Ada beberapa cara untuk merinci panggilan Beeline, tetapi sekarang kita hanya akan membicarakan metode paling sederhana dan paling fungsional - merinci panggilan melalui akun pribadi Beeline Anda dibahas dalam artikel terpisah;

Untuk mendapatkan detailnya, Anda harus masuk ke akun pribadi Beeline Anda. Jika Anda belum terdaftar, ikuti prosedur pendaftaran yang sederhana, kami tidak akan membahasnya.

Setelah masuk ke akun pribadi Anda, Anda akan memiliki akses ke fungsi untuk mengelola akun Anda dan layanan Beeline.

Untuk mendapatkan detail panggilan Beeline, Anda dapat mengikuti tautan “Keuangan dan detail” (blok A, ditunjukkan di bawah pada tangkapan layar halaman), atau memesan detail di blok kanan (blok B).

Untuk mencetak panggilan, SMS, tagihan dan debit dari akun Anda langsung dari halaman utama akun pribadi Anda (blok B), di daftar drop-down, pilih periode yang ingin Anda terima detailnya, atau, jika diperlukan, Anda dapat menentukan rentang waktu Anda. Setelah itu, klik tombol “Buat laporan”.

Detail keuangan dan panggilan Beeline

Agar lebih mudah memahaminya, mari kita lihat screenshot halaman “Keuangan dan Detailing” yang telah kita tandai blok fungsi utamanya:

1. Memilih periode detail. Di sini, serta di blok B yang dijelaskan di atas, Anda dapat memilih periode (atau memasukkan sendiri rentang tanggal) di mana rincian pengeluaran dan panggilan akan dilakukan.
2. Detail yang dipesan. Dengan mengklik tautan ini Anda akan dibawa ke halaman "Riwayat Aplikasi", yang telah kita bahas di atas, di mana Anda dapat melihat dan mengunduh rincian panggilan dan biaya Beeline yang dipesan sebelumnya.
3. Tombol "Unduh" meluncurkan kotak dialog (lihat gambar di bawah) di mana Anda dapat menyimpan ke "riwayat", mengirimkannya ke diri Anda sendiri melalui email dan mengunduh detail yang saat ini ditampilkan di layar.

1. Saldo dan bonus Anda. Blok ini menunjukkan saldo pada awal dan akhir periode yang dipilih, serta bonus yang masih harus dibayar.
2. Tombol-saklar mode tampilan "Struktur / Detail Biaya". Saat memindahkannya dari satu posisi ke posisi lain, blok 6 atau 7 dan 8 akan ditampilkan kepada Anda.
3. Tabel "Struktur biaya". Tabel ini menampilkan grafik pengeluaran Anda berdasarkan kelompok: berapa banyak dan berapa sebenarnya yang Anda belanjakan selama periode tertentu.

Dalam contoh yang diberikan, rincian panggilan hampir kosong, karena Kartu SIM masih baru.

1. Tabel biaya. Berisi data dana yang dikeluarkan per hari.
2. Detail panggilan dan pesan SMS. Tabel ini akan menyajikan “cetakan” yang Anda cari - informasi lengkap tentang kapan, panggilan keluar dan masuk serta pesan SMS apa yang dilakukan, dan berapa banyak uang yang dihabiskan untuk itu - semuanya akurat hingga hitungan detik dan sen, “bagaimana di apotek."
3. Blok “Pembayaran” menampilkan informasi tentang kapan dan berapa jumlah pembayaran yang dilakukan ke atau dari akun pelanggan.

Sebagai kesimpulan, kami mencatat dua fitur kecil:

• Satu permintaan detail memungkinkan Anda membuat laporan tidak lebih dari 31 hari
• Anda dapat memesan rincian faktur dan pengeluaran untuk periode apa pun tidak melebihi 8 bulan terakhir.

Panduan video ke layanan Detail panggilan dan akun Beeline melalui Akun Pribadi Anda

Di sinilah seluruh fungsi akun pribadi Beeline dalam hal detail berakhir. Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda dan membantu Anda mengetahui cara merinci panggilan Beeline.

