Если ваш смартфон перестал отвечать на команды, попросту говоря «завис», его нужно перезагрузить. Причиной такого явления может быть сбой программного, аппаратного обеспечения.

Если самостоятельно решить возникшую проблему не получается, отнесите ваш смартфон в сервисный центр, где его осмотрят профессионалы.

Сделала операционную систему Windows Phone очень стабильной, но от ошибок и зависаний не застрахована ни одна, даже самая надежная, ОС. Если смартфон перестал реагировать на действия пользователя, возникает вопрос, как перезагрузить Windows Phone. В этой статье мы расскажем, что нужно сделать, чтобы вернуть мобильный гаджет к жизни.

Обычная перезагрузка

Для начала рассмотрим случай, когда просто нужно перезагрузить Виндовс Фон, который работает нормально, без ошибок. Для этого нужно нажать и удерживать кнопку блокировки до появления на экране надписи «Сдвиньте вниз, чтобы выключить », после чего потянуть вниз шторку и дождаться выключения смартфона. Далее следует зажать кнопку блокировки, пока телефон не запустится.

Принудительная перезагрузка

В случае, если смартфон завис «намертво», потребуется перезагрузить Windows 10 Mobile с помощью так называемого мягкого или жесткого сброса. Первый вариант позволяет перезапустить аппарат без потери пользовательских данных, второй выполняет перезагрузку и сброс телефона к заводским настройкам.

Чтобы произвести софт ресет , необходимо зажать и удерживать кнопки блокировки и уменьшения громкости до появления вибрации. Смартфон перезапустится и будет функционировать в своем нормальном режиме.

Чтобы выполнить хард ресет , нужно зажать и удерживать кнопки блокировки и уменьшения громкости до появления вибрации. Далее необходимо зажать клавишу уменьшения громкости, пока на дисплее не появится символ «!». После этого требуется поочередно нажать клавиши увеличения громкости, уменьшения громкости, включения, уменьшения громкости. Это запустит процесс отката смартфона к заводским настройкам.

В ряде случаев, таких как необходимость восстановить работоспособность устройства, сбросить пароль или провести предпродажную подготовку, возникает потребность сброса настроек на Windows Phone. Это стандартная процедура, при которой теряются все пользовательские сохранения, контакты, документы и другие файлы. Смартфон при этом возвращается в «чистое» состояние, с которым он поступил в розничную сеть для продажи.

Hard Reset для Windows Phone 8.1

Есть два основных правила перед проведением сброса до заводских параметров аппаратов с Windows Phone. Во-первых, не забудьте создать копии системы и приложений в облачном хранилище, чтобы все это можно было быстро восстановить. Во-вторых, подзарядите устройство - заряд аккумулятора должен составлять минимум 50%.

Не пренебрегайте возможностью как можно лучше зарядить батарею перед выполнением жесткой перезагрузки. Некоторые устройства могут сбрасывать конфигурацию таким образом продолжительное время - час, два и даже более. Но обычно сброс не занимает более 20 минут. В течение этого времени смартфон нельзя отключать и вообще использовать каким-либо образом.

Сохранение параметров и пользовательских файлов

В мобильной ОС Windows Phone 8.1 в отличие от предыдущих версий можно провести восстановление не только основной конфигурации и СМС-сообщений, но и всех приложений и игр, учетных записей, паролей и логинов от сайтов, вида рабочего стола и других данных. Поэтому перед проведением Hard Reset обязательно сохраните их архивные копии:

За прогрессом пользователь может наблюдать по шкале с процентами на дисплее устройства.

В облачном хранилище можно в автоматическом режиме резервировать и все ваши фотографии. Для этого:

Иногда с сохранением Виндовс фон у пользователей возникают проблемы. Чтобы их избежать, удалите старые сохранения в разделе управления резервными копиями, а затем только приступайте к архивированию данных.

1020, 920, 925 и 928 и более ранние модели Lumia (800 и 900) оснащены монолитным корпусом, что означает полную защиту телефона от доступа во внутрь: аккумуляторную батарею извлечь и заменить, увы, вы сами уже не сможете, придется обращаться только в СЦ компании Nokia. То же касается и случаев с зависанием телефонов, когда простое извлечение и установка на место аккумуляторной батареи помогали «оживить» переставший реагировать на действия пользователя гаджет. В подобных случаях два варианта решения проблемы: Soft Reset и Hard Reset.

