Biasanya, jika komputer tidak melihat ponsel Android yang terhubung dengannya, maka masalahnya terlihat seperti ini: proses pengisian daya ditampilkan di layar ponsel cerdas, tetapi tidak ada akses ke file yang ada di dalamnya dan ke perangkat itu sendiri. . Pada artikel ini Anda akan mengetahui mengapa komputer tidak melihat ponsel samsung melalui USB.

Alasannya mungkin sebagai berikut:

Kerusakan pada kabel USB

Kerusakan kabel mungkin tidak selalu langsung terlihat. Sangat sering kabel pengisi daya mungkin gagal tanpa jelas tanda-tanda eksternal. Alasannya adalah perangkat berkualitas rendah yang melimpah di pasaran.

Untuk memeriksa fungsionalitas kabel USB, cukup sambungkan ke komputer lain, dan untuk keandalan yang lebih baik, ke telepon lain. Jika tindakan ini tidak membuahkan hasil, maka kawat perlu diganti.

Kerusakan pada port USB komputer

Tidak mungkin memperbaiki port tanpa bantuan spesialis, tetapi Anda dapat memeriksanya dengan sederhana. Jika komputer tidak mengenali ponsel cerdas, maka Anda perlu menghubungkan melalui port USB lain. Jika membantu berarti penyebabnya sudah ditemukan, jika belum mari kita lanjutkan.

Masalah sistem di telepon

Terkadang masalah kurangnya koneksi dapat diselesaikan dengan sangat sederhana: dengan mematikan ponsel cerdas, melepas baterai selama beberapa detik, mengembalikannya ke tempatnya, dan menyalakan perangkat. Sederhana dan efektif.

Kegagalan jack telepon

Jika ponsel rusak karena air, atau konektornya rusak secara mekanis, mungkin inilah masalahnya. Sayangnya, jika membersihkan soket tidak membuahkan hasil, maka hanya mengganti bagian yang rusak saja yang akan membantu.

Pengaturan koneksi salah

Dalam pengaturan perangkat, Anda perlu menemukan menu untuk menghubungkan USB ke komputer. Di banyak model Samsung, terletak di “Memori” > “Properti”. Kalau secara default checkboxnya ada di sebelah Penggunaan USB sebagai modem - hapus, temukan item "Perangkat media" dan aktifkan.

Masalah pengemudi

Mereka diselesaikan dengan menginstal driver dari disk "asli", atau mengunduhnya dari situs web resmi pabrikan.

Selain itu, masalahnya mungkin karena daya dimatikan pada beberapa port di komputer. Anda dapat memeriksanya dengan masuk ke "Panel Kontrol", cari item "Perangkat Keras dan Suara"> "Opsi Daya"> "Daya". Selanjutnya, buka pengaturan yang sesuai dan klik ubah parameter tambahan. Di menu yang terbuka, buka Parameter USB, lalu parameter untuk menonaktifkan sementara port USB. Ubah nilainya menjadi “Dilarang” dan aktifkan dengan tombol “Terapkan”.

Masalah dengan driver perangkat

Di “Pengelola Perangkat”, pilih “ Perangkat portabel” seharusnya tanpa tanda peringatan apa pun. Anda juga harus memeriksa fungsionalitas perangkat melalui “Properti”. Jika tidak ada, maka Anda perlu menginstal ulang driver yang sesuai.

Solusi lain adalah dengan memperbarui driver ponsel cerdas Anda. Pada Samsung Galaxy A5, serta model merek lainnya, hal ini dapat dilakukan menggunakan perangkat lunak Samsung Kies.

Kerusakan OS Android atau virus

Dalam hal ini, membersihkan ponsel dengan antivirus, mengatur ulang pengaturan ke pengaturan pabrik, atau mem-flash ulang sepenuhnya dapat membantu.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak pilihan mengapa ponsel Samsung yang terhubung tidak ada di komputer, jadi untuk menemukan solusinya Anda harus bersabar. Kami harap semuanya berhasil untuk Anda!

Terkadang Anda perlu menghubungkan Android ke komputer Anda. Kontrol jendela untuk transfer file tertentu. Terkadang masalah muncul dan komputer tidak melihat telepon melalui USB, mengisi daya, tetapi tidak memungkinkan Anda untuk memindahkan file.

