Иногда возникает необходимость сменить номер телефона. Причины могут быть разными, но вопрос при этом всегда один – как это сделать? Компания МТС позволяет сменить номер телефона не выходя из дома (если ваша СИМ-карта при вас). Большой разницы между покупкой новой симки и сменой номера нет – просто отпадает необходимость идти за новой в центр МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как поменять свой номер на другой?

Первое, что необходимо сделать для смены номера – позвонить в техническую поддержку оператора МТС. Для этого необходимо набрать номер «0890», а после начала сообщения робота нажать «0». После чего придется подождать, пока кто-нибудь из операторов вам ответит.

После ответа оператора вам необходимо изложить свою просьбу «смена номера», после чего специалист на другом конце «GSM-волн» запросит ваши данные. Поэтому держите при себе паспорт для быстрого ответа на вопросы оператора. Запросят у вас не только ФИО, но и номер паспорта, который мало кто помнит наизусть.

Через короткое время оператор сообщит вам ваш будущий номер, который станет активным через сутки (24 часа). Сама смена номера не бесплатна, но ее стоимость в 50 рублей незначительна. Спустя сутки, рекомендуется перезагрузить телефон и проверить, что номер был изменен. Если же прошло больше суток, но ничего не изменилось, то пора снова звонить в техподдержку (такие сбои не часты, но случаются у всех мобильных операторов).

Кроме звонка с мобильника можно воспользоваться и звонком с городского телефона по номеру «800-250-0890». Процесс решения вопроса точно такой же.

Кроме смены номера, существует дополнительная услуга по выбору номера телефона. Существуют так называемые «золотые (а также серебряные и прочие) номера», которые состоят из красивых комбинаций цифр. Такие комбинации требуют дополнительной оплаты и обычно заняты, но иногда могут освободиться. Если вы хотите заполучить красивый номер, то можете иногда проверять, не освободились ли нужные цифры.

Как поменять номер МТС: особенности

При такой смене номера все настройки, которые были сделаны ранее, будут сохранены, включая:
- тариф;
- подписки;
- дополнительные услуги;
- и так далее.
Фактически меняется только набор цифр, все остальное остается прежним. Если вы меняли телефон, чтобы отвязаться от особенно назойливых людей, то удалите их из телефонной книжки, чтобы случайно не позвонить им, что даст им узнать ваш новый номер.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Существуют ситуации, при которых абоненту просто необходима смена номера МТС. Возможно, клиент хочет получить от компании запоминающиеся цифры вместо обыкновенных. Или, например, его донимают назойливые собеседники, которые постоянно звонят, рекламные рассылки и многие другие причины вынуждают прибегнуть к изменению номера. Но в данном случае можно воспользоваться другими предложениями от МТС – “Черный список” и “Запрет вызова”, которые помогут заблокировать контакты и запретить им звонить абоненту и отправлять SMS.

Если же этот вариант не подходит, то логичный шаг – купить новую SIM-карту с простым или “красивым” (специальным набором цифр, отличающимся от остальных интересной и запоминающейся последовательностью) номером. Но это не всегда осуществимо, так как у абонента может быть установлен такой тариф, который сейчас уже подключить невозможно, и он не хочет расставаться с ним.

Также на СИМ-карте могут быть накоплены бонусы, специальные предложения, скидки. Поэтому для таких случаев предусмотрена полезная услуга – смена номера от МТС без покупки новой SIM-карты.

Бывают случаи, когда абоненты других операторов решают сменить не только цифры, но и сотовую компанию, тогда уже точно, без альтернативных вариантов, придется покупать новую SIM-карту и рассматривать новый тариф на выбор в линейке услуг компании.

Способы замены номера телефона МТС

Многие задаются вопросом, как сменить номер на МТС и сложно ли это сделать. Ответ: нет, потому что все действия будут выполняться лично оператором. Так как несмотря на большое количество функций, которыми обладают личный кабинет и официальное мобильное приложение, осуществить смену цифр в номере через них пока нельзя, хотя это было бы полезно для пользователей.

Такая ситуация связана с тем, что компания позволяет управлять телефоном мобильным в личном кабинете или приложении только в случае его привязки к номеру. А при его изменении меняются и их настройки. Таким образом, придется осуществлять данную операцию не через личный кабинет, несмотря на все его удобства. Тогда непонятно, как поменять номер на МТС, не меняя СИМ-карту.

Есть два хороших способа. Посещение салона МТС В любом салоне МТС работают профессионалы, которые смогут быстро изменить номер МТС. Для осуществления данной операции необходим только паспорт, для того чтобы подтвердить, что сменяемый номер принадлежит этому абоненту. Иначе консультант откажет в осуществлении операции.

Если клиент, который является владельцем, скончался, тогда будут необходимы подтверждающие документы и заявление от нотариуса, в котором будет указан наследник.

В салоне абоненту необходимо только заполнить специальное заявление, а консультант сверит данные. Все действия займут буквально несколько минут, занесение в базу займет около суток, после чего придет оповещение в виде SMS.

Затем будет необходимо перезагрузить устройство и уже потом можно спокойно использовать SIM-карту с новым номером. Если операция не выполнилась автоматически за 24 часа, то стоит еще раз прийти в офис или воспользоваться вторым способом: звонком в call-центр МТС. Звонок в call центр МТС В случае если поблизости у абонента нет офисов компании, можно все сделать прямо из дома.

Для этого необходимо позвонить на 0890, если звонок осуществляется с SIM-карты МТС на территории России. Если же клиент находится за границей, то нужно набирать +7 495 7660166. Для других операторов и городских телефонов действует другой номер call-центра – 8 800 2500890.

Горячая линия МТС работает круглосуточно, звонок является бесплатным вне зависимости от выбранного способа. Также можно обратиться в МТС через интернет, воспользовавшись формой на официальном сайте, специалист ответит в кратчайшие сроки.

Для того чтобы сменить комбинацию цифр, нужно просто сказать об этом намерении оператору, затем он проконсультирует по поводу последующих действий. Клиенту будет необходимо продиктовать свои паспортные данные, так как сменить номер может только владелец SIM-карты или законный наследник.

Также возможны уточняющие вопросы со стороны оператора, например, по поводу кодового слова, если оно есть, все это необходимо, чтобы удостовериться в принадлежности СИМ-карты абоненту.

Новые контактные данные можно получить, если отправить запрос *111*0887#. Важно: любые изменения осуществляются не чаще чем раз в неделю. Даже если новая комбинация цифр не понравилась сразу же после подключения, сменить ее будет можно только через 7 дней.

Стоимость замены номера

Стоимость данной услуги может сильно отличаться. Произвольная замена номера МТС обойдется абоненту всего в 70 рублей. За красивую комбинацию цифр придется заплатить намного больше: 750 рублей.

Сколько стоит переход на серебряную, золотую и платиновую категорию

Компания разглашает только в индивидуальном порядке. Эти цены являются неофициальными, поэтому лучше уточнить эту информацию у представителей МТС до осуществления покупки.

Некоторые проблемы будут связаны не только с финансовыми расходами, но и с хлопотами после смены цифр, так как клиенту придется уведомлять организации о проведенной операции, например банк. Поэтому лучше заранее подумать о рациональности данного действия.

Меняем номер и оставляем старые данные

Как поменять номер телефона на МТС и не потерять все установленные тарифы и услуги – главный вопрос для тех, кто решился на этот шаг. Но переживать точно не стоит, так как при замене номера все данные остаются.

Компания предлагает полезную функцию – услугу “Мой новый номер”, благодаря которой всем контактам отправляется SMS.

Если решили вернуть старый номер МТС

Спустя время клиент может прийти к мысли, что он зря сменил номер, и предыдущий был лучше. Есть шанс вернуть его назад, но он не велик, так как после обмена СИМ-карта выставляется заново на продажу. И существует вероятность, что ее уже купили. Но эту информацию лучше уточнять у представителей компании МТС.

Чем быстрее совершить попытку возвращения, тем больше шансов на удачный исход.

Таким образом, данная услуга необычайно полезна в ситуациях, когда необходимо избавиться от нежелательных контактов, но при этом сохранить установленные тарифы, а еще скидки, накопленные баллы по программам лояльности и другие бонусы от компании МТС.

Переход в МТС со своим номером:

Беспокоят входящие звонки с неизвестных номеров и в черном списке уже не хватает для них места? Или надоели десятки смс-сообщений со спамом? Эти и многие другие причины часто заставляют абонентов менять личные номера телефонов. Разберемся с тем, что необходимо для смены номера, пользуясь услугами оператора MTS. Компания предусмотрительно отнеслась к данному вопросу, создав несколько удобных способов. Итак, для разрешения проблемы абоненты могут:

• посетить ближайший офис компании;
• обратившись к менеджеру, позвонив на горячую линию.

Раньше инструменты для замены присутствовали еще и в пользовательском личном кабинете на сайте оператора. С недавних пор опция недоступна, однако большинство пользователей предпочли бы именно такой способ.

Как происходит смена номера на МТС

Как мы сообщили ранее, использовать личный кабинет для проведения данной манипуляции невозможно. С сайта компании пропали любые упоминания об этом. Рассмотрим, как замена выглядит в рамках существующих способов.

Через справочную

Для обращения к сотрудникам справочной службы MTS можно использовать два номера:

• 0890 – можно использовать с мобильных номеров, подключенных к данному оператору;
• 8-800-250-0890 – для вызовов с номеров других операторов или городских телефонов.

После того, как будет установлено соединение, можно нажать на клавиатуре цифру 0, сэкономив при этом время, не прослушивая автоматическое голосовое меню. Если свободных консультантов нет, система сообщит об этом, указав примерное время ожидания. Как только сотрудник возьмет трубку, можно сообщить ему о желании изменить номер своего телефона.

Данная процедура может быть выполнена только после того, как консультант уточнит паспортные данные, которые были указаны при покупке номера. Если номер оформлен не на вас, то его изменение будет невозможно . После того, как личность абонента будет установлена, сотрудник компании MTS расскажет подробнее о дальнейших действиях и продиктует доступные для подключения номера телефонов.

Если среди продиктованных номеров будет подходящий, то об этом необходимо сообщить оператору. Система обработает заказ и через 24 часа абонент будет переведен на новый номер телефона. При желании можно воспользоваться услугой “Мой новый номер”, помогающей информировать друзей и родственников о переходе.

В офисе обслуживания

Вторым, не менее удобным способом, является посещение центра обслуживания клиентов MTS. Необходимо иметь при себе паспорт, потому как для выполнения данной услуги сотрудник обязан удостовериться в том, что данный номер принадлежит абоненту. Дальнейшая процедура схожа с предыдущим вариантом: работник офиса предложит доступные варианты, после чего нужно будет подтвердить выбранный. Рекомендуется через 24 часа выполнить перезагрузку мобильника для того, чтобы убедиться в успешном выполнении замены.

Существует еще вариант – купить новую симку и просто установить в телефон взамен старой. Такой способ вполне логичен, однако если к старому номеру были подключены дополнительные опции или на счету осталась внушительная сумма, то терять это особого желания нет. Поэтому приходится прибегать к описанным выше процедурам.

Если же мы производим замену номера, все наши бонусные накопления и скидки сохраняются . Кроме этого не придется тратить время на перенос контактных данных, сохраненных в памяти старой карточки. Увы, не каждый абонент вспоминает об этом, приобретая новую сим-карту.

Стоимость смены номера

К сожалению, официальный сайт компании не предоставляет информации о том, во сколько абоненту обойдется переход. Для того, чтобы узнать подробную информацию о расценках, необходимо позвонить в колл-центр или посетить ближайший офис компании. Достоверно известно, что при выборе варианта из золотого или серебряного списка, придется заплатить немалую сумму.

Во избежание неприятных ситуаций, оператор установил ограничение на количество переходов – не более одного раза в неделю.

Можно ли вернуть номер обратно

После замены появилась необходимость вернуться к старому номеру? Скорее всего, ваш старый номер уже отправлен на перепродажу и в ближайшем будущем он перейдет к другому пользователю. Подробнее об этом можно узнать обратившись к оператору.

Необходимо получить новый номер на свою сим-карту? Не желаете больше пользоваться старыми «цифрами»? Срочно понадобилось получить другой номер телефона, дабы «порвать» все контакты с «прошлыми» людьми? – Воспользуйтесь услугой от компании «МТС» и смените номер, не выходя из дома! Теперь Вам совершенно не требуется обращаться в ближайший офис услуг, чтобы поменять имеющуюся сим-карту.

Чтобы заменить старую комбинацию цифр телефона на новый, абонент имеет следующие возможности:

1. Обратитесь в салон-магазин МТС с паспортом. Напишите письменное заявление на замену номера;
2. Позвоните оператору по телефону 88002500890 или на короткий 0890 и сообщите о желании заменить цифр сим-карты. Вам будет необходимо продиктовать оператору свои паспортные данные.

Если Вы желаете узнать, как сменить контакт на МТС, Вам предлагается ознакомиться с нижеописанными материалами, которые размещены на нашем портале чуть ниже. Вместе с ними у Вас будет возможность изменить цифры своего телефона на новые, дабы «начать жизнь с чистого листа».

ВАЖНО: Не забывайте, что размещенные сведения по поводу номеров, USSD-запросов и смс-сообщений могут крайне быстро устаревать, поскольку работа мобильной компании №1 в России постоянно совершенствуется. Именно по этой причине держите «в запасе» официальный портал сотового оператора «МТС», поскольку на его страничках можно будет найти полностью свежие новости по вопросам работы услуг.

Как поменять свой номер на другой?

Сегодня сотовый оператор №1 в Российской Федерации предлагает каждому абоненту поменять свою комбинацию симки на иную. Как это сделать мы расскажем чуть ниже, поэтому внимательно ознакамливайтесь с приведенными данными, чтобы помочь своему другу или знакомому решить похожие проблемы.

1. Первое и самое главное действие, необходимое для смены рабочего номера, — звонок по телефону вида «0890». Как только трубочка будет снята, Вам ответит информационный робот. Слушать его предложения и советы совершенно необязательно, поэтом целесообразно сразу же нажать на цифру «0» и ждать ответа действующего сотрудника Центра.

ВАЖНО: Время, необходимое на дозвон специалисту, может занимать достаточно долгие промежутки, поскольку другие абоненты мобильной компании ООО «МТС» также хотят получить ответы на свои вопросы. По этой причине все свободные каналы связи, как правило, заняты. Вам остается лишь ждать ответа, который обязательно будет.

Как только Вам ответит сотрудник, сразу же коротко поясните суть вопроса. Специалист обязательно попросит Вас назвать секретное слово, которое было создано в момент заключения договора на оказание услуг. Следом, наверное, Вам будет необходимо указать точные идентификационные символы паспорта. Как только все будет улажено, специалист сообщит Вам новую комбинацию, который начнет «работать» через 24 часа.

1. Второй вариант – звонок с домашнего телефона по «800-250-0890». Все необходимые вопросы Вы сможете решить с работником Центра, который поднимет трубочку.
2. Смена контакта телефона может выполняться и в виде обращения в офис. Делается это в случаях, когда первые два варианта не подходят. Конечно, идти подобным путем – значит тратить время и деньги на поездку в офис. Однако именно так Вы сможете стопроцентно получить новый контакт в течение 24 часов. Также не забудьте взять паспорт или водительские права для отождествления реального владельца сим-карты.
3. Необходимо знать, что услуга смены номера не бесплатна. Стоимость опции – 50 рублей с НДС.

Вышеописанные способы – это возможность отключения старого телефона и подключения нового без замены сим-карты. Компания ООО «МТС» постоянно идет навстречу своим пользователям, поэтому создает максимально удобные условия для пользования сотовыми услугами компании.

Поменять свой номер телефона – ступить в новую жизнь

Устали от того, что на Ваш контакт приходят нежелательные смс-сообщения от других людей? В жизни есть нехорошие люди, которые постоянно «донимают» Вас звонками? Желаете «отпустить прошлое», приобретая новую комбинацию телефона? Компания «МТС» дарит подобную возможность всем абонентам, причем делает это без замены родной сим-карты! Теперь Вы можете использовать данную опцию всего за 50 рублей, не вставая с дивана!

Переподключиться Вы можете любым указанным выше способом. Сотрудники офиса компании (и Центра поддержки клиентов) всегда рады помочь Вам приобрести новый номер. По телефону Вы сможете выбрать нужные цифры (если он будет золотой, серебряный или платиновый – оператор всегда сообщит Вам необходимую стоимость, которую нужно внести за приобретение желаемого контакта телефона). В целом, сменить цифры телефона – значит вступить в новую фазу жизни, полную радости и счастья без прошлых обид и ссор.

Особенности изменения номера

В последнее время многие абоненты стали задаваться вопросом, какие изменения могут происходить тогда, когда номер будет изменен? Если Вы находились на определенном тарифном плане, Вам совершенно не нужно будет заново активировать его. Все платные и бесплатные подписки также останутся сохраненными на текущем счете нового номера. Это позволяет Вам не волноваться, что в ближайшем будущем нужно будет тратить время на подключение старых настроек. Оставайтесь уверенными, все они непременно сохранятся.

Другой вариант смены

Если Вы решились на приобретение нового номера с новыми настройками и опциями, Вам предлагается подойти в любой ближайший офис услуг и заключить полноценный договор мобильной связи. Вы можете просто деактивировать старый номер и получить полный пакет опций по фиксированной цене за каждый тарифный план. Все необходимые новости по данным вопросам находятся на главном сайте ООО «МТС».

В конце…

Сегодня мы разобрались, как можно сменить свой старый номер и перейти на новый. Выполнить это можно посредством нескольких возможных вариантов: звонки на определенные контакты и поход в ближайший офис услуг. Примечательно, что стоимость опции – всего 50 рублей. Это не «опустошит» Ваш кошелек, поэтому смело меняйте свои цифры в необходимое время.