Как правильно отвязать iphone от apple id. Как отвязать Apple ID от iPhone — зачем это делать

При продаже iPhone или iPad стоит заблаговременно отвязать свое устройство от iCloud, в противном случае покупатель данного устройства рано или поздно столкнется с проблемой, которую именуют .

Чтобы данная проблема не возникла, лучше всего отвязать iPhone, iPad или iPod Touch от iCloud. Сделать это можно двумя способами. Один из них выполняется непосредственно на «яблочном» устройстве, второй можно применить только к устройствам на базе прошивки iOS 9, а третий выполняется дистанционно. Можно использовать любой из трех методов, так как результат во всех случаях будет одинаков.

Способ 1. Для всех версий iOS.

Шаг 1.

Шаг 2. Нажать на «Найти iPhone/iPad» и деактивировать переключатель. Потребуется ввести пароль от учетной записи Apple ID, привязанной к iCloud.

Шаг 3 . Теперь в меню iCloud необходимо нажать на кнопку «Выйти», расположенную в самом низу раздела. Подтвердить действие нажатием «Выйти».

Шаг 4. Перейти в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

Шаг 5. Нажать на «Стереть контент и настройки».

Способ 2. Только для прошивки iOS 9.

Шаг 1. Перейти в «Настройки» и открыть меню iCloud.

Шаг 2. Нажать на учетную записи Apple ID. Подтвердить это действие вводом пароля.

Шаг 3. В появившемся меню выбрать «Устройства». При необходимости ответить на секретные вопросы от Apple ID.

Шаг 4. В списке устройств найти требуемый девайс, нажать на него и в самом низу выбрать «Удалить из учетной записи».

Способ 3. Дистанционный.

Шаг 1. Открыть на компьютере сайт .

Шаг 2. Ввести данные от Apple ID, использующегося в iCloud.

Шаг 3. Из всех значков выбрать «Найти iPhone».

Шаг 4. Нажать на «Все устройства» и выбрать требуемый девайс.

Шаг 4.1. Это шаг необходимо выполнить если устройство находится офлайн. Нажать на «Удалить из учетной записи».

Шаг 4.2. Этот шаг необходимо выполнить если устройство находится онлайн. Нажать «Стереть iPhone». Подтвердить это действие. После этого выбрать «Удалить из учётной записи».

После выполнения любого из этих способов отвязки iPhone, iPad или iPod Touch от iCloud можно смело продавать устройство. Чтобы убедиться в правильности выполнения данной процедуры рекомендуем ознакомиться с нашей статьей, которая для проверки привязки «яблочного» устройства к учетной записи Apple ID к iCloud.

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Нередки случаи, что после того как обновили прошивку на айпад требует ввести учетную запись Apple ID, а вы ее не знаете. Как это могло получится? Например, вы приобрели айпад, а бывший собственник не отвязал свой ID, поэтому теперь возникла проблема с тем, что iPad привязан к Apple ID. Как это исправить, можно ли отвязать Apple ID от iPad?

Если вы приобретаете iPad у незнакомых вам лиц, проверяйте возможную привязку айпада от Apple ID планшетного устройства. В случае подтверждения привязки вам сложно будет воспользоваться айпадом. Сначала он будет работать, но если только вы решите обновить прошивку или восстановить его режим настроек, сразу же система попросит вас ввести пароль ID. Если же вы не сможете его ввести, устройство заблокируется или откажет вам в доступе. Ваш айпад станет подобен бесполезному кирпичу. Но как поступать, если айпад окажется залоченным?

В данной статье мы опишем порядок действий, который поможет вам выполнить отвязку Apple ID на вашем айпаде. Расскажем как на iPad сбросить и как отвязать Apple ID, если iPad запрашивает ввести неизвестный номер учетной записи. Если эта проблема возникла — это значит, что на вашем устройстве активирована функция Activation Lock, благодаря которой данные в айпаде защищены прежним хозяином, поэтому будут недоступны, если вы не введете запрашиваемые логин и пароль.

Функция Activation Lock запускается в автоматическом режиме одновременно с параметром «Найти iPhone», в дальнейшем пароль и логин Apple ID затребуются системой всегда, если вы будете пытаться выключить опцию «Найти iPhone», или будете активировать либо восстанавливать планшет, или обновлять его прошивку.

Существуют разные способы как отвязать от Apple ID, здесь вы найдете те, которые вам подойдут больше всего.

Войдите с любого устройства на сайт iCloud.com, где войдите в свой аккаунт в iCloud, предварительно введя свой пароль и логин. Зайдя в программу, найдите опцию «Выйти» и подтвердите свое действие. На запрос ответьте утвердительно и выполните команду «Удалить с iPad». После этого ваш ID будет отвязанным от аккаунта, а планшет разблокируется. После этого можете снова зарегистрировать свой Apple ID, придумав новый пароль, и затем самостоятельно отслеживать действия на айпаде.

Кроме того, необходимо выполнить еще действия по удалению контента. Для этого зайдите в меню «Настройки» на iPad и перейдите в раздел «Основные», где активируйте команду «Сброс», а затем нажмите клавишу «Сбросить контент и настройки». На все последующие вопросы отвечайте положительно «Стереть», тем самым удалив весь контент. Теперь можете снова активировать айпад и настраивать его на ваше усмотрение. Учтите, что вам понадобится функция Activation Lock.

Удаление при помощи функции «Найти iPad»

Если вы забыли пароль на айпаде, есть удобный способ восстановления пароля. Зайдите в интернет с любого компьютера, планшета, айфона или ноутбука. Откройте сайт iCloud.com, где активируйте свою учетную запись, введя пароль. Далее в программе выберите раздел «Найти iPad» и перейдите в меню «Все устройства», где при наличии интернета определится местоположение искомого и зарегистрированного планшета на карте. Клацните по найденному айпаду, чтобы сменить дальнейшую функцию. В окне запроса нажмите команду «Стереть iPad» и сразу же подтвердите действие командой «Стереть».

Чтобы завершить процесс стирания, нужно ввести пароль от Apple ID. На поступающие сообщения отвечайте «Далее», а затем в конце нажмите «Готово», чтобы завершить процесс очистки. После этого ваш Apple ID не будет привязан к устройству, а айпад примет вид заводского состояния. Можете заводить новую учетную запись планшета на iCloud.com.

Чтобы удостовериться в наличии активности параметра « Activation Lock» на iCloud, нужно выбрать функцию «Continue», где кнопкой «On» будет отмечена включенная функция. Учтите, что компания Apple в начале 2017 года заблокировала ту страницу, на которой проводилась проверка. Поэтому на сайте скорее всего вы столкнетесь с сообщение о том, что «сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает».

Чтобы снять отвязку устройства от Apple ID, нужно позвонить или написать продавцу айпада, чтобы он сообщил вам номер активации айди. Если это сделать невозможно, то можно попробовать отвязать айпад при помощи режима DFU.

DFU или Device Firmware Update — такой режим, при котором прошивка операционной системы будет восстановлена до заводского состояния. Это вариант применяют только при отсутствии положительных результатов от использования иных вышеперечисленных способов.

Обращение в службу поддержки

Если вы попали в ситуацию, что айпад требует ввести неизвестный вам Apple ID, то это практически безнадежный вариант. Однако, в некоторых случаях может помочь обращение с письмом в службу поддержки Apple, чтобы поменять Apple ID. Номер службы поддержки Apple в РФ +7495 5809557.

Как это сделать, если iPad привязан к Apple ID? Для начала напишите письмо в службу поддержки, адрес ее почты «[email protected]», предварительно указав ваш адрес почты и приложив фотографию чека от покупки, а также фото коробочки от айпада, на которой изображен номер устройства, кроме того объясните причины обращения. Правильно укажите тему письма: «Activation Lock - Purchase Validation». Письмо должно быть написано на английском языке. Возможно придется заполнить анкету.

После этого вам на почту придет ответ, в котором вашему обращению присвоят номер, а после этого остается только ждать результатов проверки. По истечению еще 7 дней на вашу почту должно поступить письмо с сообщением об отвязке Apple ID. Если письмо не пришло, значит напишите снова, пока не добьетесь нужного результата. Главное, чтоб iPad не оказался в списке краденных, так как в этом случае активация не произойдет, а планшет придется вернуть владельцу.

На сегодняшний день гаджеты от компании Apple являются наиболее популярными устройствами среди пользователей по всему миру, вследствие чего производители постарались сделать все возможное для того, чтобы пользование различными смартфонами или же планшетами было максимально удобным, и в первую очередь, обеспечили максимальную безопасность при помощи сервисов Apple ID.

Бывает так, что люди в процессе использования просто забывают собственные данные, вследствие чего не могут попасть в учетную запись. Следовательно, в таких ситуациях просто нет возможности полноценно использовать свое мобильное устройство. То же самое относится также к приобретению этих гаджетов на вторичном рынке, что для нашей страны является наиболее актуальной проблемой, ведь владельцы довольно часто не отключают перед продажей свои устройства от iCloud, что нужно делать обязательно.

Именно поэтому, если вы решили продать собственный девайс, постарайтесь избавить будущего владельца всевозможных проблем с последующей отвязкой и сделайте ее самостоятельно.

Как отвязать?

Для отключения устройства от iCloud вам нужно будет сделать следующее:

1. Зайдите в сервис iCloud со своего компьютера, после чего введите там свои личные данные.

2. Теперь перейдите по пути «Найти iPhone > Все устройства > Стереть », после чего найдите интересующее вас устройство и удалите его. Теперь вам нужно будет просто подтвердить стирание и кликнуть кнопку «Удалить из учетной записи », чтобы вообще удалить какие-либо следы устройства из вашей учетной записи.

3. Если на данный момент вы не передали устройство в руки покупателя, то в таком случае вам следует удалить его следующим образом. Пройдите по пути «Настройки > Основные > iCloud », и в самом низу кликните кнопку «Удалить учетную запись ». После приобретения вашего устройства человек сможет просто включить его и активировать собственную учетную запись.

4. В конечном итоге, перед тем, как отдать устройство покупателю, рекомендуется провести полноценный сброс всех настроек и установленного контента. Для этого вам нужно перейти по пути «Настройки > Основные > Сброс » и кликнуть на кнопку «Стереть контент и настройки ».

Таким образом, вы сможете полностью подготовить устройство для использования его другим человеком.

Каждый современный смартфон связан с той или иной системой . Для Windows-телефонов, например, это OneDrive, для Android-устройств это, очевидно, Google Drive, ну а у Apple, в свою очередь, есть свой сервис, который называется iCloud. О нём мы сегодня и поведем разговор.

Если же вы не желаете, чтобы личные файлы хранились где-то еще, кроме как на телефоне, или же просто собираетесь передать телефон в постоянное пользование другому лицу, то перед этим потребуется выяснить, как происходит отвязка от iCloud. Сделать это можно несколькими способами, даже в случае, если вы не помните пароль и логин от учетной записи. Сейчас разберемся с каждым из существующих методов.

Отключение в настройках

Самый простой способ отключения всех функций iCloud в устройстве – сделать это через настройки телефона. Делается это всего в несколько действий, а именно:

Разблокировать телефон и перейти на главный экран.
Открыть меню «Настройки».
Перейти в раздел «iCloud».
Выключить те или иные облачные функции.

Важно! Такой метод отключения функции не подходит для последующей передачи устройства другому человеку, а предназначен просто для того, если вы не желаете, например, занимать доступное пространство хранилища резервными копиями телефона. Передавая телефон в чужие руки, важно знать, как отвязать iPhone от iCloud полностью.

Полное отключение

Данная процедура лишь незначительно отличается от описанной ранее. Итак, для полного выхода из iCloud, требуется перейти в тот же раздел, но пролистать список функций до самого конца. На этом экране найдите кнопку «Выйти». Если же используется iOS7 или более ранняя версия, то эта же кнопка будет иметь название «Удалить учетную запись».

