Ada satu masalah yang dihadapi pemilik Android pemula dan tingkat lanjut: bug sialan itu. "Maaf, (aplikasi) telah berhenti". Ini muncul ketika Anda sedang menggunakan suatu aplikasi dan kemudian menutup paksa aplikasi tersebut. Mengganggu, bukan? Untungnya, ada cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut cara memperbaiki kesalahan tersebut "Maaf, aplikasi telah berhenti" di Android.

Pergi ke solusi:

Hapus data aplikasi

Masalah ini sering terjadi pada aplikasi Kontak, Galeri, dan Peluncur. Prosedur koreksi biasanya selalu sama.

• Pertama pergi ke Pengaturan di perangkat Anda.
• Membuka " Aplikasi > Manajer Aplikasi
• Geser ke kiri sampai Anda menemukan " Semua».
• Gulir ke bawah ke aplikasi yang menyebabkan masalah dan ketuk di atasnya.
• Di sini Anda akan menemukan opsinya Hapus data Dan Hapus cache.

Hapus cache adalah opsi yang harus Anda mulai. Cache membantu aplikasi memuat lebih cepat saat Anda meluncurkannya. Menghapus cache akan sedikit menambah waktu startup aplikasi, tetapi mungkin menyelesaikan masalah utama.

Pembersihan data akan menghapus semua data aplikasi, termasuk file, pengaturan, dan akun, jadi jangan gunakan jika poin sebelumnya membantu.

Periksa kartu SD Anda

Kesalahan ini mungkin juga berlaku pada kartu memori yang rusak. Jika kartu memori rusak, maka aplikasi apa pun yang menulis file ke kartu memori akan memunculkan kesalahan tersebut.

Untuk memeriksanya, cukup keluarkan kartu memori dan luncurkan aplikasi yang berhenti bekerja. Jika ini berhasil, maka masalahnya ada pada kartunya. Jika hal ini terjadi, Anda memerlukan kartu memori baru, namun Anda masih dapat mentransfer data dari kartu memori ke komputer Anda sebagai cadangan.

Jika Anda tidak menggunakan kartu SD, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Menghapus instalasi dan menginstal ulang aplikasi

Jika aplikasi tersebut tidak ada di dalamnya, Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangannya lalu memasangnya kembali dari Google Play Store. Cukup buka aplikasi Play Store, buka bilah menu di sisi kiri dan ketuk " Lamaranku". Temukan aplikasi yang sesuai dan klik " Menghapus", setelah beberapa detik Anda dapat menginstalnya kembali.

Matikan dan hidupkan kembali

Anda juga dapat mencoba melakukan soft reset, dengan kata lain memulai ulang perangkat. Ini sangat sederhana dan cukup efektif jika ponsel Anda sudah menyala dalam waktu lama. Soft reset akan mematikan daya ponsel Anda dan kemudian menghidupkannya kembali.

Pilihan terakhir: lakukan reset pabrik

Jika solusi di atas tidak membantu, Anda dapat mengembalikan ponsel ke setelan pabrik. Saat melakukan reset pabrik, pastikan Anda membuat cadangan semua data Anda terlebih dahulu. Saya ulangi: . Reset pabrik akan mem-boot ulang perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan default pabrik, menghapus semuanya termasuk kesalahan apa pun. Anda dapat dengan cepat memulihkan aplikasi dan data jika Anda telah membuat cadangan.

Untuk informasi lebih rinci tentang hard reset ponsel Anda, lihat panduan kami di.

Jika Google Play tidak berfungsi, solusinya sedikit lebih luas: hapus cache terlebih dahulu, dan jika tidak berhasil, hapus data, dan terakhir hapus pembaruan Play Store. Langkah yang sama berlaku untuk layanan Google Play, tetapi coba pulihkan satu per satu untuk menghindari kehilangan semua pengaturan Play Store Anda tanpa alasan.

Apakah tips ini membantu mengatasi masalah tersebut? Metode lain apa yang Anda ketahui? Tulis kepada kami di komentar.

Sebagian besar pemilik perangkat Android menggunakan layanan toko resmi Play Market dari raksasa IT Google, yang secara umum tidak mengherankan. Di sini, setiap pengguna dapat menemukan konten apa pun untuk memenuhi kebutuhannya, baik itu program khusus, film, musik, atau permainan. Namun, tidak jarang ada situasi ketika Google Play Market tidak berfungsi di Android.

