Agar tidak salah dalam perkiraan waktu pengiriman parsel, sebaiknya Anda mengetahui apa arti status ini atau itu. Di halaman ini kami akan mempertimbangkan secara detail semua kemungkinan status sehingga Anda tidak kesulitan menentukan lokasi parsel.

Status pos saat melacak kiriman dari luar negeri

Penerimaan.

Status ini berarti pengirim telah melengkapi semua formulir yang diperlukan, termasuk Formulir CN22 atau CN23 (custom deklarasi), dan paket telah diterima oleh petugas pos atau kurir. Bersamaan dengan penerimaannya, kiriman tersebut diberi nomor identifikasi, yang selanjutnya digunakan untuk pelacakan.

Tiba di MMPO.

MMPO adalah tempat pertukaran pos internasional. Pada tahap ini, parsel menjalani pemeriksaan dan registrasi bea cukai. Setelah ini, petugas layanan menyiapkan pengiriman internasional berkelompok.

Ekspor.

Salah satu periode terlama dalam pengiriman kiriman pos. Pasalnya, pengiriman pesawat yang muatannya sebagian tidak menguntungkan, sehingga harus menunggu hingga jumlah paket yang menuju ke satu negara mencukupi.

Selain itu, untuk mengoptimalkan proses logistik, pengiriman dapat dilakukan dalam perjalanan melalui negara lain, dan hal ini juga memperlambat waktu pengiriman.

Tidak mungkin untuk menyebutkan secara pasti lamanya paket tersebut berada di ekspor. Namun rata-rata berkisar antara dua minggu hingga satu setengah bulan. Apalagi menjelang hari raya, periode ini bisa semakin bertambah. Namun jika lebih dari dua bulan telah berlalu sejak menerima status “Ekspor”, dan tidak ada perubahan, Anda harus menghubungi layanan pos yang melakukan pengiriman dengan permintaan untuk mencari kiriman tersebut.

Impor.

Status ini ditetapkan untuk kiriman di AOPP Rusia (departemen surat penerbangan), tempat kiriman tersebut tiba dari pesawat. Di sini sesuai aturan pelayanan, parsel ditimbang, diperiksa keutuhan kemasannya, di-scan barcode untuk mengetahui tempat pemberangkatan, dicatat nomor penerbangannya, dan ditentukan MMPO mana parsel tersebut. terkirim. Lamanya pengiriman internasional berada di AOPC tergantung pada beban kerja departemen dan karyawannya, namun rata-rata 1-2 hari.

Diserahkan ke bea cukai.

Setelah disortir, parsel dikirim untuk pemeriksaan pabean, di mana parsel tersebut melewati pemindai sinar-X. Jika petugas bea cukai mencurigai adanya pengangkutan ilegal bahan atau barang terlarang, kiriman dibuka dan diperiksa di hadapan pemeriksa dan operator yang bertanggung jawab. Setelah itu (jika fakta pengangkutan barang terlarang belum dikonfirmasi), parsel dikemas kembali, laporan pemeriksaan dilampirkan dan dikirim sepanjang rute.

Ditahan oleh bea cukai.

Status ini bersifat opsional. Ini ditetapkan untuk kiriman hanya jika petugas bea cukai mengidentifikasi berat yang melebihi batas yang diizinkan, nilai lebih dari 1.000 euro, dan pelanggaran lainnya. Dalam hal ini, penerima harus membayar biaya tambahan. Jika tidak ada pelanggaran undang-undang bea cukai, paket tersebut akan melewati status ini.

Izin bea cukai telah selesai.

Setelah menerima status ini, paket tersebut kembali ditransfer ke tempat pertukaran pos internasional, untuk diproses oleh staf departemen. Dalam beberapa kasus, status ini dapat digantikan dengan “MMPO kiri”.

Tiba di pusat penyortiran.

Dari MMPO kiriman tiba untuk disortir. Ada pusat penyortiran pos di semua kota besar. Biasanya, paket dikirim ke pusat yang paling dekat dengan MMPO, di mana petugas layanan logistik mengembangkan rute pengiriman yang optimal ke titik penerbitan.

Meninggalkan pusat penyortiran.

Status ini berarti paket telah terkirim sepanjang jalur pengiriman. Waktu yang dibutuhkan untuk sampai ke penerima tergantung pada beberapa faktor, antara lain kemacetan lalu lintas, keterpencilan wilayah, dan lain-lain.

Ada pusat penyortiran Russian Post di semua kota besar.

Tiba di pusat penyortiran kota N.

Setibanya di kota penerima, parsel dikirim ke pusat penyortiran setempat. Dari sini, barang didistribusikan ke kantor pos atau tempat pengiriman pesanan lainnya. Kecepatan pengiriman dipengaruhi oleh: kemacetan lalu lintas, kondisi cuaca, jarak. Misalnya, pengiriman dalam kota memakan waktu tidak lebih dari 1-2 hari, tetapi dalam wilayah bisa memakan waktu sekitar seminggu.

Tiba di lokasi pengiriman.

Setelah kiriman tiba di kantor pos terdekat, status ini ditetapkan. Selanjutnya pegawai pos wajib mengeluarkan pemberitahuan dan mengirimkannya ke penerima dalam waktu 1-2 hari. Faktanya, periode ini mungkin sedikit tertunda, jadi lebih baik menggunakan layanan pelacakan “Paket Saya”. Begitu Anda melihat status “tiba di tempat penyerahan”, Anda bisa pergi ke kantor pos. Tidak perlu menunggu pemberitahuan, karena pegawai pos wajib mengeluarkan kiriman dengan menggunakan kode identifikasi (track number). Setelah menerimanya, Anda harus membawa paspor.

Pengiriman ke penerima.

Status ini diberikan pada parsel setelah diterima oleh penerima dan berarti akhir perjalanan.

Pengiriman domestik Rusia diberi status yang sama, kecuali yang terkait dengan tahap bea cukai dan MMPO. Oleh karena itu, informasi ini juga akan berguna bagi mereka yang melakukan pembelian di toko online Rusia atau mengharapkan paket dari orang terkasih yang tinggal di kota atau wilayah lain.

