Nilai artikel ini:

Kali ini kita akan berhenti untuk yang lain layanan pos, yang harus saya hadapi saat memesan barang dari China yaitu dari perusahaan logistik China E-Star. Jika Anda pernah memesan sesuatu dari Tiongkok, Anda mungkin pernah menemukan pengiriman E-Star dari Tiongkok lebih dari sekali. Namun, GearBest tidak hanya menggunakan layanan E-Star; jenis pengiriman serupa dapat ditemukan saat memesan sesuatu. Pelacakan paket E-Star berfungsi saat paket dipindahkan ke seluruh China dan setelah prosedur ekspor. Mengingat paket tersebut dikirim bersama oleh perusahaan logistik China dan Rusia, kami akan mencoba menjelaskan secara detail proses pengiriman dan pelacakan kiriman tersebut.

Pengiriman E-Star dari China

Pertama-tama, Anda perlu memahami format kode trek paket E-Star; ini tidak ada hubungannya dengan kode trek UPU standar, karena telah disebutkan bahwa E-Star bukanlah layanan pos, melainkan transportasi. perusahaan, jadi format kode trek yang dikeluarkan adalah Mereka memiliki kodenya sendiri. Pada saat ini Kode pelacakan umumnya terlihat seperti ini.

• YDACK5000035364YQ

Surat YDACK pertama mereka mengatakan bahwa parsel itu milik E-Star, setelah itu ada sepuluh digit nomor yang menjamin keunikan kode trek dan terakhir dua huruf YQ. Secara visual, kode treknya serupa; perbedaannya hanya terlihat pada lima huruf pertama.

Setelah mengirimkan barang, Anda akan diberikan kode trek, kemungkinan besar, jika Anda mencoba segera memeriksa statusnya, Anda tidak akan menerima informasi apa pun, karena keberadaan kode trek tidak menunjukkan pengiriman sebenarnya. Setelah sekitar 2-3 hari, informasi pertama tentang pergerakan parsel akan mulai muncul, menurut setidaknya, dalam hal ini, pengiriman sebenarnya mungkin memerlukan waktu lebih lama, semuanya tergantung penjualnya.

Pelacakan paket E-Star dapat dibagi menjadi dua tahap. Yang pertama adalah pelacakan paket di sepanjang rute melalui China, yang kedua adalah pelacakan di seluruh Rusia, setelah prosedur impor. Setelah paket benar-benar terkirim, status pertama akan muncul.

• Keberangkatan meninggalkan Po untuk pengiriman menuju Suifenhe

Setelah sekitar 3-7 hari, paket tiba di Suifenhe, untuk dikirim ke bea cukai. Mungkin ada beberapa cara, entah setelah sampai di Suifenhe paket akan langsung dikirim ke bea cukai, atau dialihkan ke Shenzhen, belum jelas alasannya, namun saat dialihkan ke Shenzhen, pengiriman tertunda sekitar 3-7 hari. Izin bea cukai Paket seperti itu biasanya memakan waktu tidak lebih dari seminggu.

Setelah membahas sedikit status awal paket, kami akan mengetahui cara melacak paket E-Star. Pelacakan, seperti biasa dalam kasus seperti itu. Benar, tidak ada kata-kata dalam bahasa Rusia, tetapi Anda dapat memahaminya secara intuitif; hasil pelacakan paket E-Star di situs resminya adalah seperti berikut.

Seperti yang Anda lihat, paket ini pertama kali sampai di Suifenhe, setelah itu dikirim ke Shenzhen, tetapi sudah berhasil meninggalkannya, terbukti dari statusnya.

• SHENZHEN, GUANGDONG, PENGIRIMAN TELAH MENINGGALKAN DEPARTEMEN PENGANGKUT

Status selanjutnya adalah melaporkan kedatangan parsel di Vladivostok. Di sinilah ada baiknya untuk berhenti dan memahami bagaimana paket tersebut dikirim ke seluruh Rusia.

Setelah melewati bea cukai dan memasuki Rusia, pengiriman selanjutnya ditangani oleh salah satu perusahaan logistik Rusia, atau. DI DALAM dalam hal ini Ternyata SDEK, mulai saat ini dimulai, disana anda juga bisa mengubah alamat dan waktu kedatangan kurir selama proses pengiriman, namun disarankan dilakukan setelah paket sampai di gudang.

Informasi lebih lanjut mengenai pergerakan parsel di website E-Star akan diupdate, namun karena parsel Anda sudah ada di tangan perusahaan transportasi SDEK, maka lebih baik melacaknya di situs web mereka.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan paket E-Star?

Sekarang Anda dapat melanjutkan. Setelah parsel tiba di Vladivostok dan ditransfer ke Pony Express atau SDEK, tempat kedatangan berikutnya adalah Khabarovsk. Paket biasanya sampai di Khabarovsk dari Vladivostok dalam sehari, setelah itu dikirim ke kota tujuan. Jika tidak ada bandara di kota Anda, maka parsel akan sampai di kota terdekat dengan Anda dan kemudian akan dikirimkan kepada Anda melalui jalur darat.

Misalnya, paket E-Star selalu berangkat ke Moskow dengan penerbangan langsung dan tiba 2-3 hari setelah keberangkatan dari Khabarovsk. Petersburg, paket tersebut transit melalui Moskow, dan oleh karena itu waktu pengiriman bertambah satu hari.

Jadi kalau bicara berapa lama waktu pengiriman paket E-Star, bisa kita simpulkan bahwa dari saat pengiriman hingga saat diterima, dibutuhkan waktu sekitar 14-18 hari, jika semuanya berjalan lancar dan tanpa insiden. Jika, seperti dalam kasus kami, paket dikirim ke Shenzhen setelah Suifenhe, maka pengiriman akan memakan waktu sekitar 25 hari. Saat ini, berdasarkan pengalaman kami dalam memesan dan, waktu pengiriman maksimum untuk paket E-Star adalah 26 hari .

Setelah barang sampai di gudang, kurir akan menghubungi Anda dan mengklarifikasi waktu yang nyaman pengiriman. Oleh karena itu usahakan selalu, jika kurir tidak dapat menghubungi Anda, Anda harus berangkat sendiri ke tempat pengambilan pesanan.

Dan terakhir, sedikit positif, setelah tiba di Rusia, tanggal pengiriman yang direncanakan akan dicantumkan di situs web E-Star, sebagai aturan, tanggal tertentu terlalu tinggi dan paket tiba lebih awal. Selain itu, jangan lupa untuk menggunakan, dan kode promo eksklusif tersedia untuk pembaca kami.

(fungsi(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "teks/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(ini, ini.dokumen, "yandexContextAsyncCallbacks");

Daftar lengkap decoding status internasional barang pos di situs web kami

Paket terkirim

Entri berarti penerima menerima surat.

Paket dikembalikan

Barang pos telah diterima oleh pengirim. Alasan utama pengembalian adalah berakhirnya masa simpan, mungkin juga alasannya alamat yang salah atau nama penerima.

Paket dikembalikan ke pengirim

Barang pos telah dikirim kembali ke pengirim. Alasannya mungkin karena alamat atau nama penerima yang salah, berakhirnya masa penyimpanan, atau keadaan lainnya.

Informasi paket diterima

Pengirim (penjual) memberikan nomor (kode trek) pada kiriman pos di situs pos ( layanan kurir), tetapi parsel belum diterima di kantor pos. Diperlukan waktu hingga 10-14 hari dari saat pendaftaran hingga saat surat benar-benar terkirim.

