Masalah ketika server DNS tidak merespons terus-menerus menghantui pengguna segmen jaringan global Rusia. Meskipun Anda dapat dengan mudah menghilangkan sebagian besar kesulitan yang muncul hanya dengan mengkonfigurasi ulang DNS agar Internet di komputer pengguna berfungsi dengan baik.

Jika server DNS tidak tersedia, dan semua perangkat pengguna dalam kondisi baik dan tidak ada hutang finansial kepada penyedia, maka, sebagai suatu peraturan, tidak ada akses ke World Wide Web karena pengaturan yang salah. Anda hanya perlu mengetahui cara memperbaiki kesalahan dalam pengaturan dan tidak akan ada kesulitan dengan akses Internet.

Di bawah ini adalah panduan terperinci untuk memperbaiki masalah; Anda hanya perlu mengikuti semua langkah berurutan dari petunjuk tersebut dengan ketat.

Untuk apa server DNS digunakan?

Apa itu dan mengapa server DNS diperlukan? Saat mengunjungi situs web mana pun di Internet, direktori tertentu di server tersedia bagi pengguna. Bagian ini menyimpan informasi yang direproduksi oleh browser Internet komputer pengguna dalam bentuk halaman web yang sudah dikenal. Semua server memiliki “IP” tersendiri yang melaluinya login dilakukan.

Persyaratan utama untuk DNS adalah mereka menyediakan pengalihan akurat dari “alamat IP” ke domain yang tidak lagi memiliki alamat digital, tetapi alamat alfabet..ru.” Di World Wide Web, situs ini memiliki IP - 46.36.219.125..36.219.125, karena mesin hanya dapat memahami kode numerik, bukan kode alfabet. Namun, terkadang server tidak berfungsi dengan benar dan kemudian pesan tidak menyenangkan ditampilkan di monitor pengguna: “Server DNS tidak merespons.”

Segitiga kuning dengan tanda “!” muncul di panel Set. di dalam.

Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan langkah demi langkah apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini.

Petunjuk untuk pemecahan masalah

Langkah-langkah berurutan berikut harus dilakukan:

Ketika layanan di atas berjalan, tetapi masih belum ada akses Internet, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

Jika tidak ada akses ke Internet setelah mengikuti langkah-langkah di atas dengan hati-hati, kemungkinan besar ada kesalahan langsung dalam pengoperasian Windows. Anda dapat menggunakan fungsi terkenal untuk mengembalikan OS ke saat semuanya berfungsi dengan baik. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah:

1. Melalui "Start" buka jendela "System Restore";
2. Pilih titik pemulihan dan putar kembali sistem.
3. Mulai ulang PC.

Kesulitan yang paling umum

Seringkali kesulitan seperti itu muncul ketika pengguna salah memasukkan pengaturan jaringan atau karena komputer terinfeksi aplikasi jahat. Oleh karena itu, disarankan untuk memastikan bahwa database anti-virus dari utilitas yang diinstal sudah diperbarui dan firewall aktif.

Terkadang masalah muncul karena parameter yang dimasukkan salah di antarmuka router Anda atau kelalaian beberapa item dalam pengaturannya.

Di kalangan pengguna awam, tidak ada yang pernah memikirkan cara kerja Internet. Bagaimana penjelajahan terjadi di World Wide Web, mengapa browser sampai ke halaman yang Anda minta. Di sinilah server DNS (Domain Name System) berperan. Sistem ini diperlukan untuk mengikuti rute antara alamat Internet dengan benar, dari PC ke situs yang diminta.

Kapan dan mengapa server DNS perlu diubah?

Secara default, server DNS ditetapkan oleh ISP Anda, namun ada kasus kelebihan beban ketika terlalu banyak klien yang mengakses layanan tertentu. Oleh karena itu, kecepatan pengunduhan dan transfer paket data mungkin turun secara signifikan. Selain itu, beberapa server DNS memiliki batasan karena undang-undang negara bagian tempat server tersebut beroperasi. Bahkan pemerintah memblokir jejaring sosial global dan pesan instan. Dalam beberapa kasus, mengubah DNS dapat mengizinkan akses ke sumber daya yang diblokir, serta meningkatkan kecepatan pengunduhan file dan konten.

Prinsip pengoperasian server DNS adalah mengarahkan pengguna ke alamat Internet yang benar

Cara mengetahui alamat server DNS yang terdaftar dan cara mengubahnya

Sekarang tren global bagi penyedia adalah menentukan server DNS secara otomatis, artinya tidak diperlukan pada awalnya. Namun masih cukup mudah untuk mengenalinya, hanya dengan beberapa klik mouse.

jendela

Anda dapat mengetahui server DNS Anda dan mengubahnya di kolom yang sesuai di "Panel Kontrol".

1. Tekan kombinasi tombol Win+R, masukkan kontrol di kolom “Run” dan luncurkan perintah dengan tombol OK atau Enter pada keyboard.

   Luncurkan "Panel Kontrol" melalui program yang dapat dieksekusi

2. Ubah tampilan dari “Kategori” menjadi “Ikon” dan klik item “Jaringan dan Pusat Berbagi”.

   Pilih item “Jaringan dan Pusat Berbagi”

3. Sebuah jendela akan terbuka dengan jaringan aktif (aktif, terhubung). Klik tautan di seberang tautan yang memiliki akses ke Internet.

   Kami melihat daftar jaringan aktif di “Jaringan dan Pusat Berbagi”

4. Jendela status jaringan akan terbuka. Klik tombol “Detail…”.

   Di jendela “Status”, klik tombol “Detail”.

5. Jendela lain akan muncul dengan semua data jaringan yang terhubung. Di kolom "Server DNS IPv4" kita mengetahui alamat layanan saat ini yang sedang digunakan koneksi.

   Lihat server DNS yang terhubung

Mengubah server DNS juga mudah. Pertama, mari kembali ke jendela "Status".

Hasilnya, kami memiliki akses ke layanan konversi nama domain yang ditentukan.

