Daria Golovanova

Waktu membaca: 14 menit.

Mungkin profesi dengan pertumbuhan tercepat di Internet beberapa tahun terakhir- Manajer SMM. Berbagai cerita, kesalahpahaman dan mitos telah menumpuk di dalamnya, seperti bahwa ini adalah pekerjaan untuk anak sekolah, dll. Bagi kami, tampaknya inilah saatnya untuk mulai menghilangkan prasangka tersebut. Mari kita cari tahu apa yang dimaksud dengan uraian tugas, mengapa sebenarnya spesialis SMM dibutuhkan, dan bagaimana ia harus bekerja.

Apa tanggung jawab manajer SMM yang ideal?

Tanggung jawab utama penanggung jawab SMM di perusahaan dapat meliputi:

• penyelarasan strategi keseluruhan kehadiran merek di jejaring sosial;
• mewujudkan strategi ini;
• kemampuan untuk merasakan dan memahami merek, mengarahkan semua tindakan ke arah merek tersebut target audiens dan berkomunikasi dalam bahasanya
• pengelolaan anggaran yang wajar, pemeliharaan dan analisis kampanye periklanan;
• kemampuan mengambil foto yang indah. Bahkan di telepon. Usaha kecil tidak dapat lagi dibayangkan tanpanya profil yang indah tidak ada tempat lain di Instagram, dan memesan banyak pengambilan gambar tidak selalu yang terbaik pilihan anggaran. Itu sebabnya konten foto seringkali harus diterapkan oleh pengelola SMM;
• memiliki rasa keindahan dan mampu menangkap tren.
• bahasa tertulis yang kompeten, kemampuan menulis dan mengoreksi isi teks;
• pengetahuan setidaknya tentang dasar-dasar tata letak dan pemahaman tentang kegunaan untuk mengoptimalkan situs media sosial;
• dan, tentu saja, kemampuan bekerja dengan orang dan keterampilan psikolog sangatlah penting;
• dll.

Ksenia Prokina, Kepala Grup Editorial Sosiorama oleh iConGroup:

“Saat ini, perusahaan yang berbeda sering kali menentukan dengan caranya sendiri siapa spesialis SMM di perusahaannya, dan apa sebenarnya yang harus dia lakukan. Dalam wawancara, percakapan sering kali dimulai seperti ini: “Mari kita definisikan apa yang dimaksud dengan kata ini.” Jadi, seorang pemberi kerja melihat dalam posisi ini seorang karyawan yang, setelah memutuskan suatu tujuan, memecahnya menjadi tugas-tugas, memilih alat, arahan, kontrol, dan melapor kepada direktur SMM atau kepala departemen pemasaran. Dan yang lainnya akan menunjukkan tugas-tugas seperti: menulis konten, memoderasi komunitas, bekerja sama dengan seorang desainer, melaporkan. Tapi dia tidak akan, misalnya, mengontrol anggaran, memilih alat promosi, dan sebagainya.

Faktanya adalah tidak realistis untuk mencakup seluruh kumpulan tugas dan melakukannya secara manual. Tentu saja, kita sekarang berbicara tentang profesional sejati, dan bukan tentang anak sekolah atau ibu yang sedang cuti hamil, yang terinspirasi oleh peluang menghasilkan uang di Internet. Oleh karena itu, idealnya tugas dibagi ke beberapa karyawan berdasarkan spesialisasi, misalnya saya bertanggung jawab atas konten, moderasi, dan desain.”

Seperti yang Anda lihat, tangan seorang spesialis CMM yang baik harus tumbuh subur: ia harus serba bisa dan siap melakukan berbagai macam pekerjaan.

Sekarang mari kita mulai membongkar mitos-mitos yang telah mengakar di kepala kita.

Mitos 1. Bekerja di jejaring sosial adalah untuk pekerja magang dan pelajar

Pemasaran media sosial adalah salah satu tugas penting untuk mengembangkan bisnis dalam skala apa pun. Jika Anda berpikir ini adalah tugas kekanak-kanakan yang dapat dilakukan oleh anak sekolah mana pun, maka Anda dapat mengakhiri reputasi Anda. Penentuan posisi yang salah, konten berkualitas buruk, kurangnya pemahaman tentang strategi dan tujuan - semua ini, paling banter, akan menyebabkan penurunan jumlah pelanggan, dan paling buruk, akan berdampak negatif pada sikap terhadap merek dan penjualan.

