Suatu pagi yang cerah (siang, malam) Anda duduk di depan laptop, menekan tombol power dan laptop tidak menyala? Jangan khawatir, kita akan melihat masalah ini sekarang. Setiap kerusakan komputer, baik itu masalah perangkat keras atau kegagalan perangkat lunak, dapat diidentifikasi menggunakan metode “dari yang sederhana hingga yang rumit”. Inilah yang akan kami lakukan di artikel ini.

Anda diharuskan mengikuti semua langkah dan metode yang dijelaskan di sini. Saat membaca artikel, ikuti langkah-langkah yang dapat Anda lakukan sendiri tanpa membongkar laptop, dan baru kemudian lakukan opsi yang lebih sulit yang dijelaskan dalam artikel ini. Alasan kerusakan seperti ini bisa berbeda-beda: catu daya rusak, ada masalah dengan kabel, pekerjaan yang tidak stabil kartu video, masalah perangkat keras, motherboard yang terbakar, dan banyak lagi. Mari kita bayangkan opsi yang paling diabaikan - laptop tidak bereaksi sama sekali terhadap upaya menyalakannya, tidak mengedipkan lampu, dan tidak mengeluarkan suara. Ada banyak alasan untuk perilaku ini, mari kita mulai dengan mempertimbangkan alasan-alasan yang ada di permukaan, setelah itu kita akan membahas lebih dalam setiap langkah untuk mencari masalahnya.

Catatan: jika indikator pada laptop menyala atau terdengar suara bising, maka rinciannya akan kita bahas di bawah ini.

Penting! Jika Anda masih memiliki garansi pada laptop Anda, sekaranglah saatnya untuk memanfaatkannya! Baca artikel sampai akhir dan jika Anda tidak dapat menyalakan laptop, maka Anda tidak boleh membongkarnya, karena pusat layanan akan memberi tahu Anda apa masalahnya secara gratis dan memutuskan apakah mereka akan melakukannya secara gratis atau Anda harus melakukannya membayar ekstra.

Tes listrik

Perhatian! Kalau pakai tee atau apalah enaknya disebut pelindung lonjakan arus, maka itu mungkin masalahnya. Terkadang jika terjadi guncangan pada tee, pengoperasiannya bisa terganggu sehingga laptop Anda tidak mau hidup. Sebaiknya Anda menyambungkan laptop ke stopkontak tanpa adaptor apa pun untuk memeriksa fungsionalitas laptop.

Kabel rusak atau sobek

Setelah memastikan soketnya berfungsi, kami beralih ke soket yang "paling sakit". Ada perangkat di catu daya komputer seluler yang sangat mudah didiagnosis: catu daya dan baterai. Pertama, mari kita periksa bloknya secara visual. Sering terjadi bahwa hewan peliharaan kita memutuskan untuk "bermain" dengan kawat tanpa kehadiran pemiliknya dan merusaknya. Atau mungkin hewan peliharaan tidak ada hubungannya dengan itu, dan kawat menjadi tidak dapat digunakan karena penanganan yang ceroboh. Anda perlu memeriksa kabel listrik dari ujung ke ujung karena dapat putus di tempat yang berbeda. Anda mungkin memiliki catu daya yang berbeda, kami meninjau yang paling populer di saat ini.

Berikut adalah catu dayanya (area yang perlu Anda perhatikan ditandai dengan warna merah):

Jika, selama pemeriksaan, ditemukan kerusakan nyata pada kabel (jika Anda memiliki garansi pada laptop Anda, maka perbaikan ini akan dibayar), Anda dapat melanjutkan dengan dua cara berbeda:

1. Fungsionalitas kabel dapat dipulihkan dengan sedikit usaha. Untuk melakukan ini, Anda perlu melepaskan kabel di tempat kerusakan dan menyoldernya kembali untuk menghilangkan kemungkinan kerusakan. Setelah itu, perlu untuk mengisolasi tempat penyolderan (satu kabel dari kabel lainnya, dan kemudian "struktur" umum). Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan pita listrik. Metode ini praktis gratis, tetapi memerlukan seperangkat alat tertentu, yang meliputi: pisau serbaguna, pita listrik, solder, besi solder, serta keterampilan dalam bekerja dengan yang terakhir.
2. Ganti kabel unit dengan yang baru atau percayakan perbaikannya kepada ahlinya. Memang akan lebih mahal dibandingkan melakukannya sendiri, tapi pasti lebih bisa diandalkan jika Anda tidak ahli dalam hal tersebut.

Ada kemungkinan Anda tidak akan melihat putusnya kabel, tetapi Anda juga harus memperhitungkan fakta adanya kerusakan internal pada kabel. Artinya, jika Anda tidak melihat kerusakannya secara visual, kemungkinan besar kerusakan tersebut tersembunyi dari mata Anda. Jika Anda memutuskan untuk menyolder kabel sendiri, saya sarankan menonton video yang membahas tentang memperbaiki catu daya laptop:

Ngomong-ngomong, mereka menjualnya di pasar berbagai blok pasokan listrik untuk laptop, yang lebih murah dibandingkan di toko komputer dan pengguna membeli perangkat ini karena penghematan. Tapi saya ingin memperingatkan Anda sedikit. Jika catu daya tersebut berasal dari buatan sendiri (dan biasanya yang dijual di bazar), maka kedepannya catu daya tersebut harus ditangani dengan sangat hati-hati, karena kabelnya mungkin tipis atau terbuat dari bahan yang jelek. Oleh karena itu, jika Anda membeli catu daya seperti itu, maka penggantiannya, seperti yang Anda pahami, sudah dekat. Jika Anda membeli catu daya, maka Anda harus tahu bahwa lebih baik membayar lebih sedikit untuk perangkat tersebut dan membelinya di toko komputer.

