Saat ini jejaring sosial adalah bagian integral dari kehidupan kita. Hampir setiap orang memiliki profil di satu atau lebih komunitas. Orang-orang banyak menghabiskan waktunya di sana, mengobrol dengan teman atau mencari informasi tentang barang dan jasa. Banyak perusahaan sudah menggunakan jejaring sosial untuk mencari pelanggan baru. Salon kecantikan tidak terkecuali. Internet adalah alat yang hebat untuk memperluas basis pelanggan Anda.

Mencari klien di jejaring sosial

Jejaring sosial adalah salah satu alat penyebaran informasi dari mulut ke mulut. Ini bekerja dengan cukup mudah. Klien potensial mengunjungi halaman perusahaan Anda, menyukainya, dan memberi tahu teman mereka tentang halaman tersebut. Mereka, pada gilirannya, juga mengklik tombol “Suka” dan ikuti tautan ke situs web Anda. Dengan demikian, pencarian klien di jejaring sosial dilakukan dengan cepat dan efisien.

Jejaring sosial ditujukan tidak hanya untuk mencari pelanggan baru. Mereka secara efektif digunakan untuk mempertahankan pelanggan lama dan meningkatkan loyalitas mereka. Berkat Anda dapat berkomunikasi dengan klien di Internet, mengetahui pendapat mereka, mereka merasa penting dan dibutuhkan oleh salon kecantikan Anda. Ketika pendapat pelanggan dihargai, mereka tidak akan pernah pergi. Bagaimana cara membangun umpan balik? Ini sangat sederhana: di halaman perusahaan Anda di jejaring sosial mana pun, semua pengunjung dapat mengajukan pertanyaan, meninggalkan komentar, dan mengungkapkan ketidakpuasan mereka. Administrator grup menjawab pertanyaan atas nama Anda, berkomunikasi dengan klien, membicarakan layanan yang baru diluncurkan, dan mencari klien baru. Selain itu, Anda dapat memposting konten yang menghibur, yang sukses besar di kalangan pengguna Internet. Semua tindakan ini akan mengarah pada fakta bahwa Anda akan menciptakan citra positif perusahaan dan meningkatkan loyalitas terhadapnya.

Positioning yang tepat di jejaring sosial membuka banyak peluang

Eva Katz, pemilik agensi promosi sosial Tokki dan mitra pengelola di agensi penjualan online 5 o"click

Bagi industri kecantikan, jejaring sosial adalah sumber penjualan berulang. Mereka dapat menawarkan promosi, bekerja dengan audiens yang ada, dan meningkatkan penjualan layanan kepada mereka. Jejaring sosial dapat menciptakan citra salon Anda dan mengatur suasananya. Misalnya, dalam praktik saya, hanya dengan bantuan jejaring sosial kami dapat menarik audiens muda baru ke klub olahraga dan menciptakan citra institusi yang bahkan tidak dapat diimpikan oleh siapa pun. Positioning yang tepat di jejaring sosial membuka banyak peluang. “Benar” adalah kata kuncinya.

9 tahap menarik pelanggan melalui jejaring sosial

Tahap 1. Pengembangan konsep kehadiran di jejaring sosial

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menentukan target audiens Anda: jenis kelamin, usia, tempat tinggal. Klien utama Anda adalah orang-orang yang tinggal di dekat salon kecantikan, sebaiknya di area yang sama. Penting juga untuk memahami apa yang mereka sukai dan minati saat menelusuri.

Grup jejaring sosial perusahaan Anda harus menjadi tempat yang nyaman bagi pelanggan. Untuk melakukan ini, publikasikan informasi berguna secara teratur tentang topik yang menarik. Penting bagi anggota kelompok untuk mempelajari segala sesuatunya pada waktu yang tepat. Konten apa yang menarik dan bermanfaat bagi pelanggan Anda? Ada beberapa pilihan. Misalnya, Anda bisa menulis artikel lucu seminggu sekali. Lelucon lucu dan gambar lucu tidak ada salahnya. Bahkan untuk urusan bisnis, momen tertawa sangatlah bermanfaat.

Saat ini, materi tematik terus mendapatkan popularitas di Internet, misalnya, “10 alasan utama…”, “20 aturan pencarian paling penting…”, “8 cara…” dan seterusnya.

Namun Anda harus mulai dengan membuat daftar apa yang menarik untuk dibaca pelanggan Anda. Materi semacam itu perlu dipublikasikan dari waktu ke waktu, ketika aktivitas dalam kelompok sudah sedikit mereda. Klien dengan senang hati membaca artikel yang bermakna dan menarik, dan juga membaginya dengan teman-teman dan mempublikasikannya di halaman mereka, yang juga merupakan bagian dari mulut ke mulut dan berguna dalam mencari pengunjung baru.

Sekarang sedikit tentang postingan iklan. Rasionya harus 10-30 persen dari total. Deskripsi produk atau layanan, cerita tentang promosi dan diskon, dan jenis konten iklan lainnya menempati satu dari empat hingga lima postingan. Lebih baik melakukan publikasi lainnya dengan bias pendidikan. Anda juga dapat menyisihkan satu hari untuk konten yang menghibur. Skema ini akan memberikan hasil positif ketika mencari klien di jejaring sosial.

Tahap 2. Pengembangan rencana konten

Untuk mempublikasikan informasi terkini, Anda memerlukan sumber terverifikasi. Google Alerts adalah sumber paling populer untuk membantu Anda menemukan konten. Ini bekerja sedemikian rupa sehingga Anda selalu dikirimi berita dan materi terbaru tentang topik yang Anda minati melalui email. Tenang saja, semua kejadian di dunia yang terjadi dalam waktu dua puluh empat jam tidak akan Anda lewati begitu saja.

Popsters.Ru adalah sumber online yang memungkinkan Anda menganalisis efektivitas publikasi di komunitas tematik Anda. Layanan ini bekerja dengan tiga jejaring sosial paling umum - VKontakte, Odnoklassniki, dan Facebook. Berkat Popsters.Ru, Anda dapat memantau publikasi mana yang paling menarik minat pelanggan, dan juga menganalisis jejaring sosial mana yang menunjukkan aktivitas paling banyak.

Sumber daya ini membantu memecahkan masalah pencarian konten. Namun pilihan terbaik adalah jika Anda membuat postingan unik Anda sendiri. Mereka akan menarik lebih banyak perhatian dari pelanggan, dan mereka, pada gilirannya, akan berbagi informasi dengan teman-teman mereka. Dengan cara ini, pelanggan baru akan mengunjungi halaman Anda, dan Anda akan menarik lebih banyak klien ke bisnis Anda melalui jejaring sosial.