Mitos 2. Jejaring sosial adalah pekerjaan yang sama selama 8 jam 5 hari seminggu

Inilah stereotip umum lainnya. Pemasaran media sosial berlangsung 24 jam sehari, 7 hari seminggu, setiap hari. Ke pemasaran SMM memiliki otoritas yang signifikan di jejaring sosial, Anda harus selalu online. Artinya Anda harus bisa menggunakannya berbagai instrumen perencanaan, idealnya mampu menjawab pertanyaan pembeli potensial kapan saja, siang atau malam (lagipula, jika Internet tidak pernah tidur).

Mitos 3. Anda tidak akan mencapai hasil yang efektif dan terukur dari seorang pemasar SMM

Mengukur hasil dan efektivitas kerja di SMM saat ini juga sepertinya bukan hal yang mustahil. Ada beberapa opsi untuk melacak hasil kerja manajer SMM:

• Perhatikan jangkauan, keterlibatan pengguna, konversi lalu lintas berbayar ke sosial. Dan jangan lupa untuk melacak ROI - indikator laba atas investasi di SMM.
• Lacak tingkat pertumbuhan ER - indeks keterlibatan.
• Analisis tempat SMM dalam konversi terkait. Dengan cara ini Anda dapat mengevaluasi laba atas investasi karyawan.

Mitos 4. Semua pekerjaan hanyalah meminta teman dan kenalan untuk menyukai postingan untuk meningkatkan tingkat kehadiran sosial.

Pakar SMM yang berpengalaman tidak akan terus-menerus meminta teman dan kerabat untuk menyukai postingan mereka. Mereka tahu betul bahwa mereka tidak akan bisa menipu program yang menghitung koefisien aktivitas. Ini sedikit lebih rumit daripada yang biasa dipikirkan pengguna. Itulah mengapa sangat penting untuk mengerjakan postingan kreatif dan berinteraksi sejumlah besar hadirin.

Mitos 5: Kita tidak membutuhkannya sama sekali

Media sosial tidak cocok untuk industri kita.” Banyak orang berpikir seperti ini. Dalam kursus kami, salah satu pertanyaan paling umum adalah apa yang harus kami tulis, kami dari B2B. Terutama perusahaan manufaktur B2B, seperti konstruksi, industri, dll.

Namun, meskipun mereka dan mitra B2B mereka tidak memahami cara menerapkan media sosial, karyawan mereka masih memahaminya secara sosial orang yang aktif, dan mereka juga suka menjelajahi internet, menonton berita tentang topik menarik, termasuk di bidang profesionalnya. Lihatlah sekeliling: dari anak-anak hingga kakek-nenek, semua orang ikut serta media sosial hari ini.

Kesalahan umum yang dilakukan perusahaan B2B adalah memandang pelanggan mereka hanya sebagai perusahaan lain, bukan sebagai orang yang bekerja untuk mereka, yang dapat diakses secara sosial seperti orang lain.

Pada prinsipnya, hal ini mungkin. Tapi hanya jika ada produk unik dan dengan pemasaran yang awalnya dirancang dengan sempurna.

Mitos 6. Permintaan akan spesialis SMM telah terbentuk

Seperti terlihat pada grafik, permintaan akan spesialis SMM mulai meningkat secara signifikan sejak Januari 2016, dan jumlah lowongan meningkat hampir dua kali lipat, sehingga persaingan semakin ketat.

Mitos 7. Manajer SMM harus murah

Namun ketika mulai bekerja dengan SMM, sangat penting untuk dipahami bahwa promosi satu kali tidak akan memberikan apa-apa bagi bisnis. SMM harus diintegrasikan ke dalam sistem komunikasi pemasaran untuk semua jenis bisnis, dan disarankan untuk mengharapkan hasil hanya dengan kerja rutin.