Tes tambahan catu daya dan laptop

Anggaplah inspeksi visual tidak berhasil dan kabelnya masih utuh. Sekarang kita putuskan sambungan listrik dari jaringan dan dari laptop dan coba hidupkan laptop. Dalam hal ini, daya akan berasal dari baterai, yang seharusnya ada di laptop saat ini. Jika semuanya berfungsi, maka masalahnya ada pada catu daya itu sendiri. Itu bisa gagal dan tidak memberikan tegangan yang diperlukan untuk mengoperasikan laptop. Solusi untuk masalahnya sederhana - Anda perlu mengganti catu daya. Selain itu, tidak perlu memperjelas satu nuansa - mungkin baterai sudah habis dan laptop tidak mau hidup karena ini. Untuk melakukan pengujian catu daya berikutnya, Anda perlu mengisi daya baterai Anda, misalnya dari laptop lain yang berfungsi, lalu menyambungkan baterai yang telah diisi tersebut ke laptop Anda, tetapi catu daya harus diputuskan dari laptop. Ya, dan ketika Anda mengisi baterai di laptop lain, maka setelah mengisi daya, putuskan sambungan catu daya di laptop lain dan tinggalkan baterai Anda. Jika laptop berfungsi, maka baterainya berfungsi dengan baik dan pertanyaan tentang kerusakannya sudah tertutup untuk Anda.

Penting: jika digunakan untuk bekerja blok universal catu daya (Anda mungkin sudah mengganti catu daya) dengan sakelar tegangan, pastikan regulator diatur ke tegangan yang benar (biasanya laptop membutuhkan 19 V, tetapi misalnya dalam kasus Anda dapat bekerja pada 15 V, lebih baik membaca dokumentasi yang disertakan dengan laptop Anda atau menghubungi pusat layanan untuk mengklarifikasi data ini). Ini sangat poin penting dan lewati cek ini dengan masalahmu itu akan menjadi bodoh. Jika Anda memiliki catu daya universal yang tidak sesuai dengan laptop Anda, maka Anda perlu menggantinya dengan yang asli, atau mencari catu daya universal yang sesuai dengan laptop Anda.

Catatan: sering kali soket di laptop rusak - tempat catu daya terhubung. Oleh karena itu, periksa sarang Anda apakah ada kerusakan; Anda dapat memindahkannya sedikit untuk memastikan sarangnya terpasang dengan aman. Jika menurut Anda soketnya rusak, maka Anda harus menyolder atau mengganti soketnya. Di beberapa laptop prosedur ini bermasalah, tapi di pusat layanan saya bisa melakukan operasi ini dengan sedikit uang.

Selain itu, catu daya seringkali dilengkapi dengan indikator (dioda) yang menyala selama pengoperasian. Jika LED pada catu daya ini tidak menyala, kemungkinan besar catu daya tersebut rusak. Selama proses diagnostik Anda, perhatikan juga indikator pada laptop itu sendiri (indikator ini mungkin tidak ada pada laptop Anda). Fakta bahwa laptop “melihat” catu daya Anda dapat ditunjukkan dengan indikator ini (di konektor daya atau dengan sisi depan) atau tombol daya dengan lampu latar.

Katakanlah catu daya berfungsi. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa baterai: matikan catu daya dan keluarkan baterai (Anda perlu membalik laptop dan Anda akan melihat kait yang menahan baterai di dalam casing).

Setelah baterai dilepas, sambungkan kembali catu daya ke laptop dan tekan tombol power. Jika laptop kami “hidup kembali”, kami bersukacita atas solusi yang ditemukan dan membeli baterai baru untuk menggantikan yang gagal.

Seperti apa bentuk baterainya:

Jika PC seluler masih berdiri tak bernyawa di atas meja, tidak bereaksi sama sekali terhadap penekanan tombol daya setelah manipulasi dilakukan, Anda harus memperhatikan tombol itu sendiri. Kebetulan selama pengoperasian tombol gagal - kontak hilang atau kaitnya rusak. Dalam hal ini, tidak mungkin dilakukan tanpa mengganggu dunia internal laptop.

Penting: jika anda kurang yakin dengan kemampuan membongkar laptop, lebih baik percayakan pada profesional - memperbaiki tombol power jelas biayanya lebih murah dibandingkan laptop baru jika rusak.

Namun, bagi yang penasaran, saya akan menjelaskan proses menghilangkan kemungkinan kerusakan:

1. Kami melepas penutup atas laptop dan mengambil kabel tombol, setelah itu kami melepaskannya dengan hati-hati.
2. Kami memeriksa kontak kabel dan tombol untuk kebersihan dan integritas. Mereka mungkin menjadi penyebab kerusakan Anda. Jika penyebabnya adalah kabel, maka gantilah dengan yang baru.
3. Anda dapat mencoba memperbaiki kabelnya. Potong sebagian kereta hingga kondisinya baik.
4. Untuk membersihkan insulasi kabel sebaiknya menggunakan pisau atau pisau yang sangat tajam.
5. Tempatkan selotip di sisi lain kabel (yang tidak ada kontaknya). Dengan demikian, ketebalan kabel akan bertambah dan akan terjepit erat pada slot (tempat kabel disambungkan).
6. Sekarang Anda harus memasukkan kabel ke dalam slot yang diinginkan (dari tempat pelepasannya) dan memeriksa fungsinya.