Tinggalkan komentar, ajukan pertanyaan, berlangganan grup kami di jejaring sosial!

Dengan memesan rincian panggilan di Beeline, pelanggan selalu dapat mengetahui biaya komunikasi seluler. Laporan yang dihasilkan akan menampilkan semua transaksi moneter yang dilakukan pada kartu SIM saat ini. Dengan menggunakan layanan perincian panggilan, Anda dapat mengetahui tentang penarikan uang untuk opsi berbayar yang terhubung atau perubahan tarif panggilan. Merinci akun Beeline Anda akan berguna ketika Anda perlu mengontrol pengeluaran anak-anak Anda. Anda bisa mendapatkan laporan mendetail tentang panggilan menggunakan metode berbeda, sehingga setiap pengguna dapat memilih metode yang paling tepat.

Bagaimana cara mendapatkan detail panggilan melalui email?

Ini adalah salah satu cara yang tersedia untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan dengan cepat. Ini sangat cocok untuk orang-orang yang tidak ingin memahami nuansa bekerja di Akun Pribadi operator.

Untuk mendapatkan detail panggilan gratis di Beeline menggunakan metode ini, Anda perlu mengirim SMS ke nomor 1401, dan teksnya harus tunjukkan email Anda.

Operator hanya membutuhkan beberapa menit untuk memproses aplikasi, setelah itu SMS akan dikirim sebagai tanggapan, memberitahukan bahwa aplikasi telah selesai. Bersamaan dengan ini, laporan rinci gratis akan dikirimkan ke alamat email Anda, yang biasanya dibuat dalam format MS Excel.

Anda dapat meminta detail Beeline melalui email maksimal 10 kali dalam sehari. Ini adalah opsi gratis, terlepas dari apakah pelanggan berada di rumah atau di zona roaming.

Jika Anda ingin memblokir penerimaan laporan rinci melalui email, Anda perlu menekan kode *110*0221#, lalu klik tombol panggil. Untuk menghapus pemblokiran, Anda dapat menghubungi kembali 0611, melakukan tindakan yang diperlukan di Akun Pribadi Anda, atau menghubungi cabang operator.

Bagaimana cara mendapatkan detail melalui Akun Pribadi Beeline Anda?

Di Akun Pribadi Beeline Anda, Anda juga bisa mendapatkan informasi rinci tentang semua pengeluaran selama enam bulan secara gratis. Selain itu, dalam laporan tersebut, seluruh biaya akan disajikan secara terpisah untuk setiap jenis layanan. Kemampuan Akun Pribadi Anda memungkinkan Anda memperoleh informasi terlengkap tentang pengeluaran untuk periode tertentu. Antara lain, di panel kontrol pembayaran Akun Pribadi Anda, Anda dapat melihat status akun pada tanggal awal dan akhir periode yang ditentukan, semua pendebitan dan pengisian ulang.

Ada tiga bagian yang tersedia di Akun Pribadi Anda, yang masing-masing berisi data tertentu:

• Detil rinci. Di sini Anda dapat mengetahui semua nomor telepon tujuan panggilan dan pengiriman pesan, serta mendapatkan informasi tentang opsi berbayar dan, jika perlu, menonaktifkannya;
• Struktur biaya. Halaman ini berisi data tentang semua biaya panggilan, lalu lintas dan biaya berlangganan untuk periode bunga. Setiap jenis pengeluaran akan disajikan dalam bentuk tabel;
• Saldo dan bonus. Di bagian ini Anda bisa mendapatkan informasi tentang status rekening saat ini dan seluruh penerimaan kas.

Bagaimana cara mendapatkan detail melalui aplikasi My Beeline?

Aplikasi "My Beeline" dibuat untuk perangkat Android, iPhone, dan iPad. Untuk mengunduh secara gratis, buka AppStore atau Google Play (atau Anda dapat menemukan tautan unduhan di artikel "Aplikasi"). Aplikasi ini memiliki kemampuan yang sama dengan Beeline Personal Account. Dengannya Anda dapat dengan mudah mengatur tarif, opsi, dan akun Anda. Dengan masuk ke aplikasi seluler, Anda dapat memesan detail. Laporan pengeluaran akan dikirim melalui email dalam format PDF.

