Yota memblokir. Semua metode memblokir kartu SIM Yota: apakah mungkin untuk memblokirnya sendiri? Biaya pemulihan kartu SIM Yota

Terlepas dari kenyataan bahwa Yota menawarkan akses Internet tanpa batas tanpa batasan kecepatan apa pun sebagai bagian dari rencana tarifnya untuk pengguna ponsel cerdas, perusahaan mungkin akan mengenakan beberapa sanksi kepada pelanggannya. Ini tentang tentang pemblokiran kecepatan jika smartphone akan digunakan Kualitas Wi-Fi titik akses untuk mengakses Jaringan dari perangkat lain, untuk menghubungkan komputer ke Internet. Dan hari ini kita akan melihat cara melewati pemblokiran torrent dan distribusi Internet di Yota.

Melewati pemblokiran distribusi Internet Yota - petunjuk langkah demi langkah

Agar berhasil melewati pemblokiran yang dilakukan oleh operator Yota, pelanggan yang mendistribusikan Internet dari ponsel cerdas ke komputer dan laptop mereka hanya perlu melakukan beberapa langkah yang bertujuan untuk mengedit cabang di registri, serta mengganti file host.

Anda dapat mengedit registri sebagai berikut:

  1. Berlari Regedit programnya dengan menekan kombinasi tombol “Window” + “R” dan menuliskan namanya pada jendela yang muncul.
  2. Mulai cabang HKEY_LOCAL_MACHINE, yang berisi semua parameter dan konfigurasi komputer lokal, relevan dan disimpan untuk setiap pengguna sistem.
  3. Buka subfolder “System”, “CurrentControlSet”, “Services”, “Tcpip”, “Parameters” satu per satu.
  4. Saat berada di folder “Tcpip”, perhatikan jendela yang terletak di sisi kanan antarmuka Editor Registri.
  5. Klik klik kanan mouse aktif ruang kosong di jendela Peninjau Suntingan Registri dan buat 32-bit baru Parameter DWORD.
  6. Beri nama parameter baru “DefaultTTL” (tanpa tanda kutip, dalam kasus yang sama).
  7. Klik dua kali parameter baru untuk meluncurkan propertinya. Tempatkan penanda di kolom Desimal dan masukkan nilai 65 di kolom tersebut.

Jangan lupa untuk menutup jendela registri untuk menyimpan perubahan yang dilakukan

Selanjutnya Anda perlu melakukan perubahan file host, yang ada di dalam sistem Microsoft Windows. ukuran ini akan memungkinkan Anda melindungi diri dari kenyataan bahwa operator Yota akan mengetahui niat Anda untuk melewati pemblokiran dalam mode modem dan mendapatkan akses untuk bekerja dengan pelacak torrent. Anda dapat mengganti file tersebut sebagai berikut:

  1. Buka Komputer Saya dan pergi ke disk sistem(seringkali drive “C:/”).
  2. Pergi ke folder sistem"jendela".
  3. Buka subdirektori "system32".
  4. Buka direktori "driver".
  5. Buka subfolder "dll".
  6. Temukan file "hosts" tanpa ekstensi di folder. Klik kanan pada file dan menu konteks pilih "Buka dengan". Dari daftar program, pilih "Notepad" standar, yang ada di semua versi OS keluarga Windows.
  7. Ikuti tautan berikut, dan dengan menekan kombinasi “Ctrl” + “A”, lalu “Ctrl” + “C”, pilih dan salin semua teks yang terletak di halaman web yang terbuka.
  8. Kembali ke file "hosts" yang Anda buka di Notepad dan ganti semua teks yang ada di dalamnya dengan teks yang Anda salin dari situs web pada tautan yang kami sediakan.
  9. Simpan perubahan Anda dan tutup Notepad.

Cara melewati pemblokiran situs Yota - 3 langkah sederhana

Pertanyaan terakhir yang ingin kami pertimbangkan tidak terlalu berkaitan dengan pembatasan yang diberlakukan oleh Yota, melainkan pembatasan yang diberlakukan di seluruh Rusia untuk beberapa sumber daya Internet. Terlepas dari kenyataan bahwa akses ke situs seperti inbet cafe cc dan banyak lainnya dilarang, Anda dapat melewati pemblokiran di Yota dan penyedia lainnya dengan cukup sederhana. Untuk melakukan ini, Anda perlu:

  1. Memasang peramban Opera.
  2. Aktifkan VPN di pengaturan browser.
  3. Gunakan semua situs yang diperlukan.

Ini juga dapat dilakukan dengan menentukan server proxy yang digunakan dalam pengaturan browser standar. Microsoft Penjelajah, namun, itu ada di Opera fungsi ini diimplementasikan dengan cara yang paling nyaman dan dapat dimengerti oleh pengguna rata-rata.

Menonaktifkan dan kemudian membuka kunci kartu SIM operator seluler mungkin diperlukan karena berbagai alasan: pencurian telepon, peralihan ke operator telekomunikasi lain, kerusakan ponsel cerdas atau tablet. Bagaimanapun, ini akan berguna untuk menangguhkan sementara pendebetan uang untuk layanan. Pengguna sendiri dapat menonaktifkan kartu tersebut dengan menggunakan berbagai pilihan. Tetapi Anda tidak akan dapat memulihkannya sendiri. Kami akan memberi tahu Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk ini di artikel di bawah ini.

Bagaimana cara memblokir sendiri kartu SIM Eta? Ini bisa dilakukan dalam berbagai cara, yang masing-masing tidak memerlukan banyak tenaga dan waktu.

Dengan menghubungi dukungan

Memblokir nomor di Yota dapat dilakukan dengan menghubungi kantor layanan pelanggan mana pun atau dengan menelepon saluran telepon panas layanan dukungan perusahaan. Ini dapat dilakukan dari telepon mana pun dengan menghubungi 8-800-550-00-07. Dalam hal ini, spesialis pusat panggilan pasti akan meminta Anda untuk memberikan data pribadi orang yang Anda daftarkan. ponsel. Layanan ini tidak tersedia pada malam hari, jadi sebaiknya gunakan opsi lain.

Layanan support juga tersedia di situs resminya melalui chat online yang dapat diakses dari menu utama.

Memblokir kartu SIM Yota di akun pribadi Anda

Cara lainnya adalah dengan memblokir nomor telepon Yota melalui Internet. Untuk melakukan ini, Anda harus masuk ke situs perusahaan seluler dengan mendaftar terlebih dahulu. Kemudian ikuti tautan “Kelola SIM” untuk menonaktifkan kartu.

Dalam obrolan aplikasi seluler

Anda juga dapat menonaktifkan kartu SIM Yota menggunakan aplikasi seluler dengan menginstalnya di ponsel cerdas Anda. Kemudian aktifkan chat online dengan spesialis teknis. dukungan, yang akan membantu menerapkan pemblokiran.

Anda dapat mengunduh program dari Toko Aplikasi atau Google Bermain.