Sekarang Anda mengetahui interpretasi setiap status dan tidak hanya dapat menentukan lokasi sebenarnya dari paket tersebut, tetapi juga menghitung perkiraan waktu pengiriman.

Melacak paket pos yang dikirim oleh penjual AliExpress dari China tidak terlalu menarik. Dan pertama-tama, kurangnya minat disebabkan oleh tidak dapat dipahaminya status pengiriman internasional.

Mari kita cari tahu apa yang dimaksud dengan tulisan yang tidak dapat dipahami di situs pelacakan kode pelacakan IPO (surat pos internasional).

Informasi paket diterima

Penjual AliExpress sering mendaftarkan paket menggunakan layanan elektronik. Oleh karena itu, menerima kode pelacakan pada kartu pesanan tidak menunjukkan bahwa barang tersebut sudah ada di operator pos.

Jika paket belum sampai di cabang perusahaan logistik, tetapi sudah didaftarkan oleh pengirim secara elektronik, maka status pelacakannya akan menunjukkan “Informasi diterima” tentang paket tersebut. Terkadang diperlukan waktu hingga 7 hari sejak paket didaftarkan hingga benar-benar tiba di kantor pos di Tiongkok.

Anda dapat menemukan informasi tentang nomor pelacakan di situs web kami.

Paket diterima

Pilihan lain: "Penerimaan".

Segera setelah penjual atau kurir mengirimkan parsel ke layanan logistik, mengisi semua dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean, status kiriman berubah menjadi “Penerimaan”. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengetahui waktu dan tempat penerimaan di negara pengirim.

Meninggalkan tempat pengambilan parsel

Artinya semuanya baik-baik saja - kiriman telah memulai perjalanan panjangnya ke Rusia.

Dalam perjalanan

Pengiriman didaftarkan secara berkala di titik perantara - pusat penyortiran. Di pusat pos seperti itu, paket dapat dimuat ulang dari satu moda transportasi ke moda transportasi lainnya; secara umum, paket tersebut didistribusikan di sepanjang jalur utama yang optimal. Dengan menggunakan titik “kontrol” tersebut, penerima dapat memperoleh informasi bahwa pesanannya masih bergerak ke arah Rusia.

Tiba di MMPO

Di MMPO (tempat pertukaran pos internasional), kiriman menjalani prosedur kepabeanan, pemeriksaan dan registrasi, disiapkan untuk diekspor dari negara pengirim. Di sinilah dibentuk kiriman (kiriman pos yang dikelompokkan dalam kotak atau tas besar), ditujukan untuk MMPO negara penerima.

Ekspor

Status “Ekspor” diberikan pada kiriman yang telah dialihkan ke pengangkut untuk dikirim ke negara tujuan. Saat mengirim barang dari China, status pelacakan pesanan ini biasanya tidak berubah dalam waktu lama. Penjelasannya sederhana: pada saat mengirim kiriman internasional dari China atau Singapura, pesawat dengan daya angkut 50 hingga 100 ton perlu diisi dengan surat.

Ada alasan lain untuk penundaan, misalnya rute transit penerbangan, yang menyiratkan adanya satu atau lebih titik perantara selama penerbangan. Di masing-masingnya akan terjadi keterlambatan bongkar/muat parsel.

Selama proses Ekspor, paket tidak akan terlacak.

Ekspor diyakini memakan waktu 1-2 minggu, namun terkadang prosedurnya memakan waktu hingga 2 bulan. Meski ada anjuran, jika proses ini tertunda, ajukan permohonan pencarian parsel. Jika Anda memesan dari AliExpress, Anda perlu meminta penjual untuk menyelesaikan situasinya. Anda akan mendapatkan uang Anda kembali atau memperpanjang Periode Perlindungan Pembeli agar tetap dapat menemukan barang Anda yang hilang.

Impor

Status ini hanya muncul apabila kiriman didaftarkan oleh operator pos di MMPO di negara tujuan, yaitu di tempat pertukaran pos internasional yang sudah berada di wilayah Rusia.

Kotak (tas) berisi banyak parsel dari bagian transit departemen penerbangan dikirim ke MMPO. Sekitar sehari setelah tiba di pusat, kontainer dibuka dan semua pengiriman didaftarkan, yang ditampilkan di situs web untuk melacak kode pelacakan. Omong-omong, paket internasional yang tiba di Rusia sudah diharapkan tiba di pusatnya - informasi tentang paket tersebut diterima sebelum kedatangan dari negara keberangkatan.

Ada MMPO di Moskow, Vladivostok, Orenburg, St. Petersburg, Bryansk, Kaliningrad, Samara, Petrozavodsk, dan kota-kota lain. Pilihan kota tempat paket akan tiba tergantung pada penerbangan mana yang terbaik untuk mengirimnya dari Tiongkok, serta tingkat kemacetan di MMPO.

Terkadang tampaknya lebih logis mengirim parsel ke Moskow untuk penerima di Moskow, tetapi dikirim ke Bryansk, dan kemudian diangkut melalui darat ke kota tujuan. Dan, mungkin, pesanan akan sampai ke penerima lebih cepat, karena rendahnya throughput pusat Moskow secara berkala.

Ditransfer ke bea cukai

Setelah pendaftaran di MMPO, paket ditransfer untuk diproses ke Layanan Bea Cukai Federal. Mereka kemudian melalui transit bea cukai, yang berarti dikemas berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke lokasi tertentu. Semua kiriman melewati mesin sinar-X, tempat operator melihat isinya. Ngomong-ngomong, anjing juga bekerja di bea cukai - mereka mengendus setiap bungkusan untuk mencari obat-obatan atau rempah-rempah.