Sekali lagi, kami berharap yang terbaik, tetapi jika memperbaiki tombol tidak membantu, jangan putus asa, masih ada banyak opsi untuk membuat laptop mulai berfungsi.

Perangkat yang terhubung mencegah laptop menyala

Sekali lagi kita kembali ke cara yang tidak memerlukan pembongkaran laptop. Periksa semua port PC seluler untuk perangkat yang terhubung. Mungkin saja salah satu perangkat yang terhubung mencegah laptop kita untuk memulai. Untuk menguji opsi ini, putuskan sambungan semua perangkat yang terhubung dan coba nyalakan laptop Anda. Anda harus mematikan semuanya - flash drive, mouse, dll. perangkat USB, yang saat ini terhubung ke laptop. Dalam kasus Anda, hanya catu daya yang harus disambungkan dan selesai!

Jika dia “bernyanyi”, kami bersukacita, tetapi kami terus mengidentifikasi “hama” dengan menghubungkan kembali perangkat satu per satu. Segera setelah laptop tidak berfungsi, Anda dapat mengklasifikasikan perangkat yang terakhir terhubung ke kategori "musuh rakyat" dan membatasi "komunikasi" laptop Anda dengannya.

Laptop mengeluarkan suara, pendingin bekerja dan layar laptop hitam

Jika, saat Anda menyalakan laptop, Anda mendengar suara khas pengoperasiannya, tetapi tidak melihat gambar biasa di layar, masalahnya mungkin tersembunyi di layar atau kartu video. Untuk mengecualikan opsi pertama, Anda perlu menghubungkan monitor biasa dari komputer Anda ke VGA atau Pelabuhan HDMI laptop dengan monitor yang berfungsi dengan baik.

Kami mencoba menyalakan laptop dengan monitor yang terhubung dengannya. Jika gambar biasa muncul di monitor, selamat, masalahnya sudah ditemukan, terletak pada tampilan laptop (atau pada kabel yang dihubungkan). Jika saat Anda menghidupkan laptop, layar hitam muncul dan pemantau pihak ketiga, serta layar asli laptop - mungkin ada masalah dengan kartu videonya.

Kartu video laptop, seperti komponen lainnya, dapat gagal karena berbagai alasan. Perlu perbaikan atau penggantian - spesialis yang kompeten akan memutuskan; kecil kemungkinan Anda akan dapat memperbaiki masalahnya sendiri. Disarankan untuk mengirim laptop untuk diservis dan menunggu pendapat profesional. Namun sebelum mengunjungi layanan tersebut, Anda bisa menggunakan salah satu trik yang akan saya bahas nanti.

Kartu video diskrit tidak berfungsi

Kebanyakan laptop sekarang memiliki perangkat keras yang sangat kuat sehingga dapat menangani aplikasi berat, seringkali dengan grafik yang rumit, tanpa membebani diri mereka sendiri. Oleh karena itu, komputer seluler dilengkapi dengan kartu video diskrit (terpisah). Pada saat yang sama, ada juga kartu video built-in, yang bertindak sebagai “tenaga kerja” utama di majelis yang kurang “kaya”. Jadi, jika menurut Anda video card diskrit sudah mati, tidak sulit untuk memeriksanya. Anda perlu masuk ke bagian dalam PC seluler Anda dan menonaktifkan kartu video, lalu melihat bagaimana perilaku laptop.

Lokasi spesifik dan prosedur penutupan kartu video diskrit tergantung pada model laptop, dan untuk melakukan semuanya dengan benar, Anda harus beralih ke pencarian untuk pertanyaan seperti “cara menonaktifkan kartu video laptop ", di mana saja Anda harus memasukkan merek dan model PC seluler Anda. Untuk permintaan seperti itu, Anda tidak hanya dapat dengan mudah menemukannya petunjuk langkah demi langkah, tetapi juga video, dan Anda akan mengatasi tugas tersebut tanpa masalah.

RAM telah gagal

PC seluler terdiri dari banyak komponen elektronik, yang masing-masing komponen bisa tiba-tiba rusak, dan laptop tidak mau hidup. Inilah yang perlu diperiksa selama proses diagnostik jika Anda telah memutuskan untuk tidak mengirim PC Anda ke layanan dan masuk ke dalam “teman” setia Anda.

Pertama-tama, Anda perlu memastikan modul memori berfungsi dengan benar. Tergantung pada model laptop, penempatan cetakan RAM berbeda-beda. Biasanya di bagian bawah laptop terdapat tulisan yang dapat digunakan untuk memahami di area mana komponen laptop ini atau itu berada.

Seperti yang Anda lihat, panah menunjukkan bahwa Anda perlu membuka baut:

Setelah baut dibuka, Anda perlu menarik bagian ini ke arah Anda (pada gambar di atas kita melihat panah lain yang menunjukkan ke arah mana pembukaan terjadi):

Dalam gambar saya menunjukkan klem yang menahannya RAM, Anda perlu mengeluarkan cetakan menggunakan klip ini:

Mereka didiagnosis sebagai berikut: temukan RAM di antara bagian dalam laptop. Jika ada beberapa mati, ini menyederhanakan pemeriksaan; Anda hanya perlu melepas modul RAM satu per satu dan mencoba menyalakan laptop setiap saat. Tentu saja, jika laptop “hidup” setelah melepaskan salah satu matinya, kemungkinan besar itu adalah salah satu mati yang rusak dan memerlukan penggantian.

Jika modul memori hanya ada satu, maka untuk memeriksa fungsinya Anda memerlukan modul cadangan (Anda dapat mencari di antara teman Anda). Kami memasang memory stick lain yang jelas berfungsi sebagai pengganti milik Anda dan mencoba menghidupkan laptop. Berhasil - bagus, masalahnya ditemukan. Tidak, kami melanjutkan pencarian kami.

