Untuk menggunakan semua fitur yang dimiliki ponsel Apple Anda, Anda harus menghubungkannya ke komputer Anda. Faktanya adalah saat ini hampir semua ponsel modern bergantung pada PC, karena memungkinkan Anda mengisi perangkat dengan data yang diperlukan.

Pertama, periksa kabel apakah ada kemungkinan retak atau terpotong. Jika pemeriksaan tidak menunjukkan adanya masalah, maka Anda perlu mencoba memasukkan kabel ke port USB lain - mungkin inilah masalahnya.

Terkadang komputer tidak melihat telepon jika beberapa layanan tidak berjalan. Misalnya, coba periksa status layanan Perangkat Seluler Apple. Untuk melakukannya, buka Panel Kontrol komputer Anda, lalu ke Alat Administratif, lalu ke Layanan, pilih layanan Perangkat Seluler Apple dari daftar. Semuanya baik-baik saja jika layanan berjalan.

Kemungkinan masalahnya ada pada chip power yang rusak atau mati begitu saja. Sayangnya, suku cadangnya mahal.

Jika komputer tidak melihat telepon, masalahnya mungkin terletak pada firmware iPhone 3 atau pada kabel USB. Untuk memastikan firmware tidak gagal, harus resmi. Firmware ilegal apa pun dapat menyebabkan kegagalan perangkat lunak. Untuk memecahkan masalah, coba mulai ulang ponsel Anda.

Saat iPhone terhubung ke PC, pengguna dapat masuk ke bagian “Komputer Saya”, di mana ponsel akan muncul sebagai kamera digital. Setelah perangkat muncul di monitor, Anda dapat menyalin semua materi foto dan video dari iPhone ke komputer Anda. Saat ini, ini adalah satu-satunya fungsi yang tidak memerlukan pengetahuan khusus. Semua kemampuan iPhone lainnya dapat dicapai dengan menggunakan program iTunes, yang tidak hanya dapat melakukan sinkronisasi, tetapi juga akan membantu:

– menginstal game dan aplikasi;
– unggah foto;
– mengunggah musik;
– membuat dan memasang nada dering;
– memindahkan buku;
– merekam file video;
– menyinkronkan kontak.

iTunes tidak melihat iPhone? Dilihat dari jumlah permintaannya, ini adalah masalah yang cukup umum dan masih relevan hingga saat ini. Selama keberadaannya, banyak solusi muncul di Internet, yang kami putuskan untuk disatukan.

Mengapa iPhone saya tidak terlihat?

Pertama-tama, masuk akal untuk mengesampingkan versi kesalahan perangkat lunak iTunes dengan menginstal ulang penggabung media Apple. Anda dapat mengunduh iTunes versi terbaru dari situs resmi perusahaan pengembang.

Selanjutnya perhatikan kabel USB yang Anda gunakan. Mungkin itu salah. Dalam hal ini, solusinya jelas - ganti kabel penghubung dan coba sambungkan kembali perangkat seluler ke komputer.

Lihat juga port pengisian daya iPhone. Mungkin tersumbat. Anda dapat menghilangkan kotoran di pusat layanan atau, risiko Anda tanggung sendiri, di rumah menggunakan sikat atau tusuk gigi.

Apakah masalahnya masih relevan? Mungkin iTunes tidak mengenali iPhone karena kesalahan pada perangkat lunak PC.

Komputer tidak melihat iPhone karena kegagalan AMDS

Dalam hal ini, Anda perlu memulai ulang Layanan Perangkat Seluler Apple. Ini dilakukan sebagai berikut:

• Tutup iTunes dan putuskan sambungan perangkat seluler Anda dari PC;
• Buka command prompt dengan menekan tombol Windows dan R secara bersamaan;
• Di kolom input yang muncul, masukkan services.msc dan konfirmasikan tindakan Anda dengan mengklik "OK". Konsol layanan akan terbuka.
• Temukan Layanan Perangkat Seluler Apple dalam daftar, klik kanan pada namanya dan pilih “Properti” dari menu.

• Di jendela properti yang terbuka, temukan “Jenis Startup” dan pilih “Otomatis”.
• Kemudian klik tombol “Stop”, lalu “Run”, restart layanan, dan “OK”.

• Nyalakan kembali komputer Anda.
• Luncurkan iTunes dan sambungkan perangkat Anda.

iPhone tidak terlihat karena tidak mempercayai komputer

Seiring dengan memperbarui iTunes ke versi terbaru dan menghubungkan kembali perangkat seluler ke PC, mengatur ulang pengaturan kepercayaan dan pengaturan Jaringan dapat menyelesaikan masalah.