Cara mengembalikan kartu SIM Yota setelah diblokir

Memulihkan kartu SIM ETA Anda juga tidak memakan banyak waktu. Namun tidak banyak tempat yang bisa Anda pulihkan Nomor Yota. Anda dapat membuka kunci kartu SIM Yota untuk ponsel cerdas sambil menyimpan semua data hanya di kantor resmi operator seluler. Untuk melakukan ini, di situs web perusahaan Anda perlu mengetahui lokasi titik penjualan terdekat dengan masuk ke menu dengan nama yang sesuai. Saat menghubungi kantor layanan, Anda harus ambil paspormu atau dokumen lain, dan juga bersiap untuk memberikan data pribadi kepada operator yang ditentukan saat mendaftarkan kartu.

Relatif baru-baru ini, operator seluler Yota muncul di Rusia. Perusahaan menawarkan kondisi yang menguntungkan untuk panggilan, itulah sebabnya ini mendapatkan popularitas besar di kalangan pelanggan. Tidak peduli betapa menariknya persyaratan kerja sama, ada situasi dalam hidup di mana penolakan harus dilakukan semacam ini layanan. Oleh karena itu, timbul pertanyaan, bagaimana cara memblokir kartu SIM Yota?

Sebenarnya ada beberapa cara untuk memblokir. Pelanggan perlu mengenal masing-masingnya secara lebih rinci, lalu memilih opsi yang paling sesuai.

Memblokir kartu SIM melalui Internet

Cara paling umum untuk memblokir kartu SIM adalah dengan menggunakan Internet. Dalam situasi ini, beberapa cara berlaku:

  1. Akun pribadi, di mana Anda harus melakukan pra-registrasi. Anda dapat melakukannya dengan mengunjungi situs resmi penyedia. Nomor tersebut diblokir di bagian “Manajemen Kartu SIM”. Setelah Anda memasukkannya, Anda hanya perlu mengikuti petunjuk yang ditampilkan di layar.
  2. E-mail. Ada alamat email [dilindungi email]. Anda dapat mengirim surat ke layanan di sana dukungan teknis dengan permintaan untuk memutuskan nomor saat ini.
  3. Obrolan daring. Sebelum mengambil tindakan apa pun, pelanggan memiliki kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memblokir kartu SIM Yota melalui Internet dengan menghubungi pakar perusahaan. Anda dapat mencapai rencana Anda melalui aplikasi khusus pada perangkat seluler di bagian tersebut "Mendukung" atau di situs resminya. Anda biasanya tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan tanggapan konsultan.

Pilih "Dukungan"

Panggilan ke operator

Untuk melakukan pemblokiran kartu, pelanggan dapat menghubungi operator di hotline. Nomornya mudah ditemukan di situs resminya. Manajer pasti akan mencoba mencari tahu alasan komisi tersebut dari tindakan ini. Jawaban atas pertanyaan tersebut harus dirumuskan dengan jelas, karena dalam beberapa situasi tidak perlu menonaktifkan kartu SIM.

Jika pelanggan mengunjungi negara lain, kartu SIM tidak perlu diblokir, karena pada prinsipnya tidak boleh ada saldo negatif. Keadaan saat ini hanya akan membantu Anda menyimpan sisa uang di rekening Anda tanpa menariknya nanti.

Sangat sering pelanggan memiliki pertanyaan apakah mungkin untuk memblokir sim- Kartu Yota sebentar. Opsi ini sebenarnya dipraktikkan. Jangka waktunya bisa berkisar dari 2 minggu hingga 6 bulan.

Kartu dinonaktifkan berdasarkan permohonan yang diajukan oleh klien. Setelah waktu tertentu, dia akan dapat menyambungkannya kembali menggunakan cara yang sama. Penting untuk diingat bahwa tidak peduli berapa banyak uang yang ada di rekening pribadi Anda, setelah kartu SIM diblokir, tidak mungkin mengembalikannya. Anda perlu mencoba mentransfer dana ke kartu lain atau bertanya kepada karyawan perusahaan seluler

membantu dalam menyelesaikan masalah ini.

Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda hilang atau dicuri

Menonaktifkan kartu SIM mungkin diperlukan jika Anda kehilangan ponsel. Penting untuk tidak ragu-ragu di sini agar penyerang tidak punya waktu untuk memanfaatkannya. Tidak mungkin menyelesaikan masalah dengan menghubungi operator karena kurangnya telepon. Oleh karena itu, Anda perlu menghubungi kantor Yota. Alamat mereka ditampilkan di bagian terkait di situs web resmi.

Pilih "Tempat penjualan"

Tentukan kota tempat tinggal

  • Prosedurnya sama untuk semua pelanggan Yota, Anda harus:
  • mengunjungi salah satu kantor perusahaan terdekat;
  • tunjukkan paspor dan kontrak Anda untuk penyediaan layanan;
  • mengajukan pemblokiran kartu SIM;

bila perlu mengisi lagi permohonan penerbitan SIM baru. Dalam waktu 10 menit, pelanggan dapat menolak layanan operator seluler atau dapatkan kartu SIM baru

. Ini cukup nyaman.

Seiring waktu, pelanggan tertentu dari berbagai operator seluler mungkin menolak layanan karena berbagai alasan. komunikasi seluler baik sementara maupun selama-lamanya (oleh setidaknya untuk waktu yang lama). DI DALAM ulasan ini kita akan membahas bagaimana cara memblokir kartu SIM Anda dari operator" Yota».

Yota" sebentar?

Jika Anda bosan dengan panggilan terus-menerus di ponsel Anda, dan ingin berdiam diri untuk sementara, Anda dapat memblokir kartu SIM Anda dari “ Yota", menggunakan salah satu opsi berikut:

  • Hubungi nomor tersebut 8-800-550-00-07 (gratis) dan nyatakan permintaan Anda kepada operator
  • Tulis surat melalui email
  • Di “Akun Pribadi” di situs resmi “ Yota»
  • Hubungi kantor layanan pelanggan terdekat Anda" Yota"dan tulis pernyataan yang sesuai

Dalam kasus pertama, Anda perlu menghubungi pusat layanan operator “ Yota", tunggu (mungkin memerlukan relatif untuk waktu yang lama) tanggapan dari karyawan perusahaan dan minta dia untuk memblokir sementara nomor Anda.

Karyawan tersebut akan meminta Anda untuk mendiktekan rincian paspor Anda, dan jika itu benar, dia akan memenuhi permintaan Anda.

Dalam kasus kedua, Anda juga harus menyatakan permintaan Anda, tetapi dalam secara tertulis dan mengirim surat ke alamat yang ditentukan. Mereka akan menghubungi Anda setelah beberapa saat - harap sertakan nomor Anda dalam surat untuk kenyamanan lebih.