Ngomong-ngomong, jangan lupa, saat melepas perangkat tertentu di bagian dalam laptop, untuk mengeksposnya inspeksi visual kontak. Semuanya harus bersih dan tidak rusak, serta terpasang erat pada tempatnya. Kehadiran oksida pada kontak tidak diperbolehkan; hal ini dapat menyebabkan laptop tidak berfungsi. Jika selama pemeriksaan Anda menemukan kontak yang teroksidasi, bersihkan ke kondisi normal dan baru kemudian kembalikan modul ke tempatnya. Saat Anda melepas RAM, saya sarankan untuk membersihkan kontak pada RAM menggunakan penghapus pensil biasa, tetapi tidak untuk pulpen! Mungkin kontaknya lemah dan laptop tidak berfungsi. Anda juga dapat meniup slot RAM dengan pengering rambut atau penyedot debu untuk menghilangkan debu halus.

Prosesor dan kelemahannya

Saya akan menyebutkan satu detail lagi, “jantung” laptop kita – prosesor. Laptop mungkin menolak untuk hidup jika ada masalah dengan prosesor. Dan prosedur pertama yang akan diberitahukan oleh teknisi komputer mana pun kepada Anda adalah mengganti pasta termal.

Prosesor mungkin merupakan organ utama komputer mana pun, “otaknya”. DI DALAM laptop yang berbeda Ada berbagai macam prosesor yang digunakan, namun satu fitur tetap tidak berubah: prosesor apa pun memerlukannya pendinginan berkualitas tinggi. Oleh karena itu biasanya dipasang di dekat radiator, sehingga dapat menghilangkan panas yang dihasilkan oleh prosesor dan membuangnya sehingga mendinginkan “otak” laptop. Dan untuk mencapai perpindahan panas maksimum dari prosesor ke radiator, lapisan pasta termal diterapkan di antara keduanya - zat dengan kapasitas panas rendah dan tingkat tinggi perpindahan panas. Seiring waktu karakteristik kualitas Pasta termalnya lepas dan perlu diganti dengan yang baru. Pasta termal dapat dibeli di toko komputer atau pusat layanan mana pun. Dan yang paling penting adalah harganya, biayanya 5-10 rubel, cukup untuk 1 kali.

PENTING: prosesor merupakan bagian yang sangat rapuh sehingga memerlukan penanganan yang hati-hati, sehingga penggantian thermal paste harus dilakukan dengan hati-hati. Berhati-hatilah dan ingat bahwa tujuan kami adalah mencari tahu mengapa laptop menolak bekerja, dan tidak menjerumuskannya ke dalam “koma” yang lebih dalam dengan tindakan kami.

Anda juga harus membaca bahwa pasta termal diterapkan ke berbagai tempat di papan utama. Saat Anda membongkar laptop, Anda akan melihat 1-3 objek yang memerlukan pasta termal.

Laptop menyala, tetapi sistem operasi tidak bisa boot

Begini ceritanya: kita menekan tombol power pada laptop, mengeluarkan suara khas, beberapa baris muncul di layar, tetapi pada akhirnya pemuatan berhenti, mencoba memberi tahu kita sesuatu di layar. Bahasa inggris(atau reboot tanpa henti). Ada banyak kemungkinan mengapa pengunduhan tidak dilanjutkan seperti biasanya. Mari kita lihat yang paling umum:

• Laptop dimatikan secara tidak benar. Karena itu, terjadi kegagalan, dan booting bukannya sistem operasi biasa memberikan kesalahan. Hal pertama yang harus dicoba adalah me-restart laptop Anda. Kemungkinan besar tidak akan merespon tombol keyboard apapun, jadi kita cukup menahan tombol power beberapa detik hingga laptop mati, lalu hidupkan kembali. Jika masalah berulang, kami melakukan manipulasi yang lebih rumit: matikan laptop dan keluarkan baterai selama sepuluh menit. Sambil menunggu, tekan tombol power 3 kali.

Mematikan daya akan memungkinkan laptop menghilangkan “kenangan negatif”, dan setelah itu dapat menyala seolah-olah tidak terjadi apa-apa. Metode ini Ini sangat membantu, dan saya menyarankan semua orang untuk melakukan opsi ini.

• Sebuah kesalahan telah merayap masukBIOS(perangkat lunak sistem, seperti sistem operasi di jantung komputer). Misalnya, unduhan mungkin diinstal dari sumber yang salah, atau parameter unduhan telah diubah. Jika Anda tidak pandai menu BIOS, coba reset saja ke pengaturan pabrik. Untuk pengguna biasa Timbul pertanyaan, bagaimana cara masuk ke BIOS ini? Sebenarnya, prosedur untuk masuk ke BIOS sederhana dan tidak memerlukan kemampuan mewah dari Anda. Omong-omong, di situs tersebut saya sudah berbicara tentang cara masuk ke BIOS dan cara mengatur prioritas boot untuk menginstal Windows. Tautan ke artikel. Anda tidak perlu membaca keseluruhan artikel (kecuali, tentu saja, Anda ingin mencoba menginstal ulang Windows sendiri, saya sarankan membacanya), cukup baca bagian di mana saya berbicara tentang login. Singkatnya, ketika Anda menekan tombol power pada laptop, Anda perlu menekan salah satu tombol (setiap pabrikan memiliki kuncinya sendiri): Delete, Esc, F1, F11 atau F12.