Untuk mengatur ulang pengaturan kepercayaan Anda, buka aplikasi Pengaturan dan buka Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Lokasi. Setelah ini, saat Anda menghubungkan iPhone atau iPad ke komputer Anda, kotak dialog akan muncul meminta Anda untuk “mempercayai komputer ini.”

Selain kesalahan perangkat lunak, masalah tembus pandang mungkin berakar pada perangkat keras. Misalnya, penyebabnya mungkin karena kelembapan masuk ke bawah badan perangkat. Periksa indikator kontak cairan (lokasinya dijelaskan pada sub-bagian) dan perhatikan materi “iPhone jatuh ke air - apa yang bisa dan harus dilakukan dan apa yang tidak bisa dilakukan.”

Jika tidak ada cara di atas yang membantu Anda, pemanen media Apple masih mengabaikan iPhone atau iPad yang terhubung, coba juga mencari solusi di salah satu instruksi lama kami - Jika Anda berhasil memperbaiki masalah, beri tahu kami di komentar metode mana yang membantu Anda .

Jika Anda belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda atau ada sesuatu yang tidak berhasil untuk Anda, dan tidak ada solusi yang sesuai di komentar di bawah, ajukan pertanyaan melalui pertanyaan kami. Cepat, sederhana, nyaman dan tidak memerlukan registrasi. Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan Anda dan pertanyaan lainnya di bagian ini.

Bergabunglah dengan kami

Halo semuanya!

Setelah saya menulis beberapa pelajaran tentang iPhone, saya mulai semakin sering ditanyai pertanyaan berikut: Sergey, mengapa komputer tidak melihat iPhone?. Jika Anda ditanya tentang hal itu satu kali, itu adalah satu hal, tetapi hal lain adalah ketika pertanyaan ini muncul secara teratur! Saya memutuskan untuk menyelidiki masalah ini, dan ternyata, alasannya mungkin sangat berbeda dan, tentu saja, pendekatan untuk memecahkan masalah ini mungkin juga berbeda.

Saya telah mengumpulkan 10 tips yang ingin saya ceritakan di sini. Mari kita mulai berbisnis segera!

Instal ulang driver pada USB

Salah satu cara yang terbukti untuk mengatasi masalah ini adalah menginstal ulang driver USB untuk iPhone. Kita perlu melewatinya Pengelola perangkat hapus lalu pasang kembali.

Pertama-tama, gunakan kabel USB untuk menghubungkan iPhone ke komputer Anda. Selanjutnya, buka bagian Properties of the Computer dan buka Pengelola perangkat.

Di jendela yang terbuka, temukan bagian Pengontrol USB atau bisa juga bagian Perangkat portabel. Buka dan cari USB Perangkat Seluler Apple. Anda perlu mengklik kanan padanya dan memilih Hapus.

Di jendela konfirmasi, centang kotak " Hapus program driver untuk perangkat ini" dan klik Oke.

Driver lama, buruk, dan tidak diperlukan akan dihapus!

Sekarang cabut kabel USB iPhone dari komputer dan sambungkan kembali. Driver akan diinstal kembali, seperti yang ditunjukkan oleh jendela berikut:

Juga di iPhone kita harus dimintai izin untuk memberikan komputer akses ke foto dan video. Tentu saja, klik Izinkan.

Dalam kebanyakan kasus, ketika komputer tidak melihat iPhone, metode ini akan menyelesaikan masalah. Namun jika ini tidak membantu Anda, yuk coba tips lainnya!

Perbarui driver chipset (USB)

Setiap komputer memiliki motherboard dan chipset yang terpasang di dalamnya. Jadi, chipset ini bertugas untuk menghubungkan berbagai perangkat ke komputer. Untuk pengoperasian normal chipset, driver juga diperlukan. Dalam beberapa kasus, pengemudi mulai bekerja tidak stabil. Paling sering hal ini bisa terjadi jika dari beberapa.

Kebetulan komputer tidak hanya tidak melihat iPhone, tetapi juga tidak dapat mendeteksi ponsel atau flash drive lain sama sekali. Inilah yang terjadi pada saya di Windows lama. Memperbarui driver untuk chipset membantu.

Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini?

Opsi pertama. Pertama, buka situs web http://devid.info/ru dan klik tombol Unduh berwarna hijau untuk mengunduh program agen DevID untuk instalasi cepat dan pembaruan driver.

Saat memasang, hapus centang pada kotak untuk menghindari pemasangan yang tidak perlu.