Soft Reset («мягкая перезагрузка») Nokia Lumia 1020

Для проведения Soft Reset используйте следующий набор действий:

Для проведения Soft Reset («мягкой перезагрузки») зажмите одновременно кнопку Power и кнопку снижения громкости до тех пор, пока телефон не свибрирует три раза. Затем, в течении нескольких секунд произойдет перезагрузка и на экране смартфона появится логотип компании Nokia.

Hard Reset («жесткая перезагрузка») Nokia Lumia 1020

Иногда Soft Reset не решает всех проблем возникших с телефоном, в таких случаях для решения неполадок прибегают к способу Hard Reset («Hard Reset»). Предупреждение: процедура Hard Reset уничтожит всю информацию хранящуюся в памяти вашего телефона. Здесь стоит всегда помнить о постоянных резервных копиях своих самых важных данных. Итак, приступим.

Шаг 1: Скопируйте всю хранимую у вас на телефоне и важную для вас информацию и сохраните в надежном месте.

Стоит помнить, что телефон работающий на ОС Windows автоматически настроен на сохранение ваших контактов в аккаунт Microsoft.

Шаг 2: Если ваш windows-смартфон позволяет «добраться» к настройкам телефона выполните следующее: выберите Настройки/Settings > О телефоне/About > Перезагрузить ваш телефон/Reset your Phone. [Вся ваша персональная информация будет удалена и настройки телефона будут возвращены до заводских.]

Если телефон не подает признаков жизни (читай — реагирует на включение), следуйте инструкциям представленным ниже:

Шаг 3: Выключите свой телефон.

Ваш смартфон должен быть в выключенном состоянии перед тем, как проводить следующую процедуру.

В дополнение к методу описанному выше, вы можете произвести Hard Reset своего смартфона при помощи способа трех-кнопочной перезагрузки показанной выше на картинке. Одновременно зажмите кнопку Камеры, кнопку снижения громкости и кнопку Power. Подождите до того момента, когда телефон свибрирует. Во время срабатывания вибрирования, отпустите кнопку Power, однако продолжайте удерживать кнопку снижения громкости и кнопку камеры до тех пор пока телефон не перезагрузится и на экране не появится картинка приветствия.

На заметку: компания Nokia выпустила дополнительный набор инструкций, на случай если метод описанный выше не помогает вам перезагрузить собственный смартфон.

В данной статье мы рассмотрим как сделать Microsoft Lumia 640 сброс настроек.

Несмотря на то, что основную долю мобильного рынка занимают Android устройства, многие пользователи предпочитают операционную систему Windows. Одним из главных представителей этой платформы является Microsoft Lumia 640.

Как и любой Android смартфон или iPhone, телефоны на Windows Phone могут неисправно работать. Это может быть легкий глюк или полностью зависший экран. Также любой человек может забыть пароль от смартфона. Решением всех этих и многих других проблем является Microsoft Lumia 640 сброс настроек.

Сброс к заводским настройкам на устройствах Microsoft Lumia можно выполнить с помощью физических кнопок на корпусе. Вам не нужен компьютер, дополнительное программное обеспечение, приложения, и прочее, чтобы сделать Microsoft Lumia 640 сброс настроек.

Однако, вы должны знать, что сброс настроек означает полную очистку внутренней памяти устройства. Вам следует сохранить важные файлы, контакты, фотографии, документы в безопасном месте, например, компьютере, прежде чем приступить к выполнению Microsoft Lumia 640 сброс настроек.

Итак, давайте разберем по порядку, как сбросить настройки на смартфоне Lumia 640.

Microsoft Lumia 640 сброс настроек

Все! Вам остается дождаться завершения процесса сброса настроек. Этот процесс занимает достаточно много времени, порядка 15 минут или даже больше, в зависимости от количества файлов на смартфоне. После того, как Microsoft Lumia 640 сброс настроек будет завершен, вы сможете заново настроить устройство, например, выбрать язык, подключиться к Wi-Fi и т.д.