Ubuntu

Untuk mengubah pengaturan DNS pada sistem operasi Ubuntu, Anda dapat menggunakan metode berbeda. Yang paling sederhana adalah menggunakan antarmuka.

1. Di pojok kanan atas terdapat menu drop-down jaringan. Klik pada ikon yang sesuai dan pilih "Ubah koneksi...".

   Buka menu tarik-turun jaringan dan klik "Ubah koneksi..."

2. Pilih koneksi Internet aktif dan klik "Ubah".

   Pilih koneksi Internet dan klik tombol "Ubah".

3. Buka tab "Pengaturan IPv4".

   Buka tab "Pengaturan IPv4".

4. Ubah filter “Metode konfigurasi” menjadi “Otomatis (DHCP, hanya alamat)”.

   Ubah filter “Metode konfigurasi” menjadi “Otomatis (DHCP, hanya alamat)”

5. Di kolom “Server DNS”, masukkan alamat yang diperlukan dipisahkan dengan koma. Kemudian klik tombol "Simpan" dan tutup jendela.

   Di bidang "Server DNS" kami memasukkan alamat yang sesuai

Untuk mengetahui server DNS saat ini di OS Ubuntu, Anda perlu memasukkan perintah $cat /etc/resolv.conf di terminal. Ini akan menampilkan semua informasi di jaringan: kolom server nama berisi alamat domain.

Di perute

Perlu segera dicatat bahwa tidak semua model router mengizinkan Anda mengubah alamat server DNS di pengaturannya. Beberapa perangkat memungkinkan Anda menggantinya dengan layanan terkenal, misalnya Yandex-DNS atau Google DNS.

1. Pertama, Anda harus pergi ke halaman manajemen router. Untuk melakukan ini, masukkan 192.168.1.1 di bilah alamat browser apa pun dan tekan tombol Enter.
2. Tergantung pada merek router, instruksi lebih lanjut memiliki opsi. Dalam beberapa kasus, pengaturan dan informasi tambahan mungkin sudah ada di halaman utama. Namun paling sering Anda perlu menekan tombol tertentu untuk masuk ke menu yang menyertainya. Tombolnya bisa disebut Lanjutan, Pengaturan, “Pengaturan” dan seterusnya. Klik tombol ini untuk pergi ke menu tambahan.

   

3. Ada beberapa opsi untuk mengubah layanan:
   

Kesalahan yang mungkin terjadi saat menggunakan DNS

Jarang sekali pengguna menemukan kesalahan yang terkait dengan server DNS, tetapi kesalahan itu memang terjadi dan terbagi menjadi dua jenis: internal dan eksternal. Yang kami maksud dengan eksternal adalah masalah dengan layanan itu sendiri yang diakses browser. Masalah ini mudah diatasi: Anda perlu mengatur pemilihan DNS otomatis atau mengubah layanan ke layanan yang lebih andal, seperti yang ditunjukkan pada contoh di atas.

Jika mengubah metode tidak menyelesaikan masalah, maka masalahnya terkait dengan layanan “klien DNS”. Ini mungkin dinonaktifkan atau dirusak oleh virus.

Jika masalah tidak hilang setelah reboot, itu berarti file layanan rusak dan Anda perlu menjalankan pemindaian sistem untuk mencari virus dan memulihkan file OS. Lebih baik menggunakan dua atau tiga program antivirus.

Video: Cara memperbaiki kesalahan server DNS

Mengubah server DNS itu mudah. Jika perlu, Anda dapat dengan mudah mengembalikan kecepatan situs favorit Anda. Ikuti petunjuk di atas dan Anda tidak akan mengalami masalah saat menjelajahi Internet.

instruksi

Jika Anda ingin mengetahui DNS- server penyedia Anda, luncurkan prompt perintah menggunakan utilitas Run di menu Start Windows XP atau di bilah pencarian Windows Vista atau Seven. Masukkan cmd ke dalamnya dan tekan tombol Enter, setelah itu jendela hitam kecil akan muncul di layar Anda.

Saya menggunakan tata letak keyboard Latin, masukkan ipconfig/all. Anda akan melihat informasi terlengkap tentang penyedia yang Anda gunakan, termasuk DNS-nya server. Harap dicatat bahwa pada saat melakukan langkah ini, koneksi jaringan lokal dan koneksi Internet harus dihidupkan.

Untuk mengetahui DNS penyedia Anda, kunjungi situs resminya atau gunakan sumber informasi lain yang dapat dipercaya, lalu tinjau data mengenai informasi ini di bagian bantuan. Selain itu, informasi tersebut sering kali diberikan mengenai pembayaran dan dalam buklet informasi yang diberikan kepada klien perusahaan.

Hubungi layanan dukungan teknis dari penyedia Internet yang Anda gunakan, lalu buka bagian informasi bantuan, jika disediakan oleh sistem respons otomatis, jika tidak tersedia, hubungi karyawan dukungan teknis untuk mendapatkan informasi yang Anda minati; .

Klik dua kali ikon koneksi internet aktif Anda di toolbar akses cepat di sudut kanan bawah layar. Sebuah jendela kecil akan terbuka berisi informasi tentang koneksi. Buka tab bernama "Informasi" dan lihat data DNS yang digunakan server A. Anda juga dapat menemukan data DNS di berbagai situs referensi.

Video tentang topik tersebut

Saran yang berguna

Belajar menggunakan baris perintah.

Sumber:

• bagaimana saya tahu apakah saya memiliki xp atau tidak?

Menemukan server V jaringan dapat dilakukan dengan dua cara: menggunakan utilitas ipconfig yang ada di dalam sistem, yang menampilkan parameter utama jaringan, serta secara manual. Pilih metode yang paling cocok untuk Anda.

instruksi

Jalankan utilitas ipconfig bawaan. Untuk melakukan ini, buka menu utama sistem operasi Anda dan pilih “Jalankan”. Di bidang “Buka”, masukkan nilai cmd dan konfirmasi dengan tombol “OK” untuk meluncurkan alat “Command Prompt”. Ketik ipconfig /all pada prompt perintah dan tekan Enter.

