Как полностью выйти из apple id. Удаление учетной записи на iPhone

Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).

Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).

Сохранение данных перед сменой аккаунта

1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.

2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку - в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).

3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.

Стандартная процедура удаления профиля

1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».

2. Выберите в списке «iCloud».

3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).

4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».

5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».

Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)

Как быть, если нет пароля?

Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.

Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с.

3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».

4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».

6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).

7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».

В этой статье я расскажу обо всех способах удаления своей учетной записи Apple ID с iPhone и сервисов компании Apple.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Удаление данных об Айфоне из серверов iCloud

Для выхода из сервиса iCloud через Айфон выполняем такую инструкцию:

Удаляем учетную запись Apple ID

Способ 1. Через настройки гаджета

Способ 2. Через сброс настроек и контента

Способ 3. Через приложение iTunes


Замена электронной почты

Можно заменить действующий e-mail, если нет возможности удалить полностью на iPhone аккаунт. Это позволит другой аккаунт привязать к собственному e-mail. Действие можно выполнить такими способами:

  • Через iTunes.
  • Через оф. сайт.

При этом вы должны иметь доступ к новой электронной почте. Если раньше можно было указать даже несуществующий адрес, то сейчас с почты требуется подтверждение.

Сервис Activation Lock

Этот способ подойдет в ситуации, когда на свой iPhone вы подключили предварительно опцию Find my iPhone.

Выполняются все действия на компьютере Виндовс или Mac:


Через официальный сайт

Чтобы через оф. сайт Apple сменить почту, выполняем инструкцию:

  • Переходим на сайт Эппл, страницу прокручиваем вниз, пока не отобразится «Управление вашим Apple ID».
  • Переходим по ссылке, вводим данные, авторизуемся на ресурсе. Затем отвечаем на 2 контрольных вопроса, указанных во время регистрации.
  • Нажимаем на значок «Изменить» рядом с вашей информацией.
  • Выбираем «Изменить Apple ID», вводим новый e-mail. Отвечаем на указанные контрольные вопросы. Если вы забыли данные вопросы, то нажимаем «Сбросить».
  • Затем открываем письмо подтверждения, которое выслано на e-mail.

Теперь ваш аккаунт уже не привязан к почте. Можно зарегистрировать новый аккаунт Apple ID.

Смена аккаунта

Намного легче в iPhone учетную запись поменять, чем ее полностью удалить. Компьютер для этого не потребуется, все действия выполняться будут непосредственно в гаджете.

  • Сначала входим в настройки гаджета.
  • В iOS 11 просто нажимаем на первую строчку, где написано имя, фамилия. Если работы ведутся с более ранними версиями, то нужно выбрать «iTunes store, App Store».
  • В iOS 11 страницу прокручиваем до конца, где нажимаем «Выйти». В прошлых версиях нажимаем на Apple ID, выходим из системы.
  • После выхода из аккаунта можно подключить новый. Аккаунт меняется буквально за пару минут. Это наиболее быстрый и легкий метод удаления на Айфоне аккаунта.

Через поддержку

Для удаления аккаунта Apple ID можно написать письмо в техподдержку с просьбой ваш аккаунт удалить. Для этого необходимо перейти на сайт https://www.apple.com/feedback/ и заполнить все поля:

  • Всю информацию нужно писать только на английском языке, заполняем все поля.
  • Email Address – указываем e-mail аккаунта, который необходимо удалить.
  • Subject – описываем цель: «Удаление аккаунта Apple ID».
  • Comment – описываем более подробно причину, по которой от учетной записи вы хотите избавиться.
  • После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Submit Suggestion».

iPhone - детище от компании Apple, завоевавшее сердца многих пользователей. Данные устройства пользуются огромным спросом. Они имеют огромные возможности и надежную систему защиты. Из-за всего этого некоторые пользователи задумываются, как удалить учетную запись на "Айфон". Связано это с тем, что Apple ID (профиль) регистрируется на конкретную электронную почту. И зачастую абонентам хочется освободить адрес для нового профиля. Также у iPhone имеется несколько разнообразных программ, которые пользуются тем или иным аккаунтом. При полной замене гаджета и отказе от продукции Apple рекомендуется избавиться от профилей. Но как это сделать? Что поможет воплотить задумку в жизнь?