Tentu saja, Anda dapat membayar lebih sedikit kepada spesialis, tetapi dalam kasus ini, Anda tidak boleh mengharapkan hasil yang diprediksi, hasilnya mungkin nol. Banyak pengusaha terus beralih ke pekerja lepas yang siap “melakukan SMM seharga $200,” tetapi setelah 1-2 bulan membuang-buang waktu, uang, dan kegelisahan, mereka beralih ke profesional untuk mendapatkan bantuan.

Oleh karena itu, jika Anda benar-benar siap mengeluarkan sejumlah uang untuk satu kali saja, lebih baik melalui yang baik SMM intensif untuk memahami gambaran besarnya dan apa yang harus dilakukan secara langsung oleh manajer SMM Anda. Kursus seperti ini akan memberi Anda pemahaman yang jelas tentang di mana, apa, dan dengan efisiensi apa anggaran dan “jam kerja” Anda akan dibelanjakan.

Mitos 8. Seorang pengelola SMM sendiri tidak perlu memiliki banyak pelanggan?

Jika Anda memutuskan untuk berkomunikasi melalui halaman pribadi manajer, maka itu bisa menjadi saluran komunikasi lain dengan klien. Selain memposting, idealnya dia bisa menjadi pemimpin opini, mampu memberi tahu pelanggan Anda segala hal tentang perusahaan, produk, dan dengan cara yang ramah. Lagi pula, jika Anda menyukai proyek Anda, Anda tidak akan malu untuk memberi tahu teman Anda tentang hal itu, jika tidak– tidak layak untuk dilakukan.

Namun, ada banyak spesialis SMM profesional yang, sebaliknya, minim tampil di jejaring sosial. Mungkin ini soal rasa kenyang dengan jejaring sosial.

Paling cara yang benar komunikasi dengan klien dalam hal ini - pembentukan halaman kerja terpisah. Lagi pula, banyak orang ingin menceritakan segala sesuatu dengan jujur ​​​​di halaman mereka, misalnya tentang suatu merek. Namun dalam kasus ini, manajer tidak berhak mewakili perusahaannya dengan pesan seperti itu di dinding.

Mitos 9. Spesialis SMM bisa melakukan segalanya

Seringkali, manajer SMM diminta melakukan apa saja - menghitung anggaran, melakukan promosi, menggambar, menari, dll. Tapi biasanya, orang yang mengaku bisa melakukan semua ini pasti kekurangan sesuatu.

Penting untuk memutuskan pekerjaan apa yang dapat dilakukan sendiri, dan pekerjaan apa yang dapat dipercayakan hanya kepada kendali manajer SMM. Misalnya, menulis konten dalam merek dan mempromosikannya dengan bantuan kontraktor. Atau sebaliknya.

Tentu saja SMM adalah topik yang kompleks. Ada anggaran yang sangat besar di sini, setiap hari ada sesuatu yang berubah dan sesuatu yang baru diciptakan.

Manajer SMM, dan tidak hanya - tulis komentar dan tambahan Anda di komentar, stereotip apa yang Anda temui dalam pekerjaan Anda?

SMM adalah Media Sosial Pemasaran atau pemasaran media sosial. Spesialis SMM atau manajer SMM mempromosikan perusahaan, merek, produk, dan layanannya di jejaring sosial - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram, dan lainnya.

Profesi spesialis SMM melibatkan pekerjaan yang kompleks dan serbaguna - menulis postingan, memelihara halaman publik, mengiklankan, berkomunikasi dengan pengunjung dan klien, meluncurkan aktivitas untuk pengguna, dan tugas lainnya. Pekerjaan semacam ini membutuhkan komunikasi yang konstan dan online. Anda perlu mempersiapkan ini secara psikologis.

Untuk lebih memahami siapa spesialis/manajer SMM, saya akan menjelaskan seperti apa dia dari luar:

Artem, rekan “bengkel” saya, tidak bekerja di mejanya, tetapi selalu duduk di sofa. Dia membawa laptop di pangkuannya, iPhone di sebelah kirinya, notebook dan tablet di meja kopi. Sesuatu terus-menerus berbunyi bip, berdengung, dan bergetar. Dia secara teratur mengangkat telepon, melihat, tertawa, menunjuk dan menggerakkan jarinya melintasi layar dan membisikkan sesuatu dengan bibirnya. Tidak ada yang meneleponnya, tetapi mereka sangat menulis dan menyukainya, dan dia melacak semuanya dan merespons semuanya.