Jika timbul kecurigaan, parsel dibuka oleh operator di hadapan orang yang bertanggung jawab - petugas bea cukai. Alasan pembukaan:

• ketersediaan (meskipun tidak jelas bagaimana sinar-X dapat digunakan untuk menentukan bahwa paket tersebut berisi produk palsu);
• asumsi bahwa terdapat barang untuk penggunaan komersial (misalnya, sejumlah cat kuku);
• dugaan adanya pengiriman barang terlarang (senjata, obat-obatan, bahan kimia, bibit tanaman, dan lain-lain).

Jika parsel telah dibuka, akan dilampirkan sertifikat pemeriksaan. Dua operator bekerja dengan satu petugas bea cukai. Bea Cukai menjalankan fungsinya sepanjang waktu.

Ditahan oleh bea cukai

Salah satu status yang paling tidak menyenangkan.

Orang sungguhan bekerja di bea cukai, bukan robot, jadi mereka dengan cermat melihat informasi tentang barang yang dikirim. Rendahnya biaya penilaian MPO, jika di dalamnya terdapat smartphone, akan langsung menimbulkan kecurigaan bahwa penjual sedang mencoba menipu bea cukai. Begitu pula jika tidak ada informasi tentang kiriman, paket seperti itu sering kali dibuka di bea cukai.

Petugas bea cukai mengetahui cara menggunakan Internet, sehingga mereka dapat memeriksa harga sebenarnya barang secara manual, mungkin menggunakan informasi di MPO, di toko mana barang tersebut dibeli.

Poin lain yang sangat penting: diperiksa apakah pembelian yang dilakukan oleh orang yang sama belum melebihi batas yang ditetapkan sejauh ini yaitu 1000 euro. Batasan berat barang juga diperhitungkan; tidak boleh melebihi 31 kg. Jika batas tersebut terlampaui, maka pada bungkusan itu dilampirkan surat tanda terima pabean untuk pembayaran sebesar 30% dari nilai barang. Anda dapat menerima kiriman di Russian Post hanya setelah membayar biaya bea cukai.

Semua hal di atas menjelaskan mengapa barang secara berkala tersangkut di bea cukai: Karyawan FCS memerlukan waktu untuk membongkar barang yang mencurigakan, memeriksa nilai sebenarnya, dan prosedur lainnya.

Dirilis oleh Bea Cukai

Setelah diperiksa oleh layanan bea cukai, barang dikirim ke Russian Post untuk diteruskan lebih lanjut ke penerima. Dimana tepatnya letak MPO saat ini dapat diketahui dari indeks kantor pos yang tertulis di sebelah status kiriman selanjutnya.

Dari saat transfer ke layanan pos, Anda dapat menghitung kira-kira waktu kedatangan pesanan, dengan mempertimbangkan waktu pengiriman rata-rata barang di seluruh Rusia.

Tiba di pusat penyortiran

Bepergian melintasi Rusia, paket melewati berbagai pusat penyortiran, tempat rute utama yang optimal ditentukan. Banyak barang disortir dan disegel dalam kotak besar untuk mencegah kerusakan dan kehilangan.

Kecepatan pengiriman MPO melintasi wilayah Federasi Rusia ditentukan oleh banyak faktor, antara lain:

• perjalanan melalui darat atau udara;
• frekuensi penerbangan menuju kota tujuan;
• tingkat muatan pada pesawat pos (jika batas muatan terlampaui, kiriman menunggu penerbangan berikutnya);
• lainnya.

Mungkin terdapat lebih dari satu pusat penyortiran di sepanjang rute. Setelah MPO didaftarkan di pusat penyortiran regional, Anda dapat dengan aman menunggu parsel selama 1-2 hari. Dan Anda tidak perlu menunggu pemberitahuan di kotak surat Anda. Dengan menunjukkan dokumen dan nomor pelacakan di kantor pos, Anda dapat meminta untuk memeriksa apakah kiriman sudah sampai. Bagaimanapun, ada sedikit penundaan di situs pelacakan, termasuk karena operator pos setempat mungkin menunda pendaftaran surat yang baru tiba di kantor.

Penyerahan

Terkadang parsel dikirim ke tempat yang salah di pusat penyortiran. Pilihan lainnya adalah penjual AliExpress mengacaukan sesuatu saat menulis alamat penerima. Indeks yang salah memiliki pengaruh yang paling kuat, tetapi nama kota, wilayah, dan nama belakang penerima tidak banyak berpengaruh.

Setelah MPO tiba di alamat yang salah, operator kantor pos mengeluarkan kupon “Teruskan” dan mengirimkan kiriman ke penerima. Ini tidak buruk, tetapi sangat memperpanjang waktu perjalanan barang.

Tiba di lokasi pengiriman

Setelah pegawai kantor pos setempat mendaftarkan MPO, mereka mengeluarkan pemberitahuan, yang akan dibawa oleh tukang pos ke kotak surat penerima. Kehadiran notifikasi ini mempercepat proses penerimaan parsel.

Jika tidak ada pemberitahuan (misalkan penerima tidak menunggu tukang pos setelah melihat perubahan status di website pelacakan), maka operator kantor pos akan mencetaknya kembali. Anda harus membawa dokumen dan kode pelacakan.

Paket terkirim

Pilihan lain: “Kirim ke penerima.”

Paket tersebut diberikan kepada penerima di kantor pos yang ditunjukkan dalam status.

Anda dapat melacak paket Anda baik di atau di, yang diinstal di browser. Manfaatkan alat praktis yang memungkinkan Anda mengontrol pergerakan pesanan Anda mulai dari saat dikirim dari Tiongkok hingga diterima.

Orang Rusia akhir-akhir ini semakin banyak memesan barang dari negara lain, terutama di situs populer seperti Aliexpress, Buyincoins, dan Ebay. Kebetulan juga seseorang memiliki kerabat atau teman di luar negeri, dan mereka mengirimi Anda hadiah atau sekadar parsel di Rusia. Pengiriman barang di wilayah negara kita dilakukan oleh Russian Post atau perusahaan pos lainnya, dan di wilayah pengirim, barang diangkut oleh operator lokal. Saat mendekati penerima, status kiriman berubah, yang ditampilkan di layanan pelacakan paket online. Dalam artikel ini kami akan memberi tahu Anda apa arti status "ekspor dari negara keberangkatan" dan status lainnya, serta apa yang harus dilakukan jika paket tersebut hilang atau "macet" di suatu tempat.