Kegagalan layanan tersebut dapat terjadi karena berbagai alasan. Sekarang kita akan melihat apa yang mungkin menyebabkan masalah dan menyarankan cara paling efektif untuk menghilangkannya.

Faktanya, alasan yang memicu kesalahan tersebut bisa sangat beragam, yang paling umum adalah:

• Tidak ada koneksi Internet, misalnya disebabkan oleh kegagalan pengaturan (smartphone, router, dll).
• Masalah teknis dari Play Market sendiri cukup jarang terjadi, namun tidak menutup kemungkinan.
• Masalah dengan filenya tuan rumah, yang diedit oleh sistem secara otomatis.
• Ada konflik antara aplikasi yang diinstal dan Google Play.
• Parameter tanggal/waktu salah.
• Lainnya.

Pertama, yang harus kita lakukan hanyalah me-restart smartphone kita. Faktanya adalah bahwa prosedur dangkal ini dapat menjadi solusi efektif tidak hanya untuk masalah yang dijelaskan, tetapi juga dalam kasus pembekuan sistem lainnya. Jika me-reboot perangkat tidak memberikan efek apa pun, lanjutkan.

Setel ulang pembaruan

Prosedur yang cukup efektif. Tindakan kami - buka "Pengaturan":

Membuka " Aplikasi"(mungkin "Manajer Aplikasi"), dari daftar yang terbuka kami temukan Google Bermain, tekan. Di jendela yang terbuka, klik pada posisi “ Copot pemasangan pembaruan"untuk mengembalikan Play Store ke keadaan semula:

Kami me-reboot gadget dan mencoba masuk. Apa, belum ada alasan untuk bersukacita? Kalau begitu mari kita lanjutkan.

Reset pengaturan dan hapus cache

Sekali lagi, melalui pengaturan utama, buka “ Aplikasi", kami menemukan" Google Bermain", membuka. Pertama, “ketuk” pada “ Hapus data", Kemudian " Hapus cache»:

Kami memulai ulang dan mencoba masuk ke Google Play. Jika pertanyaan “mengapa pasar bermain tidak terbuka” masih relevan, mari kita lanjutkan “menari dengan rebana.”

Koreksi data layanan GP

Seperti pada langkah ketiga, dari “Pengaturan” kita pergi ke “ Aplikasi", kami menemukan" Layanan Google Play", hapus data dan hapus cache:

Hapus data dan cache Kerangka Layanan Google

Mari ikuti jalan yang telah dilalui" Pengaturan» → « Aplikasi" di " Semua"temukan dan buka" Kerangka Layanan Google" Hapus data dan hapus cache:

Memeriksa pengoperasian akun Google

Ada kemungkinan karena alasan tertentu fungsi ini dinonaktifkan, yang menjadi alasan mengapa play market tidak berfungsi di Android. Memperbaiki situasi itu mudah. Dari pengaturan di " Aplikasi"kita perlu membuka tab" Semua", memilih " Akun Google"dan, jika aplikasi ini benar-benar dinonaktifkan, sambungkan, dan pada saat yang sama (jika perlu) kosongkan cache:

Men-debug Boot Manager

Menonaktifkan boot manager juga bisa menjadi masalah, jadi untuk mengatasinya kita pergi ke “ Aplikasi", geser ke kiri untuk menuju ke" Semua"dan buka" Pengelola Unduhan" Jika perlu, aktifkan, dan jika keberadaan cache terdeteksi, bersihkan juga:

Menghapus dan memulihkan akun Google Anda

Metode lain yang efektif, yang instruksi terperinci "" didedikasikan di situs web kami. Setelah prosedur keluar yang dijelaskan, .

Menyelesaikan konflik aplikasi

Seperti disebutkan di atas, ada aplikasi yang dapat memblokir Google Play. Salah satu program tersebut adalah Freedom. Gamer tingkat lanjut mungkin mengerti apa yang kita bicarakan. Faktanya adalah Freedom memungkinkan Anda melewati pemeriksaan lisensi Pasar untuk membeli secara gratis semua jenis barang berbayar dalam game (koin, kristal, ekstensi, dll.), yang mana pengguna dapat membayar dengan kartu palsu:

Penggunaan aplikasi yang tidak tepat, atau penghapusan aplikasi yang tidak tepat, adalah salah satu alasan paling umum kegagalan Google Play Market yang disebabkan oleh perubahan pada “ tuan rumah" Untuk bekerja dengan aplikasi (instalasi dan uninstall). Informasi lebih lanjut tentang cara memperbaiki situasi dapat dilihat di video khusus:

Membersihkan file "hosts".