Tempat kerja

Manajer SMM bekerja di agensi online, agensi digital, dan di perusahaan yang membangun penjualan dan promosi melalui jejaring sosial.

Tugas dan tanggung jawab seorang spesialis SMM

Dasar Tanggung jawab SMM-manajer adalah sebagai berikut:

Persyaratan untuk spesialis SMM

Sebagai aturan, manajer SMM diharuskan untuk:

• Komunikasi yang kompeten (lisan dan tertulis). Kemampuan menulis teks yang menarik.
• Kemampuan untuk mengembangkan komunitas dan menarik pelanggan tanpa promosi atau pembelian langsung.
• Pengalaman dalam melakukan periklanan bertarget. Pengetahuan tentang program dan layanan yang mengotomatisasi dan menyederhanakan pekerjaan (misalnya, Cerebro Target atau Pepper.ninja).
• Pengetahuan tentang analisis web Google Analitik, Yandex.Metrica).

Terkadang persyaratan untuk spesialis SMM meliputi:

• Pengalaman dan portofolio proyek yang telah selesai.
• Pengetahuan tentang paket grafis untuk pengolahan foto, pembuatan gambar dan infografis.
• Pengetahuan bahasa Inggris yang luar biasa.
• Pengalaman dalam mengatur acara.
• Pengetahuan tentang pemasaran dan kemampuan untuk mempromosikan produk dan layanan di pasar.

Cara pertama untuk menjadi manajer SMM adalah melalui belajar mandiri dan freelancing. Pengembangan halaman publik dan blog Anda (misalnya tentang hobi atau topik yang menarik), pekerjaan lepas dengan pesanan tingkat masuk dalam enam bulan hingga satu tahun ini akan memberikan pengalaman praktis dan memungkinkan Anda mengembangkan portofolio. Hal ini, pada gilirannya, akan memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan pekerjaan di agensi digital dan tumbuh menjadi seorang profesional. Ini adalah salah satu jalan terpendek menuju profesi ini, namun memerlukan disiplin diri.

Cara kedua untuk menjadi spesialis SMM adalah dengan mendapatkan pendidikan tinggi di bidang PR, jurnalistik, pemasaran, atau mengikuti kursus SMM dan mencari pekerjaan di bidang promosi di jejaring sosial. Bahkan posisi entry level pun cocok - asisten spesialis SMM atau copywriter. Dalam prosesnya, Anda dapat dengan cepat memperoleh pengalaman, berkembang, dan mulai memimpin proyek yang serius.

Gaji spesialis SMM

Analisis pasar menunjukkan bahwa spesialis SMM menghasilkan sekitar 30 hingga 90 ribu rubel per bulan. Semakin tinggi gajinya, semakin dekat manajer SMM dengan pemasaran dan semakin serius masalah yang dia pecahkan.

Selamat datang di blog InetSovety.ru. Dari artikel ini Anda akan mempelajari siapa manajer SMM, apa yang dilakukannya dan bagaimana menguasai profesi Internet ini. Kita semua menggunakan Internet untuk tujuan kita masing-masing, namun kita tidak dapat mempengaruhi sistem dengan cara apa pun. Salah satu tempat paling populer di mana semua peserta berkumpul realitas maya, adalah jejaring sosial. Pengguna biasa menggunakan seluruh kemampuannya, termasuk membeli segala jenis barang.

Namun, tidak ada yang memikirkan dari mana peluang tersebut berasal, yaitu siapa yang memberikannya. Dan dia melakukan ini Spesialis SMM. Siapa dia, apa yang dia lakukan, untuk apa dia dibutuhkan? Mari kita lihat pertanyaan-pertanyaan ini satu per satu.

Konsep spesialis SMM dan tugas yang diselesaikannya

Siapakah manajer SMM dan apa pekerjaannya? Pertama, mari kita pahami konsep SMM.

