Itunes не видит программы установленные на iphone. Не отображаются программы в iTunes. Причины и способы устранения проблем

В iTunes 12.7 Apple убрали вкладку App Store и управление программами. Стало невозможно сохранять приложения на компьютере и загружать их через айтюнс. Мы полностью потеряли возможность самостоятельно управлять тем, что установлено на наших устройствах. Но всё не так плохо – на нашей стороне крупнейшие компании из Fortune 500. Их давление заставило Apple оставить запасной ход. Что случилось, как поставить iTunes с аппстором и нужно ли это вообще

App Store в iTunes важная часть экосистемы

Пока в iTunes был App Store, посредником между айфоном и Apple мог выступать компьютер. На нём хранились всё что мы покупали через App Store. Даже при отсуствии интернета или при полном исчезновении Apple со всей её инфраструктурой, можно было устанавливать и удалять скачанные приложения. У нас была своя коллекция скачанных приложений.

Без посредника управление всеми приложениями будет только на стороне Apple. Это значит что при удалении приложения из App Store, вы больше не сможете его установить. Только через джейлбрейк (который скорее мёртв чем жив).

Я наглядно показал проблему в этом видео:

Почему Apple вернули App Store в iTunes 12.6.3

Устройствами Apple пользуются крупные компании из Fortune 500. Они устанавливают специальные приложения, которые не существуют в App Store, а также завязаны на старых приложениях. Им, как и нам, важен контроль над приложениями и данными. Вместе они надавили на Apple, чтобы те выпустили решение.

Apple сделали специальную версию iTunes для бизнеса. В ней сохранилась вкладка App Store и можно управлять Программами на устройстве. Она поддерживает все современные устройства, включая iPhone X. Но это не обновление. Это старая версия iTunes, которую можно установить и пользоваться. Этот айтюнс имеет версию 12.6.3. Я называю его iTunes бизнес.

Нужно ли устанавливать iTunes 12.6.3 (бизнес)

Устанавливать нужно, если вам важно что-то из этого:

  • Старые приложения,
  • Контроль над приложениями без интернета,
  • Хранение приложений на компьютере для экономии места на айфоне,
  • Специальные приложения, которые могут исчезнуть с апстора,
  • У вас больше десятка устройств и вы управляете ими через USB-хабы

Видео установки iTunes business

Подготовка к установке iTunes 12.6.3 business

Медиатеку надо будет восстановить. Думаю что сейчас вы используете версию выше чем 12.6. Это значит что ваша медиатека iTunes (файлы с информацией о том что есть у вас в iTunes) была обновлена. Если вы установите iTunes 12.6.3, то он не сможет прочитать вашу новую медиатеку и нужно будет её восстановить до состояния 13 сентября 2017. Всё что было добавлено/удалено позже – считайте утерянным.

iTunes больше не будет обновляться сам. Нужно будет устанавливать новые версии вручную. Но в этом нет большой проблемы. Вы сможете установить обновление только если у вас что-то не будет работать. На данный момент в обновлении itunes 12.7 только урезаны функции. АйТюнс 12.6 может всё и даже больше.

Устанавливаем iTunes 12.6.3 (бизнес)

Первое что нужно – скачать установщик:

Интересное начинается когда мы запускаем iTunes. Обычно показывается вот такое окошко:

Предупреждение о новом файле iTunes Library

Об этом я говорил выше. Ваша библиотека слишком новая и он не может её прочитать. Он предлагает установить новый iTunes чтобы прочитать её. Но ведь мы не для этого ставили iTunes бизнес? =)

Восстанавливаем библиотеку iTunes Library.itl

Закройте iTunes.

Зайдите в папку с iTunes Library.itl

/Users/[ВашеИмяПользователя]/Music/iTunes

Windows XP

C:\Documents and Settings\[ВашеИмяПользователя]\My Documents\My Music\iTunes

Windows Vista

C:\Users\[ВашеИмяПользователя]\Music\iTunes

Windows 7, 8 или 10

C:\Users\[ВашеИмяПользователя]\My Music\iTunes

Мы сделаем резервную копию. Переименуйте iTunes Library.itl в iTunes Library.itl.new . Можно переименовать как угодно, но мне нравится new – означает что это более новая медиатека. Можно просто добавить единиц или нулей в название. Как вам удобно.

Затем там же заходим в Previous iTunes Libraries . Среди них находим медиатеку старше 13 сентября 2017 года. В моём случае это была библиотека от 13 сентября: iTunes Library 2016-09-13.itl. Перенесите её в папку выше, чтобы она была вместе с iTunes Library.itl.new и переименуйте в iTunes Library.itl . Теперь iTunes при запуске попробует использовать этот файл и обнаружит в нём «родную» библиотеку от 13 сентября.

Так выглядит файл iTunes Library у меня

Поправляем меню

После запуска Программы не появятся. Нужно выбрать «Править меню…» и поставить галку около «Программы» .


Чтобы программы появились, нужно добавить их в меню

Выбираете, снова появившиеся, Программы в выпадающем меню слева. Здесь снова находится вкладка App Store.

iTunes 12.6.3 с вкладкой «Программы»

Возвращаем новый iTunes

Если что-то перестанет работать. Или вы решите что бизнес iTunes вам больше не нужен, можете запросто вернуть новую версию.

Скачивате iTunes с сайта Apple . Почту и адрес можете не указывать, если вам не нужна реклама от Apple.

При первом запуске произойдёт обновление библиотеки и всё станет так, как хочет Apple и правительство =)

Вот видео:

С одной стороны Apple вроде бы и поступила логично - iTunes теперь включает фильмы, музыку и видеоролики, а для установки приложений на компьютерах Mac и Windows есть соответствующие магазины Mac App Store и Windows Store. С другой, поиск приложений в мобильном App Store существенно облегчал знакомство с разработкой - все программы были под рукой и тянуться лишний за iOS-устройством было не нужно.

Все это осталось в iTunes 12.6. И если вы обновились до версии iTunes 12.7, приготовьтесь менять привычки - App Store там нет. Но все можно исправить, если выполнить несколько несложных

1. Закройте приложение iTunes, нажав комбинацию клавиш CMD + Q .

2. Откройте Поиск Spotlight (значок увеличительного стекла в верхней правой части экрана возле системных часов) и запустите приложение «Терминал».

3. Введите следующую команду:

Cd /Applications/

Откроется каталог с папкой приложений. Теперь нам необходимо удалить актуальную версию iTunes 12.7.

4. Для этого вводим следующую команду:

Sudo rm -rf iTunes.app/

Будьте внимательны, что правильно ввели команду, поскольку есть риск удалить не тот каталог. Потребуется ввести пароль администратора.

5. Откройте Finder и нажмите комбинацию клавиш CMD + Shift + G . Введите следующий адрес директории:

~/Music/iTunes/

6. В списке файлов найдите файл с именем iTunes Library.itl и переместите его в любую другую папку. Например, на Рабочий стол.

7. Откройте папку "Previous iTunes Libraries " и отсортируйте файлы По дате . Выберите последний файл iTunes Library 2017-XX-XX.itl , где XX-XX - месяц и дата создания файла. Скопируйте его и скопируйте его в любую папку для дальнейшего использования.

8. После перемещения в новую папку переименуйте файл, убрав значение даты. В результате, файл должен получить имя iTunes Library.itl . Теперь его необходимо переместить в папку iTunes, открытую в 5-ом пункте данной инструкции.

9. Откройте сайт Apple и загрузите iTunes 12.6.2 for macOS . Выполните его установку. Инсталляционный файл на всякий случай сохраните для дальнейшего использования.

После установки вы получите «новый-старый» iTunes 12.6 с магазином App Store.

Как вернуть iTunes с магазином App Store на Mac

1. Откройте папку с установленным iTunes и найдите директорию "Previous iTunes Libraries". Сделайте копию последнего актуального файла iTunes Library.itl (по дате создания).

Многие пользователи продукции компании Apple после обновления на компьютере iTunes до версии 12.7 с ужасом обнаружили, что теперь в приложении нет пункта Программы и, соответственно, пропал раздел App Store .
В данной статье мы поговорим о том, в чём заключаются основные неудобства такого нововведения, коротко опишем, как в Apple косвенно признали свою "ошибку", и, разумеется, найдём выход из сложившейся ситуации.

Проблемы после обновления iTunes до версии 12.7

Для тех, кто, возможно, ещё не в курсе, что произошло, поясняем.
13 сентября 2017 года компания Apple выпустила обновление продукта iTunes с версией 12.7.0.166 . В данном обновлении кроме поддержки синхронизации устройств с iOS 11 и некоторых улучшений в работе с медиафайлами были вырезаны некоторые весьма полезные и удобные функции.
Наибольший резонанс у пользователей вызвало удаление из iTunes раздела Программы . Почему же это нововведение не всем пришлось по вкусу? Ниже отметить три момента, на которые жалуются владельцы iPhone после изменений в ПО, выпущенных разработчиком:

Выпуск Apple iTunes 12.6.3 с разделом Программы

Большое недовольство пользователей изменениями, сделанными в обновлении iTunes версии 12.7 , не оставили без внимания в компании Apple. Стоит отметить, что это, безусловно, разумный жест со стороны разработчиков. Пусть они и не вернули исключённый функционал в новые релизы программы, но предложенный вариант решения вполне рабочий и говорит о лояльности IT-гиганта к своим клиентам

А произошло вот что: после кучи негатива в свой адрес Apple пошли навстречу пользователям и 9 октября 2017 выпустили версию iTunes 12.6.3 (несмотря на наличие релиза 12.7 месячной давности).

В Айтюнс версии 12.6.3 была возвращена привычная функция установки рингтонов на iPhone и желанный многими доступ к магазину приложений App Store.
Вот что на этот счёт говорится на официальном сайте Apple:

Вольный перевод сообщения:

Развертывание приложений в бизнес-среде с помощью iTunes

Узнайте, как развернуть приложения с помощью iTunes.

Apple предлагает программы Volume Purchase и Apple Configurator на Mac, чтобы помочь корпоративным средам управлять и распространять приложения на устройствах iOS. Но некоторым деловым партнерам по-прежнему необходимо использовать iTunes для установки приложений.

Установка приложений с помощью iTunes

Если вы уже установили новую версию iTunes, вы можете загрузить эту версию iTunes на своем Mac, ПК 32-bit или ПК 64-bit * и запустить установщик. По завершении установки вы можете продолжить развертывание приложений с помощью iTunes.
После установки этой версии вам не будет предложено автоматически загружать новые версии iTunes. Обновите iTunes до последней версии вручную, когда вы будете готовы к обновлению.

*Apple предоставляет техническую поддержку только для последней версии iTunes.

Скачивание и установка iTunes 12.6.3 на Windows и Mac

Как ясно из вышесказанного, скачать iTunes 12.6.3 и установить его можно вручную. После этого также вручную можно будет обновиться до версии 12.7, скачав инсталлятор с официального сайта, потому что автоматическое обновление в iTunes 12.6.3 отключено .

iTunes 12.6.3 для Mac OS:
iTunes 12.6.3 для Windows x86 (32 bit):
iTunes 12.6.3 для Windows x64 (64 bit):

После скачивания архива его необходимо распаковать и произвести установку программы. Предварительно советуем вам сделать бэкап имеющихся данных.

Запускаем iTunes и пользуемся разделом Программы на наше усмотрение. Теперь мы вновь можем устанавливать приложения из App Store с компьютера на iPhone , в том числе и с устаревшей версией iOS.

Не самый редкий случай - из iTunes на PC или Mac внезапно пропадает контент. Вот только вчера он был, а уже сегодня вы не можете найти нужный альбом, фильм или приложение. В этой инструкции мы расскажем о том, что делать если из iTunes пропало какое-либо содержимое.

Проблема с iTunes и пропадающим в нем контентом встречается у пользователей довольно часто. Совсем массовой эта проблема не является, но просьб о помощи в Сети достаточно много, а главное - практически нигде верных советов не дают. Что же, сейчас мы исправим эту ситуацию.

Шаг 1. Полностью закройте iTunes

Шаг 2. На Mac: откройте Finder , выберите пункт строки меню «Перейти » → «Личное », после чего зайдите в папку «Музыка » → «iTunes »

На Windows: перейдите в папку \Пользователи\имя_пользователя\Музыка\iTunes

Шаг 3. Перенесите файл «iTunes Library.itl » на рабочий стол. Текущий файл библиотеки iTunes вам, вероятнее всего, не понадобится, поэтому его можно и удалить

Шаг 4. Перейдите в папку «Previous iTunes Libraries », расположенную в папке iTunes , в которую вы перешли на шаге 2

Шаг 5. Найдите файл библиотеки, название которой соответствует дате обновления iTunes и перетащите этот файл в основную папку iTunes

Шаг 6. Переименуйте этот файл, дав ему имя «iTunes Library »

Шаг 7. Запустите iTunes - ваш контент должен вернуться на место

Вот такой простой способ может помочь вам вернуть пропавший контент в iTunes и в большинстве случаев на место возвращается весь контент. Однако, стоит понимать, что если файл библиотеки iTunes, на который вы восстанавливаетесь, был создан, например, после того как вы создали новый плейлист, то появления этого плейлиста в приложении ждать не стоит.

В любом случае, этот способ является наиболее эффективным и действенным, и чаще всего только он помогает вернуть в iTunes пропавший контент, будь это музыка, видео или же приложения.

Привет! Обновление программного обеспечения - это не всегда хорошо. Наглядный тому пример - новая версия iTunes, в которой разработчики компании Apple зачем-то «выпилили» App Store. Полностью. Взяли и убрали возможность полноценно управлять играми и приложениями на своем iOS-устройстве через компьютер. Пункт App Store в iTunes просто пропал!

Честно говоря, я вообще не понял всей этой «многоходовки» от славной компании из Купертино. Тим Кук, у вас там все в порядке? Других проблем и задач нет? Зачем убирать то, что никому не мешало и многим помогало? Как теперь, например, Начудили, Apple, ох начудили...

К счастью, выход есть. Сейчас я расскажу как вернуть магазин игр и приложений в iTunes на ПК, поехали же!

Итак, Apple решила что простым пользователям программы в iTunes не нужны.

Но существуют и другие варианты использования устройств компании - в бизнесе, образовании и прочих корпоративных условиях. И вот там установка программ через iTunes может играть очень большую роль - убирать ее нельзя.

Поэтому был выпущен специальный пресс-релиз, в котором говорится о том, что если вы являетесь представителем бизнеса, то продолжайте пользоваться iTunes как обычно, никто не запрещает:)

Воспользуемся этим допущением, чтобы добавить App Store в iTunes:

  1. Открываем заявление Apple вот по этой ссылке .
  2. Там же скачиваем iTunes (12.6.3.6) - есть для Mac и Windows.
  3. Если на компьютере используется .
  4. Устанавливаем.

Однако, при запуске можно столкнуться с сообщением: «Файл iTunes Library.itl невозможно прочитать, так как он был создан более новой версией программы iTunes».

Что с этим делать?

  • Найти файл iTunes Library.itl на своем компьютере.
  • Можно воспользоваться поиском, но на всякий случай вот «стандартный» путь местоположения для Windows - C:\Пользователи\Имя_пользователя\Моя музыка\iTunes . И для MAC - «Личное» > «Музыка» > iTunes .
  • Удалить или переместить iTunes Library.itl из этой папки.

Важно! После удаления или перемещения файла придется заново создавать медиатеку. Это может стать проблемой, если вся ваша музыка в iTunes была «разложена по полочкам» и отсортирована.

Все, подключаем iPhone или iPad к компьютеру и видим... что ничего не изменилось - App Store в iTunes по-прежнему нет! Спокойно, главное не паниковать:)


Вот теперь можно смело сказать, что возможность скачать игру или приложение через iTunes вернулась. Ура!

Обновлено (важное замечание)! Один из читателей отписался в комментариях о том, что он сделал все по инструкции, но у него ничего не получилось. Из-за чего это может происходить? Только из-за того, что скачивается «неправильная» версия iTunes. Пожалуйста, будьте внимательней - в статье есть все необходимые ссылки и подсказки. Большое спасибо:)

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то