Setelah memulai program, Anda dapat mengklik Mulai Pencarian dan program akan memindai peralatan dan menawarkan untuk memperbarui driver lama.

Alangkah baiknya jika ada versi driver terbaru untuk chipset tersebut. Dalam hal ini, ini akan diperbarui. Namun jika belum, cobalah langkah berikut ini.

1.2 Unduh dan instal chipsetnya

Opsi kedua adalah mengunduh driver sendiri dan menginstalnya. Tergantung pada motherboard Anda, itu bisa berupa chipset Intel atau chipset AMD. Mari kita lihat instalasinya menggunakan chipset dari Intel sebagai contoh.

Di situs resmi Intel, di tautan ini: https://downloadcenter.intel.com Anda dapat mengunduh program untuk chipset. Tekan tombol biru Chipset.

1.3 Pemilihan otomatis driver Intel

Opsi ketiga. Kami juga dapat meminta Intel memilih driver yang diperlukan untuk sistem kami. Untuk melakukan ini, mereka memiliki utilitas khusus di situs web mereka yang akan memindai peralatan kami dan menginstal program yang diperlukan.

Klik "Percayai komputer ini"

Harap dicatat bahwa ketika kami menghubungkan ponsel kami ke komputer, permintaan muncul di layar di mana kami harus mengizinkan akses ke pengaturan dan data. Cukup klik Percayai.

Hubungkan ke konektor USB lain

Coba ganti konektor USB. Apalagi jika Anda memasukkan kabel dari iPhone ke konektor di panel depan unit sistem. Coba sambungkan kabel ke salah satu konektor di bagian belakang unit sistem. Konektor ini disolder langsung ke motherboard, dan berfungsi sekeren mungkin!

Instal ulang iTunes

Saya harap Anda tahu bahwa untuk mengelola iPhone Anda sepenuhnya di komputer, kami memerlukan program iTunes untuk Windows. Jika tidak berfungsi dengan baik, Anda perlu menginstalnya kembali. Atau Anda bisa memperbaruinya saja.

Unduh versi terbaru dan instal versi lama. Program ini akan diperbarui.

Mulai ulang Layanan Perangkat Seluler Apple

Sebelum melakukan langkah ini, pastikan untuk melepaskan iPhone Anda dari komputer dan menutup iTunes. Sekarang kita perlu me-restart layanan Apple. Karena entahlah, mereka tiba-tiba menjadi bodoh.

Buka bilah pencarian dengan menekan tombol pintas WIN+Q dan masukkan Layanan di bilah pencarian.

Kami meluncurkan program yang ditemukan dan menemukan Layanan Perangkat Seluler Apple. Buka dengan mengklik dua kali mouse.

Kami menghentikan layanan.

Sekarang Anda perlu memastikan bahwa jenis startup adalah Otomatis dan kemudian restart layanan ini.

Buka bagian komputer dan temukan iPhone

Setelah memperbarui iTunes dan memulai ulang layanan Apple, komputer sekarang pasti akan melihat iPhone. Buka bagian Komputer dan temukan ponsel Anda di sini.

Dalam kasus saya, ini berada di bagian paling atas, tetapi dalam kasus Anda mungkin di bagian bawah. Hati-hati, bagaimana jika komputer melihat iPhone, tetapi Anda tidak memperhatikannya di sini!

Hubungkan iPhone ke komputer lain

Jika Anda menghubungkan iPhone Anda ke komputer lain, Anda akan segera memahami di mana harus menggali selanjutnya. Jika komputer lain melihat iPhone, kemungkinan besar masalahnya ada di sisi komputer Anda, yang tidak melihat telepon. Jika komputer atau laptop lain tidak melihat iPhone, pasti ada yang salah dengan kabel USB atau ponsel itu sendiri! Agar aman, saya akan menghubungkan ponsel ke dua komputer berbeda dengan sistem berbeda.

Pemecahan

Jika tidak ada metode yang dijelaskan di atas yang menyelesaikan masalah dan laptop atau komputer masih tidak melihat iPhone, maka ada sesuatu yang rusak pada perangkat itu sendiri. Menurut saya konektor daya tempat kabel dimasukkan telah rusak.

Coba, uji dan saya harap semuanya berhasil untuk Anda.

Untuk menghubungkan iPhone Anda ke komputer melalui port USB, Anda memerlukan gadget itu sendiri, kabel USB yang disertakan dengan perangkat tersebut, dan, tentu saja, komputer. Kabel USB tersedia dalam beberapa versi (tergantung model iPhone Anda):

Opsi pertama adalah konektor 30-pin:

Cocok untuk iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G dan iPhone 4S (juga mendukung iPad, iPad2, iPad3 dan iPod Touch).