Penting untuk memikirkan hal ini secara lebih rinci. Faktanya adalah Anda mungkin belum menginstal aplikasi Freedom (lihat di atas), tetapi mungkin ada masalah dengan file tersebut, dan inilah alasannya. File host sistem Android (dan juga Windows) menyimpan database situs, serta alamat IP-nya. Dan setiap kali Anda membuka situs tertentu, sistem akan mengakses file “hosts”, dan baru setelah itu server DNS. Faktanya, karena pada prinsipnya merupakan filter primitif (firewall), host dapat, untuk tujuan keamanan, memblokir akses ke hampir semua situs, termasuk Google Play.

Saat itulah kebutuhan untuk mengeditnya muncul. Untuk ini kita memerlukan pengelola file, misalnya, dan (karena kita akan berurusan dengan file sistem).

Luncurkan ROOT Explorer, cari foldernya sistem:

Ini berisi folder dll., masuk ke dalamnya dan atur haknya R/W(Baca/Tulis) dengan mengklik tombol yang sesuai di sudut kanan atas:

Atas permintaan sistem hak Pengguna Super, kami menyediakan:

Sekarang mari kita buka tuan rumah dan mulai mengeditnya. Secara default, ini hanya berisi satu baris - 127.0.0.1 host lokal. Jika Anda melihat dua baris atau lebih, ini berarti program lain telah melakukan perubahannya, jadi kami menghapus semua yang tidak perlu tanpa belas kasihan:

Memperbaiki pengaturan tanggal dan waktu

Jika terjadi kegagalan pada posisi ini (yang juga dapat memblokir akses ke play market), maka:

• Membuka " Pengaturan»
• Di bagian " Sistem"temukan barangnya" Tanggal dan waktu", membuka.
• Masukkan data yang benar dan simpan perubahannya.

Reset pengaturan Android (atau Hard Reset)

Ini adalah yang terakhir, bisa dikatakan, tembakan kontrol dari gudang senjata kami, jika Anda yakin bahwa tidak ada masalah dengan koneksi Internet, dan semua metode yang dijelaskan tidak memberikan hasil yang diharapkan (yang sangat saya ragukan). Apa yang harus kita lakukan:

• Pergi ke " Pengaturan"dan buka" Pemulihan dan reset", tanpa lupa membuat salinan cadangan.
• Pilih barang " Atur ulang pengaturan».
• “Ketuk” pada kolom “ Setel ulang ponsel Anda».
• Terakhir, klik “ Hapus semuanya».

Prosedur ini akan menghapus semua data di penyimpanan internal perangkat, sehingga informasi di kartu memori tetap utuh.

Mungkin hanya ini yang ingin kami bicarakan tentang topik ini. Mungkin Anda memiliki pengalaman sukses dalam menyelesaikan suatu masalah yang tidak dijelaskan dalam artikel, kami akan berterima kasih jika Anda membagikannya kepada pembaca kami. Semoga beruntung!

Masalah Play Market tidak berfungsi (sekarang Google Play) cukup tidak menyenangkan dan ribuan pemilik perangkat Android menghadapinya setiap hari. Jika masalah ini belum luput dari perhatian Anda, maka dalam materi ini Anda bisa mendapatkan sedikit pengetahuan dan dengan cepat menertibkan ponsel cerdas atau tablet Anda.

Berbagai kesalahan dan kegagalan yang dapat menyebabkan Google Play Store tidak berfungsi disebabkan oleh beberapa alasan. Dengan mempelajarinya dengan cermat, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda dan melakukan segalanya untuk menghindari masalah tersebut lagi di masa mendatang.

Mengapa Play Market tidak berfungsi untuk Anda? Alasan utama

Mari kita lihat alasannya lebih detail:

1. Layanannya benar-benar tidak berfungsi. Kasus ini merupakan kejadian yang sangat jarang terjadi. Namun jika memang terjadi, Anda hanya perlu menunggu hingga pekerjaannya dilanjutkan.
2. Tanggal dan waktu di perangkat salah. Umumnya, alasan ini akan menyebabkan kesalahan notifikasi “tidak ada koneksi” dalam banyak kasus.
3. Ada masalah dengan jaringan. Pastikan Internet berfungsi dan koneksi dibuat dengan benar. Jika Anda menggunakan Internet seluler, kami sarankan untuk memeriksanya bersama kami.
4. Program kebebasan.
5. Itu selalu memblokir akses ke layanan Google. File host telah berubah.

Akibat instalasi dan penggunaan aplikasi tertentu, seperti Freedom yang disebutkan di atas, beberapa perubahan terjadi pada partisi sistem Android, khususnya pada file host. Dalam hal ini, pengguna perlu melakukan sedikit pengeditan pada file, mengembalikannya ke keadaan semula. Cara melakukan ini, lihat di bawah artikel ini, yang membahas cara untuk memperbaiki masalah ini.

Mari kita pertimbangkan cara untuk memecahkan masalah tergantung pada alasannya. Jika Anda mengetahui penyebab masalahnya, Anda dapat langsung memilih solusi dari daftar di bawah ini. Jika tidak, maka Anda harus mencoba semua metode.

1. Nyalakan ulang perangkat Anda. Tindakan sederhana ini membantu sekitar 50% kasus. Omong-omong, kami menyarankan untuk me-reboot sistem jika terjadi kesalahan selama pengoperasian program lain.
2. Pastikan Akun Google diaktifkan. Hal ini dapat dilakukan dengan masuk ke menu Pengaturan, lalu ke bagian Aplikasi, lalu pilih tab Semua. Gulir ke bawah ke bagian bawah tempat program yang dinonaktifkan berada. Jika Anda menemukan “Akun Google” di sini, cukup pilih dan aktifkan dan semuanya akan berfungsi. Jika tidak, baca terus untuk mengetahui metode lainnya.
3. Setel ulang pengaturan Google Play Market dan Layanan Google Play. Untuk melakukan operasi sederhana ini, Anda perlu masuk ke menu pengaturan dan memilih bagian yang bertanggung jawab untuk mengelola aplikasi. Selanjutnya, temukan aplikasi ini dalam daftar dan terapkan “Hapus data” dan “Hapus cache” ke masing-masing aplikasi. Anda juga perlu menerapkan "Copot pemasangan pembaruan" secara terpisah ke Google Play Market.
4. Instal ulang Google Play. Pertama, hapus instalan versi Google Play yang terinstal (di versi Android yang lebih lama, ini adalah Play Market), lalu unduh versi terbaru yang terkini. Instal program dan reboot perangkat.
5. Pastikan sistem Anda diatur ke waktu yang tepat. Ada kalanya tanggal dan waktu hilang. Akibatnya, setelah mencoba membuka toko, pengguna sering melihat kesalahan “koneksi gagal”. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu masuk ke menu “Pengaturan”, lalu “Tanggal dan Waktu”, dan mengatur waktu sebenarnya, tanggal dan zona waktu Anda.
6. Periksa ketersediaan koneksi Internet Anda. Pastikan Internet dihidupkan dan berfungsi di perangkat Anda. Buka browser Anda dan coba kunjungi situs web mana pun.
7. Konfigurasikan host dengan benar. Banyak dari kita menggunakan program yang secara diam-diam membuat beberapa perubahan pada file host sistem. Salah satu program yang paling umum adalah Freedom, yang dengannya Anda dapat melakukan pembelian dalam game gratis menggunakan apa yang disebut “data palsu”. Jika Anda menggunakan utilitas ini atau utilitas serupa, Anda harus menghentikannya terlebih dahulu dengan masuk ke “Pengaturan” -> “Aplikasi”, lalu temukan program yang diinginkan dan klik di atasnya. Sekarang pilih "Berhenti". Kemudian hapus seluruhnya.

   Untuk mengedit file host, Anda harus memiliki hak root. Kami merekomendasikan penggunaan pengelola file untuk mencari dan mengedit Root Explorer atau ES Explorer.

   Isinya kira-kira seperti ini:
   
   Dan seharusnya seperti ini:
   
   Semua sampah yang dibuat secara otomatis dalam file ini harus dibuang. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk (menggunakan aplikasi ES Explorer sebagai contoh):

   — Luncurkan pengelola file dan buka root sistem (tingkat atas) dengan mengklik tombol “/” di bagian paling atas jendela aplikasi.
   
   - Temukan dan buka folder bernama "etc".
   