Gunakan sintaks perintah berikut untuk menentukan parameter yang diperlukan: - /all - menampilkan semua parameter konfigurasi TCP/IP; - /release - menonaktifkan protokol TCP/IP; ; - / flushdns - menghapus cache DNS;- /showclassid - menampilkan kelas DHCP;- /setclassid - mengatur kelas DHCP.- /registerdns - mendaftarkan nama DNS dan alamat IP secara manual.

Kembali ke menu Start dan coba jalankan definisinya server dan dalam mode manual, jika Untuk melakukan ini, buka folder “Semua Program”. Pilih "Aksesori" dan luncurkan "File Explorer". Temukan file bernama l2ini (atau l2a.ini dan l2ex.ini), yang terletak di folder sistem dan buka dengan Notepad.

Tulis baris yang berisi alamat IP server dan dengan nilai ServerAddr= atau gunakan aplikasi gratis l2encdec.exe, tersedia untuk diunduh di Internet dan memungkinkan Anda mendekripsi file yang diinginkan. Masukkan nilai -s l2.ini di baris “Objek” dan konfirmasikan perubahan yang dipilih dengan mengklik OK. Buka pintasan yang telah diedit dan di baris ServerAddr=, tentukan alamat yang diperlukan server A.

Coba cari di jaringan permainan server, jika Anda memiliki kebutuhan serupa. Misalnya untuk mencari server Di Counter-Strike 1.6, gunakan game khusus dengan mengunduh dan menjalankan file MasterServers.vdf. Operasi serupa dapat dilakukan dengan jaringan lain.

Video tentang topik tersebut

Seringkali, pengguna Internet mengalami kesulitan mengakses jaringan karena server DNS penyedia Internet untuk sementara rusak. Artinya, saluran Internet stabil secara fisik, tetapi tidak ada akses ke sumber daya karena server tidak dapat dioperasikan. Dalam situasi seperti ini, server DNS yang dikonfigurasi secara lokal dapat membantu. Satu-satunya masalah adalah sebagian besar sistem operasi pengguna Microsoft (Windows 2000/XP/Vista) tidak memiliki server DNS bawaan, jadi Anda harus menggunakan pengembangan pihak ketiga.

Anda akan membutuhkan

• - komputer yang terhubung ke Internet;
• - distribusi server DNS tidak terikat.

instruksi

Sebelum mengatur DNS Anda sendiri server a, konsultasikan dengan layanan dukungan penyedia untuk mengetahui apakah proses ini akan mengganggu kestabilan koneksi Internet, atau bertentangan dengan pengaturan umum untuk penyedia tertentu.

Unduh DNS tidak terikat dari http://unbound.net/. Penginstal untuk DNS ini adalah server dan akan ditempatkan di bagian "Unduhan". Anda harus memilih penginstal yang dirancang untuk sistem operasi Windows 32-bit (meskipun Anda menginstal sistem operasi enam puluh empat bit dari Microsoft, kemungkinan besar aplikasi ini akan berjalan dalam mode kompatibilitas).

Jalankan penginstal yang tidak terikat (tidak terikat _setup_X.X.X., di mana X adalah sebutan digital dari versi yang Anda unduh, di situs web pengembang, sebagai aturan, Anda dapat menemukan versi terbaru saat ini), ikuti rekomendasi penginstal dalam mode dialog (jika perlu, klik "Berikutnya" , jika diminta - baca perjanjian lisensi dan catat bahwa Anda telah membacanya). Di akhir instalasi, Anda hanya perlu mengonfirmasi penyelesaiannya dengan mengklik tombol “Selesai”. Ini menyelesaikan instalasi DNS. server selesai. Anda tidak perlu menyalakannya - ini dimulai secara otomatis setelah proses instalasi selesai. Setelah reboot, itu juga akan mulai secara otomatis kecuali Anda menonaktifkannya secara paksa.

Konfigurasikan koneksi jaringan Anda dengan menentukan host lokal Anda sebagai DNS tambahan (alamat IP Localhost default adalah 127.0.0.1) - opsi ini cocok jika dua DNS ditentukan dalam pengaturan koneksi jaringan - primer dan sekunder. Jika dalam pengaturan opsi "Dapatkan alamat DNS" dicentang server dan secara otomatis", lalu paksa ubah pengaturan untuk memasukkan alamat DNS secara manual - server dan tentukan alamat localhost (127.0.0.1) untuk DNS primer dan sekunder server A.

Periksa ketersediaan situs Internet - coba kunjungi salah satunya. Jika Internet berfungsi, Anda bisa melupakan masalah ini. Jika tidak, periksa aksesibilitas gateway ISP Anda, mungkin ada masalah dengan koneksi fisik ke ISP Anda.

Harap diperhatikan

Layanan server DNS mungkin diblokir oleh firewall Anda, oleh karena itu, untuk pengoperasian DNS yang andal, Anda perlu menonaktifkan firewall atau mengkonfigurasinya dengan benar agar berfungsi bersama.

Saran yang berguna

Anda dapat mengetahui gateway penyedia Internet Anda dengan menjalankan perintah ipconfig /all di baris perintah

Sumber:

• Menjalankan server DNS di bawah Windows

DNS adalah sistem nama domain yang memungkinkan Anda membuat nama domain sendiri untuk setiap komputer di jaringan. Buat DNS server mungkin menggunakan perangkat lunak khusus pada sistem Windows apa pun. Jika Anda memiliki Windows Server 2008, maka instalasi dapat dilakukan melalui panel kontrol.

instruksi

Unduh program BIND dari situs resmi pengembang. Setelah pengunduhan selesai, buka paket arsip yang dihasilkan dan jalankan file BINDInstall.exe. Untuk kenyamanan, tentukan jalur C:BIND sebagai parameter Direktori Target, masukkan nama pengguna di bidang Nama Akun Layanan, dan kata sandi di Kata Sandi Akun Layanan. Item ini diisi untuk tujuan keamanan. Klik tombol Instal dan tunggu hingga instalasi selesai.