Untuk mengajukan permohonan perincian menggunakan aplikasi seluler, Anda harus membuka halaman “Keuangan”, menunjukkan interval waktu yang diinginkan dan email tujuan pengiriman laporan.

Opsi "Kontrol mudah"

Dengan menggunakan layanan ini, Anda dapat mengontrol pengeluaran komunikasi seluler Anda dalam situasi apa pun. Dalam hal ini, Anda bahkan tidak memerlukan akses ke Internet, cukup tekan *122# lalu klik panggil. SMS tanggapan akan berisi laporan kecil yang menunjukkan lima pembayaran terakhir dan link ke halaman di mana semua informasi tentang tarif terhubung tersedia.

Bagaimana cara mendapatkan detail akun di cabang operator?

Detail akun Beeline selalu dapat dipesan di cabang operator mana pun. Pemilik kartu SIM hanya perlu menunjukkan paspornya. Jika perjanjian dibuat oleh orang lain, maka untuk menerima laporan rinci perlu memberikan surat kuasa yang disahkan oleh notaris.

Di kantor Anda bisa mendapatkan informasi selama tiga tahun terakhir, tetapi ini adalah layanan berbayar. Harganya tergantung sistem perhitungan yang digunakan.

Semua informasi yang diperlukan mengenai biaya dan ketentuan untuk memberikan laporan rinci dapat ditemukan di situs web operator seluler, di cabang perusahaan atau di layanan dukungan teknis dengan menelepon 0611.

Bagaimana cara membatasi akses ke detail untuk orang asing?

Agar detail akun Beeline tetap rahasia, Anda harus mematuhi aturan dasar:

• Jangan berikan ponsel Anda kepada orang asing. Harus diingat bahwa SMS dengan kata sandi dari Akun Pribadi Anda dikirim ke ponsel Anda. Tanpa login, Anda tidak akan dapat mengakses halaman pribadi Anda dan, oleh karena itu, meminta laporan rinci mengenai pengeluaran;
• Tunggu waktu tertentu. Basis data dibersihkan setiap enam bulan, setelah itu tidak mungkin memesan detail Beeline;
• Gunakan layanan spesialis. Ada perusahaan swasta yang berspesialisasi dalam menghapus detail faktur, tetapi biayanya tidak murah.

Kebutuhan untuk mendapatkan daftar lengkap panggilan yang dilakukan dan diterima mungkin timbul dalam situasi yang berbeda. Misalnya, pelanggan mungkin ingin mengetahui bagaimana biayanya didistribusikan untuk panggilan harian, pesan, dan akses ke jaringan dari perangkat selulernya. Hal ini mungkin berguna untuk menyesuaikan pola penggunaan seluler di masa mendatang.

Perincian panggilan langsung mungkin juga diperlukan oleh orang tua yang lebih memilih untuk mengontrol pengeluaran anak mereka, pengguna yang mencurigai pasangannya melakukan kecurangan, atau pelanggan yang tidak puas dengan jumlah dana yang ditarik setelah mengubah rencana tarif mereka. Apapun tujuan Anda, artikel ini memiliki semua informasi yang Anda butuhkan.

Jika Anda memerlukan cetakan daftar panggilan berikutnya pada printer, maka metode ini adalah salah satu yang paling nyaman.

Untuk menerima detail ke email Anda, Anda perlu mengirimkan alamatnya ke 1401 dari telepon yang datanya diminta.

Keunggulan layanan ini antara lain beberapa fitur berikut:

• pengiriman SMS gratis ke nomor 1401 untuk jaringan rumah dan roaming;
• rincian pengiriman tersedia untuk badan hukum dan perorangan;
• menerima informasi panggilan dalam bentuk file Excel;
• memberikan informasi selama 30 hari terakhir;
• kemampuan untuk mengirim permintaan hingga 10 kali sehari.