Melalui layanan apa Anda dapat melacak kiriman pos?

Layanan yang paling luas dan populer diciptakan oleh Russian Post, yang disebut “Pelacakan kiriman pos Rusia”. Di sana Anda harus memasukkan parsel dan mengonfirmasi bahwa Anda bukan robot. Sistem akan menunjukkan lokasi parsel saat ini. Namun sayangnya, baru-baru ini, di Aliexpress yang sama, nomor parsel mulai diterbitkan sedemikian rupa sehingga tidak mungkin dilacak melalui situs web Russian Post. Anda dapat menggunakan yang lain sebagai gantinya.

Jadi, ada situs web untuk melacak barang khusus dari China, karena sekarang banyak sekali paket yang datang dari sana. Namanya Track24 dan terletak di website dengan nama yang sama; ada juga 17track dan ALITRACK. 3 yang terakhir tidak meminta verifikasi robot, melainkan langsung mencari lokasi parsel menggunakan nomor kiriman pos yang dimasukkan. Layanan 17track juga menunjukkan perkiraan tanggal tiba di kantor pos penerima.

Jika suatu item hilang dari layanan pelacakan atau terjebak di suatu tempat pada satu titik untuk waktu yang lama, kemungkinan mereka lupa menambahkannya ke program dan Anda tidak dapat lagi melacak pergerakannya hingga Anda menerima pemberitahuan. dari kantor pos bahwa paket telah dikirimkan. Dalam hal ini, Anda dapat menulis surat kepada penjual dengan melampirkan tangkapan layar dari layanan Pos Rusia atau layanan lain yang menunjukkan masalahnya. Setelah jangka waktu pengiriman berakhir, penjual, dengan persetujuan Anda, atau Anda sendiri dapat memperpanjang jangka waktu pengiriman atau mengembalikan uang karena alasan yang jelas. Uang biasanya dikembalikan dengan cepat (dalam 3-5 hari) ke kartu atau rekening tempat pembayaran dilakukan, meskipun bukan yang pertama kali. Terkadang penjual harus menulis beberapa kali untuk mendapatkan uang kembali, atau bahkan menghubungi layanan support, karena penjual tidak melakukan kontak. Kebetulan juga uang dikembalikan atau produk dipesan lagi, tetapi yang hilang tiba.

Mempersiapkan pengiriman

Artinya suatu paket yang terdiri dari satu atau lebih item sedang dirakit atau sudah selesai dan disiapkan untuk pengiriman. Proses persiapan juga mencakup pengurusan dokumen dan pelabelan parsel. Pada tahap ini juga, penjual memeriksa apakah pembayaran pembelian telah dilakukan dan lolos.

"Ekspor dari negara asal"

Ini adalah status kedua yang diperoleh paket selama pengangkutan, kecuali ditentukan lain oleh penjual atau perusahaan pengangkutan. Yang dimaksud dengan “ekspor dari negara asal” secara harafiah berarti ekspor dari negara tersebut. Ini berarti paket tersebut memiliki perjalanan pengiriman yang panjang ke depan.

Waktu yang diberikan untuk mengantarkan barang kepada pembeli biasanya mulai dihitung dari status “ekspor dari negara keberangkatan”. Berapa lama menunggu paket sering ditulis saat melakukan pemesanan: beberapa barang tiba dalam waktu 30 hari, dan beberapa dalam waktu 90 hari. Oleh karena itu, Anda harus membaca dengan cermat ketentuan pengiriman saat melakukan pemesanan dan pembayaran pesanan selanjutnya. Jika paket dikirim oleh teman Anda dari negara lain, waktu tunggunya jauh lebih singkat; biasanya paket tersebut tiba dalam 10-20 hari.

Tiba di negara tujuan

Ketika ekspor dari negara pemberangkatan selesai, yaitu barang telah meninggalkan negara penjual dan melintasi perbatasan, maka status parsel berubah. Ada 2 pilihan: barang akan segera berakhir di pusat penyortiran ibu kota, atau barang tersebut akan ditempatkan di perbatasan, tetapi sudah di kota Rusia, di sebelah perbatasan yang mereka lintasi. Dengan satu atau lain cara, statusnya akan "tiba di wilayah Federasi Rusia" atau "diimpor ke negara tujuan" dalam layanan pelacakan.

Tiba di pusat penyortiran

Pusat penyortiran adalah tempat yang sangat besar di kota besar tempat diterimanya parsel dan surat untuk didistribusikan lebih lanjut dan dikirim ke titik-titik yang lebih kecil atau kantor pos regional. Ketika suatu produk diekspor dari negara pemberangkatan, sudah ditentukan selanjutnya akan dikirim ke mana, ke kota mana, pusat penyortiran dan kantor pos.

Di pusat penyortiran, parsel diproses secara otomatis, karena hampir tidak mungkin memproses sejumlah besar kotak dan parsel secara manual, jadi indeks harus ditulis dengan benar (alamat tidak terbaca di sini), jika tidak parsel akan dikirim. ke tempat lain.

Tiba di titik penjemputan

Apabila produk yang dibeli telah melalui semua tahapan pengangkutan, maka produk tersebut sampai di kantor pos terdekat dengan pembeli. Dalam beberapa hari, pegawai pos mengeluarkan pemberitahuan tanda terima dan mengirimkannya ke kotak surat penerima. Jika penerima tidak datang dalam waktu seminggu, pemberitahuan kedua dikeluarkan. Sebuah paket yang telah tergeletak tanpa diklaim selama sebulan akan dikirim kembali.

Jika seseorang melacak paket tersebut melalui layanan online dan melihatnya ada di sana, dia tidak boleh menunggu pemberitahuan, tetapi datang ke kantor pos dengan nomor pengiriman dan, setelah menyebutkan namanya dan menunjukkan paspornya, menerima sebuah kotak berisi barang yang dibeli. barang-barang.

