Belum lama ini, MegaFon menawarkan kepada pelanggan paket tarif baru yang disebut XL dari jalur “All Inclusive”. Bahkan dengan pengenalan sekilas terhadap tarif, menjadi jelas bahwa tarif tersebut ditujukan untuk pengguna dengan persyaratan tinggi untuk volume dan kualitas layanan komunikasi.

Operator komunikasi seluler Hari ini kami semakin memperhatikan tarif baru. Tidak terkecuali perusahaan Megafon, yang secara aktif mengembangkan dan menarik klien ke dalam jajarannya. Salah satu solusi yang menarik untuk perorangan ada rencana tarif yang disebut “Mudah dan Mudah.”

Paket tarif "MegaFon.Unlimited" dari MegaFon memungkinkan pelanggan mendapatkan akses tak terbatas ke Internet wilayah asal dan hampir di semua tempat di Rusia kecuali di beberapa wilayah. Tarif ini akan menarik terutama bagi pengguna Internet aktif dalam format 3G/4G di ponsel pintar dan tablet.

Ponsel cerdas adalah alat kerja yang lengkap manusia modern, sarana komunikasi penting dan gadget untuk hiburan kapan saja, di mana saja. Namun, sangat penting untuk memilih tarif yang sesuai khusus untuk ponsel cerdas Anda. Pilihan bagus akan menjadi paket baru layanan Semua termasuk XS, yang ditujukan khusus untuk pengguna aktif lalu lintas seluler, panggilan dan pesan singkat.

​Megafon telah menyediakan layanan komunikasi seluler kepada pelanggan selama beberapa tahun. Selama keberadaan perusahaan, lebih dari satu paket tarif telah dikembangkan dan disediakan, dimulai dengan paket dengan layanan komunikasi terbatas dan diakhiri dengan pilihan koneksi tak terbatas. Hari ini kita akan melihat rencana tarif All Inclusive M, cari tahu informasi umum, kami akan memberi tahu Anda tentang kemungkinan menghubungkan dan memutuskan sambungan, dan kami akan menyoroti daftar layanan yang disediakan untuk pelanggan.

Operator seluler MegaFon sudah melakukannya untuk waktu yang lama berada di pasar komunikasi seluler dan terutama memikirkan pelanggannya, dan bukan keuntungannya sendiri. Hal ini dibuktikan dengan miliknya stasiun pangkalan, yang mencakup hampir seluruh wilayah Rusia. Setuju, 90-95% adalah angka yang mengesankan. Selain itu, jangkauan jaringan tersedia bahkan di tempat-tempat yang tidak menguntungkan.

Paket tarif ini akan menyenangkan para pecinta musik sejati yang mendengarkan musik selalu dan di mana saja: dalam perjalanan ke tempat kerja, di kereta bawah tanah, di jalan, di rumah. Soalnya dengan menyambungkan tarif, pelanggan punya akses tak terbatas ke layanan musik ternama.

telepon genggam bagi banyak orang, ini pada dasarnya adalah sarana komunikasi suara dengan teman dan kerabat. Dan akses jaringan serta peluang lainnya adil tambahan yang bermanfaat. Tepatnya yang ini paket tarif cocok untuk yang suka ngobrol banyak di telepon.

Paket tarif ini diperuntukkan bagi pengguna yang tertarik menonton film dan video klip. Selain akses tak terbatas ke aplikasi Megafon TV, pelanggan juga ditawari layanan komunikasi lain dengan persyaratan yang menguntungkan.

Paket tarif ini dirancang untuk pelanggan yang tertarik dengan layanan komunikasi murah dan kemampuan menggunakan Internet. Tarif ini memberi pelanggan paket layanan yang cukup kaya dan pilihan menarik dengan biaya yang relatif sedikit.

Paket tarif ini ditujukan untuk tablet PC dan hanya mencakup layanan telematika. Komunikasi seluler berupa panggilan dan SMS tidak disediakan. Jika kartu SIM digunakan di perangkat lain, operator dapat memblokir penyediaan layanan tanpa peringatan.

Salah satu penawaran baru yang menarik dari operator seluler adalah penawaran paket tarif “City Connection”. kondisi yang menguntungkan untuk pesan SMS dan paket menit untuk panggilan jarak jauh. Tarif ini akan menjadi pilihan yang sempurna untuk pengguna ponsel aktif.

