1208 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Отключение через личный кабинет:

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

• *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
• *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
• 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

• Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
• Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
• Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
• Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.

Всем пользователям рано или поздно приходится искать причины того, что с баланса быстро уходят деньги. Такое часто случается, если Ваш телефонный номер не менялся уже более 3 лет.

Чем дольше Вы пользуетесь услугами связи с одной сим-карты, тем больше шанс, что на ней за это время накопилось много услуг и подписок, за которые снимаются средства.

Почему так происходит, если Вы даже не подключали платные? Дело в том, что через время те опции, которые предлагались Beeline без платы, теперь стали тарифицироваться.

Поэтому для многих будет актуально решение вопроса, как узнать какие подписки подключены на Билайн. Мы предложим Вам несколько действенных способов, чтобы сократить расходы на услуги связи.

Проверенный временем и самый простой вариант определения наличия платных услуг, подключенных к Вашему номеру – короткий запрос. * 110 * 09 # . Многие клиенты предпочитают пользоваться именно USSD-командами, так как они для них проще и ближе, чем, например, личный кабинет.

После отправки запроса данного формата пользователь получит на телефон текстовое сообщение, в котором будет указана вся информация по имеющимся услугам.

Узнаем о подключенных подписках через Голосовое меню

Прослушать информацию об активных подписках можно по звонку на телефон 067409 . Также Вы всегда сможете обратиться к оператору, набрав 0611 . Консультант запросит некоторые Ваши личные данные, поэтому следует иметь при себе во время разговора паспорт.

Затем Вы можете попросить его сообщить о том, какие платные услуги подключены к Вашей сим-карте и Вы будете уведомлены о результатах. Кроме того, Вы узнаете от специалиста их стоимость, а также способ деактивации.

Если Вы решили отключить некоторые из них или все, попросите помощи и консультант пришлет Вам в виде текстового сообщения все необходимые для отключения команды.

Как узнать о подключенных подписках через Сервис-Гид?

С любого устройства можно получить информацию о своей сим-карте, возможных услугах, сервисах, пакетах, о своем счете. Практически всю информацию можно узнать с помощью Сервис гида по единому номеру * 111 # .

В уведомлении, которое поступит на Ваше устройство, необходимо выбрать «Мой Beeline» , после этого пункт «Мои данные» и в итоге «Мои услуги» . В новом окне на экране смартфона появится весь перечень активных на сим-карте, а также способы их отключения.

Узнаем и отключаем платные подписки в Личном кабинете

Универсальный и наиболее удобный для самостоятельной работы каждого клиента сервис – личный кабинет. Для работы с ним нужен выход в интернет с любого устройства: планшет, персональный компьютер или смартфон.

Здесь Вы можете полностью решить свои проблемы, которые касаются непредвиденных расходов, тарифных планов, пакетов смс, минут и трафика, всевозможных услуг и даже совершать финансовые операции, такие как денежные переводы с сим-карты на другой телефон, банковскую карту, оплачивать кредиты, покупки в интернете, билеты на транспорт, образование и многое другое.

В личном кабинете также можно узнать всю информацию о своем номере. Для работы со всеми имеющимися подписками посетите страницу https://www.beeline.ru/login и введите свой логин и пароль.

Прямо на главной странице появятся данные о Вашем тарифном плане и всех опциях, подписках. Нажимая на каждую, Вы увидите, как деактивировать ее.

Мобильное приложение - Мой билайн

Если у Вас не всегда бывает доступ к интернету, но Вы хотите иметь «Все в одном» и самостоятельно разбираться со своими проблемами, рекомендуем установить на смартфон разработанное для клиентов приложение «Мой Beeline».

Загрузить его можно с официальной страницы http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/ . В нем собраны все те возможности, которые имеются в личном кабинете. Поэтому в любую секунду Вы сможете управлять своим номером, менять тарифы, осуществлять денежные переводы, приобретать пакеты услуг и заказывать детализацию расходов.

