Инструкция

Первый вариант заключается в обращении в офис компании «МТС» за детализацией счета. В данном документе представляется информация о совершенных действиях, их стоимости, в том числе, и о и исходящих звонках. При этом в отчете отображены не будут. Поэтому если вы не берете трубку, когда неизвестный номер, определить его будет невозможно. При с такого нажмите кнопку ответа, после чего подождите не менее 3 секунд. Это позволит зарегистрировать , и он будет отображен . Обращаясь в офис компании «МТС», имейте при себе паспорт, который удостоверит вашу личность, а также подтвердит факт владения абонентским номером, детализацию которого вы запрашиваете.

Помимо этого, счета вы можете, используя официальный сайт компании «МТС». Перейдите на официальный сайт оператора по адресу http://www.mts.ru. Откройте раздел «Помощь и обслуживание» и выберите пункт «Детализация счета». После этого кликните по ссылке «через Интернет-помощник», либо сразу перейдите по адресу: https://ihelper.mts.ru/selfcare/. С помощью веб-интерфейса вы можете управлять различными услугами, в том числе, заказом детализации счета.

Третий вариант получения информации заключается в звонке в «МТС». Наберите с вашего номер 0890 и нажмите кнопку вызова. После соединения с оператором объясните проблему. Также вы можете отправить факс, используя стандартный бланк «МТС», который доступен по адресу http://static.mts.ru/upload/images/subscribers_blanks/add_cancel_services.doc для заказа детализации абонентского счета. Номер для отправки факса вы можете получить на странице http://www.mts.ru/help/service_abonents/contacts/.

Источники:

• как определить неопределённый номер

В том случае, если на ваш мобильный телефон поступают звонки со скрытых номеров, это может означать, что либо у вас не подключен определитель номера , либо другой абонент специально скрывает свой номер. В последней ситуации вы поделать ничего не сможете, а вот с первой справитесь без труда, просто активируйте услугу "Определитель номера ", она имеется у всех крупнейших операторов связи.

Инструкция

У пользователей сети "Билайн" в распоряжении имеется целых два номера для подключения услуги. Один из них - это бесплатный номер 067409061, а второй - это номер USSD-запроса *110*061#. Использование любого из этих номеров является бесплатным, плата за подключение тоже не взимается. Кстати, для того чтобы эта услуга работала корректно, записывайте все номера в своей телефонной книге в международном формате (то есть он должен начинаться с +7, а не с 8).

В "МТС" тоже есть , позволяющий подключить услугу "Определитель номера ", называется он "Интернет-Помощник". Он всегда доступен на главной странице официального сайта оператора (просто кликните на отдельное поле с тем же названием, его легко заметить, оно выделено красным цветом). Но имейте ввиду, что для авторизации в системе самообслуживания вам понадобится личный логин и пароль. Для получения логина ничего делать не нужно, им уже является номер вашего мобильного телефона. А вот для получения пароля вам придется послать USSD-запрос *111*25# либо позвонить на короткий номер 1118. После набора одного из указанных номеров следуйте инструкциям оператора.

Иногда пользователи сотовой связи по какой – либо причине желают, чтобы их номера не высвечивались у других пользователей при совершении звонков.

Такая возможность существует и пользуется большой популярностью. Как скрыть номер на МТС, используя предложение «АнтиАОН».

Существует схожая опция, но с обратным действием, которая способна определять номера. Она называется «Определитель номера» (АОН) и показывает данные абонента, даже при выключенном телефоне.

Услуга «АнтиАОН», наоборот, устанавливает запрет на предоставление ваших данных собеседнику. Это работает, даже если ваш номер сохранен в телефоне пользователя, которому вы звоните.

Услуга «АнтиАОН» МТС

«АнтиАОН» можно воспользоваться как один раз, так и подключить постоянное действие. Если вы хотите один раз, при совершении вызова другому пользователю, скрыть ваш номер, то нужно использовать разовый «АнтиАОН». Его можно установить несколькими способами:

Запретить передачу данных можно при помощи USSD – команды на вашем телефоне *111*84# . Команда набирается без пробелов и кавычек. Затем нажмите на кнопку вызова.