OJSC MegaFon adalah perusahaan telekomunikasi Rusia yang mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan komunikasi seluler lokal komunikasi telepon, akses Internet broadband, televisi kabel dan beberapa layanan terkait. Perusahaan menyediakan berbagai layanan yang sangat luas komunikasi seluler, yang bisa sangat sulit untuk dipelajari sendiri, sehingga layanan Moneymatika menawarkan kepada kliennya layanan seperti penghitungan tarif, kalkulator roaming, dan daftar semua tarif dan layanan perusahaan MegaFon.

Saat ini MegaFon adalah salah satu dari tiga operator seluler terbesar di Rusia dan mewakilinya satu-satunya perusahaan dengan jaringannya sendiri dan menyediakan berbagai layanan komunikasi seluler di seluruh negeri. Selain itu, anak perusahaan MegaFon beroperasi di negara-negara seperti Abkhazia, Tajikistan, dan Ossetia Selatan.

Sejarah MegaFon dimulai pada tahun 1993 dengan pendaftaran CJSC GSM Barat Laut di St. Tahun berikutnya, perusahaan tersebut memulai operasi komersial pertama di negara tersebut jaringan GSM. Pada tahun 1999, jumlah klien perusahaan melebihi 100 ribu dan North-West GSM menjadi perusahaan pertama yang mengadakan perjanjian roaming dengan seluruh negara Eropa.

Pada tahun 2002, CJSC North-West GSM didirikan berganti nama menjadi OJSC MegaFon selama rebranding perusahaan. Pada saat yang sama, logo perusahaan diubah dan bergabung dengan CJSC Sonic Duo Moskow, CJSC Ural GSM dari Yekaterinburg, CJSC Mobicom-Kavkaz dari Krasnodar, CJSC Mobicom-Center, CJSC Mobicom-Novosibirsk, JSC Mobikom-Khabarovsk, JSC MSS -Povolzhye, JSC Volzhsky GSM dari Saransk, Republik Mordovia.

Pada tahun 2007, MegaFon adalah perusahaan pertama di Rusia yang meluncurkan bagian dari jaringan standar 3G generasi ketiga - IMT-2000/UMTS di St. Petersburg dan sebagian wilayahnya. Pada tahun 2008, sebagai bagian dari reorganisasi, perusahaan ini bergabung dengan CJSC Sonic Duo dari Moskow, CJSC Ural GSM dari Yekaterinburg, Krasnodar CJSC Mobicom-Kavkaz, CJSC Mobicom-Center, CJSC Mobicom-Khabarovsk, CJSC Mobicom-Novosibirsk, JSC MSS- Povolzhye.

Reorganisasi selesai pada tahun 2009 dan layanan di pasar Rusia Komunikasi seluler mulai disediakan oleh cabang MegaFon di Ibu Kota, Barat Laut, Tengah, Kaukasia, Volga, Ural, Siberia, dan Timur Jauh. Pada tahun 2012, OJSC MegaFon memberi konsumen akses ke layanan komunikasi seluler 4G generasi keempat.

Saat ini, perusahaan MegaFon menyediakan jangkauan terluas layanan seluler dan menawarkan kepada pelanggannya sejumlah besar tarif yang akan memenuhi setiap permintaan dan persyaratan. Untuk memilih tarif komunikasi seluler yang sesuai dari MegaFon dengan cepat dan mudah, kami sarankan untuk menggunakan kalkulator daring di situs Moneymatika.

Untuk memilih yang optimal tarif seluler Anda perlu mengisi formulir kalkulator - tunjukkan wilayah, jumlah panggilan keluar dan durasi rata-ratanya, jumlah SMS (per hari atau per bulan), jumlah lalu lintas Internet per bulan. Selain itu, Anda dapat menentukan ketentuan tambahan: jenis nomor (apa saja, federal atau langsung), metode pembayaran (apa saja, pascabayar atau prabayar), arah panggilan masuk dan wilayah panggilan keluar, durasi panggilan di Rusia, CIS dan seluruh dunia, jumlah MMS per hari atau per bulan.

Setelah mengisi semua kolom dan mengklik tombol “Hitung”, Anda akan ditawari daftar tarif yang paling sesuai dengan gaya komunikasi Anda. Anda dapat menganalisis semua penawaran dengan mempelajari masing-masing penawaran secara mendetail dengan mengklik tautan “Buka” dan membandingkan penawaran yang dipilih untuk pilihan yang lebih akurat dan benar.

