В понедельник МТС запустил новый тариф «Хайп». Позиционируя его как уникальное предложение с включенным бесплатным трафиком на десяток сервисов, включая социальные сети и YouTube, оператор не стал афишировать несколько важных моментов. После того, как нам написали обеспокоенные читатели, мы решили провести собственное тестирование тарифа, и вот что получилось.

Бесплатные сервисы не работают бесплатно

Тариф «Хайп» включает в себя 7 гигабайт мобильного трафика. При этом он не расходуется на сервисы «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, Twitter, Skype, WhatsApp, Viber, Snapchat, МТС Music, Apple Music, Google Music, Яндекс.Музыка, ZVOOQ, Shazam, YouTube, Apple Store, Goole Play, Twitch, МТС Connect и играм World of Tanks, World of Warships, World of Tanks Blitz, War Thunder, Tanki X и Tanki Online, The Division, Rainbow Six: Осада, Skull and Bones (2018).

Однако, как только закончится квота в 7 гигабайт, абонента отключают от мобильного интернета совсем. Доступной остается лишь страница личного кабинета (приложение «Мой МТС» также не работает), на которой предлагается пополнить баланс (зачем?). Получается, что бесплатные сервисы не работают бесплатно, за них нужно заплатить.

Большинство абонентов, к слову, не заметят этой милой шалости оператора. Ведь по умолчанию всем абонентам подключается услуга «автоматическое продление интернета». Отключить ее нельзя, но можно подключить услугу «отмена дополнительного интернета». Зачем так сделано? Затем, что, зная о таком способе отъема денег, абоненты первым делом бросаются искать эту услугу в списке подключенных. Тогда как нужно перейти в раздел всех услуг и подключить «отключение». Такая хитрость помогает МТС сохранить довольно высокий процент абонентов с автоматическим продлением.

Кстати, стоимость «дополнительного пакета» - 95 рублей за 500 мегабайт. Правда, больше 1425 рублей потратить все равно не получится, МТС с барского плеча выставил барьер в 15 подключаемых пакетов.

Бесплатные приложения не такие уж и бесплатные

Вы скажете: «ну и ладно, не буду я расходовать пакет интернета, ведь бесплатных приложений мне достаточно». И это вполне резонный аргумент. До того момента, как вы прочтете сноску 2.2 в правилах тарифа «Хайп», где говорится о том, что не попадает под «бесплатный трафик»:

• встроенного со сторонних ресурсов (YouTube, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты» и т.п.);
• push-уведомлений
• при автоматических обновлениях ПО или фоновой работе других приложений
• при загрузке приложений с Windows Store
• при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме компрессии данных (сжатия трафика)
• при выходе в интернет через точку доступа WAP (wap.mts.ru)
• при использовании режима приватного просмотра (инкогнито)

Другими словами, все «бесплатные» приложения будут использовать вполне себе платный трафик из пакета. И если вы привыкли ни в чем себя не ограничивать, то придется раскошелиться. МТС не любит экономных.

Как наказать МТС?

Наказать МТС оказалось проще простого. Оказывается, стартовый пакет тарифа «Хайп» стоит всего 300 рублей. Из них списывается абонентская плата посуточно до начала нового периода. Как минимум несколько дней у вас есть на то, чтобы воспользоваться 7 гигабайтами трафика и 200 голосовыми минутами. После чего SIM-карту можно смело выбрасывать и идти за новой. Гастарбайтеры, любители «черных АТС» и прочие поклонники операторского фрода оценят такую щедрость со стороны МТС по достоинству.

UPD. от 26.09.2017

К нам обратился представитель пресс-службы МТС Дмитрий Солодовников. Приводим его комментарий as is:

В статье информация некорректна. После исчерпания 7 гб включается редирект или автопродление, но безлимит на все безлимитные ресурсы работает, как и показала проверка по номеру, который любезно предоставил нам автор статьи.

Youtube не тарифицируется на тарифе "Хайп" — в том числе и встроенные ролики на сторонних ресурсах

МТС ввела тарифную опцию для безлимитного мобильного доступа к видеосервисам YouTube, «ВКонтакте», Ivi, КХЛ, Zoomby, НТВ, RuTube и Amediateka. Об этом сообщают « » со ссылкой на представителя оператора Дмитрия Солодовникова. Ее цена – 3 руб. в сутки, то есть около 90 руб. в месяц, подключать ее абоненты будут самостоятельно.

На потоковое видео приходится около половины трафика, проходящего по сетям МТС, то есть, по сути, абонент тратит на видео половину своего пакета трафика, рассуждает он. С начала этого года МТС не раскрывает средний доход от абонента в месяц (ARPU). По расчетам гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, в III квартале 2016 г. этот показатель составил около 375 руб. Таким образом, безлимитный доступ к видеосервисам может увеличить ARPU активно пользующихся ими абонентов МТС и подключивших эту опцию на 24%, считает он.

Заработать дополнительно на безлимитном доступе в интернет пытается не только МТС. С 1 ноября 2016 г. «Билайн» ввел на тарифах семейства «Все» опцию бесплатного доступа к сети LTE. Она включается автоматически, после того как подписчик бесплатно скачал 10 Мб данных через LTE-сеть. Опцию можно отключить – тогда интернет-трафик будет расходоваться в пределах пакета выбранного тарифа. Первые два дня опция действует бесплатно, а затем оператор будет взимать с абонента по 3 руб. в сутки – то есть в месяц подписка также обходится примерно в 90 рублей.

Если сравнивать опции МТС и «Билайна», то предложение «Билайна» кажется более выгодным: абонент получает бесплатный трафик для доступа к любым ресурсам, а не только к нескольким медиасервисам, выбранным оператором.

Специальный тариф для определенных типов контента вводить целесообразнее, чем обнулять стоимость доступа по той или иной технологии: 2G, 3G, LTE, утверждает Солодовников. У МТС тоже были тарифы с безлимитным доступом к LTE, но потом она решила отказаться от них, рассказывает он. Такая практика может обернуться неконтролируемыми расходами абонента – например, когда он во время просмотра видео, сам того не замечая, перемещается из зоны действия сети LTE в 3G.

На всех «тяжелых» пакетных тарифах Tele2 предоставляет абонентам нетарифицируемый доступ к социальным сетям и WhatsApp, мобильным приложениям Tele2 TV (включая бесплатный просмотр 50 телеканалов) и Zvooq, перечисляет представитель оператора Константин Прокшин.

Абонентам «Мегафона» доступно бесплатное приложение «Мегафон.ТВ», которым пользуется более 1,5 млн подписчиков, рассказала его представитель Юлия Дорохина. Для абонентов линейки «Все включено» трафик этого приложения не тарифицируется: в нем они могут смотреть бесплатно не только 50 ТВ-каналов, но и от одного до четырех фильмов ежемесячно (в зависимости от тарифа), отмечает она. Также в приложении «Мегафон.ТВ» абоненты могут смотреть сериалы Amediateka и российские сериалы, добавляет Дорохина.

Подключиться к тарифу «Хайп» можно с 7 сентября. Абонентская плата для новых клиентов составляет 12,33 рубля в сутки. Со второго месяца деньги начинают списываться ежемесячно по 370 рублей. Клиентам МТС переход на тариф «Хайп» с другого тарифа осуществляется бесплатно. При этом будет списана абонентская плата 370 рублей.

В тариф «Хайп» включено:

• Безлимитный интернет на популярные социальные сети, мессенжеры, музыкальные сервисы, скачивание с игровых ресурсов и самое главное неограниченный просмотр видео с YouTube.

• На другие интернет ресурсы предоставляется 7 Гб.
• Безлимитные звонки на номера МТС домашнего региона и МТС России.
• 100 минут для звонков на номера других операторов сотовой связи в своём регионе.
• 200 SMS на все сети своей области.

Главным минусом тарифа «Хайп» является небольшой объём звонков на телефоны других операторов, всего 100 минут. И это ещё не всё. Абсолютно любой исходящий звонок засчитывается в основной пакет. То есть звонок абоненту МТС тоже учитывается и вычитается из 100 минут. Поэтому в реальности минут для разговора очень мало. После исчерпания основного пакета звонки абонентам МТС будут безлимитными, а звонки на другие сотовые в своём регионе составят 2 рубля за минуту разговора.

Второй минус тарифа «Хайп». В пакет 200 СМС не входят исходящие сообщения в другие регионы и составляют 2,8 рубля.

Ещё одним минусом нового тарифа является дополнительная плата в размере 15 рублей в сутки, если вы будете пользоваться тарифом за пределами своей области. Но если вы, находясь в другом регионе, тариф «Хайп» использовать не будете, то плата взиматься не будет. Поэтому рекомендую подключить опцию «Вся Россия» за 100 рублей.

Четвёртым огорчением для владельцев тарифа «Хайп» является полное сгорание всех остатков трафика. То есть мегабайты, СМС и минуты на следующий месяц не переносятся.

И последним минусом будет запрет на использование в модеме. Если SIM-карта будет установлена в модем, сотовый оператор ограничит доступ в интернет.

Тариф «Хайп» заточен под интернет и предоставляет неограниченный интернет на самые популярные ресурсы. Конкурентов на данный момент у этого тарифа нет. Для разговоров этот тариф не подходит, поэтому для звонков можно использовать вторую SIM-карту другого оператора, с более дешёвыми исходящими звонками.

Добрый день!

Услуга "Безлимитное видео" от МТС достаточно бестолковая и имеет много ограничений. Но некоторым, безусловно, она может пригодиться.

Условия подключения

Абонентская плата за услугу "Безлимитное видео" - 7 рублей в сутки. Услуга работает на любом тарифном плане (включая архивные), но при условии наличия любого пакета Интернет. Такой пакет может быть включен в тариф, либо подключен отдельно (группа опций БИТ). На тарифе "Смарт для своих" услуга отлично работает.

Услуга доступна во всех регионах России, кроме Дальнего Востока: Республика Бурятия, Республика Саха Якутия, Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Иркутская область, Камчатская область, Магаданская область, Сахалинская область, Забайкальский край, Еврейская АО, Чукотский АО.

Сайты и сервисы, на которых видео безлимитное

С услугой "Безлимитное видео" вы сможете практически безлимитно смотреть любые ролики на YouTube, во ВКонтакте и на Однокласниках (ок.ру), использовать платные сервисы (подписку на них надо покупать отдельно) Megogo, IVI и TVZavr, а также смотреть эфир первого канала и Матч ТВ.

Недостатки услуги "Безлимитное видео"

Начнем с самого серьезного недостатка: несмотря на название, смотреть видео полностью безлимитно вы не сможете. При использовании услуги не учитывается только трафик самого видеопотока, но кроме этого есть и другой технический трафик. А он будет вычитаться из вашего пакета Интернет, как и ранее. Если вы собираетесь смотреть видео каждый день, то будьте готовы к тому, что за месяц потратите 1-3 гигабайта из основного пакета. А если основной пакет будет полностью израсходован, то и смотреть безлимитно видео вы тоже не сможете.

Второй недостаток, но не менее важный - существует ограничение на качество видео. Услуга позволяет смотреть видео качеством не лучше, чем 360p. Видео в таким качестве отлично будет смотреться на телефоне, но уже даже на планшете такого качества будет нехватать. Если же говорить про планшеты с большими экранами, компьютеры и телевизоры - смотреть на них видео в таком качестве будет некомфортно.

В итоге

Услуга будет полезна только тем, кто смотрит много видео с телефона и у кого нет домашнего Интернета. Для остальных же она очень сомнительна. Ограничения делают ее практически бесполезной.