Jika perlu, Anda dapat melarang penerimaan informasi tentang panggilan melalui email dengan mengirimkan perintah *110*0221#. Anda dapat membuat fungsi ini tersedia kembali melalui akun pribadi Anda (PA), dengan menunjukkan data paspor Anda kepada karyawan kantor Beeline atau melaporkan data paspor Anda ke layanan dukungan pelanggan.

Ruang pamer perusahaan

Pilihan lain untuk mendapatkan informasi di atas kertas melibatkan menghubungi kantor Beeline. Untuk melakukan ini, pemilik langsung nomor tersebut harus menunjukkan paspor, dan orang yang berwenang harus menunjukkan dokumen terkait yang disahkan oleh notaris. Pendekatan ini lebih nyaman dalam hal jangka waktu yang dapat diterima untuk menerima ekstrak, tetapi tidak gratis:

• perincian untuk hari apa pun, tetapi selambat-lambatnya 8 bulan sejak tanggal permintaan, akan dikenakan biaya 5 rubel kepada pelanggan;
• ekstrak dari 9 bulan hingga 3 tahun berharga 1000 rubel untuk setiap bulan yang disediakan;
• Salinan detail nomor di atas kertas berharga 150 rubel untuk satu perkiraan periode waktu.

Menghubungi kantor diperlukan bila ingin mengetahui nomor pesan SMS yang masuk di Beeline. Penyediaan layanan ini hanya dimungkinkan dengan cara ini dan untuk jangka waktu paling lambat tiga bulan.

Melalui akun pribadi pelanggan

Cara paling mudah untuk mengetahui informasi yang Anda butuhkan adalah melalui Internet.

1. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke halaman login akun Anda dan menerima kata sandi melalui SMS (jika sebelumnya Anda belum pernah menggunakan akun pribadi Beeline Anda). Sistem akan mengirimkan Anda yang terakhir secara otomatis setelah mengirimkan perintah *110*9#.
2. Setelah ini, Anda harus memasukkan login Anda (nomor telepon Anda) dan kata sandi (kumpulan nomor acak yang Anda terima) di kolom yang sesuai, lalu klik tombol “Login”.
3. Saat Anda masuk ke sistem untuk pertama kali, Anda akan diminta untuk mengganti kata sandi sementara dengan kata sandi permanen dan menunjukkan email Anda (opsional).
4. Setelah menentukan dan mengkonfirmasi semua data yang diperlukan, membaca dan menyetujui perjanjian penawaran, Anda akan dibawa ke halaman utama Akun Pribadi. Detail panggilan langsung juga tersedia di sini secara gratis, dan Anda harus membuka bagian tersebut "Informasi Keuangan" dan temukan blok di sana "Rincian layanan komunikasi".
5. Dengan menentukan periode waktu yang Anda perlukan untuk memperoleh informasi dan mengklik tombol "Rincian daring", Anda akan menerima informasi yang diperlukan.

Untuk kenyamanan pengguna di LC, detailnya dapat diperoleh dengan beberapa cara. Selain presentasi online semua data, pelanggan juga diundang untuk mengunduh file (atau mengirimkannya ke email) dalam format PDF, TXT atau XLS untuk dilihat di PC dan perangkat seluler.

Layanan ini tersedia sepenuhnya gratis, dan jangka waktu maksimum untuk memberikan rincian masing-masing adalah 6 dan 8 bulan.

Menggunakan aplikasi seluler

Ada juga opsi cara membuat detail panggilan Beeline langsung dari perangkat seluler Anda. Pilihan paling nyaman di antara mereka adalah menggunakan aplikasi milik My Beeline, yang dapat diunduh dari toko online untuk iOS dan Android.

Dalam hal ini, prosesnya mirip dengan akun pribadi Anda: pilih periode pernyataan panggilan di halaman utama atau di bagian “Keuangan”, dan juga tunjukkan alamat email tujuan pengiriman detail dalam format PDF.