Opsi kedua adalah konektor Lightning 8-pin:

Cocok untuk model yang lebih modern seperti iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, dan iPhone 6S (iPad Mini, iPod Touch 5G juga didukung).

Ada juga kabel USB Type-C. Tidak seperti Lightning, ini dapat dimasukkan dari kedua sisi, dan memiliki bandwidth yang besar - hingga 10 Gb/detik.

Menghubungkan iPhone ke komputer melalui USB

Untuk menghubungkan iPhone Anda ke komputer melalui USB, Anda perlu mengunduh iTunes. Faktanya adalah bahwa program ini berisi driver yang diperlukan untuk menghubungkan perangkat Apple, dan, sebagai tambahan, banyak fungsi yang diperlukan untuk perangkat tersebut.

Jadi, buka http://www.apple.com/ru/itunes/download/ dan klik tombol "Unduh"

Setelah Anda mengunduh program, Anda perlu menginstalnya di komputer Anda. Untuk melakukan ini, jalankan file yang diunduh - sebuah jendela akan terbuka di mana Anda perlu mengklik tombol "Berikutnya".

Jendela berikutnya menunjukkan di mana program akan diinstal: klik tombol “Instal”.

Dalam beberapa menit instalasi akan berhasil diselesaikan

Jangan lupa untuk menghapus centang pada tab "Buka iTunes" sampai Anda perlu meluncurkan programnya.

Sekarang saatnya menghubungkan iPhone Anda ke komputer melalui USB. Untuk melakukan ini, sambungkan salah satu ujung kabel USB ke input USB komputer Anda, dan ujung lainnya ke iPhone Anda.

Saat terhubung, iPhone Anda akan bergetar untuk memberi tahu Anda bahwa sedang diisi dayanya.

Penginstalan driver perangkat akan dimulai, setelah selesai jendela autorun perangkat akan muncul di monitor

Kemudian perangkat yang terhubung akan muncul di tab “My Computer” sebagai ikon tambahan

Dengan mengkliknya, Anda akan melihat bahwa memori internal perangkat Anda akan terbuka.

Anda hanya dapat melihat foto dan video, namun Anda hanya dapat mendengarkan musik jika Anda terhubung melalui iTunes.

Bagaimana cara mentransfer foto dari iPhone ke komputer melalui USB?

Sekarang mari kita langsung ke program iTunes. Klik pada ikon iTunes dan di jendela yang terbuka, klik tombol “Saya Menerima”.

Di jendela berikutnya, klik ikon telepon (di sudut kiri atas) - data perangkat Anda akan terbuka untuk Anda

Melalui iTunes, Anda dapat mentransfer foto dari iPhone ke komputer Anda melalui USB, melakukan sinkronisasi dengan komputer Anda, mengunduh musik, film, informasi pribadi ke perangkat Anda, dan menginstal permainan dan aplikasi dari Apple Store.

Apa keuntungan yang diberikan koneksi kabel kepada kita?

• - Yang pertama dan terpenting adalah kecepatan pertukaran data.
• - Kemampuan untuk menginstal dan menghapus aplikasi
• - Kemampuan untuk mengisi daya gadget
• - Kemampuan untuk memulihkan perangkat
• - Pembaruan perangkat lunak

Satu-satunya kelemahan yang dapat saya perhatikan adalah port USB diperlukan untuk koneksi (dan pada beberapa merek komputer hanya ada dua) dan iPhone Anda harus berada di sebelah komputer.

Komputer tidak melihat iPhone melalui USB tetapi sedang mengisi daya: apa yang harus dilakukan?

Namun apa yang harus Anda lakukan jika Anda menyambungkan iPhone melalui USB, sedang diisi dayanya, tetapi komputer masih tidak dapat mendeteksi iPhone Anda? Mari kita lihat beberapa metode untuk mengatasi masalah ini.

• - Pertama, Anda perlu me-restart kedua perangkat untuk memastikan tidak ada satupun yang dibekukan.
• - Langkah selanjutnya adalah memeriksa semua port USB: mungkin tidak berfungsi karena kontak rusak. Untuk memeriksanya, ambil flash drive apa saja dan periksa setiap port USB satu per satu.
• - Nonaktifkan software pihak ketiga (antivirus, dll), jangan lupa aktifkan setelah pengecekan.
• - Buka juga ponsel Anda, mungkin akan muncul tulisan “Percayai komputer ini?”