Anda juga dapat menggunakan kalkulator untuk menghitung roaming dari perusahaan MegaFon, atau cukup mempelajari semua tarif - ini adalah “100 SMS di seluruh dunia”, “100 SMS Eropa”, “10 MB di seluruh dunia”,

Kapan saja, pelanggan mungkin menghadapi situasi yang memerlukan komunikasi segera dengan operator. Jika Anda lebih memilih layanan, pertanyaan ini penting bagi Anda. Nomor operator gratis tersedia untuk semua pelanggan Megafon - 0505 . Dengan meneleponnya dari telepon Megafon mana pun, Anda akan menerima saran langsung sepanjang waktu tentang masalah atau masalah apa pun.

Namun seringkali Anda perlu berkonsultasi dengan operator Anda dari nomor milik jaringan lain. Ini tidak sulit. Anda hanya perlu mengetahui nomor yang Anda butuhkan.

Bagaimana cara menelepon operator Megafon dari Tele2?

Nomor internal operator Tele2 - 611 . Ini tersedia untuk semua pelanggan jaringan ini dan gratis. Tapi bagaimana Anda bisa mendapatkan dukungan dari operator Megafon dari nomor Tele2?

Mengetik +7 922-111-0500 , Anda dapat dengan mudah menghubungi dukungan Megafon dari mana saja di dunia. Dan saat berada di Rusia, cara terbaik adalah menghubungi dukungan pelanggan Megafon dari Tele2 ke nomor sederhana 8-800-5-500-500 .

Bagaimana cara menelepon operator Megafon dari Beeline?

Seperti semua operator seluler, Beeline memiliki nomor bebas pulsa untuk komunikasi internal dengan operator. Pelanggan perlu menghubungi nomor 0611 . Dan seperti pada kasus sebelumnya, ini tersedia khusus untuk panggilan dari kartu SIM operator Beeline.

Jika Anda harus menelepon dan mendapatkan saran operator dari Beeline, maka Anda perlu menghubungi satu nomor operator Megafon + yang tersedia untuk semua orang di mana pun di dunia. 7-922-111-05-00 . Yang optimal nomor tunggal di wilayah seluruh wilayah Rusia - ini adalah cahaya yang sama 8-800-5-500-500 .

Panggilan ke operator MegaFon dari MTS

Sistem komunikasi MTS dengan operator dibangun persis seperti jaringan seluler lainnya. Konsultasi dalam jaringan tersedia gratis dengan menelepon 0890. Namun bagi pelanggan Megafon yang mencoba menghubungi operator jaringannya menggunakan SIM orang lain, nomor ini tidak ada gunanya.

Dengan menghubungi nomor yang juga tersedia untuk MTS +7-922-111-0500 , Anda akan menerima saran yang diperlukan - baik dari penjelajahan planet ini maupun dari Rusia. Mungkin, karena berada di Rusia, akan lebih mudah untuk menghubungi satu orang Rusia internal 8-800-5-500-500 - nomor tersebut akan menghubungkan Anda dengan operator jaringan Megafon dari mana saja hunian negara kita.

Nomor operator megafon untuk menelepon dari telepon rumah

Jika Anda menghubungi pusat panggilan Megafon, Anda perlu melakukannya telepon rumah, maka Anda harus menghubungi nomor seluruh Rusia 8-800-5-500-500 . Kamar tersedia 24 jam sehari.

Seperti yang Anda lihat, nomor panggilan eksternal sama untuk pelanggan semua jaringan. Namun, harap diingat bahwa panggilan ini tidak gratis secara default. Setiap panggilan tersebut dikenakan biaya sesuai dengan kondisi jaringan dan rencana tarif. Tidak ada biaya hanya jika Anda menghubungi pusat dukungan operator Anda.

Operator seluler

Angka ini merupakan salah satu indikator terbaik mengenai skala kegiatannya. Jalan menuju kesuksesan yang memusingkan dimulai pada tahun 1992 saat pertemuan dengan Alexander Malyshev, yang saat itu mengepalai pusat komputer antar kota Leningrad. sentral telepon dengan pengusaha Evgeniy Kesarev.

Saat ini perusahaan menguasai hampir 30% pasar komunikasi seluler Rusia, nomor dua setelah . Cabang terletak di semua wilayah terbesar negaranya, serta di beberapa negara lainnya.