Buat file konfigurasi bernama.conf di direktori C:BINDetc dan masukkan pengaturannya server A. Anda juga dapat menemukan file yang sudah jadi di Internet.

Setelah menyelesaikan semua pengaturan, restart komputer Anda dan luncurkan baris perintah (Mulai - Semua Program - Aksesori - Prompt Perintah). Masukkan kueri:nslookupIf DNS server berfungsi, maka pengaturan dianggap selesai.

Pada komputer yang terinstal Windows Server, Anda dapat membuat DNS melalui Control Panel. Pilih "Mulai" - "Panel Kontrol" - "Alat Administratif" - "Manajemen" server om."

Di sisi kiri jendela, perluas tab “Manajemen”. server om" (Manajer Server) dan pilih objek "Peran". Di sisi kanan panel, klik “Tambahkan Peran”.

Pada Role Wizard yang muncul, pilih “DNS Server”. Selanjutnya, ikuti instruksi wizard. Klik “Instal” dan tunggu hingga muncul notifikasi instalasi berhasil.

Untuk memasukkan parameter server dan buka konsol manajemen (Mulai - Semua Program - Alat Administratif - DNS). Untuk membuka wizard pengaturan, pilih nama komputer Anda dan klik item menu "Tindakan" - "Konfigurasi". Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan pengaturan yang diinginkan. Ketika prosedur selesai, tekan tombol “Selesai”.

Saran yang berguna

Anda selalu dapat memeriksa kesehatan server menggunakan utilitas nslookup, yang diluncurkan langsung dari jendela konsol manajemen DNS dengan mengklik kanan nama komputer yang dibuat.

Sumber:

• MENGIKAT

Untuk mengetahui alamat IP DNS - server, cukup masuk sebagai administrator dan lakukan serangkaian langkah sederhana. Bahkan seorang pemula di bidang teknologi komputer dan bekerja dengan koneksi jaringan dapat mengatasi operasi ini.

instruksi

Nyalakan komputer Anda dan masuk ke sistem operasi sebagai administrator. Buka menu utama dengan mengklik tombol Start di kiri bawah layar. Buka bagian "Jalankan" dan tentukan "ping" dengan menambahkan nama domain DNS Anda server, yang seharusnya menyarankan data yang terdaftar di ADSL, atau di situs web penyedia DNS. Klik tombol "OK" dan tinjau hasilnya. Akibatnya, baris perintah akan muncul, yang menunjukkan alamat IP Anda server.

Tentukan alamat IP game DNS- server. Untuk melakukan ini, Anda perlu meluncurkan game dan membuat koneksi. Setelah itu, perkecil jendelanya tanpa berhenti. Buka menu Start dan pilih bagian Run. Masukkan cmd di kolom "Buka" dan tekan "Ok" atau Enter.

Hari ini saya telah menyiapkan artikel untuk Anda yang akan membantu Anda memecahkan satu kesalahan umum yang membingungkan bahkan pengguna tingkat lanjut: Server DNS tidak merespons.

Pada artikel ini, saya akan membahas penyebab kesalahan ini, serta beberapa cara untuk mengatasinya. Saya akan menunggu konfirmasi dari Anda di komentar apa sebenarnya yang membantu Anda, serta opsi baru jika ada yang tahu. Ayo pergi!

1. Apa yang dimaksud dengan “server DNS tidak merespons”?

Untuk melanjutkan ke pemecahan masalah, Anda perlu memahami apa artinya server DNS tidak merespons.

Untuk memahami inti masalahnya, Anda harus mengetahui apa itu server DNS. Saat mengakses halaman virtual mana pun di jaringan, pengguna memperoleh akses ke bagian tertentu dari server jarak jauh. Bagian ini berisi dan menyimpan file yang dikonversi oleh browser yang digunakan dan disajikan kepada pengguna dalam bentuk halaman dengan teks, gambar, dan informasi lain yang familiar dengan persepsi visual setiap pengguna. Setiap server memiliki alamat IP individual, yang diperlukan untuk mendapatkan akses. Server DNS adalah sarana fungsional untuk mengarahkan permintaan dengan mudah dan benar ke domain dari alamat IP tertentu.

Seringkali server DNS tidak merespons di Windows 7/10 saat menyambung ke jaringan melalui modem dan tanpa menggunakan kabel jaringan, serta bagi pengguna yang menggunakan metode koneksi Internet nirkabel lain. Dalam beberapa kasus kesalahan mungkin terjadi setelah menginstal antivirus.

Penting! Seringkali, pengguna menaruh minat pribadi dan membuat perubahan pada pengaturan modem, yang menyebabkan hilangnya koneksi dan kesalahan yang tidak diinginkan. Oleh karena itu, tidak disarankan untuk mengedit pengaturan kerja jika tidak diperlukan.

2. Server DNS tidak merespons - bagaimana cara memperbaikinya?

Jika pengguna melihat kesalahan, ada empat cara untuk memperbaikinya:

Untuk memperbaiki kesalahan dengan kemungkinan lebih besar, perlu mempertimbangkan situasi tertentu secara rinci. Inilah yang akan kita lakukan di bawah ini.

2.1. Di Windows

Ada beberapa kemungkinan solusi untuk masalah yang tercantum dalam tabel.

Anda dapat memasukkan alamat yang disediakan oleh Google, yang menurut mesin pencari itu sendiri, membantu mempercepat pemuatan halaman web: 8.8.8.8 atau 8.8.4.4.

3. Server DNS tidak merespons: router TP-link

Sebagian besar pengguna modern menggunakan router dan perangkat TP-link. Kesalahan Server DNS tidak merespons dapat dihilangkan dengan beberapa cara:

Perhatian! Beberapa, terutama model TP-link yang murah, telah kehilangan parameternya. Dalam hal ini, Anda harus mengikuti petunjuk pengaturan yang disertakan dengan perangkat dan memasukkan data dan alamat DNS yang ditentukan dalam kontrak dan disediakan oleh penyedia.