   — Folder ini berisi file host yang kita perlukan. Buka sebagai teks dan hapus semua yang tidak perlu darinya. Kemudian simpan dan pastikan sekarang hanya tersisa satu baris dengan teks 127.0.0.1 localhost.
   

   Setelah prosedur ini, coba lihat apakah Play Market berfungsi.

8. Reset pengaturan ke default pabrik. Kami merekomendasikan penggunaan metode ini hanya sebagai upaya terakhir, ketika tidak ada tindakan lain yang memberikan hasil yang diinginkan. Faktanya adalah sebagai akibat dari prosedur seperti itu, semua informasi dihapus dari memori internal perangkat dan sebaiknya Anda memiliki salinan cadangan untuk melanjutkan data Anda nanti.
   
   Untuk melakukan reset, buka "Pengaturan" dan pilih "Cadangkan dan setel ulang", dan di dalamnya item "Setel ulang data" (di versi Android sebelumnya: "Privasi" -> "Setel ulang data").

Play Market adalah layanan aplikasi dan konten lainnya yang sangat kuat untuk platform seluler Android, yang dikelola oleh Google. Jika tidak berfungsi pada ponsel cerdas atau tablet Anda, kemungkinan besar Anda pernah mengalami salah satu masalah yang dijelaskan di atas, karena ratusan spesialis bertanggung jawab atas kondisi teknis layanan ini dan terus memantaunya.

Jika tidak ada yang berhasil atau mungkin Anda tahu cara lain untuk mengatasi masalah ini, silakan komunikasikan di bawah di komentar, bantu pengguna lain.

Pemilik gadget, baik sistem operasi Android generasi lama maupun baru, dihadapkan pada error seperti: “aplikasi telah berhenti”. Dalam versi bahasa Inggris berbunyi: “Sayangnya, prosesnya telah berhenti.” Kerusakan ini mempengaruhi banyak gadget dari produsen terkenal: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi dan lain-lain.

Apa yang harus dilakukan?

Kesalahan mungkin muncul di aplikasi pihak ketiga (yang diinstal pengguna) atau sistem (yang sudah diinstal sebelumnya). Tindakan berikut bergantung pada aplikasi mana dan dalam situasi apa yang menimbulkan kesalahan. Jika pemberitahuan muncul dengan frekuensi tertentu atau saat Anda meluncurkan program yang telah Anda instal (Viber, Talking Tom, Cool Reader, dll.), gunakan tips dari petunjuk ini. Dan jika masalahnya ada pada sistem, yang sering muncul di layar dan tidak memungkinkan Anda berinteraksi dengan Android, saya menyarankan Anda untuk membaca lebih lanjut rekomendasi penghapusan menggunakan tautan yang disediakan. Dari daftar, pilih aplikasi mana yang menyebabkan masalah:

• - satu atau lebih aplikasi dari kompleks Google Apps (Gmail, Kalender, Google Play Game, dll.);
• - terkait dengan pembaruan Google Play;
• - Aplikasi "Telepon";
• - bertanggung jawab untuk mengatur antarmuka grafis.

Selain itu, aplikasi sistem saling terhubung satu sama lain, yang berarti kesalahan pada satu aplikasi dapat berdampak pada aplikasi lainnya. Jadi, misalnya:

• masalah dengan pengaturan (com.android.settings) dapat mempengaruhi com.android.systemui;
• "Unduhan" mungkin memengaruhi "Google Play";
• "Google Play" dikaitkan dengan "Kerangka Layanan Google";
• Aplikasi "Google" dikaitkan dengan com.android.systemui.

Saya juga ingin mencatat bahwa penyebab semua masalah mungkin disebabkan oleh program pihak ketiga yang tidak dioptimalkan yang baru saja diinstal (atau baru saja digunakan/diperbarui) pada perangkat.

Dari pengalaman saya, saya akan mengatakan. Kesalahan tersebut menunjuk ke aplikasi apa pun, namun bukan aplikasi yang menjadi pelakunya. Malware ini ternyata merupakan “umpan berita” yang terus diperbarui yang “melahap” sumber daya ponsel cerdas dan menghalangi pengoperasian normal semua program lainnya.

Bagaimana cara memperbaikinya?

Penting untuk melakukan serangkaian prosedur teknis, yang dalam 90% kasus membantu memecahkan masalah.

Pertama coba bersihkan cache aplikasi yang error tersebut. Ini dilakukan di pengaturan:

Periksa fungsionalitas.