Menu masuk versi yang berbeda BIOS berbeda, jadi cari item dengan kata "default", pilih, lalu konfirmasikan pilihan Anda dengan menekan tombol "Enter". Sebuah pesan akan muncul menanyakan Anda “Haruskah saya mengunduh atau tidak?” Tentu saja Anda setuju, tekan tombol “Y” (“Ya”). Komputer akan reboot dan mencoba memulai kembali.

Berikut adalah contoh tampilan BIOS Anda (Anda harus masuk ke menu “Keluar”):

Atau seperti ini:

• Beberapa file sistem operasi rusak. Ada banyak pilihan untuk mengatasi hal ini. Misalnya, Anda bisa menggunakan sarana standar pemulihan. Jika kegagalan terdeteksi di OS, sistem itu sendiri akan menawarkan Anda untuk memulihkan konfigurasi terakhir yang berhasil (mungkin kegagalan sistem disebabkan oleh instalasi perangkat lunak dari produsen yang tidak dapat diandalkan). Anda juga dapat mencoba menjalankan dari apa yang disebut LiveCD/LiveFlash. Ini adalah disk/flash drive, masing-masing, dibentuk dengan cara khusus dan dilengkapi dengan semua yang diperlukan untuk mem-boot PC: pemulihan sistem dan koreksi kesalahan. LiveCD ini ada di gudang setiap administrator sistem dan spesialis layanan komputer. Anda juga bisa mencoba cara lain: tekan tombol power pada laptop dan langsung tekan F8, Anda akan melihat menu di mana Anda memilih opsi “Terakhir konfigurasi yang baik» - tersedia dalam berbagai warna Versi Windows, tetapi beberapa orang masuk dengan cara yang berbeda. Saya telah memberi tahu Anda sebuah contoh untuk Windows. Dan terakhir, Anda dapat menginstal ulang OS jika Anda benar-benar yakin bahwa masalahnya adalah file yang rusak, dan Anda tidak dapat memulihkan OS yang berfungsi sebelumnya.
• Disk boot OS rusak. Hard drive terkadang mereka gagal, dan mungkin momen inilah yang telah tiba sekarang. Saat laptop melakukan booting, BIOS mengirimkan permintaan untuk memuat sistem operasi perangkat keras, tapi dia diam. Akibatnya, OS tidak bisa boot, dan kami melihat pesan kesalahan atau reboot tanpa akhir. Berbeda dengan poin sebelumnya, dalam hal ini menginstal ulang OS mungkin tidak membantu, hal itu tidak mungkin dilakukan. Hanya penggantian yang akan menyelamatkan Anda dalam situasi ini. perangkat keras, karena dalam banyak kasus tidak dapat diperbaiki. Untuk memastikan masalahnya ada pada HDD, Anda juga bisa memulainya flash drive yang dapat di-boot atau disk dan periksa fungsionalitas hard drive. Kemungkinan besar, itu tidak akan terdeteksi oleh alat verifikasi, atau Anda akan melihat pesan tentang pengoperasian yang salah. Solusinya adalah dengan mengganti harddisk. Situs ini memiliki artikel yang sangat rinci tentang cara memeriksa hard drive apa pun: “”.

Selain alasan di atas, masih ada alasan lain. Saat dihidupkan, laptop mungkin berhenti memuat atau terus-menerus melakukan reboot (reboot) karena tidak berfungsinya sirkuit mikro atau kontak salah satunya tidak konsisten. Ini tidak menyenangkan, tetapi tidak mengherankan - komputer seluler sering kali hidup dalam kondisi ekstrem, dan tidak hanya rentan terhadap getaran dan lainnya pengaruh fisik, tetapi ia hanya mengumpulkan begitu banyak debu sehingga pada suatu saat ia mungkin mencegahnya untuk menyala, sehingga merusak sesuatu di dalamnya. Inilah mengapa pembersihan rutin bagian dalam laptop dari debu yang menumpuk sangatlah penting. Debu menumpuk di dalam, menghambat sirkulasi udara, mengganggu pendinginan, dan membahayakan segalanya. komponen elektronik komputer.

Membersihkan laptop Anda itu mudah. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka penutupnya dan, berbekal penyedot debu atau sikat besar, atau lebih baik lagi, keduanya, membersihkan debu dan kotoran dari bagian dalam laptop secara metodis. Hal utama adalah menangani masalah ini dengan sangat hati-hati agar tidak merusak komponen laptop selama proses pembersihan. Dan ingat: pembersihan laptop harus dimasukkan dalam daftar pemeliharaan preventif rutin dan dilakukan minimal setahun sekali jika Anda ingin laptop Anda dapat digunakan dalam waktu lama.

Jika situasi pemuatan tidak berubah bahkan setelah pembersihan, silakan kirim laptop ke layanan untuk mengidentifikasi masalahnya. Jika artikel tersebut bermanfaat bagi Anda atau Anda menemukan masalah Anda, Anda dapat meninggalkan komentar agar pengguna lain dapat memperhatikan hal ini saat menguji laptop mereka.

Laptop ASUS memiliki keandalan bagian hardware yang cukup tinggi. Namun meski begitu, mereka bertemu kesalahan khas, paling sering dikaitkan dengan keausan setrika dan fakta bahwa perangkat menjadi panas. Adapun alasan utamanya kesalahan perangkat lunak, sebagian besar terkait dengan sistem operasi dan aplikasi khusus. Artikel ini juga membahas masalah utama penyebab laptop ASUS freeze.

