Penyebab kegagalan fungsi hanya terletak pada dua tempat: pada perangkat keras komputer Anda, atau pada perangkat kerasnya perangkat lunak. Dengan kata lain, tidak adanya suara merupakan akibat dari kegagalan fungsi pada sistem "perangkat keras" PC, atau terkait dengan pengaturan sistem operasi, pekerjaan yang salah beberapa program. Perlu dipahami bahwa terjadinya kerusakan seperti itu tidak bergantung pada OS atau kebaruannya. Ini terjadi pada versi yang lebih lama, seperti Windows XP, dan sebagian besar versi lainnya Windows terbaru 8. Hal ini juga bisa terjadi di Linux dan sistem operasi lainnya. Meskipun peralatan Anda terbaru dan termodern, kartu suara termahal, speaker kualitas tertinggi, Anda masih dapat mengalami masalah serupa.

Bagaimana cara mengembalikan suara di komputer?

Pertama, kita harus mencari tahu penyebab sebenarnya dari masalahnya. Kami akan menentukan alasan kurangnya suara dalam berbagai cara, mari kita mulai dengan yang paling sederhana dan mendasar.

Untuk melakukan ini, kami akan mengikuti langkah demi langkah sesuai dengan petunjuk berikut:

Jika tidak ada poin di atas yang membantu Anda, maka Anda perlu memanfaatkannya semaksimal mungkin pilihan terakhir- hubungi teknisi untuk meminta bantuan, atau bawa PC ke bengkel.

Jika suara tidak dapat diputar atau menjadi buruk.

Dalam kasus seperti itu, pertama-tama, Anda perlu mengingat tindakan apa yang dilakukan di komputer terakhir kali ketika suaranya normal. Mungkin Anda menginstal sesuatu yang baru. Dalam hal ini, masalahnya dapat diselesaikan dengan cukup mudah dengan menghapus instalasi program yang Anda instal. Dalam kasus lain, masalahnya mungkin disebabkan oleh penghapusan yang tidak disengaja beberapa komponen penting dalam sistem operasi. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati dengan semua program yang Anda hapus. Ikuti semua rekomendasi pemecahan masalah yang dijelaskan di atas, kemungkinan besar sesuatu akan membantu. Selalu, dalam situasi yang tidak jelas, Anda dapat menggunakan bagian bantuan, yang terletak di menu Awal.
Jika suaranya serak atau terdistorsi, periksa pengaturan audio Anda. Mungkin salah, atau Anda tidak sengaja menambahkannya efek suara, yang sekarang diputar bersama dengan suaranya.

Kebetulan suaranya secara umum berfungsi dengan baik, tetapi di beberapa tempat program tertentu, direproduksi (atau tidak direproduksi) dengan kualitas buruk. Ini dapat diatasi dengan memeriksa pengaturan suara dalam program itu sendiri, atau, sebagai upaya terakhir, menginstalnya kembali, ini akan membantu.

Memecahkan masalah suara di Windows 7 dan Windows XP

Add-on ini akan membahas langkah demi langkah apa yang harus dilakukan ketika suara di komputer di ruang operasi hilang sistem Windows XP dan Windows7. Jadi mari kita mulai secara berurutan:

Lihat di pojok kanan bawah layar untuk mengetahui letak jam yang ditampilkan dalam bentuk speaker.

Jika ikon ini tidak ada, seperti pada Windows XP, periksa pengaturan melalui panel kontrol yang terletak di bagian “Perangkat Suara dan Audio” (petunjuk untuk Windows XP, poin 4).

Dengan mengklik kiri ikon ini, Anda harus memastikan bahwa suara menyala dan pengatur volume tidak terletak di bagian paling bawah.

Sebuah jendela akan terbuka di mana Anda perlu menandai apakah kontrol diaktifkan:

• Volume masuk Pencampur jendela 7, pemandangan;

• Volume di mixer Windows XP.

Jika Anda tidak dapat mengubah pengaturan karena parameter dinonaktifkan (disorot dalam warna abu-abu pucat), kesehatan perangkat audio diperiksa di pengelola tugas (langkah 3). Jika ada masalah, Anda perlu menginstal ulang driver audio (langkah 6).

Sebelum memeriksa pengaturan dan status kartu suara, pastikan penyertaan yang benar atau menyambungkan speaker atau headphone. Kartu audio berisi pin untuk menghubungkan pembicara, ditandai dengan warna hijau.

Saat menginstal lebih dari satu di komputer Anda kartu suara, Anda perlu memastikan bahwa speaker tersambung ke konektor kartu kerja(yang diterapkan oleh sistem). Kabel yang menghubungkan speaker ke satuan sistem, harus pas.

Cara terbaik adalah memeriksa kinerja speaker di komputer lain, atau dengan menghubungkan salah satu perangkat yang sesuai ke output audio.

Untuk masuk ke “Device Manager”, klik secara berurutan:
Di Windows7 atau Vista:

"Mulai", lalu "Pengaturan", lalu "Panel Kontrol" dan "Pengelola Perangkat".

