Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит - инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

• У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
• Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
• Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
• Требуется /micro-SIM
• Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Способы восстановления

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро , и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.

Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Из дома

Можно ли восстановить сим-карту Билайн онлайн? Да, с недавних пор такая возможность появилась. Для того, чтобы восстановить номер телефона на Билайн через интернет, скачайте на сайте заявление на замену симки , и отправьте его на адрес электронной почты - [email protected] (для юридических лиц - [email protected])

В письме должен быть указан контактный телефон и ваши паспортные данные. В течении ближайшего времени с вами свяжется представитель компании, с которым можно уточнить время и срок курьерской доставки.

Также вы можете заказать услугу, позвонив по номеру 8-800-700-0611 .

К сожалению, такая услуга по получению симки есть не во всех регионах, ее наличие лучше всего уточнить у оператора.

При получении новой карточки абонент обязан предъявить паспорт.

Стоимость

Сколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от способа. Если вы обратитесь в офис, за восстановление с вас не возьмут ни копейки. А вот за доставку курьером придется доплатить:

• Доставка в течении 1-2 дней - от 180 руб. до 480 руб
• Доставка за 3,5 часа – 450 рублей
• Доставка по области - от 475 руб. до 1540 руб.

Расценки указаны для Москвы и Московской области. Стоимость сервиса в регионах, где он действует, может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнить ее у своего оператора.

О чем еще нужно знать

Говоря о том, как восстановить симку Билайн, нельзя не упомянуть о том, что в течении первых 24 суток на номере будут действовать частичные ограничения на прием и передачу СМС. В основном, запрет касается сервисных и банковских сообщений – в них могут содержаться пароли для доступа к банковской карте. Также будет недоступна оплата услуг со чета мобильного телефона. Эти меры приняты для того, чтобы защитить вам от мошенников. Если нужно то узнайте как это сделать по ссылке.

Сим карты отвечают за то, какой у вас будет номер телефона, тариф и услуги. Теперь можно без проблем менять мобильный телефон, но оставлять те же данные. Но бывает так, что карточка теряется или ломается. Вместе с этим событием пропадет номер телефона, баланс и бонусы от мобильного оператора. Возникает вопрос, как восстановить сим карту Билайн?

Многие интересуются, возможно ли восстановление? Да, можно. Но делать это надо скорее, чтобы избежать негативных последствий. По каким причинам возникают проблемы с SIM-картой?

• Пропажа SIM-карты.
• Повреждение или поломка.
• Смена телефона, где другой слот под карту.

Иногда симка теряется, когда она вытащена из устройства. В другом случае она может исчезнуть в вместе с телефоном. Тогда необходимо скорее заблокировать карту. Если она попадет в руки мошенников, то те попробуют ей воспользоваться, как минимум вывести неизрасходованные деньги.

Где восстановить номер Билайн?

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Когда придете в офис, важно при себе иметь свой паспорт, на который оформлена SIM-карта.

Восстановление сим карты через интернет

Если вы не имеете возможности посетить офис Билайн. То восстановить собственную SIM-карту можно через интернет на сайте [email protected] или по телефону 8-800-700-0611 . В обоих случаях потребуется указать паспортные данные. Как заявка будет обработана, компания вышлет симку через курьера. Подобный способ медленней, чем прямое обращение в офис.

Обратиться в офис обслуживания

Имеются некоторые нюансы, если решаетесь обратиться в офис оператора. Писать заявление о просьбе по созданию дубликата имеет право только сам абонент. Если придет близкий родственник с его паспортом, то сотрудник компании откажет. Есть разница между оформлением дубликата симки физического и юридического лица. Второму, кроме паспорта, потребуется официальная доверенность и разрешение от организации на замену SIM-карты.

В офис можно обращаться если карта зарегистрирована в другом регионе. При наличии сложностей в поиске официального отделения сотового оператора Билайн, вы можете воспользоваться их сайтом, где предлагается полный перечень адресов. Там вы можете написать заявление и заменить SIM-карту.

Восстановление карты по телефону

Существует возможность связаться с оператором по короткому номеру 0611 или позвонить по телефону 8-800-700-0611 . Предстоит описать суть своей просьбы и ответить на несколько вопросов. Держите рядом с собой паспорт, потребуется сказать паспортные данные. Оформление заявки займет всего несколько минут, а отправка готовой SIM-карты проходит через курьерскую доставку. Получить посылку только с паспортом.

Время восстановления

Нельзя точно предугадать сколько времени потребуется сотовому оператору на оформление дубликата.

Обычно результат зависит от многих факторов, включая тарифный план. Часто выдается уже готовая симка через несколько минут в офисе, но иногда предстоит ждать несколько дней. Придется потерпеть если заявка оставлена по телефону или интернету. Системе или оператору потребуется время, чтобы оформить прошение. Возможно несколько дней уйдет на доставку карты к абоненту.

Сколько стоит восстановить сим карту билайн?

Вопрос о цене восстановление SIM-карты волнует каждого абонента. Но на самом деле эти переживания напрасны. Сотовый оператор Билайн проводит замену карт совершенно бесплатно.

Многие люди, у которых потерян или украден телефон, хотят возвратить себе хотя бы номер. Ведь в телефоне обычно хранится большое количество информации, а также все контакты, которые сегодня никто даже не пытается запомнить. Поэтому, потеряв телефон, человек никому не может позвонить, и сам остается вне доступа. Но не нужно переживать и паниковать – номер можно восстановить.

Восстановить СИМ-карту можно только через офис связи БИЛАЙН! Вам понадобятся документы, удостоверяющие личность.

Для начала необходимо рассмотреть ситуации, в которых возможно восстановление сим карты. К ним относятся потеря сим-карты и блокировка номера телефона по причине его долгой неактивности. Если номер телефона заблокирован был по вашей вине, ввиду нарушения определенных пунктов договора, восстановить его будет невозможно.

Важно! В случае утери или кражи необходимо сразу же заблокировать старую карту. Это можно сделать самому, позвонив оператору по номеру 0611 или воспользоваться личным кабинетом на сайте компании Билайн.

Каким образом можно восстановить сим-карту Билайн

Восстановить сим-карту оператора Билайн можно двумя способами:

• Можно лично посетить один из офисов этого оператора связи.
• Можно воспользоваться услугой курьерской доставки новой сим-карты.

Условия, на которых карты восстанавливаются, для юридических и физических лиц различаются незначительно. Чтобы восстановить симку Билайн с помощью первого способа, требуется посетить один из офисов оператора Билайн. Адрес близлежащего офиса вы сможете узнать на официальном сайте оператора. Физическому лицу необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ, который подтвердит факт владения им утерянной сим-карты. Юридическому лицу нужно при себе иметь следующие документы:

1. Паспорт.
2. Письмо организации, написанное на фирменном бланке, с просьбой выполнить замену сим-карты.
3. Доверенность по форме M2.

Последовательность действий по восстановлению карты

Теперь расскажем, что делать в случае утери симки и как восстановить сим карту Билайн:

Имейте в виду, что порядок восстановления телефонного номера находится в зависимости от вида вашего договора. В случае если вы говорите по телефону по предоплате, то процедура восстановления занимает больше времени. Если же вы контрактный абонент, скорее всего, вам достаточно будет только написать заявление. В данном случае восстанавливается также и ваш баланс, то есть сумма денег на вашем счету.

Важно! Необходимо знать, что восстановление номера сотового телефона – процедура платная. Стоимость у нее небольшая, но если вы не заплатите, то старый номер вы не получите и должны будете приобретать новый стартовый пакет.