Tiba di tempat tujuan

Barang pos sudah sampai di kantor pos layanan pos(OPS) penerima. Selanjutnya OPS mengirimkan pemberitahuan (notifikasi) kepada penerima bahwa barang tersebut ada di departemen.
Status ini artinya penerima dapat secara mandiri menghubungi OPS untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Tiba di bea cukai

Dengan keputusan pemeriksa pabean, kiriman pos dapat dibuka kendali pribadi. Alasan pengendalian pribadi mungkin karena pengangkutan ilegal zat atau barang terlarang, pengiriman komersial, atau fakta bahwa tidak ada pemberitahuan pabean (diisi secara tidak benar). Kiriman pos dibuka oleh dua orang operator dengan disaksikan seorang pemeriksa pabean, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Meninggalkan bea cukai

Paket diterima

Kiriman surat diterima untuk diproses di kantor pos setempat dari pengirim (atau penjual). Itu telah ditetapkan sebagai sesuatu yang unik nomor identifikasi(kode trek, nomor pelacakan), yang nantinya dapat digunakan untuk melacak lokasi kiriman.

Upaya yang gagal pengiriman

Entri ini berarti itu operator pos melaporkan upaya pengiriman kiriman pos kepada penerima dan karena alasan tertentu pengiriman tidak terjadi.
Setelah menerima status ini, Anda harus menghubungi kantor pos yang mengirimkan barang dan mencari tahu alasan tidak terkirimnya, atau menghubungi kantor Pos komunikasi untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Dalam perjalanan - Titik transit

Kiriman pos tiba di salah satu pusat penyortiran negara transit untuk diproses dan dikirim lebih lanjut ke penerima.

Pelacakan dilanjutkan

Lama sekali status item email tidak diperbarui, dan setelah interval ini informasi baru tentang pelacakan.

Kode pelacakan paket telah berubah

Kiriman pos telah diberi kode trek baru. Hal ini biasanya terjadi ketika parsel dipindahkan ke layanan pos lain untuk diproses dan dikirim lebih lanjut ke penerima.

Layanan pengiriman berubah

Kiriman surat telah dipindahkan ke layanan pos lain untuk diproses dan diteruskan lebih lanjut ke penerima.

Tiba di kantor bea cukai negara keberangkatan

Setelah disortir, semua paket dikirim untuk pemeriksaan pabean, lalu melalui mesin X-ray.

Dengan keputusan pemeriksa pabean, kiriman pos dapat dibuka untuk pengawasan pribadi. Alasan pengendalian pribadi mungkin karena pengangkutan ilegal zat atau barang terlarang, kiriman komersial, atau fakta bahwa pemberitahuan pabean tidak ada (tidak diisi lengkap). Kiriman pos dibuka oleh dua orang operator dengan disaksikan seorang pemeriksa pabean, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Meninggalkan tempat pengambilan parsel

Status ini berarti paket telah terkirim sepanjang jalur pengiriman penerima.

Meninggalkan kantor bea cukai negara keberangkatan

Bea Cukai memeriksa kiriman pos dan mengembalikannya ke layanan pos.

Paket sedang bersiap untuk dikirim ke negara tujuan

Entri ini berarti pengemasan, pelabelan, pemuatan ke dalam wadah dan prosedur lain yang diperlukan untuk mengirim kiriman pos ke negara tujuan.

Ditransfer ke layanan pos

Kiriman surat dipindahkan ke layanan pos setempat untuk diproses dan dikirim lebih lanjut ke penerima.

Paket dirilis untuk pengiriman

Kiriman pos sudah sampai di kantor pos, tukang pos diberitahu tentang kedatangan kiriman untuk diantar ke penerima.

Entri tersebut dapat berarti bahwa parsel telah dikirim ke alamat penerima untuk diantar ke rumah atau telah dikirimkan pemberitahuan tentang kedatangan parsel ke alamatnya.

Paket sedang dipersiapkan untuk pengiriman

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di kantor pos penerima yang harus mengantarkan kiriman tersebut.

Informasi tentang status selanjutnya tidak disediakan

Kiriman pos dikirimkan dengan track code (track number) yang tidak terlacak di wilayah penerima.

Masalah di bea cukai

Barang pos tertunda otoritas bea cukai melakukan kegiatan untuk menentukan tujuan kiriman pos.

Saat menerima barang melalui pos internasional dalam satu bulan kalender, yang biayanya melebihi 1000 euro dan (atau) berat totalnya melebihi 31 kilogram, Anda harus membayar bea masuk, 30% dari nilai pabean barang, tetapi tidak kurang dari 4 euro per 1 kilogram beratnya.

Jika informasi tentang barang yang dikirim melalui pos tidak ada atau tidak sesuai dengan informasi sebenarnya yang ditentukan dalam pemberitahuan pabean, maka perlu dilakukan pemeriksaan pabean dan mendokumentasikan hasilnya, yang secara signifikan meningkatkan waktu yang dihabiskan untuk memproses kiriman.

Ada kesalahan pada rute parsel, parsel akan dialihkan ke alamat yang benar

Paket dikirim ke kode pos atau alamat yang salah, ditemukan kesalahan dan paket dialihkan ke alamat yang benar.

Paket dalam perjalanan

Status artinya kiriman pos telah terkirim ke alamat penerima.

Paket belum diterima dari pengirimnya

Penjual telah mendaftarkan kiriman posnya pada website jasa pos (kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos.

Pelacakan dijeda

Setelah pembaruan terakhir Banyak waktu telah berlalu dalam melacak kiriman pos. Dan karena jangka waktu yang lama, kode trek tidak akan terlacak secara otomatis. Layanan pengiriman juga dapat memberi tahu Anda bahwa pelacakan lebih lanjut atas kiriman pos akan dihentikan setelah meninggalkan wilayah negara pengirim dan tiba di negara tujuan.

Status umum, yang mungkin berarti pengembalian, pengembalian, penyimpanan sementara, dan status lainnya.

Dalam perjalanan - Meninggalkan titik jalan

Kiriman pos dikirim dari simpul pos perantara dan dikirim ke penerima.

Dalam perjalanan - Tiba di titik tengah

Kiriman surat tiba di pusat pos perantara untuk disortir, memilih rute dan mengirimkannya ke penerima.

Ekspor dari negara asal

Menunjukkan pengiriman sebenarnya kiriman pos ke negara tujuan.

Kiriman pos diserahkan kepada pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengantarkannya ke tempat pertukaran pos internasional (IMPO) negara tujuan. Status "Ekspor" adalah yang terlama dan transisi ke status "Impor" mungkin memerlukan waktu karena pemilihan dan persetujuan rute pengiriman paling optimal (termurah) untuk kiriman pos Anda kepada pengangkut. Pada pada tahap ini baik pengirim maupun penerima tidak dapat melacak pergerakan pasti suatu paket melalui Internet.
Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.
Jika lebih dari 2 bulan telah berlalu sejak menerima status “Ekspor”, dan perubahan yang terlihat tidak dan kiriman pos belum mendapat status “Impor”, maka pengirim harus menghubungi kantor pos dan mengajukan permohonan pencarian.

13

Saya tidak melihat ada gunanya mengetahuinya deskripsi rinci ini atau itu status pos. Arti sebagian besar sudah jelas dari namanya, arti yang lain tidak begitu penting (sekali lagi bagi saya).