«АнтиАОН» можно подключить в личном кабинете пользователя на официальном сайте МТС.

Можно установить функцию при совершении самого вызова. Перед номером телефона собеседника наберите команду #31#номер телефона . Например, вы хотите позвонить абоненту по телефону 89214760068 и запретить отображение вашего номера. Тогда вы набираете команду следующим образом #31#+79214760068 . Затем нажмите на кнопку вызова. Обязательно обратите внимание, что номер собеседника начинается с цифры +7 .

Стоимость предоставления данной услуги составляет 2 рубля за один успешный запрет. Деньги спишутся с вашего счета только при удачном завершении скрытого вызова. Подключение «АнтиАОН» на МТС стоит 32 рубля единоразово, а абонентская плата составляет 1,05 рублей в сутки.

Если вы хотите настроить опцию «АнтиАОН» постоянно, чтобы каждый ваш вызов был скрыт от собеседников, то используйте следующие методы:

Установите антиопределитель при помощи USSD – команды на вашем телефоне *111*46# . Команда набирается без пробелов и кавычек. Затем нажмите на кнопку вызова.

«АнтиАОН» можно настроить в личном кабинете пользователя на официальном сайте МТС.

При возникновении проблем с установкой или отключением антиопределителя, вы всегда можете обратиться в офис сотовой связи МТС. Сотрудники окажут вам помощь и расскажут, как работает данное предложение.

При подключении антиопределителя все ваши собеседники будут видеть надпись «Номер не определён».

Стоимость предложения составляет 35 рублей за подключение и абонентская плата 3,95 рублей в сутки.

Если опция уже установлена на длительный срок, но вы хотите совершить звонок собеседнику так, чтобы ваши данные высветились, сделать это можно при помощи команды *31#номер телефона . Например, *31#+79516684545 . Затем нажать кнопку вызова.

При полном отключении от антиопределителя МТС наберите команду *111*47# .

Минусы услуги «АнтиАОН» МТС

Однако имеются минусы опции «АнтиАОН», которые следует учесть:

Гарантия однозначного запрета передачи вашего номера телефона, может быть только в том случае, если вы совершаете вызов абоненту сотовой связи МТС. При совершении вызовов абонентам других сотовых операторов, антиопределитель срабатывает не всегда.

Каждый хоть раз в жизни получал на свой телефон звонок от неизвестного абонента, так как вместо номера на дисплее отображалось нечто вроде слов "Номер скрыт". А кое-кто и сам озадачивался вопросом, как сделать свои звонки анонимными. Ведь бывает, нужно сделать массу звонков, и избежать волны обратных перезвонов, по самым разным причинам. Или просто вы интровертный интроверт, и свой номер рассекречивать упрямо не желаете...

Сделать это можно с помощью услуги "Антиопределитель номера". Она доступна тем пользователям МТС, которым услуги предоставляются на условиях предоплаты, и является платной. Стоимость подключения составляет 17 руб.если по условиям вашего тарифа вы не выполняете ежемесячные платежи, или 34 руб., если условия договора иные.

Как подключить услугу скрытый номер МТС

Подключить услугу можно, отправив пустое сообщение на номер 3011, либо набрав на вашем устройстве комбинацию *131# +"вызов" . Еще вы можете сделать это, связавшись с оператором напрямую по номеру 0890, если у вас есть время дождаться своей очереди, так как линии чаще всего перегружены даже ночью. Вам необходимо будет назвать оператору кодовое слово или паспортные данные человека, на которого зарегистрирован телефон.

Также нужно учитывать, что услуга распространяется только на звонки, то есть в смс-сообщениях ваш номер будет отображен. Кроме того, сервис не сработает в том случае, если у абонента, которому вы звоните, подключена услуга "Суперопределитель номера", или же если у вас недостаточно денег на счету для снятия ежедневной платы за услугу. Как только вы пополните счет, необходимая сумма будет снята и услуга снова станет активной.

Если вы хотите, чтобы при активной услуге "Антиопределитель номера" ваш номер в конкретном случае отобразился, вам нужно набрать сочетание *31# перед номером.