Tanpa jawaban afirmatif, sinkronisasi tidak akan terjadi, hanya pengisian daya.

• - Coba ganti kabel USB - mungkin rusak. Terkadang, meski tanpa kerusakan yang terlihat, kabel tidak berfungsi.
• - Coba atur ulang ponsel Anda (jangan lupa cadangannya)
• - Anda juga dapat membersihkan konektor kabel USB - mungkin kotor.
• - Periksa apakah waktu telah diatur dengan benar di komputer dan ponsel Anda (bahkan perbedaan kecil pun akan menyebabkan komputer tidak mengenali iPhone melalui USB)

Jika lebih dari satu metode tidak membantu Anda, kemungkinan besar konektor pengisi daya Anda rusak, dan Anda harus menggantinya di pusat layanan.

Menghubungkan iPhone atau iPad Anda ke komputer dan melihat jendela kesalahan yang mengatakan “Perangkat USB tidak dikenali”? Sayangnya, Anda bukan orang pertama yang menghadapi masalah serupa, masalah ini cukup sering muncul dan karena berbagai alasan. Dalam instruksi ini kami akan menjelaskan semua cara yang diketahui untuk menghilangkannya.

Nyalakan kembali komputer Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan setelah Anda melihat pesan kesalahan “Perangkat USB tidak dikenali” adalah me-restart komputer Anda. Anda harus terlebih dahulu memutuskan sambungan iPhone atau iPad Anda dari komputer dan menghubungkannya melalui USB setelah dihidupkan sepenuhnya. Dalam banyak kasus, reboot sederhana akan memperbaiki masalah, namun jika dalam kasus Anda masalah masih terjadi, perhatikan rekomendasi lainnya.

Pastikan Anda menginstal iTunes versi terbaru di komputer Anda

Pada titik ini, semuanya juga sederhana - luncurkan iTunes, buka menu “Bantuan” dan pilih “ Pembaruan" Jika pembaruan tersedia, tunggu hingga pembaruan diunduh dan diinstal, lalu coba sambungkan kembali iPhone atau iPad Anda.

Putuskan sambungan perangkat USB lainnya

Jika Anda memiliki banyak perangkat USB yang terhubung ke komputer Anda, Anda harus mencoba menonaktifkan perangkat yang saat ini tidak diperlukan. Setelah itu, coba sambungkan kembali iPhone dan iPad Anda ke komputer - dalam banyak kasus, masalahnya akan teratasi.

Instal ulang iTunes

Jika ini tidak membantu, masalahnya mungkin ada kesalahan di iTunes. Kegagalan seperti itu jarang terjadi, namun Anda tetap harus memastikan bahwa iTunes berfungsi dengan baik. Proses menghapus iTunes sederhana, namun komponen harus dihapus dengan urutan sebagai berikut:

1. itunes
2. Pembaruan Perangkat Lunak Apple
3. Dukungan Perangkat Seluler Apple
4. Selamat datang
5. Dukungan Aplikasi Apple (iTunes 9 atau lebih baru)

Setelah semua komponen iTunes dihapus dari komputer Anda, Anda perlu memulai ulang dan menginstal iTunes versi terbaru dengan mengunduhnya dari situs web resmi Apple.

Periksa konflik driver

Langkah 1: Jalankan " Manajer Tugas»

• jendela 7: Awal -> « Panel Kontrol» -> « Sistem dan keamanan» -> « Sistem» -> « Pengelola perangkat»
• Windows 8: Geser ke dalam dari tepi kanan layar, pilih " Mencari", memasuki " Pengelola perangkat» dan tekan Memasuki
• Windows 10: Klik kotak pencarian di taskbar, ketik " Pengelola perangkat» dan tekan Memasuki

Langkah 2. Temukan item driver di daftar bagian "".

Langkah 3. Jika berada di dekat pengemudi Driver USB Perangkat Seluler Apple tanda dengan panah bawah ditampilkan, klik kanan pada driver dan di menu konteks yang terbuka, pilih " Melibatkan" Jika tanda berbeda ditampilkan di sebelah pengemudi, lanjutkan ke langkah berikutnya

Langkah 4. Jika berada di dekat pengemudi Driver USB Perangkat Seluler Apple muncul tanda seru atau tanda tanya, klik kanan pada driver lalu pilih " Menghapus»

Langkah 5: Klik kanan pada " Pengontrol Bus Serial Universal" dan pilih " Perbarui konfigurasi perangkat keras»

Langkah 6: Tunggu hingga penginstalan ulang driver selesai