Lebih baik mengatur pengaturan dasar pada router TP-link, kecuali ditentukan lain dalam perjanjian dengan penyedia.

4. Server DNS tidak merespons (Beeline atau Rostelecom)

Semua metode di atas untuk menghilangkan kesalahan dirancang dengan asumsi bahwa penggunalah yang memiliki masalah. Tapi latihan menunjukkan hal itu dalam banyak kasus, masalah muncul dengan penyedia karena sejumlah alasan, seperti kesalahan teknis.

Oleh karena itu, jika terjadi kesalahan, Anda tidak perlu terburu-buru, tetapi tunggu beberapa saat: selama periode ini, Anda dapat me-reboot komputer dan router tanpa menyentuh pengaturan apa pun. Jika situasinya tidak berubah, disarankan untuk menghubungi perwakilan perusahaan penyedia dan memberi tahu tentang masalah saat ini, memberikan data yang diperlukan kepada spesialis: nomor kontrak, nama belakang, alamat IP, atau informasi lainnya. Jika masalah muncul dengan penyedia layanan koneksi Internet, dia akan melaporkannya dan memberi tahu Anda perkiraan jangka waktu untuk menghilangkan masalah tersebut. Hal ini terutama berlaku bagi pemilik Internet dari perusahaan Rostelecom (saya sendiri salah satunya, jadi saya tahu apa yang saya bicarakan). Nomor yang sangat berguna:

• 8 800 302 08 00 - Dukungan teknis Rostelecom untuk individu;
• 8 800 302 08 10 - Dukungan teknis Rostelecom untuk badan hukum.

Jika masalah tidak muncul pada penyedia, maka spesialis perusahaan dapat, dalam beberapa kasus, membantu pengguna menyelesaikannya dengan memberikan saran atau rekomendasi yang kompeten.

Melanjutkan topik pembuatan situs web, mari kita bahas aspek penting seperti pengoperasian sistem nama domain - DNS. Banyak masalah terkait penempatan awal, serta transfer situs antara server dan hosting berbeda, terkait dengan pengaturan dan lokasi zona DNS. Memahami cara kerja sistem nama domain memudahkan pengelolaan domain Anda sendiri dan situs terkait serta layanan lainnya.

Apa itu nama domain? Bagi banyak orang, ini identik dengan alamat situs web, misalnya, www.situs. Dengan mengetikkan alamat ini, Anda yakin sekali bahwa Anda akan berakhir di situs ini dan bukan di tempat lain. Pada saat yang sama, nama domain tidak hanya dapat menunjuk pada situs web, tetapi juga server email, server pesan singkat, atau layanan Internet dan jaringan lainnya. Nama domain termasuk dalam zona domain, yang terletak satu sama lain dalam urutan hierarki.

Secara umum, domain adalah nama simbolis yang memungkinkan Anda secara unik mengalamatkan namespace otonom di Internet. Dan tidak hanya alamat, tetapi juga memungkinkan klien mana pun dengan cepat menemukan node yang diperlukan, bahkan tanpa mengetahui sedikit pun tentang lokasinya. Tidaklah berlebihan untuk mengatakan bahwa sistem DNS adalah dasar dari Internet modern dalam bentuk yang kita semua kenal dan biasa gunakan.

Sistem DNS bersifat global dan memiliki hierarki yang ketat. Perhatikan diagram berikut:

Tingkat teratas hierarki adalah domain akar, dilambangkan dengan titik, yang berisi informasi tentang domain tingkat pertama, misalnya domain tingkat pertama. ru, com, organisasi dll. Pengoperasian zona root dijamin oleh 13 server root yang berlokasi di seluruh dunia dan terus-menerus mereplikasi datanya satu sama lain. Faktanya, ada lebih banyak server root, tetapi fitur protokol memungkinkan Anda untuk menentukan hanya 13 node tingkat atas, sehingga skalabilitas dan toleransi kesalahan sistem dijamin oleh cermin dari setiap server root.

Domain tingkat pertama adalah zona domain yang sudah dikenal dan dapat dikelola oleh organisasi nasional dan internasional serta memiliki ketentuan penggunaannya sendiri. Setiap zona domain tingkat pertama memungkinkan Anda menempatkan domain tingkat kedua dalam jumlah tak terbatas, yang familiar bagi setiap pengguna Internet sebagai alamat situs web.

Pada gilirannya, domain tingkat kedua juga merupakan zona domain dan memungkinkan Anda menempatkan domain tingkat ketiga, di mana, seperti pada boneka bersarang, Anda dapat menempatkan domain keempat, kelima, dan seterusnya. tingkat. Untuk dapat secara jelas mengidentifikasi node yang terletak di zona berbeda, konsepnya nama domain yang sepenuhnya memenuhi syarat (FQDN, Nama Domain Sepenuhnya Memenuhi Syarat), yang mencakup semua nama domain induk dalam hierarki DNS. Misalnya, untuk situs kami FQDNnya adalah: situs web. Persis seperti itu, diakhiri dengan titik yang menunjukkan zona akar.

Ini adalah poin yang sangat penting. Dalam penggunaan sehari-hari, merupakan kebiasaan untuk membuang titik tambahan, tetapi dalam catatan DNS, tidak adanya titik tambahan menunjukkan bahwa nama domain tersebut termasuk dalam zona domain saat ini, yaitu. Server DNS akan menambahkan zona domainnya sendiri ke nama ini dan semua zona tingkat yang lebih tinggi hingga ke akarnya.

Misalnya saja pada server kita yang ada di zona tersebut situs web kami menambahkan catatan tipe CNAME yang akan menunjuk ke server pihak ketiga, katakanlah, surat Yandex. Entri yang benar akan terlihat seperti ini:

MailIN CNAMEdomain.mail.yandex.net.