Jika Anda memiliki Internet dan komputer, Anda dapat mengunjungi situs resminya " Yota"(jika Anda belum terdaftar, maka daftarlah) dan blokir sementara nomor Anda di bagian yang sesuai.

Dan terakhir, ada pilihan lain - datang langsung ke kantor perusahaan.

Di kantor Anda perlu menulis pernyataan, setelah itu kartu SIM Anda juga akan diblokir. Kapan pun Anda mau, Anda dapat menghubungkannya kembali menggunakan metode yang sama yang dijelaskan dalam ulasan ini.

Jangan lupa bahwa tidak peduli berapa banyak uang yang Anda miliki di rekening pribadi Anda, Anda tidak akan pernah mendapatkannya kembali. Oleh karena itu, cobalah untuk mentransfernya ke rekening lain terlebih dahulu, atau dengan sengaja meminta karyawan perusahaan untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

Tentu saja ada kasus di mana operator " Yota"dapat memblokir kartu SIM Anda tanpa sepengetahuan Anda.

Hal ini terjadi ketika Anda melanggar hukum atau ketentuan kontrak (biasanya karena informasi yang salah tentang diri Anda).

Cara memblokir kartu SIM dari operator seluler " Yota" selamanya?

Blokir kartu SIM dari " Yota"Kamu juga bisa melakukannya selamanya. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan hampir semua tindakan yang sama seperti dijelaskan di atas, tetapi menyampaikan permintaan Anda secara berbeda.

Dengan menghubungi " Yota” dan menyatakan keinginan untuk mengakhiri kontrak dengan perusahaan untuk selamanya (kontrak akan diakhiri dalam waktu dua minggu), Anda dapat dengan aman membuang kartu SIM Anda, dan tidak khawatir seseorang dapat menggunakannya jika mereka menemukannya secara tidak sengaja.

Namun selain opsi yang sudah disebutkan, lagi-lagi ada faktor ketidakpatuhan terhadap ketentuan kontrak. Jika Anda tidak sedang terburu-buru, tetapi ingin menghilangkan tautan paspor Anda ke nomor “ Yota"(yaitu, Anda ingin memblokir kartu SIM selamanya), maka jangan mengisi saldo di akun pribadi Anda selama enam bulan berturut-turut (atau, lebih tepatnya, seratus delapan puluh tiga hari).

Ini akan menjadi alasan untuk " Yota» mengakhiri kontrak dengan Anda. Hal yang sama akan terjadi jika Anda tidak menggunakan layanan telepon seluler dalam jangka waktu yang sama.

Sama halnya dengan cara memblokir kartu SIM menurut Anda sesuka hati, dalam hal pemutusan kontrak oleh " Yota", Anda dapat mengembalikan dana Anda jika dana tersebut ada di saldo Anda saat itu. Untuk melakukan ini, Anda perlu menulis aplikasi terkait dan memberikannya kepada karyawan perusahaan.

Benar, kembali uang tunai akan memperhitungkan pembayaran untuk layanan yang telah Anda gunakan dari " Yota».

MTS

Layanan "Pemblokiran sukarela" MTS menonaktifkan panggilan, SMS dan Internet, memulihkan kata sandi ke akun pribadi Anda, dan menangguhkan pendebetan biaya berlangganan.

Menghubungkan dan memutuskan layanan ini gratis.

Melalui dukungan

Untuk memblokir kartu SIM melalui layanan dukungan MTS melalui telepon, siapkan data paspor pemilik dan kata kodenya.

Nomor telepon pusat kontak MTS: 8 800 250 0890. Panggilan ini gratis.

Di bawah ini dijelaskan cara memblokir kartu SIM MTS.

Melalui kantor

Anda dapat menghubungkan pemblokiran di toko komunikasi MTS terdekat. Ini bisa dilakukan oleh pemilik kartu SIM dengan paspor.

Melalui akun pribadi Anda

Cara ini cocok jika Anda memiliki kata sandi untuk akun pribadi Anda.

  • Kunjungi situs web akun pribadi MTS: https://login.mts.ru.
  • Masukkan nomor telepon dan kata sandi Anda.
  • Ikuti tautan “Memblokir” di bagian bawah situs.
  • Di menu sebelah kiri, temukan tombol “Pemblokiran nomor”.
  • Pilih “Pemblokiran sukarela”, klik “Berikutnya”.
  • Pilih tanggal mulai pemblokiran dan klik tombol “Blokir”.

perintah USSD

Nomor ini harus dihubungi di ponsel Anda, jadi cara ini tidak cocok jika Anda kehilangan ponsel.

Melalui asisten seluler

Nomor tersebut dihubungi dari ponsel Anda, jadi metode ini tidak cocok jika Anda kehilangan ponsel.

Hubungi 1116 dan ikuti instruksi dari auto-informer.

Menghapus pemblokiran dapat dilakukan melalui akun pribadi Anda, salon atau dealer MTS, dan dengan menghubungi pusat kontak.

Langsung menuju

Menghubungkan dan memutuskan layanan pemblokiran dari Beeline gratis.

Tergantung pada tarifnya, mereka mungkin dikenakan biaya biaya berlangganan untuk memblokir atau tidak menangguhkan pembebanan biaya berlangganan untuk tarif dan layanan yang terhubung. Oleh karena itu, Anda perlu mengklarifikasi hal ini dalam aturan tarif Anda atau dengan layanan dukungan.

Melalui akun pribadi Anda

Jika Anda memiliki kata sandi untuk akun pribadi My Beeline Anda, masuklah ke dalamnya. Berikut tautan untuk penduduk Moskow: https://moskva.beeline.ru/login/, jika Anda berasal dari wilayah lain, ubahlah di situs web. Di sebelah nomor telepon Anda akan ada tombol “Blokir Nomor”. Pilih tanggal mulai pemblokiran dan konfirmasikan tindakannya.

Melalui dukungan

Panggilan nomor bebas pulsa 8 800 700 0611.

Siapkan detail paspor pemilik dan kata kode.

Melalui kantor

Dengan paspor Anda, pergi ke kantor Beeline atau pusat komunikasi terdekat.

Anda dapat menghapus pemblokiran dengan menghubungi nomor dukungan, di kantor Beeline, atau salon komunikasi. Jika Anda memiliki paket prabayar, hapus pemblokiran sukarela Anda dapat menghubungi perintah pada nomor yang diblokir.

Megafon

Megafon memiliki 2 jenis pemblokiran: sukarela dan jika kartu SIM hilang.

Pemblokiran sukarela berlaku hingga 180 hari.

Cocok bagi Anda yang ingin menghentikan sementara pengisian biaya berlangganan tarif dan layanan. Koneksi gratis, biaya berlangganan 1 rubel per hari.

Jika Anda kehilangan kartu SIM, kartu SIM Anda diblokir selamanya, maka Anda perlu mendapatkan kartu baru di kantor (nomornya disimpan). 7 hari pertama pemblokiran gratis, kemudian mereka menghapus 1 rubel per hari. Selama pemblokiran aktif, biaya berlangganan untuk tarif dan layanan tidak dikenakan.