Jika dia melewatkan semua notifikasi dan tidak memantau statusnya dalam waktu lama, maka ketika mencoba memahami di mana paket tersebut berada, dia mungkin melihat status “ekspor dari negara keberangkatan” lagi, tetapi sekarang negara tersebut adalah Rusia, yang berarti pembelian telah dikirim kembali. Hanya dialog dengan penjual yang akan membantu di sini; dia dapat menghentikan pengiriman kembali atau mengirim barang lagi. Namun tidak semua penjual menyetujui hal tersebut, jadi jika Anda sedang menunggu parsel dari luar negeri jangan mengandalkan notifikasi dari kantor pos, tapi cek sendiri lokasi barangnya.

13

Saya tidak melihat ada gunanya mengetahui penjelasan rinci tentang status pos tertentu. Arti sebagian besar sudah jelas dari namanya, arti yang lain tidak begitu penting (sekali lagi bagi saya).

Namun, banyak pengguna ingin memahami arti status paket yang mereka lihat saat pelacakan. Jadi saya akan memberikan gambaran tentang status paling sering dan populer yang dapat Anda temukan di berbagai pelacak.

Pengiriman ke penerima / Pengiriman ke penerima

Paket telah diterima oleh penerima (di kantor pos atau diantar melalui kurir)

Terbang ke negara tujuan

Paket akan diantar ke kantor pos negara tujuan. Selanjutnya akan diantar ke salah satu tempat pertukaran pos internasional untuk keperluan operasional impor/ekspor selanjutnya.

Berangkat dari bandara

Paket telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan. Status tersebut tidak akan langsung berubah saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah paket diproses oleh pihak jasa pos. Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 10 hari.

Paket telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan.

Setelah parsel meninggalkan wilayah negara pengirim dan tiba di negara tujuan, maka akan diberikan kode trek baru, yang tidak terdaftar di mana pun. Oleh karena itu, paket tersebut tidak akan dilacak.

Dirilis oleh Bea Cukai

Prosedur bea cukai telah selesai, dan dalam waktu dekat parsel akan diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk pengiriman selanjutnya.

Siap untuk pengiriman

Siap dikirim

Berarti paket sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Ditahan oleh bea cukai

Operasi ini berarti parsel ditahan oleh petugas bea cukai untuk melakukan tindakan guna menentukan tujuan parsel.

Ketika menerima barang melalui pos internasional dalam satu bulan kalender, yang nilai pabeannya melebihi 1000 euro, dan (atau) berat totalnya melebihi 31 kilogram, sebagian dari kelebihan tersebut, perlu membayar bea masuk dan pajak dengan menggunakan a tarif tetap sebesar 30% dari nilai pabean barang, tetapi tidak kurang dari 4 euro per 1 kilogram beratnya. Jika informasi tentang barang yang dikirim ke MPO hilang atau tidak sesuai dengan informasi sebenarnya, hal ini secara signifikan menambah waktu yang dihabiskan untuk memproses kiriman, karena perlu dilakukan pemeriksaan pabean dan mendokumentasikan hasilnya.

Penyerahan

Paket dikirim ke kode pos atau alamat yang salah, kesalahan terdeteksi dan dialihkan ke alamat yang benar.

Impor surat internasional

Pengoperasian penerimaan barang di negara penerima.

Semua surat yang tiba di wilayah Federasi Rusia dari penerbangan udara memulai perjalanannya di departemen pos penerbangan (AOPP) - gudang pos khusus di bandara. Dalam waktu 4–6 jam, kiriman dari pesawat tiba di AOPP, kontainer didaftarkan, dan integritas serta beratnya diperiksa. Surat terdaftar dalam database elektronik. Selama pendaftaran, kode batang dipindai, data dimasukkan tentang di mana alamat kontainer (misalnya, MMPO Moskow), dari penerbangan mana kontainer itu tiba, tentang negara dan tanggal pembentukan kontainer, dll. ditingkatkan dari 1 menjadi 7x hari karena terbatasnya kapasitas AOPP.

Operasi selanjutnya setelah ekspor dari negara asal, yang tercermin di website saat melacak kiriman, adalah impor ke negara tujuan. Informasi impor muncul setelah kiriman ditransfer oleh pengangkut ke operator pos negara tujuan. Operasi "Impor" berarti kiriman tiba di wilayah Rusia dan telah didaftarkan. Pengiriman internasional tiba di Rusia melalui tempat pertukaran pos internasional (IMPO). Ada beberapa MMPO di Rusia: di Moskow, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Pilihan kota tujuan pengiriman internasional akan tiba tergantung pada negara pengirim. Pilihannya tergantung pada ketersediaan penerbangan reguler dan daya angkut bebas ke arah tertentu.

Upaya pengiriman gagal

Ditugaskan jika operator melaporkan adanya upaya pengiriman parsel ke penerima, namun karena alasan tertentu gagal.

Pilihan untuk tindakan lebih lanjut:

• Upaya pengiriman baru
• Paket tersebut akan dipindahkan untuk disimpan sampai diminta atau sampai keadaannya jelas.
• Kembali ke pengirim

Apa yang harus dilakukan jika Anda menerima status ini:

Anda perlu menghubungi kantor pos Anda dan mencari tahu alasan tidak terkirimnya.
• Anda harus menghubungi kantor pos sendiri untuk menerima parsel.

Pengolahan

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Pemrosesan pada titik perantara

Pemrosesan di pusat penyortiran

Pemrosesan Status di pusat penyortiran - ditetapkan dalam proses pengiriman barang melalui pusat penyortiran perantara dari layanan pos. Di pusat penyortiran, surat didistribusikan di sepanjang jalur utama. Paket dimuat ulang dari satu transportasi ke transportasi lainnya, untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Pemrosesan selesai

Status digeneralisasi, artinya selesainya pemrosesan parsel sebelum dikirim ke penerima.