Kami mengusulkan untuk melihat secara umum pilihan yang memungkinkan, dan kemudian mendiskusikan semua solusi untuk masalah.

Alasan mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB

Ini mungkin karena ketidakcocokan perangkat lunak atau masalah teknis. Sesekali kabel rusak dan kontak pada smartphone putus. Dalam kasus pertama, Anda perlu mencoba kabel lain, dan yang kedua, hubungi pusat pelayanan untuk mengganti konektor. Port yang rusak pada komputer juga dapat menyebabkan masalah, jadi alihkan kabel ke soket lain untuk mengatasi masalah tersebut. Ini adalah kegagalan perangkat keras yang paling umum.

DENGAN kesalahan perangkat lunak lebih sulit, karena ada banyak alasan kegagalan. Ini mungkin driver yang hilang atau ketinggalan jaman, mode koneksi yang salah (saat komputer mengisi daya ponsel pintar, tetapi memblokir transposisi dokumentasi ke dalam folder) dan ketidakcocokan lainnya, yang akan kita bahas secara rinci di bawah.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak melihat telepon?

Di bawah ini tercantum semua metode yang dapat membantu memecahkan masalah sambungan kabel.

Periksa pengaturan koneksi USB Anda

Metode ini akan membantu jika, saat memasangkan pengisian sedang berlangsung, tetapi informasinya tidak dapat diatur ulang. Untuk mentransfer dokumen, Anda harus menghubungkan Android sebagai perangkat media (MTP). Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Perhatian!Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus menyambungkan ponsel ke komputer dan beralih di antara keduanya berbagai parameter sebelum desktop mengenali perangkat tersebut sebagai perangkat media.

Jika Anda memiliki Android versi lama, coba ini.

Hubungkan perangkat ke komputer Anda, itu harus dikenali.

Instal driver USB MTP

Kebetulan smartphone tidak tampil karena ada masalah dengan driver, jadi coba perbarui.

Setelah driver diinstal, PC akan mengenalinya ponsel Android. Anda mungkin perlu me-restart komputer Anda agar pembaruan dapat diterapkan.

Unduh dan instal Paket Fitur Media untuk Windows 10

Kami telah menyebutkan bahwa Anda harus menggunakan protokol MTP untuk mentransfer konten. Hal ini terkait dengan WindowsMedia Player, tetapi tidak di beberapa versi Windows 10 Pemutar Windows Dukungan media dan teknologi terkait. Jika Anda versi Windows 10 tidak mengenali Android, unduh dan instal Media Feature Pack dari situs resmi Microsoft.

Gunakan kabel USB yang disertakan

Hapus Driver Android

Terkadang tidak ada sistem driver terbaru atau tidak terpasang dengan benar. Disarankan untuk menghapusnya dan menginstalnya kembali.

Masih memeriksa apakah metode ini berhasil.

Aktifkan USB Debugging

Dari waktu ke waktu, gadget yang terhubung dikenali saat USB debugging aktif. Jika Anda menggunakan Android 4.2 atau lebih baru, fitur ini mungkin disembunyikan. Untuk mengaktifkannya, lakukan hal berikut.

1. Buka "Pengaturan - Tentang ponsel".
2. Klik pada "Build Number" 7 kali.
3. Kembali.
4. Buka "Pengaturan - Untuk Pengembang".
5. Di sana, gulir ke bawah dan aktifkan “USB Debugging”.

Terkadang sudah dihidupkan, dalam hal ini harus dimatikan.

Aktifkan mode pesawat

Jika Windows berhenti melihat ponsel Anda, luncurkan mode Pesawat melalui panel pengaturan cepat di tirai atau dengan mengikuti jalur "Pengaturan - Lainnya". Seringkali setelah ini perangkat dikenali oleh PC. Ini cara yang sederhana, jadi jangan malas untuk mencobanya.

Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode Pemulihan atau Fastboot

Baca tentang cara memasukkannya di artikel kami yang lain, di mana kami menjelaskan proses untuk setiap produsen. Setelah Anda sampai Mode boot cepat atau recovery, sambungkan smartphone anda ke PC, tunggu hingga terinstall komponen yang diperlukan. Setelah ini, sebuah panduan akan terbuka di depan Anda dengan saran tentang apa yang harus dilakukan dengan perangkat yang terhubung. Setelah selesai, reboot Android.

Instal KIES dari Samsung

Jika gadget samsung tidak dikenali oleh Windows, unduh perangkat lunak ketentuan KIES dari situs web resmi pabrikan dan instal di komputer Anda. Dengan bantuannya Anda pasti dapat menghubungkan ponsel cerdas Anda.

Gunakan port USB 2.0

Coba alihkan kabel dari USB 3.0 ke USB 2.0. Pengguna melaporkan bahwa terkadang hal itu berhasil untuk mereka.

Instal ulang ADB

Windows terkadang tidak mengenali ponsel cerdas karena masalah antarmuka Android ADB komposit, jadi Anda harus menginstalnya kembali.

Solusi ini berfungsi dengan Android 5.0 dan OS yang lebih baru, tetapi juga kompatibel dengan yang lebih lama versi Android. Pengguna telah melaporkan bahwa mengunduh driver USB dari Google tidak selalu layak, dan sering kali masalahnya teratasi hanya dengan mengikuti empat langkah pertama.

Nyalakan ulang perangkat Android Anda

Terkadang solusi sederhana ini adalah yang paling efektif. Orang-orang telah berulang kali melaporkan bahwa setelah me-reboot ponsel, komputer mengenali ponsel tersebut tanpa masalah.

Hubungkan ponsel Anda langsung ke komputer Anda

Beberapa perangkat USB mungkin tidak dikenali jika Anda menghubungkannya ke hub atau extender USB. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan hub USB, putuskan sambungannya dan sambungkan Android Anda langsung ke PC untuk mengatasi masalah tersebut.

Hapus cache dan data untuk penyimpanan sistem eksternal dan sistem penyimpanan

Solusi ini berfungsi pada Android 6 dan lebih tinggi. Namun jika Anda mempunyai lebih dari itu sistem lama, cobalah saja.

Setelah menghapus cache dan data, reboot gadget dan sambungkan kembali ke komputer.

Sinkronkan Android dengan PC menggunakan aplikasi pihak ketiga

Ini tidak menjamin kinerja 100%, namun sering kali membantu. Cukup instal aplikasi sinkronisasi dari Pasar Bermain, yang akan membantu komputer mengenali. Coba, misalnya, Mobile Go untuk menghubungkan dan mentransfer data dari Android dan iOS ke PC.

Ada banyak alasan mengapa komputer Anda tidak dapat melihat ponsel Android Anda. Kami berharap solusi ini bermanfaat bagi Anda dan memecahkan masalah Anda.

Banyak pengguna, ketika mencoba menghubungkan ponselnya ke komputer menggunakan kabel USB, dihadapkan pada kenyataan bahwa komputer tidak mengenali gadget yang terhubung. Perangkat yang terhubung sedang mengisi daya, namun tidak ada akses ke ponsel cerdas itu sendiri dan konten internalnya. Saya dan saya mengalami masalah sinkronisasi ini. bahan ini Saya akan memberi tahu Anda mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB, dan saya juga akan membagikan berbagai metode solusi masalah ini.

Berbagai macam alasan mengapa PC tidak dapat melihat ponsel cerdas kabel USB, saya akan membaginya menjadi perangkat keras dan perangkat lunak, dan di bawah ini saya akan mencantumkan masing-masingnya, beserta memberikan petunjuk untuk memperbaikinya. Namun sebelum menggunakan metode yang saya sebutkan, coba mulai ulang komputer dan ponsel cerdas Anda - ini tidak membantu sesering kelihatannya. Masalah ini terutama terjadi pada perangkat Samsung, Lenovo, HTC, LG dan Terbang.

Jadi mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB, tetapi mengisi daya - alasan perangkat keras

1. Kabel rusakUSB. Seringkali penyebab disfungsi ini adalah kerusakan pada kabel USB itu sendiri. Kabel dari produsen yang kurang dikenal atau “tanpa nama” tidak memiliki batas keamanan yang besar, dan dapat rusak hanya dalam beberapa bulan sejak awal pengoperasian, dan akibatnya, komputer tidak akan mengenali telepon yang terhubung.