Tahap 3. Buat halaman

Sekarang kami akan menjelaskan secara rinci proses pembuatan grup VKontakte yang didedikasikan untuk salon kecantikan Anda. Klik tombol “Buat Komunitas”. Selanjutnya, Anda diberikan pilihan untuk dipilih: grup atau halaman publik. Untuk konten hiburan, opsi kedua cocok. Namun jika Anda ingin menggunakan jejaring sosial untuk tujuan komersial, lebih baik membuat grup. Sekarang kami akan menjelaskan alasannya. Dalam grup, opsi “Diskusi” terletak di bagian atas halaman dan langsung terlihat. Di ruang publik, foto tersebut tersembunyi di bawah album foto, sehingga kurang dapat diakses oleh pengunjung. Penting bagi Anda untuk dapat berkomunikasi dengan calon klien, yang berarti mereka akan merasa nyaman untuk meninggalkan pendapat mereka di halaman Anda. Begitu mereka melihat bagian diskusi, mereka pasti ingin menulis sesuatu di sana.

Sekarang, bagaimana cara membuat diskusi yang benar untuk mendorong audiens meninggalkan pendapatnya di sana? Nama topiknya akan terdengar seperti ini: “Pertanyaan tentang layanan”, “Ulasan pengunjung”, “Konsultasi”. Berkomunikasi dengan calon klien melalui jejaring sosial akan membantu Anda lebih memahami kebutuhan mereka, mengetahui minat dan selera mereka, dan mengembangkannya saat membuat rencana konten Anda sendiri. Skema ini sangat sederhana. Anda mendorong pelanggan untuk mengatakan apa yang mereka minati dan kemudian menulis postingan yang sesuai dengan informasi yang diterima. Hasilnya, mereka akan lebih sering mengunjungi halaman ini, memberi tahu teman-teman mereka tentang hal itu, dan memercayai perusahaan Anda.

Pada bagian “Deskripsi”, sebaiknya jelaskan secara detail apa yang dilakukan perusahaan atau layanan apa saja yang disediakan salon kecantikan. Kueri kunci harus digunakan dalam teks. Dengan demikian, Anda akan menarik sejumlah klien potensial dari mesin pencari Google dan Yandex.

Facebook juga harus ditanggapi dengan serius. Di jejaring sosial ini, Anda dapat mencari klien menggunakan metode unik yang tidak disediakan oleh VKontakte dan Odnoklassniki.

Odnoklassniki layak dipelajari nanti karena dua alasan: pemirsa dari sana enggan mengunjungi situs tersebut, dan juga jumlah alat periklanan yang dapat digunakan tidak mencukupi. Namun Odnoklassniki memiliki kelebihan. Jejaring sosial ini didaftarkan terutama oleh orang dewasa, orang-orang yang mampu membayar, dan mengenakan harga rendah untuk menarik pelanggan baru.

Tahap 4. Pengembangan rencana konten

Mengembangkan rencana konten dimulai dengan dua hal: menentukan informasi yang akan Anda publikasikan dan frekuensi postingan. Semakin banyak postingan yang Anda buat, semakin sering audiens Anda melihatnya di feed berita mereka. Hasilnya, aktivitas di grup perusahaan Anda akan terus meningkat. Tapi Anda tidak boleh berlebihan. Tidak ada yang akan melihat postingan baru Anda setiap jam. Mereka akan menghilang begitu saja. Oleh karena itu, tiga hingga lima postingan setiap hari sudah cukup.

Tahap 5. Pengisian awal kelompok

Setelah Anda memulai grup, jangan biarkan grup itu kosong. Pada tahap awal, isi dinding dengan 10-20 postingan sehingga dengan bantuan mereka Anda sudah dapat menarik calon klien dan mereka memiliki sesuatu untuk dibaca di grup Anda.

Jangan biarkan kolom "Diskusi" kosong. Berikut beberapa contoh topik:

• ulasan (klien dapat menulis tentang bagaimana mereka disajikan di salon kecantikan Anda);
• keinginan (apa yang ingin dilihat klien Anda di halaman ini);
• tanya jawab (munculkan beberapa topik berbeda: produk, layanan, layanan, konsultasi online);
• beberapa diskusi tematik (menarik bagi klien, bahkan mungkin provokatif, sehingga mereka menulis komentar, dan ini menciptakan aktivitas dalam kelompok).

Seharusnya ada sekitar dua puluh tiang di dinding. Jangan langsung membuat iklan. Mereka dapat menakuti calon klien. Pertama, Anda perlu menarik mereka dengan informasi bermanfaat. Kemudian menghibur. Dan baru kemudian ajukan penawaran komersial.

Itu saja, sederhana saja! Anda dapat mulai mencari klien di jejaring sosial.

Coba publikasikan lima iklan. Mereka harus berisi gambar-gambar indah. Di akhir postingan, jangan lupa gunakan ajakan bertindak seperti: hubungi kami, gabung ke grup, buka website. Langkah-langkah sederhana ini, jika digunakan dengan benar, akan menghasilkan keuntungan iklan yang baik.

1. Judul yang menarik. Ini terdiri dari dua aspek: menekan “titik sakit” klien dan menyarankan cara untuk menghilangkannya. Misalnya saat mengiklankan kondisioner, tidak perlu memujinya.
2. Gambar cerah. Saat mencari gambar, fokuslah pada poin-poin berikut: fokus tematik dan menarik perhatian. Foto selebritas yang menggunakan produk Anda ideal untuk ini.
3. Ajakan untuk bertindak. Di akhir, kata “menelepon”, “berbagi dengan teman”, “kunjungi situs” harus diucapkan. Jangan pernah lupakan ini. Prinsipnya sederhana: tanpa dorongan, orang tidak akan bergerak. Jika Anda tidak memberi tahu mereka apa yang perlu dilakukan, tidak ada yang akan melakukan apa pun. Minta pelanggan untuk mengambil tindakan tertentu dan mereka akan mematuhinya.

Untuk menarik lebih banyak lalu lintas ke situs Anda, Anda dapat menggunakan grup lain untuk memasang iklan Anda di dalamnya. Mereka harus dipilih dengan cermat. Audiens target Anda harus berada dalam kelompok. Jika tidak, Anda hanya akan membuang uang untuk iklan. Untuk pengalaman pertama Anda, cari komunitas kecil dan tempatkan iklan di dalamnya yang lebih populer di grup Anda. Jangan berharap hasil yang bagus. Anda akan mendapatkan keuntungan yang baik jika Anda mempublikasikan iklan dalam grup yang jumlah pesertanya mencapai satu juta atau lebih.

Cari grup dengan 100 ribu pelanggan. Menulis ke administrator dengan permintaan untuk mengirimkan harga iklan dan statistik. Sebelum Anda membayar uang, lakukan analisis Anda. Jumlah peserta tidak begitu penting. Yang utama adalah aktivitas mereka. Sebuah grup mungkin berisi banyak orang, namun semuanya tidak melihat pembaruan. Oleh karena itu, kriteria utama saat mencari komunitas tersebut adalah lalu lintas harian.