Mengembalikan ke keadaan semula juga dapat membantu (jika itu adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya):

Periksa untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi. Jika demikian, saya sarankan untuk tidak memperbarui aplikasi untuk sementara waktu hingga pembaruan baru dirilis.

Untuk program yang diinstal pengguna, coba instal ulang secara normal (yaitu menghapus dan menginstal). Kemudian periksa apakah semuanya beres.

Penting! Jika kesalahan menghalangi Anda berinteraksi secara normal dengan antarmuka, buka dan ikuti prosedur yang ditentukan.

Jika masalahnya ada pada aplikasi, bersihkan cache dan reset ke keadaan semula.

Informasi tambahan

Mungkin beberapa pengamatan dapat membantu memberi Anda gambaran dalam memecahkan masalah:

1. "Aplikasi telah berhenti" mungkin muncul di perangkat lama saat bermigrasi dari mesin virtual Dalvik ke runtime ART. Kesalahan ini disebabkan oleh aplikasi yang tidak dioptimalkan untuk ART.
2. Apakah kesalahan tidak muncul dalam mode aman? Copot pemasangan atau kembalikan pembaruan pada program yang menyebabkan kesalahan. Coba tunggu versi baru atau ganti sementara dengan versi analog.
3. Masalah papan ketik? Pilih sementara dan gunakan hingga pembaruan berikutnya. Anda dapat melakukan hal yang sama dengan program lain yang penting untuk gadget Android.
4. Mengatasi masalah error pada aplikasi Google dapat membantu. Setelah itu, masuk kembali ke akun Anda dan periksa apakah berfungsi.
5. Cara pasti untuk memperbaiki masalah adalah. Pada saat yang sama, semua informasi pribadi akan diatur ulang, jadi berhati-hatilah.

Tidak dapat menyelesaikan masalahnya? Jelaskan secara rinci di komentar. Bersama-sama kita akan mencoba mencari jalan keluar dari situasi ini.

Setiap hari, banyak pengguna perangkat Android menghadapi sejumlah masalah. Paling sering hal ini terkait dengan kinerja layanan, proses, atau aplikasi tertentu. "Aplikasi Google telah berhenti" merupakan error yang bisa muncul pada setiap smartphone.

Ada banyak cara untuk mengatasi masalah ini. Semua metode untuk menghilangkan kesalahan ini akan dibahas dalam artikel ini.

Secara umum, ada beberapa cara untuk meningkatkan kinerja aplikasi dan menghapus layar pop-up dengan kesalahan ini secara langsung saat menggunakan program. Semua metode merupakan prosedur standar untuk mengoptimalkan pengaturan perangkat. Jadi, para pengguna yang pernah mengalami berbagai kesalahan semacam ini kemungkinan besar sudah mengetahui algoritma tindakannya.

Hal pertama yang harus Anda lakukan ketika kesalahan aplikasi muncul adalah me-restart perangkat Anda, karena selalu ada kemungkinan beberapa gangguan dan malfungsi terjadi pada sistem ponsel cerdas, yang paling sering menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan benar.

Metode 2: Hapus cache

Menghapus cache aplikasi adalah hal yang umum ketika terjadi ketidakstabilan pengoperasian program tertentu. Menghapus cache sering kali membantu memperbaiki kesalahan sistem dan dapat mempercepat pengoperasian perangkat secara keseluruhan. Untuk menghapus cache, Anda harus:

Metode 3: Perbarui aplikasi

Untuk pengoperasian normal layanan Google, Anda perlu memantau rilis versi baru aplikasi tertentu. Kegagalan memperbarui atau menghapus elemen utama Google dapat mengakibatkan pengalaman pengguna yang tidak stabil. Untuk memperbarui aplikasi Google Play ke versi terbaru secara otomatis, Anda harus melakukan hal berikut:

Metode 4: Atur ulang pengaturan

Ada opsi untuk mengatur ulang pengaturan aplikasi, yang kemungkinan akan membantu memperbaiki kesalahan tersebut. Hal ini dapat dilakukan jika:

Metode 5: Menghapus akun Anda

Salah satu cara untuk mengatasi kesalahan tersebut adalah dengan menghapus akun Google Anda dan kemudian menambahkannya ke perangkat Anda. Untuk menghapus akun Anda, Anda harus:

Anda selalu dapat menambahkan kembali akun yang dihapus nanti. Hal ini dapat dilakukan melalui pengaturan perangkat.