Melalui kantor

Silakan bawa dokumen Anda ke kantor atau showroom Megafon terdekat.

Dengan menghubungi layanan pelanggan

Nomor telepon dukungan Megafon: 8 800 550-05-00 (gratis dari nomor mana pun) atau 0500 (dari MegaFon).

Melalui formulir umpan balik

Di situs web Megafon Anda dapat menulis surat dukungan menggunakan formulir umpan balik.

Berikut ini tautan untuk pelanggan dari Moskow: http://moscow.megafon.ru/help/faq/ (jika Anda memiliki wilayah lain, ubahlah di situs web). Klik tombol “Tulis kepada kami” dan beri tahu kami keinginan Anda untuk memblokir kartu SIM, dengan menunjukkan nomor telepon, nama belakang, nama depan dan patronimik pemilik, dan rincian paspor.

Melalui SMS

Dari mana pun telepon genggam MegaFon mengirim SMS ke nomor 0500. Dalam SMS tersebut, masukkan nomor yang diblokir, nama lengkap dan detail paspor pemiliknya.

Melalui akun pribadi Anda

Jika Anda memiliki akses ke akun pribadi Anda, blokir nomor tersebut melalui akun tersebut: https://lk.megafon.ru/login/.

Jika Anda memiliki akses ke kartu SIM, Anda bisa mendapatkan kata sandi akun Anda menggunakan perintah.

Setelah masuk ke akun Anda, di bagian paling bawah akan ada tombol “Pengaturan”. Pilih "Blokir nomor" dari daftar, masukkan tanggal akhir dan konfirmasi tindakan.

sedikit pun

Untuk memblokir kartu SIM Yota, tulis ke dukungan melalui obrolan di situs web resmi: https://www.yota.ru/support/mobile#/ atau bawa paspor Anda ke tempat penjualan terdekat.

Anda juga dapat menghubungi nomor bebas pulsa 8 800 550 00 07. Periksa biaya pemblokiran dengan dukungan Iota.

Tele2

Di Tele2, pemblokiran kartu SIM gratis. Setelah pemblokiran, Anda dapat memulihkan kartu di salon komunikasi, menjaga nomor dan saldo.

Hubungi dukungan

Hubungi 611 (dari Tele2) atau 8 800 555-06-11 (gratis dari telepon mana pun di Federasi Rusia). Bersiaplah untuk memberikan kode kata, kode PUK kartu SIM atau informasi paspor pemilik.

Melalui kantor

Hubungi toko komunikasi Tele2 terdekat dengan paspor Anda.

Melalui akun pribadi Anda

Jika Anda memiliki akses ke akun pribadi Anda, Anda dapat memblokir nomor tersebut melalui akun tersebut: https://my.tele2.ru/.

Tidak diperlukan data selain kata sandi akun pribadi Anda.

Tindakan Keamanan Tambahan

Jika tidak aktif dalam waktu lama, kartu SIM mungkin diblokir secara permanen tanpa kemungkinan memulihkan nomornya. Pemilik baru nomor akan dapat memulihkan kata sandi pada layanan yang terhubung ke nomor tersebut, misalnya perbankan online.

Jika Anda kehilangan ponsel, ajukan laporan polisi.

Ponsel cerdas di iOS dan Android dapat dikunci dari jarak jauh atau semua informasi di dalamnya dapat dihapus. Jika Anda memiliki iPhone, untuk melakukannya, buka iCloud dari komputer Anda dan gunakan fungsi Temukan Ponsel Saya.

Di Android, gunakan layanan online Google Android Manajer Perangkat. Fungsi-fungsi ini memblokir telepon itu sendiri; kartu SIM harus dinonaktifkan secara terpisah.

Terbaru Operator Rusia komunikasi seluler yang ditawarkan Yota kepada kami secara luar biasa harga yang menguntungkan pada komunikasi suara dan tidak buruk internet seluler, dan benar-benar tidak terbatas. Iota menggunakan kartu SIM standar yang dapat dipasang di ponsel atau smartphone apa pun.

Bagaimana cara mengembalikan kartu SIM Yota jika hilang atau sudah lama tidak digunakan? Tidak ada yang rumit dalam prosedur ini, seperti yang Anda lihat setelah membaca ulasan kami.

Apakah mungkin mengembalikan kartu SIM Yota?

Kemampuan memulihkan kartu SIM diterapkan oleh semua operator seluler dan tidak terkecuali operator Yota (Eta).

Jika karena alasan tertentu Anda kehilangan kartu SIM, Anda selalu bisa mendapatkan duplikatnya. Kapan kartu SIM diganti?

  • Pada kerusakan fisik kartu SIM;
  • Jika ponsel Anda hilang atau dicuri;
  • Jika formatnya tidak cocok.

Kartu SIM adalah perangkat elektronik yang memiliki chip kecil di dalamnya. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika perangkat ini rentan terhadap kerusakan, seperti perangkat elektronik lainnya.

Terkadang kartu SIM menjadi tidak dikenali perangkat seluler, penyimpanan kontak mulai gagal, menyebabkan ponsel cerdas dan ponsel berperilaku tidak semestinya.

Dalam hal ini, Anda perlu mendapatkan kartu SIM duplikat, dengan tetap menyimpan nomor telepon Anda.

Apakah ponsel Anda dicuri? Atau apakah itu jatuh begitu saja dari saku Anda di tempat ramai? Dalam hal ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

  • Blokir kartu SIM saat ini - pemblokiran dilakukan dengan menelepon 8-800-550-00-07;
  • Dapatkan duplikat kartu SIM dengan milik Anda nomor telepon.

Berkat ini, Anda akan dengan cepat dan tanpa kerusakan mendapatkan kembali kendali atas nomor Anda sendiri.

Kartu SIM Yota juga dapat diblokir secara online - kunjungi situs web resmi operator dan tulis di obrolan bahwa Anda ingin mengatur pemblokiran.

Konsultan langsung memblokir kartu SIM, sehingga penyerang tidak dapat menggunakannya.

Opsi terakhir adalah Anda membeli ponsel cerdas baru dan menemukannya kartu SIM lama tidak cocok untuknya. Misalnya, Anda menggunakan kartu SIM mikro-SIM, dan Anda telepon baru ternyata didesain untuk format nano-SIM. Apa yang harus dilakukan?

Saat Anda menerima duplikat, berikut ini disimpan di nomor Anda:

  • rencana tarif;
  • Seperangkat opsi dan layanan;
  • Keseimbangan.

Sedangkan untuk kontak, tidak disimpan di jaringan, tetapi langsung di kartu SIM itu sendiri. Oleh karena itu mereka akan tersesat.

Untuk menghindari kehilangan kontak Anda, selalu buat salinan cadangannya.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan sistem sinkronisasi dari pengembang seluler sistem operasi. Usahakan juga untuk tidak kehilangan kartu SIM Anda, karena memulihkan kartu SIM Yota membutuhkan waktu.

Tempat mengembalikan kartu SIM Yota

Apakah kartu SIM Anda hilang atau tidak dapat digunakan? Maka Anda perlu mendapatkan duplikatnya. Anda dapat memulihkan kartu SIM Yota Anda di salah satu kantor layanan. Pada saat yang sama, duplikat tidak dikeluarkan di kantor mitra - pertimbangkan hal ini saat mencari kantor di peta.

Bagaimana cara mendapatkan duplikat atau memeriksa pengganti kartu SIM Yota? Untuk melakukan ini, Anda perlu mempersenjatai diri dengan akses Internet, buka situs web operator dan temukan alamat kantor terdekat.

Anda dapat memperoleh informasi serupa dengan menghubungi meja bantuan. Setelah Anda menemukan kantor terdekat, pergilah ke sana sambil membawa paspor Anda.

Berikan operator nomor telepon atau nomor kontrak Anda dan minta mereka memberi Anda duplikatnya. Setelah memeriksa data paspor Anda, operator kantor layanan akan memberi Anda duplikat aktif kartu SIM lama Anda - sudah siap digunakan. Di sini, di kantor, Anda dapat membuka kuncinya Kartu SIM Yota sebelumnya diblokir.

Hanya pemilik sebenarnya yang dapat memulihkan nomor Yota. Jika kartu SIM Anda terdaftar untuk orang lain, Anda harus menghubungi dia untuk meminta bantuan.

DI DALAM jika tidak, Anda akan dibiarkan tanpa duplikat. Tidak mungkin mengembalikan kartu SIM Yota melalui Internet - kurir hanya mengirimkan kartu SIM baru.

Berapa biaya untuk memulihkan kartu SIM Yota?

Seperti operator lainnya, biaya restorasi Kartu SIM Yota adalah 0 rubel. Setelah menerima duplikat, kartu SIM lama Anda akan diblokir - tidak dapat didaftarkan di jaringan.

Harap diperhatikan jika Anda tidak menggunakan kartu SIM untuk ponsel cerdas atau perangkat lain periode tertentu, itu akan diblokir secara permanen, tanpa hak pemulihan.

Tentukan batas waktunya pemblokiran terakhir Oleh nomor telepon kontak atau obrolan daring.

Jika kita menjadi pelanggan operator seluler mana pun, bukan berarti kita tidak perlu menonaktifkannya seiring waktu, sementara atau permanen. Artikel kami akan memberi tahu Anda cara menonaktifkan yota dan apakah mungkin untuk melakukan ini?

Cara memblokir sementara akun atau menonaktifkan layanan Yota

Untuk memblokir sementara akun pribadi Anda, Anda harus mengajukan permohonan tertulis bentuk bebas, ke kantor operator terdekat, serta secara mandiri melakukan pengaturan yang sesuai melalui Akun Pribadi Anda di situs resmi perusahaan.

Perlu diingat bahwa jika kita sudah membayar untuk periode penagihan saat ini, maka uang yang telah dikeluarkan tidak dapat dikembalikan.

Kami ingin menambahkan bahwa operator seluler berhak untuk menangguhkan penyediaan layanannya jika klien melanggar undang-undang saat ini atau ketentuan kontrak. Secara khusus, hal ini mungkin terjadi karena pelanggan memberikan informasi palsu tentang dirinya.
Namun bagaimana jika kita tertarik dengan cara menonaktifkan yota, dengan memperhatikan beberapa hal layanan berbayar perusahaan? Ada Akun Pribadi untuk ini. Disarankan untuk menonaktifkannya satu per satu di sana.

Apakah mungkin untuk mengakhiri kontrak secara permanen dan menonaktifkan Yota?

Pelanggan operator seluler berhak tidak hanya untuk menangguhkan penyediaan layanan komunikasi untuk beberapa waktu, tetapi juga untuk mengakhiri kontrak secara permanen.

Untuk melakukan ini, ia harus membuat aplikasi terkait dalam bentuk apa pun dan menyerahkannya ke layanan dan tempat penjualan.

Ada juga yang namanya penolakan pelanggan untuk memenuhi syarat-syarat kontrak secara sepihak. Penolakan dianggap sebagai kegagalan menerima dana ke rekening selama seratus delapan puluh tiga hari kalender berturut-turut, atau kegagalan untuk menggunakan layanan komunikasi untuk jangka waktu yang sama. Padahal, ini sama saja dengan pemutusan kontrak.

Pengembalian dana dilakukan dikurangi harga layanan yang disediakan oleh operator.

Selain itu, jumlah pengembalian dana tersebut dapat dihitung secara proporsional dengan jumlah hari kalender sejak tanggal pemutusan kontrak hingga akhir periode penagihan saat ini. Berdasarkan permohonan tertulis individu operator dapat mengembalikan uang yang belum terpakai ke kartu/rekeningnya.

Cara lain untuk mengakhiri kontrak adalah dengan mengirimkan perjanjian dalam bentuk yang telah ditetapkan kepada operator. Anda dapat mengirimkannya melalui surat biasa atau email. Kontrak harus diakhiri dalam waktu dua minggu sejak tanggal diterimanya perjanjian. Tanggal yang sesuai ditunjukkan pada dokumen setelah ditandatangani oleh penerima.

Baru-baru ini muncul di Rusia operator baru komunikasi seluler YOTA yang menawarkan tarif dan paket layanan yang sangat menarik kepada pelanggannya dengan biaya rendah.

Perusahaan ini telah menjadi pesaing bagi perusahaan-perusahaan yang sudah mengakar, sehingga Anda juga dapat melihat penurunan biaya layanan dari operator terkenal seperti Beeline, Megafon, MTS.

Banyak yang membeli sedikit pun karena kurangnya roaming di dalam negeri.

Di seluruh wilayah Federasi Rusia tarifnya sama, apalagi sudah termasuk biaya berlangganan bulanan jumlah besar menit dan lalu lintas;

Karena setiap orang memiliki minimal 2 kartu SIM, terkadang ada kebutuhan untuk memblokir salah satu atau keduanya agar dana tidak ditarik dari saldo. Sekarang kita akan mengetahui cara memblokir kartu SIM Iota secara permanen atau sementara.

Cara memblokir kartu SIM Yota melalui Internet

Tidak mungkin memblokir kartu SIM dari operator IOTA tanpa memberi tahu konsultan. Operator lain menawarkan untuk menggunakan metode penonaktifan SIM ini untuk tujuan ini.

Operator lebih suka bekerja dengan kliennya di modus telepon atau melalui Internet: melalui situs resmi, akun pribadi, aplikasi seluler.