Pada Windows XP:

Klik kanan panggilan menu konteks, klik ikon “My Computer”, pilih “Properties”, buka tab “Hardware” dan klik “Device Manager”.

Perangkat audio Anda akan muncul di bawah Perangkat suara, video, dan game.

Jika tidak ada perangkat atau lokasi tanda seru Sebaliknya, masalahnya adalah driver yang rusak atau hilang. Sopir masuk dalam hal ini sepenuhnya diperbarui atau diinstal ulang (poin 6).

Untuk membuka jendela pengaturan audio di Windows 7 dan Vista, Anda perlu mengklik "Start", lalu "Settings", "Control Panel" dan "Sound".

Setelah ini, kotak dialog akan terbuka di mana daftar semua perangkat Anda akan terlihat. Dalam hal ini, defaultnya adalah satu perangkat:

Fakta bahwa audio berfungsi dengan benar ditunjukkan oleh tulisan yang sesuai di bawah nama dengan tanda centang hijau di dekat ikon perangkat.

Jika jendela ini menampilkan gambar berbeda, yang menunjukkan gangguan nyata pada pengoperasian perangkat, Anda perlu menginstal ulang driver (langkah 6).

Pada Windows XP:

Selanjutnya, buka tab “Volume” dan pastikan kotak “Mute sound” tidak dicentang. Volume mixer harus di atas nol.

Jika aktif pada tahap ini pengaturannya normal, tetapi suara di komputer hilang dan tidak kembali, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Jika tidak mungkin untuk memindahkan kontrol volume mixer dan adanya tulisan: "Tidak ada perangkat suara" alih-alih perangkat Anda, ini berfungsi sebagai sinyal bahwa Anda perlu menginstal ulang driver suara, atau bahwa kartu suara rusak. (poin 6).

Untuk melakukan ini, buka: "Mulai", lalu "Pengaturan", lalu "Panel Kontrol", klik "Administrasi" dan pada akhirnya - "Layanan". Namun opsi yang sedikit berbeda juga dimungkinkan.

“Start” – “Run”, lalu masukkan perintah services.msc pada baris tersebut, klik “OK” untuk menyelesaikan. Sebuah jendela akan terbuka di mana Anda perlu menemukan layanan yang disebut “ Audio Windows».

Jika layanan dimulai dan berjalan dalam mode “Otomatis”, seperti yang ditunjukkan dengan jelas pada gambar, Anda harus menutup jendela dan melanjutkan ke langkah berikutnya.

Jika layanan dinonaktifkan, Anda harus mengaktifkannya. Memilihnya dengan klik kanan mouse, klik “Properti” di menu drop-down.

Di jendela properti, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Atur jenis startup ke “Otomatis”;
2. Klik “Run” (di Windows 7 atau Vista), atau “Start” (untuk Windows XP);
3. Klik "Terapkan" dan kemudian "OK".

Jika tidak ada efek, Anda dapat melanjutkan ke tindakan selanjutnya.

Jika masalah terdeteksi di Pengelola Perangkat, atau di jendela dengan pengaturan audio yang menunjukkan kerusakan perangkat suara, kita berbicara tentang driver suara yang rusak atau salah. Anda pasti perlu memperbarui atau menginstalnya kembali.

Anda dapat menemukan driver kartu suara pada disk yang disertakan dengan kit atau pada disk driver papan utama dengan perangkat suara terintegrasi ke dalamnya papan sistem. Disk berisi driver untuk motherboard disertakan bersama komputer pada saat pembelian. Driver harus sesuai dengan sistem operasi (OS) Anda. Misalnya, jika Anda memiliki Windows 7 dan disk dengan driver untuk Windows XP, unduh saja dari situs web produsen kartu (motherboard) pengemudi yang dibutuhkan.

Katakanlah ada paket yang cocok untuk instalasi driver yang diperlukan kamu punya. Di “Device Manager” (“Control Panel”, “System”, “Hardware” dan “Device Manager”), driver audio diinstal di saat ini, perlu dihapus. Jika hal di atas tidak ada, Anda perlu mencari “Pengontrol audio multimedia”, dan kemudian menghapus codec audio-video yang diinstal pada PC Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu memanggil “Tambah atau Hapus Program” dari Panel Kontrol, lalu klik restart sistem.

Memulai ulang komputer Anda di Windows 7 akan memungkinkan Anda memperbarui sistem secara otomatis menggunakan teknologi Steker dan Mainkan . Untuk menginstal secara manual, Anda perlu memasukkan disk driver ke dalam drive.

Mari kita coba melihat instalasi driver, dengan fokus pada Windows XP. Perbedaan antar versi Windows hanyalah perbedaan kecil saja penampilan kotak dialog.

