Banyak pengunjung situs menanyakan pertanyaan yang sama: Bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar di Megafon? Faktanya adalah karena opsi seperti itu, uang terus-menerus didebit, bahkan ketika tidak digunakan. Selanjutnya, kita akan melihat cara menghapus sendiri langganan Megafon dari ponsel Anda.

Operator seluler sering kali memberlakukan layanan tambahan - layanan berbayar dan langganan. Beberapa dari mereka mungkin termasuk dalam rencana tarif, yang lain awalnya dianggap gratis, namun kemudian menjadi berbayar.

Segera setelah Anda melihat hilangnya uang ke arah yang tidak diketahui, Anda harus segera memeriksa dan menonaktifkan semua langganan dan layanan berbayar.

Cara menonaktifkan langganan Megafon melalui Akun Pribadi Anda

Manajemen layanan dilakukan di . Untuk masuk ke sistem, kunjungi situs web resmi operator: lk.megafon.ru/login. Kemudian masukkan nomor ponsel dan kata sandi Anda. Untuk menerima kata sandi di ponsel Anda, tekan *105*00# dan lakukan panggilan.

Halaman utama berisi informasi tentang layanan. Untuk melihat daftar langganan pada nomor Anda, di seberang bagian “Layanan”, klik tautan “Opsi dan layanan saya”.

Tab "Saya" menampilkan daftar opsi terhubung; di sini Anda dapat menonaktifkan langganan seluler di Megafon dari ponsel Anda.

Pada tab “Semua opsi” Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan opsi dasar dan tambahan pada nomor Anda.

Agar lebih jelas, simak video berikut ini.

Menonaktifkan layanan berbayar melalui layanan Langganan Seluler

Di jendela yang terbuka, klik tombol "Masuk". Selanjutnya, masukkan nomor ponsel Anda, kode verifikasi dan klik “OK”.

Kemudian SMS dengan kata sandi akan dikirim ke ponsel Anda, tulis dan klik "Login".

Informasi tentang semua layanan langganan Anda ditampilkan di Akun Pribadi Anda. Untuk memblokir layanan yang tidak diperlukan, klik tautan “Berhenti Berlangganan”.

Cara menonaktifkan langganan Megafon dari ponsel Anda melalui SMS

Jika Anda tidak dapat mengakses Internet, gunakan SMS. Kirim pesan dengan teks STOP ke nomor pendek 5151. Setelah beberapa waktu, Anda akan menerima pesan dengan daftar semua opsi aktif dan instruksi tentang cara berhenti berlangganan.

Pilihan lain untuk menonaktifkan surat berbayar. Jika Anda ingat dari nomor mana pesan berisi informasi tentang aktivasi layanan berasal, kirimkan SMS ke nomor tersebut dengan teks STOP atau STOP.

Perintah USSD untuk menonaktifkan layanan berbayar Megafon

Untuk mengetahui semua langganan Megafon, tekan *583# di ponsel Anda dan lakukan panggilan. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima daftar langganan aktif dan informasi tentang cara menonaktifkannya.

Anda dapat menghapus langganan Megafon dari ponsel Anda satu per satu. Mari kita lihat perintah USSD untuk melarang beberapa di antaranya.

• “Siapa yang menelepon+” — *581*3#
• “SMS Selamat” - *561*0*6799#
• “Filter SMS” -*532*0#
• "SuperAON" - *502*4#
• “Daftar Hitam” - *130*4#
• "Bangun!" — *730*0#
• "Multifon" - *137#
• Opsi "Trava.Ru" - *515*0#
• Layanan "Trava-Online" - *521*0#
• "Kredit kepercayaan Megafon" - *138*2#
• “Saldo Hidup” — *134*0#
• “Selalu berhubungan” — *105*2500#
• “Ganti nada sambung” — *770*12#

Mengelola langganan Megafon di menu SIM ponsel

Portal SIM Megafon PRO (“Alat SIM”) adalah bagian dari kartu SIM dengan informasi referensi dan hiburan. Itu hadir di telepon sebagai menu terpisah dan tidak memerlukan konfigurasi tambahan. Jika ponsel Anda tidak memiliki bagian seperti itu (manajemen opsi), tetapi ada kebutuhan mendesak, hubungi salon operator Anda untuk mengganti kartu SIM.