Menunggu pengiriman ke kantor pos

Menunggu pengiriman

Berarti parsel sudah dikemas, diberi label dan akan segera dikirim.

Menunggu pemeriksaan kualitas

Berarti parsel belum lengkap dan berada di gudang penjual menunggu verifikasi isinya sebelum dikirim.

Status generalisasi, artinya parsel telah meninggalkan gudang/pusat penyortiran perantara dan menuju ke tempat penyortiran berikutnya menuju penerima.

Operasi ekspor selesai

Prosedur bea cukai telah selesai, parsel telah diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk selanjutnya dikirim ke penerima.

Pengiriman dari gudang penjual

Paket telah meninggalkan gudang penjual dan menuju perusahaan logistik atau kantor pos.

Batalkan pengiriman

Status generalisasi, artinya parsel (pesanan) karena alasan tertentu tidak dapat dikirim (lanjutkan perpindahan lebih lanjut).

Mengirim ke terminal

Paket dikirim ke terminal pos di bandara untuk dimuat ke pesawat dan dikirim ke negara tujuan.

Barang siap dikirim

Berarti parsel sudah dikemas, diberi label dan akan segera dikirim.

Terkirim

Status umum, artinya pengiriman parsel dari titik perantara menuju penerima.

Dikirim ke Rusia

Paket akan diserahkan ke Russian Post untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Dikirim ke negara tujuan

Paket sedang dalam proses transfer ke kantor pos negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Memperhatikan! Status berikut ini tidak akan langsung ditampilkan begitu paket sampai di Tanah Air, melainkan setelah paket diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos.

Proses ini mungkin memerlukan waktu 3 hingga 14 hari, tergantung pada beban kerja tempat pertukaran pos internasional.

Dikirim dari gudang ke pusat penyortiran

Biasanya, status ini berarti pengirim (penjual) asing membawa paket Anda ke kantor pos setempat.

Ditransfer untuk penyimpanan

Berarti barang sudah sampai di kantor pos penerima (OPS) dan dipindahkan ke tempat penyimpanan sampai diserahkan kepada penerima.

Baca juga:

Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Ditransfer ke bea cukai

Di negara pengirim

Di negara penerima

Memuat ke pesawat

Loading ke pesawat sebelum berangkat ke negara tujuan.

Memuat ke dalam transportasi

Persiapan pengiriman sudah selesai

Berarti parsel sudah dikemas, diberi label dan akan segera dikirim.

Mempersiapkan pengiriman

Persiapan ekspor

Pengemasan, pelabelan, pemuatan ke dalam wadah dan prosedur lain yang diperlukan untuk pengiriman ke negara tujuan.

Meninggalkan bandara

Di negara pengirim Paket telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan. Status selanjutnya tidak akan langsung ditampilkan saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah paket tiba dan diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos. Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 14 hari.

Di negara penerima Paket tersebut dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional untuk operasi impor selanjutnya.

Meninggalkan pusat penyortiran internasional

Paket dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Meninggalkan situs pertukaran internasional

Kiriman tersebut telah meninggalkan tempat pertukaran pos internasional dan kemudian dikirim ke pusat penyortiran. Sejak pengiriman meninggalkan MMPO, waktu pengiriman di Rusia mulai berlaku.

Menurut informasi yang diterima dari Russian Post, status “Meninggalkan tempat pertukaran internasional” dapat bertahan tidak lebih dari 10 hari. Jika setelah 10 hari statusnya tidak berubah, ini merupakan pelanggaran tenggat waktu pengiriman, yang dapat dilaporkan ke Kantor Pos Rusia dengan menelepon 8 800 2005 888 (bebas pulsa), dan mereka mulai merespons aplikasi ini.

Meninggalkan terminal surat

Paket tersebut telah meninggalkan titik tengah rutenya dan sedang menuju ke penerima.

Meninggalkan gudang

Bingkisan telah meninggalkan gudang dan bergerak menuju kantor pos atau pusat penyortiran.

Meninggalkan pusat penyortiran

Bingkisan telah meninggalkan pusat penyortiran pos dan sedang menuju penerima.

Meninggalkan negara transit

Paket meninggalkan pusat penyortiran di negara transit (perantara), dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Informasi tentang kiriman pos telah diterima

Menerima informasi tentang kiriman pos dalam bentuk elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan paket (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya paket tersebut belum ditransfer ke layanan pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Diterima untuk diproses lebih lanjut

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Paket terdaftar

Artinya penjual telah mendaftarkan paket (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya paket tersebut belum ditransfer ke layanan pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Tiba

Status umum, artinya tiba di salah satu titik perantara, seperti pusat penyortiran, terminal pos, bandara, pelabuhan, dll.

Tiba di bandara

Paket tiba di bandara untuk dibongkar, dimuat, diproses dan dikirim lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di pusat penyortiran internasional

Tiba di lokasi pengiriman

Menunjukkan kedatangan barang di kantor pos penerima (OPS) yang harus mengantarkan barang ke penerima. Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Status ini menunjukkan bahwa penerima dapat secara mandiri menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Tiba di kantor pos

Menunjukkan kedatangan parsel di kantor pos penerima yang harus mengantarkan parsel kepada penerima. Status ini menunjukkan bahwa penerima perlu menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman.

Tiba di Rusia

Tiba di pusat penyortiran

Menunjukkan kedatangan parsel di pusat pos perantara untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di pusat penyortiran negara tujuan

Paket telah sampai di pusat penyortiran negara tujuan untuk operasi impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara tujuan

Paket telah tiba di negara tujuan di tempat pertukaran pos internasional untuk operasi impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara transit

Bingkisan tersebut sampai di salah satu pusat penyortiran negara transit (perantara) untuk diproses (sorting) dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Tiba di pusat pemrosesan paket kecil

Menunjukkan kedatangan parsel di pusat distribusi pos untuk disortir, memilih rute dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di gudang

Paket tiba di gudang untuk dibongkar, diberi label, diproses, dimuat dan dikirim lebih lanjut ke tujuannya.

