Daria Golovanova

Waktu membaca: 14 menit.

Mungkin profesi dengan pertumbuhan tercepat di Internet dalam beberapa tahun terakhir adalah manajer SMM. Berbagai cerita, kesalahpahaman dan mitos telah menumpuk di dalamnya, seperti bahwa ini adalah pekerjaan untuk anak sekolah, dll. Bagi kami, tampaknya inilah saatnya untuk mulai menghilangkan prasangka tersebut. Mari kita cari tahu apa yang dimaksud dengan uraian tugas, mengapa sebenarnya spesialis SMM dibutuhkan, dan bagaimana ia harus bekerja.

Apa tanggung jawab manajer SMM yang ideal?

Tanggung jawab utama penanggung jawab SMM di perusahaan dapat meliputi:

• membangun strategi umum untuk kehadiran merek di jejaring sosial;
• mewujudkan strategi ini;
• kemampuan untuk merasakan dan memahami merek, memfokuskan semua tindakan pada audiens sasarannya dan berkomunikasi dalam bahasanya
• pengelolaan anggaran yang wajar, pemeliharaan dan analisis kampanye periklanan;
• kemampuan mengambil foto yang indah. Bahkan di telepon. Sebuah bisnis kecil tidak dapat lagi dibayangkan tanpa profil Instagram yang cantik, dan memesan banyak film tidak selalu merupakan pilihan yang paling ramah anggaran. Itu sebabnya konten foto seringkali harus diterapkan oleh pengelola SMM;
• memiliki rasa keindahan dan mampu menangkap tren.
• bahasa tertulis yang kompeten, kemampuan menulis dan mengoreksi isi teks;
• Pengetahuan setidaknya tentang dasar-dasar tata letak dan pemahaman tentang kegunaan untuk mengoptimalkan situs untuk jejaring sosial sangat dianjurkan;
• dan, tentu saja, kemampuan bekerja dengan orang dan keterampilan psikolog sangatlah penting;
• dll.

Ksenia Prokina, Kepala Grup Editorial Sosiorama oleh iConGroup:

“Saat ini, perusahaan yang berbeda sering kali menentukan dengan caranya sendiri siapa spesialis SMM di perusahaannya, dan apa sebenarnya yang harus dia lakukan. Dalam wawancara, percakapan sering kali dimulai seperti ini: “Mari kita definisikan apa yang dimaksud dengan kata ini.” Jadi, seorang pemberi kerja melihat dalam posisi ini seorang karyawan yang, setelah memutuskan suatu tujuan, memecahnya menjadi tugas-tugas, memilih alat, arahan, kontrol, dan melapor kepada direktur SMM atau kepala departemen pemasaran. Dan yang lainnya akan menunjukkan tugas-tugas seperti: menulis konten, memoderasi komunitas, bekerja sama dengan seorang desainer, melaporkan. Tapi dia tidak akan, misalnya, mengontrol anggaran, memilih alat promosi, dan sebagainya.

Faktanya adalah tidak realistis untuk mencakup seluruh kumpulan tugas dan melakukannya secara manual. Tentu saja, kita sekarang berbicara tentang profesional sejati, dan bukan tentang anak sekolah atau ibu yang sedang cuti hamil, yang terinspirasi oleh peluang menghasilkan uang di Internet. Oleh karena itu, idealnya tugas dibagi ke beberapa karyawan berdasarkan spesialisasi, misalnya saya bertanggung jawab atas konten, moderasi, dan desain.”

Seperti yang Anda lihat, tangan seorang spesialis CMM yang baik harus tumbuh subur: ia harus serba bisa dan siap melakukan berbagai macam pekerjaan.

Sekarang mari kita mulai membongkar mitos-mitos yang telah mengakar di kepala kita.

Mitos 1. Bekerja di jejaring sosial adalah untuk pekerja magang dan pelajar

Pemasaran media sosial adalah salah satu tugas penting untuk mengembangkan bisnis dalam skala apa pun. Jika Anda berpikir ini adalah tugas kekanak-kanakan yang dapat dilakukan oleh anak sekolah mana pun, maka Anda dapat mengakhiri reputasi Anda. Penentuan posisi yang salah, konten berkualitas rendah, kurangnya pemahaman tentang strategi dan tujuan - semua ini, paling banter, akan menyebabkan penurunan jumlah pelanggan, dan paling buruk, akan berdampak negatif pada sikap terhadap merek dan penjualan.

Mitos 2. Jejaring sosial adalah pekerjaan yang sama selama 8 jam 5 hari seminggu

Inilah stereotip umum lainnya. Pemasaran media sosial adalah 24 jam sehari, 7 hari seminggu, setiap hari. Agar pemasaran SMM memiliki otoritas yang signifikan di jejaring sosial, Anda harus selalu online. Artinya Anda harus bisa menggunakan berbagai alat perencanaan, idealnya bisa menjawab pertanyaan calon pembeli kapan saja, siang atau malam (bagaimanapun juga, Internet tidak pernah tidur).

Mitos 3. Anda tidak akan mencapai hasil yang efektif dan terukur dari seorang pemasar SMM

Mengukur hasil dan efektivitas kerja di SMM saat ini juga sepertinya bukan hal yang mustahil. Ada beberapa opsi untuk melacak hasil kerja manajer SMM:

• Perhatikan jangkauan, keterlibatan pengguna, konversi lalu lintas berbayar menjadi lalu lintas sosial. Dan jangan lupa untuk melacak ROI - indikator laba atas investasi di SMM.
• Lacak tingkat pertumbuhan ER - indeks keterlibatan.
• Analisis tempat SMM dalam konversi terkait. Dengan cara ini Anda dapat mengevaluasi laba atas investasi karyawan.

Mitos 4. Semua pekerjaan hanyalah meminta teman dan kenalan untuk menyukai postingan untuk meningkatkan tingkat kehadiran sosial.

Pakar SMM yang berpengalaman tidak akan terus-menerus meminta teman dan kerabat untuk menyukai postingan mereka. Mereka tahu betul bahwa mereka tidak akan bisa menipu program yang menghitung koefisien aktivitas. Ini sedikit lebih rumit daripada yang biasa dipikirkan pengguna. Inilah mengapa sangat penting untuk mengembangkan kreativitas postingan dan berinteraksi dengan banyak audiens.

Mitos 5: Kita tidak membutuhkannya sama sekali

Media sosial tidak cocok untuk industri kita.” Banyak orang berpikir seperti ini. Dalam kursus kami, salah satu pertanyaan paling umum adalah apa yang harus kami tulis, kami dari B2B. Terutama perusahaan manufaktur B2B, seperti konstruksi, industri, dll.