  1. Opsi paling populer untuk menonaktifkan SIM tetaplah akun pribadi Anda. Anda dapat mendaftar dan masuk menggunakan tautan https://corp.yota.ru/. Jika Anda belum mendaftar di dalamnya, kami sarankan Anda melakukannya sekarang agar dapat mengelola sendiri kartu SIM Anda, serta memeriksa saldo, sisa trafik, menit dan SMS, memesan paket pilihan, layanan yang berguna, menambahkan kontak yang tidak diinginkan masuk daftar hitam. Untuk Mengunci kartu SIM Anda, buka bagian “Manajemen SIM”.
  2. Untuk berkonsultasi dengan spesialis tentang masalah pemblokiran kartu Anda, Anda dapat menghubungi obrolan online di situs resmi. http://www.yota.ru/support/mobile#/ di sudut kanan Anda akan melihat pesan “Tanya a Formulir Pertanyaan, di mana Anda harus memasukkan nama atau akun pribadi Anda, kota tempat tinggal, serta masalah yang membuat Anda khawatir. Dengan mengklik tombol “Tanya” Anda akan dialihkan ke chat, dalam waktu 5 menit konsultan akan menghubungi Anda dan memberikan jawaban. Anda akan dapat mengajukan pertanyaan apa pun mengenai komunikasi, layanan, dan manajemen SIM.
  3. Tulis email ke konsultan Iota di .
  4. Ajukan pertanyaan di obrolan aplikasi seluler.

Blokir kartu SIM dengan menghubungi operator Anda

Operator Yota menerima panggilan dari kliennya sepanjang waktu pada 8 800 550 00 07.

Ketika manajer menghubungi Anda, rumuskan pertanyaan Anda dan bersiaplah untuk memberikan nomornya akun pribadi.

Untuk memblokir SIM, Anda harus menunjukkan tujuan tindakan ini: misalnya, penolakan SIM, keberangkatan sementara, dll. Setelah mendengarkan Anda, konsultan akan memberikan saran. Terkadang menonaktifkan kartu SIM tidak diperlukan.

Saat bepergian ke luar negeri untuk sementara, Anda tidak perlu memblokirnya, karena pelanggan YOTA tidak masuk zona merah. Saldo Anda akan tetap positif atau 0. Namun jika Anda memiliki banyak uang di rekening Anda, Anda dapat menyimpannya dengan menonaktifkan SIM untuk sementara.

Pelanggan perusahaan seluler juga dapat mengirimkan permintaannya dalam formulir pesan teks ke nomor 0999.

Jawabannya juga akan dikirimkan kepada Anda melalui notifikasi.

Menghubungi pusat layanan pelanggan terdekat

Pelanggan jaringan YOTA dilayani di toko komunikasi dan kantor layanan, yang alamatnya dapat ditemukan di situs web resmi atau diminta dengan menelepon operator, di obrolan daring di situs web, aplikasi seluler.

Saat menghubungi konsultan di kantor, Anda perlu membawa kontrak dan paspor.

Di sini Anda dapat menyelesaikan masalah apa pun yang Anda alami, termasuk pemblokiran SIM.

Hilangnya ponsel merupakan suatu gangguan yang besar. Kami menyimpan foto kami di dalamnya, kartu bank ditautkan ke nomor tersebut, ada banyak kontak, dokumen di perangkat, e-mail dan banyak lagi. Dan kartu SIM dengan saldo positif adalah anugerah bagi pencuri dan penipu, terutama di zaman kita yang bermasalah. Oleh karena itu, jika dicuri atau hilang harus diblokir. Dalam ulasan ini kami akan memberi tahu Anda cara memblokir kartu SIM Yota dan bagaimana bertindak dalam situasi tertentu.

Tindakan pelanggan dengan kartu SIM

Ada tiga situasi di mana Anda perlu memblokir kartu SIM Anda atau mengakhiri kontrak dengan operator sepenuhnya:

  • Jika Anda kehilangan ponsel, kami memblokirnya dan mendapatkan duplikatnya di kantor terdekat.
  • Telepon dicuri - harus diblokir.
  • Nomor tersebut tidak lagi diperlukan - dalam hal ini kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi diakhiri.

Mari kita lihat setiap poin lebih detail.

Apa yang harus dilakukan jika Anda kehilangan ponsel

Pertama, coba telepon dia - mungkin dia ada di dekat sini.

Berjalanlah juga melewati tempat-tempat di mana Anda berada beberapa menit yang lalu. Kemungkinan besar handset dengan kartu SIM Iota terletak di suatu tempat di rumput, di laci meja, atau di kantor (ruangan) sebelah. Ingat di mana terakhir kali Anda melihatnya. Jika pencarian tidak memberikan hasil positif, maka nomor tersebut harus diblokir - jika telepon hilang, penyerang dapat menemukannya.

Untuk memblokir kartu SIM Yota jika ponsel Anda hilang, Anda perlu menggunakan obrolan online di situs web operator atau menghubungi kantor resmi.

Dalam obrolan Anda akan dimintai informasi paspor Anda; di kantor Anda memerlukan paspor asli. Dan inilah yang seperti ini alat sederhana, karena alasan tertentu saya tidak menyediakan panggilan - dalam hal apa pun, hanya metode pemblokiran di atas yang ditunjukkan di situs web operator.

Anda tidak akan dapat memblokir kartu SIM Yota melalui Internet. Pertama, tidak ada akun pribadi untuk telepon di situs ini - hanya untuk modem. Pengelolaannya dilakukan melalui aplikasi mobile. Dan kedua, aplikasi itu sendiri tetap ada di ponsel yang hilang.

Ya, dan itu tidak memiliki fungsi yang sesuai.

Cobalah untuk tidak kehilangan ponsel Anda - jika Anda tidak punya waktu untuk memblokir kartu SIM Iota, penyerang dapat menggunakan nomor tersebut.

Tindakan jika terjadi pencurian

Hanya ada dua cara untuk menonaktifkan kartu SIM Yota jika ponsel dicuri - di kantor atau melalui Internet. Secara umum dalam hal ini diperlukan efisiensi, karena handset yang hilang adalah kunci kartu bank. Dan sebagian dari kita memiliki kebiasaan membawa kartu-kartu tersebut dalam satu wadah dengan gadget kesayangan kita.

Ini memberi penipu dan pencuri banyak waktu untuk membuang kelebihan uang Anda.

Iota mengatakan jika ponsel dicuri, Anda perlu menghubungi kantor atau mengobrol. Masih memahami apa yang harus dilakukan jika tidak ada kantor atau komputer dengan akses Internet di dekatnya. Jika nasib tidak menyenangkan ini menimpa Anda, coba hubungi saluran bantuan Yota dan blokir kartu SIM melaluinya - kemungkinan besar mereka akan membantu Anda.

Pemulihan nomor telepon

Jika Anda berhasil memblokir nomor Yota, itu bagus. Sekarang Anda perlu mendapatkan duplikat untuk memulihkan akses ke nomor Anda. Bekali diri Anda dengan paspor Anda dan pergi ke kantor Yota terdekat.

