Как быстро восстановить пароль от apple id. Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили. Каким должен быть безупречный пароль

Apple ID является неотъемлемым атрибутом каждого владельца техники Apple. С его помощью можно не только осуществлять покупки в Itunes Store и App Sore, но и создавать резервные копии, переезжать без потери информации на новый Iphone и многое другое. Сегодня я расскажу вам о существующих способах восстановления пароля от вашего Apple ID.


Компания Apple предусмотрела несколько способов, позволяющих восстановить пароль от Apple ID:

1. С помощью электронной почты, которая служит идентификатором Apple ID;

2. С помощью ответа на контрольные вопросы, которые были установлены в момент создания Apple ID;

3. С помощью двухэтапной проверки (если она была активирована).

Восстановление Apple ID через email.

Данный способ является наиболее простым и быстрым, но при условии, что у вас есть доступ к электронной почте. Процедура восстановления будет включать с вашей стороны запрос письма на электронную почту.

Чтобы воспользоваться данным способом, перейдите и выберите кнопку «Сбросить пароль», которая расположилась в верхней правой части страницы.


Оставьте галочку напротив пункта «Аутентификация по email», нажмите кнопку «Далее» и введите ваш адрес электронной почты.


На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID и изменению пароля.

Восстановление Apple ID путем ответа на контрольные вопросы.

Если по каким-либо причинам вы забыли или утеряли пароль от вашей учетной записи Apple, то сбросить старый пароль можно еще одним способом – дав правильные ответы на контрольные вопросы.

Сделать это можно следующим образом: перейдите на страницу управления Apple ID , выберите в правом верхнем углу кнопку «Сбросить пароль», поставьте галочку напротив пункта «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее». Следом система попросит вас указать Apple ID, дату рождения и ответить на контрольные вопросы. Если ответы были даны правильные, вы сможете привязать к существующему Apple ID новый пароль.

К сожалению, в погоне за безопасностью, пользователи задают такие вопросы, что сами потом не могут вспомнить на них ответы. Поэтому если вы не помните ответов на контрольные вопросы, то без техподдержки Apple не обойтись.

Для этого перейдите на страницу «Обращение в службу поддержки Itunes Store» , где нужно выбрать «Пароль и контрольные вопросы», а затем «Забытые вопросы безопасности идентификатора Apple ID». После чего необходимо заполнить и отправить форму и ждать ответа из службы поддержки.

В дальнейшем, чтобы избежать подобной ситуации, можно настроить двухэтапную проверку, которую рассмотрим ниже.

Восстановление Apple ID с помощью двухэтапной проверки.

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то перейдите на страницу «Мой Apple ID» , укажите свой Apple ID, кликните по ссылке «Сбросить пароль» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница, где необходимо ввести ключ проверки, полученный во время настройки двухэтапной авторизации и указать устройство, на которое придет проверочный код Apple. Для завершения проверки введите полученный проверочный код на компьютере и задайте новый пароль.

Если по каким-либо причинам вы утеряли ключ восстановления, необходимо также обратиться в службу поддержки Apple. Этот процесс уже описан выше.

Как включить двухэтапную проверку?

Чтобы защитить свой рабочий Apple ID двухэтапной авторизацией, перейдите на страницу Apple ID, выберите кнопку «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь в системе.

Перейдите во вкладку «Пароль и безопасность». Для проверки система попросит ответить на 2 контрольных вопроса, после чего нажмите кнопку «Далее».


Откроется окно, где в разделе «Двухэтапная проверка» необходимо выбрать кнопку «Приступить».


Далее система попросит вернуться к этому этапу через три дня. Это необходимая мера безопасности, которая защитит вас от несанкционированного взлома. На ваш email придет электронное письмо, содержащее оповещение о настройке двухэтапной проверки, а также ссылка, с помощью которой вы можете тут же отменить этот процесс.


По истечении указанного времени система сгенерирует 14-значный ключ безопасности, который необходимо записать и спрятать. В дальнейшем этот ключ и будет вводиться при восстановлении пароля с помощью двухэтапной проверки.

В данной статье будет рассказано о методах, позволяющих сбросить пароль Apple ID.

После удаления контента и обнуления настроек, а также после восстановления или актуализации iOS возможна ситуация, когда «Айфон» требует ввести пароль к Apple ID - но он забыт или утерян. Аналогичные случаи часто происходят после приобретения подержанного девайса - когда предыдущий владелец забыл пароль или преднамеренно не вышел из своей учетной записи, что приводит к невозможности активизации устройства новым обладателем.

В данной статье будет рассказано о методах, позволяющих сбросить пароль Apple ID. Речь идет о персональной учетной записи, которая применяется для аутентификации практически во всех Apple-сервисах: iTunes Store, App Store, iCloud, Mac App Store и пр. В качестве идентификатора Apple-ID используется адрес электронной почты, указанный при создании учетной записи. Для ее последующего использования необходимо помнить не только этот e-mail, но и пароль.

Корпорация Apple с особой серьезностью относится к вопросам безопасности личных данных. Поэтому пароль Apple ID должен соответствовать целому ряду жестких требований.

Критерии, которым должен удовлетворять пароль Apple ID

  • Наличие как минимум 8 символов.
  • Использование прописных и строчных букв.
  • Наличие хотя бы одной цифры.

Подобные комбинации отличаются сложностью, поэтому утрата пользователями пароля Apple-ID является распространенной ситуацией. Однако при его отсутствии становится невозможным купить или загрузить программы, игры, мультимедийные объекты, электронные книги и журналы из таких источников, как App Store, Apple Music, iTunes Store, iBook Store. Также не получится войти в iCloud (поскольку пароль в данном случае совпадает с Apple-ID) и отключить блокировку активации на Mac, iPad и iPhone.

Что делать, если пароль Apple ID забыт?

Проблема решается одним из двух способов:

  • С использованием электронной почты.
  • С помощью ответов на контрольные вопросы.


Это можно делать с любого компьютера или мобильного устройства независимо от используемой операционной системы (Windows 10, Android, Linux, iOS, Mac и пр.).

Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone

Следует удостовериться, что электронное сообщение «Сброс пароля Apple ID» поступило от корпорации Apple (адрес его отправителя - [email protected]). Если же письмо получено с другого e-mail, не имеющего отношения к домену apple.com, переходить по предложенным ссылкам нельзя. Также запрещено в подобных случаях вводить свой Apple ID, поскольку вы можете пострадать от фишинг-атаки, которая проводится с целью взлома учетной записи. После этого злоумышленники могут заблокировать мобильное устройство, его использование станет невозможным.

Следует помнить, что у письма «Сброс пароля Apple ID» имеется стандартное содержание, и при обнаружении любых отклонений от шаблонного текста необходимо проявлять максимальную бдительность. Если вы не обнаружили сообщение в папке с входящей корреспонденцией ни основного, ни резервного ящика - проверьте содержимое каталога «Спам», а также настройки антиспамового фильтра (его лучше временно отключить - но это разрешают не все почтовые сервисы).

Предотвратить попадание письма от Apple в папку со спамом можно, предварительно зарегистрировав [email protected] в «Контактах».


Как сбросить пароль Apple ID через ответы на контрольные вопросы?

Сброс пароля Apple ID на компьютерах Mac

Для получения требуемых инструкций необходимо в «Системных настройках» выбрать меню «iCloud» и в нем - «Забыли Apple ID или пароль».



Есть и другой метод: нужно в iTunes нажать «Войти», а затем - «Забыли?».



Аналогичным образом вопрос решается через App Store, где такие же действия совершаются в меню «Магазин».





Можно поступить и иначе: запустите веб-обозреватель (например - Safari), откройте страницу управления Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».



После этого введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить». Далее выберите соответствующий способ сброса пароля и вновь щелкните «Продолжить».



На резервный e-mail (а при его отсутствии - на основной адрес) придет сообщение. В нем нужно будет воспользоваться ссылкой «Сбросить пароль», затем ввести новый пароль, повторить его ввод и нажать кнопку «Сбросить пароль».



Данный способ оптимален при наличии доступа к резервному и основному почтовым ящикам. При невозможности ими воспользоваться (удален, заблокирован и т. п.) рекомендуется метод, основанный на предоставлении ответов на контрольные вопросы. Вначале для этого требуется подтвердить дату рождения. После этого система предложит ответить на 2 из 3 контрольных вопросов, которые были указаны в процессе создания Apple ID.



Сброс пароля Apple ID на планшете, смартфоне Android или ПК под Windows/Linux

Порядок действий во многом аналогичен тому, как данная задача решается на компьютерах Mac.

Откройте веб-обозреватель (например - Google Chrome), зайдите на страницу управления Apple ID, щелкните «Забыли Apple ID или пароль?».



Укажите свой Apple ID, нажмите «Продолжить», выберите требуемый вариант сброса пароля, вновь щелкните «Продолжить».



Согласно выбранному способу либо воспользуйтесь ссылкой из письма «Сброс пароля Apple ID», либо дайте подтверждение даты рождения, после чего ответьте на предложенные контрольные вопросы.


Нестандартные ситуации

Нестандартным случаем считается невозможность использования основного или резервного e-mail (например, по причине блокировки), ввода даты рождения или ответов на контрольные вопросы. В таких ситуациях надо обращаться в службу поддержки Apple, причем необходимо будет предъявить чек на покупку девайса.

Регистрация Apple ID — первое, что необходимо сделать после активации iPhone. Так как именно она будет дальнейшим идентификатором при посещении магазина приложений App Store. Но как восстановить, если вдруг пароль к Apple ID был забыт?

Чтобы снова получить доступ ко всем службам и функциям Apple, необходимо произвести восстановление забытого пароля Эпл Айди . А все, что нужно для восстановления — просто следовать одной из трех приведенных ниже инструкций, которые рассчитаны на различные ситуации и доступные возможности. Создать Apple ID без карты на компьютере, iPhone или iPad [инструкция ].

Восстановление забытого пароля, если все ответы на контрольные вопросы известны

Если на контрольные вопросы, задаваемые системой, не были забыты ответы, можно смело приступать к восстановлению по данной инструкции. Сперва необходимо зайти на страницу «Мой Apple ID». После этого следует выбрать «Управление Apple ID» и «Забыли пароль?». При выборе такой кнопки-вопроса появится страница, где будет необходимо ввести свой идентификатор Apple ID и нажать на кнопку «Далее».

Затем предстоит выбрать пункт «Ответьте на контрольные вопросы» как метод аутентификации, и снова нажать кнопку «Далее». После останется лишь указать свою дату рождения, связанную с идентификатором, и нажать «Далее», дабы ответить на вопросы. Если ответы будут правильными, появится предложение о введении и подтверждении нового пароля. По завершению нажать «Сбросить пароль».

Восстановить Эпл Айди, если имеется доступ к электронной почте (адрес связан с идентификатором)

Для начала, как и в других инструкциях, предстоит переход на страницу «Мой Apple ID» и выбор функции «Управление Apple ID». Затем следует нажать на кнопку-вопрос «Забыли пароль?», ввести свой идентификатор Apple ID и продолжить, нажав «Далее». После необходимо определиться с методом аутентификации, выбрав со списка «Аутентификация по e-mail» и нажав «Далее». Через определенное время (не более 10 минут) на электронную почту, адрес которой был предварительно связан с идентификатором, придет электронное сообщение от Apple. В нем будет активная строка «Сбросить пароль Apple ID», на которую и нужно нажать. Открывшаяся страница «Мой Apple ID» позволит ввести и подтвердить новый пароль, после чего следует снова нажать «Сбросить».

Воскрешение номера, если включена двухэтапная проверка

Чтобы приступить к восстановлению с помощью двухэтапной проверки, необходимо перейти на «Мой Apple ID», выбрать «Управление Apple ID» и «Забыли пароль?». После этого ввести свой идентификатор Apple ID и нажать «Далее». Затем последует подтверждение личности, что, стоит отметить, возможно лишь при включенной двухэтапной проверке и наличии ключа восстановления.

При подтверждении личности следует ввести ключ восстановления, который был получен при настройке двухэтапной проверки. Далее на устройство, связанное с Apple ID идентификатором, будет отправлен код подтверждения. Теперь остается лишь ввести данный код, а затем — новый пароль. Нажать «Сбросить пароль».

Дополнительно

В случае ошибки сброса пароля или входа в систему при помощи указанных инструкций необходимо обратиться в службу поддержки Apple ID. Также, если пароль идентификатора Apple ID известен, можно произвести изменение пароля или своего Apple ID.

Существует несколько способов, с помощью которых можно восстановить и узнать забытый пароль Apple ID . Если у вас такое случилось, просто проследуйте следующим указаниям, и вы легко восстановите свой пароль к идентификатору Apple ID .

Итак, если вам известны ответы на контрольные вопросы, то узнать Apple ID не будет сложной задачей:

  • 1.Переходите на страницу «Мой Apple ID » (appleid.apple.com/ru);
  • 2.Далее следует нажать на опцию «Управление Apple ID», а после этого «Забыли пароль»?;
  • 3.Вводите свой идентификатор Apple ID и переходите далее, нажав соответствующую опцию;
  • 4. Выбираете метод аутентификации под названием «Ответьте на контрольные вопросы» и переходите далее;
  • 5. Указываете свою дату рождения, которая связана с вашим идентификатором, жмете на кнопку «Далее» и отвечаете на контрольные вопросы;
  • 6. Ответив правильно, у вас появляется возможность ввести и подтвердить свой новый пароль; Важный момент. В самом конце нажмите опцию «Сбросить пароль».

Способ №2. Если вы можете зайти на свой e-mail, который связан с идентификатором Apple ID, то следуйте такой инструкции:

  • 1. Осуществляеете переход на appleid.apple.com/ru;
  • 2. Аналогично, как и в первом способе, жмете «Управление Apple ID», а после этого «Забыли пароль»?;
  • 3. Далее вводите свой идентификатор Apple ID и двигаетесь на слудующую страницу;
  • 4. Выбираете метод аутентификации под названием «Аутентификация по e-mail» и жмете на клавишу «Далее»;
  • 5. Заходите на свою электронную почту, которая связанна с вашим идентификатором Apple ID, и ждете, пока вам придет сообщение от Apple. Оно обычно приходит мгновенно. Открываете его и жмете опцию «Сбросить пароль Apple ID»;
  • 6. На странице «Мой Apple ID», которую вам открыло, вводите свой новый пароль и подтверждаете его, а после этого жмете «Сбросить пароль».

Остался третий способ, как восстановить пароль Эпл Айди.

Этот способ действует тогда, когда у вас включена двухэтапная проверка. В этом случае, чтобы восстановить пароль, надо проследовать таким указаниям:

  • 1. Заходите на страницу «Мой Apple ID»;
  • 2. Все то же самое, что и в предыдущих способах — жмете «Управление Apple ID», а после этого «Забыли пароль»?;
  • 3. Забиваете в свободное поле свой идентификатор Apple ID и жмете кнопку «далее»;
  • 4. Для подтверждения своей личности вводите ключ восстановления, который вы получили в процессе двухэтапной проверки (http://support.apple.com/kb/HT5570?viewlocale=ru_RU);
  • 5. На доверенное устройство, которое связано с идентификатором Apple ID, служба поддержки Apple ID отправит код подтверждения. Вам нужно будет просто ввести его;
  • 6. Далее все по стандарту — вводите свой новый пароль, подтверждаете его и жмете «Сбросить пароль».

Если вы не имеете ключа восстановления или доступа к доверенному устройству, вы не можете совершить аутентификацию, входя в систему с помощью двухэтапной проверки, тогда прочтите вот эту статью — http://support.apple.com/kb/HT5577?viewlocale=ru_RU. Если нужно

После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.

Что такое Apple ID

Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

  • В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
  • В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
  • Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
  • В разделе FaceTime.
  • В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
  • В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
  • В разделе Game Center.

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

  1. В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
  2. Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
  3. Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
  4. Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
  5. В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
  6. В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.

Еще один способ найти свой логин - через настройки:


Видео: как узнать Apple ID

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

  1. Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
  2. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
  3. Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
  4. Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то