Tiba di terminal

Berarti tiba di terminal perantara untuk pembongkaran, pemuatan, pemrosesan dan pengiriman lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di wilayah Federasi Rusia

Paket telah tiba di wilayah Rusia untuk diimpor lebih lanjut dan dikirim ke penerima.

Penerimaan

Penerimaan oleh dinas bea cukai negara tujuan

Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, parsel dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Paket dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu laporan pemeriksaan pabean dibuat dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan di bea cukai

Di negara pengirim Paket tersebut diserahkan ke layanan pabean negara pengirim untuk diperiksa dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, parsel dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Paket dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu laporan pemeriksaan pabean dibuat dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan dari pengirim

Artinya pengirim (penjual) luar negeri telah membawa paket Anda ke kantor pos setempat. Pada saat yang sama, ia mengisi semua dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean (formulir CN 22 atau CN 23). Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan parsel. Operasi “Penerimaan” menunjukkan tempat, tanggal dan negara penerimaan barang. Setelah diterima, parsel dipindahkan ke tempat pertukaran internasional.

Diterima oleh operator

Menunjukkan bahwa pengirim (penjual) telah mentransfer pesanan Anda ke operator lokal. Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan kiriman.

Penyortiran

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran dan sedang diproses. Setelah beberapa waktu, parsel akan meninggalkan pusat penyortiran untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Izin bea cukai

Di negara pengirim Paket tersebut diserahkan ke layanan pabean negara pengirim untuk diperiksa dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, parsel dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Paket dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu laporan pemeriksaan pabean dibuat dan dilampirkan pada kiriman.

Izin bea cukai selesai

Operasi ini berarti bea cukai telah memeriksa barang tersebut dan mengembalikannya ke Layanan Pos. Di banyak MMPO, bea cukai bekerja sepanjang waktu: ini adalah satu-satunya cara untuk memeriksa sejumlah besar surat yang masuk dari luar negeri secara tepat waktu. Setiap petugas bea cukai dibantu oleh dua operator pos.

Transit

Angkutan

Pengangkutan parsel dari satu pusat penyortiran ke pusat penyortiran lainnya, menuju penerima.

Kemasan

Ini berarti paket tersebut sedang dikemas dan ditandai untuk pengiriman selanjutnya.

Ekspor

Ekspor (pemeriksaan konten)

Paket tersebut diserahkan ke layanan pabean negara pengirim untuk diperiksa dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Ekspor (pengemasan)

Paket telah berhasil lolos pemeriksaan, dikemas dan siap dikirim ke negara tujuan.

Ekspor surat internasional

Menunjukkan pengiriman paket yang sebenarnya ke negara tujuan.

Status “Ekspor” mencakup pengalihan parsel ke pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengangkutnya ke MMPO negara tujuan. Biasanya, status ini adalah yang terlama dan transisi ke “Impor” mungkin memerlukan waktu. Hal ini terjadi karena karakteristik rute penerbangan dan terbentuknya bobot optimal untuk pengangkutannya dengan pesawat. Misalnya, pengiriman dari Tiongkok mungkin tertunda karena pesawat kargo dapat mengangkut setidaknya 50 - 100 ton. Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa yang sebenarnya terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya; Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Ekspor, pemrosesan

Menunjukkan pengiriman paket yang sebenarnya ke negara tujuan.

Status “Ekspor” mencakup pengalihan parsel ke pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengangkutnya ke MMPO negara tujuan. Biasanya, status ini adalah yang terlama dan transisi ke “Impor” mungkin memerlukan waktu. Hal ini terjadi karena karakteristik rute penerbangan dan terbentuknya bobot optimal untuk pengangkutannya dengan pesawat. Misalnya, pengiriman dari Tiongkok mungkin tertunda karena pesawat kargo dapat mengangkut setidaknya 50 - 100 ton. Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa yang sebenarnya terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya; Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Pendaftaran paket elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan paket (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya paket tersebut belum ditransfer ke layanan pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Daftar lengkap penguraian status surat internasional ada di situs web kami

Paket terkirim

Entri berarti penerima menerima surat.

Paket dikembalikan

Barang pos telah diterima oleh pengirim. Alasan utama pengembalian adalah berakhirnya jangka waktu penyimpanan; mungkin juga karena alamat atau nama penerima yang salah.

Paket dikembalikan ke pengirim

Barang pos telah dikirim kembali ke pengirim. Alasannya mungkin karena alamat atau nama penerima yang salah, berakhirnya masa penyimpanan, atau keadaan lainnya.

Informasi paket diterima

Pengirim (penjual) memberikan nomor (kode trek) kiriman pos di situs web pos (jasa kurir), tetapi parsel belum diterima di kantor pos. Diperlukan waktu hingga 10-14 hari dari saat pendaftaran hingga saat surat benar-benar terkirim.

Tiba di tempat tujuan

Kiriman surat sudah sampai di kantor pos (POS) penerima. Selanjutnya OPS mengirimkan pemberitahuan (notifikasi) kepada penerima bahwa barang tersebut ada di departemen.
Status ini berarti penerima dapat secara mandiri menghubungi OPS untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Tiba di bea cukai

Dengan keputusan pemeriksa pabean, kiriman pos dapat dibuka untuk pengawasan pribadi. Alasan pengendalian pribadi mungkin karena pengangkutan ilegal zat atau barang terlarang, pengiriman komersial, atau fakta bahwa tidak ada pemberitahuan pabean (diisi secara tidak benar). Kiriman pos dibuka oleh dua orang operator dengan disaksikan seorang pemeriksa pabean, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Meninggalkan bea cukai

Paket diterima

Kiriman surat diterima untuk diproses di kantor pos setempat dari pengirim (atau penjual). Itu diberi nomor identifikasi unik (kode trek, nomor pelacakan), yang nantinya dapat digunakan untuk melacak lokasi kiriman.

Upaya pengiriman gagal

Entri ini berarti bahwa operator pos melaporkan upaya pengiriman kiriman pos kepada penerima dan karena alasan tertentu pengiriman tidak dilakukan.
Setelah menerima status ini, Anda harus menghubungi kantor pos yang mengirimkan barang dan mencari tahu alasan tidak terkirimnya, atau menghubungi kantor pos secara mandiri untuk menerima barang tanpa menunggu pemberitahuan.

Dalam perjalanan - Titik transit

Kiriman pos tiba di salah satu pusat penyortiran negara transit untuk diproses dan dikirim lebih lanjut ke penerima.

Pelacakan dilanjutkan

Status kiriman surat tidak diperbarui untuk waktu yang lama, dan setelah interval ini informasi pelacakan baru muncul.

Kode pelacakan paket telah berubah

Kiriman pos telah diberi kode trek baru. Hal ini biasanya terjadi ketika parsel dipindahkan ke layanan pos lain untuk diproses dan dikirim lebih lanjut ke penerima.

Layanan pengiriman berubah

Kiriman surat telah dipindahkan ke layanan pos lain untuk diproses dan diteruskan lebih lanjut ke penerima.

Tiba di kantor bea cukai negara keberangkatan

Setelah disortir, semua paket dikirim untuk pemeriksaan pabean, lalu melalui mesin X-ray.

Dengan keputusan pemeriksa pabean, kiriman pos dapat dibuka untuk pengawasan pribadi. Alasan pengendalian pribadi mungkin karena pengangkutan ilegal zat atau barang terlarang, kiriman komersial, atau fakta bahwa pemberitahuan pabean tidak ada (tidak diisi lengkap). Kiriman pos dibuka oleh dua orang operator dengan disaksikan seorang pemeriksa pabean, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Meninggalkan tempat pengambilan parsel

Status ini berarti paket telah terkirim sepanjang jalur pengiriman penerima.

Meninggalkan kantor bea cukai negara keberangkatan

Bea Cukai memeriksa kiriman pos dan mengembalikannya ke layanan pos.

Paket sedang bersiap untuk dikirim ke negara tujuan

Entri ini berarti pengemasan, pelabelan, pemuatan ke dalam wadah dan prosedur lain yang diperlukan untuk mengirim kiriman pos ke negara tujuan.

Ditransfer ke layanan pos

Kiriman surat dipindahkan ke layanan pos setempat untuk diproses dan dikirim lebih lanjut ke penerima.

Paket dirilis untuk pengiriman

Kiriman pos sudah sampai di kantor pos, tukang pos diberitahu tentang kedatangan kiriman untuk diantar ke penerima.

Entri tersebut dapat berarti bahwa parsel telah dikirim ke alamat penerima untuk diantar ke rumah atau telah dikirimkan pemberitahuan tentang kedatangan parsel ke alamatnya.

Paket sedang dipersiapkan untuk pengiriman

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di kantor pos penerima yang harus mengantarkan kiriman tersebut.

Informasi tentang status selanjutnya tidak disediakan

Kiriman pos dikirimkan dengan track code (track number) yang tidak terlacak di wilayah penerima.

Masalah di bea cukai

Kiriman pos ditahan oleh pihak pabean untuk melakukan tindakan guna menentukan tujuan kiriman pos.

Saat menerima barang melalui pos internasional dalam satu bulan kalender, yang biayanya melebihi 1000 euro dan (atau) berat totalnya melebihi 31 kilogram, Anda harus membayar bea masuk, 30% dari nilai pabean barang, tetapi tidak kurang dari 4 euro per 1 kilogram beratnya.

Jika informasi tentang barang yang dikirim melalui pos tidak ada atau tidak sesuai dengan informasi sebenarnya yang ditentukan dalam pemberitahuan pabean, maka perlu dilakukan pemeriksaan pabean dan mendokumentasikan hasilnya, yang secara signifikan meningkatkan waktu yang dihabiskan untuk memproses kiriman.

Ada kesalahan pada rute parsel, parsel akan dialihkan ke alamat yang benar

Paket dikirim ke kode pos atau alamat yang salah, ditemukan kesalahan dan paket dialihkan ke alamat yang benar.

Paket dalam perjalanan

Status artinya kiriman pos telah terkirim ke alamat penerima.

Paket belum diterima dari pengirimnya

Penjual telah mendaftarkan kiriman posnya pada website jasa pos (kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos.

Pelacakan dijeda

Banyak waktu telah berlalu sejak pembaruan terakhir dalam pelacakan pos. Dan karena jangka waktu yang lama, kode trek tidak akan terlacak secara otomatis. Layanan pengiriman juga dapat memberi tahu Anda bahwa pelacakan lebih lanjut atas kiriman pos akan dihentikan setelah meninggalkan wilayah negara pengirim dan tiba di negara tujuan.

Status umum, yang mungkin berarti pengembalian, pengembalian, penyimpanan sementara, dan status lainnya.

Dalam perjalanan - Meninggalkan titik jalan

Kiriman pos dikirim dari simpul pos perantara dan dikirim ke penerima.

Dalam perjalanan - Tiba di titik tengah

Kiriman surat tiba di pusat pos perantara untuk disortir, memilih rute dan mengirimkannya ke penerima.

Ekspor dari negara asal

Menunjukkan pengiriman sebenarnya kiriman pos ke negara tujuan.

Kiriman pos diserahkan kepada pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengantarkannya ke tempat pertukaran pos internasional (IMPO) negara tujuan. Status "Ekspor" adalah yang terlama dan transisi ke status "Impor" mungkin memerlukan waktu karena pemilihan dan persetujuan rute pengiriman paling optimal (termurah) untuk kiriman pos Anda kepada pengangkut. Pada tahap ini, baik pengirim maupun penerima tidak dapat melacak pergerakan pasti barang tersebut melalui Internet.
Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.
Jika lebih dari 2 bulan telah berlalu sejak diterimanya status “Ekspor”, dan tidak ada perubahan yang terlihat serta kiriman belum mendapat status “Impor”, maka pengirim harus menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.