Как отключить скрытый номер МТС

Если же вы желаете отключить данный сервис , то деактивацию можно совершить также быстро одним из следующих методов:

1. Отправить пустое сообщение на номер 3012.

2. Набрать на телефоне комбинацию *132# +"вызов" .

Обратите внимание, что после отказа от услуги повторная активация будет платной.

Можно также пользоваться данным сервисом в отдельных случаях, не подключая его на постоянной основе. Для того, чтобы совершить кому-то единственный анонимный звонок, достаточно перед номером абонента набрать сочетание *34#. С вашего счета снимут разовую плату за услугу в размере 0,06 у.е.

Все абоненты МТС по умолчанию подключены к услуге «Определитель номера». Данная услуга предоставляется всеми операторами, причем абсолютно бесплатно. Как Вы уже поняли, благодаря этой услуге представляется возможным определить номер входящего звонка. Услуга действительно очень полезная, однако иногда абоненту нужно совершить звонок без возможности определить номер. Оператор предоставляет такую возможность. Если вы хотите знать, как скрыть номер на МТС, то вам следует ознакомиться с услугами «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». После активации одной из этих услуг вызываемый абонент не сможет увидеть Ваш номер.
Чтобы скрыть номер на МТС подключите одну из следующих услуг:

• «АнтиАОН» – *111*46# (ежесуточная плата — 3,95 руб. + плата за подключение — 17 руб. для тарифов без ежемесячной платы и 34 руб. для тарифов с ежемесячной абонентской платой);
• «АнтиАОН по запросу» – *111*84# (ежедневная плата — 1,05 руб., плата за подключение — 32 рубля и 2 руб. за каждый запрет).

Выше приведена информация для тех, кто уже знаком с услугами «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Если Вы не относитесь к числу таких абонентов, то перед тем, как скрыть номер на МТС рекомендуем прочитать эту статью полностью. Ниже приведено подробное описание обеих услуг, а также характерные им особенности.

• Важно

Если у вызываемого абонента подключена услуга «Супер АОН», он сможет определить входящий вызов даже несмотря на то, что у вызывающего абонента подключена услуга «АнтиАОН» или «АнтиАОН по запросу».

Как скрыть номер на МТС с помощью услуги «АнтиАОН»

Самый распространенный способ скрыть номер на МТС — . После активации данной услуги вызываемый абонент вместо вашего номера будет видеть на дисплее телефона надпись «Номер скрыт». Отличие услуги «АнтиАОН» от услуги «АнтиАОН по запросу» состоит в том, что в первом случае любой исходящий звонок будет скрыт. Чтобы открыть номер нужно будет набирать специальный код. Вторая услуга позволяет скрыть номер при осуществлении определенных звонков. Мы подробно рассмотрим обе услуги, а начнем с «АнтиАОН». Как было сказано ранее, эта услуга используется чаще.
На первый взгляд условия услуги предельно просты и понятны. На самом же деле совсем без подводных камней не обошлось. Перед тем, как скрыть номер на МТС следует ознакомиться с особенностями услуги.

Особенности услуги «АнтиАОН»:

• Если у вызываемого абонента подключена услуга «Супер АОН», номер не будет скрыт;
• Оператор не гарантирует скрытия номера при звонке на номера других операторов;
• Номер будет скрыт только при осуществлении звонка. При отправке SMS номер будет отображаться как обычно;
• Звонки в международном роуминге не попадают под действие услуги, то есть, скрыть номер за границей не получится.

Это основные особенности услуги «АнтиАОН». Обратите внимание, что оператор не гарантирует корректность работы услуги при осуществлении звонков на номера, отличные от МТС, однако это не означает, что номер стопроцентно будет определен. Оператор просто допускает такую возможность и снимает с себя ответственность. Как показывает практика, номер скрыт и при звонках на номера других операторов. Пожалуй, с особенностями услуги «АнтиАОН» все понятно, теперь рассмотрим, как скрыть номер на МТС с её помощью. Достаточно подключить услугу и все исходящие будут скрыты.