Untuk melihat layanan yang terhubung pada nomor Anda, buka menu SIM: “Megafon” - lalu “Layanan Megafon” - lalu “Langganan” - “Langganan saya”. Pesan SMS akan dikirim ke ponsel Anda dengan daftar opsi aktif, serta informasi tentang pemblokirannya.

Cara membatalkan langganan Megafon melalui operator

Ini akan memberi tahu Anda layanan apa yang terhubung ke nomor Anda dan menonaktifkannya jika perlu.

Operator akan menanyakan rincian paspor pelanggan - pemilik nomor telepon yang Anda hubungi. Oleh karena itu, bersiaplah untuk memberinya semua informasi yang diperlukan.

Pembatalan langganan Megafon di salon komunikasi

Jika Anda sendiri tidak dapat menolak layanan berbayar, kunjungi pusat komunikasi dengan paspor Anda - Anda akan memerlukannya untuk mengonfirmasi identitas Anda. Cari tahu dari operator Anda opsi apa saja yang terhubung ke nomor ponsel Anda dan opsi mana yang dikenakan biaya. Minta untuk menonaktifkan layanan yang tidak perlu.

Di kantor operator seluler Anda akan diberikan informasi tentang debit dari akun Anda untuk panggilan, SMS dan MMS, lalu lintas Internet, dan opsi berbayar.

Hilangnya uang secara tidak terduga dari rekening ponsel merupakan masalah yang pasti dialami oleh setiap pelanggan. Tampaknya: Saya baru saja mengisi ulang akun saya, tidak menelepon siapa pun, tidak online, dan jumlah saldo saya sudah jauh lebih sedikit daripada yang disetorkan. Kemungkinan besar, layanan tertentu terhubung ke nomor Anda, yang penggunaannya Anda harus membayar biaya berlangganan. Masalahnya adalah dalam banyak kasus, pelanggan sendiri bahkan belum pernah mendengar tentang layanan ini.

Sering terjadi bahwa pelanggan mengaktifkan layanan secara gratis, dan seiring waktu operator mengubah ketentuan dan menjadikannya berbayar. Pada saat yang sama, tren ini dapat dilihat di semua perusahaan yang menyediakan layanan komunikasi di Rusia. Jalan keluar sederhana dari situasi ini adalah dengan menonaktifkan layanan ini.

Megafon adalah salah satu operator terbesar di negara kita dan pelanggannya juga mendapat kejutan berupa dana yang ditarik. Agar tidak hilang, disarankan untuk setidaknya memantau secara rutin ada tidaknya layanan berbayar di nomor Anda. Jika ada, maka pengguna layanan telepon perlu mengetahui secara pasti cara mematikannya. Ada beberapa opsi berbeda yang memungkinkan Anda menonaktifkan layanan dan langganan berbayar dari operator Megafon.

Cara menonaktifkan langganan Megafon melalui "Panduan Layanan"

Pelanggan jaringan Megafon memiliki kesempatan untuk membuat Akun Pribadi. Dengan bantuannya, Anda juga dapat menggunakan layanan yang disebut “Panduan Layanan”. Otorisasi di dalamnya dimungkinkan jika Anda mengirim perintah USSD khusus - untuk melakukan ini, masukkan kombinasi pada perangkat seluler Anda *105*00# , lalu tekan tombol panggil. Selanjutnya, Anda akan menerima kode berupa notifikasi SMS. Itu harus dimasukkan ke dalam jendela yang sesuai yang muncul. Setelah Anda login, klik item menu utama " Manajemen Layanan"dan temukan disana" Nonaktifkan semua surat". Dengan menggunakan algoritma serupa, menonaktifkan layanan dan langganan megafon dapat dilakukan jika Anda menginstal aplikasi resmi di ponsel Anda. Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, Anda akan menolak layanan berbayar apa pun yang terhubung dengan nomor ponsel Anda.

Menonaktifkan layanan berbayar Megafon melalui halaman manajemen berlangganan

Cara menonaktifkan layanan berbayar Megafon melalui pesan SMS

Menonaktifkan layanan berbayar dan langganan seluler megafon melalui permintaan ussd

Semua layanan berbayar dari perusahaan komunikasi seluler Megafon sesuai dengan kode ussd tertentu. Dalam hal ini, ada kode terpisah untuk aktivasi, dan kode terpisah untuk penonaktifan. Oleh karena itu, jika Anda mengetahui layanan spesifik mana yang diaktifkan pada nomor telepon Anda, kirimkan permintaan ussd yang sesuai untuk menonaktifkannya.

Kode ussd berikut mungkin berguna bagi pelanggan Megafon (Anda dapat menggunakannya untuk menonaktifkan layanan berbayar):

• *105*1300# - layanan pesan suara (mesin penjawab);
• *105*2310# - surat video;
• *105*2500# - Selalu berhubungan;
• *105*1400# - transfer data;
• *105*1900# - pesan SMS masuk;
• *105*9000# - mengganti klakson;
• *105*1600# - komunikasi dalam bentuk konferensi;
• *105*2100# - Cek SMS;
• *105*2400# - "Siapa yang menelepon?"

Menonaktifkan langganan berbayar melalui menu Megafon

Pernahkah Anda mengalami hal ini ketika Anda mengisi ulang akun ponsel Anda, tetapi setelah beberapa saat uangnya hilang entah kemana? Kemungkinan besar, Anda memiliki beberapa layanan terhubung yang memerlukan biaya berlangganan untuk penggunaannya. Kadang-kadang pelanggan bahkan tidak menyadari bahwa uang didebit dari rekeningnya untuk layanan tertentu yang bahkan tidak dia gunakan.

Atau mungkin Anda pernah mengaktifkan layanan gratis dan melupakannya, dan setelah beberapa saat tiba-tiba menjadi berbayar. Hampir semua operator seluler menggunakan taktik ini, menghasilkan jutaan rubel setiap hari. Untuk menyimpan dana di akun Anda, Anda dapat menonaktifkan layanan ini.

Menonaktifkan langganan Menggunakan Panduan Layanan.

Untuk memeriksa ketersediaan layanan berbayar yang terhubung dari Megafon menggunakan "Panduan Layanan", Anda harus membuka "Akun Pribadi" Anda di situs web resmi operator seluler. Untuk otorisasi, Anda perlu mengirim permintaan menggunakan perintah USSD dengan mengetik *105*00# pada keyboard ponsel Anda dan menekan tombol panggil.

Setelah itu Anda akan menerima notifikasi SMS di ponsel Anda dengan kode yang diperlukan untuk login ke “Akun Pribadi” Anda di situs web. Setelah login berhasil, buka “Manajemen Layanan” di menu utama, lalu pilih “Nonaktifkan semua surat”.

Anda juga dapat menginstal aplikasi resmi di ponsel Anda.

Dengan cara ini, Anda dapat menolak semua layanan berbayar yang terhubung dengan nomor Anda.

Kami menggunakan halaman manajemen langganan seluler.

Menggunakan komputer desktop, tablet, atau ponsel yang terhubung ke Internet, buka http://podpiski.megafon.ru/. Di situs Anda akan melihat daftar layanan berbayar yang disediakan oleh operator dan biayanya. Untuk menentukan di antara mereka yang terhubung dengan nomor ponsel Anda, Anda harus pergi ke “Akun Pribadi” Anda dan kemudian klik item “Berhenti Berlangganan”.

Dengan mengirimkan pesan SMS ke nomor khusus.

Menonaktifkan langganan menggunakan permintaan ussd

Tekan kombinasi *505# pada keypad ponsel Anda, lalu tekan tombol “angkat/panggil”. Ponsel Anda akan membuat permintaan ussd dan dalam pemberitahuan tanggapan Anda akan memiliki akses ke informasi tentang layanan berbayar mana yang diaktifkan pada nomor saat ini, serta apa yang perlu dilakukan untuk menonaktifkannya.

Benar-benar setiap layanan berbayar dari perusahaan komunikasi seluler ini memiliki kode USSD sendiri untuk aktivasi dan penonaktifan. Oleh karena itu, jika Anda mengetahui secara pasti layanan mana yang diaktifkan oleh nomor saat ini, Anda dapat segera mengirimkan permintaan ussd untuk menonaktifkannya.

Di bawah ini adalah daftar layanan berbayar terpopuler yang dapat dihubungkan ke Anda dan kode ussd untuk menonaktifkannya:

Daftar perintah

1. Mesin penjawab (pesan suara) - *105*1300#;
2. Pesan video - *105*2310#;
3. Pesan SMS masuk - *105*1900#;
4. Selalu berhubungan - *105*2500#;
5. Mengganti nada sambung - *105*9000# ;
6. Panggilan konferensi - *105*1600#;
7. Transfer data - *105*1400#;
8. Cek SMS - *105*2100#;
9. Siapa yang menelepon? — *105*2400# .

Anda dapat menemukan daftar lengkap fungsi berbayar di situs web operator seluler.

Menonaktifkan langganan melalui menu Megafon

Kartu SIM Anda membuat pintasan di menu ponsel Anda yang disebut "Megafon PRO". Setelah berada di menu ini, pilih "Berlangganan".

Untuk menonaktifkan langganan yang tidak diinginkan, Anda perlu mengirim pesan gratis dengan perintah “Daftar” atau “Daftar” ke nomor pendek dari mana Anda menerima berita SMS. Setelah itu semua langganan berbayar akan dihapus. Jika karena alasan tertentu item “Megafon PRO” ini tidak ada dalam menu ponsel Anda, maka Anda perlu menghubungi pusat layanan perusahaan untuk mengganti kartu SIM.

Setiap hari terjadi perkembangan teknologi yang pesat, terkadang apa yang digunakan kemarin benar-benar kehilangan relevansinya. Akibatnya, beberapa layanan operator seluler tidak diperlukan lagi sehingga perlu segera dinonaktifkan.

Bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar Megafon menggunakan ponsel Anda?

Setiap layanan gratis atau berbayar dari Megafon dibedakan dengan adanya perintah dan pengaturan untuk menonaktifkan atau mengaktifkannya. Perintah inilah yang perlu ditemukan dan digunakan. Untuk mengetahui bagaimana layanan berbayar di Megafon dinonaktifkan, Anda perlu mengunjungi situs web resmi perusahaan dan menemukan dalam daftar layanan yang diusulkan yang harus dinonaktifkan.

Setelah opsi ditemukan, Anda harus mengingat perintah untuk menonaktifkannya dengan benar, sering kali berupa: permintaan USSD, menelepon atau mengirim SMS gratis ke nomor yang ditentukan dengan teks yang sesuai. Hasil yang diinginkan akan muncul setelah menerapkan perintah untuk menonaktifkan layanan tertentu.

Kami menonaktifkan layanan berbayar Megafon menggunakan akun pribadi “Panduan Layanan” Megafon

Untuk pelanggannya, Megafon telah menyiapkan alat untuk pengelolaan layanan penting berkualitas tinggi dalam mode independen - "Panduan Layanan". Fungsi ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan kebutuhan layanan tidak hanya dari komputer Anda, tetapi juga dari perangkat seluler Anda.

Menonaktifkan layanan berbayar melalui akun pribadi Anda Megafon memberikan kesempatan untuk masuk ke halaman individual Anda di mana Anda dapat mengganti tarif saat ini, mengontrol saldo, mengelola aktivasi layanan, dan juga memblokir kartu SIM dari operator tertentu jika perlu.

Agar layanan Panduan Layanan tersedia, Anda perlu menghubungi nomor bebas pulsa dari masing-masing perangkat seluler 0505 , setelah itu kalian tinggal mengikuti instruksi suara informan.

Untuk mendapatkan akses dari komputer Anda, Anda harus mendaftar menggunakan tautan lk.megafon.ru/login.

Untuk masuk ke sistem, Anda harus memasukkan nomor telepon layanan yang akan dilakukan, serta kata sandi yang diterima saat pendaftaran.

Untuk mendapatkan kata sandi dengan cara lain, Anda dapat menekan kombinasi berikut di perangkat Anda: *105*00# . SMS yang masuk akan berisi kata sandi untuk akun pribadi Anda, yang dapat Anda login dengan mudah.

Penonaktifan layanan berbayar di toko jaringan Megafon

Jika Anda sama sekali tidak ingin memahami fungsi Panduan Layanan, dan mencari layanan di beberapa bagian situs melelahkan, Anda dapat menggunakan metode mengunjungi salon Megafon. Dengan mengartikulasikan masalah Anda kepada manajer salon, Anda dapat menyingkirkan layanan yang tidak perlu dan mengganggu. Konsultan Megafon dapat dengan mudah menonaktifkan atau mengaktifkan layanan apa pun yang dibutuhkan klien.

Seringkali operator memaksakan layanan tambahan tanpa menanyakan apakah dibutuhkan atau tidak. Megafon sering menyelipkan berbagai pilihan, banyak di antaranya berbayar. Tentu saja, mereka perlu dimatikan, dan sekarang kita akan melihat bagaimana cara melakukannya.

Mengapa langganan yang tidak diinginkan tersambung?

Oleh karena itu, jawaban atas pertanyaan ini jelas. Operator ingin menghasilkan uang dari pengguna yang lalai dan malas yang tidak ingin memeriksa layanan dan langganan berbayar.

Seringkali, setelah menghubungkan paket Megafon, banyak opsi tambahan yang diaktifkan bersamanya, yang mungkin gratis, tetapi setelah seminggu atau sebulan mereka mulai menagih uang dari akun.

Seringkali di antara layanan tersebut ada pilihan hiburan: lelucon, horoskop, dll.

Pastikan untuk membaca dengan cermat kontrak yang dibuat dengan perusahaan seluler. Seringkali dikatakan bahwa operator dapat menghubungkan berbagai layanan. Namun, kata-katanya mungkin membingungkan sehingga pengguna yang tidak berpengalaman tidak dapat memahami esensi sebenarnya.

Cara mengetahui tentang layanan berbayar yang terhubung

Jika tidak jelas dari mana dana didebet dari rekening Anda, sebaiknya periksa nomor tersebut untuk mengetahui keberadaan layanan berbayar. Untuk pengguna operator Megafon ada tiga cara:

permintaan USSD

Menggunakan keypad ponsel Anda, tekan *505# dan tekan tombol panggil. Setelah beberapa saat, Anda akan menerima pesan SMS dengan daftar layanan yang terhubung, langganan, dll.

Panduan Layanan

Anda dapat masuk ke akun Anda di sistem Panduan Layanan. Di sana Anda perlu membuka bagian tertentu di mana semua opsi dan langganan aktif berada. Anda memerlukan Internet dan registrasi di akun pribadi Anda.

Panggilan ke nomor layanan

Opsi terakhir adalah menghubungi nomor pendek 0505 dan, mengikuti instruksi robot suara, menerima informasi yang diperlukan.

Metode pemutusan

Katakanlah Anda menggunakan salah satu metode di atas untuk memeriksa ketersediaan layanan berbayar, dan menemukan beberapa opsi dan langganan yang tidak perlu, yang dananya didebit dari saldo Anda. Anda harus segera menonaktifkannya menggunakan salah satu metode yang akan kami sajikan di bawah ini.

Akun pribadi

Setiap klien Megafon diberikan layanan gratis - akun pribadi. Di dalamnya Anda dapat melakukan berbagai operasi dengan kartu SIM Anda dan menerima informasi berguna. Untuk memeriksa ketersediaan layanan berbayar:

Perintah USSD

Untuk menonaktifkan layanan dengan cara ini, pertama-tama, Anda perlu mengetahui kode opsi yang tidak perlu; untuk melakukan ini, Anda harus mengirim permintaan USSD *105#, menerima SMS dengan layanan aktif dan kode untuk menonaktifkannya. Anda harus memasukkan kombinasi khusus dan menunggu pesan tiba yang memberitahukan Anda bahwa layanan tidak aktif.

pesan SMS

Anda dapat menonaktifkan opsi berbayar dengan mengirimkan pesan SMS. Ini merepotkan jika Anda secara aktif memiliki banyak layanan yang tidak diperlukan. Anda perlu mengirim pesan dengan kode penonaktifan satu per satu. Algoritme tindakan secara umum adalah sebagai berikut:

1. Kami pergi ke situs web resmi Megafon.
2. Kami menemukan bagian dengan layanan dan membuka informasi terperinci tentang opsi yang diperlukan.
3. Akan ada teks dan nomor untuk mengirim SMS untuk menonaktifkan layanan.

Panggilan ke operator

Jika ada sesuatu yang tidak jelas tentang layanan atau uang ditarik begitu saja dari rekening, Anda perlu menghubungi operator di 0500. Dia akan menjelaskan layanan apa yang memerlukan biaya dan membantu menonaktifkannya. Jika Anda berbadan hukum, Anda perlu menghubungi 8 800 550 0555.

Megafon PRO

Setelah memasang kartu SIM di telepon, pintasan ke aplikasi layanan Megafon PRO muncul di menu. Anda perlu mengetuknya dengan jari Anda dan membuka bagian “Langganan”. Untuk menghilangkan langganan berbayar, Anda harus mengirim pesan dengan kata "Daftar" ke nomor layanan tempat Anda menerima berita, semua langganan berbayar akan menjadi tidak aktif.

Kunjungan ke salon komunikasi

Cara terakhir untuk menghilangkan “pemakan uang dari rekening Anda” adalah dengan membawa paspor Anda ke toko Megafon terdekat. Karyawannya akan membantu mengidentifikasi opsi berbayar yang aktif dan membantu menonaktifkannya.

Bagaimana melindungi diri Anda dari tagihan untuk langganan yang tidak perlu

Aktifkan layanan Hentikan Konten. Ini memblokir kemampuan untuk mengirim permintaan SMS atau USSD ke nomor pendek dan berbayar.

Untuk mengaktifkan opsi, masukkan kombinasi *105*801# dan tekan tombol panggil. Dalam beberapa menit Anda akan menerima SMS balasan yang menyatakan bahwa layanan aktif dan akses ke nomor pendek diblokir.

Pertanyaan dari pelanggan

Kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum dari pelanggan Megafon mengenai penonaktifan layanan.

Bagaimana cara menonaktifkan layanan siapa yang menelepon?

Cara termudah dan ternyaman adalah dengan memasukkan perintah USSD *581*3# dan menekan tombol panggil.

Bagaimana cara menonaktifkan semua layanan berbayar sekaligus?

Anda harus mengirim pesan ke nomor 5051 dengan kata “Stop”. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima SMS yang menunjukkan cara menonaktifkan opsi berbayar.