Приложение доступно для следующих операционных систем: Android, iOS, Windows mobileю Следовательно, также они имеются в специальных магазинах App Store, Google Play и Windows.

После установки зайдите в приложение и для того, чтобы просмотреть, какие имеются платные опции, перейдите по вкладке «Подключенные услуги»

Как узнать подключены ли SMS подписки быстро?

Если же списание средств не прекратилось, хотя активные платные услуги отсутствуют, возможно, у Вас подключены сторонние сервисы, например, какие-либо партнеры Beeline. В таком случае не существует ни одной команды для определения имеющихся опций, так как они не принадлежат оператору.

Но существует одно действенное решение проблемы – заказ детализации счета. Чтобы получить детализацию, в которой будут указаны все пути затрат, можно обратиться в любой центр обслуживания абонентов в Вашем городе или официальный магазин-салон, а также сделать это в личном кабинете.

Как отключить SMS подписки

Детализация подробно покажет, на что были потрачены деньги. Возле каждой услуги будет указан ее номер. А теперь для отключения любой из них отправьте смс на тот номер, который находится в детализации с текстом «STOP».

Также можно скопировать номер или название сервиса и ввести его в поисковую строку Вашего браузера, и в интернете найти способ деактивации.

• Рубрика: ,
• 21 февраля 2016

Деньги со счета мобильного Beeline быстро уходят в никуда, хотя вы пользуетесь услугами связи по минимуму? Скорей всего, у вас на телефоне подключены какие-то дополнительные опции, за которые взимается ежедневная или ежемесячная плата.

Разберемся, как проверить платные услуги на Билайне и при необходимости отключить их.

Через Интернет

Наиболее простым и удобным способом, как узнать какие подписки подключены на Билайне, будет использование личного кабинета на сайте этого оператора. Как это сделать?

1. Авторизоваться в ЛК по адресу my.beeline.ru. В том случае, когда личный кабинет используется впервые, либо старый пароль забыт или утерян, то следует запросить временный пароль, который придет на указанный номер телефона (и будет представлен комбинацией цифр). Далее необходимо будет установить новый постоянный пароль.
2. Перейти в раздел «услуги» и отметит галочкой пункт «только подключенные».
3. Сайт отобразит все имеющиеся для данного номера подключенные услуги, как платные, так и бесплатные. В этом же разделе все платные и часть бесплатных опций можно отключить (если запрет на это не предусмотрен особыми условиями используемого тарифа).

Для телефонов на базе ОС Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подключенные услуги, но и получить массу другой информации о номере, балансе, тратах за определенные периоды времени и т.д. По сути, это аналог ЛК на сайте по функциональности, только в формате приложения, что для мобильных устройств является очень удобным.

Мобильный оператор Билайн предоставляет пользователям множество услуг. Среди них присутствуют как бесплатные, так и платные опции за которые взимается ежемесячная плата. Некоторые действительно являются полезными, но как узнать какие опции подключены, деактивировать не нужные?

Как узнать какие услуги подключены к номеру Билайн

Существует несколько способов предоставляющих такую возможность, давайте рассмотрим их.

Личный кабинет

Всем абонентам представляется личный кабинет, где они могут управлять номером. Через него можно изменить тариф, пополнить баланс, узнать активные опции и абонплату за них. Это делается следующим образом:

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Наилучшими аналогами личных кабинетов являются мобильные приложения. Они обладают таким же функционалом, но позволяют управлять Сим-картой прямо со смартфона. Чтобы узнать подключенные подписки нужно:

Приложение можно установить на операционные системы:

• Android;
• Windows Mobile.

USSD-команды

Узнать подключенные платные подписки можно, используя специальной команды:

1. Наберите на смартфоне комбинацию *110*09# .
2. Нажмите кнопку Вызов.
3. В ответ, на смартфон поступит СМС-сообщение со списком платных функций, подробной информацией о них.

Звонок оператору

Чтобы ничего не загружать, вводить, можно позвонить оператору на короткий сервисный номер 0611 или 0674 . Ответит голосовой помощник, при помощи цифр нужно выбрать пункт «Соединение с оператором».

Детализация счета

При помощи услуги детализации счета можно узнать сервисы, подключенные к данному номеру и операции, совершавшиеся с него. Ее можно найти в личном кабинете, в верхнем меню, она особенно полезна, если вы наблюдаете, что со счета регулярно пропадают средства.Учтите, что данная опция не бесплатная и на стоимость ее использования влияет период, за который вы хотите получить детализацию.

Как деактивировать ненужные услуги

Теперь вы знаете, подключенные к номеру услуги. Определите наиболее затратные, деактивируйте их. Это можно сделать одним из способов:

• Отправить бесплатное СМС на номер 0684006 , это позволит отключить все существующие подписки.
• Можно позвонить оператору на номер 0611 , ответит голосовой помощник, после чего следует нажать цифру 0 .
• Если вам нужно избавиться от конкретной рассылки, то достаточно отправить СМС-сообщение со словом «СТОП » на номер, с которого она приходит.
• Можно узнать код услуги в специальном разделе на официальном сайте оператора и отправить USSD запрос *110*код подписки# .
• Любую подписку можно деактивировать через личный кабинет, в разделе «Услуги».
• Заблокировать не нужные подписки возможно через функции мобильного приложения «Мой Билайн».
• Если ни один из предыдущих способов не подошел, посетите ближайший офис оператора с паспортом. Его сотрудники помогут выявить причину постоянного списывания средств.

Вопросы от абонентов

По традиции ответим на несколько часто задаваемых вопросов от абонентов.

Случайно подключил «Билайн. Музыка». Что сделать, чтобы перестали списывать деньги?

Отправьте SMS сообщение со словом «СТОП » на номер 6305 либо зайдите в Личный кабинет и отключите услугу через его интерфейс.

В личном кабинете нет информации о платных подписках, а деньги списывают. Что делать?

Нужно либо позвонить оператору, как это делать описано выше, либо отправиться в ближайший офис Билайн с паспортом.

Как проверить подписки Билайн через смс?

Такой возможности нет, можно ввести команду *110*09# , получить СМС со всеми активными подписками.

Как узнать какие подписки на Билайне платные?

Зайти в личный кабинет, мобильное приложение, официальный сайт Билайн. Там узнать полную информацию о любой подписке

С телефона постоянно списываются деньги, хотя звоните и пишете смс-ки вы не так много? Значит, время разобраться, как на Билайн отключить все платные услуги и подписки, более уже не нужные, чтобы заметно экономить на услугах связи.

Используем личный кабинет

ЛК на сайте оператора дает возможность не только просмотреть и отключить все ненужные платные услуги, но и подключить новые, сменить тариф, просмотреть детализацию звонков и сообщений, трат за определенные периоды времени. Иными словами, там можно получить всю необходимую информацию по номеру и настроить тарифный план в соответствии со своими потребностями.

Чтобы произвести у оператора Билайн отключение платных услуг через ЛК, потребуется:

1. Перейти по адресу my.beeline.ru;
2. Авторизоваться на сайте, используя номер телефона и пароль. Если ЛК вы ранее еще никогда не использовали, либо пароль от него давно утерян или забыт, необходимо запросить временный пароль (он придет в виде смс на мобильный).
3. В разделе «услуги» пометить галочкой «только подключенные», выбрать из отобразившегося списка ненужные и отключить их.

«Мой Билайн»

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS полной альтернативной ЛК на сайте является отдельное приложение «Мой Билайн», скачать которое можно в магазинах приложений для соответствующих ОС (ссылки указаны на сайте оператора). Приложение дает возможность, как отключить платные услуги на Билайн, так и выполнить множество других операций с номером.