Setelah Anda membuka jendela Device Manager, cari bagian yang memiliki “suara” atau “multimedia” di namanya. Untuk membuka properti perangkat, cukup klik dua kali padanya. Setelah memilih tab “Driver”, Anda perlu mengklik tombol “Perbarui”. Sebuah menu akan terbuka di mana sistem akan meminta Anda untuk secara otomatis atau instalasi manual. Klik item kedua dan kemudian tombol “Berikutnya”:

Setelah jendela terbuka, centang kotak “Sertakan lokasi pencarian berikutnya” di sebelah item. Tombol Telusuri akan membantu Anda menentukan drive optik dengan disk. Dengan mengklik tombol “Berikutnya”, temukan driver yang diperlukan dan instal.

Setelah selesai, Anda akan menerima pemberitahuan sistem bahwa instalasi driver berhasil dan Anda dapat menggunakan peralatan tersebut. Hasilnya, Anda akan puas dengan suara yang muncul. Dalam kasus ekstrim, ini akan terjadi setelah reboot.

7. Periksa apakah pengaturan di BIOS sudah benar

Mungkin juga tidak ada suara di Windows karena kartu audio terintegrasi dimatikan. Pengaturan BIOS. Untuk memulai komputer, tekan tombol Del. Pada beberapa model PC, ini adalah tombol F2, F10, F12. Dalam daftar perangkat motherboard, Anda perlu menemukan kartu suara, dan kemudian memastikan bahwa saklar yang berlawanan diatur ke posisi "Diaktifkan".

Alasan umum hilangnya suara secara tiba-tiba di komputer adalah kartu suara yang rusak. Namun, sebelum membeli yang baru, Anda harus memastikan bahwa setelah menerapkan opsi di atas, tidak ada tindakan yang membantu.

Hal utama yang perlu diingat adalah bahwa masalah apa pun dapat diselesaikan dan solusinya mungkin jauh lebih sederhana daripada yang terlihat.

Hilangnya suara di komputer adalah masalah yang tidak menyenangkan, tetapi dapat diselesaikan sepenuhnya. Setelah membaca informasi di bawah ini, Anda akan mengetahui mengapa suara di komputer Anda bisa hilang dan apa yang harus dilakukan. situasi serupa.

Masalah koneksi perangkat keras

Masalah dengan speaker

Masalah volume

Masalah pengemudi

Menu pemecahan masalah akan terbuka.

Atur speaker default (jika komputer Anda dilengkapi dengan speaker eksternal) dan klik “Next”.

Setelah menunggu sebentar hingga sistem menyelesaikan tindakan yang diperlukan, klik “Terapkan perbaikan ini.”

Sistem memberi tahu Anda bahwa masalah telah berhasil diselesaikan. Tutup notifikasi dan periksa suaranya.

Situasi ketika driver yang disebutkan tidak disertakan dalam sistem operasi secara default terjadi terutama ketika komputer dilengkapi dengan perangkat yang langka kartu suara dari produsen yang kurang dikenal. Dalam hal ini, Anda harus menginstal driver sendiri menggunakan disk yang disertakan dalam kit. program khusus Untuk pencarian otomatis driver atau dengan mengunjungi situs web produsen peralatan.

Masalah dengan pengaturan BIOS

Masalah dengan layanan Windows Audio

DI DALAM jika tidak Anda perlu mengklik dua kali pada baris layanan Windows Audio dan mengkonfigurasinya tipe otomatis meluncurkan. Dengan mengekspos parameter yang diperlukan, klik Terapkan.

Memulihkan suara melalui layanan pemecahan masalah

Sistem sedang mencoba mendeteksi masalah.

Setelah beberapa waktu, layanan akan memberi tahu Anda tentang hasil mempelajari keadaan sistem. Dalam contoh yang dibahas, suara hilang karena penurunan volume. Untuk mengatasinya, cukup atur volume ke level yang diperlukan.

Masalah kartu suara

Opsi pemasangan yang paling sederhana dan termudah adalah kartu suara eksternal yang terhubung melalui konektor USB. Memasang komponen semacam itu tidak memerlukan keahlian khusus dari pengguna dan menghilangkan kebutuhan untuk menghubungi pusat layanan.

Tanggapi masalah yang muncul tepat waktu, jangan panik, bertindak sesuai dengan rekomendasi yang telah terbukti dan semuanya pasti akan berhasil. Semoga beruntung!

Selamat siang.

Artikel ini didasarkan pada pengalaman pribadi, adalah semacam kumpulan alasan mengapa komputer kehilangan suara. Omong-omong, sebagian besar alasannya dapat dengan mudah dihilangkan sendiri! Untuk memulainya, perlu dibedakan bahwa suara mungkin hilang karena alasan perangkat lunak dan perangkat keras. Misalnya, Anda dapat memeriksa fungsionalitas speaker di komputer atau peralatan audio/video lain. Jika berfungsi dan ada suara, kemungkinan besar ada pertanyaan tentang bagian perangkat lunak komputer (lebih lanjut tentang itu lebih terinci).

Jadi, mari kita mulai...

6 alasan mengapa tidak ada suara

1. Speaker tidak berfungsi (kabel sering bengkok dan putus)

Ini adalah hal pertama yang perlu Anda lakukan saat mengatur suara dan speaker di komputer Anda! Dan terkadang, tahukah Anda, ada kejadian seperti itu: Anda datang untuk membantu seseorang memecahkan masalah suara, tetapi ternyata dia lupa tentang kabelnya...