Освобождение почты для нового Apple ID

На самом деле все не так уж и трудно. Главное, учитывать некоторые нюансы и особенности процесса. Как удалить учетную запись на "Айфон"? Точнее, освободить электронную почту для нового Apple ID?

Сделать это можно всего двумя способами. А именно:

  • через iTunes;
  • при помощи официального сайта Apple.

Ничего трудного или особенного в процедурах нет. Даже начинающий пользователь сможет освободить почту для нового аккаунта!

Через страницу Apple

Открепление Apple ID от имеющейся почты возможно лишь при наличии свободного ящика. Поэтому настройка "Айфона" может быть затруднена, если не учитывать данную особенность. Так как действовать при освобождении e-mail?

Требуется следовать небольшой инструкции. Она выглядит приблизительно так:

  1. Зарегистрировать на любом сервисе электронный ящик. Именно к нему будет прикрепляться существующий профиль.
  2. Пройти авторизацию на портале Apple ID с прежними данными.
  3. В поисковой строчке написать и осуществить поиск Apple ID.
  4. Выбрать пункт меню "Управление данными".
  5. Кликнуть по кнопке Apple ID e-mail.
  6. Отыскать и нажать на Apple ID account Page.
  7. Щелкнуть по кнопке "Изменить". Данная функция расположена в правой части экрана.
  8. Выбрать пункт меню "Изменить адрес электронной почты".
  9. Ввести ранее зарегистрированный почтовый адрес для профиля. После проделанных действий необходимо нажать на "Продолжить".
  10. Ответить на контрольные вопросы. Это обязательный пункт. Можно отказаться от подобной процедуры, но только при наличии пароля от Apple ID. Тогда выбирается пункт "Сбросить контрольные вопросы".
  11. Ввести проверочный код. Секретная комбинация будет выслана на новую электронную почту.
  12. Подтвердить действия.

На этом все манипуляции заканчиваются. Отныне понятно, как изменить учетную запись на "Айфоне". Но это только один из вариантов развития событий. Существует еще один метод.

Настройки iTunes

Речь идет о работе с сервисом iTunes. Процесс в целом напоминает предыдущий алгоритм действий. Для его реализации необходим новый e-mail.

Открепление профиля происходит следующим образом:

  1. Зарегистрировать новую электронную почту. Ту, к которой планируется привязать аккаунт.
  2. Открыть iTunes.
  3. Посетить пункт "Учетная запись". Выбрать "Войти...".
  4. Ввести данные от Apple ID.
  5. Перейти в пункт меню "Учетная запись"-"Посмотреть".
  6. Кликнуть по кнопке "Отредактировать на applied.apple.com.
  7. Отметить страну проживания, и вновь ввести данные для авторизации.
  8. Далее предлагается действовать точно так же, как и в прошлом случае. Алгоритм действий повторяется с шага №7.

Отныне понятно, как изменить учетную запись на "Айфоне". Освободить электронную почту не так уж трудно! Достаточно всего нескольких минут - и дело сделано.

Служба поддержки

Как быть, если требуется окончательно избавиться от Apple ID? На сегодняшний день воплотить задумку в жизнь предлагается со 100% гарантией всего одним методом. Если точнее, то через службу поддержки. Лишь этот вариант развития событий способствует окончательному и безвозвратному удалению профиля.

В действительности произвести подобную операцию не составляет труда. Как удалить учетную запись на "Айфоне", если забыл пароль или когда в профиле отпадает всякая надобность?

Поможет следующая инструкция:

  1. Посетить главную страницу Apple. Выбрать там меню Support-Contact Support.
  2. Заполнить предложенную анкету. Все действия осуществляются исключительно на английском языке. Обязательно заполнить поля с пометкой Required.
  3. В поле Comments необходимо описать ситуацию, по которой планируется отказаться от использования профиля.
  4. Кликнуть по Submit.

Теперь необходимо подождать некоторое время. Обычно обработка запроса требует 15 дней ожидания. После этого на указанный ранее почтовый адрес придет ссылка, которая позволит полностью удалить Apple ID. Для ее активации потребуется просто посетить указанную страницу.

Смена без ПК

Отныне ясно, как удалить заблокированную учетную запись на "Айфоне". Смена профиля во всех перечисленных методах проводится при помощи компьютера. Но можно обойтись без него.