Namun, meskipun mereka dan mitra B2B mereka tidak memahami cara menerapkan media sosial, karyawan mereka masih merupakan orang-orang yang aktif secara sosial, dan mereka juga suka berjejaring, menonton berita tentang topik-topik menarik, termasuk arahan profesional mereka. Lihatlah sekeliling Anda: dari anak-anak hingga kakek-nenek, semua orang menggunakan media sosial saat ini.

Kesalahan umum yang dilakukan perusahaan B2B adalah memandang pelanggan mereka hanya sebagai perusahaan lain, bukan sebagai orang yang bekerja untuk mereka, yang dapat diakses secara sosial seperti orang lain.

Pada prinsipnya, hal ini mungkin. Tetapi hanya jika Anda memiliki produk yang unik dan pemasaran yang awalnya dirancang dengan sempurna.

Mitos 6. Permintaan akan spesialis SMM telah terbentuk

Seperti terlihat pada grafik, permintaan akan spesialis SMM mulai meningkat secara signifikan sejak Januari 2016, dan jumlah lowongan meningkat hampir dua kali lipat, sehingga persaingan semakin ketat.

Mitos 7. Manajer SMM harusnya murah

Namun ketika mulai bekerja dengan SMM, sangat penting untuk dipahami bahwa promosi satu kali tidak akan memberikan apa-apa bagi bisnis. SMM harus diintegrasikan ke dalam sistem komunikasi pemasaran untuk semua jenis bisnis, dan disarankan untuk mengharapkan hasil hanya dengan kerja rutin.

Tentu saja, Anda dapat membayar lebih sedikit kepada spesialis, tetapi dalam kasus ini, Anda tidak boleh mengharapkan hasil yang diprediksi, hasilnya mungkin nol. Banyak perusahaan terus beralih ke pekerja lepas yang siap “melakukan SMM seharga $200”, tetapi setelah 1-2 bulan membuang-buang waktu, uang, dan kegelisahan, mereka beralih ke profesional untuk mendapatkan bantuan.

Oleh karena itu, jika Anda benar-benar siap mengeluarkan sejumlah uang untuk satu kali saja, lebih baik melalui yang baik SMM intensif untuk memahami gambaran besarnya dan apa yang harus dilakukan secara langsung oleh manajer SMM Anda. Kursus seperti ini akan memberi Anda pemahaman yang jelas tentang di mana, apa, dan dengan efisiensi apa anggaran dan “jam kerja” Anda akan dibelanjakan.

Mitos 8. Seorang manajer SMM tidak perlu memiliki banyak pelanggan?

Jika Anda memutuskan untuk berkomunikasi melalui halaman pribadi manajer, maka itu bisa menjadi saluran komunikasi lain dengan klien. Selain memposting, idealnya dia bisa menjadi pemimpin opini, mampu memberi tahu pelanggan Anda segala hal tentang perusahaan, produk, dan dengan cara yang ramah. Lagi pula, jika Anda menyukai proyek Anda, Anda tidak akan malu untuk memberi tahu teman Anda tentang proyek tersebut, jika tidak, Anda tidak boleh mengerjakannya.

Namun, ada banyak spesialis SMM profesional yang, sebaliknya, minim tampil di jejaring sosial. Mungkin ini soal rasa kenyang dengan jejaring sosial.

Cara paling benar untuk berkomunikasi dengan klien dalam hal ini adalah dengan membuat halaman kerja terpisah. Lagi pula, banyak orang ingin menceritakan segala sesuatu dengan jujur ​​​​di halaman mereka, misalnya tentang suatu merek. Namun dalam kasus ini, manajer tidak berhak mewakili perusahaannya dengan pesan seperti itu di dinding.

Mitos 9. Spesialis SMM bisa melakukan segalanya

Seringkali, manajer SMM diminta melakukan apa saja - menghitung anggaran, melakukan promosi, menggambar, menari, dll. Tapi biasanya, orang yang mengaku bisa melakukan semua ini pasti kekurangan sesuatu.

Penting untuk memutuskan pekerjaan apa yang dapat dilakukan sendiri, dan pekerjaan apa yang dapat dipercayakan hanya kepada kendali manajer SMM. Misalnya, menulis konten dalam merek dan mempromosikannya dengan bantuan kontraktor. Atau sebaliknya.

Tentu saja SMM adalah topik yang kompleks. Ada anggaran yang sangat besar di sini, setiap hari ada sesuatu yang berubah dan sesuatu yang baru diciptakan.

Manajer SMM, dan tidak hanya - tulis komentar dan tambahan Anda di komentar, stereotip apa yang Anda temui dalam pekerjaan Anda?

Anda akan mengetahui siapa manajer SMM dan apa yang dia lakukan. Mari kita pertimbangkan secara rinci secara spesifik pekerjaan spesialis di jejaring sosial, tanggung jawab dan keterampilannya. Kami pasti akan menyentuh masalah gaji dan pelatihan untuk spesialisasi tersebut.

Manajer SMM adalah seorang spesialis yang menciptakan serangkaian tindakan untuk mempromosikan barang atau jasa melalui media sosial.

Artinya, ini bukanlah orang yang memasang iklan atau membuat konten. Ini adalah manajer utama yang melakukan pendekatan terhadap masalah ini secara strategis.

Dia dapat mengambil produk atau layanan dan mengembangkan strategi tentang bagaimana, melalui serangkaian tindakan, mempromosikan semuanya di jejaring sosial dan mendapatkan hasil.

Spesialis SMM adalah profesi yang sangat populer. Hal ini diperlukan bagi perusahaan yang online dan ingin berbisnis melalui jejaring sosial. Namun permasalahannya adalah mereka tidak mengetahui bagaimana membangun strategi promosi.

Di Rusia, sekitar 79% perusahaan terlibat dalam promosi di jejaring sosial. Ya, atau mereka mencoba melakukannya. Mereka membuat akun sendiri di sana dan mencoba melakukan sesuatu.

Pada saat yang sama, 41% perusahaan memiliki setidaknya satu manajer SMM sebagai staf. 95% dari semua orang bekerja sangat buruk di jejaring sosial.

Namun yang terpenting adalah persentase perusahaan yang menggunakan jejaring sosial terus meningkat setiap tahunnya. Itulah sebabnya permintaan akan spesialis yang berkualifikasi semakin meningkat.

Semakin banyak perusahaan yang datang ke Internet. Dan kemungkinan mereka akan menemukan spesialis yang baik semakin kecil.

Deskripsi pekerjaan manajer SMM

Di sini kita akan membahas sedikit deskripsi pekerjaan seorang manajer SMM. Mari kita pertimbangkan tanggung jawab utama, keterampilan alami, dan persyaratan untuk lowongan ini.

Tanggung jawab manajer SMM

Berikut adalah tanggung jawab utama seorang manajer SMM:

• Mempertahankan halaman resmi di jejaring sosial
• Pengembangan rencana media, rencana konten, rencana promosi dan pengerjaannya
• Promosi di jejaring sosial dan analisis hasil
• Kreativitas proyek dan kompetisi khusus
• Penyusunan laporan analitis mingguan dan bulanan hasil pengembangan akun
• Pemantauan dan analisis aktivitas SMM pesaing
• Seleksi dan manajemen kontraktor
• Memantau bidang informasi, menganalisis pesan tentang perusahaan dan proyek, memproses informasi dengan cepat
• Umpan balik dari pelanggan, analisis aktivitas mereka, keterlibatan dalam diskusi, jawaban atas pertanyaan

Jadi, apa yang harus dapat dilakukan oleh seorang spesialis SMM?

Hal pertama dan terpenting bagi orang seperti itu adalah memilih jejaring sosial yang sesuai untuk bekerja. Di sinilah semua promosi SMM dimulai!

Ada banyak platform untuk ini. Anda hanya perlu memilih yang cocok untuk bisnis ini. Kemudian anggaran sudah dibelanjakan untuk mereka.

Tugas selanjutnya adalah meningkatkan jangkauan audiens target yang tertarik dengan produk atau layanan merek tersebut. Ini bukan hanya tentang menyiapkan iklan atau membuat konten. Ini adalah serangkaian tindakan yang bertujuan untuk meningkatkan cakupan.

Tugas lain dari spesialis SMM adalah pengembangan strategi bisnis. Pada prinsipnya, ini adalah dasar dari mana pekerjaan dimulai. Bergantung pada strategi mana yang dipilih oleh spesialis, perusahaan dapat memperoleh atau kehilangan uang.

Ini adalah momen yang sangat penting! Banyak hal bergantung pada pengalaman, intuisi, keterampilan, dan sebagainya.

Dia harus tahu bagaimana hal itu dilakukan dan memberi perintah. Artinya, temukan spesialis yang tepat ( fotografer, copywriter), siapa yang akan membuat konten. Secara umum, seorang spesialis harus mampu mengatur segala sesuatunya dengan benar, serta memahami apa sebenarnya yang perlu dilakukan.

Apa tugas lain yang ada untuk manajer SMM?

Ini juga bekerja sama dengan kontraktor:

• Cari pemain di platform khusus
• Pernyataan spesifikasi teknis
• Kontrol eksekusi

Tugas juga termasuk implementasi alat otomasi di jejaring sosial. Ini bekerja dengan berbagai program, alat analisis, tabel pivot, dan sebagainya.

Ada satu hal lagi yang harus diperhatikan!

Setiap hari, manajer diharuskan meluangkan waktu 30 hingga 60 menit untuk melakukannya membaca berita dan artikel baru tentang topik Anda. Ini membantu dalam mengembangkan keterampilan. Anda dapat mempelajari sesuatu yang baru dan juga mengikuti berita penting dari bidang Anda.

Apa yang tidak termasuk dalam tugas

Inilah yang bukan tanggung jawab spesialis SMM:

• Menulis postingan ( inilah yang dilakukan seorang copywriter, jurnalis)
• Persiapan materi foto dan video ( desainer, fotografer)
• Komunikasi dengan klien ( departemen penjualan, dukungan teknis, manajer komunitas)
• Menyiapkan layanan ( misalnya, jika ini adalah layanan untuk konten, maka layanan ini harus ditangani oleh pengelola konten)
• Menyiapkan iklan di jejaring sosial ( ahli sasaran)

Meskipun hal di atas bukan merupakan tanggung jawab manajer SMM, ia tetap harus mengetahui bagaimana semua ini dilakukan. Dengan cara ini dia akan mengerti apa yang perlu dia dapatkan. Keterampilan ini juga akan membantu dalam memantau pelaksanaan pekerjaan dan berkomunikasi dengan spesialis lainnya.

Persyaratan untuk spesialis SMM

Berikut adalah keterampilan dasar dan persyaratan untuk seorang spesialis SMM:

• Pengetahuan dan pemahaman tentang spesifik media sosial
• Pengalaman di bidang pemasaran Internet minimal 3 tahun, diperlukan proyek yang diselesaikan secara mandiri
• Kesediaan menangani pekerjaan dalam jumlah besar, kemampuan bekerja dalam tim
• Ketersediaan basis kontraktor dan pekerja lepas yang mapan
• Kualitas luar biasa dari teks yang disiapkan, siaran pers, dll.
• Komunikasi lisan dan tulisan yang kompeten
• Tanggung jawab
• Prakarsa
• Perhatian terhadap detail
• Keramahan
• Keterbukaan terhadap segala sesuatu yang baru
• Resistensi stres
• Keinginan untuk terus belajar
• Mudah dipelajari

Jika Anda adalah orang yang apriori tertutup dan tidak suka berkomunikasi, maka akan sangat sulit bagi Anda untuk bekerja di jejaring sosial. Anda harus mampu menjaga dialog. Bagaimanapun, komunikasi adalah alat utama seorang manajer SMM.

Berikut adalah beberapa keterampilan yang perlu Anda peroleh untuk menjadi seorang spesialis yang baik.

Pertama, Anda harus mendapatkan pemahaman umum tentang algoritma operasi mereka. Di dalam situs tersebut terdapat lusinan alat yang ditujukan untuk spesialis, bukan pengguna biasa.

Oleh karena itu, jika Anda tidak mengetahui cara mengoptimalkan suatu halaman, kemungkinan besar Anda tidak akan dapat memberikan hasil yang baik kepada klien Anda.

Ketika Anda telah mempelajari seluruh antarmuka internal dan kemampuan jejaring sosial, Anda harus mempelajari cara bekerja dengan berbagai layanan dan program. Mulai dari Photoshop dan diakhiri dengan .

Jika Anda tidak bekerja di perusahaan besar yang memiliki spesialis untuk setiap tugas, maka Anda harus melakukan semuanya sendiri.

Pekerja smm seringkali bekerja sebagai penggarap. Dia harus mampu melakukan segalanya!

Pada tahap awal, kemungkinan besar Anda tidak akan bisa mendapatkan pekerjaan di perusahaan besar. Oleh karena itu, kita sekarang berbicara tentang layanan biasa untuk usaha kecil dan menengah. Di sini kemungkinan besar Anda perlu membuat teks, foto, mengedit video, dan sebagainya.

Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui cara bekerja dengan editor foto dan video. Anda juga harus belajar cara membuat teks keren. Jadi beberapa buku tentang copywriting masih layak dibaca.

• Peter Panda - Teks yang diyakini
• Buku karya Denis Kaplunov

Anda juga harus mempunyai gambaran tentang apa itu penjualan dan pemasaran. Anda harus memiliki gambaran umum tentang perjalanan pelanggan. Mulai dari ketertarikannya hingga tahap pembelian dan rekomendasi kepada orang lain.

Setelah membaca bukunya, Anda akan mendapat gambaran tentang tahapan penjualan. Baru setelah ini pindah ke SMM.

pelatihan SMM

Seperti yang saya katakan di atas, sebelum melanjutkan ke pelatihan SMM, Anda harus menguasai beberapa keterampilan dasar terlebih dahulu. Ini adalah pemahaman tentang pemasaran, bekerja dengan berbagai layanan dan program. Kemampuan untuk menulis teks, mengambil foto, video, dan sebagainya.

Baru setelah itu Anda perlu melanjutkan pelatihan untuk menjadi manajer SMM.

Tingkatkan terus profesionalisme Anda. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan berbagai kursus, pelatihan, sumber daya pendidikan, dan berlangganan ke berbagai situs.

Jika Anda berbicara bahasa Inggris dengan baik, saya merekomendasikan pelatihan di platform Barat. Ada juga banyak sumber berbahasa Rusia yang bagus.

Ingatlah bahwa hanya pengalaman dan praktik yang memberikan pengetahuan yang membantu kesuksesan bisnis. Jika memungkinkan, saya merekomendasikan bekerja dengan seorang praktisi. Anda perlu mengikuti pelatihan individu untuk membantu Anda menyiapkan halaman tertentu.

Jika Anda benar-benar ingin menjadi spesialis SMM yang baik, saya sarankan mencari seseorang yang akan mengajari Anda cara bekerja langkah demi langkah.

Gaji spesialis SMM

Anda akan mengetahui berapa penghasilan seorang manajer SMM dan opsi pembayaran apa yang dapat digunakan.

Di Amerika, gaji rata-rata adalah $3,300. Pembayaran minimum untuk layanan SMM adalah $561. Maksimumnya adalah $12.914. Di Rusia, gaji rata-rata adalah sekitar 40.000 rubel. Gaji maksimal terkadang mencapai 150.000.

Benar-benar semua orang beralih ke pemasar SMM!

Perusahaan mana pun membutuhkan spesialis seperti itu. Tentu saja, bisnis kecil tidak akan mempekerjakan Anda dan menawarkan gaji $2.000. Itu baru berkembang, jadi hanya anggaran kecil yang mampu membiayainya.

Rata-rata, memelihara satu halaman Facebook dimulai dari $250. Hampir sama di Instagram.

Karena ini ceknya kecil, tapi pekerjaannya banyak, saya anjurkan agar semua pekerja SMM bekerja atas dasar seperti tarif + persentase penjualan.

Berapa persentase penjualannya hanya bergantung pada Anda ( Bagaimana Anda setuju?). Namun Anda harus benar-benar yakin bahwa Anda tidak akan menyia-nyiakan waktu Anda dan benar-benar mampu mendatangkan klien dan meningkatkan pendapatan.

Bagaimana cara menentukan biaya pembayaran?

Seorang pengelola SMM setidaknya harus menanggung biaya pelanggan atas jasanya. Misalnya, jika layanan Anda berharga 500 euro, maka Anda harus mendatangkan klien yang bernilai lebih dari 500 euro. Anda perlu membenarkan biayanya dan memberikan penghasilan.

Tentu saja, ada area di mana Anda tidak dapat membenarkan pengeluaran pelanggan di bulan pertama. Misalnya cek besar, pembelian real estate, investasi, dan lain sebagainya.

Tapi itu cerita lain. Ini bukan bisnis kecil. Di sini pembentukan merek dan persepsi terhadap suatu produk atau jasa oleh calon pelanggan sudah berlangsung.

Jika berbicara tentang perusahaan besar, gaji seorang manajer media sosial dihitung secara berbeda. Toh, selain mendatangkan klien, Anda juga harus memantau citra dan persepsi terhadap produk atau jasa klien.

Gaji seorang spesialis SMM bergantung pada apa?

Dan gaji seorang spesialis SMM tergantung pada seberapa baik seseorang menjalankan tugasnya.

Jika Anda mendatangkan klien dengan jumlah yang jauh lebih besar daripada yang dibayarkan, maka Anda berhak meminta kenaikan pembayaran untuk layanan Anda.

Secara umum, penghasilan tidak terbatas di sini. Semuanya hanya bergantung pada Anda!

Saat Anda tumbuh, Anda akan selalu meningkatkan cek Anda. Pertama, Anda akan menjadi asisten manajer SMM atau administrator jaringan sosial. Dan ketika Anda menjadi spesialis promosi yang baik, Anda pasti akan menaikkan tagihan untuk layanan Anda.

Setelah beberapa waktu, Anda akan belajar mendelegasikan tugas dan membuat tim Anda sendiri. Mungkin agensi SMM. Maka penghasilan Anda bisa diukur dalam puluhan ribu dolar.

Rata-rata, untuk mendapatkan $1.000, seorang manajer SMM harus memiliki 2 - 3 klien kecil atau satu klien besar.

Bekerja di jejaring sosial

Jika Anda ingin mencari pekerjaan SMM yang bagus di jejaring sosial dengan bayaran tinggi, pertama-tama saya sarankan mengambil beberapa halaman dan menunjukkan hasilnya. Ini akan menjadi yang terbaik!

Jangan mencari klien dan jangan menulis pesan pribadi kepada semua orang tentang layanan Anda!

Percayalah, klien akan menemukan Anda sendiri! Mereka akan menulis kepada Anda melalui pesan pribadi, email, dan sebagainya. Promosi dari mulut ke mulut juga akan berpengaruh. Secara umum, orang-orang sendiri akan meminta Anda mengambil alih halaman mereka untuk promosi.

Jangan ragu untuk menunjukkan hasilnya sebelum Anda mulai mengerjakan halaman tersebut dan setelah Anda menerapkan pengetahuan Anda. Ceritakan kepada kami apa yang terjadi dan berapa banyak klien yang berhasil Anda tarik.

Pastikan untuk menyebutkan metode promosi modern yang baru. Ini akan membuat semua orang tahu bahwa Anda terus berkembang dan selalu mengawasi produk-produk baru.

Kesimpulan

Sekarang Anda tahu siapa manajer SMM dan apa yang harus dia lakukan. Kami juga meninjau keterampilan dasar dan tugas spesialis tersebut, pelatihan dan pembayarannya.

Perlu dikatakan bahwa Pemasaran Media Sosial ( SMM) sekarang aktif berkembang! Oleh karena itu, spesialis semacam itu sudah menjadi konsep yang relatif.

Perusahaan besar mempunyai divisi khusus. Seperti yang saya katakan, manajer SMM adalah spesialis utama yang mengelola strategi promosi di jejaring sosial. Namun selain dia, ada juga sejumlah besar spesialis dan asisten yang berbeda.

Misalnya, manajer komunitas. Inilah orang yang berkomunikasi di jejaring sosial, menanggapi pesan dan komentar. Artinya, ini berkaitan dengan komunikasi.

Ada juga poster di staf. Bukan spesialisasi yang dibayar sangat tinggi.

Ini dia yang memposting. Biasanya dia melakukan ini melalui layanan posting tertunda atau secara manual. Ia harus kreatif memilih gambar untuk postingannya dan menciptakan nuansa khusus untuk menarik perhatian pada postingan tersebut.

Profesi manajer SMM akhirnya baru terbentuk pada tahun 2010, ketika jejaring sosial mengambil posisi kuat sebagai platform promosi bisnis.

Spesialis SMM bertanggung jawab untuk mempromosikan merek, produk, dan layanan di jejaring sosial, dan ruang lingkup tanggung jawab mereka sangat bergantung pada konsep proyek. Misalnya, untuk satu proyek yang dapat Anda lakukan, dan untuk proyek lainnya.

Segala sesuatu yang dilakukan manajer SMM bertujuan untuk mendapatkan keuntungan dari jejaring sosial. Spesialis menarik lalu lintas, bekerja dengan audiens, dan membentuk opini mereka tentang merek.

1. Tanggung jawab utama seorang manajer SMM meliputi: Pengembangan strategi
2. kehadiran perusahaan di jejaring sosial. Seorang spesialis biasanya membentuk tujuan promosi yang jelas: meningkatkan arus pelanggan, meningkatkan loyalitas merek, membedakan diri dari pesaing, dan sebagainya. Penciptaan dan desain
3. komunitas tematik, grup, halaman, publik. Menyusun rencana media dan.
4. rencana konten Pembuatan konten
5. – baik dengan maupun tanpa keterlibatan “kontraktor” (desainer dan copywriter). Promosi
6. grup, halaman, publik, dan sebagainya. Hal ini termasuk membuat dan memasang iklan, mengadakan kompetisi, dan menarik lalu lintas dengan cara lain yang tersedia. Analisa
7. indikator konversi dan penyesuaian kampanye iklan tergantung pada hasilnya. Komunikasi
8. — menciptakan respons terhadap pesan pengguna yang negatif dan positif. Pelaporan

dan pekerjaan analitis.

Ini adalah tanggung jawab utama seorang manajer SMM. Tergantung pada proyeknya, fungsinya dapat diperluas atau, sebaliknya, menyempit. Misalnya, sering kali dilakukan promosi grup oleh sebuah tim yang salah satunya bertanggung jawab atas konten, yang lain bertanggung jawab atas periklanan, yang ketiga bertanggung jawab atas desain, dan seterusnya. Banyak profesional memberikan pelatihan tambahan kepada asisten mereka.

Setiap proyek biasanya memiliki deskripsi pekerjaan yang jelas untuk para spesialis.

Keterampilan utama seorang manajer SMM

• Keterampilan penting seorang manajer SMM, yang tanpanya layanannya tidak akan memberikan efek yang diinginkan, adalah: keterampilan komunikasi
• : seorang spesialis harus dapat berkomunikasi dengan audiens yang berbeda dalam bahasa mereka; keseimbangan
• : membantu untuk keluar dari situasi yang tidak menyenangkan dengan bermartabat; tanggung jawab:
• spesialis berkewajiban untuk menyelesaikan apa yang dia mulai dan tidak meninggalkan proyek di tengah jalan; ketahanan terhadap stres
• – tanpanya tidak mungkin menyelesaikan situasi force majeure; perlawanan terhadap kritik

Persyaratan ini sering ditemukan dalam lowongan pekerjaan. Beberapa perusahaan siap memberikan pelatihan kepada pemula, dengan tetap memberikan gaji minimal jika memiliki kualitas pribadi yang baik.

Bagaimana cara mencari pekerjaan sebagai manajer SMM?

Seorang manajer SMM harus mampu mencari pesanan secara mandiri. Banyak spesialis bekerja sebagai pekerja lepas dan mencari klien baru dengan bantuan:

• jejaring sosial– Anda dapat membuat halaman kerja dan mempublikasikan kasus, tip, pemikiran Anda, dan konten lain yang menarik bagi calon klien di sana;
• surat resume untuk lowongan di berbagai situs seperti HeadHunter, Avito, Rabota.ru dan sebagainya;
• surat KP– penawaran komersial – untuk berbagai perusahaan yang tidak memiliki lowongan terbuka, namun kehadiran mereka di jejaring sosial minimal;
• publikasi resume di portal khusus seperti Avito dan sumber daya terkenal lainnya;
• pertukaran lepas jenis Kwork, fl.ru, freelance.ru dan sebagainya.

Seiring waktu, banyak spesialis didekati dengan rekomendasi, dan kemudian manajer SMM tidak mencari pekerjaan - pekerjaan itu “melayang” ke tangannya. Benar, ini hanya berlaku bagi mereka yang benar-benar mengetahui bisnisnya dengan baik dan meningkatkan keuntungan perusahaan melalui pengembangannya di jejaring sosial.

Berapa penghasilan seorang spesialis? Jumlah pastinya tergantung pada ruang lingkup tanggung jawab, wilayah promosi, anggaran perusahaan dan faktor lainnya. Misalnya, gaji rata-rata seorang spesialis berpengalaman di Moskow pada Mei 2016, menurut HeadHunter, berjumlah 60.000 rubel. Statistik dikumpulkan berdasarkan 220 lowongan.

Abad 21 adalah eranya teknologi komputer... Harus diakui bahwa Internet telah menyerap sepenuhnya kehidupan manusia modern. Saya melihat saat, untuk mengakses World Wide Web, Anda harus menghubungkan modem ke kabel telepon, kemudian mendengarkan desisan dalam waktu lama, dan kemudian sinyal yang diidamkan muncul! Saat itu, membaca berita di Internet saja sudah merupakan suatu berkah!

Sekarang sulit membayangkan hidup tanpa internet. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika abad ke-21 juga merupakan era profesi internet. Anda dapat mencantumkannya tanpa henti, tetapi seperti yang Anda duga dari judul artikelnya, kita akan berbicara tentang SMM. Dan tidak, sekarang saya tidak akan membuat daftar buku-buku yang perlu Anda baca atau memberi tahu Anda ke mana harus belajar. Mari kita bicara tentang hal yang paling penting: motivasi, prinsip, tren.

Bagaimana Anda bisa mengkarakterisasi spesialisasi manajer SMM?

Pertama-tama, kreativitas, kecintaan menulis, kemampuan menganalisis dan berpikir strategis, berkembangnya rasa estetika dan haus akan ilmu pengetahuan.

Tentang motivasi

Secara umum, menurut saya aturan emas untuk profesi apa pun adalah MENCINTAI apa yang Anda lakukan. Merupakan ide buruk untuk menjadikan keuntungan atau pertumbuhan karier, keinginan untuk membuktikan nilai Anda kepada seseorang, atau mendapatkan profesi yang modis sebagai motivasi utama.

Jika Anda tidak dapat memiliki romansa yang penuh gairah dengan pekerjaan Anda, berhentilah!? Segudang buku dan bertahun-tahun belajar di kursus yang curam tidak akan membantu jika Anda bekerja dari jam 9 hingga 18, menghitung setiap menit. Anda mungkin memperhatikan betapa waktu berlalu ketika Anda sibuk melakukan hal yang Anda sukai dan sebaliknya - berapa lama waktu berlalu jika aktivitas tersebut tidak menyenangkan? Anda harus memasukkan jiwa Anda ke dalam SMM. Oleh karena itu, tidak ada cara untuk melakukan ini tanpa cinta!

Tolong jangan pergi ke SMM jika: “Suami saya merekomendasikannya,” “Teman memberi tahu saya berapa banyak mereka membayar di sana,” atau “Anda pernah mendengar bahwa itu modis.” Tentukan pilihan Anda secara sadar!

Apakah Anda ingin menjadi manajer SMM yang keren?

Bersiaplah untuk meningkatkan diri Anda! Dan tidak, Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk kursus bergengsi di kota Anda atau membeli buku baru setiap minggu. Namun mengikuti tren baru adalah tugas suci seorang manajer media sosial. Oleh karena itu, blog tematik, situs berita, grup profesional di jejaring sosial adalah sesuatu yang harus Anda baca dengan senang hati dan kapan saja.

Apakah Anda bepergian dengan transportasi umum sambil mencolokkan ponsel Anda? Keluar dari Instagram dan lebih baik baca grup Rumyantsev "Pemasaran internet dari A sampai Z." Apakah Anda menonton serial di malam hari? Jeda dan baca berita di Suka! Satu minggu saja tanpa berita digital sudah cukup untuk tersesat di dunia SMM.

Tentang tren dan inovasi

Jika Anda bukan seorang inovator dan sama sekali bukan penggemar eksperimen, lebih baik jangan ikut campur dalam SMM. Jejaring sosial adalah platform unik tempat Anda dapat terus bereksperimen dengan konten dan strategi, memperkenalkan fitur-fitur keren, dan menguji layanan baru.

Persaingan di pasar Internet sangat besar, sehingga semakin sulit untuk tetap selangkah lebih maju. Di tahun 2016, copy-paste dan gambar Google tidak lagi cukup untuk membuat postingan keren. Hanya teks unik dan menarik, hanya gambar berkualitas tinggi. Dan bahkan lebih baik lagi - video keren!

Jadilah sedikit psikolog

Jejaring sosial bersifat sosial karena orang-orang berinteraksi di dalamnya. SMM merupakan pengertian psikologi manusia. Jika Anda tidak memahami secara intuitif bagaimana seseorang menentukan pilihan produk tertentu atau tidak dapat menilai profil sosialnya, jangan buru-buru pergi ke SMM.

Anda juga harus menjadi ahli strategi dan analis. Dan sedikit seorang desainer! Semacam orkestra manusia. Meskipun pada kenyataannya, mencoba sendiri dalam berbagai samaran, mengelola proyek sepenuhnya dari awal hingga akhir, dan kemudian menyaksikan keberhasilannya dengan bangga adalah hal yang sangat tidak realistis!

Dan sekali lagi tentang cinta

Bukan hanya untuk bekerja, tapi untuk proyek. Setiap orang adalah unik, dan setiap pelanggan adalah spesial, begitu pula proyeknya. Tidak ada yang mengatakan bahwa Anda harus menyukai semua topik, dan Anda harus berteman dengan semua klien. Namun menolak suatu proyek tanpa alasan yang kuat adalah hal yang bodoh. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Abstrak sendiri! Atau temukan sendiri keuntungan yang tidak dapat disangkal dalam bekerja dengan proyek tertentu. Ingat, setiap pengalaman sama-sama unik dan bermanfaat, baik positif maupun negatif.

Jangan takut untuk mempertahankan posisi Anda jika Anda memiliki argumen yang masuk akal. Pria yang saya anggap sebagai mentor pertama saya di bidang pemasaran mengajari saya hal utama - untuk mengungkapkan pendapat saya dalam masalah pekerjaan. Tetapi hanya jika Anda memiliki sesuatu untuk mengkonfirmasi sudut pandang Anda dalam fakta dan angka.

Hargai diri Anda sendiri dan hargai waktu Anda– postulat penting lainnya yang berlaku untuk profesi apa pun. Lebih dari sekali saya bertemu orang-orang yang mengorbankan waktu dan kesehatannya demi menyenangkan atasannya, demi bonus tambahan, atau bahkan untuk alasan yang lebih dangkal. Bekerja lembur semata-mata untuk kesenangan Anda sendiri. Dan kesuksesan akan datang kepada Anda sebagai konsekuensinya.

Seperti yang dikatakan Evgeny Leonov: “Kebahagiaan adalah ketika Anda ingin berangkat kerja di pagi hari dan pulang di malam hari!” Dan jika di malam hari sambil minum teh, Anda mengeluh kepada keluarga Anda: “Betapa lelahnya Anda dengan pekerjaan ini,” pikirkan apakah sudah waktunya untuk mengubah sesuatu dalam hidup Anda?

Nah, sekarang mari kita bicara tentang fakta spesifik, yang tanpanya hal ini tidak mungkin dilakukanSMM!

Seperti yang mereka katakan, itu menyakitkan. Saya melakukan wawancara dan mendengarkan sambil tersenyum ketika salah satu kandidat berkata: “Teman saya memimpin sebuah kelompok, tapi saya juga bisa melakukannya.” Sekarang saya bekerja di pabrik." Saya tidak menentang pekerja pabrik, tetapi kurangnya minat yang membara pada jejaring sosial dan pembangunan secara umum, keinginan untuk mendapatkan uang dengan mudah dan hanya duduk di VKontakte dan memposting kucing membunuh saya.

Jika Anda serius berpikir untuk menjadi spesialis SMM dan sedang berpikir mulai dari mana, apa yang Anda butuhkan, apa yang harus dibaca dan di mana belajar– artikel ini untuk Anda.

Pertama-tama, saya ingin memperkenalkan Anda pada tanggung jawab seorang manajer SMM dan keterampilan yang akan berguna bagi Anda.

TUGAS SPESIALIS SMM :

• Analisis aktivitas SMM pesaing.
• Pengembangan dan implementasi strategi SMM.
• Mempertahankan komunitas.
• Menulis rencana konten untuk bulan depan.
• Perencanaan publikasi (melalui layanan auto-posting).
• Pencitraan merek konten (membuat gambar untuk kompetisi/promosi, mengembangkan template untuk bagian, atau setidaknya menempelkan logo pada gambar).
• Menyiapkan iklan bertarget.
• Cari komunitas untuk beriklan.
• Menyelenggarakan kompetisi dan promosi: mekanik, gambar + teks, menarik orang, menyimpulkan hasil.
• Cari pemimpin opini.
• Analisis efektivitas kegiatan SMM dan pengembangan rekomendasi perbaikan.

KETERAMPILAN itu akan membantu Anda:

melek huruf. Setuju, menjijikkan membaca postingan dari brand keren yang error? Kepercayaan segera menjadi nol.

Pengetahuan pemasaran. Ya, inilah kasusnya ketika pendidikan ekonomi, atau lebih tepatnya pemikiran yang Anda pelajari di institut, akan membantu Anda.

penulisan salinan. Ada rumus dan nuansa tertentu dalam penulisan teks dan Anda perlu mengetahuinya. Keterampilan ini diperlukan untuk menulis postingan dan teks iklan.

Keterampilan analitis. Perhitungan biaya dan efektivitas kampanye, analisis hasil.

Logika. Ini akan membantu untuk mengajukan hipotesis tentang target audiens dan membaginya menjadi beberapa segmen.

Kreativitas– menghasilkan aktivitas, fitur menarik, dan ide menarik untuk mempromosikan bisnis klien.

Pengetahuan tentang editor grafis. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, editor online untuk membuat gambar untuk posting, iklan, promosi, kompetisi.

Penjualan– komunikasi dengan klien, membuat presentasi yang efektif, mampu membujuk.

Pengetahuan tentang tren dan teknologi— lacak alat, pembaruan, solusi terbaru, ikuti tren.

Apakah perlu dikatakan bahwa seorang spesialis SMM harus menyukai jejaring sosial dan menggunakannya secara aktif? 🙂

BUKU UNTUK SPESIALIS SMM

Ada banyak sekali buku di Internet, bidang SMM berkembang pesat, sehingga buku cepat ketinggalan jaman. Berikut saya lampirkan daftar buku-buku bacaan minimal yang pernah saya baca sendiri.

Penting: Terlepas dari kenyataan bahwa Anda berencana untuk bekerja di SMM, Anda juga perlu memahami dasar-dasar pemasaran Internet, karena Semua saluran - SEO, analisis web, copywriting, email - saling berhubungan erat.

1. “Promosi bisnis di VKontakte. Praktik dan teknologi baru", Dmitry Rumyantsev

2. “100+ peretasan praktis untuk pemasar internet”, Evgenia Kryukova

3. " ", Damir Khalilov

5. “Facebook - efek untuk bisnis dan PR diri”, Olga Filina

6. “Konten, pemasaran dan rock and roll”, Denis Kaplunov

7. “”, Denis Kaplunov

9. " . Kami membuat teks yang menjual”, Dmitry Kot

PUBLIK UNTUK SPESIALIS SMM

VKontakte

1. Pemasaran internet dari A hingga Z - https://new.vk.com/bizness_online

1. Latihan SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm

1. Promosi dan penjualan SMM! — https://new.vk.com/smmprosales

1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub

1. Pemasaran. Periklanan. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm

1. Cerebro Target (layanan publik spesialis periklanan bertarget) - https://new.vk.com/cerebro_vk

1. Blog manajer SMM yang malas - https://new.vk.com/lazyness_smm

1. SMM|Penargetan - https://new.vk.com/target_smm

1. Perencana SMM (layanan pengeposan otomatis publik) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

1. Pemasaran Konten - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
2. Pesta SMM - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
3. Ruang merokok internet marketer. Artikel, kasing, alat, trik - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOG UNTUK SPESIALIS SMM

Seperti buku, blog tidak hanya dikhususkan untuk SMM, tetapi juga berbagai bidang pemasaran Internet. Berlangganan buletin!

Sumber berbahasa Rusia:

• https://netology.ru/marketing/programs
• Pakar promo Web Akademi Pemasaran Internet - https://webpromoexperts.com.ua
• Sekolah pemasaran Internet satu hari pertama “I-marketing” - https://i-marketing.ua
• GeniusMarketing (facebook, email, pengembangan bisnis) - https://geniusmarketing.me/trainings/

Webinar gratis diadakan hampir di mana-mana, pantau terus pembaruan atau berlangganan buletin)

Saya secara khusus ingin menyoroti kursus yang saya ambil:

1. Kursus praktis unik “Menargetkan dari A hingga Z secara langsung”.

1. Sekolah pemasaran internet "I-marketingschool" di Kharkov - https://i-marketingschool.com.ua

Semoga sukses untuk semuanya! Saya percaya kamu.

Siapakah spesialis SMM dari sudut pandang bisnis?

Manfaat bekerja di jejaring sosial bagi pebisnis– ini adalah liputan yang sangat luas, “dari mulut ke mulut”; penargetan audiens yang tepat, karena di jejaring sosial orang-orang berbagi informasi yang sangat rinci tentang diri mereka; interaksi interaktif dan respons cepat terhadap hal-hal negatif.

Apa yang diinginkan pelangganSMM-spesialis?

1. Penjualan, lebih banyak penjualan)))

LinkedIn berfungsi dengan baik di b2b, terutama di segmen Barat. Perusahaan bahkan memiliki manajer khusus yang bekerja secara eksklusif dengan jejaring sosial profesional ini dan mendatangkan prospek atau Klien potensial dan memindahkan mereka ke departemen penjualan.

Facebook berfungsi dengan baik di b2c (untuk beberapa topik, ini bahkan lebih baik daripada periklanan kontekstual Google AdWords, seperti yang dibahas dalam buku Perry Marshall “Periklanan Kontekstual yang Berhasil”) dan VKontakte.

2. Merek

3. Lalu Lintas(terutama relevan untuk sumber berita)

Ciri-ciri umum dan khas SMM dan SEO

Siapa spesialis SMM?

Seiring waktu, spesialisasi ini berubah dari tidak diketahui siapa pun menjadi sangat populer dan diminati. Ditujukan bagi mereka yang tidak takut bereksperimen, mencari pendekatan baru dalam memecahkan masalah dan selalu terbuka dalam komunikasi.

Spesialis SMM mengelola kehadiran dan promosi merek di jejaring sosial atau “promosi” situs web di saluran sosial. Ini memecahkan sejumlah masalah yang berkaitan dengan menarik pelanggan dari jejaring sosial, meningkatkan citra perusahaan, serta pengakuan dan popularitas suatu produk atau layanan. Tidak secara langsung, namun tetap saja spesialis SMM berdampak pada peningkatan volume penjualan.

Prospek dan gaji. Karena tingginya permintaan akan spesialis ini di pasar dan persaingan yang relatif rendah, gaji perwakilan profesi ini adalah sekitar $300 per bulan.

Adapun prospeknya, menurut sebagian besar ahli, bidang ini akan berkembang pesat, dan dengan bantuannya akan semakin banyak peluang yang terbuka.

SMM adalah singkatan dari Social Media Marketing atau pemasaran media sosial. Spesialis SMM atau manajer SMM mempromosikan perusahaan, merek, produk, dan layanannya di jejaring sosial - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram, dan lainnya.

Profesi spesialis SMM melibatkan pekerjaan yang kompleks dan serbaguna - menulis postingan, memelihara halaman publik, mengiklankan, berkomunikasi dengan pengunjung dan klien, meluncurkan aktivitas untuk pengguna, dan tugas lainnya. Pekerjaan semacam ini membutuhkan komunikasi yang konstan dan online. Anda perlu mempersiapkan ini secara psikologis.

Untuk lebih memahami siapa spesialis/manajer SMM, saya akan menjelaskan seperti apa dia dari luar:

Artem, rekan “bengkel” saya, tidak bekerja di mejanya, tetapi selalu duduk di sofa. Dia membawa laptop di pangkuannya, iPhone di sebelah kirinya, buku catatan, dan tablet di meja kopi. Sesuatu terus-menerus berbunyi bip, berdengung, dan bergetar. Dia secara teratur mengangkat telepon, melihat, tertawa, menunjuk dan menggerakkan jarinya melintasi layar dan membisikkan sesuatu dengan bibirnya. Tidak ada yang meneleponnya, tetapi mereka sangat menulis dan menyukainya, dan dia melacak semuanya dan merespons semuanya.

Tempat kerja

Manajer SMM bekerja di agensi online, agensi digital, dan di perusahaan yang membangun penjualan dan promosi melalui jejaring sosial.

Tugas dan tanggung jawab seorang spesialis SMM

Tanggung jawab utama seorang manajer SMM adalah:

Persyaratan untuk spesialis SMM

Sebagai aturan, manajer SMM diharuskan untuk:

• Komunikasi yang kompeten (lisan dan tertulis). Kemampuan menulis teks yang menarik.
• Kemampuan untuk mengembangkan komunitas dan menarik pelanggan tanpa promosi atau pembelian langsung.
• Pengalaman dalam melakukan periklanan bertarget. Pengetahuan tentang program dan layanan yang mengotomatisasi dan menyederhanakan pekerjaan (misalnya, Cerebro Target atau Pepper.ninja).
• Pengetahuan tentang analisis web (Google Analytics, Yandex.Metrica).

Terkadang persyaratan untuk spesialis SMM meliputi:

• Pengalaman kerja dan portofolio proyek yang telah selesai.
• Pengetahuan tentang paket grafis untuk pengolahan foto, pembuatan gambar dan infografis.
• Pengetahuan bahasa Inggris yang luar biasa.
• Pengalaman dalam mengatur acara.
• Pengetahuan tentang pemasaran dan kemampuan untuk mempromosikan produk dan layanan di pasar.

Cara pertama untuk menjadi manajer SMM adalah melalui belajar mandiri dan freelancing. Mengembangkan halaman publik dan blog Anda (misalnya, tentang hobi atau topik menarik), bekerja sebagai pekerja lepas dengan pesanan tingkat awal dalam enam bulan hingga satu tahun akan memberi Anda pengalaman praktis dan memungkinkan Anda membangun portofolio. Hal ini, pada gilirannya, akan memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan pekerjaan di agensi digital dan tumbuh menjadi seorang profesional. Ini adalah salah satu jalan terpendek menuju profesi ini, namun memerlukan disiplin diri.

Cara kedua untuk menjadi spesialis SMM adalah dengan memperoleh pendidikan tinggi di bidang PR, jurnalistik, pemasaran, atau mengikuti kursus SMM dan mencari pekerjaan di bidang promosi di jejaring sosial. Bahkan posisi entry level pun cocok - asisten spesialis SMM atau copywriter. Dalam prosesnya, Anda dapat dengan cepat memperoleh pengalaman, berkembang, dan mulai memimpin proyek yang serius.

Gaji spesialis SMM

Analisis pasar menunjukkan bahwa spesialis SMM menghasilkan sekitar 30 hingga 90 ribu rubel per bulan. Semakin tinggi gajinya, semakin dekat manajer SMM dengan pemasaran dan semakin serius masalah yang dia pecahkan.