Namun, banyak pengguna ingin memahami arti status paket yang mereka lihat saat pelacakan. Jadi saya akan memberikan gambaran yang paling umum dan status populer, yang dapat Anda temukan di berbagai pelacak.

Pengiriman ke penerima / Pengiriman ke penerima

Paket telah diterima oleh penerima (di kantor pos atau diantar melalui kurir)

Terbang ke negara tujuan

Paket akan diantar ke kantor pos negara tujuan. Selanjutnya akan diantar ke salah satu tempat pertukaran pos internasional untuk keperluan operasional impor/ekspor selanjutnya.

Berangkat dari bandara

Paket telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan. Status tersebut tidak akan langsung berubah saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah paket diproses oleh pihak jasa pos. Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 10 hari.

Paket telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan.

Setelah parsel meninggalkan wilayah negara pengirim dan tiba di negara tujuan, maka akan diberikan kode trek baru, yang tidak terdaftar di mana pun. Oleh karena itu, paket tersebut tidak akan dilacak.

Dirilis oleh Bea Cukai

Prosedur bea cukai telah selesai, dan dalam waktu dekat parsel akan diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk pengiriman selanjutnya.

Siap untuk pengiriman

Siap dikirim

Berarti paket sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Ditahan oleh bea cukai

Operasi ini Artinya bungkusan itu ditahan oleh petugas pabean untuk melakukan tindakan guna menentukan tujuan bungkusan itu.

Ketika menerima barang melalui pos internasional dalam satu bulan kalender, yang nilai pabeannya melebihi 1000 euro, dan (atau) berat totalnya melebihi 31 kilogram, sebagian dari kelebihan tersebut, perlu membayar bea masuk dan pajak dengan menggunakan a tarif tetap sebesar 30% dari nilai pabean barang, tetapi tidak kurang dari 4 euro per 1 kilogram beratnya. Jika informasi tentang barang yang dikirim ke MPO hilang atau tidak sesuai dengan informasi sebenarnya, hal ini secara signifikan menambah waktu yang dihabiskan untuk memproses kiriman, karena perlu dilakukan pemeriksaan pabean dan mendokumentasikan hasilnya.

Penyerahan

Paket dikirim ke kode pos atau alamat yang salah, ditemukan kesalahan dan dialihkan ke alamat yang benar.

Impor surat internasional

Pengoperasian penerimaan barang di negara penerima.

Semua surat masuk ke wilayah tersebut Federasi Rusia dari penerbangan, perjalanan dimulai di kantor pos penerbangan (AOPP) - gudang pos khusus di bandara. Dalam waktu 4–6 jam, kiriman dari pesawat tiba di AOPP, kontainer didaftarkan, dan integritas serta beratnya diperiksa. Surat terdaftar di basis data elektronik data. Selama pendaftaran, kode batang dipindai, data dimasukkan tentang di mana alamat kontainer (misalnya, MMPO Moskow), dari penerbangan mana kontainer itu tiba, tentang negara dan tanggal pembentukan kontainer, dll. ditingkatkan dari 1 menjadi 7x hari karena terbatasnya kapasitas AOPP.

Operasi selanjutnya setelah ekspor dari negara asal, yang tercermin di website saat melacak kiriman, adalah impor ke negara tujuan. Informasi impor muncul setelah kiriman ditransfer oleh pengangkut ke operator pos negara tujuan. Operasi "Impor" berarti kiriman tiba di wilayah Rusia dan telah didaftarkan. Pengiriman internasional tiba di Rusia melalui tempat pertukaran pos internasional (IMPO). Ada beberapa MMPO di Rusia: di Moskow, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Memilih kota ke mana tepatnya untuk pergi pengiriman internasional tergantung pada negara pengirim. Pilihannya tergantung pada ketersediaan penerbangan reguler dan daya angkut bebas ke arah tertentu.

Upaya pengiriman gagal

Ditugaskan jika operator melaporkan adanya upaya pengiriman parsel ke penerima, namun karena alasan tertentu gagal.

Pilihan untuk tindakan lebih lanjut:

• Upaya pengiriman baru
• Paket tersebut akan dipindahkan untuk disimpan sampai diminta atau sampai keadaannya jelas.
• Kembali ke pengirim

Apa yang harus dilakukan jika Anda menerima status ini:

Anda perlu menghubungi kantor pos Anda dan mencari tahu alasan tidak terkirimnya.
• Anda harus menghubungi kantor pos sendiri untuk menerima parsel.

Pengolahan

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Pemrosesan pada titik perantara

Pemrosesan di pusat penyortiran

Pemrosesan Status di pusat penyortiran - ditetapkan selama pengiriman barang melalui perantara pusat penyortiran layanan pos. Di pusat penyortiran, surat didistribusikan di sepanjang jalur utama. Paket dimuat ulang dari satu transportasi ke transportasi lainnya, untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Pemrosesan selesai

Status digeneralisasi, artinya selesainya pemrosesan parsel sebelum dikirim ke penerima.

Menunggu pengiriman ke kantor pos

Menunggu pengiriman

Berarti parsel sudah dikemas, diberi label dan akan segera dikirim.

Menunggu pemeriksaan kualitas

Berarti parsel belum lengkap dan berada di gudang penjual menunggu verifikasi isinya sebelum dikirim.

Status generalisasi, artinya parsel telah meninggalkan gudang/pusat penyortiran perantara dan menuju ke tempat penyortiran berikutnya menuju penerima.

Operasi ekspor selesai

Prosedur bea cukai telah selesai, parsel telah diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk selanjutnya dikirim ke penerima.

Pengiriman dari gudang penjual

Paket telah meninggalkan gudang penjual dan menuju perusahaan logistik atau kantor pos.

Batalkan pengiriman

Status generalisasi, artinya parsel (pesanan) karena alasan tertentu tidak dapat dikirim (lanjutkan perpindahan lebih lanjut).

Mengirim ke terminal

Paket dikirim ke terminal pos di bandara untuk dimuat ke pesawat dan dikirim ke negara tujuan.

Barang siap dikirim

Berarti parsel sudah dikemas, diberi label dan akan segera dikirim.

Terkirim

Status umum, artinya pengiriman parsel dari titik perantara menuju penerima.

Dikirim ke Rusia

Paket akan diserahkan ke Russian Post untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Dikirim ke negara tujuan

Paket sedang dalam proses transfer ke kantor pos negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Memperhatikan! Status berikut ini tidak akan langsung ditampilkan begitu paket sampai di Tanah Air, melainkan setelah paket diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos.

Proses ini mungkin memerlukan waktu 3 hingga 14 hari, tergantung pada beban kerja tempat pertukaran pos internasional.

Dikirim dari gudang ke pusat penyortiran

Biasanya, status ini berarti pengirim (penjual) asing membawa paket Anda ke kantor pos setempat.

Ditransfer untuk penyimpanan

Berarti barang sudah sampai di kantor pos penerima (OPS) dan dipindahkan ke tempat penyimpanan sampai diserahkan kepada penerima.

Baca juga:

Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Ditransfer ke bea cukai

Di negara pengirim

Di negara penerima

Memuat ke pesawat

Loading ke pesawat sebelum berangkat ke negara tujuan.

Memuat ke dalam transportasi

Persiapan pengiriman sudah selesai

Berarti parsel sudah dikemas, diberi label dan akan segera dikirim.