Selain itu, Anda mungkin menghubungkannya ke input yang salah. Faktanya adalah kartu suara komputer memiliki beberapa output: untuk mikrofon, untuk speaker (headphone). Biasanya keluaran mikrofon berwarna merah muda dan keluaran speaker berwarna hijau. Perhatikan ini! Juga, berikut adalah artikel singkat tentang masalah ini yang dibahas secara lebih rinci.

Beras. 1. Kabel untuk menghubungkan speaker.

Kadang-kadang inputnya sangat aus, dan hanya perlu sedikit disesuaikan: dikeluarkan dan dimasukkan kembali. Anda juga dapat membersihkan komputer Anda dari debu secara bersamaan.
Perhatikan juga apakah speaker itu sendiri dihidupkan. Di bagian depan banyak perangkat Anda akan melihat LED kecil yang menandakan bahwa speaker terhubung ke komputer.

Beras. 2. Speaker ini menyala karena LED hijau pada perangkat menyala.

Ngomong-ngomong, jika Anda menaikkan volume speaker hingga maksimal, Anda akan mendengar ciri khas “mendesis”. Perhatikan semua ini. Terlepas dari kesederhanaannya, dalam banyak kasus, masalah muncul justru dengan ini...

2. Suara dikecilkan di pengaturan

Hal kedua yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah semuanya beres dengan pengaturan komputer; mungkin di Windows, suara secara terprogram diturunkan ke minimum atau dinonaktifkan di panel kontrol perangkat suara. Mungkin, jika Anda mengecilkannya ke minimum, akan ada suara - suaranya sangat lemah dan Anda tidak dapat mendengarnya.

Mari kita tunjukkan pengaturannya Contoh Windows 10 (di Windows 7, 8 semuanya akan sama).

1) Buka Panel kendali, lalu buka bagian “ peralatan dan suara«.

3) Di tab “suara”, perangkat audio (termasuk speaker, headphone) yang terhubung ke komputer akan ditampilkan. Pilih speaker yang diinginkan dan klik propertinya (lihat Gambar 4).

4) Pada tab pertama yang terbuka di depan Anda (“umum”), Anda perlu memperhatikan dua hal dengan cermat:

• - apakah perangkat sudah terdeteksi?, jika belum, Anda memerlukan driver untuk itu. Jika tidak ada, gunakan salah satu utilitas untuk, utilitas tersebut juga akan merekomendasikan tempat mengunduh driver yang diperlukan;
• - lihat bagian bawah jendela untuk melihat apakah perangkat dihidupkan. Jika tidak, pastikan untuk menyalakannya.

5) Tanpa menutup jendela, pergi ke pasangan bata “level”. Lihat level volumenya, seharusnya lebih dari 80-90%. Oleh setidaknya sampai Anda mendapatkan suara, lalu sesuaikan (lihat Gambar 6).

Beras. 6. Tingkat volume

6) Di tab "Lanjutan" ada tombol khusus untuk memeriksa suara - ketika Anda menekannya, melodi pendek akan diputar (5-6 detik). Jika Anda tidak mendengarnya, lanjutkan ke langkah berikutnya, simpan pengaturannya.

Beras. 7. Pemeriksaan suara

7) Ngomong-ngomong, Anda bisa pergi ke “ panel kontrol/perangkat keras dan suara"dan buka" pengaturan volume", seperti yang ditunjukkan pada Gambar. 8.

Di sini kami tertarik pada apakah suaranya dikecilkan. Omong-omong, di tab ini Anda bahkan bisa mengecilkan suara tipe tertentu, misalnya, semua yang terdengar di browser Firefox.

8) Dan yang terakhir.

Di pojok kanan bawah (samping jam) juga terdapat pengaturan volume. Periksa apakah level volume normal dan apakah speaker dimatikan, seperti pada gambar di bawah ini. Jika semuanya baik-baik saja, Anda dapat melanjutkan ke langkah 3.

Beras. 10. Mengatur volume pada komputer.

Penting! Selain pengaturan Windows, pastikan juga memperhatikan volume speaker itu sendiri. Mungkin regulatornya disetel ke minimum!

3. Tidak ada driver untuk kartu suara

Paling sering, masalah muncul di komputer dengan driver untuk video dan kartu suara... Itu sebabnya langkah ketiga untuk memulihkan suara adalah dengan memeriksa driver. Anda mungkin sudah mengidentifikasi masalah ini pada langkah sebelumnya...

Untuk menentukan apakah semuanya baik-baik saja, buka Pengelola perangkat. Untuk melakukan ini, buka Panel kendali, lalu buka tab “ Peralatan dan suara" lalu lari Pengelola perangkat. Ini yang paling banyak cara cepat(lihat Gambar 11).

Di pengelola perangkat kami tertarik dengan “ Perangkat suara, game, dan video". Jika Anda memiliki kartu suara dan terhubung: kartu tersebut akan ditampilkan di sini.