Dalam hal ini, nama email bukan FQDN dan akan diperluas menjadi mail.situs., jika kita lupa memberi titik di akhir nama domain Yandex, maka nama ini juga tidak akan dianggap sebagai FQDN dan harus dilengkapi dengan nama domain lengkap. Berikut ini adalah entri yang salah:

Email DI domain CNAME.mail.yandex.net

Sulit untuk melihat perbedaannya dengan mata yang tidak terlatih, tetapi alih-alih antarmuka web surat Yandex, desain ini akan mengirim kita ke alamat yang tidak ada: domain.mail.yandex.net.situs.

Satu hal lagi. Semua catatan untuk zona domain dimasukkan oleh administrator zona di server DNS mereka sendiri, bagaimana catatan ini diketahui oleh sistem DNS? Lagi pula, kami tidak memberi tahu server DNS tingkat yang lebih tinggi bahwa kami telah mengubah catatan apa pun.

Setiap zona DNS hanya berisi catatan tentang node anggota dan zona anak. Informasi tentang node di zona hilir disimpan di servernya sendiri. Ini disebut delegasi dan memungkinkan Anda mengurangi beban pada server root dan memberikan otonomi yang diperlukan kepada pemilik zona domain anak.

Jadi, Anda membeli domain, katakanlah contoh.org, setelah itu Anda harus mendelegasikannya, mis. tentukan server nama (server DNS) yang akan berisi catatan untuk zona file ini. Ini bisa berupa server Anda sendiri atau layanan publik, misalnya, Yandex DNS.

Dalam hal ini, di zona domain organisasi sebuah entri akan ditambahkan:

Contoh DI NS dns1.yandex.net.

Yang akan menunjukkan bahwa semua catatan zona ini berada di server dns1.yandex.net. Menurut aturan, setiap zona domain harus memiliki setidaknya dua server NS yang terletak di subnet berbeda. Dalam praktiknya, mereka sering kali puas dengan satu server, membeli dua alamat IP dari rentang yang berbeda.

Sekarang mari kita lihat bagaimana catatan DNS yang kita perlukan dicari dan mengapa catatan yang dibuat di server Anda memungkinkan pengunjung dari mana saja di dunia untuk masuk ke situs Anda.

Katakanlah pengguna ingin mengunjungi sumber daya Yandex Market yang populer, ia mengetikkan nama situs yang sesuai di bilah alamat browser dan menekan tombol Enter. Untuk menampilkan konten halaman kepada pengguna, browser harus mengirimkan permintaan ke server web yang melayani situs, dan untuk ini Anda perlu mengetahui alamat IP-nya. Oleh karena itu, browser menghubungi klien DNS untuk mengetahui alamat mana yang sesuai dengan nama domain yang dimasukkan oleh pengguna.

Pada gilirannya, klien DNS memeriksa entri dalam file host, kemudian di cache lokal dan, tidak menemukan entri yang diperlukan di sana, meneruskan permintaan ke server DNS yang ditentukan dalam pengaturan jaringan. Kemungkinan besar ini adalah proksi DNS caching lokal seperti dnsmasq atau server DNS perusahaan lokal. Solusi ini biasanya bukan server lengkap dari sistem DNS global dan bukan bagian darinya, hanya melayani zona lokal dan menyimpan permintaan DNS, jadi permintaan seperti itu, jika data tidak ada dalam cache, ditransfer ke yang lebih tinggi -server DNS tingkat, biasanya server penyedia.

Setelah menerima permintaan, server penyedia akan memeriksa catatannya sendiri, kemudian cache-nya sendiri, dan jika hasilnya ditemukan, ia akan melaporkannya ke klien, jika tidak, server akan terpaksa menggunakan cara tersebut. rekursi- cari di sistem DNS global. Untuk lebih memahami mekanisme proses ini, kami telah menyiapkan diagram berikut:

Jadi, klien mengirimkan permintaan DNS ke server penyedia untuk mengetahui alamat domain pasar.yandex.ru, server penyedia tidak memiliki informasi tersebut, sehingga ia menghubungi salah satu server root, meneruskan permintaan ke server tersebut. Server root juga tidak memiliki catatan yang diperlukan, tetapi merespons bahwa ia mengetahui server yang bertanggung jawab atas zona tersebut ru - a.dns.ripn.net. Bersamaan dengan nama ini, server root dapat segera melaporkan alamat IP-nya (dan dalam banyak kasus akan melakukannya), tetapi mungkin tidak melakukan ini jika tidak memiliki informasi tersebut, dalam hal ini, sebelum menghubungi server ini, Anda perlu melakukannya lakukan lebih banyak satu kueri rekursif, hanya untuk menentukan namanya.

Setelah mengetahui alamat server yang bertanggung jawab atas zona ru, server penyedia akan mengirimkan permintaan ke sana, tetapi server ini juga tidak memiliki catatan yang diperlukan, tetapi akan melaporkan zona apa itu. yandex server merespons ns1.yandex.ru Dan Perlu akan memberikan alamatnya. Jika tidak, rekursi tidak akan dapat diselesaikan, karena zone yandex server yang terletak di zona merespons yandex. Untuk melakukan hal ini, di zona yang lebih tinggi, selain catatan NS tentang server nama yang melayani zona tersebut, a "terkait" A-record, yang memungkinkan Anda mengetahui alamat server tersebut.

Terakhir dengan mengirimkan permintaan ke server yang melayani zona tersebut yandex, server penyedia akan menerima alamat domain yang diperlukan dan melaporkannya ke klien. Ini juga akan menempatkan hasil yang dihasilkan dalam cache untuk waktu yang ditentukan oleh nilai TTL dalam catatan SOA domain ini. Dalam praktiknya, karena kueri rekursif sangat mahal, waktu penyimpanan cache untuk penyedia dapat mengabaikan nilai TTL domain dan mencapai nilai dari dua hingga empat jam hingga beberapa hari atau bahkan seminggu.