Mempersiapkan pengiriman

Persiapan ekspor

Pengemasan, pelabelan, pemuatan ke dalam wadah dan prosedur lain yang diperlukan untuk pengiriman ke negara tujuan.

Meninggalkan bandara

Di negara pengirim Paket telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan. Status selanjutnya tidak akan langsung ditampilkan saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah paket tiba dan diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos. Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 14 hari.

Di negara penerima Paket tersebut dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional untuk operasi impor selanjutnya.

Meninggalkan pusat penyortiran internasional

Paket dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Meninggalkan situs pertukaran internasional

Kiriman tersebut telah meninggalkan tempat pertukaran pos internasional dan kemudian dikirim ke pusat penyortiran. Sejak pengiriman meninggalkan MMPO, waktu pengiriman di Rusia mulai berlaku.

Menurut informasi yang diterima dari Russian Post, statusnya adalah “Meninggalkan tempat pertukaran internasional“bisa bertahan tidak lebih dari 10 hari. Jika setelah 10 hari statusnya tidak berubah, ini merupakan pelanggaran tenggat waktu pengiriman, yang dapat dilaporkan ke Kantor Pos Rusia dengan menelepon 8 800 2005 888 (bebas pulsa), dan mereka mulai merespons aplikasi ini.

Meninggalkan terminal surat

Paket tersebut telah meninggalkan titik tengah rutenya dan sedang menuju ke penerima.

Meninggalkan gudang

Paket telah meninggalkan gudang dan sedang bergerak menuju kantor pos atau pusat penyortiran.

Meninggalkan pusat penyortiran

Bingkisan telah meninggalkan pusat penyortiran pos dan sedang menuju penerima.

Meninggalkan negara transit

Paket meninggalkan pusat penyortiran di negara transit (perantara), dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Informasi tentang kiriman pos telah diterima

Menerima informasi tentang kiriman pos dalam bentuk elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan paket (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya paket tersebut belum ditransfer ke layanan pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga saat ini transmisi nyata Paket bisa memakan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Diterima untuk diproses lebih lanjut

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Paket terdaftar

Artinya penjual telah mendaftarkan paket (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya paket tersebut belum ditransfer ke layanan pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Tiba

Status umum berarti tiba di salah satu poin perantara, seperti: pusat penyortiran, terminal pos, bandara, pelabuhan, dll.

Tiba di bandara

Paket tiba di bandara untuk dibongkar, dimuat, diproses dan dikirim lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di pusat penyortiran internasional

Tiba di lokasi pengiriman

Menunjukkan kedatangan barang di kantor pos penerima (OPS) yang harus mengantarkan barang ke penerima. Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Status ini menunjukkan bahwa penerima dapat secara mandiri menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Tiba di kantor pos

Menunjukkan kedatangan parsel di kantor pos penerima yang harus mengantarkan parsel kepada penerima. Status ini menunjukkan bahwa penerima perlu menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman.

Tiba di Rusia

Tiba di pusat penyortiran

Menunjukkan kedatangan parsel di pusat pos perantara untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di pusat penyortiran negara tujuan

Paket telah sampai di pusat penyortiran negara tujuan untuk operasi impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara tujuan

Paket telah tiba di negara tujuan di tempat pertukaran pos internasional untuk operasi impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara transit

Bingkisan tersebut sampai di salah satu pusat penyortiran negara transit (perantara) untuk diproses (sorting) dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Tiba di pusat pemrosesan paket kecil

Menunjukkan kedatangan parsel di pusat distribusi pos untuk disortir, memilih rute dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di gudang

Paket tiba di gudang untuk dibongkar, diberi label, diproses, dimuat dan dikirim lebih lanjut ke tujuannya.

Tiba di terminal

Berarti tiba di terminal perantara untuk pembongkaran, pemuatan, pemrosesan dan pengiriman lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di wilayah Federasi Rusia

Paket telah tiba di wilayah Rusia untuk diimpor lebih lanjut dan dikirim ke penerima.

Penerimaan

Penerimaan oleh dinas bea cukai negara tujuan

Status berarti kiriman telah dialihkan ke Federal layanan bea cukai(FTS) untuk pendaftaran. Di MMPO, pemberangkatan dilakukan siklus penuh fungsi pemrosesan, pengawasan bea cukai dan desain. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian diurutkan berdasarkan jenis dan dikirim ke berbagai bidang. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, parsel dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Paket dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu laporan pemeriksaan pabean dibuat dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan di bea cukai

Di negara pengirim Paket tersebut diserahkan ke layanan pabean negara pengirim untuk diperiksa dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket akan diuji bea cukai berhasil, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, parsel dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Paket dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu laporan pemeriksaan pabean dibuat dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan dari pengirim

Artinya pengirim (penjual) luar negeri telah membawa paket Anda ke kantor pos setempat. Pada saat yang sama saya mengisi semuanya dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean (formulir CN 22 atau CN 23). Saat ini, kiriman diberi nomor unik ID pos– kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan parsel. Operasi “Penerimaan” menunjukkan tempat, tanggal dan negara penerimaan barang. Setelah diterima, parsel dipindahkan ke tempat pertukaran internasional.

Diterima oleh operator

Menunjukkan bahwa pengirim (penjual) telah mentransfer pesanan Anda ke operator lokal. Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan kiriman.

Penyortiran

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran dan sedang diproses. Setelah beberapa waktu, parsel akan meninggalkan pusat penyortiran untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Izin bea cukai

Di negara pengirim Paket tersebut diserahkan ke layanan pabean negara pengirim untuk diperiksa dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, parsel dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Paket dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu laporan pemeriksaan pabean dibuat dan dilampirkan pada kiriman.

Izin bea cukai selesai

Operasi ini berarti bea cukai telah memeriksa barang tersebut dan mengembalikannya ke Layanan Pos. Di banyak MMPO, bea cukai bekerja sepanjang waktu: ini adalah satu-satunya cara untuk memeriksa sejumlah besar surat yang masuk dari luar negeri secara tepat waktu. Setiap petugas bea cukai dibantu oleh dua operator pos.

Transit

Angkutan

Pengangkutan parsel dari satu pusat penyortiran ke pusat penyortiran lainnya, menuju penerima.

Kemasan

Ini berarti paket tersebut sedang dikemas dan ditandai untuk pengiriman selanjutnya.

Ekspor

Ekspor (pemeriksaan konten)

Paket tersebut diserahkan ke layanan pabean negara pengirim untuk diperiksa dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Ekspor (pengemasan)

Paket telah berhasil lolos pemeriksaan, dikemas dan siap dikirim ke negara tujuan.

Ekspor surat internasional

Menunjukkan pengiriman paket yang sebenarnya ke negara tujuan.

Status “Ekspor” mencakup pengalihan parsel ke pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengangkutnya ke MMPO negara tujuan. Biasanya, status ini adalah yang terlama dan transisi ke “Impor” mungkin memerlukan waktu. Hal ini terjadi karena karakteristik rute penerbangan dan formasinya berat optimal untuk transportasi dengan pesawat. Misalnya, pengiriman dari Tiongkok mungkin tertunda karena pesawat kargo dapat mengangkut setidaknya 50 - 100 ton. Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa yang sebenarnya terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya; Penggunaan transportasi transit dan batasan tertentu Pengiriman sering kali tertunda. Namun jika paket Anda sudah terkirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Ekspor, pemrosesan

Menunjukkan pengiriman paket yang sebenarnya ke negara tujuan.