Engsel tutupnya rusak

Mengingat fitur desain Laptop Titik lemahnya sebagian besar adalah engsel yang menghubungkan layar dan bagian bawah perangkat. Bagian-bagian ini terus-menerus mengalami tekanan yang signifikan, terutama saat membuka laptop. Seiring waktu, engselnya mungkin rusak dan memerlukan perbaikan. Untuk menghindari hal ini, tidak disarankan membuka perangkat dengan memegang penutup di bagian samping. Agar engselnya bertahan lebih lama, Anda harus mengangkat modul atas dengan kedua tangan, memegang sisi yang berlawanan. Anda juga dapat membuka laptop dengan memegang penutup bagian tengahnya.

Jika engselnya rusak sebagian, stabilitas tutupnya akan terganggu. Itu tidak akan bisa mengunci pada posisi yang diinginkan, jadi saat bekerja di laptop Anda harus terus-menerus menyandarkan layar ke dinding atau benda yang stabil. Engselnya punya fungsi tambahan, yang tidak begitu jelas bagi sebagian pengguna. Di dalamnya terdapat kabel yang menghubungkan bagian penutup ke komponen utama laptop. Oleh karena itu, keausannya terkadang menyebabkan hilangnya gambar di layar, kegagalan webcam, atau elemen lain yang terletak di sampul.

Model ASUS universal dari lini Buku Transformator tunduk pada kegagalan fungsi lainnya. Terkadang konektor memanjang yang menghubungkan bagian tablet ke stasiun dok tempat keyboard berada rusak. Oleh karena itu, komputer tidak merasakan penekanan tombol dan tidak mengenali gerakan pada panel sentuh, dan dalam beberapa kasus komputer macet dan masukan sentuh. Untuk menghindari masalah ini, buka Transformer Book dengan kedua tangan. Pegang bagian bawah dengan satu tangan dan angkat bagian atas dengan tangan lainnya.

Memperhatikan! Perangkat dengan loop panjang di tengah biasanya lebih dapat diandalkan dibandingkan perangkat dengan dua loop kecil di sisinya. Alasannya adalah distribusi beban pada area yang luas.

Laptop ASUS memanas hingga suhu kritis

Setelah beberapa waktu digunakan, sistem ventilasi laptop menjadi tersumbat dan semakin sedikit udara yang masuk ke dalam casing. Memperbaiki perangkat dalam hal ini sederhana - cukup bongkar dan bersihkan kotoran dari permukaan. Untuk pembersihan, sikat atau sekaleng udara bertekanan yang mengeluarkan aliran udara di bawah tekanan tinggi cocok. Disarankan untuk melakukan pembersihan secara teratur, karena paparan suhu tinggi terkadang menimbulkan konsekuensi yang tidak menyenangkan:

• Laptop ASUS memanas dan reboot.
• Pemanasan menyebabkan laptop ASUS membeku.
• Komponen internal perangkat menjadi rusak atau bahkan terbakar.
• Sistem operasi terus-menerus melambat, program berjalan lambat.
• Konektor atau komponen individual (kamera web, speaker) berhenti berfungsi.
• Garis-garis atau artefak lain muncul di layar, penyebabnya adalah kartu video yang terlalu panas.
• Kipas di dalam casing mengeluarkan banyak suara.

Kerusakan unit catu daya (PSU)

Catu daya ASUS memiliki beberapa titik lemah, yang selalu menimbulkan masalah. Ini adalah kabel, steker dan bagian utama yang terletak di dalam casing. Penyebab kegagalan dua komponen pertama dalam banyak kasus adalah kerusakan mekanis. Oleh karena itu, jika baterai tidak terisi daya, dan ketika dicabut, laptop tidak berfungsi dari sumber listrik, periksa integritas kabel dan kemudahan servis steker. Jika ditemukan cacat, lakukan perbaikan dengan menyambungkan kabel yang terkelupas atau putus.

Komponen internal catu daya tidak terlalu rentan terhadap kerusakan mekanis. Biasanya, bagian blok ditutupi dengan radiator logam, memberikan perlindungan tambahan. Penyebab masalah pada perangkat elektronik seringkali adalah panas berlebih dan lonjakan listrik pada jaringan. Jika terdeteksi masalah pada catu daya ASUS, disarankan untuk segera berhenti menggunakannya. Mengoperasikan laptop dengan catu daya yang rusak dapat merusak komponen perangkat.

Karena panas berlebih yang sering terjadi atau masalah pada jaringan listrik, kapasitor di dalam rumah catu daya dapat membengkak. Masalah ini dapat dengan mudah diatasi di pusat layanan atau di rumah. Bagian yang rusak dapat dilepas dan diganti dengan yang baru. Tetapi jika catu daya terbakar setelah lonjakan listrik (kerusakan signifikan dapat ditentukan bahkan secara visual, tanpa penguji), perbaikannya tidak praktis. Akan lebih andal dan terkadang lebih murah untuk membeli unit catu daya baru. Ada tiga jenis utama perangkat yang dijual:

1. Yang asli dari ASUS adalah yang paling mahal dan paling dapat diandalkan.
2. Analog murah dari produsen lain biasanya kualitasnya lebih rendah, sehingga terus-menerus rusak.
3. Catu daya universal memiliki seperangkat adaptor yang dapat diganti untuk dihubungkan ke konektor perangkat yang berbeda.

Penting! Saat membeli catu daya universal, pastikan kit tersebut menyertakan steker yang sesuai untuk mengisi daya model Anda. Pastikan untuk memeriksa parameter saat ini pada keluaran perangkat. Nilainya harus sesuai dengan karakteristik catu daya asli.

Error yang paling sering menyebabkan laptop ASUS freeze

Sebagian besar alasan mengapa perangkat macet adalah karena kesalahan program yang diinstal dan sistem operasi. Dalam hal ini, menggunakan alternatif membantu perangkat lunak. Terkadang Anda mungkin juga perlu menginstal pembaruan atau menginstal ulang OS. Bahkan jika masalah muncul jendela baru tanpa program pihak ketiga, Anda mungkin perlu memperbaiki hard drive atau mengganti RAM.

Untuk mengidentifikasi masalah dengan HDD, gunakan utilitas Victoria atau MHDD. Dengan bantuan mereka, Anda dapat menemukan sektor buruk di permukaan hard drive - area dengan akses data yang sulit, ketika diakses, OS membeku sementara. Dalam beberapa kasus, Anda dapat menetapkan ulang area yang salah HDD menggunakan prosedur "remap". Untuk tujuan ini, ada area cadangan di permukaan disk. Setelah perbaikan ini, laptop tidak akan terus-menerus macet saat mencoba membaca atau menulis data sektor buruk. Ini akan digunakan sebagai gantinya alamat baru akses terhadap informasi.

Paling efektif versi yang dapat di-boot program untuk mendiagnosis hard drive, dan bukan program yang dijalankan di Windows. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa ketika sistem operasi sedang berjalan, beberapa proses terus-menerus membaca dan menulis data. Jika Anda mencoba memperbaiki sektor yang sudah digunakan oleh sistem, konflik akses akan muncul, utilitas akan hang atau menampilkan nilai yang salah. Durasi diagnostik tergantung pada ukuran dan kondisi hard drive. Sudah usang Proses HDD akan menggantung dan meregang selama beberapa jam.

RAM juga bisa diuji menggunakan program khusus. DI DALAM sistem Windows Sejak versi 7 ada pemeriksa memori bawaan. Untuk meluncurkannya, cari di menu Start atau jalankan perintah “mdsched” di konsol OS. Utilitas akan mulai bekerja setelah berikutnya reboot Windows. Selama proses pemindaian, utilitas mungkin terhenti sebentar.

Masalah laptop

Laptop pada dasarnya sama komputer pribadi, hanya lebih ukuran kompak, namun terlepas dari semua kemampuan manufakturnya, masalah pada laptop tetap saja terjadi, dan hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, baik terkait dengan bagian perangkat lunak, dan dengan perangkat keras. Secara alami, beberapa masalah dapat diatasi sendiri dana sendiri- ini tidak memerlukan keahlian khusus, tetapi sebagian besar masalah pada laptop hanya dapat diperbaiki oleh teknisi berkualifikasi tinggi.

Karena ukurannya yang ringkas, serta fakta bahwa laptop adalah perangkat yang dapat dibawa-bawa, terdapat risiko yang signifikan bahwa perangkat tersebut akan rusak selama pengangkutan, dan kerusakan tersebut dapat dirasakan baik oleh casing itu sendiri maupun bagian lain dari perangkat tersebut. , dan ini dapat menimbulkan konsekuensi yang paling menyedihkan, termasuk tidak dapat dioperasikannya perangkat. Masalah serupa dengan laptop muncul ketika ada tekanan fisik yang berlebihan pada perangkat - terbentur, terjatuh, dll. - semua ini mengarah pada fakta bahwa bagian-bagian komputer harus diganti. Jika komputer atau itu bagian luar perbaikan diperlukan, kami sarankan untuk menghubungi bantuan profesional kepada spesialis pusat komputer HelpUser, yang akan melakukan penggantian suku cadang casing apa pun dengan kualitas tinggi, termasuk matriks laptop, dan waktu perbaikan tidak lebih dari 5 hari kerja, dan jika perlu, kami dapat melakukan perbaikan di a waktu yang lebih singkat - hanya dalam beberapa jam. Sebagai suku cadang pengganti, kami hanya menggunakan suku cadang asli yang juga penampilan, dan kualitasnya tidak berbeda dengan yang digunakan saat ini di laptop Anda. Berkat pendekatan ini, Anda tidak hanya tidak perlu mencari sendiri suku cadang penggantinya, tetapi Anda juga tidak perlu bersusah payah mencoba memasangnya.

Tak jarang, masalah pada laptop muncul karena kesalahan software yang disebabkan oleh kegagalan perangkat lunak. Penyebab kegagalan software bisa banyak sekali, mulai dari ketidakcocokan software, driver, program yang salah diinstal, karena virus dan perangkat lunak perusak, tindakan pengguna, dll. Kebanyakan masalah seperti ini biasanya diselesaikan dengan reboot biasa komputer, tetapi dalam kasus tersebut. Ketika solusi yang sangat sederhana ini tidak membantu. Penting untuk meminta bantuan dan layanan dari spesialis komputer pusat pelayanan"HelpUser", yang memiliki pengalaman lebih dari sepuluh tahun di bidang IT dan servis perangkat komputer, termasuk laptop. Ingatlah bahwa hanya intervensi dari spesialis berkualifikasi tinggi yang akan membantu Anda menghilangkan kegagalan yang tidak diinginkan, sehingga menjaga laptop Anda dalam kondisi pengoperasian normal dan stabil.