Sekarang mari kita lihat satu hal lagi. Kueri bisa bersifat rekursif atau non-rekursif. Permintaan rekursif menyediakan untuk mendapatkan jawaban yang sudah jadi, mis. Alamat IP atau pesan bahwa domainnya tidak ada, tidak didelegasikan, dll. Permintaan non-rekursif memberikan respons hanya tentang zona yang menjadi tanggung jawab server tertentu atau mengembalikan kesalahan.

Karena kueri rekursif memerlukan banyak sumber daya, sebagian besar server DNS memproses kueri rekursif secara non-rekursif. Atau mereka dapat melakukan ini secara selektif, misalnya server DNS penyedia melakukan kueri rekursif hanya untuk klien mereka, dan sisanya non-rekursif.

Dalam kasus kami, klien mengirimkan permintaan rekursif ke server penyedia, yang, pada gilirannya, mengirimkan permintaan non-rekursif secara berurutan hingga menemukan server yang diperlukan, yang memberikan respons yang diperlukan. Pada saat yang sama, tidak hanya hasil permintaan pengguna, tetapi juga hasil permintaan perantara ditempatkan di cache server penyedia, yang memungkinkan permintaan berikut dijalankan secara non-rekursif atau dengan jumlah permintaan minimum. .

Misalnya, jika pengguna, setelah mengunjungi Pasar Yandex, memutuskan untuk menggunakan layanan email, server akan segera mengirimkan permintaan ke ns1.yandex.ru, karena sudah mengetahui server mana yang berisi catatan untuk zona tersebut yandex.

Dari teori hingga praktik

Saat Anda membeli domain dari registrar, Anda akan diminta untuk mendelegasikannya, mis. tentukan server DNS di mana zona domain akan ditempatkan. Ini bisa berupa server registrar (biasanya gratis), server hoster, layanan DNS publik, atau server nama Anda sendiri; jika terletak di zona domain yang sama, Anda juga perlu menentukan alamat IP. Misalnya, seperti inilah jendela delegasi domain di salah satu registrar terkenal:

Apa sebenarnya yang harus saya taruh di sana? Itu tergantung di mana dan bagaimana Anda menghosting situs Anda. Jika Anda menggunakan hosting bersama, maka semua catatan yang diperlukan dibuat oleh penghosting secara otomatis, saat Anda menambahkan situs Anda ke panel kontrol hosting, yang Anda perlukan hanyalah mendelegasikan domain ke server NS penghosting, mis. tunjukkan mereka di jendela ini. Metode ini sangat cocok untuk pemula karena kesederhanaannya, tetapi ada juga kelemahannya: kemampuan untuk mengontrol zona DNS di pihak pengguna tidak ada atau minimal. Selain itu, pada shared hosting, alamat IP situs dapat diubah oleh administrator tanpa memberi tahu pengguna, jadi jika Anda tidak ingin menggunakan server NS hoster, maka masalah ini harus didiskusikan dengan dukungan teknis.

Jika Anda mentransfer situs ke hoster lain, maka Anda perlu mentransfer situs tersebut dan mengubah nama server dari hoster lama ke server yang baru di registrar. Namun perlu diingat bahwa informasi dalam cache server DNS tidak diperbarui secara instan, tetapi setidaknya setelah nilai domain TTL kedaluwarsa, sehingga untuk beberapa waktu situs Anda mungkin masih dapat diakses di alamat lama. Jika Anda perlu segera mengerjakannya, Anda dapat, tanpa menunggu cache DNS penyedia Anda diperbarui, menambahkannya ke file tuan rumah entri dengan konten berikut:

1.2.3.4 contoh.com

Di mana 1.2.3.4 Dan contoh.com karenanya, alamat IP baru dan nama domain Anda.

Jika Anda memiliki VPS sendiri atau ingin mengontrol zona domain sepenuhnya, Anda harus menggunakan server registrar atau layanan publik. Membuat server nama Anda sendiri, menurut kami, bukanlah ide yang bermanfaat kecuali Anda membuat hosting sendiri.

Dalam hal ini, Anda perlu membuat setidaknya dua catatan A yang akan mengarah ke server web yang melayani situs di domain ini:

@ DALAM 1.2.3.4
www DALAM A 1.2.3.4

Karakter anjing dalam catatan DNS menunjukkan domain itu sendiri, dan Anda juga harus membuat catatan untuk subdomain www sehingga pengguna yang mengetikkan alamat situs dengan www juga dapat mengaksesnya.

Kami tidak akan mempertimbangkan untuk menambahkan entri untuk email; Anda dapat membaca tentang ini di artikel kami:

Saat memindahkan situs, Anda hanya perlu mengubah alamat IP di catatan A dan menunggu informasi DNS diperbarui. Biasanya, ini adalah momen yang paling tidak menyenangkan - semuanya tampak sudah selesai, tetapi Anda tidak dapat mengubah apa pun, Anda hanya bisa menunggu. Namun jika Anda mengikuti beberapa rekomendasi, proses ini dapat dilakukan tanpa rasa sakit dan tanpa disadari oleh pengunjung.

Pertama-tama, ubah nilai TTL di catatan SOA. Secara default, ini sama dengan beberapa jam dan itulah lamanya Anda harus menunggu entri Anda di cache server DNS diperbarui. Untuk mengetahui nilai TTL saat ini, Anda dapat menjalankan perintah dengan menentukan nama domain yang diinginkan:

Nslookup -typr=situs soa

Dalam kasus kami, ini adalah 4 jam:

Oleh karena itu, minimal 4 jam (nilai TTL lama) sebelum jadwal transfer, ubah nilai TTL ke nilai yang lebih rendah, misalnya 900 (15 menit). Kemudian atur situs Anda ke mode hanya-baca dan pindahkan ke server baru. Situs tidak boleh dimatikan atau dipindahkan untuk pemeliharaan; situs dapat dan harus tetap dapat diakses. Namun Anda harus mencegah pengguna mengubah dan menambahkan informasi, mis. melarang pendaftaran, berkomentar, menempatkan pesanan, dll. Selain itu, pastikan untuk memposting pesan dengan jelas tentang pekerjaan teknis dan perkiraan tanggal penyelesaian.