Status “Ekspor” mencakup pengalihan parsel ke pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengangkutnya ke MMPO negara tujuan. Biasanya, status ini adalah yang terlama dan transisi ke “Impor” mungkin memerlukan waktu. Hal ini terjadi karena karakteristik rute penerbangan dan terbentuknya bobot optimal untuk pengangkutannya dengan pesawat. Misalnya, pengiriman dari Tiongkok mungkin tertunda karena pesawat kargo dapat mengangkut setidaknya 50 - 100 ton. Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa yang sebenarnya terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya; Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Pendaftaran paket elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan paket (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya paket tersebut belum ditransfer ke layanan pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Pelacakan paket pos, dikirim oleh penjual AliExpress dari China - ini bukan masalah yang sangat menarik. Dan pertama-tama, kurangnya minat disebabkan oleh tidak dapat dipahaminya status pengiriman internasional.

Mari kita cari tahu apa yang dimaksud dengan tulisan yang tidak dapat dipahami di situs pelacakan kode pelacakan IPO (surat pos internasional).

Informasi paket diterima

Penjual AliExpress sering mendaftarkan paket menggunakan layanan elektronik. Oleh karena itu, menerima kode pelacakan pada kartu pesanan tidak menunjukkan bahwa barang tersebut sudah ada di operator pos.

Jika parsel belum sampai di cabang perusahaan logistik, namun sudah didaftarkan oleh pengirimnya bentuk elektronik, status saat melacaknya akan menunjukkan bahwa “Informasi telah diterima” tentangnya. Terkadang diperlukan waktu hingga 7 hari sejak paket didaftarkan hingga benar-benar tiba di kantor pos di Tiongkok.

Anda dapat menemukan informasi tentang nomor pelacakan di situs web kami.

Paket diterima

Pilihan lain: "Penerimaan".

Segera setelah penjual atau kurir mengantarkan parsel ke jasa logistik, isikan semuanya dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean, status kiriman berubah menjadi “Penerimaan”. DI DALAM informasi tambahan Anda dapat mengetahui waktu dan tempat penerimaan di negara pengirim.

Meninggalkan tempat pengambilan parsel

Jadi semuanya baik-baik saja - keberangkatan telah dimulai jauh ke Rusia.

Dalam perjalanan

Pengiriman didaftarkan secara berkala di titik perantara - pusat penyortiran. Di pusat pos seperti itu, paket dapat dimuat ulang dari satu moda transportasi ke moda transportasi lainnya; secara umum, paket tersebut didistribusikan di sepanjang jalur utama yang optimal. Dengan menggunakan titik “kontrol” tersebut, penerima dapat menerima data bahwa pesanannya masih bergerak ke arah Rusia.

Tiba di MMPO

Di MMPO (tempat pertukaran pos internasional), kiriman menjalani prosedur kepabeanan, pemeriksaan dan registrasi, disiapkan untuk diekspor dari negara pengirim. Di sinilah dibentuk kiriman (kiriman pos yang dikelompokkan dalam kotak atau tas besar), ditujukan untuk MMPO negara penerima.

Ekspor

Status “Ekspor” diberikan pada kiriman yang telah dialihkan ke pengangkut untuk dikirim ke negara tujuan. Saat mengirim barang dari China, status pelacakan pesanan ini biasanya tidak berubah dalam waktu lama. Penjelasannya sederhana: pada saat mengirim kiriman internasional dari China atau Singapura, pesawat dengan daya angkut 50 hingga 100 ton perlu diisi dengan surat.

Ada alasan lain untuk penundaan, misalnya rute transit penerbangan, yang menyiratkan adanya satu atau lebih titik perantara selama penerbangan. Di masing-masingnya akan terjadi keterlambatan bongkar/muat parsel.

Selama proses Ekspor, paket tidak akan terlacak.

Ekspor diyakini memakan waktu 1-2 minggu, namun terkadang prosedurnya memakan waktu hingga 2 bulan. Meski ada anjuran, jika proses ini tertunda, ajukan permohonan pencarian parsel. Jika Anda memesan dari AliExpress, Anda perlu meminta penjual untuk menyelesaikan situasinya. Anda akan mendapatkan uang Anda kembali atau memperpanjang Periode Perlindungan Pembeli agar tetap dapat menemukan barang Anda yang hilang.

Impor

Status ini hanya muncul apabila kiriman didaftarkan oleh operator pos di MMPO di negara tujuan, yaitu di tempat pertukaran pos internasional yang sudah berada di wilayah Rusia.

Kotak (tas) berisi banyak parsel dari bagian transit departemen penerbangan dikirim ke MMPO. Sekitar sehari setelah tiba di pusat, kontainer dibuka dan semua pengiriman didaftarkan, yang ditampilkan di situs web untuk melacak kode pelacakan. Ngomong-ngomong, mereka yang tiba di Rusia paket internasional mereka sudah diharapkan berada di pusat - informasi tentang mereka diterima sebelum kedatangan dari negara keberangkatan.

Ada MMPO di Moskow, Vladivostok, Orenburg, St. Petersburg, Bryansk, Kaliningrad, Samara, Petrozavodsk, dan kota-kota lain. Pilihan kota tempat paket akan tiba tergantung pada penerbangan mana yang terbaik untuk mengirimnya dari Tiongkok, serta tingkat kemacetan di MMPO.

Terkadang tampaknya lebih logis mengirim parsel ke Moskow untuk penerima di Moskow, tetapi dikirim ke Bryansk, dan kemudian transportasi darat diangkut ke kota tujuan. Dan, mungkin, pesanan akan sampai ke penerima lebih cepat, karena rendahnya waktu secara berkala keluaran pusat Moskow.

Ditransfer ke bea cukai

Setelah pendaftaran dengan MMPO, paket ditransfer untuk diproses ke Layanan Bea Cukai Federal. Mereka kemudian melalui transit bea cukai, yang berarti dikemas berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke lokasi tertentu. Semua kiriman melewati mesin sinar-X, tempat operator melihat isinya. Ngomong-ngomong, anjing juga bekerja di bea cukai - mereka mengendus setiap bungkusan untuk mencari obat-obatan atau rempah-rempah.

Jika timbul kecurigaan, parsel dibuka oleh operator di hadapan orang yang bertanggung jawab - petugas bea cukai. Alasan pembukaan:

• ketersediaan (meskipun tidak jelas bagaimana sinar-X dapat digunakan untuk menentukan bahwa paket tersebut berisi produk palsu);
• asumsi bahwa ada barang untuk penggunaan komersial(misalnya, sekumpulan cat kuku);
• dugaan adanya pengiriman barang terlarang (senjata, obat-obatan, bahan kimia, bibit tanaman, dan lain-lain).

Jika parsel telah dibuka, akan dilampirkan sertifikat pemeriksaan. Dua operator bekerja dengan satu petugas bea cukai. Bea Cukai menjalankan fungsinya sepanjang waktu.

Ditahan oleh bea cukai

Salah satu status yang paling tidak menyenangkan.

