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Jika di mode aman
• Semuanya berhasil, maka Anda harus menggunakan metode berikut. , yang diunggah oleh pengguna. Seringkali ada kasus yang menjadi penyebabnya operasi yang salah kamera. Ini bisa dilakukan fitur standar
• perangkat atau menggunakan salah satu pengelola file. Jika metode lain tidak membantu, Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga yang dirancang untuk kamera. Mungkin, program sistem

rusak, dan penggantian tersebut memungkinkan Anda menggunakan kamera seperti biasa. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, setelah semua manipulasi ini, perangkat mulai berfungsi normal.

Namun, jika masalah tidak dapat diatasi, masuk akal untuk menghapus cache, mengatur ulang pengaturan, atau bahkan melakukan reflash ponsel cerdas. Saat memilih ponsel baru, pembeli selalu berpedoman pada beberapa hal kriteria penting . Salah satunya adalah kamera. Dengan menggunakan kamera internal, Anda dapat mengambil foto selfie seru dan mengenang momen liburan tak terlupakan. Berkat kamera modern dalam sebuah smartphone, bahkan banyak yang lupa seperti apa kamera biasa. Oleh karena itu, bagi banyak orang hal itu akan terjadi masalah besar ketika kamera berhenti bekerja di ponsel tanpa alasan yang terlihat

. Inilah yang akan dibahas dalam artikel kami.
Ada beberapa cara untuk memperbaiki masalah ini. Tapi hal pertama yang pertama. Pertama-tama, perlu untuk menentukan sifat kerusakannya. Jika ponsel terjatuh dan lensa kamera pecah atau badan perangkat terjatuh ke air, Anda tidak akan bisa memperbaiki sendiri masalahnya. Anda harus menghubungi pusat pelayanan
, karena beberapa bagian perlu diganti. Seandainya gadget belum terkena dampak mekanis dan masalahnya adalah tingkat program

, Anda dapat memperbaiki semuanya sendiri.

Kemungkinan penyebab kegagalan fungsi Sistem operasi Android dicirikan oleh pengaturan yang fleksibel dan kemampuan untuk bekerja dengannya file internal . Ini merupakan nilai tambah mutlak, yang memungkinkan Anda menyesuaikan gadget sesuai dengan kebutuhan pengguna. Namun terkadang nilai tambah ini menyebabkan kegagalan fungsi. Di antara yang paling banyak alasan umum

• Kegagalan kamera dapat dibedakan:
• pembaruan sistem gagal;
• menginstal aplikasi yang konflik;
• pemasangan firmware tidak resmi;
• menghapus file penting;
• munculnya virus;

kegagalan sistem karena sejumlah alasan lain.

Pemecahan masalah tindakan sederhana, yang tidak akan memakan banyak waktu dan tenaga.

Secara teoritis, cara-cara ini cukup untuk mengembalikan kamera ke performa semula. Namun ada situasi sulit ketika, bahkan setelah reset penuh, kamera pada ponsel masih tidak berfungsi.

Jika masalahnya bersifat perangkat lunak, maka mem-flash firmware perangkat akan membantu dengan kemungkinan seratus persen.

Namun ada beberapa nuansa dan fitur:

1. Jika Anda benar-benar punya telepon baru, yang masih dalam garansi, dalam keadaan apa pun jangan mem-flash ponsel sendiri. Bawa ke service center beserta kartu garansinya.
2. Pada firmware independen ada risiko tinggi merusak perangkat. Proses ini membutuhkan keterampilan dan pengetahuan tertentu.
   Anda pasti perlu mengingat satu aturan - firmware hanya dapat diunduh dari situs resminya. DI DALAM jika tidak, bukan hanya kameranya saja, tapi seluruh smartphone pun akan rusak.

Diagnostik

Anda dapat menggunakan berbagai aplikasi untuk mendiagnosis status telepon Anda.

Salah satunya adalah programnya Telepon Dokter Plus(Unduh).

Dengan menggunakannya Anda tidak hanya dapat memeriksa kamera, tetapi juga kondisi lainnya elemen penting telepon pintar.

Setelah meluncurkan aplikasi, Anda akan melihatnya informasi umum tentang perangkat. Sehingga mereka relevan saat ini, Anda harus membuka tab kedua, yang berisi lebih dari dua puluh tes, termasuk kamera yang kita perlukan, GPS, dan banyak lagi. Setiap pengujian dijalankan secara terpisah, beberapa meminta pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, seperti menggoyangkan ponsel atau memasukkan headphone. Setelah berhasil diselesaikan, ikon hijau dengan tanda centang muncul - ini berarti fungsi yang diuji berfungsi dengan benar. Dengan langkah sederhana ini Anda dapat mengevaluasi kondisi sebenarnya kamera.

Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, situasi tanpa harapan tidak terjadi. Jika kamera di ponsel Anda tidak berfungsi, ini bukan alasan untuk frustrasi. Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan menekan beberapa tombol. Cukup menggunakan tips dari artikel kami, habiskan beberapa menit waktu pribadi Anda dan terus nikmati gambar-gambar indah.

Munculnya kesalahan selama pekerjaan yang kompleks sistem operasi, seperti Android, dimungkinkan, dan pengguna perangkat serupa perangkat lunak“on board” harus mampu mengatasi malfungsi yang muncul. Kesalahan kamera pada ponsel cerdas dan tablet yang menjalankan sistem operasi Google adalah salah satu yang paling tidak menyenangkan. Kamera hampir lebih sering digunakan dibandingkan fungsi lainnya di zaman modern perangkat seluler, dan jika, saat Anda meluncurkannya, pesan “Tidak dapat menyambung ke kamera” muncul di layar, Anda tidak akan dapat mengambil foto atau merekam video.

“Tidak dapat terhubung ke kamera”: gejala kesalahan

Kesalahan dalam pengoperasian kamera di Android dapat terjadi tanpa alasan yang jelas, meskipun ponsel belum diperbarui versi baru firmware, tidak jatuh, tidak terendam air dan tidak ada masalah lain yang terjadi padanya. Suatu masalah bisa muncul dengan sendirinya, sehingga semakin sulit menemukan cara untuk menyelesaikannya.

Kesalahannya sendiri “Tidak dapat terhubung ke kamera” aktif ponsel pintar Android atau tablet dapat memanifestasikan dirinya dalam dua situasi:

• Saat mencoba memulai kamera. Jendela bidik tidak dimuat, dan pengguna hanya melihat pesan informasi tentang kesalahan;
• Saat mencoba merekam video. Dalam beberapa situasi, kegagalan fungsi hanya muncul saat Anda mencoba merekam video di ponsel cerdas. Namun, ini tidak selalu terjadi di semua pengaturan perekaman; misalnya, banyak pengguna yang mengeluhkan kesalahan hanya saat mencoba merekam video dalam resolusi 240p.

Dalam situasi apa pun, karena kegagalan fungsi, fungsi kamera berkurang tajam atau hilang sama sekali.

“Tidak dapat terhubung ke kamera”: apa yang harus dilakukan

Jika terjadi kesalahan yang menghalangi Anda untuk menggunakan kamera ponsel pintar atau tablet Android Anda secara maksimal, Anda sebaiknya tidak langsung menggunakan cara tersebut. tindakan radikal mencoba untuk membangun firmware baru ke perangkat. Bahkan itu tidak membantu memperbaiki situasi dalam segala situasi. Ada beberapa tips yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat terhubung ke kamera di Android, dan akan kami berikan di bawah ini.

Memulai ulang perangkat

Hal pertama yang harus Anda lakukan jika terjadi kesalahan pada kamera smartphone atau tablet Android Anda adalah dengan melakukan reboot. Proses reboot tidak jauh berbeda dari satu perangkat ke perangkat lainnya - cukup tahan tombol kunci layar dan tunggu hingga muncul menu di mana Anda dapat memilih "Reboot" atau "Shutdown" ponsel cerdas.

Saat perangkat dimulai ulang, coba mulai kamera lagi. Jika kesalahan masih berlanjut, lanjutkan ke metode berikutnya.

Menguji perangkat Android dalam mode aman

Mirip dengan sistem operasi stasioner, sistem operasi seluler memiliki beberapa mode pengoperasian, termasuk “Aman”. Inti dari mode aman adalah ponsel cerdas atau tablet melakukan booting tanpa mengunduh aplikasi pihak ketiga, yaitu hanya program yang ada di perangkat secara default yang diaktifkan. Oleh karena itu, dengan mem-boot perangkat dalam mode aman, Anda dapat memeriksa apakah kesalahan saat menyambung ke kamera terkait dengan pengoperasian perangkat lunak pihak ketiga pada perangkat.

Untuk memulai ponsel cerdas atau tablet Android dalam mode aman:

Setelah mem-boot ponsel cerdas atau tablet Anda dalam mode aman, tanda yang sesuai akan muncul di sudut kiri bawah layar yang mengonfirmasi fakta ini.

Penting: Pada beberapa perangkat, cara masuk ke Safe Mode sedikit berbeda. Jika Anda tidak dapat mengalihkan ponsel cerdas atau tablet Anda ke mode aman menggunakan metode yang dijelaskan di atas, kami sarankan Anda membaca petunjuknya model tertentu perangkat, yang seharusnya menunjukkan cara melakukan tindakan ini.