Untuk bekerja dengan server baru tanpa mengubah catatan DNS, tambahkan baris yang diperlukan ke file host. Setelah menempatkan situs di situs baru dan memastikannya berfungsi dengan baik, ubah catatan DNS, sekarang dalam 15 menit pengguna pertama akan mulai mengunjungi situs Anda di server baru. Fungsionalitas server lama perlu dipertahankan untuk beberapa waktu, idealnya hingga satu minggu, karena tidak semua penyedia menggunakan nilai TTL dari catatan SOA untuk memperbarui pengaturan Anda sendiri dapat digunakan untuk mengurangi beban pada peralatan .

Setelah migrasi berhasil, nilai TTL harus ditingkatkan ke nilai sebelumnya agar tidak menimbulkan beban yang tidak perlu pada server nama.

Kami telah mempertimbangkan skema yang paling sederhana, namun dalam praktiknya, selain situs web, biasanya terdapat jaringan kantor, yang sebagian besar sumber dayanya juga harus dapat diakses dari luar. Perhatikan diagram berikut:

Kami memiliki server publik untuk situs web dan email serta jaringan kantor yang subdomainnya telah kami alokasikan kantor. Jika tidak ada masalah khusus dengan email dan server web, maka ada opsi dengan area kantor. Biasanya, zona lokal dilayani oleh DNS-nya sendiri dan tidak memiliki koneksi ke zona induk. Untuk zona sistem DNS global office.example.com tidak ada, tetapi host dengan nama yang sama ada. Hal ini dibenarkan jika jaringan perusahaan berada di belakang NAT dan node-nodenya hanya memiliki alamat abu-abu, dan akses dari luar hanya dilakukan ke gateway yang menjadi tujuan penerusan port terkait dari node internal.

Dalam hal ini, catatan DNS zona tersebut contoh.com mungkin terlihat seperti ini:

@ DALAM 1.2.3.4
www DALAM A 1.2.3.4
surat DALAM A 1.2.3.5
kantor DALAM A 5.6.7.8

Namun beberapa kompleksitas muncul di dalam jaringan, klien mengakses layanan jaringan menggunakan nama internal: corp.office.example.com atau rdp.office.example.com, yang menunjuk ke alamat “abu-abu” internal." Namun, tidak mungkin untuk menyelesaikan alamat IP untuk nama-nama tersebut di luar jaringan lokal, karena tidak ada zona yang memuatnya untuk sistem DNS global. Mekanisme yang disebut Split-DNS memungkinkan Anda untuk keluar dari situasi ini yang memungkinkan Anda memberikan hasil yang berbeda tergantung pada posisi klien.

Di jaringan lokal, permintaan DNS klien dilayani oleh server lokal yang memiliki catatan terkait di luar jaringan, permintaan akan dikirim ke server yang melayani zona tersebut; contoh.com. Selain itu, semua sumber daya perusahaan, yang diwakili oleh berbagai server di jaringan lokal, dapat diakses dari luar di satu alamat: office.example.com. Oleh karena itu, inilah saatnya mengingat nama panggilan atau data CNAME. Entri ini memungkinkan nama mnemonik atau alias tambahan dikaitkan dengan nama host sebenarnya. Harap dicatat bahwa penggunaan alias di entri lain tidak dapat diterima. Dalam kasus kami, kami harus menambahkan entri berikut:

Corp.office DI CNAME office.example.com.
rdp.office DI CNAME office.example.com.

Sekarang klien, terlepas dari lokasinya, dapat menggunakan nama yang sama untuk mengakses sumber daya, namun hasilnya akan berbeda. Di jaringan lokal akan menerima alamat server sebenarnya dan terhubung langsung, dan di luarnya akan diarahkan ke gateway jaringan.

Selain itu, catatan jenis CNAME dapat digunakan untuk mengalihkan ke luar zona domain yang diterima. Syarat utamanya adalah record CNAME harus menunjuk ke nama asli dalam format FQDN.

Kegunaan lain dari alias adalah untuk mempersingkat suatu alamat. Katakanlah, sebagai server email untuk seluruh domain contoh.com kami ingin menggunakan server yang terletak di kantor Moskow dan memiliki alamatnya mail.office.msk.example.com, harus Anda akui, tampilannya tidak terlalu menarik. Akan jauh lebih mudah jika memiliki alamat seperti mail.example.com, tidak ada yang lebih sederhana, tambahkan entri berikut:

Email DI CNAME mail.office.msk.example.com.

Namun ingat bahwa dalam catatan sumber daya lain Anda hanya boleh menggunakan nama asli, jadi catatan ini akan salah:

Contoh.com. DALAM surat MX 10

Cara yang benar adalah:

Contoh.com. DI MX 10 mail.office.msk

Terakhir, mari kita bicara tentang delegasi zona domain. Dalam contoh di atas, kita melihat situasi ketika dalam sebuah domain, divisi yang berbeda dialokasikan subdomainnya masing-masing, karena setiap divisi memiliki infrastrukturnya sendiri, maka masuk akal untuk mendelegasikan pengelolaan zona domainnya sendiri kepada mereka. Untuk tujuan ini di zona tersebut contoh.com NS dan catatan A terkait harus ditempatkan untuk setiap zona. Misalnya:

Msk DI NS ns1.msk.example.com.
msk DI NS ns2.msk.example.com.

ns1.msk DALAM 1.2.3.4
ns2.msk DALAM 5.6.7.8

Sekarang ketika mengakses suatu alamat, katakanlah mail.office.msk.example.com server nama zona contoh.com akan menampilkan nama dan alamat server yang melayani zona tersebut msk.example.com. Hal ini memungkinkan administrator zona untuk membuat sendiri perubahan yang diperlukan tanpa mempengaruhi fungsi zona induk atau menghubungi administratornya untuk masalah apa pun yang memerlukan perubahan catatan.

• Tag: