Saat melakukan pembelian di toko online asing, kita semua entah bagaimana dihadapkan pada masalah pelacakan kiriman pos yang digunakan untuk mengirimkan produk yang dibeli kepada kita.

Artikel ini akan membahas masalah umum terkait pelacakan kiriman surat internasional (IPO). Prinsip-prinsip umum yang membagi IPO menjadi terlacak dan tidak dapat dilacak, tahapan pengiriman utama yang dilalui barang, akan dibahas. Masalah struktur nomor pelacakan internasional yang ditetapkan untuk IGO ​​dipertimbangkan secara terpisah.

Kami juga akan membahas waktu pengiriman rata-rata dan faktor-faktor yang sangat mempengaruhi persyaratan ini. Bagian terpisah akan memberikan informasi tentang kemungkinan pelacakan IPO di situs web layanan pos negara di negara pengirim dan penerima, serta penggunaan layanan independen universal untuk pelacakan.

Anda selalu dapat menemukan informasi tambahan lainnya mengenai masalah ini, serta tentang bea cukai surat internasional dan pekerjaan layanan pos individu di bagian wiki situs ini.

Prinsip dasar

IGO yang terlacak dan tidak terlacak

IPO (barang pos internasional) dibagi menjadi dua kategori utama:

• Paket(lebih dari 2kg)
• Paket kecil(hingga 2kg)

MPO juga dibagi menjadi:

• Terdaftar(dengan kemampuan pelacakan)
• Tidak terdaftar(tidak dapat dilacak)

Paket, seperti halnya pengiriman apa pun melalui EMS, selalu merupakan pengiriman terdaftar, tetapi paket kecil dapat didaftarkan atau tidak didaftarkan.

IPO terdaftar di negara keberangkatan diberikan nomor pelacakan unik 13 digit, yang dengannya Anda dapat mengontrol pergerakan IPO dari pengirim ke penerima, menggunakan layanan pelacakan dari operator pos nasional negara-negara tersebut atau layanan pelacakan independen.

Nomor pelacakan paket kecil yang terdaftar selalu diawali dengan huruf R(Terdaftar).

Oleh karena itu, pelacakan pergerakan MPO menggunakan layanan pelacakan hanya dapat dilakukan untuk kiriman EMS, parsel, dan paket kecil terdaftar, asalkan Anda mengetahui nomor pelacakannya.

Contoh nomor pelacakan:

• CQ123456785US – kiriman pos dari AS (paket)
• RN123456785US – kiriman pos dari AS (paket kecil)
• EE123456785US – Pengiriman EMS dari AS
• RA123456785CN – kiriman pos dari Tiongkok
• RJ123456785GB – kiriman pos dari Inggris Raya

2 huruf terakhir pada nomor pelacakan menunjukkan negara tempat barang diterima untuk pengiriman. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang struktur nomor trek di bagian selanjutnya.

Ketika MPO yang tidak terdaftar tiba di Rusia, Russian Post memberinya nomor pelacakan internal seperti RA*********RU. Nomor ini merupakan informasi internal operator pos dan digunakan untuk pencatatan internal surat internasional yang masuk dan penyelesaian selanjutnya dengan operator pos di negara keberangkatan.

Penerima hanya dapat mengetahui nomor ini setelah menerima IPO.

Struktur nomor trek

Sesuai aturan UPU (Universal Postal Union) (standar S10), nomor track IPO terdiri dari 9 angka dan 4 huruf. Struktur nomor trek: XX*********XX, dengan X adalah huruf dan * adalah angka.

Contoh: RA123456785GB

Dua huruf latin kapital pertama menunjukkan jenis kiriman pos. Inilah yang utama:

• LA-LZ- MPO tidak terdaftar dengan berat kurang dari 2 kg (paket kecil). Tidak dilacak.
• RA-RZ- MPO terdaftar dengan berat kurang dari 2 kg (paket kecil). Dilacak.
• CA-CZ- MPO terdaftar dengan berat lebih dari 2 kg (paket). Dilacak.
• EA-EZ- terdaftar IGO, diterbitkan sebagai pengiriman ekspres (EMS). Dilacak.