Sangat mudah untuk memeriksa efektivitas sebuah postingan iklan. Tempatkan dalam kelompok kecil dan lihat dampaknya. Kalau lepas landas berarti bisa dipublikasikan dalam kelompok besar. Dan kemudian uang Anda untuk iklan akan terbayar sepenuhnya.

Cari grup dengan benar. Jangan buang waktu untuk analisis. Maka Anda akan menghemat uang, saraf, dan usaha Anda akan memberikan hasil yang maksimal.

Nanti kita akan melihat lebih detail tiga cara: bagaimana menemukan klien di jejaring sosial.

Penargetan di jejaring sosial menggunakan parameter untuk menemukan orang yang tepat, seperti jenis kelamin, usia, minat, tempat tinggal, profesi, tempat belajar, kata kunci. Iklan menarik yang memanfaatkan semua pilihan periklanan akan meningkatkan jumlah pelanggan potensial di grup Anda.

Tahap 9. Penilaian dan penyesuaian kinerja

Setelah mencoba beberapa pilihan berbeda, Anda telah mengumpulkan cukup bahan untuk dianalisis. Harap perhatikan hal-hal berikut:

• biaya satu klik untuk mengunjungi situs;
• iklan dengan banyak klik;
• kelompok dengan aktivitas terbesar dari audiens target Anda.

Cara berkomunikasi dengan benar dengan klien di jejaring sosial

Aturan 1. Literasi

Literasi dasar akan membantu Anda mendapatkan rasa hormat dari klien Anda. Selalu periksa teks untuk publikasi. Jangan lupa aturan sederhana:

• huruf kapital di awal kalimat;
• koma dan tanda baca lainnya;
• kalimat ringkas;
• memeriksa kata-kata sulit menggunakan kamus ejaan.

Aturan 2. Penggunaan emoji dalam jumlah sedang

Emoticon telah menjadi bagian integral dari komunikasi online. Ingatlah bahwa itu hanyalah tambahan kecil pada teks. Jangan letakkan emoji setelah setiap kalimat. Hal ini akan mengasingkan audiens yang melek huruf dan mampu membayar utang. Humor tetap diperlukan, tetapi hanya jika itu benar-benar tepat.

Aturan 3. Respons tepat waktu terhadap pesan

Biasanya seseorang suka mencari dan mempelajari penawaran dari beberapa perusahaan dan memilih yang terbaik. Dia menulis surat ke semua perusahaan, dan semakin cepat dia menerima tanggapan, semakin dia condong ke arah itu. Ditambah lagi, jika manajer dengan sopan menjelaskan semuanya dan menjawab pertanyaan, kita dapat berasumsi bahwa perusahaan telah menerima klien baru.

24 jam - selama periode waktu ini seseorang akan menerima jawaban. Jika tanggapan tidak datang dalam waktu 24 jam, calon klien akan berbicara negatif tentang perusahaan Anda. Ritme kehidupan modern begitu cepat sehingga sejuta peristiwa terjadi dalam sehari, dan seseorang mungkin lupa bahwa ia mulai mencari jasa salon kecantikan atau sekadar berubah pikiran. Oleh karena itu, atur pekerjaan administrator sedemikian rupa sehingga mereka punya waktu untuk menanggapi pesan dan komentar dalam waktu tiga jam.

Aturan 4. Jika terjadi penolakan, jangan langsung mencoret calon klien

Jika seseorang tidak tertarik dengan tawaran Anda, jangan menyerah. Jika tidak, Anda tidak punya alasan untuk mencari klien di jejaring sosial. Ia mungkin mempunyai masalah saat ini, namun kemudian ia akan berkembang menjadi konsumen jasa salon kecantikan. Selalu simpan catatan orang-orang seperti itu, jika tidak, Anda akan kehilangan hingga 90% klien potensial.

Ketika mereka memberi tahu Anda bahwa tidak ada waktu, uang, atau keinginan saat ini, tuliskan informasi tentang orang tersebut dan tanggal kontak berikutnya di tabel Excel. Setiap orang yang berkomunikasi dengan Anda di jejaring sosial tidak boleh dilupakan. Perlakukan mereka seperti klien potensial. Ingatlah bahwa seseorang selalu bisa berubah pikiran. Hal utama adalah berkomunikasi dengannya secara kompeten.

Klien tidak selalu dapat mengambil keputusan dengan segera. Mereka meminta waktu untuk berpikir. Perusahaan yang bertanggung jawab tidak pernah lupa menghubungi orang tersebut pada hari yang ditentukan. Pada saat yang sama, mereka tidak bosan dengan pengingat terus-menerus tentang diri mereka sendiri. Jika Anda tidak menerima tanggapan, tulis pesan tindak lanjut dalam satu atau dua minggu. Selama ini, klien akan memutuskan apakah dia ingin bekerja sama dengan perusahaan Anda atau tidak.

Aturan 5. Menerapkan teknik penjualan dan penanganan keberatan

Pelatihan penjualan apa pun mengajarkan bahwa Anda perlu menjual bukan produk, tetapi keuntungan. Seseorang tidak membeli suatu produk, tetapi solusi suatu masalah. Tunjukkan padanya jalan keluar dari situasi tersebut, dan dia akan dengan senang hati melakukan pembelian.

Skrip membuat hidup menjadi sangat mudah bagi administrator. Tuliskan jawaban atas semua kemungkinan keberatan, dan hilangnya klien potensial akan berkurang secara signifikan dan Anda tidak perlu mencari klien baru.

Cara mencari klien di jejaring sosial: 15 layanan bermanfaat

"Pemindai Utama"

Leadscanner adalah sumber daya yang menganalisis komentar yang ditinggalkan pengguna di jejaring sosial setiap hari. Itu memungkinkan untuk melacak permintaan barang dan jasa tertentu. Area pencarian: kedokteran, jasa hukum dan keuangan, penjualan pakaian dan sepatu, mengadakan acara, perjalanan,

Harga: masa percobaan gratis. Berlangganan bulanan akan dikenakan biaya mulai 740 rubel.

Parsing Sosial

SocParsing adalah layanan serupa untuk menarik klien. Pesan dicari secara mekanis dan kemudian dipilih secara manual. Sumber daya menyiapkan penargetan berdasarkan parameter seperti jaringan sosial, usia, jenis kelamin, dan lainnya, serta berdasarkan industri: pariwisata, real estat, bimbingan belajar, TI, periklanan.

Harga: Akses gratis selama tiga hari. Biaya berlangganan 99 rubel per hari atau 999 rubel per bulan.

"target limbo"

“Limbotarget” - sumber daya ini mencari audiens aktif. Pencarian didasarkan pada komunitas yang serupa dengan Anda, berdasarkan minat, teman, dan ulang tahun.

Harga: dua minggu - gratis. Lalu 100 rubel per minggu, 300 rubel per bulan.