Необходимо просто следовать небольшой инструкции. Настройка "Айфона" сама по себе не требует от пользователя никаких особых знаний. Достаточно просто:

  1. Включить устройство и перейти в раздел "Настройки".
  2. Нажать на кнопку "iTunes Store, App Store".
  3. Кликнуть по кнопке Apple ID.
  4. Выбрать вариант "Выйти".
  5. Появится меню авторизации. В соответствующих полях набрать новые данные для подключения к профилю.

Вся работа со сменой аккаунта завершена. В действительности все проще, чем кажется. И если пользователь задумался, как удалить учетную запись на "Айфон" или установить на устройстве подключение к иному профилю, у него получится сделать это всего за несколько минут!

Избавляемся от iCloud

Многие пользуются сервисом под названием iCloud. Он крайне удобен. Особенно для восстановления стертой информации. Но иногда необходимо избавиться от соответствующего профиля.

Сделать это проще, чем может показаться. Как удалить учетную запись? На "Айфон" не нужно устанавливать сторонние программы и приложения, даже компьютер не пригодится. Работать предлагается исключительно на самом устройстве.

Алгоритм действий по удалению iCloud сводится к следующим этапам:

  1. Включить смартфон/планшет.
  2. Зайти в "Настройки"-"iCloud".
  3. Найти в нижней части меню пункт "Удалить учетную запись".
  4. Нажать на соответствующую кнопку. В следующем окне подтвердить свои действия.
  5. iPhone уточнит, что делать с данными в Safari. Выбрать тот вариант, который подходит пользователю. Можно либо оставить информацию, связанную с iCloud, либо удалить ее.
  6. Набрать пароль от профиля "АйКлауд".
  7. Выбрать пункт меню "Выключить".

Можно считать, что аккаунт удален. Ничего трудного, особенного или непонятного. Отныне ясно, как удалить учетную запись на "Айфон". Все приведенные инструкции действует на 100%.

Не каждый пользователь современных смартфонов знает, как удалить Эпл Айди с Айфона. Существует несколько простых способов, как это сделать с компьютера или смартфона.

Причины для удаления Apple ID

Покупать телефоны, которыми пользовался другой человек – выгодно. Часто люди покупают Айфон со старой учетной записью предыдущего пользователя. В таких случаях добавляют новый профиль и избавляются от старого.

Также, чтобы передать или продать смартфон, требуется удалять личные данные, в том числе и Apple ID. В противном случае им могут воспользоваться злоумышленники. Поэтому многие задаются вопросом, как снести Apple ID старого владельца.

П ри удалении Эпл Айди восстановить всю информацию и аккаунт будет невозможно.

Пользователь потеряет свои фотографии, видеозаписи, пароли и так далее. Поэтому необходимо предварительно сохранить всю важную информацию на других устройствах или накопителях.

Как удалить Apple ID полностью и навсегда

Перед этой процедурой человек должен отдавать себе полный отчет, что восстановить обратно аккаунт будет невозможно. Также из-за удаления нельзя будет реанимировать все приобретения, которые происходили с этой учетной записи.

Все данные, которые хранятся в iCloud, восстановлению не подлежат. Все подписки на сервисы функционировать больше не будут.

Если человек разочаровался в производителе и хочет пользоваться другими устройствами, совсем не обязательно удалять учетную запись. Ведь в дальнейшем она может пригодиться. Вместе такого ответственного действия можно просто заморозить аккаунт. Для этого необходимо выключить устройства, которые привязаны к учетной записи.

Однако, если человек задается вопросом, как удалить Apple ID навсегда, для этого необходимо:

  1. Перейти на сайт компании и отвязать всю технику, которая подключена к аккаунту. Требуется выбрать все телефоны, планшеты и компьютеры и нажать на ссылку «Удалить».
  2. Внизу сайта есть вкладка, на которой необходимо создать PIN-код. Он нужен, чтобы связаться со службой поддержки очень быстро, если она потребует подтверждения личности пользователя.
  3. Последним шагом будет установление связи со службой поддержки. Иногда сотрудники не сразу соглашаются на удаление учетной записи, поэтому необходимо изложить убедительно и правдиво все причины избавления от аккаунта.

Служба поддержки может отказать.

Ведь с пользователем общается настоящий человек и ему может показаться, что причины для удаления несерьезные.

Способ 1: удаление с iPhone

Многие люди не знают, можно ли удалить Эпл Айди на Айфоне. Это вполне реальная задача.

Для этого необходимо:

  • С телефона перейти в раздел «Настройки».
  • В самом низу есть красная клавиша «Выход», на нее нужно нажать.
  • Отключить функцию «Найти iPhone ». Для этого потребуется ввести пароль.
  • Нажать на сноску «Выход», которая располагается в правой части верхнего угла экрана.
  • Как только всплывет окно с надписью: «Удалить профиль и другие данные, которые находятся на iPhone », нужно нажать на «Выход».


Такой способ подходит для многих версий телефонов. Поэтому владелец гаджета, который не знал, как удалить Apple ID на iPhone 4s/5s, может воспользоваться этой инструкцией.

Способ 2: удаление через компьютер

Чтобы избавиться от профиля, потребуется компьютер с системой MAC или Windows. В других случаях это будет невозможно.

Чтобы это сделать, нужно:

  • Запустить ITunes.
  • Перейти в магазин и нажать на клавишу «Войти».
  • Ввести данные Apple ID.
  • В настройках учетной записи зайти в аккаунт.
  • Сделать нужные изменения.
  • Проделать такие же действия на официальном сайте.


Если следовать этой инструкции, можно удалить аккаунт Эпл Айди. На сайте нужно авторизоваться, чтобы сделать все задуманное.

Способ 3: с помощью службы поддержки Apple


С любого устройства нужно перейти на сайт службы поддержки, затем авторизоваться, заполнив все нужные поля. Дальше создать запрос с просьбой удаления аккаунта.

Учётная запись пользователя в «яблочном» сервисе iTunes, или, попросту говоря, Apple ID, открывает перед владельцем большие возможности для скачивания разнообразного контента на просторах iTunes Store. В том числе и бесплатного! Тем не менее, некоторые обладатели ID по сугубо своим личным соображениям, невзирая на все эти блага, принимают решение удалить его.

На первый взгляд, лёгкая задача - удалить идентификатор и всё тут. Но на самом деле, усилий требуется чуть больше, поскольку ни на официальном сайте Apple, ни в приложении iTunes специальной кнопки, уничтожающей учётную запись, нет. Электронная империя «яблока» не хочет так просто расставаться со своими пользователями. Поэтому придётся немного потрудиться, чтобы сказать аккаунту «Прощай!».

Существует два способа как удалить Apple ID - выбирайте какой вам больше подходит.

Способ №1: обратиться в службу техподдержки

Сводится он к тому, что вы должны обратиться с просьбой удалить ID в техническую поддержку Apple. После отправки письма, возможно он исчезнет из системы не сразу, в тот же час или день, но всё-таки есть гарантия, что это случится наверняка. По крайней мере, при регистрации нового, старый Apple id уже неприятных сюрпризов не преподнесёт из серии «пользователь с такими данными уже зарегистрирован».

Итак, приступим!

1. Подготовка обращения.
Пожалуй, самый щепетильный момент, поскольку заявку необходимо оформлять исключительно на английском языке. Но не стоит переживать: незнание «English» в данном случае - не помеха.

Возможный вариант письма на могучем русском, может выглядеть следующим образом:
«Здравствуйте, техническая поддержка Apple! В июне 2013г (приблизительная дата регистрации аккаунта) я стал владельцем Apple ID (ваш email, указанный при регистрации). В силу сложившихся обстоятельств вынужден от него отказаться. Я понимаю, что после удаления моего ID, я не смогу пользоваться сервисами Apple, где требуется авторизация, и что, все денежные средства, затраченные мной на покупку игр, приложений и другого контента, возврату не подлежат. Пожалуйста, удалите мой Apple ID (email вашего аккаунта).»

Теперь соответственно его нужно перевести на английский язык. Если у вас есть приятель-переводчик, который это может сделать бесплатно, «по старой дружбе», обратитесь к нему. А если нет - Google Translate в помощь. И не волнуйтесь, что товарищам из Apple придётся читать машинный перевод - главный смысл в тексте всё равно останется.