В наше время довольно часто бывают ситуации, когда кто-либо использует телефонный номер, оформленный на другого человека. Если в таком случае вы потеряете доступ к телефонному номеру, то восстановить его сможете лишь в том случае, если в офис вашего оператора мобильной связи обратится сам владелец номера, указанный в договоре. Естественно, в этом случае он также должен предъявить свой паспорт сотруднику Билайн.

Восстановление сим-карты при помощи курьерской доставки

Можно восстановить свою сим карту, не посещая офис компании. Для этого нужно заказать курьерскую доставку. С этой целью нужно позвонить по номеру 0611 или по городскому номеру, узнать который можно на официальном сайте оператора Билайн. Чтобы сделать это, нужно перейти в раздел «Поддержка», затем в подразделе «Мобильная связь» и выбрать пункт «Абонентское обслуживание». Далее нужно кликнуть по кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Важно! Нужно иметь в виду, что данная услуга является платной. Кроме того, ее оказывают не во всех регионах нашей страны. Чтобы получить сим-карту таким образом, также нужно предъявить соответствующие документы.

Восстановление сим-карты с помощью интернета

Многие интересуются, как восстановить номер через интернет. Если ваш оператор сотовой связи – Билайн, то необходимо зайти на сайт этой компании. С левой стороны вы увидите перечень различных функций и услуг, которые компания предоставляет своим абонентам. Выберите из перечня пункт «Помощь и обслуживание», а далее – «Абонентское обслуживание».

В выбранной вами графе «Абонентское обслуживание» необходимо нажать на вкладку «Замена SIM-карты». Познакомьтесь с условиями блокировки утерянной карты. Для того чтобы все сделать через интернет, нужно написать письмо на электронный адрес [email protected]. В этом письме нужно будет указать данные вашего паспорта по договору, а также телефонный номер, по которому с вами можно будет связаться. После того как сим-карта будет готова, вы получите об этом сообщение. Чтобы ее получить, нужно будет лично приехать в офис продаж Билайн со своим паспортом.

Если ваша сим-карта была заблокирована из-за трижды неправильно введенного пин-кода, то ее восстановление не понадобится. Чтобы ее разлочить заблокированный номер, нужно будет воспользоваться пак-кодом. Необходимо ввести такую комбинацию: **05* пак*новый пин*пин(повтор)# кнопка вызова. В случае если вам неизвестен пак-код, следует позвонить по номеру 0611.

Важно! При этом нужно будет назвать свои паспортные данные.

Примите во внимание, что все действия, о которых говорилось выше, будут актуальны только для номеров, которые куплены у официальных представителей мобильного оператора Билайн, и только при условии наличия необходимой документации. К номерам, приобретенным у распространителей на улице, это не относится.

После восстановления своего номера постарайтесь быть внимательнее и осторожнее и не допускать в будущем подобных ситуаций. Если вы желаете восстановить не только свой старый номер, но также и ценную для вас информацию, а также адресную книгу, которую вы записали на сим-карту, то помните, что некоторые из сотовых операторов предлагают дополнительные услуги по синхронизации информации и номеров на сервере мобильного оператора.

Зачастую пользователи мобильных телефонов больше предпочитают хранить контакты в SIM-карте, а не в памяти устройства. Мобильные телефоны менее долговечные и в большинстве случаев чаще меняются нежели сим-карты. Однако и данный способ может оказаться ненадежным, так как симка может быть утеряна вместе с мобильным устройством или же повредиться. В данном случае все контакты, которые были в ней сохранены можно восстановить.

1. Первое, что нужно знать, так это то, что оператор будет разговаривать по этому поводу только с владельцем утерянной SIM-карты, на которого она была зарегистрирована.
2. Для подтверждения, абонент должен будет показать в офисе свои паспортные данные.
3. Далее нужно будет составить заявление о детализации звонков.
4. После этого абоненту будет представлена распечатка всех входящих, а также исходящих вызовов за какое-либо определенное время.

Следует выделить тот факт, что детализация звонков может предоставляться не сразу, так как ваше заявление сперва отправляется на рассмотрение.

Мобильное приложение и Личный кабинет

Вернуть номера на симке можно и с помощью личного кабинета, который находиться на официальном сайте Билайн. В разделе «Помощь» откройте вкладку «Детализация». Здесь вы сможете выбрать куда будет отправлен список с вызовами за определенный промежуток времени.

Восстановить контакты на SIM-карте возможно и с помощью мобильного приложения:

— в меню слева выберите раздел «Финансы»;

В тех случаях, когда симка в сохранности, а утрачены лишь номера, которые сохраненные в её памяти, тогда можно воспользоваться еще одной услугой «Детализация на e-mail». Чтобы получить подробный отчет о всех звонках за прошлые 30 дней на почту, нужно всего лишь послать со своего номера СМС на номер 1401 с электронным ящиком в виде текста.

Если мобильное устройство было украдено или же утеряно, то карту рекомендуется как можно быстрее заблокировать. Данное действие можно совершить в салонах Билайн или же позвонив по номеру 8-800-700-0611 . Данную операцию можно сделать и в Личном кабинете.

Восстановление PIN и PUK кодов

Если вы несколько раз ввели неправильный PIN-код, то карточка может заблокироваться. Дабы восстановить доступ, может понадобиться PUK-код, который указан на пластиковой основе карты рядом с кодом PIN. Для этого нужно набрать на телефоне такую команду: **05*PUK-код*новый PIN*повторить новый PIN#.

Если PUK был утерян, тогда восстановить доступ к карточке можно с помощью звонка по номеру 8-800-700-0611 или же в любом офисе компании Билайн. Для восстановления нужно будет предоставить паспорт абонента, а также заявление с просьбой о восстановлении.

Всю подробную информацию, касающеюся восстановления можно просмотреть на официальном сайте Билайн.

Что делать, если номера телефонов и все контакты ваших знакомых и друзей удалились с симки смартфона? Как самостоятельно восстановить номера на симке Билайна? Потеря номеров с сим-карты Билайн может привести к самым разным последствиям, вплоть до самых негативных. Раздел «контакты» в телефоне – основной для любого пользователя. Мы заглядываем в него, когда необходимо связаться с родственниками, коллегами, совершить важнейшие звонки.

Любой пользователь хоть раз в жизни оказывался в столь неприятной ситуации. Многие после этого отказывались от использования сим-карты этого оператора, думая, что потеря контактов произошла по вине компании. На самом деле, причин исчезновения номеров немало, но никогда не стоит отчаиваться, особенно, если пользователь является владельцем сим-карты «Билайн».

«Пчелиный» оператор много лет работает на отечественном рынке сотовой связи, сформировав огромное количество инструментов, которые помогают юзерам без потерь преодолевать любые проблемы. В том числе, и потерю контактов с сим-карты.

Согласно официальной статистике 2018, большинство пользователей сотовых телефонов и смартфонов хранят номера в памяти сим-карты, а не на самом устройстве. Основная причина этому проста: юзеры меняют телефоны чаще, чем сим-карты. После того, как гаджет вышел из строя, пользователь просто вытаскивает из него карточку и вставляет ее в новый телефон. Пластиковые носители служат десятилетиями и постепенно на них накапливается значительное количество номеров.

Тем не менее, бывают и такие ситуации, когда контакты с сим-карты оказываются недоступными для юзера. Например, он может потерять карточку или повредить ее. К счастью, всю информацию с симки можно восстановить. Способам восстановления и посвящена эта статья.

Способ первый: посетить офис «Билайн»

Посещение офисного центра «пчелиного» оператора – универсальный ответ на все возникающие проблемы. Но в этом случае нужно помнить, что сотрудник компании будет разговаривать по поводу сим-карты, только с непосредственным абонентом номера, то есть, с человеком, чьи личные данные были использованы при регистрации карточки.

Чтобы подтвердить свою личность, в офис необходимо взять паспорт или вспомнить кодовое слово.

Второй этап восстановления контактов с помощью операторского центра «Билайн» — подготовка заявления на услугу «Детализация звонка». Абонент получит полную распечатку всех полученных и отправленных вызовов за обозначенный им временной период.

Обязательно нужно учитывать, что детализация – процесс не самый быстрый. Заявление будет отправлено на рассмотрение в головной офис, что отнимает немало времени.

Еще один эффективный метод восстановления контактов на симке – использование уникального инструмента «Билайн» под названием « ». Кабинет получает каждый пользователь сим-карт «пчелиного» оператора, прошедший простую процедуру регистрации на официальном веб-портале beeline.ru.

В разделе «Помощь» ищем подраздел «Детализация». Выбираем период времени, за который мы хотим узнать данные об исходящих/входящих вызовах. Кроме того, пользователь устанавливает, куда именно он хочет получить список.

Позволяет восстановить номера на карточке и мобильное приложение «Мой Билайн», которое можно бесплатно скачать из Google Play или App Store. Для этого проводим следующие манипуляции:

• в расположенном в левой части экрана меню ищем раздел «Финансы»;
• находим в этом разделе услугу «Детализация», выбираем необходимый период.

Если сохранность симки не вызывает сомнений и утрачена лишь занесенная на нее информация, пользователю можно применять специальный инструмент «Детализация по e-mail». На электронную почту абонента поступит подробная информация о совершенных за последний месяц звонках. Активировать опцию очень просто: нужно отправить сообщение со своим e-mail на краткий номер 1401. Отправка сообщения абсолютно бесплатная.

Если у вас украли телефон, или вы его потеряли, нужно скорее заблокировать сим-карту. Осуществить блокировку можно по специальному номеру 8-800-700-0611. Если возможности позвонить на этот телефон нет, следует обратиться в салон связи «Билайн». Оператор попросит предъявить паспорт.

Наличие доступа в глобальную сеть позволяет заблокировать симку через «Личный кабинет».

Смотрите видео: «Как самостоятельно заблокировать сим-карту 2018»

Если вы решили заблокировать вашу симку, то смотрите видео онлайн инструкцию. Здесь подробно описывается как самому заблокировать симку мобильного телефона.

Кстати, восстановление доступа к карточке также осуществляется по номеру 8-800-700-061. Можно также отправить заявление об активации номера. Чтобы сделать это, нужно прийти в центр продаж услуг «Билайн» и с помощью оператора составить заявку. Бланк заявления пользователю дадут в офисе «пчелиного» оператора.

Как восстановить коды PIN и PUK

Кодовая комбинация PIN – это универсальное и эффективное средство защиты сим-карт «Билайн». Однако, случается так, что пользователь забывает код, пытается вспомнить его и несколько раз неправильно вводит комбинацию. В этом случае симку просто блокируют.

Для восстановления доступа к номеру, абоненту придется использовать PUK-код. Эту цифровую защитную комбинацию можно обнаружить на пластиковой основе сим-карты прямо под пин-кодом.

С помощью PUK-кода пользователь меняет пин-код на новый. Происходит эта процедура с помощью специальной комбинации:

**05*PUK-код*новый PIN*повтор нового PIN#

Утеря PUK-кода также не является фатальной для сим-карты. Вернуть доступ к ней можно, побывав в офисном центре «Билайн», или позвонив на 8-800-700-0611. Клиенту обязательно понадобятся паспортные данные, а в офисе его попросят написать заявление о восстановлении кодов.

Видео-инструкция 2018: как восстановить номер сим-карты самостоятельно

Если у вас есть вопросы или интересные новости, пожалуйста опубликуйте их в комментариях!

Если информация была полезной для вас, будьте добры, сделайте репост, поделитесь в социальных сетях!