Jangkauan layanan mencakup semua jenisnya saat ini, berhubungan dengan telekomunikasi:

• komunikasi GSM;
• internet seluler;
• telepon IP;
• televisi digital;
• layanan CDN;
• layanan keuangan;
• iklan seluler.

CEO MegaFon pada saat penulisan ini adalah Gevork Vermishyan.

Cerita

Itupun para pendirinya berpedoman pada standar terbaru komunikasi - dan pada masa itu GSM adalah hal yang sama. Selain itu, bukan ibu kota yang dipilih sebagai wilayah utama kegiatannya, melainkan St. Petersburg dan wilayah Leningrad.

Keberhasilan pertama sangat menginspirasi karyawan perusahaan, yang saat itu dipimpin oleh Alexei Malyshev: pada awal tahun 1996, basis pelanggan mencapai 8 ribu orang, tiga kali lebih banyak dari yang direncanakan.

Sejak saat itu, jumlah pengguna komunikasi seluler mulai tumbuh seperti longsoran salju: pada akhir tahun 1996 sudah ada lebih dari 24 ribu, dan pada tahun 1999 - lebih dari 100 ribu.

Pada saat yang sama, bidang kegiatan baru sedang dikembangkan: layanan pertukaran mulai beroperasi pada tahun 1996 melalui pesan SMS dan roaming otomatis, dan sejak tahun 1999 perusahaan mulai menyediakan layanan akses Internet melalui teknologi WAP. Pada saat yang sama, perusahaan ini adalah perusahaan pertama di Rusia yang memperluas jangkauannya ke metro.

Nama akrab MegaFon dan logo modernnya, yang menggantikan “pria dengan telepon seluler”, muncul pada tanggal 1 Desember 2000. Pada saat yang sama, perluasan wilayah dimulai: perusahaan mulai menghubungkan pelanggan di wilayah Saratov, Vologda, Samara, Astrakhan, Ulyanovsk, Kalmykia, Mordovia, dan Bashkortostan ke jaringannya.

Pada tahun 2002, CJSC North-West GSM diubah menjadi OJSC MegaFon. Pada saat yang sama, lisensi diperoleh yang memungkinkan penyediaan layanan komunikasi seluler di seluruh wilayah Rusia - tidak ada pesaing yang memiliki hal seperti itu pada saat itu.

Pada saat yang sama, inovasi lain muncul, di mana MegaFon adalah yang pertama - tarif dengan panggilan masuk gratis, yang saat ini dianggap remeh.

Geografi perusahaan terus berkembang, dan pada tahun 2004 beberapa peristiwa penting terjadi sekaligus:

• Peluncuran layanan MMS di St. Petersburg, yang menjadi kota Eropa pertama di mana layanan tersebut muncul.
• Penempatan MegaFon Eurobonds sejumlah $375 juta.
• Mulai dari siaran televisi seluler.
• Menyediakan layanan komunikasi seluler rahasia.

Pada tahun 2006, pelanggan MegaFon dapat menggunakan tarif rubel, dan setahun kemudian diluncurkan jaringan seluler generasi ketiga – sekali lagi merupakan yang pertama di antara operator lainnya.

Setahun kemudian, sebuah perjanjian ditandatangani untuk membeli operator utama besar Synterra. Pada saat yang sama, terjadi perubahan susunan direksi yang dipimpin oleh Aimo Eloholma.

Pada tahun 2012, saham MegaFon mulai diperdagangkan di London Stock Exchange. Pada saat ini, penerima manfaat utama perusahaan adalah miliarder Rusia Alisher Usmanov, yang, meskipun melakukan IPO, tetap mempertahankan kendali penuh atas perusahaan.

Kapitalisasi saat itu berjumlah $11,1 miliar, namun setahun kemudian, menurut Bloomberg, diperkirakan mencapai 20 miliar. Pada tahun yang sama, pelanggan untuk pertama kalinya mendapat kesempatan menggunakan jaringan 4G.

Tahun 2014 ditandai dengan kampanye deoffshorization terkait peristiwa di Ukraina, yang tidak luput dari perhatian MegaFon, atau lebih tepatnya, perusahaan induk yang mengendalikan perusahaan tersebut, USM Holdings, di mana Usmanov adalah tokoh kuncinya.

Sebagai hasil dari reorganisasi, perusahaan tersebut dipindahkan dari luar negeri ke perusahaan induk Rusia LLC AF Telecom Holding. Apalagi setelah penjualan saham yang dimiliki direktur umum Saham USM Ivan Tavrin mencapai 56,32%.