Чтобы воспользоваться электронным переводчиком, выполните следующее:

  • скопируйте шаблон письма и вставьте его в любой текстовый редактор (Word, AkelPad, блокнот Windows);
  • отредактируйте шаблон: удалите пояснения в скобках и вставьте вместо них свои личные данные (дату и email);
  • откройте в браузере своего iPhone или ПК страницу translate.google.com;
  • скопируйте изменённый текст письма и вставьте в левую панель электронного переводчика. Вверху нажмите вкладку «Русский»;
  • в правой панели появится перевод письма. Если этого не произошло, нажмите «Английский» над пустой формой, где должен отобразиться перевод, а затем кликните кнопку «Перевести»;
  • скопируйте переведенный текст и сохраните в текстовом файле.

2. Заполнение формы.
Зайдите на оф. сайт Apple и кликните в верхнем горизонтальном меню по разделу «Support». Прокрутите открывшуюся страницу и найдите в нижней части справа ссылку «Contact Us». Кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем в крайней правой колонке в разделе «Feedback» пройдите по ссылке «Support Feedback». Откроется форма для отправки письма в техподдержку.

Для оформления заявки на удаление ID можно использовать не только мобильное устройство (iPhone, iPad), но и персональный компьютер. Главное, чтобы было стабильное интернет-соединение. От правильного заполнения полей формы зависит успех вашего предприятия - то есть получится ли удалить Apple ID или нет. Поэтому не спешите и будьте предельно внимательны.

Внимание! Поля, помеченные маркером «REQUIRED», оформляются в обязательном порядке. Без них отправить письмо не получится.

«First/Last name:» - ваше имя и фамилия. Укажите эти данные таким же образом, как они оформлены в аккаунте.

«Topic area:» - тема письма. Кликните по маленькой стрелочке, расположенной в левой части поля. В ниспадающем меню выберите «How-to & Troubleshooting... », что означает «устранение проблем».

«Email Address:» - почтовый ящик. Ни в коем случае нельзя указывать другой, вымышленный или чужой email! Вписывайте в поле имя почтового ящика, на который зарегистрирован Apple ID;

«Subject:» - заголовок письма. Он должен символизировать цель вашего послания и, конечно же, на английском. Например: «Delete my Apple ID» (Удалить мой ай ди) или «I want delete ....» (Я хочу удалить...) и т.п.

«Comments» - комментарии. В этом поле вставьте текст обращения, подготовленного в Google translate.

После заполнения формы, ещё раз проверьте все данные. Если ошибок нет, смело отправляйте своё волеизъявление - жмите кнопку «Submit Suggestion». Через 5-15 дней, а может и раньше, на email, указанный в аккаунте, придёт письмо с ссылкой на подтверждение удаления ID. Пройдите по ней, и ваш идентификатор исчезнет.

Способ №2: «замораживание» аккаунта путём изменения личных данных

Данное решение незаменимо, когда необходимо срочно создать новую учётную запись, с данными, предыдущего Aplle id. В результате нижеописанных действий, фактически аккаунт не удаляется из системы, а лишь теряет свою принадлежность владельцу.

1. Запустите приложение iTunes, перейдите в iTunes Store и авторизируйтесь (кнопка «Войти»).

2. Кликните по названию вашего ID (email отобразится на месте опции входа).

3. В меню выберете «Account».

4. На странице «Account Information», вам необходимо удалить свои данные и вписать вместо них вымышленные (кроме email!).

Если вы планируете использовать этот же почтовый ящик в сервисах Apple, замените его на другой, который тоже принадлежит вам. В противном случае, не получится подтвердить сделанные изменения. Письмо со ссылкой для идентификации отправится неизвестно куда - то есть на фейковый (поддельный) ящик.

Напротив каждой графы расположена опция «Edit», активируйте её левой кнопкой мыши для того чтобы удалить и изменить данные. В «Payment Information:» (платёжные данные) выберите «None» (ни один из предложенных методов оплаты не используется). После редактирования нажмите «Done». Зайдите в систему под новым («липовым») ID и подтвердите его через email (второй ваш ящик).

Теперь можно регистрировать новый Apple ID c данными, которые использовались в старой учётной записи (email, банковская карточка, имя и фамилия). Или вовсе забыть про идентификатор.

Успешного Вам удаления, уважаемый читатель!

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то