Способы подключения услуги «АнтиАОН»:

• Наберите на телефоне команду * 111 * 46 # ;
• Воспользуйтесь приложением «Мой МТС»;
• Подключите услугу в личном кабинете;
• Позвоните в справочный центр МТС и попросите подключить услугу.

Чтобы отключить услугу «АнтиАОН» наберите на телефоне команду * 111 * 47 # . Отключить услугу также можно с помощью системы самообслуживания (личный кабинет и приложение «Мой МТС»). Если Вы хотите сделать звонок с открытым номером, наберите номер в формате: *31#номер телефона. При осуществлении звонка с помощью этого кода вызываемый абонент будет видеть Ваш номер.

Разумеется, услуга «АнтиАОН» не является бесплатной. Помимо платы за подключение, вам предстоит абонентская плата. Стоимость подключения услуги зависит от системы расчетов. Если ваш тарифный план предусматривает наличие ежемесячной платы, плата за подключение составит 34 рубля. без ежемесячной платы предусматривают плату за подключение услуги «АнтиАОН» в размере 17 рублей. Ежесуточная плата — 3,95 руб. (независимо от тарифа).

Услуга «АнтиАОН по запросу» МТС

Услуга «АнтиАОН» автоматически скрывает любой исходящий звонок. Чтобы сделать номер видимым нужно перед номером набирать специальный код. Для многих такой вариант далеко не самый удобный. Если вы хотите знать, как на МТС скрыть номер при осуществлении звонков на определенные номера, то вам следует подробнее изучить условия услуги «АнтиАОН по запросу». После подключения услуги звонки в обычном режиме не будут скрывать номер. Чтобы скрыть номер нужно будет набрать номер в следующем формате: #31#номер телефона.

Услуга «АнтиАОН по запросу» предусматривает те же особенности, что и услуга «АнтиАОН», поэтому вновь возвращаться к этому вопросу мы не станем. Отдельное внимание следует уделить стоимости услуги, а также способам подключения и отключения.

Стоимость услуги «АнтиАОН по запросу»:

• Плата за подключение — 32 рубля;
• Ежедневная плата — 1,05 рубля;
• Плата за каждый запрет определения номера — 2 рубля.

Как видите, «АнтиАОН по запросу» предусматривает абонентскую плату меньшего размера, однако присутствует разовая плата за скрытый вызов. Какая из услуг выгоднее зависит только от Вас. Если Вам нужно лишь изредка скрыть номер на МТС, то нет смысла платить абонентскую плату большего размера.

Способы подключения услуги «АнтиАОН по запросу»:

1. Наберите на телефоне команду * 111 * 84 # ;
2. Воспользуйтесь ;
3. Подключите услугу с помощью приложения «Мой МТС».

Чтобы отключить услугу «АнтиАОН по запросу» наберите на телефоне команду *111*84# или воспользуйтесь личным кабинетом.

При подключении каждый новый клиент МТС автоматически подключается к услуге Определитель номера. При этом его даже не спрашивают, желает ли он этого — опция предоставляется по умолчанию. Благодаря услуге новый клиент получает возможность видеть номер звонящего человека. Это бесплатная опция и отдельно её подключать не нужно. Тем не менее, есть ряд абонентов, которые хотят, чтобы их номер при звонке не высвечивался — то есть, хотят скрыть номер на МТС. Специально для таких клиентов оператор МТС предусмотрел возможность подключения опции АнтиАОН. Опция АнтиАОН — возможность скрыть при звонке свой номер телефона.

Всегда ли работает скрытый номер МТС

Итак, что же собой представляет эта услуга. Скрытый номер позволяет клиенту МТС как разрешить, так и запретить определение собственного телефонного номера при осуществлении звонков на любые телефонные номера МТС домашней сети. Если услуга подключается в каком-то определенном регионе, то гарантированно клиент может быть уверен, что его номер не будет определяться на телефонах абонентов МТС. После подключения скрытого номера у абонента, которому вы звоните будет выводиться надпись Номер не определен.

Нужно учитывать, что антиопределитель гарантирует полную анонимность только в случае, если абонент звонит на телефон МТС при чем в своем регионе. При звонке в другой регион и клиенту другой сети в некоторых случаях номер не скрывается.

