Сенсор отпечатков пальцев Touch ID на достаточно свежем iPhone не всегда срабатывает при касании и приходится постоянно обращаться к вводу пароля? Если Вы столкнулись с подобной проблемой, то в этом материале мы расскажем, как ее исправить.

Вконтакте

Всем известно, что после покупки нового iPhone необходимо выполнить процедуру активации и первичную настройку устройства, в которую входит и настройка сенсора отпечатков пальцев Touch ID, встроенного в кнопку Домой. Пользователя просят добавить отпечаток, при помощи которого iPhone можно будет разблокировать.

Из наших многолетних наблюдений за пользователями, настраивающими новый iPhone, можно с уверенностью сказать, что добавление отпечатка пальца в Touch ID при первичной настройке устройства проводится зачастую очень быстро и не всегда с пониманием процесса. Большинство пользователей во время настройки биометрического сенсора удерживают iPhone совсем не так как при обычном использовании. В этом-то и кроется весь секрет.

Кроме того, после первичной настройки iPhone мало кто возвращается в параметры Touch ID (в настройках iOS), чтобы продолжить процесс улучшения работы сенсора. В результате пользователи продолжают использовать тот единственный отпечаток, который был записан в Тач Айди при первой настройке iPhone. А ведь в параметрах сенсора можно добавить целых 5 отпечатков. Итак…

Плохо работает Тач Айди на Айфоне: как правильно настроить датчик отпечатков пальцев в iPhone или iPad

1 . Откройте приложение Настройки на iPhone или iPad и перейдите в раздел Touch ID и код-пароль.

2 . Введите код-пароль.

3 . Удалите все добавленные отпечатки. Для этого выберите каждый отпечаток и нажмите Удалить отпечаток .

4 . Нажмите Добавить отпечаток .

5 . Возьмите iPhone или iPad таким образом, как обычно вы удерживаете устройство перед разблокировкой.

6 . Пройдите процедуру добавления всех пяти отпечатков таким образом :

• два раза добавьте отпечаток Большого пальца правой руки ;
• два раза добавьте отпечаток Большого пальца левой руки ;
• один раз добавьте отпечаток Указательного пальца правой руки (если Вы правша) или левой руки (если Вы левша).

Смысл этой операции состоит в том, чтобы добавить на наиболее используемый вариант разблокировки больше отпечатков. Предложенную нами схему при желании можно изменить. Например, если Вы всегда разблокируете устройство при помощи какой-то одной руки, то не будет лишним добавить на Большой палец 3, 4 а то и все 5 возможных отпечатков.

Попробуйте прямо сейчас. В подавляющем большинстве случаев это решит проблему плохой работы Тач Айди.

В случае, если после выполнения процедуры добавления отпечатков сенсор по-прежнему плохо реагирует, попробуйте перезагрузить устройство. Если и перезагрузка не помогла, то остается два варианта - либо вы владелец рук с аномальным строением отпечатков пальцев (мы встречали таких пользователей) либо проблема все-таки в самом сенсоре Touch ID.

Продукты от компании Apple считаются довольно надежными. И правда, в сервисные центры — механические повреждения корпуса или дисплея. Еще одна типичная «болячка» iOS-устройств — это выход из строя той или иной кнопки. Но даже в такой ситуации Вы можете полноценно использовать свой телефон или планшет.

Вконтакте

Спасительное средство для владельцев сломанных гаджетов — AssistiveTouch . Это специальное меню, которое было задумано для упрощения работы с устройством людьми с ограниенными возможностями. Но, по факту, в этом меню дублирован функционал всех кнопок Вашего устройства. Таким образом, Вы сможете продолжить использование своего гаджета до похода в сервисный центр. Обратите внимание, что меню Assistive Touch появилось в iOS 5, так что использовать данную возможность на iPhone 2G , iPhone 3G и iPod Touch 1/2 нельзя.

Как включить Assistive Touch?

• Перейдите в Настройки Вашего iPhone, iPad или iPod Touch.
• Перейдите в раздел Основные , затем в Универсальный доступ .
• Откройте меню Assistive Touch в разделе Физиология и моторика. Передвиньте выключатель в положение Вкл .

Как пользоваться AssistiveTouch?

Для того, что бы использовать меню AssistiveTouch нажмите на появившуюся виртуальную клавишу на экране Вашего устройства. Для удобства ее можно перемещать относительно краев экрана.

