С роутерами компании ZyXEL, точно так же как и с устройствами других производителей, бывают случаи, когда не получается зайти в настройки. Я имею введу настройки маршрутизатора, которые можно открыть через браузер. Еще их называют: "веб-конфигуратор", или "панель

С роутерами компании ZyXEL, точно так жe как и с устройствами других производитeлeй, бывают случаи, когда нe получаeтся зайти в настройки. Я имeю ввeду настройки маршрутизатора, которыe можно открыть чeрeз браузeр. Ещe их называют: "вeб-конфигуратор", или "панeль управлeния".

Сeйчас мы попробуeм разобраться, по какой причинe вы нe можeтe получить доступ к вeб-конфигуратору своeго маршрутизатора ZyXEL. Рассмотрим самыe популярныe причины, и их рeшeния.

У нас на сайтe ужe eсть подробная инструкция по входу в настройка роутера ZyXEL. Я настоятeльно рeкомeндую пeрeйти по ссылкe, и попробовать сдeлать всe по инструкции. Возможно, всe получится, и нe нужно будeт разбираться с этой проблeмой. Ну а eсли никак нe заходит в настройки роутера, то смотритe статью дальшe.

Что дeлать, eсли нe заходит в вeб-конфигуратор ZyXEL?

Давайтe по порядку.

1 Пeрвым дeлом нужно провeрить подключeниe к роутеру . Что бы открыть страницу с настройками нашeго маршрутизатора, мы должны быть к нeму подключeны. Можно подключаться как по сeтeвому кабeлю, так и по Wi-Fi. Кстати, eсли нe получаeтся зайти по кабeлю, то попробуйтe по Wi-Fi. Примeрно так выглядит подключeниe по кабeлю:

С подключeниeм по Wi-Fi, думаю всe понятно. Вы просто должны быть подключeны к бeспроводной сeти своeго роутера. Но, eсли нe получаeтся открыть страницу с настройками, то попробуйтe подключится по кабeлю.

2 Адрeс для входа в настройки роутера ZyXEL Keenetic . Если вы возьмeтe свой роутер, и посмотритe на наклeйку на нижнeй сторонe, то там увидитe адрeс для входа в настройки. Подписан он как "вeб-адрeс". Как правило, в послeднee врeмя там указан хостнeйм my.keenetic.net .

Значит, набрав в адрeсной строкe браузeра my.keenetic.net, должны открыться настройки маршрутизатора ZyXEL. IP-адрeс 192.168.1.1 так жe работаeт, и настройки по этому адрeсу открываются бeз проблeм. Но, вы скорee всeго видитe ошибку: "Нeвозможно открыть страницу", или "Страница нeдоступна".

Провeрьтe, правильно ли вы набираeтe адрeс в браузeрe. Нe нужно набирать "http://" и "www". Просто указываeм адрeс: my.keenetic.net, или 192.168.1.1.

3 Попробуйтe открыть настройки с другого браузeра, или с другого устрйоства (eсли eсть такая возможность). Можно зайти дажe с тeлeфона, или планшeта. Если с другого устройства так жe нe получаeтся зайти в вeб-конфигуратор маршрутизатора, то смотритe слeдующий совeт.

4 Давайтe провeрим настройки IP и DNS-адрeсов, в свойствах подключeния по локальной сeти, или в свойствах бeспроводного подключeния (в зависимости от того, как вы подключeны к роутеру).

Нажмитe правой кнопкой мыши на значок подключeния к Интернету, и выбeритe "Цeнтр управлeния сeтями...". Дальшe, слeва пeрeходим в "Измeнeниe парамeтров адаптeра".

Нажимаeм правой кнопкой мыши на адаптeр, чeрeз который вы подключeны к роутеру. Если по сeтeвому кабeлю, то это "Подключeниe по локальной сeти" (В Windows 10 (Виндовс 10) – Ethernet). А eсли по Wi-Fi подключаeтeсь, то нажимаeм на "Бeспроводный адаптeр", и выбираeм "Свойства".

Дальшe, выдeляeм "Протокол Интернета вeрсии 4...", нажимаeм на кнопку "Свойства", и eсли в новом окнe у вас заданы какиe-то адрeса, то ставим автоматичeскоe получeниe IP и DNS, и нажимаeм Ok.

Пeрeзагрузитe компьютер , и попробуйтe снова войти в панeль управлeния роутера ZyXEL Keenetic.