Tidak terkecuali bagi siapa pun bahwa menginstal dan menginstal ulang sistem operasi, serta konfigurasi selanjutnya, adalah hal yang sangat penting proses yang kompleks, yang sebagian besar membutuhkan sejumlah pengalaman dan profesionalisme. Perlu dicatat bahwa pengaturan komputer berkualitas tinggi, termasuk laptop, dapat meningkatkan kinerjanya sebesar 15-25 persen; mengoptimalkan pengalaman pengguna, serta mengurangi semua kemungkinan risiko sistemik dan kesalahan kritis, yang dapat menyebabkan hilangnya data dan informasi. Jika ini adalah pertama kalinya Anda menghadapi masalah dalam menginstal dan mengkonfigurasi sistem operasi di komputer Anda, mungkin yang terbaik adalah situasi saat ini gunakan layanan profesional, dan dalam hal ini, karyawan pusat layanan komputer HelpUser akan memberi Anda bantuan yang paling memenuhi syarat, melakukan keduanya pengaturan umum sistem. Dan yang lebih tipis - dirancang untuk kebutuhan spesifik pengguna itu sendiri. Selain itu, Anda juga harus memperhatikan jenis pengaturan komputer seperti pengaturan akses jaringan dan akses Internet. Tentu saja, di proses ini tidak ada yang istimewa, tetapi ketika Anda mencoba menyelesaikan masalah ini sendiri untuk pertama kalinya, mungkin banyak kesulitan yang muncul yang tidak hanya menghilangkan keinginan Anda untuk melakukan manipulasi lebih lanjut, tetapi juga memaksa Anda untuk melipat tangan. Hubungi HelpUser dan mereka pasti akan membantu Anda dalam menyelesaikan masalah apa pun dengan laptop Anda, termasuk membantu Anda mengatur pengaturan jaringan dan menghubungkan perangkat ke Internet.

Sudah merasakan tanda-tandanya Bukan pengoperasian yang benar laptop? Sebelum mencari pusat layanan terdekat atau mengambil tindakan perbaikan diri, baca program pendidikan singkat ini tentang masalah umum laptop. Lagi pula, cukup sulit bagi pengguna pemula untuk menghadapi sejumlah kerusakan laptop. Kiat saya akan membantu Anda menentukan gejala masalah pada komputer seluler Anda, dan dalam beberapa kasus, menyadarinya sendiri.

Masa pakai baterai yang singkat

Dalam sebagian besar kasus ini, baterai laptop Anda sudah aus. Jika laptop tidak bisa boot dari baterai sama sekali, maka sudah waktunya untuk menggantinya. Sebelum Anda membeli baterai asli, Saya menyarankan Anda untuk melihat lebih dekat analog murah yang dapat memiliki kapasitas besar dengan sedikit uang. Bagaimanapun, prosedur penggantian baterai akan mahal anggarannya (mulai 2000 rubel), jadi saat mengambil keputusan, dipandu oleh nilai pasar laptop Anda.

Tombol keyboard tidak berfungsi

Masalahnya cukup sepele, penyebabnya adalah keausan mekanis yang mengganggu kenyamanan bekerja di laptop atau menghalanginya sepenuhnya. Ingatlah bahwa ini adalah sinyal peringatan pertama tentang penggantian keyboard secara menyeluruh; Saya menyarankan Anda untuk tidak menunda pengambilan keputusan. Jika Anda menumpahkan cairan ke keyboard, sebaiknya jangan langsung memeriksa fungsinya - segera matikan laptop dari listrik (atau keluarkan baterai) dan biarkan hingga benar-benar kering tanpa harus menggunakan manipulasi yang tidak perlu. Jika laptop tidak menyala, saya menyarankan Anda untuk menghubungi pusat layanan, diagnostik profesional akan menunjukkan harga perbaikan.

Jika mudah rusak, saya menyarankan Anda untuk mencari keyboard untuk model laptop Anda di toko online, situs iklan, atau eBay. Jika Anda ingin mengganti sendiri keyboard laptop, sebaiknya bersiaplah untuk membongkarnya sepenuhnya.

Piksel mati dan artefak di layar

Jika piksel Anda membeku di layar, Anda dapat mencoba "menyembuhkannya" dengan program khusus dengan gambar yang berubah secara dinamis. Munculnya garis-garis atau layar kosong sebagian/seluruhnya kemungkinan besar menandakan adanya kerusakan pada layar, atau lebih tepatnya kabel antara 2 bagian laptop yang bergerak. Dalam kasus kedua, pastikan untuk menghubungi bengkel. Biasanya, mengganti kabel atau matriks adalah prosedur yang mahal dan memerlukan biaya finansial yang besar.

Hard drive berderak dan kecepatan akses rendah

Dengan masalah ini, kemungkinan besar terjadi kegagalan hard drive. Suara retakan dan klik dapat berlanjut selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun tergantung seberapa sering Anda menggunakan laptop. Ini hanya akan menimbulkan masalah bagi mereka yang menyimpan data penting di hard drive mereka.

Pengguna seperti itu disarankan untuk melakukannya cadangan ke media lain dan ganti harddisk. Saya sarankan menggunakan penggerak solid state(SSD) - baca tentang kelebihannya. Fitur utama mereka adalah tidak adanya bagian mekanis yang bergerak.

Laptop terlalu panas dan reboot

Masalah ini sangat umum terjadi. Gangguan pertukaran panas menyebabkan panas berlebih, dan akibatnya, menjadi kerusakan komponen sistem secara keseluruhan. Misalnya, suhu tinggi Casing laptop mungkin disebabkan oleh kontaminasi debu atau keausan pada pendingin sistem pendingin. Untuk membersihkan casing laptop saya sarankan menggunakan udara bertekanan (dijual dalam kaleng di toko komputer). Jika masalah terus berlanjut, kemungkinan besar masalahnya adalah pendinginnya. Anda harus menggantinya. Menemukan sistem yang kompatibel mendinginkan dan melakukan perbaikan sendiri tidaklah mudah. Omong-omong, tanda pertama dari masalah ini adalah sering reboot sistem.

P.S. Artikel ini secara bertahap akan dilengkapi dengan masalah sistematis lainnya pada laptop.