Socfind.ru

Socfind.ru - mencari klien potensial di jejaring sosial. Mencari konsumen produk atau jasa dalam kategori seperti obat-obatan, real estate, konstruksi, pariwisata.

Harga: akses gratis selama seminggu, lalu lima ribu rubel per bulan.

PowerEditorFacebook

PowerEditorFacebook adalah layanan untuk pengiklan besar. Dirancang khusus untuk Facebook sehingga Anda dapat mengelola kampanye periklanan Anda dengan membuat dan menerbitkan banyak iklan.

Harga: akses gratis.

simplebooklet.com

Simplebooklet.com adalah sumber berbahasa Inggris untuk membuat buklet dan pengumuman interaktif. Ini memiliki seperangkat templat untuk mengembangkan dokumen dan kemudian mengirimkannya ke jejaring sosial dan melalui email.

Harga: versi terbatas tersedia secara gratis. Akses berbayar - mulai dari $5 hingga $10 per bulan.

Smore.com

Smore.com adalah layanan berbahasa Inggris untuk membuat iklan dan buletin. Anda dapat mencari berdasarkan topik yang menarik: bisnis, acara, penjualan. Surat dikirim ke dua jejaring sosial dan satu alamat email.

Harga: akses ke akun uji coba gratis, lalu mulai $15 per bulan.

Pablo - membuat gambar dengan teks. Antarmuka dalam bahasa Inggris. Ada lebih dari 50 ribu foto dalam pencarian. Mereka dapat disesuaikan dengan format jejaring sosial.

Harga: gratis.

Monyet Gambar

PicMonkey adalah editor gambar. Fungsi yang tersedia: mengubah ukuran, mencari dan menambahkan efek, kolase, format lebar. Ada aplikasi seluler.

Harga: akses gratis selama seminggu, lalu bulanan - mulai $3,33.

Pengoptimal Gambar

ImageOptimizer adalah layanan berbahasa Inggris untuk menyesuaikan ukuran dan mengoptimalkan gambar untuk alamat email, halaman web, atau untuk penyimpanan di disk.

Harga: gratis.

GambarOptim

ImageOptim adalah alat kompresi gambar. Ini membantu mengurangi bobot foto untuk memuat lebih cepat ke situs. Ada juga fungsi untuk mengubah format gambar.

Harga: Versi beta gratis.

Publer adalah situs yang dirancang untuk memantau postingan iklan, pengumuman, dan jaringan teaser. Ini memungkinkan untuk menganalisis postingan iklan di grup lain dan mencari komunitas tempat iklan akan ditempatkan, lalu memantau dampaknya, dan membuat penyesuaian berdasarkan hal ini.

Harga: 3000 rubel bulanan.

AdMobiSpy

AdMobiSpy adalah sumber daya yang didasarkan pada pelacakan iklan seluler di seluruh dunia. Memungkinkan Anda mencari iklan yang memberikan efek terbesar dan halaman arahan dengan konversi maksimal. Layanan ini memiliki database sendiri dengan contoh iklan tentang berbagai topik.

Harga: akses gratis ke versi terbatas, lalu tarif bulanan 2.250 rubel.

Kemajuan

Advancets adalah platform berbahasa Rusia untuk memantau kampanye iklan pesaing. Sumber daya ini menawarkan untuk menganalisis iklan yang populer, melacak permintaan produk dan layanan, dan memilih materi iklan yang efektif.

Harga: akses gratis ke versi demo.

IklanEspresso

AdEspresso adalah sumber berbahasa Inggris untuk mengoptimalkan penargetan iklan. Memungkinkan Anda meningkatkan iklan yang dibuat untuk iklan bertarget.

Harga: Gratis 14 hari, paket dasar mulai dari $49 per bulan.

Mengapa klien dari jejaring sosial tidak datang ke salon Anda: 5 kesalahan promosi

Kesalahan 1. Komunikasi impersonal dengan penonton

Mengapa periklanan, yang didasarkan pada pengembangan citra perusahaan, tidak dapat digunakan untuk mencari pelanggan di jejaring sosial? Karena dia berbicara kepada orang-orang dalam bahasa resmi, dan di Internet, pendekatan individual itu penting. Anda perlu memahami dengan jelas siapa pelanggan Anda, apa yang mereka sukai, dan apa minat mereka. Komunikasi dengan mereka harus bersifat pribadi. Lakukan percakapan seperti dengan sahabat, bukan atas nama salon kecantikan, tetapi atas nama Anda sendiri - dan kemudian pencarian tanggapan akan membuahkan hasil yang positif.

Menemukan klien di jejaring sosial memiliki satu perbedaan dengan menarik pengguna ke situs. Di sana Anda dapat menghitung jumlah transisi. Tapi, misalnya, di grup VKontakte lebih sulit melakukan ini. Tidak masalah berapa banyak pelanggan yang Anda miliki. Yang utama adalah banyaknya mereka yang benar-benar menggunakan jasa salon kecantikan. Kualitas kontak adalah yang paling penting.

Salon kecantikan menggunakan jejaring sosial untuk mencari klien baru. Hasilnya akan positif jika Anda memahami secara spesifik fungsi komunitas. Penjualan langsung dan periklanan barang dan jasa tidak berfungsi di sini. Penting untuk tidak memaksa seseorang membeli sesuatu, tetapi membangun kerja sama jangka panjang dengannya. Namun penjualan akan tetap berlangsung, namun hanya berkat promosi dari mulut ke mulut dan penonton setia.

Kesalahan 4. Ledakan aktivitas yang episodik

Komunikasi dengan audiens harus konstan. Ini adalah syarat penting untuk menemukan klien potensial. Kontak tidak dapat terputus terlalu lama. Oleh karena itu, sebaiknya aktif dalam kelompok setiap hari. Jika tidak, pelanggan Anda akan pergi.

Kesalahan 5. Bekerja untuk penjualan, bukan loyalitas

Grup Anda dibuat bukan sebagai platform periklanan, tetapi sebagai peluang untuk mengenal klien Anda lebih baik. Tingkatkan loyalitas orang yang sudah berlangganan dan cari yang baru. Undang audiens yang tertarik untuk bergabung dengan komunitas dan mengikuti berita. Jadikan desain grup indah, konten menarik, dan publikasi konstan. Dan kemudian mencari klien di jejaring sosial akan menghasilkan penjualan yang sukses.

• Sesama warga negara kita menempati peringkat pertama di dunia dalam hal jumlah waktu yang dihabiskan di jejaring sosial.

• Perempuan adalah segmen pengguna media sosial yang tumbuh paling cepat (perhatikan mereka yang klien potensialnya adalah separuh populasi perempuan di negara ini)

• Lebih dari 50% perusahaan di seluruh dunia menggunakan jejaring sosial untuk mempromosikan merek mereka.

Sekarang mari kita bicara tentang Anda. Meskipun Anda biasanya membuka surat kabar untuk mengiklankan layanan Anda, calon klien Anda mencari informasi di tempat di mana ia biasa menghabiskan sebagian besar waktunya - di jejaring sosial.

Promosi di jejaring sosial, atau SMM(dari bahasa Inggris pemasaran media sosial) adalah metode pemasaran Internet yang baru dan populer. Dengan SMM, Anda mendapat kesempatan untuk bekerja di situs tempat audiens target Anda berada dan memengaruhinya secara gratis.

Metode promosi di jejaring sosial bersifat terbuka - mendapatkan suka dan bot dari pelanggan tidak lagi menjadi mode. Kami tertarik pada orang-orang nyata yang sangat menikmati membaca postingan kami dan yang dapat berubah dari pelanggan menjadi klien.

Langkah 2: Tentukan tugas. Apa tujuan Anda mengikuti SMM? Apa yang penting bagi Anda - meningkatkan lalu lintas situs web, meningkatkan penjualan, dukungan informasi pelanggan, atau manajemen reputasi?

Langkah 3: Kembangkan strategi. Konten apa yang akan Anda publikasikan? Kepada siapa masalah ini akan ditujukan dan masalah apa yang harus diselesaikan?

Langkah 4: Pikirkan pekerjaan Anda. Bagaimana Anda menyampaikan konten, dalam bentuk apa dan seberapa sering?

Tahap 5. Komunikasi dengan klien. Bagaimana Anda tetap berhubungan dengan pelanggan Anda? Bagaimana Anda menarik pelanggan baru? Maukah Anda berterima kasih dan memberi penghargaan kepada peserta yang aktif?

Tahap 6. Pekerjakan spesialis SMM. Bisakah Anda menangani sendiri pekerjaan serius seperti itu? Apakah Anda punya waktu untuk menulis teks dan memilih konten? Pikirkan dan putuskan apa yang lebih menguntungkan bagi Anda - bekerja sendiri atau mempercayai profesional.

Tahap 7, yang paling penting. Bersiaplah untuk bekerja. Jangan mengharapkan hasil yang instan. Jangan menyerah jika Anda tidak melihat hasil yang jelas di bulan pertama - ini bukan alasan untuk menolak promosi di jejaring sosial dan klien baru.

Kami mencoba membicarakan tentang langkah pertama yang perlu Anda ambil untuk memulai kampanye SMM. Apa yang Anda lakukan dengan informasi ini, tentu saja, terserah Anda, namun pada akhirnya kami akan memberi Anda beberapa saran.

• Jangan jadikan grup Anda menjadi halaman iklan. Tidak ada yang tertarik dengan slogan template dan seruan untuk membeli. Buat halaman yang membuat orang tertarik untuk mengunjunginya lagi dan lagi, dan Anda akan mendapatkan perhatian dan rasa hormat dari audiens Anda.

• Kelola reputasi bisnis Anda. Berkomunikasi dengan anggota grup - melakukan survei, menanggapi komentar, memberikan hadiah kepada yang paling aktif - semua ini akan menarik perhatian dan pelanggan Anda, yang kemudian akan menjadi klien Anda yang berterima kasih.

• Bekerja dengan profesional. Jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan atau harus mulai dari mana, mintalah saran dari para ahli - mereka akan memberi tahu Anda dari mana harus memulai dan bagaimana mengembangkannya.

Semua metode menarik klien di jejaring sosial secara kasar dapat dibagi menjadi dua kelompok. Kelompok pertama adalah promosi berbayar untuk suatu produk informasi. Yang kedua adalah serangkaian kegiatan yang disebut SMP (Promosi media sosial, promosi di jejaring sosial). Dasar dari SMP adalah untuk terus meningkatkan jangkauan organik pengguna dengan bantuan konten yang tepat. Promosi semacam itu akan memakan waktu, namun memerlukan biaya finansial yang lebih sedikit dibandingkan promosi melalui iklan.

Mari pertimbangkan kedua opsi secara lebih rinci.

Promosi berbayar

Jika Anda bermaksud mempromosikan produk informasi Anda untuk mendapatkan uang, Anda dapat menggunakan iklan bertarget, atau membayar administrator komunitas yang ada untuk posting iklan.

1. Iklan bertarget

Jejaring sosial seperti Facebook dan VKontakte memiliki sistem periklanan kontekstual bawaan dengan pengaturan penargetan yang fleksibel. Sebagai pengiklan, Anda perlu menentukan parameter klien potensial Anda. Kemudian jaringan periklanan akan melakukan semuanya sendiri.

2. Postingan berbayar di komunitas orang lain

Jika audiens target Anda memiliki minat yang sama, penargetan tidak diperlukan. Untuk menjangkau klien potensial, cukup gunakan pencarian di jejaring sosial dan temukan komunitas yang sudah terbentuk.

Jadi, jika Anda membuat kursus video pelajaran memancing, carilah komunitas nelayan. Jelajahi grup, putuskan seberapa cocok untuk Anda, lalu hubungi administrasi dan diskusikan kemungkinan memposting postingan iklan.

Promosi di jejaring sosial

Singkatnya, proses mempromosikan produk informasi di jejaring sosial dapat digambarkan sebagai berikut: Anda membuat komunitas dan mengembangkannya, mengisinya dengan konten yang sesuai. Ini dapat dilakukan tanpa biaya finansial apa pun. Tapi itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.

Meluncurkan dan mempertahankan grup Anda sendiri adalah proses padat karya yang mengharuskan Anda memiliki strategi pemasaran yang matang. Seperti halnya periklanan, Anda harus secara akurat menentukan minat audiens, termasuk calon klien bisnis informasi Anda. Namun Anda juga harus mempelajari perilaku dan gaya komunikasi mereka secara online.

Saat membuat komunitas dan mengisinya dengan konten, perhatikan hal-hal berikut:

1. Kepribadian masyarakat dan pengurus

Dipercaya secara luas bahwa seorang pengusaha harus memisahkan halaman bisnis dan akun pribadinya. Hal ini hanya sebagian benarnya. Pembagian ini masuk akal jika kita berbicara tentang bisnis perusahaan besar atau komunitas populer yang sangat besar di jejaring sosial. Jika Anda berniat membuat grup untuk mempromosikan bisnis informasi, personal branding penulisnya adalah kunci sukses komunitas tersebut.

Katakanlah Anda sedang memikirkannya cara menarik klien di jejaring sosial untuk kursus desain komputer mereka. Anda membuat grup yang sesuai dan mulai mengisinya dengan konten. Jika Anda berkomunikasi dengan pengguna dari akun utama Anda, hal ini tidak akan merugikan bisnis Anda, tetapi hanya akan membuat komunitas muda lebih bersemangat. Bercanda, berteman, berkenalan. Secara umum, berperilaku sosial di jejaring sosial.

2. Humor

Humor itu bagus. Lebih baik lagi jika humornya sesuai. Pelajari bagaimana calon klien Anda bercanda dan cobalah memenuhi harapan mereka. Ingatlah bahwa penonton yang mengonsumsi meme tidak menyukai lelucon berjanggut.

Ngomong-ngomong, Anda harus sangat berhati-hati dengan meme. Lelucon bagus yang menggunakan meme berpeluang menjadi viral dan menyebar di Internet, memberi Anda ketenaran, lalu lintas, dan pelanggan. Jika tidak berhasil akan menimbulkan kesalahpahaman dan penolakan di kalangan penonton. Oleh karena itu, jika Anda memutuskan untuk bercanda menggunakan meme, pastikan meme tersebut tidak ketinggalan jaman dan Anda menggunakannya dengan benar. Jika tidak, Anda akan terlihat seperti seorang pensiunan yang mencoba berbicara bahasa gaul remaja.

Jangan takut untuk membuat lelucon yang provokatif. Penonton muda menyukai humor yang menarik. Bahkan perusahaan terbesar pun menggunakan alat ini.

Jaringan makanan cepat saji Amerika, Wendy's, dapat dianggap sebagai standar humor yang provokatif. Gurauan tajam dan jenaka dengan pengguna Twitter telah menjadi ciri khas perusahaan. Lelucon Wendy diterjemahkan ke bahasa lain dan didistribusikan dalam bentuk tangkapan layar di halaman publik yang lucu. Berkat ini, merek tersebut dikenal bahkan di tempat-tempat yang belum pernah ada jaringan restorannya.

3. Emoji dalam publikasi

Emoji, juga dikenal sebagai emotikon, membantu menghidupkan tes publikasi. Penelitian psikologis menegaskan bahwa emoji menarik perhatian pembaca dan mencegah mereka bosan.

Namun di sini pun Anda perlu berhati-hati dan terukur. Pertama, amati seberapa intensif audiens target Anda menggunakan emoji dalam komunikasi. Perbedaan perilaku antar kelompok pengguna bisa sangat signifikan.
Kemudian cobalah menyesuaikan diri dengan ritme ini.

4. Teks di dalam gambar

Gambar dirasakan lebih baik oleh pembaca daripada teks biasa. Oleh karena itu, jika Anda perlu mempublikasikan sepotong kecil teks, misalnya kutipan yang menarik, lebih baik menempatkannya dengan latar belakang gambar.

Teks kecil dapat diterapkan ke beberapa slide dan dipublikasikan dalam satu postingan. Teks berukuran besar tidak boleh disisipkan ke dalam gambar; ini akan menyebabkan pemborosan lalu lintas yang tidak perlu. Meskipun demikian, disarankan juga untuk melengkapi artikel berukuran besar dengan setidaknya satu foto yang relevan.

Arti dari tindakan ini sederhana. Menurut statistik, publikasi yang berisi gambar lebih sering diposkan ulang. Dan setiap repost dapat memberi Anda klien tambahan.

5. Tagar

Tagar tidak selalu berkontribusi terhadap pertumbuhan pemirsa. Namun, mereka berfungsi dengan baik di beberapa jejaring sosial. Jadi, statistik mengatakan bahwa di Twitter, postingan dengan satu hashtag menerima lebih banyak postingan ulang. Di Instagram - publikasi dengan banyak hashtag. Namun di Facebook, hashtag praktis tidak berguna.

Perlu juga diingat bahwa pertumbuhan penonton di komunitas tidak selalu dibarengi dengan peningkatan jumlah pelanggan. Anda dapat menggunakan hashtag populer untuk menarik orang baru ke grup Anda, tetapi itu bukan jaminan bahwa orang-orang tersebut akan tertarik dengan produk informasi Anda. Oleh karena itu, gunakan hashtag dengan hati-hati dan situasional. Anda tentu tidak boleh menyalahgunakannya.

6. Interaktivitas

Anda perlu berkomunikasi dengan audiens. Jawab pertanyaan pengguna dan terlibat dalam dialog. Pada dasarnya, jangan bertingkah seperti robot. Dan jangan ragu untuk menghubungi orang-orang dengan permintaan dan saran..

Misalnya, jika Anda menerbitkan artikel tentang topik psikologis di komunitas Facebook, mintalah pembaca untuk menandai orang-orang di komentar yang mungkin juga mendapat manfaat dari artikel ini. Permintaan ini dapat menarik anggota baru ke grup yang tertarik dengan konten Anda.

7. Kompetisi

Kontes bisa efektif dalam meningkatkan jumlah pemirsa komunitas, namun seperti halnya hashtag, kontes tidak selalu merupakan pemirsa yang berguna.

Jika Anda mencoba menjual video tutorial tusuk silang, tidak perlu mengadakan giveaway mouse komputer di grup Anda. Jika tidak, kerumunan gamer akan segera masuk ke komunitas yang tidak peduli dengan pelajaran Anda.

Saat menyelenggarakan kompetisi, cobalah untuk memastikan bahwa kondisi dan hadiahnya hanya menarik bagi calon klien Anda.

Kesimpulan

Menarik klien di jejaring sosial adalah tugas yang bertanggung jawab dan memakan waktu, tetapi tidak sesulit yang terlihat pada pandangan pertama. Jangan lupa, pekerjaan utama telah dilakukan oleh para pencipta jejaring sosial, memberikan dunia alat yang hebat untuk menyatukan orang-orang. Dengan menggunakannya dengan bijak dan mengikuti tips sederhana kami, Anda dapat menciptakan komunitas populer yang akan memberikan bisnis Anda banyak pelanggan baru.

Apakah Anda ingin membuat sekolah online sendiri, menghasilkan sendiri atau ahli Anda? Daftar sekarang untuk webinar gratis dan terima paket PDF untuk pembuatan sekolah online Anda selangkah demi selangkah menggunakan ini

Sejak konsep pemasaran media sosial muncul, hanya berkisar pada perusahaan besar. Kita sering mendengar pekerja lepas mengeluh bahwa strategi penjualan mereka tidak berhasil dan mereka tidak mengerti mengapa mereka gagal.

Kami mengundang Anda untuk melihat 4 alasan yang menghalangi Anda menarik calon klien, dan juga melihat bagaimana alasan tersebut dapat dihilangkan.

1. Anda tidak memiliki ide atau merek orisinal.

Media sosial adalah hal yang cukup keras.. Kami melihat jumlah mereka meningkat dari hari ke hari: LinkedIn, Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, dan sebagainya. Agar calon klien mengingat Anda, Anda memerlukan ide dan merek orisinal. Penting agar Anda tidak menimbulkan kesan seperti robot tanpa kepribadian.

Mari kita buat garis batas di sini - tidak perlu mengisi feed Twitter Anda dengan lelucon dari acara yang sedang Anda tonton atau komentar tentang kehidupan malam di kota Anda.