Orang sungguhan bekerja di bea cukai, bukan robot, jadi mereka dengan cermat melihat informasi tentang barang yang dikirim. Rendahnya biaya penilaian MPO, jika di dalamnya terdapat smartphone, akan langsung menimbulkan kecurigaan bahwa penjual sedang mencoba menipu bea cukai. Begitu pula jika tidak ada informasi tentang kiriman, paket seperti itu sering kali dibuka di bea cukai.

Petugas bea cukai tahu cara menggunakan Internet, sehingga mereka dapat memeriksa harga sebenarnya barang secara manual, mungkin menggunakan informasi di MPO, di toko mana barang itu dibeli.

Masih sangat poin penting: memeriksa apakah pembelian yang dilakukan oleh orang yang sama telah terlampaui, saat ini ditetapkan sebesar 1000 euro. Batasan berat barang juga diperhitungkan; tidak boleh melebihi 31 kg. Jika batas tersebut terlampaui, maka pada bungkusan itu dilampirkan surat tanda terima pabean untuk pembayaran sebesar 30% dari nilai barang. Anda dapat menerima kiriman di Russian Post hanya setelah membayar biaya bea cukai.

Semua hal di atas menjelaskan mengapa barang secara berkala tersangkut di bea cukai: Karyawan FCS perlu waktu untuk membongkar MPO yang mencurigakan dan memeriksanya nilai nyata dan prosedur lainnya.

Dirilis oleh Bea Cukai

Setelah diperiksa oleh layanan bea cukai, barang dikirim ke Russian Post untuk diteruskan lebih lanjut ke penerima. Dimana tepatnya letak MPO saat ini dapat diketahui dari indeks kantor pos yang tertulis di sebelah status kiriman selanjutnya.

Dari saat transfer ke layanan pos, Anda dapat menghitung kira-kira waktu kedatangan pesanan, dengan mempertimbangkan waktu pengiriman rata-rata barang di seluruh Rusia.

Tiba di pusat penyortiran

Bepergian melintasi Rusia, paket melewati berbagai pusat penyortiran, tempat rute utama yang optimal ditentukan. Banyak item disortir dan disegel kotak besar untuk mencegah kerusakan dan kehilangan.

Kecepatan pengiriman MPO melintasi wilayah Federasi Rusia ditentukan oleh banyak faktor, antara lain:

• perjalanan melalui darat atau udara;
• frekuensi penerbangan menuju kota tujuan;
• tingkat muatan pada pesawat pos (jika batas muatan terlampaui, kiriman menunggu penerbangan berikutnya);
• lainnya.

Mungkin terdapat lebih dari satu pusat penyortiran di sepanjang rute. Setelah MPO didaftarkan di pusat penyortiran regional, Anda dapat dengan aman menunggu parsel selama 1-2 hari. Dan Anda tidak perlu menunggu notifikasi di kotak surat Anda. Dengan menunjukkan dokumen dan nomor pelacakan di kantor pos, Anda dapat meminta untuk memeriksa apakah kiriman sudah sampai. Bagaimanapun, ada sedikit penundaan di situs pelacakan, termasuk karena operator pos setempat mungkin menunda pendaftaran surat yang baru tiba di kantor.

Penyerahan

Terkadang parsel dikirim ke tempat yang salah di pusat penyortiran. Pilihan lainnya adalah penjual AliExpress mengacaukan sesuatu saat menulis alamat penerima. Indeks yang salah memiliki pengaruh yang paling kuat, tetapi nama kota, wilayah, dan nama belakang penerima tidak banyak berpengaruh.

Setelah menerima MPO salah alamat, operator kantor pos mengeluarkan kupon “Teruskan” dan mengirimkan surat ke penerima. Ini tidak buruk, tetapi sangat memperpanjang waktu perjalanan barang.

Tiba di lokasi pengiriman

Setelah pegawai kantor pos setempat mendaftarkan MPO, mereka mengeluarkan pemberitahuan yang kemudian dibawa oleh tukang pos kotak surat kepada penerima. Kehadiran notifikasi ini mempercepat proses penerimaan parsel.

Jika tidak ada pemberitahuan (misalkan penerima tidak menunggu tukang pos setelah melihat perubahan status di website pelacakan), maka operator kantor pos akan mencetaknya kembali. Anda harus membawa dokumen dan kode pelacakan.

Paket terkirim

Pilihan lain: “Kirim ke penerima.”

Paket tersebut diberikan kepada penerima di kantor pos yang ditunjukkan dalam status.

Anda dapat melacak paket Anda baik di atau di, yang diinstal di browser. Mengambil keuntungan alat yang nyaman, memungkinkan Anda mengontrol pergerakan pesanan Anda sejak dikirim dari Tiongkok hingga diterima.

Pengiriman ke penerima

Pengiriman ke penerima

Berarti penerimaan sebenarnya kiriman pos oleh penerima yang disebutkan dalam kiriman pos.

Terbang ke negara tujuan

Kiriman pos akan diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Berangkat dari bandara

Status berikut tidak akan langsung ditampilkan saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah kiriman tiba dan diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos.
Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 10 hari.

Kiriman pos telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan.

Setelah paket meninggalkan wilayah negara pengirim dan tiba di negara tujuan, kiriman tersebut ditandai ulang dengan kode trek yang tidak dapat dilacak dan tidak lagi terlacak.

Ketika parsel tiba di kantor pos Anda, Anda akan menerima pemberitahuan kertas yang mengharuskan Anda datang ke kantor pos dan menerima parsel.

Dirilis oleh Bea Cukai

Prosedur bea cukai telah selesai, dan dalam waktu dekat kiriman pos akan diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk selanjutnya diantar ke penerima.

Siap untuk pengiriman

Siap dikirim

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Ditahan oleh bea cukai

Operasi ini berarti kiriman pos ditahan oleh pegawai FCS untuk melakukan tindakan guna menentukan tujuan kiriman pos tersebut. Ketika menerima barang melalui pos internasional dalam satu bulan kalender, yang nilai pabeannya melebihi 1000 euro, dan (atau) berat totalnya melebihi 31 kilogram, sebagian dari kelebihan tersebut, perlu membayar bea masuk dan pajak dengan menggunakan a tarif tetap sebesar 30% dari nilai pabean barang, tetapi tidak kurang dari 4 euro per 1 kilogram beratnya. Jika informasi tentang barang yang dikirim ke MPO hilang atau tidak sesuai dengan informasi sebenarnya, hal ini secara signifikan menambah waktu yang dihabiskan untuk memproses kiriman, karena perlu dilakukan pemeriksaan pabean dan mendokumentasikan hasilnya.

Penyerahan

Paket dikirim ke kode pos atau alamat yang salah, ditemukan kesalahan dan paket dialihkan ke alamat yang benar.

Impor surat internasional

Pengoperasian penerimaan barang di negara penerima.

Semua surat yang tiba di wilayah Federasi Rusia dari penerbangan udara memulai perjalanannya di departemen pos penerbangan (AOPP) - gudang pos khusus di bandara. Dalam waktu 4–6 jam, kiriman dari pesawat tiba di AOPP, kontainer didaftarkan, dan integritas serta beratnya diperiksa. Surat terdaftar dalam database elektronik. Selama pendaftaran, kode batang dipindai, data dimasukkan tentang di mana alamat kontainer (misalnya, MMPO Moskow), dari penerbangan mana kontainer itu tiba, tentang negara dan tanggal pembentukan kontainer, dll. ditingkatkan dari 1 menjadi 7x hari karena terbatasnya kapasitas AOPP.

Operasi selanjutnya setelah ekspor dari negara asal, yang tercermin di website saat melacak kiriman, adalah impor ke negara tujuan. Informasi impor muncul setelah kiriman ditransfer oleh pengangkut ke operator pos negara tujuan. Operasi "Impor" berarti kiriman tiba di wilayah Rusia dan telah didaftarkan. Pengiriman internasional tiba di Rusia melalui tempat pertukaran pos internasional (IMPO). Ada beberapa MMPO di Rusia: di Moskow, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Pilihan kota tujuan pengiriman internasional akan tiba tergantung pada negara pengirim. Pilihannya tergantung pada ketersediaan penerbangan reguler dan daya angkut bebas ke arah tertentu.

Upaya pengiriman gagal

Ditugaskan jika operator pos melaporkan bahwa telah dilakukan upaya untuk mengirimkan barang kepada penerima, tetapi karena alasan tertentu pengiriman tidak dilakukan. Status ini tidak mencerminkan alasan spesifik non-layanan.

Pilihan untuk tindakan lebih lanjut:

• Upaya pengiriman baru
• Paket tersebut akan dipindahkan untuk disimpan sampai diminta atau sampai keadaannya jelas.
• Kembali ke pengirim

• Penting untuk menghubungi kantor pos yang mengirimkan barang dan mencari tahu alasan tidak terkirimnya.
• Anda harus menghubungi kantor pos sendiri untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Pengolahan

Pemrosesan pada titik perantara

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Pemrosesan di pusat penyortiran

Pemrosesan Status di pusat penyortiran - ditetapkan dalam proses pengiriman barang melalui pusat penyortiran perantara dari layanan pos. Di pusat penyortiran, surat didistribusikan di sepanjang jalur utama. Paket dimuat ulang dari satu transportasi ke transportasi lainnya, untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Pemrosesan selesai

Status umum, artinya selesainya pemrosesan suatu kiriman surat sebelum dikirim ke penerima.

Menunggu pengiriman ke kantor pos

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Menunggu pengiriman

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Menunggu pemeriksaan kualitas

Berarti parsel belum lengkap dan berada di gudang penjual menunggu verifikasi isinya sebelum dikirim.

Operasi pengunggahan selesai

Status generalisasi, artinya parsel telah meninggalkan gudang/pusat penyortiran perantara dan menuju ke tempat penyortiran berikutnya menuju penerima.

Operasi ekspor selesai

Prosedur bea cukai telah selesai, kiriman pos telah diserahkan ke kantor pos negara tujuan untuk selanjutnya dikirimkan kepada penerima.

Pengiriman dari gudang penjual

Paket telah meninggalkan gudang penjual dan menuju perusahaan logistik atau kantor pos.

Batalkan pengiriman

Status generalisasi, artinya parsel (pesanan) karena alasan tertentu tidak dapat dikirim (lanjutkan perpindahan lebih lanjut).

Mengirim ke terminal

Paket dikirim ke terminal pos di bandara untuk dimuat ke pesawat dan dikirim ke negara tujuan.

Barang siap dikirim

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Terkirim

Status umum, maksudnya pengiriman kiriman pos dari titik perantara menuju penerima.

Dikirim ke Rusia

Kiriman pos akan ditransfer ke Pos Rusia untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Dikirim ke negara tujuan

Kiriman pos yang sedang dalam proses pemindahtanganan ke pos negara tujuan, untuk diantar ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan kegiatan impor/ekspor selanjutnya.

Memperhatikan!
Status berikut ini tidak akan langsung ditampilkan begitu paket sampai di Tanah Air, melainkan setelah kiriman pos diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos.

Proses ini mungkin memerlukan waktu 3 hingga 14 hari, tergantung pada beban kerja tempat pertukaran pos internasional.

Dikirim dari gudang ke pusat penyortiran

Biasanya, status ini berarti pengirim (penjual) asing membawa paket Anda ke kantor pos setempat.

Ditransfer untuk penyimpanan

Berarti barang sudah sampai di kantor pos penerima (OPS) dan dipindahkan ke tempat penyimpanan sampai diserahkan kepada penerima.

Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Status ini menunjukkan bahwa penerima dapat secara mandiri menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Ditransfer ke bea cukai

Di negara pengirim

Di negara penerima

Memuat ke pesawat

Loading ke pesawat sebelum berangkat ke negara tujuan.

Memuat ke dalam transportasi

Persiapan pengiriman sudah selesai

Berarti kiriman pos sudah dikemas, ditandai dan akan segera dikirim.

Mempersiapkan pengiriman

Berarti kiriman pos sudah dikemas dan ditandai untuk pengiriman selanjutnya.

Persiapan ekspor

Pengemasan, pelabelan, pemuatan ke dalam wadah dan prosedur lain yang diperlukan untuk pengiriman ke negara tujuan.

Meninggalkan bandara

Di negara pengirim
Kiriman pos telah berangkat dari bandara negara pengirim dan menuju ke negara tujuan.
Status berikut tidak akan langsung ditampilkan saat tiba di bandara negara tujuan, melainkan setelah kiriman tiba dan diterima (dibongkar, diproses, dan dipindai) oleh pihak jasa pos. Ini mungkin memakan waktu 3 hingga 14 hari.

Di negara penerima
Kiriman pos dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional untuk operasi impor selanjutnya.

Meninggalkan pusat penyortiran internasional

Kiriman pos dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Meninggalkan situs pertukaran internasional

Kiriman tersebut telah meninggalkan tempat pertukaran pos internasional dan kemudian dikirim ke pusat penyortiran. Sejak pengiriman meninggalkan MMPO, waktu pengiriman di Rusia mulai berlaku.

Menurut informasi yang diterima dari Russian Post, status “Meninggalkan tempat pertukaran internasional” dapat bertahan tidak lebih dari 10 hari. Jika setelah 10 hari statusnya tidak berubah, ini merupakan pelanggaran tenggat waktu pengiriman, yang dapat dilaporkan ke Kantor Pos Rusia dengan menelepon 8 800 2005 888 (panggilan bebas pulsa), dan mereka mulai merespons aplikasi ini.

Meninggalkan terminal surat

Kiriman pos telah meninggalkan titik tengah rutenya dan sedang menuju ke penerima.

Meninggalkan gudang

Bingkisan telah meninggalkan gudang dan bergerak menuju kantor pos atau pusat penyortiran.

Meninggalkan pusat penyortiran

Kiriman pos telah meninggalkan pusat penyortiran pos dan menuju ke penerima.

Meninggalkan pusat penyortiran ShenZhen Yanwen

Surat telah meninggalkan pusat penyortiran perusahaan logistik Yanwen Logistics dan menuju ke penerima.

Meninggalkan negara transit

Kiriman pos meninggalkan pusat penyortiran di negara transit (perantara), dikirim ke negara tujuan, untuk dikirim ke salah satu tempat pertukaran pos internasional, dan operasi impor/ekspor selanjutnya.

Informasi tentang kiriman pos telah diterima

Menerima informasi tentang kiriman pos dalam bentuk elektronik

Artinya penjual telah mendaftarkan kiriman pos (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Diterima untuk diproses lebih lanjut

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran untuk diproses dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Barang pos telah didaftarkan

Artinya penjual telah mendaftarkan kiriman pos (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.

Tiba

Status umum, artinya tiba di salah satu titik perantara, seperti pusat penyortiran, terminal pos, bandara, pelabuhan, dll.