Pada tahun 2015, acara utamanya adalah penandatanganan kontrak dengan lembaga penegak hukum Rusia senilai lebih dari 500 juta rubel. Ini bisa dianggap sebagai bukti berkualitas tinggi layanan yang disediakan oleh operator. Sebagai konfirmasi tambahan, kita dapat mempertimbangkan masuknya perusahaan tersebut ke dalamnya Daftar Negara pemasok yang bonafid.

Pada tahun yang sama, perusahaan memperkuat posisinya di pasar komunikasi B2B, yang menjadi mungkin berkat akuisisi Gars Holding milik Siprus, yang mengendalikan sejumlah perusahaan telekomunikasi Rusia dengan profil yang relevan.

Pengembangan bidang kegiatan baru berlanjut pada tahun berikutnya, 2016, ketika perjanjian kemitraan dibuat dengan perusahaan IT Mail.Ru Group, dan beberapa saat kemudian USM membeli saham pengendali.

19 Mei 2017 menjadi hari tergelap dalam sejarah MegaFon: kegagalan jaringan terbesar dalam sejarah terjadi, menyebabkan pelanggan di seluruh Rusia tanpa komunikasi sepanjang hari. Pada tahun yang sama, strategi pengembangan baru untuk perusahaan diumumkan, di mana peran kunci diberikan pada Internet of Things, pengembangan jaringan 5G, dan pasar. Data Besar. Perjanjian terkait dibuat dengan Rostelecom tentang pembuatan jaringan generasi kelima.

Pada akhir tahun, basis pelanggan MegaFon diperkirakan mencapai 75,4 juta pengguna, yang menyumbang 41,8% dari total jumlah pelanggan seluler Rusia. Pada tahun 2018, Dewan Direksi memutuskan untuk meninggalkan London Stock Exchange. Pada tahun yang sama, kursi direktur eksekutif perusahaan diambil alih oleh Gevork Vermishyan.

Hari ini

Saat ini, tren ini terus berlanjut sepenuhnya: pengembangan dan implementasi sedang berlangsung teknologi canggih dan mengerjakan proyek-proyek yang menjanjikan, termasuk merekayasa ulang sistem SAP, mengintegrasikan sistem penagihan cabang ke dalamnya jaringan tunggal dan terintegrasi dengan telepon kartu bank MegaFon, yang memungkinkan Anda menerima cashback saat melakukan pembayaran di toko.

Pengecer perangkat seluler tidak hanya mengandalkan jaringan salonnya sendiri, tetapi juga pada salah satu pengecer khusus terbesar Rusia - jaringan toko Svyaznoy, yang mergernya dilakukan pada April 2018 dimiliki oleh MegaFon jaringan Euroset.

Perusahaan ini memiliki saham dalam layanan pemesanan taksi Citymobil bersama dengan Mail.Ru Group.

Kebijakan tarif menyiratkan perpindahan dari tarif tidak terbatas dan menggantinya dengan paket layanan prabayar yang mungkin termasuk jumlah tertentu menit dan lalu lintas, serta kemungkinan penggunaan jejaring sosial tanpa batas, layanan musik, pesan instan dan peluang lain yang disediakan oleh Internet.

Dalam hal ini, perusahaan akhirnya terpaksa mengikuti prinsip “jika Anda tidak dapat menghentikannya, pimpinlah!”, setelah upayanya untuk mencegah pelanggan menggunakan Skype gagal, sehingga menyebabkan kerusakan pada citranya.

Perlu dicatat bahwa ada sejumlah proyek sosial yang didukung bersama dengan sponsor lain, seperti bantuan kepada Museum Politeknik Moskow atau dukungan komprehensif untuk anak yatim piatu Rusia.

Pada tahun 2016, laba bersih perusahaan berjumlah 25,58 miliar rubel, lebih besar dari laba bersih VimpelCom (

Megafon mungkin adalah operator seluler yang paling ramah terhadap pelanggannya. Perusahaan tidak menghindari komunikasi dengan pelanggan, jadi sangat mudah untuk menghubungi spesialis dukungan Megafon langsung.

Nomor hotline gratis Megfon

Anda dapat menghubungi layanan dukungan di dua nomor:

• 0500 — jika Anda melakukan panggilan dari kartu SIM Megafon;
• 8-800-550-0500 — untuk panggilan dari telepon lain, termasuk telepon rumah.