Selain itu, bahkan kabel paling andal dari merek global pun dapat mengalami kerusakan stokastik - kabel tersebut dapat rusak secara tidak sengaja saat digunakan, terkunyah oleh hewan peliharaan, atau rusak oleh anak-anak. Oleh karena itu, pertama-tama, periksa kabel USB Anda dari kemungkinan kerusakan mekanis, dan jika bagian luar kabel masih utuh, coba gunakan untuk menyambungkan perangkat Anda ke komputer lain. Jika perangkat tidak dikenali di PC lain, coba ganti kabelnya.

2. Portnya rusakUSBdi komputer. Port USB yang digunakan pada komputer juga rentan terhadap berbagai kerusakan mekanis, termasuk kerusakan Pengontrol USB, dan juga jembatan selatan papan utama. Coba masukkan kabel ke kabel lain konektor USB, jika ini tidak membantu memperbaiki koneksi telepon ke PC, ikuti saran selanjutnya.

3. Soket kabel pada ponsel rusak. Air masuk ke soket smartphone atau rusak? Jika ya, maka perlu diganti.

4. Coba lepas baterainya. Menurut ulasan dari beberapa pengguna yang juga memiliki masalah dengan komputer yang tidak dapat melihat ponsel melalui US-ES-BI, melepas baterai dari ponsel cerdas dapat membantu.

Matikan baterai, keluarkan baterai selama beberapa detik, lalu pasang kembali, dan hidupkan kembali perangkat Anda.

Jika tidak ada yang membantu Anda memperbaikinya masalah ini, lalu jelaskan situasi Anda. Apa yang telah Anda lakukan dan apa yang terjadi pada Anda perangkat Android Saat menghubungkan gadget ke PC melalui USB, saya akan mencoba membantu tidak hanya saya, tetapi juga semua orang yang mengalami masalah ini di komentar.

Komputer tidak melihat telepon melalui USB - alasan perangkat lunak

Setelah menjelaskan alasan perangkat keras, kami mencantumkan alasan utama alasan perangkat lunak, jika komputer Anda masih tidak mengenali ponsel, terhubung dengan melalui USB kabel, ikuti instruksi lebih lanjut.

1. Bekerja dengan pengaturan.Kami pergi ke pengaturan perangkat kami, pilih "Memori" di sana, klik pada tiga titik di bagian atas (Properti), pilih "Koneksi USB ke komputer" dan centang kotak di sebelah "Perangkat media" (" stik USB"). Jika Anda memiliki tanda centang di samping menggunakan USB sebagai modem, hapus centangnya.

Layanan harus diaktifkan di PC Pembaruan Windows(untuk mengunduh driver telepon) dan layanan penemuan perangkat baru. Jangan lupa untuk membuka kunci ponsel Anda saat menghubungkan ke komputer, ini penting.

Jika Anda seorang konservatif dan memiliki Windows XP, unduh protokol MTP (Media Protokol Transfer) untuk XP dari situs web Microsoft dan menginstalnya di komputer Anda.

2. Jika driver Anda hilangUSB-port, komputer mungkin tidak melihat telepon.Jika driver untuk port USB tidak berfungsi, driver tersebut akan berhenti bekerja. Untuk memperbaiki masalah ini, instal driver USB dari disk "asli" dengan driver untuk motherboard PC Anda, atau unduh pengemudi baru di situs web produsen motherboard.

Selain itu, karena alasan tertentu, daya mungkin dimatikan untuk sejumlah port.

3. Driver perangkat mogok. Buka Pengelola Perangkat dan lihat apakah ada pertanyaan atau tanda seru di bagian "Perangkat Portabel".

Periksa apakah perangkat Anda ada di sana dan pastikan perangkat berfungsi dengan baik dengan mengkliknya kunci kanan mouse dan mengklik "Properti". Jika tidak ada, atau Anda ragu, hapus driver, putuskan sambungan telepon dari komputer, lalu hidupkan kembali, dan biarkan sistem menginstal driver lagi. Ini mungkin membantu mengatasi masalah smartphone tidak terhubung melalui USB ke komputer.

Tidak ada salahnya juga untuk mengunjungi situs web produsen ponsel cerdas Anda dan mengunduh driver terbaru ke PC Anda (misalnya, untuk Samsung ada perangkat lunak khusus Samsung Kies).

4. Instal pembaruanK.B.3010081 (K.B.3099229). Untuk pemilik Windows 10, Anda mungkin perlu menginstal pembaruan KB3010081, yang bertanggung jawab untuk bekerja dengan Windows Pemutar Media. Pemain ini terhubung langsung dengan operasi normal Layanan MTP (Media Transfer Protocol), jadi unduh dan instal data pembaruan.

Selain itu, penyebab umum mungkin adalah versi OS itu sendiri yang tidak dapat diandalkan di PC. Hanya merombak Windows yang akan membantu di sini versi kerja.

5. Firmware khusus tidak berfungsi. Keinginan banyak penggemar untuk bermain-main dengan firmware untuk perangkat Android mereka dapat merugikan mereka dalam bentuk kegagalan perangkat untuk bekerja secara normal dengan komputer. Cobalah untuk memulihkan firmware standar atau pulihkan dari cadangan (jika tersedia).

Tidak ada driver untuk telepon di komputer

Meskipun biasanya komputer dengan OS terbaru mendeteksi dan melihat smartphone melalui USB tanpa masalah, kasus sebaliknya juga dapat terjadi. Coba cari driver untuk ponsel cerdas Anda di Internet; terkadang driver untuk model serupa dari merek yang sama mungkin cocok.

Ponsel mungkin tidak terdeteksi oleh komputer karena virus

Basi, tapi macam-macam program virus dapat memblokir pekerjaan dengan perangkat seluler eksternal. Coba periksa komputer Anda dengan aplikasi antivirus Dr. Penyembuhan Web!, dalam beberapa kasus ini mungkin membantu.

Jika masalah komputer mendeteksi perangkat seluler belum teratasi, setel ulang pengaturannya

Namun, jika komputer Anda tidak melihat telepon melalui USB, atur ulang pengaturan ponsel cerdas Anda menggunakan Keras Mengatur ulang. Buka pengaturan ponsel Anda, pilih item menu " Cadangan", dan di dalamnya pilih "Reset data".

Tapi saya segera memperingatkan Anda bahwa Anda akan kehilangan file dan pengaturan yang ada di dalamnya memori internal telepon (file di kartu SD tidak akan tersentuh), jadi item ini sebaiknya digunakan hanya sebagai pilihan terakhir!

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, masalah dengan kurangnya visibilitas telepon yang terhubung pada PC dapat bersifat perangkat lunak dan perangkat keras, dan ada banyak sekali faktor masalah tersebut. Saya menyarankan Anda untuk terlebih dahulu memperhatikan kemungkinan kerusakan mekanis pada kabel dan perangkat, dan baru kemudian melanjutkan ke metode perangkat lunak.

Dalam banyak kasus, ini dapat membantu reboot biasa ponsel cerdas (melepaskan baterai untuk sementara), serta bekerja dengan pengaturan koneksi USB ponsel. Jika semua hal di atas tidak membantu dan komputer tidak melihat telepon melalui USB, tetapi sedang mengisi daya, Anda mungkin perlu menghubungi pusat layanan yang berkualifikasi.

P.S. Bagi yang menyukai demonstrasi visual, saya sajikan video tentang masalah tersebut:

Menghubungkan ponsel ke komputer pribadi Menggunakan USB tidak selalu berjalan mulus. Kami akan berbicara tentang penyebab utama konflik peralatan dan cara mengatasinya.

1. Periksa driver dan instal ulang. Jika tidak membantu, maka itu masalah perangkat keras.
2. Gunakan jari Anda untuk menjelajahi setiap inci kawat.
3. Jika Anda tidak menemukan lipatan apa pun, mintalah ponsel teman dengan input USB yang sama. Periksa apakah komputer mengenali perangkatnya.
4. Untuk akhirnya memastikan bahwa kabelnya rusak, pinjam beberapa USB yang sama dari teman dan periksa dengan telepon Anda. Apakah komputer melihat ponsel? Jadi itu kabelnya. Solusinya adalah dengan membeli USB baru.

Kami telah memilah paling banyak masalah umum menghubungkan laptop/PC ke ponsel melalui USB. Jika saran kami tidak membantu Anda, bawalah gadget Anda ke tengah melayani. Di video tuan yang berpengalaman akan memberi tahu Anda cara menghubungkan ponsel ke Berbasis Android melalui USB. Kami berharap Anda sukses!

Jika muncul situasi dimana komputer melewatinya koneksi USB, kemampuan untuk memindahkan file dari satu perangkat ke perangkat lainnya hilang.

Masalah yang sama juga membuat smartphone tidak dapat di-flash untuk mendapatkan fitur baru atau memulihkan fungsionalitas.

Untuk mengatasi masalah dan memulihkan kemampuan menghubungkan ponsel dan PC Anda, Anda harus terlebih dahulu menentukan penyebab masalahnya.

Dan ini dapat dilakukan dengan terlebih dahulu memeriksa fungsionalitas kabel yang digunakan untuk menyambungkan, kemudian drivernya, dan terakhir, .

Tindakan pengguna prioritas

Terkadang masalahnya bisa diselesaikan dalam beberapa detik. Jadi, misalnya, mungkin hilang jika gadget seluler diblokir - sebelum dan sesudah koneksi.

Pada dasarnya, saat menghubungkan, komputer secara otomatis mendeteksi perangkat baru, dan pesan terkait muncul di ponsel cerdas dengan (atau sistem operasi lain).

Ada kemungkinan masalah akan teratasi jika Anda menyambungkan ke ponsel yang tidak terkunci.

Selain itu, dalam banyak kasus, mereka secara otomatis terhubung ke komputer dalam mode pengisian daya.

Hal ini dapat ditentukan dengan simbolnya koneksi USB di bagian atas layar ponsel.

Dengan mengkliknya dan memilih mode lain (misalnya, "Perangkat media"), koneksi dapat dibuat untuk bertukar data.

Beras. 2. Mode untuk menghubungkan smartphone ke komputer.

Alasan kedua yang bisa dihilangkan hanya dalam beberapa detik dan beberapa ketukan di layar smartphone adalah.

Tentu saja, Anda tidak dapat mengaktifkan fungsi seperti itu secara tidak sengaja.

Jika ponsel digunakan sebagai modem, untuk menghubungkannya ke PC dan bertukar file, mode harus dimatikan.

Dan terakhir, opsi ketiga untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengaktifkan mode debugging, yang diperlukan untuk terhubung ke komputer pada beberapa model ponsel.

Masalah USB

Langkah selanjutnya adalah memeriksa fungsionalitas kabel yang menghubungkan smartphone ke komputer. Masalahnya mungkin bagian ini sudah aus.

Situasi yang sering muncul ketika kabel USB terus mengisi daya ponsel, namun tidak lagi mampu menyediakan sambungan.

Hal yang sama dapat diamati ketika menghubungkan bukan menggunakan kabel berpemilik, tetapi analog yang murah.

Anda dapat menentukan apakah kabelnya yang menyebabkan masalah atau apakah masalahnya harus dicari di tempat lain dengan menjalankannya jenis berikut pemeriksaan:

• sambungkan perangkat lain ke port komputer yang sama - misalnya mouse. Jika berfungsi, maka masalahnya bukan pada konektornya. Namun jika tidak ada respons dari perangkat baru, pengguna harus menyelesaikan masalah dengan port USB yang rusak. Dan sambungkan ke slot lain;
• sambungkan ponsel cerdas dan kabel yang sama ke komputer kedua atau. Tidak adanya masalah koneksi menegaskan hipotesis adanya kerusakan pada sisi PC. Jika masalah berulang, penyebabnya adalah kabel atau telepon;
• gunakan kabel lain (bila ada) yang performanya tidak perlu diragukan lagi. Jika tidak ada sambungan, kemungkinan besar kabel lama masih berfungsi.

Beras. 3. USB – kabel microUSB rusak.

Dalam beberapa kasus, membersihkan kabel dari kotoran dan debu (di setiap sisi) yang dapat masuk ke dalam konektor membantu mengatasi masalah pada kabel. Karena itu, kabelnya hanya dapat mengisi daya telepon.

Konektor kabel yang sudah dibersihkan disambungkan kembali ke komputer.

Jika tidak terjadi apa-apa, kemungkinan besar kabelnya rusak.

Setelah memeriksanya lagi untuk opsi koneksi yang berbeda - misalnya, dari PC atau ponsel cerdas lain, atau PC lain - dan memastikan tidak berfungsi, sebaiknya buang kabelnya.

Dan masalah konektor USB dapat diatasi dengan menggantinya (lebih mahal dan lebih lama, tetapi lebih nyaman), atau dengan menggunakan konektor lain.

Penting: Anda juga dapat membersihkan konektor pada ponsel Anda. Namun, hal ini harus dilakukan lebih hati-hati dan hati-hati dibandingkan saat bekerja dengan kabel atau komputer. Dan dalam beberapa kasus, pembersihan seperti itu paling baik dilakukan di pusat layanan.

Masalah pengemudi

Alasan umum kurangnya koneksi antara komputer dan ponsel cerdas adalah operasi yang salah driver atau tidak sama sekali ketidakhadiran total.

Hal ini sering terjadi jika Anda terhubung ke PC yang sebelumnya belum pernah terhubung ke sistem operasi yang sama.

Dan kalau koneksi otomatis dan tidak terjadi, pengguna harus mengkonfigurasi koneksi secara manual:

1. Hubungkan telepon Anda ke komputer Anda;
2. Setelah pesan muncul tentang ketidakmungkinan menginstal driver, buka pengelola perangkat ("Mulai", properti item "Komputer");
3. Temukan di daftar yang terbuka perangkat yang tidak dikenal(biasanya ditandai dengan segitiga kuning);
4. Buka properti ponsel cerdas dan coba.

Beras. 4. Memperbaiki masalah driver yang hilang.

Jika driver sudah diinstal, tetapi telepon masih tidak terhubung, Anda harus melanjutkan ke langkah lain untuk menyelesaikan masalah.

Namun, jika penginstalan masih tidak dapat dilakukan - bahkan secara manual - Anda harus menggunakan Internet dan mencari program kontrol yang sesuai dengan nama telepon.

Biasanya, pabrikan menyimpan driver tersebut untuk model baru di akses terbuka. Yang lama dapat ditemukan di sana - atau di forum tematik.

Beras. 5. Download driver untuk menghubungkan smartphone GSmart.

Sistem operasi yang ketinggalan jaman

Penyebabnya dapat segera diketahui jika komputer pengguna sudah ketinggalan jaman sistem operasi.

Semua upaya untuk membuat koneksi dengan perangkat yang sedang berjalan platform Windows 2000 atau 98 tidak akan membawa hasil yang positif.

Dan untuk Windows XP Anda harus mengunduh dari resminya sumber daya Microsoft dan instal protokol MTP khusus di komputer Anda.

Beras. 6. Unduh protokol MTP.

Telepon lama

Meskipun mayoritas ponsel pintar masa kini bekerja untuk platform iOS atau, peralatan dengan sistem operasi lain juga tetap beroperasi.

Saran: Sebaiknya Anda tidak menggunakan program antivirus yang sudah terinstal di PC Anda dan terbukti tidak efektif. Pilihan yang baik adalah utilitas “sekali pakai” seperti Dr. jaring. Curelt atau Virus Kaspersky Alat Penghapusan.

Beras. 9. Bermanfaat dan utilitas gratis Kaspersky Penghapusan Virus Alat.

Memeriksa sistem dari virus tidak ada salahnya, meskipun alasan kurangnya koneksi bukan kode berbahaya.

Dan sementara program antivirus memindai komputer Anda, Anda dapat melakukan pemeriksaan yang sama pada ponsel Anda (misalnya, menggunakan antivirus gratis dari ).

Meskipun kemungkinan terjadinya masalah akibat kurangnya komunikasi sangat kecil, program-program ini melakukan hal lain.