Tiba di bandara

Paket tiba di bandara untuk dibongkar, dimuat, diproses dan dikirim lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di pusat penyortiran internasional

Tiba di lokasi pengiriman

Menunjukkan kedatangan barang di kantor pos penerima (OPS) yang harus mengantarkan barang ke penerima. Begitu barang sampai di departemen, karyawan mengeluarkan pemberitahuan (pemberitahuan) bahwa barang tersebut ada di departemen. Pemberitahuan tersebut diberikan kepada tukang pos untuk pengiriman. Pengiriman dilakukan pada hari barang tiba di departemen atau keesokan harinya (misalnya jika barang tiba di departemen pada malam hari).

Status ini menunjukkan bahwa penerima dapat secara mandiri menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman tanpa menunggu pemberitahuan.

Tiba di kantor pos

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di kantor pos penerima, yang harus mengantarkan kiriman tersebut kepada penerima. Status ini menunjukkan bahwa penerima perlu menghubungi kantor pos untuk menerima kiriman.

Tiba di Rusia

Tiba di pusat penyortiran

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di simpul pos perantara untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di pusat penyortiran ShenZhen Yanwen

Menunjukkan kedatangan kiriman pos di pusat penyortiran perantara perusahaan logistik Yanwen Logistics, untuk menyortir, memilih rute, dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di pusat penyortiran negara tujuan

Kiriman pos telah sampai di pusat penyortiran negara tujuan untuk keperluan operasional impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara tujuan

Kiriman pos telah sampai di negara tujuan di tempat pertukaran pos internasional untuk keperluan pelaksanaan impor/ekspor selanjutnya.

Tiba di negara transit

Bingkisan tersebut sampai di salah satu pusat penyortiran negara transit (perantara) untuk diproses (sorting) dan selanjutnya dikirim ke penerima.

Tiba di pusat pemrosesan paket kecil

Menunjukkan kedatangan parsel di pusat distribusi pos untuk disortir, memilih rute dan mengirimkannya ke penerima.

Tiba di gudang

Paket tiba di gudang untuk dibongkar, diberi label, diproses, dimuat dan dikirim lebih lanjut ke tujuannya.

Tiba di terminal

Berarti tiba di terminal perantara untuk pembongkaran, pemuatan, pemrosesan dan pengiriman lebih lanjut ke tujuan.

Tiba di wilayah Federasi Rusia

Kiriman pos tiba di wilayah Rusia, untuk diimpor lebih lanjut dan dikirim ke penerima.

Penerimaan

Penerimaan

Artinya pengirim (penjual) luar negeri telah membawa paket Anda ke kantor pos setempat. Pada saat yang sama, ia mengisi semua dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean (formulir CN 22 atau CN 23). Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan kiriman pos. Operasi “Penerimaan” menunjukkan tempat, tanggal dan negara penerimaan barang. Setelah diterima, parsel dipindahkan ke tempat pertukaran internasional.

Penerimaan oleh dinas bea cukai negara tujuan

Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan di bea cukai

Di negara pengirim
Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima
Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan di bea cukai

Di negara pengirim
Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima
Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Penerimaan dari pengirim

Artinya pengirim (penjual) luar negeri telah membawa paket Anda ke kantor pos setempat. Pada saat yang sama, ia mengisi semua dokumen yang diperlukan, termasuk pemberitahuan pabean (formulir CN 22 atau CN 23). Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan kiriman pos. Operasi “Penerimaan” menunjukkan tempat, tanggal dan negara penerimaan barang. Setelah diterima, parsel dipindahkan ke tempat pertukaran internasional.

Diterima oleh operator

Menunjukkan bahwa pengirim (penjual) telah mentransfer pesanan Anda ke operator lokal. Pada saat ini, kiriman diberi pengenal pos unik - kode batang khusus (Nomor trek, Kode trek). Itu terletak pada cek (atau tanda terima) yang dikeluarkan pada saat penerimaan kiriman.

Penyortiran

Paket telah sampai di salah satu pusat penyortiran dan sedang diproses. Setelah beberapa waktu, parsel akan meninggalkan pusat penyortiran untuk dikirim lebih lanjut ke penerima.

Izin bea cukai

Di negara pengirim
Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Di negara penerima
Status tersebut berarti kiriman telah ditransfer ke Federal Customs Service (FCS) untuk mendapatkan izin. Di MMPO, pengiriman menjalani siklus penuh pemrosesan, kontrol bea cukai, dan fungsi izin. Kontainer pos tiba berdasarkan prosedur transit pabean. Mereka kemudian disortir berdasarkan jenisnya dan dipindahkan ke berbagai area. Pengiriman dengan isi produk menjalani pemeriksaan sinar-X. Dengan keputusan petugas bea cukai, kiriman pos dapat dibuka untuk kendali pribadi; alasan untuk kendali pribadi mungkin karena pelanggaran hak milik, kiriman komersial, penargetan kiriman yang mungkin mengandung zat yang dilarang untuk dikirim. Kiriman pos dibuka oleh operator di hadapan petugas bea cukai, setelah itu dibuat berita acara pemeriksaan pabean dan dilampirkan pada kiriman.

Pengangkutan surat dari satu pusat penyortiran ke pusat penyortiran lainnya, menuju penerima. Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Ekspor (pemeriksaan konten)

Kiriman pos diserahkan ke dinas pabean negara pengirim untuk pemeriksaan dan prosedur bea cukai lainnya. Jika paket berhasil lolos pemeriksaan pabean, maka akan dikirim ke negara tujuan.

Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa yang sebenarnya terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya; Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Ekspor, pemrosesan

Menunjukkan pengiriman sebenarnya kiriman pos ke negara tujuan.

Status “Ekspor” mencakup pengalihan parsel ke pengangkut asing, yang melalui angkutan darat atau udara, mengangkutnya ke MMPO negara tujuan. Biasanya, status ini adalah yang terlama dan transisi ke “Impor” mungkin memerlukan waktu. Hal ini terjadi karena karakteristik rute penerbangan dan terbentuknya bobot optimal untuk pengangkutannya dengan pesawat. Misalnya, pengiriman dari Tiongkok mungkin tertunda karena pesawat kargo dapat mengangkut setidaknya 50 - 100 ton.
Rata-rata, operasi ekspor memakan waktu 7 hingga 14 hari, namun terkadang operasi ini bisa memakan waktu hingga 60 hari.

Jika kiriman berstatus “Ekspor”, maka tidak mungkin untuk melacaknya (cari tahu apa yang sebenarnya terjadi padanya); hanya pada tahap impor Anda dapat melihat paket Anda dan memantau pergerakan selanjutnya; Penggunaan transportasi transit dan pembatasan tertentu seringkali menunda pengiriman. Namun jika paket Anda sudah dikirim lebih dari 3 bulan yang lalu, namun belum mendapat status “Impor”, maka pengirim perlu menghubungi kantor pos dan mengajukan pencarian.

Pendaftaran elektronik barang pos

Artinya penjual telah mendaftarkan kiriman pos (track code) di website pos (jasa kurir), namun nyatanya kiriman pos tersebut belum dialihkan ke jasa pos. Biasanya, dari saat pendaftaran hingga pengiriman paket sebenarnya, diperlukan waktu 1 hingga 7 hari. Setelah parsel ditransfer, statusnya akan berubah menjadi “Penerimaan” atau sejenisnya.