Di sini Anda akan menerima duplikat kartu SIM gratis dengan saldo, tarif, dan serangkaian pilihan yang sama.

Pembatalan layanan operator

Kami sudah memastikannya operator Yota pemblokiran dilakukan dengan cukup baik dengan cara yang orisinal– melalui kantor atau melalui obrolan. Ternyata Anda hanya bisa memblokir kartu SIM dari ponsel yang ada di modem atau tablet Anda. Namun pemilik pipa kurang beruntung dalam hal ini.

Jika Anda ingin memutuskan sambungan dari Yota, maka Anda tidak perlu memblokir kartu SIM, tetapi mengakhiri sepenuhnya kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi - ini yang paling cara yang benar berpisah dengan operator seluler.

Sisa saldo akan ditransfer ke detail kartu bank Anda. Permohonan penghentian harus diajukan hanya di kantor resmi Iota.

Perusahaan telekomunikasi Yota menawarkan keuntungan kepada pelanggannya rencana tarif untuk komunikasi dan lalu lintas internet tanpa batas. Pengguna memiliki akses ke tiga jenis kartu SIM, yang fungsinya berbeda dan ditujukan khusus untuk ponsel, tablet PC, atau modem USB (router). Mereka tidak dapat dipertukarkan, mereka terus beroperasi frekuensi yang berbeda dan mungkin berbeda dalam cakupan area.

Selain itu, bahkan kartu yang serupa secara fungsional mungkin berbeda dalam formatnya.

Saat ini ada 3 ukuran standar kartu SIM yang digunakan:

  • Mini-Sim ( ukuran standar) – 15x25 mm;
  • Mikro-Sim – 12x15 mm;
  • Nano-Sim – 5x12 mm.

Semua nuansa ini penting untuk dipertimbangkan dalam situasi di mana Anda harus berhasil menyelesaikan masalah pemulihan kartu lama atau pembelian kartu baru.

Pada artikel ini, asisten Internet Tarif-online.ru akan memberi tahu Anda secara rinci cara memulihkan kartu SIM Yota, menjelaskan situasi ketika kebutuhan seperti itu muncul, dan menunjukkan poin apa yang harus Anda perhatikan saat mendaftarkan duplikat.

Kami juga akan menjelaskan bagaimana kartu dikembalikan setelah dinonaktifkan oleh operator.

Alasan pemulihan kartu SIM

Kartu SIM apa pun bisa perangkat elektronik berbahan dasar mixrosema (chip) khusus yang harus dilindungi dari benturan, goresan, dan kontak lingkungan yang agresif. Ada juga situasi ketika kartu gagal tanpanya alasan yang terlihat dan berhenti bekerja sepenuhnya atau terus berfungsi dengan kegagalan yang terputus-putus. Selain itu, tidak ada satu pun pelanggan yang kebal dari kehilangan (hilangnya) jika kartu SIM hilang bersama ponsel atau tabletnya.

Jadi, alasan utama untuk memulihkan kartu SIM meliputi:

  • kerusakan mekanis atau keausan kartu;
  • kegagalan teknis chip;
  • kehilangan atau pencurian telepon;
  • ketidakcocokan antara ukuran kartu SIM dan soket perangkat.

Smartphone dan tablet terbaru seringkali dilengkapi dengan slot yang lebih kecil untuk kartu SIM mini.

Sebagian, masalah ketidakcocokan format dapat diatasi dengan memotong kartu standar. Namun cara ini belum optimal. Lebih baik memesan kartu SIM duplikat dengan nomor telepon Anda dengan ukuran yang diperlukan.

Penting! Salinan baru kartu Yota telah disimpan tarif saat ini, nomor, saldo, dan kumpulan layanan yang terhubung sebelumnya. Tidak akan ada daftar semua kontak, karena tidak disimpan di jaringan, tetapi langsung di chip kartu SIM.

Oleh karena itu, jika pelanggan secara mandiri memutuskan untuk mengganti kartunya, Anda harus membuatnya terlebih dahulu salinan cadangan kontak di komputer Anda atau di memori telepon Anda.

Tempat mengembalikan kartu SIM

Untuk memulihkan kartu SIM Yota, Anda perlu mengunjungi tempat penjualan bersertifikat dari penyedia. Di sini perlu diingat bahwa di salon mitra dan di kantor mitra tidak mungkin mengganti kartu SIM! Yang pasti, ada baiknya pelanggan mengetahui alamat kantor terdekat di website resmi Yota dengan membuka bagian di menu utama.

Perlu diketahui bahwa operator telah menyediakan penyortiran terpisah atas alamat titik layanan penjualan yang dapat menyediakan layanan penggantian kartu SIM.

Anda juga dapat mengetahui alamat terdekat dari tempat penjualan bersertifikat dari konsultan di pusat layanan pelanggan menggunakan satu nomor bebas pulsa 0611 (untuk ponsel Iota).

Jika kartu hilang dan komunikasi dengan pusat panggilan akan dilakukan dari telepon rumah atau telepon operator seluler lain, Anda perlu menggunakan kamar pribadi 8 800 555 0611 .

Prosedur untuk memulihkan kartu SIM memerlukan kepatuhan wajib terhadap sejumlah formalitas, karena hanya pemilik sebenarnya yang memiliki hak ini. Setelah pegawai kantor mengidentifikasi pemilik kartu SIM menggunakan paspor, ia akan mengeluarkan duplikat aktif kartu tersebut, yang benar-benar siap digunakan. Kartu SIM lama akan diblokir sepenuhnya dan tidak dapat digunakan lagi.

Biaya pemulihan kartu SIM Yota

Layanan penggantian peta lama untuk yang baru, dilakukan oleh penyedia Yota sepenuhnya gratis.

Dalam hal ini, kemungkinan pengiriman duplikat yang ditargetkan tidak tersedia. Pelanggan harus mengunjungi kantor secara pribadi, menjalani prosedur untuk mengidentifikasi pemilik nomor, menulis aplikasi dan menerimanya kartu SIM baru. Anda bisa langsung meminta pegawai Yota untuk mengaktifkan kartu, mengecek saldo, ketentuan tarif dan daftar opsi terhubung.

Memulihkan kartu Yota yang diblokir

Selain kebutuhan untuk mengganti kartu SIM secara fisik, pengguna Yota mungkin mengalami masalah pemblokiran kartu SIM karena masukan yang salah kode rahasia PIN tidak digunakan dalam jangka panjang nomor atau akumulasi hutang pada rekening telepon.

Masalah seperti itu diselesaikan dengan lebih mudah daripada pemulihan penuh kartu.

Jika penonaktifan nomor tersebut dikaitkan dengan pembentukan hutang layanan seluler, cukup isi ulang akun Anda dengan jumlah yang diperlukan dan kartu SIM akan terbuka secara otomatis. Untuk melakukan transaksi keuangan dengan akun pribadi Lebih mudah menggunakan layanan mandiri online, tempat Anda dapat menautkan kartu bank dan segera isi kembali saldo Anda bila diperlukan.