1) Jika perangkat ditampilkan dan tanda seru menyala di sebelahnya tanda kuning(atau merah) - artinya driver tidak berfungsi dengan benar atau tidak diinstal sama sekali. Dalam hal ini, Anda perlu mengunduh versi driver yang diperlukan. Omong-omong, saya suka menggunakan program ini - program ini tidak hanya menampilkan model perangkat kartu Anda, tetapi juga memberi tahu Anda di mana mengunduh driver yang diperlukan untuk itu.

Cara terbaik untuk memperbarui dan memeriksa driver adalah dengan menggunakan utilitas untuk memperbarui otomatis dan mencari driver untuk perangkat keras apa pun di PC Anda :. Saya sangat merekomendasikannya!

2) Jika ada kartu suara, tetapi Windows tidak melihatnya... Apa pun bisa terjadi di sini. Mungkin saja perangkatnya rusak, atau koneksi Anda buruk. Saya menyarankan Anda terlebih dahulu membersihkan komputer Anda dari debu dan meledakkan slotnya jika Anda tidak memiliki kartu suara internal. Secara umum, dalam kasus ini, kemungkinan besar masalahnya ada pada perangkat keras komputer (atau perangkat dimatikan di BIOS; lihat Bos sedikit lebih rendah di artikel).

Beras. 12. Manajer Perangkat

Masuk akal juga untuk memperbarui driver Anda atau menginstal driver dengan versi berbeda: lebih lama atau lebih baru. Seringkali pengembang tidak dapat menyediakan semua kemungkinan konfigurasi komputer, dan ada kemungkinan beberapa driver di sistem Anda saling bertentangan.

4. Tidak ada codec untuk audio/video

Jika Anda mengeluarkan suara saat menyalakan komputer (Anda dapat mendengar, misalnya, salam jendela), dan saat Anda menghidupkan video apa pun (AVI, MP4, Divx, WMV, dll.) - masalahnya ada di pemutar video, atau di codec, atau di file itu sendiri (mungkin rusak, coba buka yang lain berkas video).

1) Jika masalahnya ada pada pemutar video, saya sarankan Anda menginstal yang lain dan mencoba. Misalnya, seorang pemain - memberi hasil yang sangat baik. Ia sudah memiliki codec bawaan yang dioptimalkan untuk pengoperasiannya, sehingga dapat membuka sebagian besar file video.

2) Jika masalahnya ada pada codec, saya menyarankan Anda melakukan dua hal. Hal pertama adalah menghapus codec lama Anda dari sistem sepenuhnya.

Dan kedua, instal set lengkap codec - Kodek K-Lite Mengemas. Pertama, paket ini memiliki kualitas yang sangat baik dan cepat pemutar media Player, kedua, semua codec paling populer akan diinstal, yang membuka semua format video dan audio paling populer.

Artikel tentang Codec K-Lite Paket Codec dan pemasangannya yang benar:

Omong-omong, penting tidak hanya untuk menginstalnya, tetapi juga untuk menginstalnya dengan benar, mis. set lengkap. Untuk melakukan ini, unduh set lengkap dan selama instalasi pilih mode "Banyak Barang" (lebih lanjut tentang ini di artikel tentang codec - tautannya ada di atas).

Beras. 13. Menyiapkan codec

5. BIOS yang dikonfigurasi salah

Jika Anda memiliki kartu suara internal, periksa pengaturan BIOS Anda. Jika di pengaturan perangkat suara dinonaktifkan - kemungkinan besar Anda tidak akan bisa menjalankannya di Windows. Saya akan jujur, biasanya masalah ini Jarang terjadi karena Secara default, dalam pengaturan BIOS, kartu suara diaktifkan.

Untuk mengakses pengaturan ini, tekan tombol F2 atau Del (tergantung PC Anda) saat Anda menghidupkan komputer. Jika Anda tidak bisa masuk, coba lihat lebih dekat layar boot komputer segera setelah Anda menyalakannya. Biasanya selalu ada tombol untuk masuk ke Bios.

Misalnya komputer ACER dihidupkan - tombol DEL tertulis di bawah - untuk masuk ke Bios (lihat Gambar 14).

Beras. 14. Tombol masuk bios

Di Bios Anda perlu mencari baris yang mengandung kata " Terintegrasi«.

Beras. 15. Periferal Terintegrasi

Dalam daftar Anda perlu menemukan perangkat audio Anda dan melihat apakah perangkat itu dihidupkan. Pada Gambar 16 (di bawah) diaktifkan; jika Anda melihat "Disabled" di seberang Anda, ubah ke "Enabled" atau "Auto".

Beras. 16. Nyalakan Audio AC97

Setelah ini, Anda dapat keluar dari BIOS dan menyimpan pengaturannya.

6. Virus dan adware

Di mana kita tanpa virus... Terlebih lagi, jumlahnya sangat banyak sehingga tidak diketahui apa yang bisa mereka hadirkan.

Pertama, perhatikan pengoperasian komputer secara keseluruhan. Jika aktivasi antivirus sering terjadi, “remnya” tiba-tiba muncul. Mungkin Anda sebenarnya terinfeksi virus, dan lebih dari satu virus.