После этого откроется основное меню, в котором будет присутствовать 4 пункта:

• Избранное — здесь сохраняются жесты, созданные пользователем.
• Siri — активация ассистента Siri.
• Аппарат — управление функциями устройства.
• Домой — «виртуальный» аналог кнопки Home .

Home:

Откройте основное меню AssistiveTouch и воспользуйтесь «виртуальным» аналогом клавиши Home — Домой . Он работает точно так же, как и обычная клавиша — то есть, при одиночном нажатии происходит выход из программы на рабочий стол, при двукратном — открывается панель многозадачности, а при удержании — запускается Siri или Голосовое управление .

Для снятия скриншота перейдите в раздел AssistiveTouch -> Аппарат -> Еще и выберите опцию Снимок экрана.

Если на Вашем телефоне или планшете сломалась кнопка Блокировки:

Откройте основное меню AssistiveTouch и перейдите в раздел Аппарат , в котором будет доступна клавиша Блокировка экрана ,дублирущая функцию клавиши блокировки. А при ее удержании появится меню выключения аппарата, но учтите, что включить устройство можно будет только подключив его к источнику питания.

Если на Вашем телефоне или планшете сломалась кнопки Громкости или беззвучного режима

В разделе Аппарат также содержатся дублирующие клавиши «виртуальные кнопки». При длительном удержании клавиши Громче или Тише происходит быстрое изменение уровня громкости, так же как и при использовании механических клавиш.

Assistive Touch — хорошая и полезная функция в iOS-устройстве. Но, все таки, она усложняет процесс работы с устройством. Поэтому, мы рекомендуем Вам при первом признаке поломки клавиш на Вашем iPhone или iPad обратиться в сервисный центр. Стоит отметить, что обычно клавиши выходят из строя постепенно: сначала отмечается ухудшение работы (например требуется более сильное нажатие или работает только при нажатиии на определенную область), поэтому у Вас будет время отнести устройство в ремонт до полного выхода кнопки из строя.

Приветствую! Статья посвящается предстоящим новогодним праздникам, да и в любое другое время, я думаю, информация будет достаточно актуальной и полезной. Почему вообще появилась эта инструкция? Все дело в том, что сейчас на рынке существует просто масса предложений о продаже iPhone с неработающим датчиком отпечатка пальца Apple ID. Нет, серьезно, подобными устройствами завален не только весь интернет, но и многочисленные «реальные» точки продаж.

И самое приятное во всей этой ситуации - цена. О да! Вот здесь прям все очень хорошо. Ведь за такую, на первый взгляд, вроде бы незначительную неисправность (а нефункционирующий сканер - это поломка) предлагается достаточно большая скидка на сам iPhone. Почему бы и не взять? Давайте вместе разбираться, почему брать не нужно...

Что обычно продается:

1. iPhone (любой модели) с неработающим сканером отпечатка пальца.
2. Цена на него меньше (иногда существенно), чем на аналогичный товар только с функционирующим датчиком.
3. Продавец уверяет что это новый и абсолютно нормальный iPhone - просто он восстановленный (REF).

И вот из-за третьего пункта начинается путаница, ведь многие слышали, что Apple выпускает на рынок восстановленные аппараты. И это так, только к iPhone со сломанным сенсором пальцев они не имеют никакого отношения...

iPhone без Touch ID - официально восстановленный аппарат или нет?

Нет, нет и еще раз нет. Официально восстановленные iPhone, так называемые «как новые» - это полностью работоспособные устройства. У них работает все - начиная от аккумулятора и заканчивая пресловутым сенсором отпечатка пальца. Выпускаются они на заводе Apple, протестированы, обладают годовой гарантией (а в она составляет два года) и поставляются по официальным каналам продаж к дилерам для реализации. В общем, у них все «ОК». Я уже писал про такие устройства - , в комментариях много интересного непосредственно по теме этой статьи.

Важно! На новом оригинальном, настоящем, заводском (называйте как хотите) iPhone - всегда будет работать дактилоскопический сенсор. Всегда. Если при продаже указывается что устройство новое и с завода, но при это у него не работает сканер - вам врут.

А вот iPhone без Touch ID (тоже якобы официально восстановленные) - это совсем другая история. Где, а самое главное из чего их собирают? Узнать конкретно и доподлинно очень тяжело, но в общих чертах сейчас расскажу.

iPhone с неработающим сканером - что это и откуда берется?

Итак, мы с Вами выяснили, что подобные устройства не выпускаются компанией Apple, так откуда же они берутся? Все очень просто, это обычные б\у гаджеты, только собранные из нескольких аппаратов. Так сказать «восстановленные» различными умельцами. Немного подробней, на примере:

У вас есть несколько iPhone с разными поломками - у одного не работает дисплей, второй вообще залит водой, у третьего все хорошо, «только» системная плата сломалась. Берете все три, объединяете, запчасти которых не хватает покупаете у китайцев - вот вам и «восстановленный» iPhone.

Понятное дело, что возможны варианты, но в общих чертах это выглядит именно так.

А почему у этих iPhone не работает сканер отпечатка пальцев, что китайцам тяжело починить что-ли? Да, тяжело, и связано это вот с чем:

Материнская плата и кнопка Home (где расположен датчик) для одного конкретного iPhone (официального, выходящего с завода) - это единое целое. Если подставить кнопку с другого телефона, то сенсор перестает работать. Сделано это для того, чтобы никто не мог взломать ваш iPhone просто подключив к нему другую кнопку. Безопасность и защита превыше всего!

«Сломать» эту связку могут только на заводе Apple, что они и делают при производстве официально восстановленных iPhone - где, повторюсь, работает абсолютно все.

Плюсы и минусы iPhone со сломанным Touch ID - можно ли его покупать?

Если вы еще не определились, покупать или нет подобное устройство, то вот вам список положительных и отрицательных сторон такого мероприятия. Начнем с минусов. Итак, если сканер не работает, то это значит:

• Что iPhone точно разбирался - неизвестно кем и как.
• Собран он тоже непонятно из чего - запчасти могут быть как оригинальными, так и «китайскими».
• Учитывая два предыдущих пункта, даже если сейчас в нем все работает (кроме датчика), то все равно это «бомба» замедленного действия - когда угодно может дать сбой и перестать работать любой компонент подобного iPhone.
• Невозможность использовать сервисы Apple завязанные на отпечатке пальца (тот же Apple Pay). Да и в целом, безопасность ваших личных данных под большой угрозой.

А есть ли плюсы? Да, их целых два:

• Цена - стоимость iPhone с дефектным сканером всегда меньше (а иначе кто их купит-то?).
• Вам может повезти и попадется удачное устройство (скорей нет, чем да).

Надеюсь, теперь у каждого должно сложиться правильное мнение о целесообразности покупки iPhone с неработающим датчиком Touch ID. Если не сложилось, то подскажу: покупка такого аппарата - это очень большая лотерея с минимальным шансом выиграть, но с огромной возможностью просто выкинуть деньги.

AssistiveTouch - функция, встроенная в каждом iPhone и iPad, которая позволяет использовать устройство в случае, если вы не можете дотрагиваться до экрана или вам необходимо адаптивное оборудование. Помочь эта функция может не только людям с ограниченными возможностями, но и всем тем, кто ищет более удобные пути работы с устройством. О том как активировать и использовать AssistiveTouch мы расскажем в этой инструкции.

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки на iPhone или iPad

Шаг 2. Выберите пункт Основные -> Универсальный доступ

Шаг 3. Пролистайте список вниз до раздела «Физиология и моторика » и выберите пункт AssistiveTouch

Шаг 4. Активируйте переключатель AssistiveTouch - в правом нижнем углу экрана появится кнопка, которая будет сопровождать вас во время работы с устройством

Шаг 5. Нажмите на эту кнопку и получите доступ к AssistiveTouch

Что же дает использование функции AssistiveTouch? Для людей с ограниченными возможностями, AssistiveTouch предлагает значительно упрощенный способ управления iPhone или iPad. Используя меню помощника, вы можете применять голосовые команды, блокировать экран, регулировать громкость, делать снимок экрана, переходить в панель многозадачности и многое другое. Однако самое главное - это настраиваемые мультитач-жесты, которые пользователи могут применять без необходимости подносить несколько пальцев к экрану устройства. Базовый жест только один (Схватить), но настроить вы можете совершенно любые комбинации.

Как создать новый жест в AssistiveTouch на iPhone и iPad?

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки

Шаг 2. Выберите пункт Основные -> Универсальный доступ – > AssistiveTouch

Шаг 3. Нажмите на кнопку Создать новый жест

Шаг 4. Нажмите или смахните пальцем на экране для того, чтобы создать собственный жест. Последовательность важна - жесты будут объединены в один мультитач-жест