Penguraian SMM terdengar seperti Pemasaran Media Sosial, atau pemasaran media sosial. Ini merupakan bagian integral dari mempromosikan kepentingan perusahaan melalui Internet, atau lebih tepatnya melalui jejaring sosial ( halaman pribadi, kelompok). Semua aktivitas ini dilakukan oleh spesialis SMM.

Perlu segera dicatat bahwa layanan dari spesialis semacam itu sama sekali tidak murah, jadi jika Anda baru mulai menjalankan bisnis sendiri, Anda perlu mempersiapkan pengeluaran keuangan yang akan datang. Namun, percayalah bahwa berkat jasa karyawan seperti itu, Anda akan bisa mendapatkan lebih banyak daripada yang Anda belanjakan di awal.

Lantas, siapakah spesialis SMM ini? Mari kita cari tahu.

Ciri-ciri profesi

Manajer SMM adalah orang yang mempromosikan bisnis. Namun, ini adalah pekerjaan yang sangat melelahkan, jadi jika sekilas Anda merasa bekerja di jejaring sosial atau blog itu mudah, maka sebenarnya tidak. Padahal, seorang spesialis SMM juga harus menyelesaikan banyak tugas lainnya, yaitu:

• mempelajari kebutuhan, minat, selera audiens, yang menjadi dasar strategi dibangun pengembangan lebih lanjut proyek;
• menanggapi permintaan pengguna, mempelajari komentar, dan kemudian menanggapinya;
• mengadakan berbagai acara untuk menarik pelanggan baru - kompetisi, kuis;
• mengembangkan internet yang menarik aplikasi untuk jejaring sosial;
• membuat saluran di berbagai situs hosting video;
• Manajer SMM bertanggung jawab kampanye iklan bertujuan untuk mempromosikan bisnis di Internet;
• memelihara semua akun atau komunitas yang terkait dengan perusahaan, serta memoderasinya;
• bekerja dengan pekerja lepas;
• mengoptimalkan konten untuk kebutuhan blog atau komunitas di jejaring sosial.

Namun bukan hanya itu yang dilakukan manajer SMM. Apalagi poin-poin tersebut bukan tanggung jawabnya. Ini hanyalah tugas yang dihadapi oleh spesialis tersebut. Selain mereka, ia terlibat dalam:

• pengelolaan komunitas;
• bekerja dengan antarmuka situs web, grup di jejaring sosial, dll.;
• membuat halaman awal dan tab tambahan pada halaman proyek yang dipimpinnya;
• memantau dan menganalisis fungsi semua sistem yang diterapkan;
• mengidentifikasi pemimpin di antara audiens sasaran dan memastikan interaksi yang erat dengan mereka;
• membuat dan memelihara akun perusahaan di jejaring sosial atau blog;
• melakukan gerak periklanan dan pemasaran, namun dalam bentuk terselubung.

Artinya, jika kita melihat pertanyaan tentang siapa manajer SMM dari sudut yang berbeda, maka kita dapat mengatakan bahwa dia adalah spesialis universal yang menggabungkan keterampilan berikut:

• pemasar;
• pemasang iklan;
• moderator;
• administrator;
• perwakilan resmi perusahaan.

Sekarang Anda tahu siapa spesialis SMM dan masalah apa yang dia selesaikan. Namun bukan itu saja, karena selain menyelesaikan masalah-masalah tersebut, karyawan tersebut juga mempunyai sejumlah tanggung jawab. Mari kita lihat mereka.

Tanggung jawab profesional seorang spesialis SMM

Tanggung jawab seorang manajer SMM cukup luas, sehingga ia harus menjadi orang yang bertanggung jawab, percaya diri, tahu bagaimana menerima. keputusan yang tepat dan mengenali orang-orang sebagai mitra yang bermanfaat.

• membentuk dan mempromosikan produk SMM;
• berurusan dengan harga;
• melakukan kampanye iklan di jejaring sosial;
• menemukan klien baru sambil terus mendukung kemitraan dengan yang sekarang;
• menganalisis aktivitas perusahaan pesaing;
• mempelajari tren baru di bidang bisnis tertentu dan menerapkannya ke dalam proyeknya;
• membuat komentar yang dapat digunakan untuk menjaga citra baik perusahaan;
• mengelola berbagai proyek.

Itu semua tanggung jawab manajer SMM. Pada pandangan pertama, tampaknya ini semua sangat sulit, dan memang: jika Anda memutuskan untuk menghubungkan hidup Anda dengan promosi di jejaring sosial, maka bersiaplah untuk kenyataan bahwa pada awalnya Anda harus mengatasi beberapa kesulitan. Namun, Anda akan segera terbiasa, dan akan lebih mudah dan menarik bagi Anda untuk menjalankan fungsi spesialis SMM.

Kelebihan dan kekurangan profesi CMM

Manajer SMM adalah profesi yang sangat sulit, yang selain memiliki banyak kelebihan, juga memiliki kelebihan tersendiri aspek negatif. Tapi pertama-tama, mari kita lihat keuntungan utama dari posisi ini.

1. Permintaan akan layanan SMM sangat besar karena pesatnya perkembangan pemasaran di jejaring sosial.
2. Sikap pengguna yang lebih percaya dan hormat. Berbeda dengan pekerja periklanan, yang sering kali diutarakan antipati, pekerja ini lebih dipercaya. Manajer jejaring sosial SMM tidak ada hubungannya dengan periklanan langsung, tetapi melakukan semua ini secara tersembunyi, hati-hati dan kompeten, dan yang paling penting, tidak mencolok.
3. Berbagai macam pengguna untuk menciptakan audiens target.
4. Biaya periklanan relatif rendah.
5. Peluang untuk mencari klien baru.

Hanya ada satu kelemahan dari profesi ini, tetapi profesi ini memberikan dampak yang signifikan. Karena kenyataan bahwa seorang spesialis SMM, secara kasar, adalah orang bebas (yaitu, ia sering kali merupakan pekerja lepas), sayangnya, calon pemberi kerja tidak selalu dapat membayangkan ruang lingkup pekerjaan yang ia lakukan. Oleh karena itu, mereka mungkin meremehkan pentingnya hal ini dalam dunia bisnis di jejaring sosial, yang akan berdampak negatif pada gaji karyawan tersebut. Jika tidak profesi ini– ini adalah salah satu nilai tambah yang besar.

Persyaratan untuk manajer SMM

Memahami dan mengetahui siapa spesialis SMM dan apa yang dilakukannya tidak cukup untuk memutuskan apakah Anda siap menghadapi semua kesulitan yang terkait dengan profesi ini. Selain itu, Anda harus mengetahui pengetahuan dan keterampilan apa yang dimiliki karyawan tersebut. Tanpa ini, Anda tidak akan bisa bekerja di posisi ini.

Adapun kualitas pribadi, seorang manajer media sosial harus memiliki:

• keterampilan komunikasi, yaitu mudah bergaul dan memiliki kosa kata yang banyak;
• kreativitas, yaitu mempunyai potensi kreatif yang besar;
• keinginan untuk mencapai ketinggian baru;
• haus akan perbaikan diri;
• kemampuan untuk melakukan analisis menyeluruh terhadap informasi yang diterima;
• kemampuan berpikir sistematis, logis dan konsisten;
• sifat karakter seperti pengorganisasian diri;
• kemampuan mengarahkan diri sendiri dan membimbing orang lain untuk mencapai hasil positif dari kegiatan bersama;
• kemerdekaan;
• kemampuan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan dengan cepat dan efisien;
• kemampuan untuk mengekspresikan pemikiran Anda secara kreatif dan jelas, sekaligus menyampaikannya kepada pengguna lain;
• selera humor yang baik (kualitas ini pasti akan berguna saat membuat kampanye periklanan).

Pada prinsipnya, ini semua adalah persyaratan bagi karyawan seperti manajer media sosial. Jika Anda yakin dapat mengatasi semua tugas yang diberikan, dan Anda memiliki semua kualitas dan keterampilan di atas, maka jalur menaiki tangga karier tidak akan sulit untuk Anda atasi.

Bagaimana dan di mana Anda bisa belajar suatu profesi?