Pilihan terbaik adalah memeriksa virus di komputer Anda dengan beberapa antivirus modern dengan database yang diperbarui. Di salah satu artikel sebelumnya, saya mengutip yang terbaik di awal tahun 2016:

Omong-omong, hasil yang bagus menunjukkan antivirus, Anda bahkan tidak perlu menginstalnya. Cukup unduh dan periksa.

Kedua, saya sarankan memeriksa komputer Anda menggunakan flash drive (yang disebut Live CD). Bagi yang belum pernah menjumpainya, saya akan bilang: seperti memuat produk jadi dari CD (flash drive) sistem operasi, yang memiliki antivirus. Ngomong-ngomong, Anda mungkin mendapat suara di dalamnya. Jika ya, kemungkinan besar Anda mempunyai masalah dengan Windows dan mungkin harus...

7. Mengembalikan suara jika semuanya gagal

Disini saya akan memberikan beberapa tips yang mungkin dapat membantu anda.

1) Jika dulu Anda memiliki suara, tetapi sekarang tidak, Anda mungkin telah menginstal beberapa program atau driver yang menyebabkan konflik perangkat keras. Masuk akal untuk mencoba opsi ini.

2) Jika Anda memiliki kartu suara atau speaker lain, coba sambungkan ke komputer dan instal ulang drivernya (sambil menghapus driver untuk perangkat lama yang Anda nonaktifkan dari sistem).

3) Jika semua poin sebelumnya tidak membantu, Anda bisa mengambil risiko. Kemudian segera instal driver suara dan jika tiba-tiba muncul suara, perhatikan baik-baik setelahnya program yang diinstal. Kemungkinan besar, Anda akan segera melihat pelakunya: driver atau program yang sebelumnya mengalami konflik...

4) Alternatifnya, sambungkan headphone sebagai pengganti speaker (speaker sebagai pengganti headphone). Mungkin ada baiknya menghubungi spesialis...

Ikuti langkah-langkah yang tercantum secara berurutan. Yang pertama tidak membantu - lanjutkan ke yang kedua dan seterusnya.

Jika suara di komputer Windows hilang

1. Jika tidak ada suara, hanya di headphone atau speaker eksternal, pastikan semuanya tersambung dengan benar ke komputer dan sumber listrik. Jika perangkat audio Anda memiliki tombol atau kontrol volume, periksalah.

2. Jika tidak ada suara dari speaker internal, pastikan headphone dan perangkat audio lainnya dicabut dari port komputer.

3. Periksa status perangkat audio. Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon volume dan pilih “Perangkat Pemutaran”. Memastikan perangkat yang diperlukan diaktifkan dan digunakan secara default. Jika tidak, ubah statusnya menggunakan tombol di sekitarnya. Jika Anda melihat daftar beberapa perangkat dan tidak tahu harus memilih yang mana, nyalakan satu per satu dan periksa suaranya.

4. Periksa level audio di mixer sistem. Klik kanan pada ikon volume dan pilih “Buka Volume Mixer.” Gerakkan penggeser dan periksa suaranya.

5. Nyalakan kembali komputer Anda. Ini akan membantu jika suara hilang karena kesalahan perangkat lunak sederhana.

6. Periksa layanan Windows Audio. Untuk melakukan ini, buka jendela "Run" (Windows + R), masukkan di kolom layanan.msc dan tekan Enter. Temukan dalam daftar yang muncul layanan jendela Audio dan buka propertinya klik dua kali. Pastikan jenis permulaannya diatur ke otomatis. Jika tidak, ubah nilainya menjadi “Otomatis”, klik OK dan restart komputer Anda.

7. Instal ulang driver kartu suara. Itu dapat diunduh dari disk yang dijual lengkap papan utama, atau di situs web produsen. Jika Anda tidak ingin mencari dan menginstal driver secara manual, Anda dapat menggunakannya, yang akan melakukan segalanya untuk Anda.

8. Instal yang terbaru pembaruan yang tersedia untuk Anda Versi Windows. Hal ini dapat dilakukan di Pusat Pembaruan Windows", yang dapat dengan mudah ditemukan dengan mencari kueri "pembaruan" di sistem. Jika tidak membantu, cobalah.

9. Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, Anda dapat membawa komputer ke pusat layanan.

Jika suara hilang di komputer dengan macOS

1. Jika Anda tidak mendengar suara apa pun dari headphone atau speaker eksternal, pastikan keduanya tersambung dengan benar ke Mac dan sumber listrik Anda. Jika perangkat audio Anda memiliki tombol atau kontrol volume, periksalah.

Jika memungkinkan, sambungkan headphone atau speaker ke komputer lain dan uji. Jika tidak berfungsi, Anda dapat membawa aksesori tersebut ke pusat layanan.

2. Jika tidak ada suara dari speaker internal, pastikan headphone dan perangkat audio lainnya dicabut dari port Mac Anda.