Selanjutnya, nomor trek menunjukkan nomor IPO unik digital delapan digit. Sesuai aturan UPU, tidak boleh diulang minimal satu tahun. Digit terakhir (kesembilan) merupakan kode verifikasi yang dihitung dengan menggunakan fungsi matematika tertentu dari nomor barang.

Di akhir nomor track juga tertera dua huruf latin kapital yang menyingkat negara pengirim sesuai standar kode ISO 3166-1-alpha-2. Misalnya CN- Cina, S.G.- Singapura, GB- Inggris Raya, DE- Jerman, KITA- AS, dll.

2. sangat menyederhanakan prosedur pelacakan kiriman surat terdaftar menggunakan nomor trek yang disediakan pengguna dan menggabungkan sistem pelacakan layanan pos dari 27 negara di seluruh dunia. Memungkinkan Anda membuat daftar nomor trek yang dapat diverifikasi dan menyimpan statistik waktu pengiriman rata-rata untuk barang dari berbagai negara. Memungkinkan Anda memprediksi waktu yang diperlukan suatu kiriman untuk melewati satu atau beberapa tahap pengiriman.

3. - dapat diinstal pada PC dan perangkat seluler pribadi. Daftar layanan yang didukung mencakup lebih dari 250 layanan email. Memungkinkan Anda membuat daftar nomor trek terverifikasi. Selain itu, dimungkinkan untuk menambahkan data pengguna ke nomor pelacakan, yang memungkinkan Anda mendapatkan informasi akurat tentang semua peristiwa yang terjadi dengan pesanan tertentu mulai dari pembayaran di toko hingga saat dikirim ke pesanan. penerima.

Selain yang di atas, masih banyak layanan pelacakan email lainnya dengan kemampuan berbeda dan komposisi layanan email yang didukung berbeda, jadi tidak ada gunanya mencantumkannya. Satu-satunya hal yang sedikit menonjol adalah ia melakukan pekerjaan yang baik dalam melacak paket China Post, tetapi memiliki antarmuka yang agak merepotkan dan tidak mendukung banyak perusahaan logistik lokal Tiongkok yang baru muncul.

Mengapa rata-rata pembeli membutuhkan pelacakan?

Pada bagian terakhir ini saya ingin menyampaikan sedikit tidak hanya tentang sisi teknis dari masalah yang dibahas dalam artikel ini, tetapi juga tentang sisi psikologis dari masalah pelacakan. Dan juga berbicara tentang tujuan umum pelacakan.

Dapat dimengerti bahwa semua pembeli ingin menerima barangnya secepat mungkin dan diam-diam berharap barang yang dikirim, katakanlah, dari China atau Amerika akan sampai ke penerima di Rusia dalam waktu seminggu. Namun sayang, keajaiban tidak terjadi, dan ketika memilih pengiriman barang melalui layanan pos reguler negara, Anda harus siap mental untuk menunggu 3-4 minggu.

Selama waktu ini, seseorang akan memeriksa nomor treknya hanya beberapa kali untuk memastikan kiriman bergerak, dan seseorang akan memeriksa nomor treknya beberapa lusin atau ratusan kali... Tentu saja, yang terakhir ini lebih umum terjadi pada pendatang baru di dunia. belanja online dan kegembiraan mereka bahkan dapat dibenarkan. Namun kenyataannya, berapa kali pun kami memeriksa nomor trek kami, paket tidak akan bergerak lebih cepat! Oleh karena itu, Anda tetap tidak perlu terlalu paranoid tentang masalah pelacakan.

Pada hakikatnya tracking adalah alat untuk memantau pergerakan fisik suatu kiriman, pada prinsipnya alat untuk memantau kepatuhan terhadap tenggat waktu pengiriman. Dan data pelacakan kiriman, misalnya, akan sangat berguna bagi Anda jika Anda memutuskan untuk mengajukan klaim kepada pihak jasa pos mengenai pengiriman barang atau kecepatan pengiriman.