Tetapi pada saat yang sama, mengekspresikan individualitas Anda sangatlah penting. Fakta yang menarik adalah bahwa pakar bisnis menganjurkan pemisahan yang ketat antara akun pribadi dan halaman bisnis. Namun pengamatan menunjukkan bahwa rasa kehadiran dan individualitas manusialah yang menarik perhatian orang. Klien melihat apa yang datang dari halaman tersebut - suasana yang ramah dan ramah atau pemasaran yang ketat dan lugas.

Namun ini bukan hanya tentang individualitas, ini juga tentang memastikan ide bisnis Anda berbeda dari yang lain. Salah satu pendiri Meraki Marketing, Mark Tielemans mengatakan:

Bangun merek media sosial untuk diri Anda sendiri dengan menawarkan sesuatu yang unik. Jangan mencoba menyenangkan semua orang. Sebaliknya, cobalah membuat penawaran yang memenuhi permintaan dan sesuai dengan kemampuan Anda.

Rancang situs web satu halaman yang menarik dengan visi dan konten perusahaan Anda yang akan membuat orang kagum saat mereka mengunjungi situs tersebut. Pastikan Anda memilih ide yang tepat dan mulai menerapkannya.

2. Anda tidak membagikan ZUN (pengetahuan, kemampuan, keterampilan) Anda

Anda perlu belajar untuk secara bebas mengekspresikan pendapat Anda tentang aspek-aspek industri Anda - bahkan jika Anda berpikir bahwa dengan melakukan hal tersebut Anda akan mengasingkan pengguna. CEO GetChitter Seth Knapp mengatakan para pekerja lepas tidak perlu takut untuk mengekspresikan diri:

Seringkali pekerja lepas tidak dapat menjadikan diri mereka sebagai pemimpin di halaman mereka karena mereka takut untuk mengungkapkan pemikiran mereka. Ini adalah kesalahan besar karena perusahaan besar secara otomatis menanamkan kepercayaan pada konsumen, baik pantas atau tidak, namun para freelancer kurang memiliki kepercayaan tersebut.

Mereka harus bertindak sebagai pemimpin pemikiran mereka sendiri dengan memposting komentar yang relevan, memposting artikel berkualitas baik, dan berkolaborasi dengan pemimpin lainnya.

Seperti yang disebutkan Knapp, cara yang baik adalah dengan memposting konten berkualitas. Idealnya, ini adalah konten yang Anda buat sendiri, tetapi Anda juga dapat mengambil konten dari sumber lain. Faktanya, berbagi berita dan komentar adalah metode yang sangat baik dan akan selalu berhasil, kata Vishal Srivastava, salah satu pendiri Trainedge Consulting:

Berbagi konten bagus yang dibuat orang lain juga sangat baik. Ini memberi tahu pembaca Anda bahwa Anda aktif, memiliki minat intelektual dalam pengembangan diri, dan selalu mengetahui semua berita terkini di bidang Anda.

3. Anda tidak dapat menyeimbangkan aktivitas Anda.

Ada dua bagian masalah di sini:

- Anda tidak cukup aktif.

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda perlu berbagi opini, berita industri, dan konten bermanfaat (terlepas dari siapa yang membuatnya). Namun di saat yang sama, Anda harus lebih aktif, mengundang orang satu per satu ke ruang media sosial Anda.

Anda mungkin pernah mendengar tentang beberapa cara tidak konvensional untuk menarik klien:

Dengan menggunakan Twitter dan alat seperti Hootsuite atau Tweetdeck, Anda dapat mencari kata kunci seperti “desainer web” atau “pengembang WordPress.” Periksa beberapa kali sehari dan lihat pertanyaan apa yang ditanyakan orang tentang topik Anda, atau topik apa yang sedang dibahas tentang pekerjaan freelance. Bergabunglah dalam diskusi ini dengan tujuan membantu dan memberi manfaat bagi diri Anda sendiri, namun jangan mengganggu.

Presiden BMK Media William Kinirons membagi permasalahan menjadi 2 aspek:

Saya perhatikan bahwa kesalahan utama yang dilakukan pengembang dalam promosi adalah kurangnya ajakan bertindak yang sebenarnya atau menyajikan ajakan tersebut sedemikian rupa sehingga kehilangan daya tariknya di mata orang lain. Publikasi pesan seperti “Sibuk memenuhi pesanan X untuk klien Y” atau “Kami akan menangani semua masalah pengembangan Anda” jelas tidak mendorong masyarakat untuk menanggapi panggilan ini.

Masalah kedua adalah sulitnya mencapai kesepakatan. Katakanlah seorang pengguna atau pelanggan mengajukan pertanyaan, tetapi Anda tidak dapat menjawab sedemikian rupa sehingga mereka dapat segera menjadwalkan janji temu atau melakukan pembayaran.

Artinya, Anda harus menjawab pertanyaan ini atau itu sedemikian rupa sehingga klien menerima informasi yang ringkas dan lengkap untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.

- Kamu terlalu mengganggu.

Di sisi lain, ternyata jika Anda menganggap jejaring sosial hanya sebagai tempat penjualan, maka upaya Anda sejak awal pasti akan gagal. CEO UsersThink John Turner mengatakan:

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan para pekerja lepas adalah mereka mengubah keinginan untuk mencari klien melalui jejaring sosial menjadi tujuan akhir mereka sendiri. Gunakan media sosial untuk menunjukkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan Anda.

Ingatlah bahwa hanya dengan menyeimbangkan ekspresi kepribadian dan kecerdasan Anda, ajakan bertindak, dan memposting artikel berkualitas, Anda akan dapat mengubah pelanggan Anda menjadi pelanggan. Kecil kemungkinan Anda, saat berada di acara apa pun yang didedikasikan untuk jejaring sosial, akan langsung memasukkan semua tamu ke daftar pelanggan Anda. Namun Anda dapat bertemu orang-orang, memulai percakapan tentang pertanyaan yang Anda minati, secara diam-diam menyebutkan layanan Anda, dan kemudian mereka akan memahami bahwa mereka dapat menggunakan layanan Anda, dan paling banter, mereka akan merekomendasikannya kepada teman-teman mereka.

4. Dan yang terpenting, apakah Anda melihat masa depan?

Apakah Anda merasa tidak memiliki klien sama sekali dari jejaring sosial dan bertanya-tanya apa yang perlu diubah? Namun masalahnya mungkin bukan terletak pada jejaring sosial, tetapi pada analitik dan akuntansi penjualan Anda. Brian Carter, penulis dan konsultan, mencatat:

Kurangnya analisis yang baik mungkin membuat Anda tampak seperti tidak memiliki pelanggan di jejaring sosial Anda, namun sebenarnya tidak demikian.

Alasan nomor 1 mengapa Anda mungkin merasa seperti ini adalah karena ketika Anda menemukan calon pelanggan, ternyata mereka belum siap untuk membeli. Dalam hal ini, Anda dapat menambahkan mereka ke daftar pelanggan Anda, milis dan mereka dapat dengan mudah menghubungi Anda nanti.

Selama penelitian saya, saya mengamati proyek tersebut dari perspektif jangka panjang - dan mendapat persetujuan investor. Dan taruhan utama dibuat pada lingkungan media sosial.

Daftar periksa untuk menarik pelanggan di jejaring sosial.

• Apakah Anda memiliki merek yang mudah diingat? Apakah Anda memahami dengan jelas perbedaan antara halaman pribadi di Internet dan halaman bisnis?
• Apakah Anda bertingkah seperti robot? Apakah produk Anda mencerminkan kepribadian Anda?
• Apakah Anda secara teratur membagikan pendapat dan pengalaman profesional Anda?
• Apakah Anda membagikan konten bermanfaat, baik yang dibuat oleh Anda atau orang lain?
• Apakah Anda menjaga keseimbangan antara aktivitas dan obsesi?
• Apakah Anda memiliki cara yang akurat untuk memperhitungkan klien di media sosial?
• Jika ada poin yang tidak sesuai dengan jawaban yang benar, inilah saatnya membereskan urusan Anda.

Bagaimana cara menarik klien melalui Internet? Cara utamanya adalah mencari klien di jejaring sosial. Dahulu kala, di tahun sembilan puluhan, semuanya dimulai dengan ruang obrolan dan forum. Sekarang seluruh hidup saya terfokus pada jejaring sosial. Dan bisnis secara aktif menggunakan ini. Fenomena ini bahkan memiliki nama khusus – SMM (Social Media Marketing). SMM merupakan kegiatan menarik pelanggan melalui jejaring sosial.

Jadi bagaimana cara menarik klien? Putuskan audiens jejaring sosial mana yang paling cocok untuk Anda. Orang-orang di VKontakte adalah yang termuda dan paling mudah menerima produk baru. Di Facebook – pelarut dan canggih. Odnoklassniki bersifat konservatif dan siap membeli produk yang jelas dan tidak inovatif. Instagram berkembang begitu cepat sehingga audiensnya umumnya sulit untuk didefinisikan dan diidentifikasi. Namun pada saat yang sama, saluran ini patut mendapat perhatian paling besar dari para pelaku bisnis.

Cara menarik klien melalui jejaring sosial: persiapkan

Tahap sebelum tindakan apa pun untuk mempromosikan merek/produk Anda sendiri di jejaring sosial adalah pengumpulan dan analisis data.

1. Analisis permintaan produk Anda dengan mencari kunci dengan hashtag.
2. Kenali audiens Anda. Ada baiknya jika Anda sudah memiliki basis pelanggan saat ini dan bisa melakukan analisis ABCXYZ.
3. Kumpulkan database awal di jejaring sosial melalui parsing.
4. Ciptakan proposisi penjualan yang unik untuk mereka.
5. Siapkan rencana konten dan tentukan frekuensi publikasi.

Jika Anda mempersiapkannya dengan baik, kekecewaan di masa depan akan berkurang. Jejaring sosial berfungsi. Mereka bekerja untuk hampir semua segmen bisnis.

Cara menarik klien melalui jejaring sosial: tentukan formatnya

Cara menarik pelanggan melalui jejaring sosial: pilih strategi promosi

Cara menarik klien melalui jejaring sosial: mulai YouTube

Itu saja. YouTube bukan lagi mainan. Dan itu tidak lagi eksotis dalam konteks pemasaran konten dan perolehan prospek Anda. Orang-orang menyukai gambar, foto, dan gambar kucing, tetapi mereka lebih ingin menonton video.

Akibatnya, hal ini menyebabkan YouTube menjadi mesin pencari nomor dua setelah Google. Ini memiliki 1,5 miliar pengguna dan jumlahnya terus bertambah setiap hari. Dan sekarang YouTube lebih keren dari TV. Oleh karena itu, membuat konten video, mempostingnya di saluran YouTube Anda sendiri, dan memposting link ke video tersebut di jejaring sosial akan meningkatkan minat dan meningkatkan viralitas merek. Mari kita berikan beberapa tips yang akan meningkatkan efisiensi dalam hal ini.

1. Kepribadian dan informasi lebih penting daripada pengeditan, pencahayaan, efek khusus.

2. Rilis video secara rutin, minimal seminggu sekali.

3. Segera setelah video baru muncul di saluran, berikan tautan ke video tersebut di semua jejaring sosial dan blog. Jika memungkinkan, bayar untuk posting di halaman publik yang populer. Maka video Anda akan menjadi trending dan muncul di hasil organik YouTube.

4. Pastikan untuk melampirkan magnet utama ke video: tautan ke akses gratis ke webinar, versi demo produk, rekaman pelatihan, e-book.

5. Buat konten aha. Ini adalah informasi yang akan mengejutkan pengguna dengan relevansi, kesesuaian, dan penerapannya pada situasinya. Setuju, untuk ini Anda perlu mengetahui target audiens Anda dengan baik.

Cara menarik klien melalui jejaring sosial: pahami Instagram

Seperti yang telah kami katakan, Instagram adalah jejaring sosial dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Selain itu, daftar alat efektif telah dibuat dan diuji yang memungkinkan Anda berhasil menjual dengan menggunakannya. Perhatikan beberapa rekomendasi mengenai Instagram.

1. Meningkatkan. Seringkali, akun dengan 200.000 pelanggan menghasilkan keuntungan yang jauh lebih baik dibandingkan akun dengan jutaan pelanggan. Oleh karena itu, jangan pikirkan kuantitasnya, tapi kualitas pelanggannya.

2. Menciptakan nilai tambah. Hal ini dicapai dengan meningkatkan kegunaan konten yang diposting untuk menciptakan efek aha. Selain itu, setelah Anda mencapai 200.000 pengikut dan niche Anda sudah mencapai kapasitasnya, tambahkan beberapa detail pribadi tentang diri Anda.

3. Kumpulkan audiens yang benar-benar setia. Teknologi licik dengan lalu lintas berbayar, serta pengikut massal dan kesukaan massal, mungkin bagus pada awalnya. Namun Anda tidak akan bisa menggunakannya dalam waktu lama. Anda memerlukan basis pelanggan nyata. Lagipula, kamu bukan Chichikov dari Dead Souls.

4. Secara bertahap mulailah berinteraksi dengan blogger lain. Interaksi berarti kompetisi bersama, promosi, dan hadiah. Idealnya, Anda harus menyelenggarakan 4 acara seperti itu per bulan dengan blogger dengan 300.000 pelanggan atau lebih. Bahkan sampai 12-15 dengan mereka yang memiliki kurang dari 300 pelanggan

Kami berbicara tentang cara menarik pelanggan melalui jejaring sosial. Untuk ini, Anda tidak memerlukan banyak uang. Namun hasilnya, jika Anda mengikuti saran kami, akan sangat mengesankan.