3. Matikan komputer dan cabut kabel daya selama 30 detik, lalu sambungkan kembali. Setelah 5-10 detik, nyalakan kembali Mac Anda dan periksa suaranya.

4. Periksa pengaturan audio Anda. Untuk melakukan ini, buka menu apel dan pergi ke bagian " Pengaturan Sistem» → “Suara”. Di bawah tab Output, pilih jenis perangkat audio (speaker internal, monitor audio, speaker eksternal, atau lainnya) yang tidak menghasilkan audio. Pastikan kotak centang "Mute" tidak dicentang, gerakkan penggeser volume dan periksa suara.

5. Perbarui macOS ke versi terbaru yang tersedia. Untuk memeriksa pembaruan, buka program Toko Aplikasi dan seterusnya panel atas alat, klik tombol "Pembaruan".

6. Jika semuanya gagal, hubungi layanan dukungan apel atau ke pusat layanan.

Halo.

Saya tidak pernah mengira akan ada begitu banyak masalah dengan suara! Tidak dapat disangkal, tetapi faktanya sudah cukup jumlah besar pengguna laptop dihadapkan pada kenyataan bahwa suatu saat suara di perangkat mereka menghilang...

Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan dan, paling sering, Anda dapat memperbaiki sendiri masalahnya dengan menyelidikinya Pengaturan Windows dan driver (berkat itu Anda dapat menghemat layanan layanan komputer). Dalam artikel ini saya telah mengumpulkan beberapa yang paling banyak alasan umum, yang menyebabkan suara di laptop menghilang (yang bahkan dapat diperiksa dan diperbaiki oleh pengguna PC pemula!). Jadi…

Alasan #1: Menyesuaikan volume di Windows

Saya, tentu saja, memahami bahwa banyak orang mungkin mengungkapkan ketidakpuasan - “ bahwa ini benar-benar..." untuk artikel seperti itu. Namun masih banyak pengguna yang belum mengetahui bahwa suara di Windows tidak hanya dikontrol oleh slider yang terletak di sebelah jam (lihat Gambar 1).

Beras. 1. Windows 10: volume.

Jika Anda mengklik ikon suara (terletak di sebelah jam, lihat Gambar 1) dengan tombol kanan mouse, beberapa opsi tambahan(lihat Gambar 2).

1. pencampur volume: ini memungkinkan Anda mengatur volume Anda sendiri di setiap aplikasi (misalnya, jika Anda tidak memerlukan suara di browser, Anda dapat mematikannya di sana);
2. perangkat pemutaran: di tab ini Anda dapat memilih speaker atau speaker mana yang akan digunakan untuk memutar suara (dan secara umum, tab ini menampilkan semua perangkat suara yang terhubung ke perangkat tersebut. Apalagi terkadang bahkan yang tidak Anda miliki! Bayangkan, suara bisa disuplai ke perangkat yang tidak ada ...).

DI DALAM pencampur volume perhatikan apakah volumenya diturunkan ke minimum di Anda aplikasi yang sedang berjalan. Disarankan untuk menaikkan semua penggeser, setidaknya saat memecahkan masalah dan memecahkan masalah audio (lihat Gambar 3).

di " Perangkat pemutaran» harap dicatat bahwa Anda punya mungkin ada beberapa perangkat(Saya hanya punya satu perangkat di Gambar 4) - dan jika suara “dikirim” ke perangkat yang salah, ini mungkin penyebab hilangnya suara. Saya menyarankan Anda memeriksa semua perangkat yang ditampilkan di tab ini!

Beras. 4. Tab suara/pemutaran.

Ngomong-ngomong, terkadang yang built-in tuan jendela. Untuk meluncurkannya, cukup klik kanan pada ikon suara di Windows (di sebelah jam) dan luncurkan wizard yang sesuai (seperti pada Gambar 5).

Beras. 5. Memecahkan masalah audio

Alasan #2: driver dan pengaturannya

Salah satu penyebab paling umum masalah suara (dan bukan hanya masalah suara) adalah driver yang konflik (atau kekurangannya). Untuk memeriksa ketersediaannya, saya sarankan membukanya Pengelola perangkat: Untuk melakukan ini, masuk panel manajemen jendela , lalu alihkan tampilan ke ikon besar dan luncurkan operator ini (lihat Gambar 6).

Selanjutnya, buka “ Perangkat suara, game, dan video". Perhatikan semua baris: tidak boleh ada tanda seru berwarna kuning atau palang merah (artinya ada masalah pada driver).

Omong-omong, saya juga merekomendasikan memeriksa driver di utilitas Penguat Pengemudi(ada yang gratis dan versi berbayar, berbeda dalam kecepatan pengoperasian). Utilitas ini dengan cepat dan mudah membantu Anda memeriksa dan menemukan driver yang diperlukan (contohnya ditunjukkan pada gambar di bawah). Apa yang nyaman adalah Anda tidak perlu mencari secara mandiri di berbagai situs perangkat lunak, utilitas itu sendiri akan membandingkan tanggal dan menemukan driver yang diperlukan, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengklik tombol dan setuju untuk menginstalnya.

Artikel tentang program untuk memperbarui driver: (termasuk Driver Booster)

Alasan #3: pengelola suara tidak dikonfigurasi

Selain pengaturan suara di Windows itu sendiri, sistem (hampir selalu) memiliki pengelola suara, yang diinstal bersama dengan driver ( dalam banyak kasus memang demikian Tinggi Realtek Definisi Audio ). Dan sering kali, di situlah pertanyaan-pertanyaan mungkin tidak dijabarkan pengaturan optimal, yang membuat suara tidak terdengar...

Bagaimana cara menemukannya?

Ini sangat sederhana: pergi ke Panel kontrol Windows, lalu buka “ Peralatan dan suara". Selanjutnya pada tab ini Anda akan melihat manajer yang diinstal pada peralatan Anda. Misal di laptop yang sedang saya setting sudah terinstall aplikasi Dell Audio. Perangkat lunak ini perlu dibuka (lihat Gambar 10).

Lain poin penting: Anda perlu memeriksa apakah laptop mendeteksi perangkat yang terhubung dengannya dengan benar. Misalnya, Anda memasukkan headphone, tetapi laptop tidak mengenalinya dan tidak berfungsi dengan benar. Hasilnya: tidak ada suara di headphone!

Untuk mencegah hal ini terjadi, saat Anda menyambungkan headphone yang sama (misalnya), laptop biasanya menanyakan apakah ia telah mengidentifikasinya dengan benar. Tugas Anda: menunjukkan kepadanya perangkat suara yang benar (yang Anda sambungkan). Sebenarnya, inilah yang terjadi pada Gambar. 12.

Alasan #4: Kartu suara dinonaktifkan di BIOS

Di beberapa laptop, Anda dapat menonaktifkan kartu suara di pengaturan BIOS. Dengan cara ini Anda tidak mungkin mendengar suara dari “teman” ponsel Anda. Kadang-kadang Pengaturan BIOS dapat diubah secara “tidak sengaja” karena tindakan yang tidak tepat (misalnya, ketika Instalasi Windows Bukan pengguna berpengalaman seringkali mereka mengubah tidak hanya apa yang diperlukan...).

Tindakan secara berurutan:

2. Karena pengaturan BIOS berbeda-beda tergantung pabrikannya, berikan instruksi universal cukup sulit. Saya sarankan membuka semua tab dan memeriksa semua item yang mengandung kata “Audio”. Misalnya, laptop Asus memiliki tab Lanjutan, di mana Anda perlu mengalihkan saluran Audio Definisi Tinggi ke mode Diaktifkan (yaitu, dihidupkan) (lihat Gambar 13).

Beras. 13. laptop asus- Pengaturan bios.

Alasan #5: kurangnya beberapa codec audio dan video

Seringkali masalah terjadi ketika mencoba memutar film atau rekaman audio. Jika tidak ada suara saat membuka file video atau musik (tetapi ada suara di aplikasi lain), masalahnya 99,9% terkait dengan codec!

• pertama-tama hapus semua codec lama dari sistem sepenuhnya;
• lalu restart laptopnya;
• instal ulang salah satu set yang diusulkan di bawah ini (Anda dapat menemukannya di tautan) dalam mode lanjutan penuh (dengan cara ini, Anda akan memiliki semua codec yang paling diperlukan di sistem Anda).

Kumpulan codec untuk Windows 7, 8, 10 -

Bagi mereka yang tidak ingin menginstal codec baru pada sistem, ada opsi lain: unduh dan instal pemutar video, yang sudah berisi semua yang Anda perlukan untuk memutar file paling populer. berbagai jenis. Pemain seperti ini menjadi cukup populer, terutama di akhir-akhir ini(dan tidak heran, siapa yang mau menderita dengan codec?!). Anda akan menemukan tautan ke artikel tentang pemain tersebut di bawah...

Pemain yang bekerja tanpa codec -

Alasan #6: masalah kartu suara

Hal terakhir yang ingin saya bahas dalam artikel ini adalah masalah kartu suara (dapat gagal jika terjadi lonjakan listrik tiba-tiba (misalnya, saat terjadi petir atau pengelasan)).

Kalau ini yang terjadi, menurut saya paling banyak pilihan terbaik- gunakan kartu suara eksternal. Kartu tersebut sekarang tersedia dengan harga ( terutama jika Anda membelinya di beberapa tempat toko Cina... Setidaknya jauh lebih murah daripada mencari yang “asli”.) dan merupakan perangkat yang ringkas, sedikit lebih besar dari flash drive biasa. Salah satu kartu suara eksternal ini ditunjukkan pada Gambar. 14. Omong-omong, kartu seperti itu sering kali memberikan suara yang jauh lebih baik daripada kartu yang terpasang di laptop Anda!

Beras. 14. Suara eksternal untuk laptop.

PS

Di sinilah saya mengakhiri artikel ini. Omong-omong, jika Anda memiliki suara, tetapi senyap, saya sarankan menggunakan tips dari artikel ini :. Semoga beruntung!