Selain itu, halaman pengaturan kartu bank memungkinkan Anda mengaktifkan layanan pembayaran otomatis untuk secara otomatis mentransfer jumlah ke rekening telepon Anda jika terjadi penurunan kritis pada indikator keuangan saldo. Hal ini dijelaskan lebih rinci dalam artikel kami “Cara melihat status saldo di Yota”.

Dalam situasi dengan masukan yang salah Kode PIN, untuk membuka kunci nomor Anda harus memasukkan kode rahasia PUK, yang tertera pada kemasan utama kartu SIM. Jika pelanggan tidak sempat melihat kode PAK pada paket, Anda dapat mengetahui pengenal digital unik Anda di meja bantuan Sedikit pun menggunakan nomor layanan yang tertera di atas.

Jika kartu SIM tidak digunakan selama 4 bulan atau lebih, operator tidak hanya berhak memblokirnya, tetapi juga menjualnya secara gratis.

Oleh karena itu, usahakan untuk rutin melakukan panggilan, mengirim SMS, dan mengisi saldo ponsel Yota Anda, jika tidak, ada risiko kehilangan nomor Anda selamanya.

Kesimpulannya

Pada ulasan kali ini situs asisten online mencoba menjelaskan secara detail poin penting terkait dengan prosedur pemulihan kartu SIM Yota.

Untuk lebih memahami apa yang telah kami posting, jangan lupa untuk menonton video pelatihannya.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang cara memulihkan kartu SIM atau ingin memberikan umpan balik, gunakan komentar di artikel ini. Kami akan mempertimbangkan semua keinginan Anda dan berusaha segera memberikan jawaban atas pertanyaan Anda.

Pasar komunikasi seluler di Federasi Rusia cukup stabil. Ada beberapa pemain utama di sini, sejumlah operator regional dan terus bermunculan orang-orang baru yang siap bersaing dengan para tokoh bisnis ini. “Yota” menjadi pendatang baru.

Ini baru saja mulai menaklukkan pasar, namun bergerak dengan pesat. Ada pro dan kontra terhadap Iota, sama seperti operator lainnya. Sejauh ini, pelanggan baru mengenal perusahaan baru tersebut, dan harus dikatakan bahwa keunggulan yang ditawarkannya memungkinkannya menjadi kompetitif dan memenangkan pengagumnya di kalangan klien potensial.

Pengguna Yota secara teratur memiliki pertanyaan tentang layanan dan opsi tertentu, dan sekarang kami akan mempertimbangkan masalah seperti memblokir kartu SIM, bagaimana Anda dapat menonaktifkannya sendiri, ke mana harus pergi dan bagaimana bertindak.

  1. Opsi paling umum adalah kehilangan atau pencurian ponsel Anda. Untuk memastikan bahwa data tidak digunakan oleh penipu atau penyusup, dan orang biasa juga, dan juga untuk memulihkan kartu SIM, pelanggan terpaksa menggunakan layanan pemblokiran sukarela.
  2. Kartu tersebut dapat diblokir oleh pengguna yang ingin bepergian dalam waktu lama ke negara, wilayah, benua lain di mana Yota tidak berfungsi” atau akan lebih menguntungkan jika membeli kartu SIM operator lokal, terutama jika menyangkut ketidakhadiran yang lama.
  3. Alasan pemblokiran berikutnya mungkin karena keinginan pelanggan untuk menolak layanan Iota karena satu dan lain hal.

Ini adalah alasan paling umum dan utama mengapa pelanggan memutuskan untuk memblokir kartu SIM mereka; sekarang mari kita lihat cara melakukannya.

Metode pemblokiran melalui Internet

Mari kita mulai dengan fakta bahwa Anda dapat membatalkan kartu SIM menggunakan perintah USSD Pelanggan Yota Itu tidak akan berhasil, tim seperti itu tidak ada di sini. Artinya, ini hanya bisa dilakukan melalui Internet atau dengan menghubungi pusat dukungan pelanggan. Mari kita lihat setiap metode secara lebih rinci:

  1. Anda dapat memblokir kartu Anda di akun pribadi Anda di situs web yota.ru. Ini mungkin yang tercepat dan cara yang nyaman bagi mereka yang memiliki akses ke Internet.

Untuk memblokir kartu SIM, Anda harus masuk ke bagian “Manajemen SIM”, dan kemudian bertindak sesuai dengan instruksi di sana. Metode ini hanya relevan untuk modem. Tidak ada opsi seperti itu di aplikasi ponsel cerdas.

  1. Dengan mengirim e-mail di alamatnya [dilindungi email] . Dalam surat itu Anda perlu menyertakan permintaan untuk memblokir SIM tertentu. Anda akan menerima respon yang menyatakan bahwa nomor tersebut tidak aktif.
  2. Untuk menonaktifkan nomor tersebut, Anda dapat menghubungi chat di situs resmi Iota. Di sini Anda perlu melakukan cara berikut:
  • Mendukung;
  • Hubungi obrolan;
  • Jendela obrolan di mana Anda perlu memberikan detail Anda berupa nama atau akun pribadi, kota tempat tinggal, dan pertanyaan itu sendiri.

  1. Di aplikasi seluler Anda juga dapat menulis ke operator.

Dengan menggunakan metode di atas, Anda dapat dengan cepat dan mudah memblokir ponsel Anda menggunakan Internet.

Memblokir kartu SIM Yota menggunakan ponsel Anda

  1. Telepon ke pusat pelayanan Oleh 8 800 550 00 07 . Orang yang hidup tidak akan menjawab Anda, tetapi Anda bisa modus otomatis mendengarkan informasi tentang metode pemblokiran.
  2. Permintaan penonaktifan kartu SIM dapat dikirimkan melalui pesan ke 0999. Anda akan diberitahu melalui SMS bila nomor tersebut dinonaktifkan.

Kunjungan kantor

Anda juga dapat memblokir nomor dengan menghubungi tempat penjualan resmi.

Pelanggan harus memiliki paspor dan kontrak untuk penyediaan layanan komunikasi. Pengguna harus menulis pernyataan tentang penangguhan kartu SIM atau kegagalan total dari dia. Jika SIM dicuri atau hilang bersama telepon, di sini Anda bisa mendapatkan yang baru dengan nomor yang sama persis dengan yang Anda miliki sebelumnya.

Pemblokiran diprakarsai oleh “Iota”

Opsi ini juga dimungkinkan, tetapi hanya dengan syarat sama sekali tidak ada tindakan yang diambil terhadap nomor tersebut selama 6 bulan.

Memblokir kartu SIM Yota sama sekali tidak sulit, yang utama adalah mengetahui cara melakukannya. Prosedurnya sendiri akan memakan waktu tidak lebih dari 5-10 menit.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat