Faktor perilaku merupakan perilaku pengunjung pada suatu website. Saat ini mereka sangat penting untuk promosi situs web, terlebih lagi, kita dapat mengatakan bahwa kepentingan ini terus meningkat. Ada logika dalam hal ini, karena hanya pengguna yang dapat memutuskan dengan tepat seberapa bermanfaat situs tersebut baginya.

Pengaruh faktor perilaku

Perilaku pengunjung memperhitungkan:

• Login ke situs (sumber, halaman login);
• Waktu yang dihabiskan di situs;
• Jumlah halaman yang dilihat;
• Transisi melalui tautan internal dan eksternal.

Ini adalah indikator yang dapat digunakan untuk mengukur perilaku pengguna di situs.

Diketahui bahwa faktor-faktor berikut diperhitungkan saat menentukan peringkat mesin pencari:

• Jumlah kegagalan;
• Kedalaman penelusuran (jumlah halaman yang dikunjungi di situs);
• Waktu di lokasi;
• Diagram lalu lintas di situs;
• RKT cuplikan dalam hasil penelusuran;
• Sinyal sosial (jika pengguna berbagi materi di jejaring sosial);
• Kembali ke situs dari bookmark;
• Kembali ke pencarian.

Faktor terakhir dianggap paling penting, hanya karena jika pengguna kembali mencari, maka dia tidak menerima jawaban atas pertanyaannya. Akibatnya, PS akan memutuskan bahwa halaman ini tidak perlu diberi peringkat tinggi untuk permintaan ini. Pengoptimal tidak dapat mengetahui indikator ini; hanya diketahui oleh mesin pencari. Sampai batas tertentu, Anda dapat fokus pada jumlah pentalan, namun pengguna dapat menghabiskan beberapa menit di situs, melihat-lihat beberapa halaman, namun tetap kembali ke pencarian.

Metode pengumpulan faktor perilaku oleh mesin pencari

Sementara itu, mesin pencari hanya dapat mengukur sejumlah faktor, yaitu RKT cuplikan, sinyal sosial, dan kembali ke pencarian. Untuk mengumpulkan data lain mereka menggunakan:

• Sistem pengumpulan statistik yang dipasang sendiri oleh pengoptimal. Ini adalah Google Analytics dan Yandex.Metrica;
• Browser milik PS. Peramban Yandex dan Google Chrome. Mereka mengumpulkan banyak data;
• Plugin browser (bar, aplikasi, dll.) juga mampu mengirimkan informasi.

Anda tidak dapat mencegah mesin pencari mengumpulkan data tentang faktor perilaku; jika Anda tidak menginstal sistem statistik, Anda hanya akan membatasi kemampuannya. Apakah perlu melakukan ini? Tentu saja tidak. Hal ini tidak ada gunanya, dan Anda kehilangan alat yang sangat baik untuk menganalisis faktor perilaku.

Situs web yang baik, dari sudut pandang faktor perilaku, adalah situs yang memecahkan masalah pengguna. Faktor perilaku optimal untuk hal ini mungkin sangat bervariasi dari satu situs ke situs lainnya. Untuk situs web satu halaman, penting bagi pengguna untuk datang, melihat, dan membeli. Kedalaman tampilan dan waktu di situs dalam hal ini tidak menjadi masalah jika pengguna tidak segera membeli apa yang dibutuhkannya. Untuk situs informasi atau toko online, hal ini jauh lebih penting, karena indikator ini (jika bagus) memberikan sinyal yang jelas kepada PS: “Situs ini menarik bagi pengguna.”

Saat ini tidak mungkin lagi mengabaikan nilai PF; pengoptimal harus berusaha untuk memperbaikinya. Hanya ada dua cara:

• Alami;
• Tidak wajar.

Saya akan berbicara tentang metode alami di artikel “Meningkatkan faktor perilaku”. Cara yang tidak wajar antara lain curang menggunakan sejumlah layanan. Saya tidak merekomendasikannya, karena saat ini ada risiko yang sangat tinggi untuk masuk dalam filter kecurangan PF, mesin pencari telah belajar dengan baik untuk mengenali metode tersebut.

Jika Anda memiliki situs yang sangat bagus dan menarik yang memiliki faktor perilaku yang sangat baik, bukan berarti situs tersebut tidak perlu ditingkatkan. Praktek menunjukkan bahwa hampir selalu mungkin untuk meningkatkan PF, dan ini memfasilitasi promosinya. Namun pada saat yang sama, penting juga untuk tidak memperburuknya melalui tindakan Anda sendiri.

Apa yang bisa memperburuk faktor perilaku?

Bahkan pada tahap pembuatan website, Anda perlu menghindari kesalahan yang dijamin dapat memperburuk PF. Ada hal-hal yang tidak bisa dilakukan sama sekali atau harus dilakukan dengan sangat hati-hati; akan dibahas di bawah ini.

Informasi tidak menanggapi permintaan pengguna

Salah satu alasan paling umum untuk meninggalkan situs. Jika Anda menyesuaikan halaman untuk permintaan tertentu, informasi di dalamnya harus menjawab pertanyaan pengguna sepenuhnya. Saat pengguna menelusuri “harga produk”, mereka ingin mengetahui harganya, bukan membaca deskripsi panjang tanpa nomor tertentu.

Terkadang mesin pencari bisa membuat kesalahan dan orang bisa membuka halaman tersebut untuk pertanyaan yang tidak terjawab di halaman tersebut. Paling sering ini terjadi untuk kueri frekuensi rendah atau ketika tidak ada materi lain tentang topik ini di hasil pencarian. Dalam hal ini, lebih baik menambahkan informasi yang dibutuhkan pengguna, dengan melakukan ini Anda dapat mengurangi jumlah kegagalan secara signifikan.

Iklan yang berlebihan

Tidak ada yang menyukai situs dengan banyak iklan, pop-up, atau video yang diputar secara acak. Anda tidak hanya akan menerima banyak penolakan, tetapi Anda juga berisiko terkena penalti oleh mesin pencari karena iklan dalam jumlah besar. Ditambah lagi, mereka akan menurunkan Anda karena perilaku buruk.

Ya, situs mencari nafkah dari iklan, tetapi Anda harus sangat berhati-hati dalam hal ini. Memburuknya faktor perilaku juga akan menurunkan pendapatan. Lebih baik bekerja bukan pada kuantitas iklan, tetapi pada kualitasnya.

Teks panjang

Saat ini semakin sedikit orang yang suka membaca; bagi banyak orang, teks yang panjang adalah alasan untuk meninggalkan situs. Tidak perlu menulis “lembar” besar kecuali diperlukan. Kalau topiknya bisa 2-3 ribu karakter, tidak perlu menulis 10. Dan jika ada keinginan, lebih baik membuat beberapa materi dan menghubungkannya. Namun jika Anda membutuhkan teks panjang pada halaman, ikuti aturan berikut:

• Teks harus berisi gambar, video, dan elemen lain yang memudahkan pemahaman;
• Buatlah daftar isi dengan jangkar, ini memudahkan navigasi melalui artikel yang panjang;
• Awal teks harus menarik dan membuat pengunjung ingin membacanya sampai akhir.

Kata kunci dan kesalahan

Ungkapan kunci yang tidak wajar, seperti “beli barang di kota dengan harga murah”, membuat banyak orang merasa jijik. Apalagi jika ada di setiap paragraf (atau bahkan kalimat) dan dicetak tebal. Hal ini dapat dikatakan tentang banyaknya kesalahan. Plus atau minus koma, tidak ada yang akan memperhatikannya, tetapi jika teks tersebut ditulis oleh penulis yang tidak tahu bahasa Rusia sama sekali, tidak ada yang akan membacanya. Hanya karena hal seperti ini tidak membangkitkan rasa percaya diri.

Desain dan tata letak

Tata letak yang salah dan desain yang buruk sering kali menyebabkan penurunan faktor perilaku. Jika situs dibuat dengan warna yang tidak alami, jika desainnya terlihat murahan dan kikuk (terutama di situs komersial), maka proyek semacam itu tidak akan menimbulkan rasa percaya diri. Tata letaknya juga tidak boleh menimbulkan ketidaknyamanan bagi pengguna; lihat sendiri situs Anda dari browser yang berbeda dan dengan resolusi berbeda. Seharusnya tidak ada kesalahan apa pun di sini, ini adalah dasar-dasarnya.

Ini termasuk font yang tidak dapat dibaca. Anehnya, hal ini masih terjadi.

Font hitam dengan latar belakang biru tua... apa yang bisa saya katakan, Anda dapat melihat semuanya sendiri.

Navigasi yang buruk

Navigasi yang buruk yang tidak mendorong pengguna untuk menelusuri situs Anda dapat menjadi penyebab perilaku buruk. Tidak ada kemunduran untuk dibicarakan di sini (kecuali Anda mengubah navigasi ke opsi yang lebih buruk), tetapi biasanya selalu ada sesuatu yang perlu diperbaiki. Situs Anda harus memiliki menu, tautan, dan bilah pencarian yang bijaksana (terutama jika Anda memiliki banyak halaman).

Kecepatan memuat halaman

Pengguna terbiasa dengan Internet cepat, dan dia juga terbiasa dengan kenyataan bahwa situs dimuat dalam beberapa detik. Jika situs Anda membutuhkan waktu yang sangat lama untuk dimuat, Anda dapat menjamin banyak kegagalan. Anda tidak boleh membebani halaman secara berlebihan dengan elemen yang mungkin membutuhkan waktu lama untuk dimuat (animasi, dll.). Ini mungkin terlihat bagus, tapi siapa yang peduli jika kebanyakan orang tidak melihatnya?

Pendaftaran wajib

Pendaftaran wajib seringkali menjadi alasan untuk meninggalkan situs. Jika diperlukan, memungkinkan pengguna untuk login melalui akun media sosial yang hampir dimiliki semua orang saat ini. Ini tidak hanya berlaku untuk toko online, tetapi juga untuk banyak situs lainnya, termasuk situs informasi. Seorang pengguna telah membaca artikel dan ingin memberikan komentar, tetapi harus mendaftar? 99 dari 100 akan pergi.

Konten usang

Terkadang sebuah artikel ada di atas, tetapi informasi di dalamnya sudah ketinggalan zaman. Banyak orang yang malas memperbarui artikel lama; hal ini dapat memperburuk faktor perilaku. Di sini Anda tidak boleh menampilkan tanggal publikasi dokumen, yang langsung menunjukkan bahwa dokumen tersebut sudah kedaluwarsa, atau memperbarui kontennya. Pilihan terakhir lebih baik, karena banyak yang masih memahami bahwa informasi tersebut sudah ketinggalan zaman, bahkan tanpa tanggal.

Ketentuan

Teks dengan banyak istilah hampir pasti akan menakuti mereka yang tidak memahami topiknya. Tambahkan keterangan alat saat Anda mengarahkan kursor ke teks atau menjelaskan arti suatu istilah dalam tanda kurung. Bagi yang mengetahui maknanya tidak akan memperhatikan hal ini, namun bagi orang lain akan sangat memudahkan pemahaman teks.

Ini adalah kesalahan utama yang dapat memperburuk faktor perilaku. Saya tidak menyebutkan yang sangat spesifik, seperti latar belakang musik (masih ada situs seperti itu), saya hanya menunjukkan yang paling umum. Usahakan untuk menghindarinya sejak awal, ini akan membuat promosi website lebih mudah.

Apa faktor peringkat perilaku dan bagaimana pengaruhnya terhadap optimasi SEO situs web di Yandex dan Google? Dari mana mesin pencari mendapatkan data tentang PF? Daftar 26 Faktor Pemeringkatan Perilaku: Bagaimana Cara Meningkatkannya? Apakah mungkin untuk meningkatkan PF atau pesimistis website kompetitor? Baca lebih lanjut tentang semuanya di artikel ini.

Saat menghasilkan hasil, mesin pencari dipandu oleh , yang digunakan dalam algoritma untuk menentukan kualitas situs dan relevansinya dengan permintaan pencarian. Beberapa faktor SEO yang paling signifikan adalah faktor peringkat perilaku.

Apa saja faktor perilaku situs?

Faktor Pemeringkatan Perilaku adalah sekumpulan parameter yang menentukan relevansi halaman dengan permintaan pencarian, berdasarkan tindakan pengguna situs, profil mereka, dan riwayat interaksi dengan pencarian. Parameter ini digunakan dalam algoritma peringkat pencarian.

Faktor perilaku saat ini berperan penting dalam proses penentuan relevansi situs, namun kontribusinya tidak dapat dinilai dengan indikator kuantitatif. Pertama, mesin pencari tidak mengomentari informasi dan tidak mengungkapkan faktor peringkat situs dan bobotnya dalam rumus peringkat keseluruhan. Kedua, masih banyak faktor lain yang juga mempengaruhi masalah ini. Ini bisa berupa domain, tautan, faktor komersial, dll.

Faktor perilaku mencerminkan keterlibatan dan minat pengunjung terhadap konten yang disajikan di halaman. Pengoptimalan SEO modern tampaknya tidak akan efektif tanpa memperhatikan indikator-indikator ini, kegunaan antarmuka, dan kualitas konten.

Pengaruh faktor perilaku pada SEO

Ada baiknya dimulai dengan fakta bahwa faktor perilaku tidak dapat dianggap sebagai abstraksi dari faktor peringkat lainnya. Misalnya, faktor teknis seperti kecepatan situs yang lambat atau tautan internal yang rusak dapat mengurangi kedalaman penelusuran secara signifikan. Tidak tersedianya server atau adanya gambar yang tidak dioptimalkan bagi orang-orang dengan internet tidak stabil dapat menyebabkan masalah dalam menampilkan konten di situs, yang pada akhirnya dapat meningkatkan rasio pentalan. Konten berkualitas rendah dan teks yang tidak menarik kemungkinan besar akan memancing pengguna untuk meninggalkan situs lain.

Tingginya tingkat ketergantungan faktor pengguna terhadap kualitas situs, serta sulitnya mempengaruhi mereka secara artifisial, menjadikan faktor-faktor ini salah satu yang paling signifikan dalam menentukan relevansi hasil pencarian. Sekitar 10-15 tahun yang lalu, faktor peringkat teks dan tautan memiliki prioritas tinggi dalam algoritma pencarian. Kesederhanaan definisi mereka telah menyebabkan kecurangan buatan: pembelian massal tautan eksternal, optimasi ulang teks dengan kata kunci. Secara alami, pengaruh faktor-faktor ini menurun, dan muncullah algoritma peringkat yang pesimistis, seperti Baden-Baden dan Minusinsk, yang menurunkan situs dalam hasil pencarian karena spam pencarian dan massa tautan yang tidak wajar.

Sejak 2014, Yandex secara alami mengumumkan peningkatan pengaruh faktor peringkat perilaku dalam menentukan relevansi halaman, dan penurunan pengaruh tautan eksternal. Mesin pencari mengatakan bahwa prioritas dalam algoritme yang diperbarui, yaitu prioritas yang memiliki bobot lebih besar dalam rumus peringkat umum, adalah faktor perilaku, yang terutama didasarkan pada kualitas konten, kegunaan, dan pengalaman interaksi pengguna dengan mesin pencari. dan situs.

Dari mana mesin pencari mendapatkan data tentang PF?

Sebelum beralih ke daftar faktor peringkat perilaku, mari kita lihat sumber dari mana mesin pencari memperoleh data tentang sumber daya web.

1. Sistem analitik. Hampir setiap situs web saat ini memasang penghitung statistik Yandex.Metrica atau Google Analytics. Dengan menyediakan alat analisis gratis kepada webmaster, mesin pencari menerima imbalan sejumlah besar data yang digunakan untuk menentukan peringkat.
2. Peramban. Mesin pencari menghabiskan banyak uang untuk mengembangkan dan mengiklankan browser mereka sendiri karena suatu alasan. Ini adalah sumber informasi lain tentang profil pengguna dan interaksinya dengan situs, yang memungkinkan Anda membuat pencarian lebih baik.
3. Ekstensi peramban seperti Yandex.Bar dapat mengirimkan data tentang interaksi pengguna dengan pencarian ke mesin pencari.
4. Layanan mesin pencari. Data dari Google Search Console, Google Plus, Yandex.Webmaster, Zen, Directory, dan layanan mesin pencari lainnya dapat diperhitungkan dalam menentukan relevansi situs.
5. Perangkat lunak lainnya dan perangkat lunak yang entah bagaimana dikendalikan oleh mesin pencari. Misalnya, PuntoSwitcher, yang dibeli oleh Yandex, dapat menyediakan data pencarian tentang kesalahan ketik pengguna. Informasi ini dapat digunakan dalam menentukan vadaka vital.

Meme internet telah dibuat tentang pengalaman pengguna berinteraksi dengan perusahaan pencarian:

Seperti yang mereka katakan, ada benarnya dalam setiap lelucon. Mesin pencari modern dapat mengambil pendekatan yang dipersonalisasi untuk membuat profil pengguna, berdasarkan data interaksinya dengan berbagai layanan dan aplikasi.

Daftar: 26 Faktor Pemeringkatan Perilaku

Mari kita pertimbangkan daftar faktor peringkat perilaku yang saat ini dapat memengaruhi posisi situs Anda secara signifikan dalam penelusuran, baik ke arah yang lebih baik maupun ke arah yang lebih buruk:

Kecurangan faktor perilaku adalah tiruan buatan dari tindakan pengguna di situs. Ini dirancang untuk meningkatkan kedalaman penelusuran, waktu di situs, mengurangi rasio pentalan, dan memengaruhi parameter lain yang memengaruhi peringkat situs. Saat ini, pengoptimal mengembangkan perangkat lunak mereka sendiri atau menggunakan layanan pihak ketiga untuk meningkatkan PF.

Kami menganggap kedua cara untuk memengaruhi hasil penelusuran secara artifisial tidak menjanjikan. 4-5 tahun yang lalu, alat ini dapat berfungsi, namun kemudian mesin pencari mulai pesimis atau sepenuhnya mengecualikan sumber daya dari hasil pencarian untuk penipuan semacam itu. Faktor pengguna sendiri merupakan indikator yang kompleks dan non-linier, yang efektivitasnya sangat bergantung pada topik, profil pengguna, riwayat penelusuran, jenis sumber daya, dan banyak faktor lainnya. Secara obyektif, layanan yang ada secara linier meningkatkan faktor-faktor yang paling mudah diakses dengan cara yang cukup primitif dan mudah dilacak. Dalam statistik situs, geografi pengunjung, perangkat mereka, alamat IP, sifat perilaku pengguna yang tidak masuk akal di situs, distribusi perhatian di seluruh halaman, dll., berubah secara dramatis. Perubahan yang tidak seperti biasanya mudah dilacak oleh mesin pencari modern. Secara teoritis, adalah mungkin untuk mengembangkan algoritma yang sedekat mungkin dengan tindakan pengguna, namun hal ini akan menjadi konsekuensi dari pelanggaran keamanan di Internet, pembuatan botnet, yang nantinya dapat digunakan untuk serangan DDos dan tujuan egois lainnya dari peretas. Mesin pencari menganggap ancaman ini sebagai spam pencarian dan memiliki sikap negatif terhadap penyebaran malware di Internet.

Berikut adalah komentar dari perwakilan resmi Yandex pada tahun 2016, ketika perusahaan mulai aktif memerangi jenis spam pencarian ini:

Hal ini menimbulkan pertanyaan yang sepenuhnya logis: “Bagaimana mesin pencari memantau promosi PF untuk menurunkan posisi pesaing dalam hasil pencarian?” Kami yakin sanksi kecurangan PF dikenakan setelah lama digunakan dan hanya secara manual. Dalam hal ini, pesaing harus mengeluarkan uangnya sendiri dalam waktu yang lama, setiap hari semakin meragukan prospek upaya untuk pesimistis pesaing. Atau mungkin lalu lintas dan PF yang mencurigakan, yang dianggap tidak wajar oleh mesin pencari, dihilangkan begitu saja dari partisipasi dalam algoritma pemeringkatan. Bagikan pendapat Anda di komentar tentang masalah ini.

Berikut tanggapan resmi dari dukungan Yandex. Mesin pencari mengatakan bahwa upaya tersebut diperhitungkan dan dilacak dalam algoritma:

Bagaimana cara meningkatkan faktor perilaku di situs?

Daripada mencoba mempengaruhi faktor pengguna secara artifisial dengan mensimulasikan tindakan pengguna, lebih baik bekerja pada kualitas proyek, kontennya, kecepatan halaman, kegunaan, dan aspek lain dari sumber daya Internet modern. Mari kita lihat beberapa opsi untuk mengoptimalkan situs web Anda guna meningkatkan faktor peringkat perilaku.

Kami mencari titik lemah situs ini

Alat terbaik untuk menampilkan lubang konversi secara visual di situs Anda adalah Webvisor. Alat ini memungkinkan Anda melihat keseluruhan sesi pengguna dari sudut pandang orang pertama dan memahami sifat dan motif tindakannya. Dengan bantuan Webvisor, Anda dapat menganalisis dan memahami mengapa pengunjung meninggalkan situs Anda, dari halaman mana mereka melakukan ini, dan setelah tindakan apa.

Analisis pentalan, sesi dengan durasi rendah, dan aktivitas yang digunakan pengguna untuk bernavigasi ke situs, browser, dan perangkat Anda. Pantau tampilan situs web Anda yang benar pada resolusi, perangkat, dan browser yang berbeda. Mungkin saja tingginya rasio pentalan Anda disebabkan oleh salah satu browser yang tidak mendukung kode Anda.

Durasi sesi

Tidak ada gunanya menambah durasi sesi dengan sengaja, karena faktor ini sangat bergantung pada topik proyek, tujuan, dan isinya. Namun, peningkatan jumlah waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda dapat menandakan keterlibatan pengguna yang lebih besar dengan informasi laman atau penawaran produk Anda.

Jika Anda mempertimbangkan situs komersial, pastikan untuk menambahkan pagination halaman, tambahkan kemampuan untuk memfilter jumlah produk pada halaman, gunakan filter produk, bereksperimen dengan memuat produk tanpa memuat ulang halaman (Ajax). Tampilkan jumlah produk dalam suatu kategori sehingga pengguna mengetahui luasnya jangkauan produk Anda. Memberikan informasi terlengkap kepada pengguna tentang produk Anda: ulasan video, foto dari berbagai sudut, deskripsi detail produk, karakteristiknya. Cobalah untuk menampilkan informasi yang penting bagi pengguna bahkan sebelum berpindah ke kartu produk.

Situs informasi dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dan waktu sesi dengan segala macam survei tentang topik, tes, pendapat para ahli dan selebriti, infografis, video bermanfaat, tabel yang nyaman, dan penataan serta penyajian konten berkualitas tinggi di halaman.

Ada satu teknik yang sangat menarik untuk memeriksa kegunaan dan kenyamanan situs Anda. Undang ibu atau nenek Anda, yang bukan pengguna tingkat lanjut, untuk menemukan halaman tertentu atau memesan di situs Anda. Berdasarkan reaksi mereka, Anda akan segera memahami kelemahan apa yang dimiliki situs Anda dari sudut pandang pengguna.

Lihat kedalaman

Kerjakan penautan halaman, navigasi, dan struktur situs yang bermakna sehingga pengguna dapat membuka halaman mana pun dalam waktu tidak lebih dari 3 klik. Tawarkan konten terkait kepada pengguna berdasarkan minat mereka dan konten halaman tempat mereka berada.

Mengurangi rasio pentalan

Kami menghapus iklan agresif dan pop-up dari situs web kami yang memblokir akses pengguna ke konten. Membawa konten yang paling penting bagi pengguna ke bagian atas halaman. Jika ini adalah kategori produk, pengguna akan segera melihat item produk di area yang terlihat di perangkatnya. Jika ini adalah artikel informasi, pengguna tidak boleh menggulir ke tengah halaman dengan harapan mendapatkan konten sambil menonton banyak iklan atau materi yang tidak berguna.

Periksa apakah skrip situs web Anda berfungsi dengan benar di semua perangkat dan browser. Kemungkinan kesalahan dalam interpretasi kode browser menghalangi pengguna mengakses konten atau melakukan tindakan yang diperlukan.

Pengembangan cuplikan

Analisis RKT cuplikan Anda, lalu lintas pada laman individual, dan posisi situs dalam hasil penelusuran dibandingkan dengan indikator sebelumnya. Evaluasi relevansi informasi yang disajikan dalam cuplikan dengan tugas yang coba diselesaikan pengguna. Jangan lupa untuk mempertimbangkan musim dan dinamika permintaan untuk kueri utama tertentu.

Kerjakan markup mikro situs Anda untuk mendapatkan cuplikan kaya. Bereksperimenlah dengan menggunakan karakter khusus dan karakter HTML5 dalam judul dan deskripsi cuplikan. Lihat bagaimana hal ini memengaruhi peringkat dan lalu lintas Anda.

Meningkatkan aktivitas pengguna

Saat menggunakan “Obrolan dengan perusahaan” dalam penelusuran, berikan konsultasi kepada pengguna dengan segera dan sedetail mungkin.

Di akhir artikel, cobalah menanyakan pendapat pembaca Anda tentang materi yang disampaikan, mungkin ini akan meningkatkan keterlibatan mereka dalam pembahasan topik tertentu.

Kami memperbarui dan memperbarui konten

Rekomendasi ini berlaku untuk situs komersial dan informasi. Dalam kasus pertama, sangat penting untuk selalu memperbarui saldo produk sehingga pengguna tidak memesan produk yang sudah tidak tersedia lagi. Relevansi harga, deskripsi, dan materi grafis juga perlu dijaga agar produk yang dilihat orang di situs sesuai dengan kenyataannya.

Untuk situs informasi, penting untuk selalu memperbarui data, terutama di wilayah yang berubah secara dinamis. Situs legal dengan informasi hukum yang tidak relevan kemungkinan besar tidak akan bertahan lama di TOP hasil mesin pencari. Sama seperti situs tentang optimasi SEO yang merekomendasikan pembelian tautan dan meningkatkan faktor pengguna, kemungkinan besar tidak akan menarik perhatian pengguna.

Konten yang tidak relevan dan tidak diperbarui pada sumber daya Anda dapat berdampak negatif pada perilaku, keterlibatan, dan loyalitas pemirsa.

Meningkatkan interaksi dengan situs

Cobalah untuk menyediakan fungsionalitas dan data semaksimal mungkin kepada pengguna yang akan membantu mereka memecahkan masalah mereka. Untuk toko online, tabel ukuran produk adalah hal yang wajib dimiliki. Misalnya, akan menjadi nilai tambah yang besar jika situs web pengembang memiliki tur virtual apartemen yang sedang dibangun. Untuk situs informasi diet, akan menjadi tambahan yang bagus jika memiliki kalkulator kalori yang akan membantu setiap pengguna menghitung indikator pribadi mereka dan membuat rencana penurunan berat badan.

Tempatkan diri Anda pada posisi pengguna dan pikirkan jenis interaktivitas atau fungsi yang dapat Anda gunakan untuk membantu mereka memecahkan masalah mereka, serta meningkatkan konversi atau indikator utama bisnis Anda.

Kesimpulan

Untuk mengevaluasi faktor perilaku situs Anda, sama sekali tidak perlu mengetahui semua elemen algoritma pencarian. Anda sudah memiliki semua yang Anda perlukan untuk analisis dari sudut pandang manusia - sistem analitik. Kuasai laporan baru, analisis statistik, perilaku pengguna di situs Anda, lubang yang ditinggalkan pengguna ke pesaing. Tempatkan diri Anda pada posisi pengguna dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan “apa yang tidak saya sukai dari situs ini?”, libatkan orang-orang independen dari audiens target Anda untuk mengevaluasi konten dan kegunaan sumber daya Anda.

Berlangganan blog, bagikan artikel di jejaring sosial, ajukan pertanyaan Anda di komentar dan bagikan pendapat Anda tentang pengaruh faktor perilaku pada SEO modern.

Mesin pencari harus menampilkan halaman yang paling menarik dan berguna bagi pengguna di atas halaman lainnya dalam hasil permintaan tertentu. Bagaimana cara mengetahui preferensi orang? - Tanyakan kepada mereka (tombol “Suka”, “+1” dan sejenisnya), cari tahu rekomendasi mereka (tautan) atau, setelah menganalisis tindakan mereka, rantai transisi, identifikasi pola perilaku tertentu dan dalam situasi serupa menawarkan solusi serupa. Mari kita pertimbangkan aspek terakhir.

Faktor perilaku yang paling terkenal adalah:

Saat menganalisis faktor perilaku, bukan indikator kuantitatif yang harus diperhitungkan, tetapi rasionya, subjek spesifiknya, dan jenis permintaan (komersial atau tidak). Misalnya, persentase penolakan yang tinggi tanpa kembali mencari mungkin menunjukkan bahwa orang tersebut telah menemukan jawaban atas pertanyaannya, misalnya, alamat dan nomor telepon perusahaan. Di sisi lain, indikator yang sama, bersama dengan rendahnya waktu yang dihabiskan pengguna di situs dan kembali ke hasil pencarian, mungkin merupakan sinyal bahwa pengguna tidak menunggu halaman dimuat atau sumber daya tidak nyaman ( misalnya, didekorasi dengan warna gelap dengan teks yang sulit dibaca).

Mempelajari dinamika perubahan juga berguna untuk memahami apakah Anda mengambil tindakan yang tepat.

Bagaimana mempengaruhi faktor perilaku.

1. Memperhatikan kata-kata pengunjung. Misalnya, saya sebelumnya memasang widget pencarian dari Yandex like
   

   Ternyata, alat ini tidak dianggap sebagai kolom pencarian di situs dan tetap berada di luar perhatian pembaca. Meski begitu, kita lebih familiar dengan tombol “Temukan”.

2. Situs harus jelas dan nyaman sehingga pengguna tidak memikirkannya sedetik pun
   
   Artikel tentang kegunaan sumber daya akan membantu di sini. Secara umum, perlu diingat prinsip Pareto: 80% efek berasal dari 20% target audiens. Untuk kenyamanan lapisan inilah situs ini sedang dikembangkan.
3. Tentu saja pengunjung harus menemukan apa yang dicarinya, yaitu materi harus memenuhi harapan orang tersebut dan menjawab pertanyaannya secara lengkap, dan penyajiannya harus menimbulkan rasa percaya diri.
4. Di sisi kiri layar kami menempatkan apa yang pertama kali menarik perhatian Anda: saat menjual barang - foto, di situs di mana gambar bersifat sekunder dan digunakan sebagai variasi latar belakang - konten. Namun sisi kanannya lebih diberi kepercayaan sehingga digunakan untuk keranjang belanja, tombol berlangganan, dan navigasi. .
5. RKT tombol pesanan, tombol berlangganan, dan elemen lain yang perlu diklik pengguna 30% lebih tinggi di layar pertama. .
6. Penolakan captcha. Saya menyarankan Anda untuk memfilter spam secara manual, karena mengetik angka dan huruf bukanlah cara terbaik untuk menghabiskan waktu Anda di Internet.
7. Jika situs tersebut tidak bersifat informatif, tetapi katakanlah gym atau kedokteran gigi, maka materi foto dan video sebaiknya diambil dalam kondisi nyata, sehingga ketika pengunjung sampai di institusi tersebut, ia akan terbiasa dengan interiornya. Ini akan menciptakan lebih banyak kepercayaan.
8. Secara alami, manusia selalu mencari hubungan emosional dengan orang lain. Itu sebabnya Anda ingin melihat gambar orang sungguhan di situs web: karyawan organisasi atau penulis blog. Jika pemirsa/pembeli aktif situs adalah laki-laki berusia 35-40 tahun, maka gambar laki-laki pada usia tersebut harus ditempatkan pada sumber daya.
9. Kehadiran elemen yang dapat membuat pengguna tetap menggunakan sumber daya untuk waktu yang lebih lama: berbagai kalkulator biaya, jendela survei, dll.
10. Pengunjung paling dekat melihat 5 posisi pertama di situs, yaitu dengan merotasi produk, Anda dapat secara artifisial merangsang penjualan item tertentu, yang, misalnya, terletak jauh di dalam halaman.
11. Anda memerlukan elemen yang dapat membangkitkan kepercayaan pengunjung, misalnya sertifikat, ulasan, atau ikon kepercayaan. Saya menyukai sampel ini.
    
    
12. Formulir yang harus diisi, misalnya untuk mendaftar di website atau membeli produk, harus berisi jumlah item seminimal mungkin. Prosesnya dapat dibagi menjadi beberapa langkah. Atau berikan cara untuk masuk melalui akun jejaring sosial, dari API tempat Anda dapat mentransfer informasi yang diperlukan ke formulir pendaftaran.
13. Jika halaman masukan berisi formulir, maka penempatan kursor akan menarik perhatian. Dicapai menggunakan atribut fokus otomatis.
    fokus otomatis/> Sekaligus jangan melakukan kesalahan, misalnya dalam memilih ponsel
    

    Anda dapat memilih salah satu opsi	Semua opsi dimungkinkan

    Pernahkah Anda melihat hibrida dari produsen berbeda?

    Agar mudah dilihat:
    
    

14. Desain yang berkesan atau elemen apa pun yang hanya menjadi ciri tampilan sumber daya ini, misalnya, akan berguna jika menggunakan logo yang bentuknya sederhana. Dan memilih warna utama situs sesuai dengan tema sumber daya, katakanlah, untuk “arsitektur” - abu-abu, akan membantu mengurangi tingkat kegagalan. Namun desainnya sebaiknya tidak banyak memuat grafis pendukung.

    

    • Kuning – keceriaan
    • Ungu – eksklusivitas
    • Merah Jambu – romansa
    • Biru – keamanan dan kepercayaan
    • Hijau – kesegaran
15. Seperti yang telah disebutkan, Anda perlu memperhatikan kenyamanan pembelajaran materi:
16. Sejumlah usulan lain juga disebutkan.
17. Anda dapat menganalisis titik keluar menggunakan Google Analytics - "Konten" - "Halaman keluar paling populer" dan melakukan perbaikan apa pun.. Tetapi karena ini adalah halaman komentar (menulis ulasan, meninggalkan halaman, karena informasi secara umum telah dipelajari) dan cari dari Yandex, maka tidak ada pekerjaan yang dilakukan dengan mereka. Mereka ditutup untuk pengindeksan. Omong-omong, berkat URL yang sama, rasio pentalan untuk seluruh blog di sini adalah 75%.

Kecurangan faktor perilaku.

Berikut adalah perkiraan tanda-tanda yang memperjelas bahwa kecurangan sedang terjadi:

Faktor perilaku (PF) - Ini adalah karakteristik halaman atau situs yang menggambarkan perilaku rata-rata pengunjung dan memengaruhi peringkat mesin pencari.

Pentingnya untuk promosi

Faktor perilaku sangat penting bagi Yandex - jika sebuah situs memiliki metrik pengguna yang buruk, kecil kemungkinan situs tersebut mendapat peringkat tinggi dalam hasil pencarian untuk kueri kompetitif. Selain melacak tindakan pengguna sebenarnya, Yandex sangat mementingkan pendapat para spesialis yang menganalisis situs berdasarkan serangkaian parameter dan mengevaluasi kesan keseluruhan.

Bagi Google, PF kurang penting, tetapi diketahui secara pasti bahwa PF mempertimbangkan beberapa faktor saat menilai relevansi halaman dengan kueri.

Mengumpulkan informasi tentang perilaku pengguna

Mesin pencari memiliki beberapa alat untuk mengumpulkan informasi tentang perilaku pengguna di sebuah situs web.

Penghitung sistem analisis web yang dipasang di situs (Google Analytics dan Yandex.Metrica) memberikan mesin pencari informasi rinci tentang perilaku pengguna. Tentu saja PS tidak dapat memasang kode sistem tanpa sepengetahuan webmaster, tetapi webmaster sendiri bersedia memposting kode ini, karena alat analisis web juga berguna bagi mereka.

Pengaya peramban

Yandex secara aktif mempromosikan gagasannya sendiri - add-on untuk browser Yandex.Elements (hingga 2012 - Yandex.Bar). Ini adalah panel kecil dengan akses cepat ke berbagai layanan Yandex dan menampilkan informasi tentang cuaca, nilai tukar, dll. Cara kerjanya hampir sama dengan kode Metrica: ia mengumpulkan informasi tentang perilaku pengunjung situs yang menggunakan browser .

Browser mesin pencari

Baik Google dan Yandex memiliki browsernya sendiri - masing-masing Google Chrome dan Yandex.Browser. Keduanya juga digunakan untuk pengumpulan data.

sistem operasi

Sistem operasi seluler paling populer, Google Android, dimiliki oleh Google dan dilengkapi dengan banyak program dan layanan tambahan yang mengakses server Google secara teratur. Kemungkinan sistem juga mengirimkan informasi tentang tindakan pengguna di situs.

Klik pada cuplikan dan perilaku di halaman hasil pencarian

Mesin pencari mengumpulkan informasi perilaku dari . Jika pengguna lebih cenderung mengeklik SERP yang lebih rendah, maka situs tersebut lebih relevan dengan kueri. Jika, setelah mencapai situs tertentu dari hasil pencarian, pengguna tidak kembali ke hasil pencarian, ini merupakan sinyal bahwa mereka telah menemukan jawaban atas pertanyaan mereka.

Faktor Perilaku Utama

• sumber daya secara keseluruhan berbicara tentang popularitasnya di Internet.
• mesin pencari. Di sini Anda harus menyorot klik pertama dan terakhir pada hasil pencarian. Secara umum diterima bahwa bagi Yandex, halaman yang paling relevan adalah halaman pertama dan terakhir dari banyak halaman yang dibuka dari hasil pencarian.
• Waktu yang dihabiskan di situs web- salah satu indikator terpenting kualitas situs web. Situs web yang baik akan mempertahankan pengunjung untuk jangka waktu yang lebih lama, tidak seperti situs web buruk yang akan segera ditinggalkan.
• - jumlah halaman yang dilihat per kunjungan diperhitungkan.
• . Penolakan adalah situasi ketika pengguna hanya melihat satu halaman dan menghabiskan tidak lebih dari 15 (menurut sumber lain - 20) detik untuk halaman tersebut. Kunjungan singkat seperti itu menunjukkan bahwa sumber daya tersebut berkualitas buruk dan tidak sesuai permintaan.
• Tingkat pengembalian. Jika pengguna kembali ke halaman situs, itu berarti mereka menemukan sesuatu yang mereka butuhkan di sana.
• Transisi langsung Dan transisi dari halaman jejaring sosial juga bisa menjadi tanda kegunaan sumber daya.

Bekerja dengan Faktor Perilaku

Seorang webmaster dapat dan harus berupaya meningkatkan PF situs: pengoptimalan internal dan bekerja dengan PF saat ini adalah metode utama promosi mesin pencari. Cara untuk meningkatkan metrik pengguna sudah jelas: situs hanya perlu berguna dan nyaman bagi pengunjung.

>> Faktor perilaku. Peringkat situs web

Faktor peringkat perilaku dan dampaknya terhadap situs.

Salam, pembaca situs saya yang budiman!

Pada artikel ini saya ingin memberi tahu Anda tentang satu hal yang sangat penting, yang memainkan salah satu peran terpenting dalam promosi dan promosi situs mana pun di mesin pencari. Poin penting ini adalah - faktor perilaku pada peringkat situs dalam hasil pencarian. Ada banyak sekali faktor perilaku ini dalam praktiknya dan Anda harus mampu menganalisisnya, mempertimbangkannya, dan tentu saja mengambil tindakan untuk memperbaiki faktor-faktor tersebut. Dan inilah yang akan kami lakukan di artikel ini.

Faktor perilaku adalah faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh mesin pencari saat memberi peringkat pada sebuah situs untuk memberikan gambaran lengkap tentang kualitas situs tersebut, serta seberapa menarik situs tersebut bagi orang-orang di Internet.

Faktor perilaku meliputi; kualitas konten yang diposting, relevansi halaman, keunikan, jumlah halaman yang dilihat oleh pengguna, jumlah waktu yang dihabiskan pengguna di situs, mengomentari situs, jumlah pengembalian (pengembalian adalah ketika seseorang mengunjungi situs Anda dan, tidak melihat informasinya dia membutuhkannya di sana, meninggalkannya dan pergi ke situs berikutnya untuk permintaan kunci yang sama yang dia masukkan di mesin pencari), memperhitungkan massa tautan dari tautan masuk ke situs, memperhitungkan kualitas tautan masuk, otoritas situs di Internet, indikator TIC dan PR situs, jumlah kesalahan tata bahasa di situs, desain, optimasi internal situs...

Pemeringkatan adalah distribusi halaman situs web dalam hasil pencarian, dengan mempertimbangkan semua faktor perilaku. Artinya, sejauh semua faktor perilaku lebih baik atau lebih buruk, situs tertentu akan naik atau turun dalam hasil pencarian. Seberapa relevan situs tersebut untuk permintaan tertentu. Oleh karena itu, hal ini secara langsung akan mempengaruhi kehadiran.

Anda mungkin bertanya, bagaimana faktor perilaku ini dianalisis dan ditingkatkan?

Izinkan saya memberi tahu Anda di mana dan bagaimana mendapatkan informasi ini, dan memberi Anda rekomendasi dasar untuk meningkatkan dan meningkatkan faktor perilaku yang saya sendiri ketahui dan gunakan untuk situs saya.

— Konter kehadiran. Masukkan penghitung lalu lintas, misalnya, dari liveinternet, ke situs web Anda. Anda perlu mendapatkan kode penghitung di situs ini dan kemudian menempelkannya ke situs Anda. Dengan menggunakan penghitung ini, Anda dapat menganalisis jumlah pengunjung situs, jumlah waktu yang dihabiskan (rata-rata) pengunjung per hari, minggu, bulan, rata-rata jumlah halaman yang dilihat untuk periode yang sama, jumlah halaman situs memuat ulang dan hal berguna lainnya yang dapat Anda ketahui saat memasang penghitung ini di situs web Anda.

Pada indikator tersebut, hal terpenting yang perlu Anda perhatikan secara khusus adalah jumlah halaman yang dilihat per pengunjung, serta waktu yang dihabiskan pengunjung di situs. Harus ada persyaratan tunggal untuk faktor perilaku ini, yang berarti semakin tinggi indikator ini, semakin baik. Oleh karena itu, perhatikan faktor-faktor ini dan jika Anda melihat adanya penurunan, Anda perlu mencari alasannya yang mungkin ada banyak, misalnya informasi ketinggalan jaman, konten berkualitas rendah, banyak iklan...

— Performa hosting buruk. Situs memerlukan waktu terlalu lama untuk dimuat atau sering kali tidak tersedia. Beban pada server dapat dilihat di panel admin hosting, pada menu “server load”. Anda juga perlu menggunakan semua jenis layanan, yang sekarang banyak terdapat di Internet, untuk memeriksa apakah situs tersebut dapat diakses oleh robot pencari, dan juga memeriksa kecepatan memuat situs.

Dan jika faktor-faktor ini negatif, maka Anda dapat menulis ke pusat bantuan hosting Anda dengan masalah yang ada. Dan jika mereka tidak menyelesaikan masalah Anda atau membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikannya, maka saya menyarankan Anda untuk mempertimbangkan untuk mengubah hosting Anda ke yang lebih baik. Kinerja hosting Anda juga diperhitungkan saat menentukan peringkat situs Anda di mesin pencari.

— Sejumlah kecil tautan eksternal ke situs. Selain itu, tidak hanya jumlah tautan dari sumber lain yang diperhitungkan, namun kualitas tautan tersebut juga diperhitungkan. Ini juga dapat diperiksa secara manual, jika tautan ini tidak banyak, atau menggunakan layanan atau program.

Jika tautan masuk berasal dari sumber berkualitas rendah atau dari situs yang berada di bawah filter mesin pencari, maka ini tidak bagus lagi. Ini menunjukkan bahwa situs Anda tidak memiliki informasi yang berguna dan diperlukan. Tautan harus berasal dari situs berkualitas tinggi dan sebaiknya bertema dengan indikator TIC dan PR tinggi. TIC adalah indeks kutipan tematik, dan PR adalah Page Rank.

Indikator-indikator ini dapat diketahui dengan banyak cara - menggunakan ekstensi browser khusus, layanan khusus, misalnya Yandex Webmaster. Secara umum, saya akan merekomendasikan agar Anda terlebih dahulu menambahkan situs Anda ke Google Webmaster dan Yandex - ini akan memungkinkan tidak hanya untuk meningkatkan kecepatan pengindeksan situs, tetapi juga untuk memantau pengoperasian situs Anda dari kesalahan.

— Lalu lintas bertarget langsung. Hal ini sangat berguna untuk promosi dan meningkatkan faktor perilaku untuk menerima motivasi lalu lintas ke situs yang berasal dari situs lain. Pengunjung seperti itu tidak datang ke situs Anda secara kebetulan, tetapi datang dengan sengaja, karena tertarik dengan topik Anda. Di mana Anda dapat menemukan pengguna seperti itu? Untuk tujuan ini, digunakan teknologi penargetan, yaitu mencari pengunjung yang berpotensi tertarik dan menampilkan spanduk yang menarik kepada mereka. Misalnya, alat atraksi semacam itu tersedia di layanan SeoPult. Lalu lintasnya akan sangat terbatas, namun sangat tepat sasaran dan sangat berguna untuk meningkatkan perilaku.

— Desain situs web. Jika Anda melihat di konter ada banyak tampilan tunggal, mungkin Anda harus mengubah desainnya. Karena banyak hal tergantung pada faktor ini. Lagi pula, ketika seseorang mengunjungi situs Anda, hal pertama yang mereka lihat adalah header situs, yang terletak di bagian paling atas. Cobalah bereksperimen dan ubah desain situs. Mungkin inilah alasan utama yang mempengaruhi faktor perilaku.

— Pekerjaan yang buruk pada pengoptimalan situs web internal. Optimalisasi ini meliputi; tautan buruk atau tidak ada, teks tidak terstruktur tanpa menggunakan format teks menggunakan cascading style sheet CSS, banyak tautan ke situs eksternal berkualitas buruk atau tidak tematik. Yang pada akhirnya mempengaruhi bobot link seluruh situs dan menurunkan peringkatnya di mesin pencari. Oleh karena itu, bila memungkinkan, tutup tautan eksternal dengan tag agar tidak menyampaikan bobot situs.

— Jumlah pengguna yang kembali ke permintaan pencarian di mesin pencari yang tidak menemukan informasi yang mereka cari dan, akibatnya, meninggalkan situs Anda dan terus mencari lebih jauh di sumber lain. Faktor perilaku ini adalah faktor terpenting yang digunakan mesin pencari untuk menentukan kegunaan situs Anda bagi pengguna Internet. Oleh karena itu, item ini harus ditempatkan pertama dalam daftar ini. Ini juga bisa ditelusuri permintaan mana yang memiliki return paling banyak, namun sayangnya saya tidak memiliki informasi tersebut karena tidak tahu di mana menemukannya. Jika ada yang tahu, silakan tulis di komentar.

— Semua faktor perilaku lainnya, yang sayangnya saya juga tidak mengetahuinya dan banyak webmaster terkenal tidak mengetahuinya, tetapi mereka mencarinya dengan cara coba-coba. Oleh karena itu, jangan berkecil hati jika ada sesuatu yang tidak berhasil bagi Anda, karena tidak ada seorang pun yang kebal dari kesalahan, termasuk saya.

Itu saja yang ingin saya sampaikan kepada Anda tentang apa itu faktor perilaku dan bagaimana pengaruhnya peringkat situs web di mesin pencari.

Saya harap artikel ini memberi Anda informasi berharga yang akan mempersenjatai Anda dan tidak akan tersesat jika terjadi masalah secara tidak sengaja. Saya akan memberitahu Anda bahwa selalu ada solusi; yang utama adalah mengidentifikasi masalahnya.

Itu saja, terima kasih dan saya berharap dapat bertemu Anda di artikel lain di website saya.