Layanan "Kontrol mudah"

Tanpa akses ke Internet dan kemampuan untuk mengunjungi kantor perusahaan, Anda dapat mengetahui pengeluaran Anda menggunakan “Kontrol Mudah”. Untuk menerima laporan debit terakhir, Anda perlu mengirimkan permintaan *122#, setelah itu Anda akan menerima SMS di ponsel Anda berisi informasi yang Anda minati. Pelanggan dapat menerima hingga 10 detail per hari.

Pelanggan menelepon, menulis SMS, dan menggunakan Internet. Terkadang sulit untuk melacak pengeluaran Anda. Hal ini terutama berlaku bagi klien yang memiliki anak. Mereka mungkin secara tidak sengaja mengaktifkan layanan berbayar. Untuk menganalisis pengeluaran, disarankan untuk menggunakan detailing. Opsi ini tersedia untuk semua klien.

Karyawan perusahaan memastikan bahwa Anda dapat memesan detail panggilan di Beeline tanpa meninggalkan rumah. Ada 5 cara untuk mengetahui pengeluaran Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, disarankan untuk menghubungi operator Anda.

Perusahaan Beeline terus mengembangkan layanan untuk membuat hidup pelanggan lebih mudah. Untuk klien yang memutuskan untuk mencari tahu pengeluarannya, 5 metode telah dikembangkan:

• Akun pribadi;
• Aplikasi seluler;
• Layanan “Kontrol mudah”;
• Menerima informasi melalui email;
• Menerbitkan faktur di kantor.

Tidak masalah metode mana yang dipilih, karena layanan ini diberikan secara gratis. Merupakan ide bagus untuk meninjau semua pilihan Anda sebelum memesan cetakan percakapan Anda.

Akun pribadi

Detail panggilan dapat diperoleh melalui situs web beeline.ru. Pelanggan perlu mendaftarkan akun dan masuk ke dalamnya. Segera setelah masuk ke layanan, klien akan melihat bagian “Detail” di seberang nomornya. Untuk mendapatkan informasi rinci, klik tautan yang sesuai.

Sebelum membuat laporan, Anda harus memilih periode:

• Hari;
• seminggu;
• Dua minggu;
• Bulan

Penting untuk dicatat bahwa tidak mungkin memperoleh laporan pengeluaran tahunan melalui layanan online.

Klien dapat melihat detailnya dalam berbagai opsi:

• On line;
• Sebagai PDF;
• Dalam tabel Excel.

Informasi yang ditampilkan di situs disajikan dalam bentuk umum. Jika Anda perlu mempelajari laporan terperinci, disarankan untuk mengirimkan dokumen yang dihasilkan melalui email. Untuk kemudahan membaca, file PDF dapat dicetak.

Aplikasi seluler

Klien yang tidak dapat menggunakan situs ini disarankan untuk menginstal program My Beeline. Aplikasinya dapat diunduh dari Google Play untuk Android dan App Store untuk iPhone dan iPad.

Setelah menginstal program, pelanggan memasukkan akun pribadinya. Ia hanya perlu mengirimkan permintaan, setelah sebelumnya memilih jangka waktu yang diminati. Jika informasinya tidak cukup, Anda dapat membuat laporan lain dengan mengubah tanggal.

Layanan "Kontrol mudah"

Jika Anda perlu melihat penghapusan saldo terkini, disarankan untuk menggunakan layanan yang sesuai. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat permintaan dengan menekan perintah “*122#”. Jawabannya akan dikirim melalui SMS.

Metode ini memiliki batasan jumlah permintaan. Anda dapat memeriksa pengeluaran hanya 10 kali sehari. Biaya permintaan adalah 0 rubel. Batasan kedua adalah jumlah informasi yang dikirim ke telepon. Hanya 5 debit terakhir yang ditampilkan di SMS.

E-mail

Klien individu dan korporat yang menggunakan tarif prabayar dapat menerima detailnya melalui email. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim SMS dengan alamat email ke nomor “1401”. Dalam beberapa menit, surat akan dikirim ke kotak surat yang ditentukan. Laporan ini dibuat selama sebulan terakhir.