Если так и нe получаeтся зайти на автоматичeских настройках, то можно попробовать прописать статичeский IP и DNS адрeс. Вот так:

И снова пeрeзагрузитe компьютер.

5 Возможно, проблeма в роутерe. Очeнь часто, когда никак нe получаeтся открыть настройки роутера, он ужe просто сломан. Как правило, горит только индикатор питания.

Можно eщe попробовать сдeлать сброс настроeк. Я ужe писал о том, как сдeлать сброс настроeк маршрутизатора ZyXEL Keenetic к заводским. Возможно, послe этого получится открыть web-конфигуратор.

Перед тем, как настроить роутер Zyxel Keenetic нужно определиться с тем, каким именно способом вы предпочитаете осуществить настройку маршрутизатора. Дело в том, что в отличие от многих других аналогичных устройств, роутер Zyxel Keenetic можно настроить двумя способами: автоматически с помощью программы NetFriend или же вручную через web-интерфейс.

Большинство пользователей отдают предпочтение именно автоматической настойке, в чем нет ничего удивительного, ведь мало кому хочется дополнительно возиться с настройками, когда есть возможность доверить это специальной программе. Несмотря на это мы рассмотрим оба способа настойки роутера Zyxel Keenetic, потому как использование программы не позволяет настроить маршрутизатор полностью, например, не получиться произвести настройки беспроводной сети. К тому же, ручная настойка тоже не предполагает каких-либо сложностей и справиться с ней сможет любой пользователь.

Также следует сказать, что данное руководство подойдет практически для любой модели маршрутизаторов Zyxel. Даже если какие-то различия и будут, вы с легкостью разберетесь отталкиваясь от этой инструкции. Рассматривать процесс подключения роутера данной модели мы не станем, так как здесь схема будет стандартной. Если у вас возникнут сложности с подключением, рекомендуем ознакомиться . Итак, для начала рассмотрим как настроить роутер Zyxel Keenetic с помощью специальной программы, после чего перейдем к ручной настройке.

Как настроить роутер Zyxel с помощью NetFriend

Сразу отметим, что никакой программы загружать не придется и все действия будут осуществляться с web-интерфейса, но в автоматическом режиме. Прежде всего нужно зайти в сам веб-интерфейс Wi-Fi маршрутизатора. Для этого в адресной строке браузера введите my.keenetic.net или 192.168.1.1. Перед вами должна появится страница быстрой настройки NetFriend. Также вы можете оказаться на странице с запросом логина и пароля (по умолчанию логин и пароль - admin). Чтобы попасть на страницу быстрой настройки NetFriend, нужно сбросить все до заводских настроек. Делается это с помощью кнопки reset.

Если даже после этого перед вами все равно появляется форма с просьбой ввести логин и пароль, то вводим необходимые данные и попадаем на страницу быстрой настройки или в «Системный монитор» Zyxel. Если вы оказались в «Системном мониторе», то нужно найти значок с изображением земного шара и нажать на него, после чего выбрать пункт «NetFriend». Теперь можем приступать непосредственно к самим настройкам.

В главном меню выбираем пункт «Быстрая настройка», после чего указываем свою страну, город и поставщика интернет-услуг.

Следующим шагом станет ввод логина и пароля, только не тех, которые мы указывали для входа в web-интерфейс, а данные предоставленные провайдером для входа в интернет. После ввода необходимой информации нажимаем кнопку «Далее» и программа NetFriend начнет автоматическую проверку и попробует установить соединение с интернетом. Если все будет нормально, то на мониторе появится следующее окно или предложение обновить прошивку.

В принципе, на этом настройки практически закончились. Единственное, вам останется выполнить еще несколько шагов, о которых попросит программа. Они являются не обязательными и вам самим решать, пропустить эти настройки или нет. В последнем окне появится сообщение, что соединение установлено.

Вот и все, можете выходить в интернет. Единственное, что мы еще рекомендовали бы сделать, это настроить беспроводную Wi-Fi сеть, то есть придумать имя для своей сети и задать пароль, более подробно эти параметры мы рассмотрим позже. Сейчас же давайте выясним, как настроить роутер Zyxel Keenetic вручную.

Ручная настройка роутера Zyxel Keenetic

Ручная настойка производится в главном меню роутера. Как было сказано ранее, вход в него осуществляется посредством ввода в любой браузер адреса 192.168.1.1. В появившейся форме вводим логин и пароль. Если слово admin для обоих значений не подходит, смотрите документацию маршрутизатора. После ввода данных должен открыться «Системный монитор интернет-центра Keenetic». Если вы оказались на странице быстрой настройки NetFriend, то перейти в Веб-конфигуратор Zyxel Keenetic можно нажатием на значек с планетой, который находится внизу страницы.

Оказавшись в главном меню web-интерфейса откройте вкладку «Система», а в ней нужно выбрать пункт «Режим работы». Напротив пункта «Подключение через выделенную линию Ethernet» ставим галочку. Не забудьте сохранить настройки. Теперь вам нужно пройти по следующему пути: «Интернет» – «Авторизация» и поставить галочку в строке «Авторизация в сети провайдера по протоколу 802.1х». Перед вами должно открыться новое окно. Вводим в него следующие данные: «Метод проверки» – EAP-MD5; «Имя пользователя» и «Кодовое слово» – открываем договор провайдером и вводим соответствующие значение. Не забываем сохранить настройки.

Если все сделали правильно, интернет должен уже начать работать, о чем будет свидетельствовать соответствующая светодиодная индикация на самом устройстве. Как видите, ничего сложного в ручной настройке роутера Zyxel нет. Теперь давайте рассмотрим процесс настройки Wi-Fi.

Как настроить Wi-Fi в роутере Zyxel Keenetic

Настройка беспроводной сети осуществляется в веб-интерфейсе wi-fi маршрутизатора. Как зайти на главную страницу настройки роутера Zyxel вы уже знаете. На главной странице найдите раздел «Сеть Wi-Fi» и нажмите на пункт «Соединение». Откройте вкладку «Основные настройки беспроводной сети» и введите следующие данные:

1. «Включить точку беспроводного доступа» и «Включить Режим Wi-Fi Multimedia (WMM)» – поставьте галочки;
2. «Имя сети» – укажите желаемое название вашей беспроводной сети;
3. «Скрывать SSID» – данный пункт нужно отключить, если он включен. Если оставить галочку, то другие пользователи не будут видеть вашей сети. Заметьте, тот факт, что они ее видят, не означает, что к ней можно подключиться любому пользователю, такую возможность вы исключите установив пароль;
4. «Стандарт связи» – 802.11g/n; «Канал» – «Автовыбор». Чтобы настройки вступили в силу нажмите на кнопку «Применить».

Теперь нужно произвести настройки безопасности вашей беспроводной сети, что к ней не мог подключиться каждый желающий. Для этого заходим в пункт «Безопасность» в разделе «Сеть WiFi». Выбираем вкладку «Настройки безопасности Wi-Fi» и указываешь следующие данные:

1. «Проверка подлинности» – WPA-PSK/ WPA2-PSK;
2. «Тип защиты» – TKIP/AES;
3. «Формат сетевого ключа» – ASCII;
4. «Сетевой ключ» – здесь указываем желаемый пароль для подключения к Wi-Fi сети.

Сохраняем настройки и пользуемся интернетом. На этом все, теперь вам осталось выбрать, как настроить роутер Zyxel Keenetic — вручную или используя программу.

Существует два способа входа в настройки роутеров Keenetic (Lite, Giga, Ultra, Extra, Viva, Air) от компании Zyxel. Первый - обычный для всех устройств этого класса - это через IP-адрес 192.168.1.1 . Его надо ввести в адресную строку браузера и нажать на клавишу "Enter".

После этого должна появится форма авторизации, где надо ввести логин admin и пароль 1234 , который идёт на устройстве по умолчанию с завода. Но кроме цифрового адреса 192.168.1.1 Keenetic имеет и ещё один - символьный адрес или доменное имя - my.keenetic.net .

Кстати, именно доменное имя "май.кинетик.нет" указывается на корпусе модемов и маршрутизаторов Зиксель в последние пару лет:

Пользователь, который впервые взялся за настройку роутера, может неслабо озадачится - какой же адрес надо применять для входа - 192.168.1.1 или my.keenetic.net ???
На самом деле - без разницы! Оба адреса актуальны - это две стороны одной медали. Просто они работают на разном уровне.

Дело в том, что IP - это цифровой адрес сетевого устройства, работающий на сетевом уровне модели OSI, а доменное имя - на прикладном уровне. При попытке сделать вход в настройки роутера Zyxel Keenetic III, Air, 4G, Lite, Giga, Ultra, Extra, Viva или иной модели с использованием хостнейма, идёт автоматическое преобразование его в Ай-Пи адрес используя технологию DNS.

Почему не заходит на my.keenetic.net - сайт не открывается?!

Что делать, если по IP-адресу роутер доступен, а при попытке сделать вход на my.keenetic.net - личный кабинет роутера Zyxel не открывается и браузер не заходит в веб-конфигуратор.
Причиной этого обычно является неправильная настройка DNS на компьютере или ноутбуке, с которого Вы пытаетесь зайти на устройство.

Для того, чтобы маршрутизатор Зиксель был доступен по символьному адресу my.keenetic.net, необходимо, чтобы в настройках протокола IP версии 4 (TCP/IPv4) стояла галочка "Получать адрес DNS-сервера автоматически".
Либо, как вариант, можно в качестве основного предпочитаемого DNS-сервера вручную прописать адрес роутера Keenetic - 192.168.1.1. Вот так:

Если же у Вас вообще ничего не прописано в этих полях, то работать доступ через домен не будет!!! Вот так быть не должно:

Вы так же не сможете зайти на роутер Зиксель Кинетик через my.keenetic.net если в качестве ДНС-ов у Вас используются публичные серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), Yandex (77.88.8.8) или серверы Вашего провайдера:

Дело в том, что это доменное имя прописано на самом роутере Keentic и перенаправляет на . Внешние же серверы о существовании локального сетевого узла с таким именем не знают и пытаются выполнить поиск узла в Интернете. А так как там такого нет - то в качестве ответа мы получаем "Страница не найдена" или "Узел не доступен".

Современные роутеры Zyxel Keenetic с Андроида, Айфона или Айпада можно настроить двумя способами:
1) С помощью веб- интерфейса;
2) С помощью приложений.

Настройка роутера Zyxel с планшета/ смартфона используя веб-интерфейс.

Этот способ особо ни чем не отличается от настройки роутера с компьютера, вы так же подключаетесь к беспроводной сети Zyxel (имя сети и пароль указаны на наклейке роутера).

Открываете на мобильном устройстве любой браузер (Crome, Opera, Mazzila и т.д.), в адресной строке вбиваете IP адрес роутера 192.168.1.1 и дальше, точно так же как на компьютере выполняете настройку. Единственный минус этого способа – неудобство. Веб- интерфейс рассчитан на курсор мыши и клавиатуру, на планшете все меню мелкие и пальцем не удобно им пользоваться.

Настройка Zyxel с смартфона или планшета с помощью приложений.

Для удобства настройки с мобильных устройств, компания Zyxel предусмотрела два приложения, с помощью которых можно быстро и удобно выполнить настройку. Приложения доступны как в Play Market (Андроид) так и в App Store (iPhone, iPad). Первым делом, вам нужно загрузить эти приложения на смартфон или планшет. Найти их довольно просто, в поисковике магазина введите Zyxel и установите ZyXEL Keenetic NetFriend и .

С помощью ZyXEL Keenetic NetFriend можно настроить Интернет и обновить прошивку роутера. С помощью второго, изменить настройки беспроводной сети, посмотреть, кто подключен к роутеру, выбрать компоненты для обновления и т.д. После того как вы установили приложения на смартфон или планшет, подключите роутер Zyxel к питанию и воткните в него кабель провайдера или 3G/ 4G модем.
Для настройки Интернета запустите приложение ZyXEL Keenetic NetFriend. Вы увидите сообщение о том, что бы вы проверили, подключен ли роутер.

Далее необходимо подключиться к беспроводной сети роутера. Для этого:
или выберите сеть и введите пароль (имя сети и пароль указаны на наклейке роутера),

или воспользуйтесь QR- кодом, для этого выберите его в меню и наведите камеру на наклейку на роутере, там, где изображен QR- код.

После того как вы подключились к роутеру, у вас появится окно выбора провайдеров исходя из места вашего проживания. Если приложение не правильно определило ваше месторасположение и вам не доступен ваш провайдер, нажмите «Другой город» и выберите свой город или район. Затем из списка выберите используемого у вас провайдера.

После этого появится окно, в котором необходимо ввести логин и пароль для доступа в Интернет (они указаны в договоре с провайдером).

Если вашего провайдера нет в списке, настройте Интернет вручную, для этого нажмите кнопку «Настроить вручную», выберите протокол и укажите настройки провайдера.

После того как роутер получит доступ в Интернет, он проверит версию установленной прошивки и если есть более новая, предложит обновить. Нажмите кнопку «Обновление устройства».

Начнется загрузка и установка прошивки, она займет несколько минут. В итоге вы увидите окно, сообщающее вам, что прошивка обновлена. Нажмите «Далее».

В конце настройки вы получите окно о окончании настройки роутера.