Давайте немного разъясним нюансы предоставляемой опции подробнее. То есть, если антиопределитель номера активирован, то вызываемый человек не увидит телефонный номер звонящего. Но для некоторых такая необходимость скрыть свой номер возникает не часто. Тогда лучше активировать однократный запрет определения номера. Для этого разработана опция АнтиАОН по запросу. То есть, абонент может в текущем отрезке времени пользоваться только одной услугой: либо более широким АнтиАОном, либо АнтиАОНом по запросу.

Стоимость услуги Скрыть номер

Стоимость услуги различается в зависимости от региона.

Как скрыть номер МТС

Подключить скрытый номер можно несколькими способами:

1. В своем , управляя услугами.
2. Через удобное мобильное приложение МТС сервис.
3. Набрав непосредственно со своего телефона комбинацию *111*46# и кнопку вызова.

Если вы подключили услугу, но вам нужно, чтобы в текущем звонке ваш абонент узнал ваш телефон можно разрешить один раз определить Ваш номер при активированном АнтиАОНе. Сделать это можно, набрав номер в формате: *31# +7xxxxxxxxxx , где +7xxxxxxxxxx - 10-значный вызываемый номер.

Как отключить услугу Скрытый номер

Отключить скрытый номер можно, используя те же сервисы:

1. В своем , управляя услугами.
2. Через удобное современное приложение МТС сервис.
3. Набрав со своего гаджета комбинацию *111*47# и кнопку вызова.

Как скрыть номер МТС на один раз

На всех тарифных планах, за исключением тарифа Классный можно подключить антиопределитель по запросу, позволяющий не отображать ваш телефон при следующем звонке.

Подключить скрытый номер по запросу можно:

1. Набрав на своем телефоне комбинацию *111*84# и кнопку вызова.

Как пользоваться

Пользоваться услугой очень просто. Если она активирована, при любом звонке ваш абонент будет видеть ваш номер. Для того, чтобы запретить его видеть один раз при текущем звонке, нужно набрать комбинацию цифр #31# +7номер вызываемого абонента . При активации этой услуги за каждый набранный после этой комбинации цифр номер будет браться отдельная плата. Снять пользование АнтиАоном можно последовательно набрав *31# +7xxxxxxxxxx (номер, куда вы звоните).

Стоимость разового скрытого номера

Скрыть номер МТС бесплатно не получится, потому что при подключении каждому клиенту МТС по умолчанию подключается опция Определитель номера, но и стоимость скрытия номера не настолько велика, чтобы не иметь возможности ей воспользоваться. Скрыть номер МТС на один раз жителям Московской области обойдется в 32 руб. Каждый день за пользование опцией будет взиматься плата в размере 1 рубль 5 копеек. За разовый запрет определения номера за один вызов будет браться дополнительная плата в размере 2 руб./вызов.

Как отключить скрытый номер

Как отключить скрытый номер МТС? Отключается опция теми же вышеперечисленными способами:

1. После набора с телефона комбинации *111*84# и кнопка вызова.

Как видеть все скрытые номера на МТС

Однако МТС предусмотрела возможность защитить интересы и тех людей, которые в силу какой-то своей деятельности не любят гадать, кто им звонит. Услуга позволяющая видеть все скрытые номера МТС называется СуперАОН. Видеть номера с подключенной опцией можно даже у любых других операторов, чем бы они не были защищены. Видны будут номера даже тех абонентов, у которых подключен антиопределитель или аналогичная опция. Входящий номер будет отображаться абсолютно обычно в международном формате. Услуга не работает на тарифе Классный.

Подключить опцию можно:

1. Через удобное приложение Мой МТС.
2. Набрав комбинацию *111*007# и кнопка вызова.

Стоимость СуперАОНа

Это все исчерпывающие способы, позволяющие абоненту скрыть номер на МТС при звонке. Если любая техническая операция по неизвестной причине на телефоне не выполняется, следует обратиться в техслужбу МТС по короткому номеру 0890 . Набирать этот номер нужно только с телефона с сим-картой МТС, в этом случае звонок будет бесплатным.