Penduduk Moskow dan Wilayah Moskow dapat menghubungi konsultan menggunakan nomor bebas pulsa +7-926-111-0500 .

Nomor telepon pusat bantuan klien korporat — 0555 .

Cara menghubungi operator menggunakan nomor pendek 0500

1. Dengarkan informasi tentang berita dan promosi dan tunggu menu suara.
2. Tekan tombolnya 0 . Informan otomatis akan memberi tahu Anda bahwa panggilan Anda telah dialihkan ke spesialis. pelayanan pelanggan.

Terkadang, alih-alih terhubung ke orang langsung, Anda mungkin mendengar asisten virtual “Elena”. Mungkin ini akan terjadi dalam hitungan jam beban puncak pada jaringan telepon. Karena jumlah besar panggilan, operator call center tidak mempunyai waktu untuk memproses semua panggilan dari pelanggan secara tepat waktu. Untuk mengurangi waktu tunggu di telepon dan tidak memaksa pelanggan untuk “menutup telepon” selama setengah jam atau lebih, robot datang untuk menyelamatkan.

Jangan terburu-buru untuk marah: “Elena” mengenali ucapan dengan sempurna, dapat menjawab pertanyaan dan memenuhi permintaan. Untuk memastikan bahwa panggilan Anda masih dialihkan ke orang sungguhan, tolak bantuan robot dengan mengatakan “Tidak”. Asisten virtual akan meneruskan panggilan Anda ke spesialis dukungan.

Jika Anda sedang tidak ingin berbicara dengan robot, tekan saja tombolnya 0 , lalu lagi 0 . Anda akan mendengar pesan yang menyatakan bahwa semua percakapan direkam - ini berarti panggilan Anda telah ditransfer ke operator Megafon langsung.

Video ini memberikan contoh komunikasi dengan asisten maya"Elena":

Cara menghubungi operator melalui nomor bebas pulsa 8-800-550-05-00

Nomor pusat dukungan ini menerima panggilan dari telepon penyedia komunikasi apa pun kecuali Megafon. Untuk berbicara dengan spesialis layanan pelanggan, ikuti prosedur berikut:

1. Hubungi nomornya 8-800-550-0500 dan tekan tombol panggil.
2. Setelah salam, autoinformer akan meminta Anda menekan tombol “bintang” untuk mengganti perangkat modus nada. Jika Anda menelepon dari telepon rumah, ikuti permintaan ini; jika Anda menelepon dari telepon seluler, abaikan saja.
3. Tekan tombolnya 2 , Kemudian 0 . Informan otomatis akan memberi tahu Anda bahwa panggilan Anda telah dialihkan ke spesialis.
4. Tunggu koneksi ke operator.

Cara menelepon operator Megafon saat roaming

Telepon 0500 Dan 8-800-550-0500 bekerja di seluruh Rusia. Panggilan gratis dari mana saja di negara ini.

DI DALAM jelajah internasional Anda bisa mendapatkan bantuan operator melalui telepon +7-926-111-0500 . Nomor tersebut harus dihubungi melalui +7 . Biaya satu menit percakapan adalah 0 rubel.

Cara lain untuk menghubungi pusat dukungan Megafon

1. SMS.
   Tidak dapat menghubungi operator langsung? Tulis pertanyaan Anda dalam pesan SMS dan kirimkan ke nomor pendek 0500 . Ini gratis. Menurut operator, jawabannya akan tiba dalam waktu 10 menit.
2. Obrolan daring.
   Masuk Akun pribadi di situs resmi megafon.ru dan gulir ke bawah halaman ke bagian "Dukungan". Klik tombol "Hubungi Dukungan". Anda akan diarahkan ke halaman dengan jawaban terbanyak pertanyaan yang sering diajukan. Klik tombol “Buka obrolan” dan mulai dialog dengan konsultan.
3. Jejaring sosial dan pesan instan.
   Ada grup operator resmi di semua yang populer jejaring sosial: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki dan utusan viber. Jika Anda memiliki akun di salah satunya, ajukan pertanyaan kepada operator melalui layanan pesan pribadi.
4. Formulir umpan balik.
   Ikuti tautan ini dan klik tombol “Tulis kepada kami”. Isi formulir dan kirim pesan. Jawabannya akan dikirim melalui email.