Coba luncurkan kamera dalam mode aman. Jika berhasil, Anda perlu mencari tahu program mana di perangkat yang menyebabkan kesalahan. Cara paling masuk akal adalah dengan menghapus salah satu aplikasi terinstal terbaru yang mungkin terkait dengan kamera, dan setelah setiap program dihapus, reboot perangkat dan lihat apakah kamera berfungsi. Ada banyak sekali aplikasi yang dapat menyebabkan munculnya error “Tidak dapat terhubung ke kamera”: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma dan masih banyak lainnya.

Harap dicatat: Jika kamera mulai memuat setelah menghapus aplikasi lain, periksa semua mode pengoperasian; mungkin masalahnya belum teratasi sepenuhnya.

Menggunakan program pihak ketiga untuk bekerja dengan kamera

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan 'Tidak dapat terhubung ke kamera' adalah dengan memeriksa apakah itu berfungsi menggunakan aplikasi pihak ketiga. DI DALAM Pasar Bermain Anda dapat menemukan banyak program yang dapat menggantikannya aplikasi standar"Kamera". Misalnya saja program tersebut antara lain Open Camera, Camera 360, Camera MX dan lain-lain. Unduh salah satu atau beberapa sekaligus dan periksa apakah Anda dapat menghilangkan kesalahan tersebut.

Jika kamera pihak ketiga berfungsi tanpa masalah di semua mode, mungkin ada kerusakan pada fungsi aplikasi "asli". Coba yang berikut ini:

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, coba luncurkan kembali aplikasi Kamera dan lihat apakah berhasil.

Jika menghapus data aplikasi Kamera "asli" tidak membantu menyelesaikan masalah pengoperasiannya, tapi aplikasi pihak ketiga tetap berfungsi tanpa masalah, Anda dapat menggunakannya dengan memilihnya sebagai program kamera default di pengaturan ponsel cerdas Anda.

Hapus cache perangkat di Android

Anda dapat mencoba menghilangkan kesalahan "Tidak dapat terhubung ke kamera" di Android dengan cara lain - dengan mengatur ulang cache sistem operasi. Dengan menghapus data sementara, dalam beberapa situasi dimungkinkan untuk menghilangkan kesalahan pada kamera.

Penting: Sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya, kami menyarankan untuk membuat salinan cadangan informasi dari ponsel cerdas/tablet Anda.

Untuk menghapus seluruh cache sistem pada perangkat Android, Anda perlu melakukan hal berikut:

Ketika file-file sementara dihapus, boot ponsel cerdas Anda ke dalamnya modus standar dan periksa apakah aplikasi Kamera berfungsi.

Memulihkan dan mengatur ulang perangkat Anda

Jika tidak ada opsi yang disarankan di atas yang membantu menyelesaikan masalah saat memulai kamera dan kesalahan terus terjadi, metode kardinal menghilangkannya - pengaturan ulang penuh perangkat. Setelah menyelesaikan langkah-langkah di bawah ini, semua informasi akan dihapus dari ponsel cerdas atau tablet Anda dan akan disetel ulang ke status perangkat baru.

Untuk memulihkan perangkat ke kondisi “di luar kotak”, Anda perlu melakukan hal berikut:

Bahkan jika pengaturan ulang perangkat sepenuhnya tidak membantu menyelesaikan kesalahan "Tidak dapat terhubung ke kamera", kemungkinan besar masalahnya terkait dengan perangkat keras perangkat, yaitu kegagalan modul kamera.

Hari ini kita akan membicarakan satu masalah yang terkadang muncul di kalangan pemilik Ponsel pintar Samsung, termasuk lini Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge, dll.). Ini adalah kesalahan “Kegagalan Kamera” atau Kamera Gagal dalam bahasa Inggris. Ini terjadi ketika Anda meluncurkan aplikasi Kamera. Biasanya, masalah ini mudah diselesaikan.

Seperti inilah kesalahannya:

Ini adalah versi bahasa Inggris:

Apa yang harus dilakukan? Mari kita lihat beberapa opsi terkini.

Mem-boot ulang ponsel cerdas

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-reboot perangkat Anda. Ya, pada pandangan pertama, ide ini bisa disebut bodoh, tetapi praktik menunjukkan bahwa tindakan sederhana inilah yang paling sering membantu menyelesaikan kegagalan perangkat lunak.

Hapus data dan hapus cache aplikasi Kamera

Jika cara di atas tidak membantu Anda, langkah selanjutnya adalah menghapus cache dan data aplikasi Kamera.

Untuk melakukan ini, buka pengaturan. Di Pengaturan, temukan Manajer Aplikasi.

Temukan aplikasi Kamera dan buka.

Apakah Anda melihat tombol “Hapus data” dan “Hapus cache”? Klik satu per satu untuk menghapus data.

Periksa apakah kamera berfungsi.

Menghapus data galeri

Lakukan hal yang sama untuk aplikasi Galeri.