Bagaimana cara menjadi spesialis SMM? Pertama-tama, Anda harus menguasai:

• dasar-dasar kreasi dan promosi periklanan kontekstual Google Adwords dan Yandex Langsung;
• inti dari bekerja dengan statistik Internet dan analisis web;
• Keterampilan komunikasi internet;
• aturan dasar untuk bekerja di jejaring sosial;
• peraturan CEO;
• dasar-dasar dan ;
• teknologi web.

Pelatihan menjadi manajer SMM dapat diselesaikan di banyak universitas dan institut di Rusia. Tentu saja, sebagian besar berlokasi di Moskow, dan institusi pendidikan paling populer adalah:

1. Universitas Riset Nasional" sekolah pascasarjana ekonomi."
2. Universitas Minyak dan Gas Negeri Rusia dinamai Gubkin.
3. MGUMO Kementerian Luar Negeri Rusia.
4. MSTU dinamai Bauman (yang disebut “Baumanka”), dll.

Perlu segera dicatat bagaimana menjadi spesialis SMM, dalam hal ini lembaga pendidikan mereka tidak mengajar. Namun, mereka bisa memberi Anda segalanya pengetahuan yang diperlukan di bidang pemasaran dan ilmu eksakta, yang kemudian dapat Anda gunakan dengan sukses untuk mulai bekerja di jejaring sosial sebagai manajer media sosial.

Anda bisa mendapatkan keterampilan yang diperlukan untuk mempromosikan bisnis Anda di jejaring sosial dengan mendaftar pelatihan daring di Universitas Profesi Internet Netologi .

Kemajuan karir

Perlu Anda ingat bahwa pada awalnya SMM untuk pemula terkadang bisa sangat sulit. Anda harus melalui banyak langkah yang secara bertahap akan membawa Anda menaiki tangga karier menuju posisi yang didambakan. Namun pertama-tama Anda harus melakukan beberapa pekerjaan:

• moderator dalam grup di jejaring sosial;
• menjalankan blog Anda sendiri di Internet;
• Pengoptimal SEO;
• pekerja lepas, copywriter, desainer web;
• pengiklan atau orang PR.

Tentu saja, untuk menjadi manajer media sosial, sama sekali tidak perlu melamar setiap posisi (atau belajar di institut) secara terpisah. Tidak ada yang menghalangi Anda untuk bekerja di salah satu bidang ini sambil mempelajari bidang lain secara bersamaan. Dengan demikian, Anda akan menghemat waktu dan uang, karena Anda akan tahu persis kualitas dan keterampilan apa yang digabungkan oleh seorang spesialis seperti manajer SMM.

Salam, teman-teman terkasih. Hari ini kita akan berbicara tentang salah satu profesi menarik di mana Anda dapat bekerja dan mendapatkan uang yang layak. Mengingat kita semua selalu terhubung dengan jejaring sosial dan menghabiskan hampir semuanya di sana waktu luang maka kamu juga bisa mencari pekerjaan di sana. Yang mana? Bayarannya tinggi!!!

Profesi spesialis SMM baru-baru ini muncul. Dengan berkembangnya jejaring sosial, permintaannya menjadi semakin banyak. Pekerjaan seorang manajer SMM didasarkan pada tugas dan prinsip pemasaran SMM.

Tugas pemasaran SMM

Smm ( Pemasaran Media Sosial– pemasaran media sosial) - berupaya menarik perhatian audiens target ke situs web, merek, perusahaan, atau produk melalui platform sosial.

Tugas arah ini dalam pemasaran:

• promosi sumber daya web, produk atau layanan melalui media sosial. jaringan;
• penempatan yang tidak mencolok atau dorongan untuk memposting informasi, tautan ke sumber daya dalam topik;
• merangsang minat pengguna untuk beralih ke versi lengkap situs dari sosial jaringan;
• pemasaran viral – menyebarkan iklan di jejaring sosial menggunakan suka, posting ulang, dll.

Spesialis smm siapa ini

Manajer dalam Pemasaran Media Sosial adalah orang yang terlibat dalam menarik perhatian terhadap suatu merek, produk, situs web melalui jejaring sosial. Tugas utama– menarik dan menarik pelanggan sasaran dengan suatu penawaran, menciptakan citra positif produk, memancing tindakan untuk membuka halaman utama situs atau membeli produk yang ditawarkan. Pemasar harus melakukan iklan tersembunyi agar tidak mengasingkan pengguna.

Fungsi spesialis SMM:

• administrasi dan moderasi grup dan komunitas - menarik dan mendorong pengguna untuk mengiklankan grup di halaman mereka, menekan bahasa cabul, menjawab pertanyaan dari peserta, mempertahankan topik;
• menyusun rencana artikel dan topik untuk platform sosial;
• persiapan video untuk promosi;
• penempatan bahan segar;
• analisis lalu lintas dan sumber;
• kesalahan perhitungan efisiensi kerja;
• kesalahan perhitungan anggaran iklan.

Bagaimana menjadi spesialis SMM

Karena spesialisasinya yang baru, profesi manajer SMM tidak diajarkan di lembaga pendidikan. Di berbagai kursus, seminar, dan pelatihan online, Anda bisa memperoleh pengetahuan yang harus dimiliki seorang spesialis SMM, siapa dia dan apa yang dia lakukan. Seorang profesional harus memiliki pengetahuan dan keterampilan:

• psikolog - mampu berkomunikasi, memprediksi reaksi pengguna, mengurangi reaksi negatif penonton;
• analitik - dapat menganalisis hasil pekerjaan Anda, mencari alat yang efektif;
• pemasar - kenali audiens target Anda, ketahui di komunitas mana mereka berkomunikasi;
• copywriter– mampu membuat konten jualan yang menarik, menarik perhatian, dan unik.

Untuk pekerjaan yang sukses perlu:

• mengetahui dan mampu membeli suka, repost, retweet, penawaran, dll;
• memproses foto di editor grafis;
• dapat bekerja dengan animasi, meme;
• menghasilkan teks menarik untuk postingan yang sesuai dengan topik pelanggan;
• mengetahui dasar-dasar periklanan kontekstual, statistik internet, SEO, SMS;
• dapat menganalisis lalu lintas Internet.

Berapa penghasilan seorang manajer SMM?

Gaji untuk spesialis pemasaran media sosial. jaringan bisa sangat bervariasi. Kisaran pendapatan berkisar antara 5 hingga 100 ribu rubel, tergantung pada faktor-faktor berikut:

• wilayah pelanggan;
• pengalaman dan kualifikasi kerja;
• volume pekerjaan;
• pemberi pekerjaan;
• pekerjaan jarak jauh.

Di daerah pendapatan rata-rata Gaji seorang spesialis berkisar antara 25 hingga 30 ribu rubel, di Moskow ia menerima rata-rata 50-60 ribu rubel, dan di St. Petersburg 40-50 ribu rubel.

Kualifikasi manajer sangat penting. Seorang spesialis pemula dapat menerima 25-30 ribu rubel. di Moskow. Pengalaman satu tahun di bidang pemasaran SMM memungkinkan Anda menerima gaji 30 – 40 ribu rubel per bulan . Seorang profesional dengan pengalaman minimal 2 tahun dan berpengetahuan luas Alat SEO , analisis web, bisa menghasilkan uang di Moskow dari 50-60 ribu rubel . Penguasaan bola yang bagus bahasa asing

selain keterampilan yang terdaftar, ia meningkatkan ambang gaji yang lebih rendah dari 70-90 ribu rubel. Bekerja penuh waktu sebagai staf di perusahaan atau agensi memiliki gaji yang lebih tinggi daripada bekerja jarak jauh. Di agensi, manajer masing-masing mengelola beberapa proyek secara bersamaan upah

mereka memiliki nilai lebih tinggi dibandingkan mereka yang mengerjakan satu proyek di perusahaan. Gaji tergantung pada ukuran organisasi. DI DALAM perusahaan besar

Profesi spesialis SMM saat ini menjanjikan dan bergaji tinggi. Permintaan akan profesional pemasaran sosial jaringan terus berkembang. Memiliki ilmu yang cukup dan terus belajar, Anda bisa menguasai profesi yang diidam-idamkan dengan penghasilan tetap.

Hormat kami, Galiulin Ruslan.