Oleh karena itu, tiga tujuan pelacakan utama dapat ditentukan:

• Informasional - ketika penerima hanya melacak proses pergerakan dan waktu pengiriman kirimannya, menerima informasi dari sistem pelacakan.
• Kontrol - ketika penerima, dengan menggunakan informasi dari sistem pelacakan, dapat mengontrol waktu pengiriman pada tahap tertentu dari pemrosesan dan pengirimannya untuk menghubungkan waktu ini dengan tanggal pengiriman kontrol dan menerima kompensasi apa pun dari layanan pos jika terjadi kegagalan untuk mematuhi tenggat waktu ini.
• Pembuktian - ketika informasi dari sistem pelacakan berfungsi sebagai bukti jika ada kemungkinan perselisihan antara pengirim dan penerima, jika kiriman tidak diterima atau hilang (sayangnya, hal ini juga terkadang terjadi)

Untuk mengurangi waktu yang dihabiskan pada proses pelacakan itu sendiri, tentu saja disarankan untuk menggunakan layanan pelacakan independen yang memungkinkan Anda membuat daftar nomor trek yang dilacak. Nomor trek ditambahkan di sana satu kali dan baru setelah itu Anda dapat dengan mudah melihat hasil pelacakan setiap 1-2 hari sekali. Ini secara signifikan mengurangi waktu yang diperlukan untuk melacak semua paket Anda dan menghilangkan stres.

Semoga sukses dengan belanja Anda dan pengiriman cepat!

Untuk melacak paket Anda, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana.
1. Masuk ke halaman utama
2. Masukkan kode trek pada kolom dengan judul "Lacak kiriman pos"
3. Klik tombol "Lacak paket" yang terletak di sebelah kanan kolom.
4. Setelah beberapa detik, hasil pelacakan akan ditampilkan.
5. Pelajarilah hasilnya, terutama status terkininya.
6. Perkiraan jangka waktu pengiriman ditampilkan dalam informasi kode trek.

Cobalah, itu tidak sulit ;)

Jika Anda tidak memahami pergerakan antar perusahaan pos, klik tautan dengan teks “Kelompokkan berdasarkan perusahaan”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Jika Anda mengalami kesulitan dengan status dalam bahasa Inggris, klik tautan dengan teks “Terjemahkan ke dalam bahasa Rusia”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Bacalah blok "Informasi Kode Lacak" dengan cermat, di sana Anda akan menemukan perkiraan waktu pengiriman dan informasi berguna lainnya.

Jika, saat melacak, sebuah blok ditampilkan dalam bingkai merah dengan judul “Perhatikan!”, bacalah dengan cermat semua yang tertulis di dalamnya.

Di blok informasi ini Anda akan menemukan 90% jawaban atas semua pertanyaan Anda.

Jika di blok "Perhatikan!" ada tertulis track code tidak terlacak di negara tujuan, dalam hal ini pelacakan paket menjadi tidak mungkin setelah paket dikirim ke negara tujuan / setelah tiba di Pusat Distribusi Moskow / Barang Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luksemburg / Kiri Helsinki / Mengirim ke Federasi Rusia atau setelah jeda lama 1 - 2 minggu, tidak mungkin melacak lokasi paket. Tidak, dan tidak kemana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam hal ini, Anda perlu menunggu pemberitahuan dari kantor pos Anda.

Untuk menghitung waktu pengiriman di Rusia (misalnya, setelah ekspor, dari Moskow ke kota Anda), gunakan "Kalkulator Waktu Pengiriman"

Jika penjual berjanji paket akan tiba dalam dua minggu, tetapi paket membutuhkan waktu lebih dari dua minggu, hal ini wajar, penjual tertarik dengan penjualan, itulah sebabnya mereka menyesatkan.

Jika kurang dari 7 - 14 hari telah berlalu sejak diterimanya kode trek, dan paket tidak terlacak, atau penjual mengklaim bahwa ia mengirim paket, dan status paket “item yang disarankan sebelumnya” / “Email notifikasi diterima” tidak berubah selama beberapa hari, ini normal, Anda dapat membaca lebih lanjut dengan mengikuti link: .

Jika status kiriman tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan khawatir, hal ini normal untuk kiriman internasional.

Jika pesanan Anda sebelumnya sampai dalam 2-3 minggu, dan paket baru memakan waktu lebih dari sebulan, hal ini wajar, karena... Paket berangkat dengan rute yang berbeda-beda, dengan cara yang berbeda-beda, bisa menunggu 1 hari untuk dikirim dengan pesawat, atau bahkan mungkin seminggu.

Jika parsel sudah meninggalkan pusat penyortiran, bea cukai, titik perantara dan tidak ada status baru dalam waktu 7 - 20 hari, jangan khawatir, parsel tersebut bukan kurir yang mengantarkan parsel dari satu kota ke rumah Anda. Agar status baru muncul, paket harus tiba, dibongkar, dipindai, dll. di tempat penyortiran atau kantor pos berikutnya, dan ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain.

Jika Anda belum memahami arti status seperti Penerimaan / Ekspor / Impor / Tiba di tempat pengiriman, dll., Anda dapat melihat rincian status utama kiriman internasional:

Jika paket tidak sampai ke kantor pos Anda 5 hari sebelum akhir periode perlindungan, Anda berhak membuka perselisihan.

Jika, berdasarkan penjelasan di atas, Anda tidak memahami apa pun, bacalah petunjuk ini berulang kali, hingga Anda benar-benar memahaminya;)

Semuanya sangat sederhana - untuk melacak surat terdaftar dari Russian Post, Anda hanya perlu mengetahui pengenal uniknya (➤ di mana menemukannya, baca di sini) ✅ Selanjutnya Anda hanya perlu satu tindakan, maksimal satu setengah :) ➤ Masukkan pengenal pos dari surat terdaftar di formulir pelacakan dan klik gambar “kaca pembesar” - kami akan dengan senang hati dan cepat melakukan sisanya untuk Anda.

Dalam waktu maksimal 10 detik ⏳ robot kami akan melacak surat tersebut dan menampilkan semua informasi di layar.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk surat tercatat?

• Sebuah pertanyaan yang sangat populer - katakanlah tidak ada jawaban pasti untuk pertanyaan itu. Waktu pengiriman untuk surat tercatat bergantung pada banyak faktor yang tercantum di bawah ini:
• Jarak antar titik transportasi. Surat dapat dikirimkan dalam waktu 24 jam setelah pengiriman jika kita berbicara tentang pengiriman dalam kota yang sama. Pengiriman surat tercatat biasanya memakan waktu tidak lebih dari 2 hari di kota-kota yang menjadi subyek Federasi, atau melalui pusat administrasi wilayah distrik. Jika tujuannya jauh (mulai 1000 km atau lebih), maka lebih sulit menjawab berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk surat tercatat?
• Kondisi cuaca. Waktu pengiriman surat tercatat (serta RPO lainnya) dari Russian Post dihitung berdasarkan data statistik rata-rata, yang tidak memperhitungkan kemungkinan memburuknya kondisi cuaca. Hal ini terutama berlaku di musim dingin karena... hujan salju lebat tidak memungkinkan angkutan surat khusus untuk menutup rute dengan cepat.

Kemungkinan kesalahan saat mengisi formulir atau saat mentransfer data ke database pochta.ru. Kami mengetahui kasus-kasus di mana kesalahan dilakukan oleh pengirim atau pekerja pos. Paling sering mereka dikaitkan dengan alamat yang salah diisi atau kode pos yang tidak sesuai dengannya. Dalam kasus seperti ini, surat terdaftar mungkin dikirim melalui rute yang salah.

Anda dapat mengetahui perkiraan waktu pengiriman surat tercatat dengan menghubungi hotline Russian Post tautan ke halaman dengan nomor telepon. Atau gunakan kalkulator untuk menghitung waktu pengiriman surat di halaman khusus situs web Russian Post: https://www.pochta.ru/letters.

Untuk mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk surat tercatat, masukkan tujuan awal dan akhir, lalu perkiraan berat surat atau jumlah lembar di dalamnya, dan cara pengiriman.

✅ Layanan online kami menyediakan layanan pelacakan surat Russian Post berdasarkan nomor trek - sepenuhnya gratis, dan proses pelacakannya lebih cepat ✈ daripada kebanyakan situs serupa.

➤ Untuk melacak huruf berdasarkan nomor, Anda harus memasukkannya ke dalam jendela khusus dan klik tombol "pelacakan" - fungsi ini dilakukan oleh "kaca pembesar ajaib" :)

melacak huruf dengan nomor

Bagaimana cara melacak surat Russian Post?
• Seperti kita ketahui bersama, proses pelacakan surat di kantor resmi (pochta.ru) bukanlah yang paling nyaman. Oleh karena itu, sering kali banyak klien Russian Post memiliki pertanyaan - bagaimana cara melacak surat? Kami akan tanpa pamrih :) dengan senang hati menjawab pertanyaan ini dan membantu Anda melacak surat Anda. Melacak surat tidak mungkin dilakukan tanpa 2 komponen:
• Ini adalah nomor trek yang ditetapkan untuk surat itu di kantor Pos Rusia. Jika pada tahap ini muncul pertanyaan di kepala Anda - apa itu? ➤ baca jawabannya di sini.

Layanan pelacakan email online yang bagus dan berkualitas tinggi - jangan khawatir, Anda sudah menemukannya :)

Masukkan nomor ke dalam jendela untuk melacak surat dan klik gambar "kaca pembesar" - Anda tahu, melacak surat tidak sesulit kelihatannya;)

Bagaimana cara melacak surat biasa atau terdaftar dengan nama belakang?

✅ Sering kali pengguna situs tertarik dengan kemampuan melacak huruf berdasarkan nama belakang. ➤ Kabar baiknya adalah kita mengetahui semua cara yang ada untuk melacak surat, tetapi ada juga berita yang tidak menyenangkan - sayangnya, saat ini hal tersebut tidak mungkin dilakukan dengan nama belakang. Jika salah satu sumber daya Internet menawarkan Anda pelacakan berdasarkan nama belakang, kami tidak menyarankan melakukan hal ini. Seperti yang mungkin Anda ketahui, “permintaan menciptakan penawaran” dan terkadang orang yang tidak sebaik kita :) mencoba menghasilkan uang dari hal ini. Dengan dalih melacak surat tersebut, Anda akan diminta memasukkan nama belakang Anda, lalu kemungkinan besar mengirim SMS dan percayalah, itu tidak akan gratis;). surat, terima kasih atas perhatiannya - hati-hati dan semoga berhasil;)

➤ Jadi, mari kita coba memberi Anda informasi terbaru dengan cepat dan memberi tahu Anda dalam beberapa kalimat apa itu nomor trek - juga dikenal sebagai pengenal pos. Anehnya, tidak satu pun dari sebutan ini yang digunakan oleh Russian Post dalam cek, yang dengan baik hati mereka berikan kepada Anda di cabang. ✅ RPO adalah sebutan resmi untuk nomor ajaib ini :) “RPO” adalah singkatan dari surat tercatat dan pengenal inilah yang memungkinkan untuk melacak surat Anda di antara ribuan surat lainnya. Seperti yang sudah kami sebutkan di atas, nomor pelacakan surat tersebut dapat Anda temukan di kwitansi tunai, khusus untuk Anda kami mengambil foto kwitansi Russian Post dan menunjukkan lokasi nomor trek dengan panah merah yang besar dan kuat, semoga sukses di mencari;)

pochta ru melacak huruf dengan nomor

Bagaimana cara mengisi amplop?

Mengisi amplop untuk mengirim surat sepertinya merupakan hal yang lumrah, namun penting untuk melakukannya dengan benar agar surat terkirim secepat mungkin dan ke alamat yang tepat. Tidak semuanya rumit, dengan mengikuti petunjuk kami Anda akan menjadi ahli :) dalam mengisi amplop, poin demi poin:
• Alamat pengirim/penerima dan nama lengkapnya harus dicantumkan sejelas mungkin
• DI DALAM Kanan pojok bawah Anda harus memasukkan informasi kontak Anda Pengirim
• Isi pojok kiri atas dengan data Penerima

Mengisi amplop - apa yang harus disertakan dalam kontak Anda:
• Lengkap “Nama Belakang Nama Depan Patronimik” penerima dan pengirim. Jika penerima/pengirim adalah sebuah organisasi, Anda dapat mencantumkan nama pendeknya.
• Nomor: jalan, rumah dan apartemen (jika itu adalah gedung apartemen dan bukan rumah pribadi)
• Nama lengkap pemukiman pengirim dan penerima amplop
• Nama distrik, wilayah, wilayah atau republik
• Jika amplop dikirim ke negara lain, Anda harus menyebutkan nama lengkapnya
• Nomor PO Box - jika amplop perlu diantar ke lokasi selain alamat penerima.
• Harap isi kode pos penerima dan pengirim dengan hati-hati; karena kesalahan satu digit, amplop bisa “masuk” ke tempat yang salah.

Di bawah ini contoh cara mengisi amplop yang benar:

cara menandatangani amplop

Terima kasih banyak telah memilih layanan kami - kami menghargainya dan terus berupaya meningkatkan seluruh proses pelacakan surat Russian Post.

Informasi tentang Pos Rusia

Saluran Siaga: 8-800-2005-888
Situs web resmi: pochta.ru/
Lacak paket Anda: www.pochta.ru/tracking
Bantuan: https://www.pochta.ru/support

Cara melacak paket Pos Rusia

Tentunya setiap orang pernah menemukan cara kerja email setidaknya sekali dalam hidupnya. Terkadang Anda tak henti-hentinya terkagum-kagum dengan kecepatan dan kehandalannya, namun ada kalanya paket masih belum sampai. Ini akan membantu Anda mengetahui di mana letak kargo yang telah lama ditunggu-tunggu. pelacakan paket. Ini adalah utilitas email yang membantu mengidentifikasi lokasi, serta mengetahui jalur yang dilalui. Jika Anda tidak tahu caranya lacak paket dengan nomor, Russian Post menyarankan langkah-langkah berikut:

Jadi, hanya dua langkah sederhana yang akan membantu menyelesaikan masalah menarik ini.

Apa yang harus dilakukan jika pelacakan paket pos dari Russian Post gagal?

Kami telah menyusun daftar kasus paling umum di mana situasi ini mungkin terjadi, serta tip untuk mengatasinya.

• 1. Terlalu sedikit waktu yang berlalu. Pekerja pos terkadang tidak punya waktu untuk memasukkan data ke dalam database. Bisa juga paket luar negeri tersebut belum sampai ke Tanah Air, sehingga tidak ada informasinya. Kami menyarankan Anda mencoba lagi setelah beberapa hari.
• 2. Semua karakter yang dimasukkan salah. Pertama-tama, Anda harus memeriksa nomor yang dimasukkan, apakah semua karakter ditunjukkan, dan apakah semua huruf ditulis dalam huruf Latin. Jika jawaban untuk setidaknya salah satu poin ini adalah “ya”, perbaiki dan ulangi prosesnya.
• 3. Anda ingin lacak paket Anda dari aliexpress, tetapi tidak ada data tentang hal itu di sistem. Sayangnya, dalam situasi seperti itu tidak jarang penjual asal China memutuskan untuk menabung sedikit dan mengirimkannya paket tanpa nomor pelacakan

, dan kumpulan karakter yang dilaporkan adalah karakter yang dihasilkan secara acak.

Dalam hal ini, tidak ada yang bisa dilakukan, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu.

• Informasi singkat tentang nomor paket Pos Rusia Bukan rahasia lagi kalau berbagai jenis parsel memiliki tampilan nomor yang berbeda-beda. Apa maksudnya masing-masing? Mari kita cari tahu. 1. Surat tercatat dan huruf kecil
• paket di Rusia
• 3. memiliki 14 digit di tubuhnya. 2. Pengiriman internasional, serta parsel dan paket besar berisi 4 huruf (2 di awal dan 2 di akhir), dan 9 angka di antaranya. Hanya angka yang dimulai dengan huruf V, R, L dan C yang tersedia untuk dilacak - angka tersebut menunjukkan jenis pengiriman. 2 huruf terakhir adalah kode negara pengirim (RU, US).

Pelacakan ems

Layanan pelacakan pos online situs web akan membantu Anda melacak status dan lokasi paket Anda yang dikirimkan melalui Russian Post.

Operator pos nasional Federasi Rusia, Russian Post, menerima, mengirim, dan mengirimkan kiriman pos di wilayah Federasi Rusia dan negara bagian lainnya. Cabang-cabang operator pos nasional ini menangani pengiriman dan penerimaan paket domestik dan internasional. Jika parsel dan kiriman pos dikirim di Rusia, maka parsel tersebut diberi nomor pengenal unik 14 digit yang terdiri dari angka, dan ketika dikirim secara internasional, nomor identifikasi 13 karakter (angka dan huruf alfabet Latin) diberikan.

Kedua nomor tersebut mematuhi standar S10 dari Universal Postal Union dan pelacakan paket dapat dilakukan oleh pengirim dan penerima surat.

Fitur nomor pelacakan paket Pos Rusia

Nomor trek Russian Post berbeda menurut jenis paket dan berbeda tampilannya.

1. Paket, surat tercatat dan parsel kecil memiliki nomor 14 digit.
2. Paket dan paket dilacak menggunakan kode 13 digit (4 huruf dan 9 angka).

Penjelasan:

1. • 2 huruf pertama kode menunjukkan jenis pengiriman
   • 9 digit - kode keberangkatan
   • 2 huruf terakhir adalah negara keberangkatan parsel
2. Paket EMS - nomor trek dimulai dengan huruf E

Pelacakan paket berdasarkan jenis pengiriman ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Berkat kerja sama dari Russian Post, paket jenis ini dengan Aliexpress memiliki sistem pendaftaran yang disederhanakan, yang memungkinkan pengiriman lebih cepat dan lebih murah. Perlu diperhatikan bahwa jenis pengiriman ini hanya dapat dilacak di negara pengirim; ketika paket tiba di wilayah tersebut, kiriman tidak lagi terlacak, tetapi setelah paket tiba di lokasi pengiriman penerima, status serupa akan muncul. . Perkiraan waktu pengiriman adalah 25-30 hari sejak tanggal keberangkatan.

Pelacakan paket ZJ..HK (JOOM)

Parsel dengan nomor berisi huruf ZJ di awal merupakan parsel dari toko online Joom yang juga bekerja sama dengan Russian Post. Jenis pengiriman ini berbiaya rendah dan terutama digunakan untuk pengiriman barang murah dan pada saat yang sama memiliki fungsi pelacakan yang terbatas. Faktanya adalah paket Joom, ketika dilacak, hanya dapat memiliki salah satu dari tiga status:

• Paket terkirim
• Paket sudah sampai di kantor
• Paket telah diterima oleh penerima

Artinya, paket Anda tidak bisa dilacak pada semua tahap pengiriman, namun akan diketahui informasi penting bahwa barang sudah terkirim atau sudah sampai di kantor pos.

Ada masalah dalam melacak paket Russian Post?

Terkadang masalah muncul dengan pelacakan paket Russian Post. Paling sering hal ini terjadi karena alasan berikut:

1. Belum cukup waktu berlalu sejak paket dikirim dan nomor pelacakan belum masuk ke database, karena belum cukup waktu sejak dikirim. Perlu diingat bahwa periode tersebut bisa memakan waktu hingga 7-10 hari.
2. Pengirim memberikan nomor pelacakan yang salah. Dalam hal ini, ada baiknya memeriksa kembali nomor tersebut dengan pengirim dan menyalinnya dengan benar ke baris pelacakan di situs web kami.

Bagaimana cara melacak paket Pos Rusia?

Melacak status dan lokasi paket oleh perusahaan pos Russian Post sangat sederhana: untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kode trek unik paket tersebut di jalur pelacakan. Setelah menentukan nomornya, klik tombol “Lacak” dan temukan informasi terkini tentang status kiriman Anda melalui Russian Post.

Jika Anda perlu menyimpan data pada beberapa pengiriman melalui Russian Post sekaligus, maka daftarlah di akun pribadi Anda di situs web layanan pelacakan paket online, dan lacak beberapa pengiriman sekaligus dan dapatkan informasi akurat untuk setiap paket.

Untuk menentukan di kantor pos mana paket Anda berada, gunakan kami