Keuntungan cara ini adalah invoice lama dapat dihapus dari kotaknya. Laporan dikirim sebagai file excel. Tabel menunjukkan biaya panggilan masuk dan keluar, SMS dan lalu lintas yang dikonsumsi. Setiap permintaan akan dikenakan biaya 0 rubel.

Jika perlu, pelanggan dapat menonaktifkan kemampuan mengirim faktur melalui email. Ini dilakukan di akun pribadi atau salon komunikasi Anda.

Kantor perusahaan

Pelanggan yang tidak dapat masuk ke akunnya atau telah menghapus semua pesan dengan akun disarankan untuk mengunjungi kantor perusahaan. Untuk meminta rincian, Anda harus memberikan paspor yang mengonfirmasi kepemilikan nomor tersebut.

Konsultan, berdasarkan permintaan, dapat membuat laporan dari tahun lalu. Tidak peduli berapa bulan telah berlalu. Tentu saja bukan berarti Anda perlu meminta laporan seluruh keberadaan nomor tersebut. Tidak ada komisi yang dikenakan untuk menyediakan layanan ini.

Instruksi video

Pelanggan yang tertarik untuk mengendalikan pengeluaran mereka didorong untuk meminta perincian setiap bulan. Cara terbaik adalah melakukan ini melalui akun pribadi Anda, karena Anda dapat memilih format laporan. Jika timbul kesulitan, Anda perlu menghubungi dukungan teknis. mendukung.

Petunjuk langkah demi langkah untuk menerima cetakan panggilan Beeline melalui Internet

Instruksi ini akan memberi tahu Anda secara rinci cara mendapatkan detail akun Beeline sepenuhnya gratis. Dan ini tidak memerlukan pengetahuan yang luas di bidang teknologi informasi. Anda hanya perlu mengikuti petunjuk ini.

1. Anda harus mengunjungi situs web resmi Beeline https://my.beeline.ru/ dan masuk ke Akun Pribadi Anda. Mari kita lihat semuanya lebih detail.
2. Jika Anda ingin memasukkan detail untuk pertama kalinya atau memulihkan akses ke akun pribadi Anda, maka Anda perlu menerima kata sandi, yang akan dikirim melalui pesan SMS. Untuk mendapatkan kata sandi, ada dua pilihan: klik tautan “dapatkan kata sandi” atau masukkan perintah USSD di ponsel Anda.
3. Setelah Anda dikirimi kata sandi, Anda harus masuk ke Akun Pribadi Anda. Di kolom "Login", masukkan nomor telepon Anda, di kolom "Password", masukkan kata sandi dari SMS dan klik tombol "Login"
   
4. Setelah itu Anda akan dibawa ke halaman perubahan kata sandi. Anda dapat mengubah kata sandi Anda sendiri; untuk melakukan ini, Anda harus memasukkan kata sandi Anda di bidang “Kata Sandi Baru” dan klik tombol Simpan. Atau biarkan kolom “Kata Sandi Baru” kosong dan klik tombol “Lewati Perubahan Kata Sandi”.
   
5. Selamat, Anda sekarang masuk ke Akun Pribadi Anda. Dan karena Anda perlu mendapatkan perincian Beeline gratis, Anda harus pergi ke bagian “Keuangan dan Perincian”.
   
6. Setelah ini, Anda perlu memilih periode yang ingin Anda detailkan dan klik tombol “Buat laporan”. Dan dengan menggulir halaman sedikit ke bawah, Anda akan melihat semua informasi detail di akun Anda.
   
7. Saya ingin mengklarifikasi bahwa berkat pengaturan yang fleksibel, Anda dapat membuat laporan untuk permintaan Anda sendiri, dan kemudian mencetak detailnya atau mengirimkannya melalui E-mail.

Petunjuk ini ditujukan untuk situasi di mana Anda adalah pemilik nomor tersebut atau memiliki akses ke telepon yang sedang diperiksa. Bagaimana cara mencetak nomor orang lain yang tidak dapat Anda akses? Kami dapat membantu Anda karena... Inilah yang kami lakukan.