Сброс

Есть еще один способ, к которому в любом случае придется прибегнуть, если телефон подготавливается к перепродаже. Поскольку вы вряд ли захотите, чтобы на телефоне остались ваши личные фотографии, купленные приложения и был совершен вход во всевозможные сервисы и социальные сети, то самым логичным действием будет выполнить полный сброс устройства до заводского состояния, вместе с чем произойдет и отвязка от iCloud, без пароля и логина и других данных, которые нужно было бы вводить.

Делается сброс до заводских настроек средствами самой системы, а именно:

Потребуется открыть меню «Настройки».
Перейти в раздел «Основные».
Открыть категорию «Сброс».
Выбрать пункт «Стереть контент и настройки».
Подтвердить выполнение операции.

Важно! Если на телефоне установлена версия iOS7 (как на скриншоте ниже), то название пунктов может совсем незначительно отличаться.

Весь контент, который хранится на телефоне, будет удалён, и после перезагрузки потребуется заново производить настройку, создавать или входить в аккаунты и устанавливать нужные приложения. Сам процесс обнуления настроек может занять как несколько минут, так и несколько часов, в зависимости от количества хранимых на устройстве файлов.

Потеря телефона

В том случае, если вопросом о том, как отвязать iPhone от iCloud вы задались по причине потери гаджета, то весь процесс стирания данных, или просто отключения устройства от сервиса можно сделать и удаленно. И для этого есть два способа:

Это все, что нужно знать по поводу того, как отвязать от iCloud ваш телефон. В данной процедуре нет ничего сложного, и, конечно же, еще больше информации по этому поводу можно найти на официальном сайте Apple, а также в других моих статьях по поводу работы с данным облачным сервисом. А о том как создатть резервную копию вашего iPhone можно прочесть .

Корпорация Apple ужесточила меры безопасности своих продуктов в линейке iPhone и iPad для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться устройствами. В строгом порядке пользователи продукции должны привязывать свои устройства к персональному ID.

Привязка устройства к ID происходит путем активации функции «Найти iPhone» через облачный сервис iCloud. Таким образом, если данная функция активирована на смартфоне или планшете, то обойти привязку почти невозможно, не поможет даже полный сброс настроек.

Что такое Apple ID

Apple ID – это так называемое имя пользователя, которое необходимо для осуществления определенных действий, связанных с покупкой контента в App Store, iTunes Store, а также использование облачного сервиса iCloud и осуществление технической поддержки устройств.

Apple ID дает пользователю возможность пользоваться:

Зачем удалять?

В большинстве случае удаление ID необходимо, когда телефон был куплен с рук, а бывший владелец аппарата не позаботился о том, чтобы заранее отвязать Iphone от Apple ID перед продажей.

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:

Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:

Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:

Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Фото: консультация в службе поддержки

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:

Важно! Если поля в форме помечены маркером «required», то поле обязательно к заполнению.

Что означает каждое поле в форме:

первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

Важно! В полях «Frist name» и «Last name» необходимо указывать свое имя и фамилию точно также, как это оформлено в вашем аккаунте.

третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Видео: отвязать устройство от Apple id

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!
Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!
С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

Как отвязать Iphone от Apple ID без пароля

В версии операционной системы IOS7 была внедрена функция «Activation Lock», которая блокирует устройство и для активации необходимо ввести логин и пароль владельца аппарата. Таким образом можно сделать вывод, что без пароля активировать устройства нельзя.

Важно! В данной ситуации необходимо обращаться напрямую в компанию. В свою очередь компания обязательно потребует от вас подтверждение того, что вы являетесь владельцем устройства.

Для того, чтобы обойти «Activation Lock» и отвязать ID необходимо:

Важно! Обязательно в письме необходимо указать номер обращения в техническую поддержку.

Для получения номера обращения в поддержку необходимо сделать следующее:

перейти по адресу www.apple.com/ru/support/contact/;
затем кликнуть на кнопку «Начать»;
далее выбираете устройство;
затем выбираете вкладку «Запрос на обслуживание и устранение неполадок»;
Фото: вкладку «Запрос на обслуживание
в выпадающем списке необходимо выбрать «Невозможно установить и снять блокировку»;
Фото: пункт Невозможно установить и снять блокировку
затем вписываете адрес электронной почты и дожидаетесь сообщения на почту;
в письме будет содержаться номер заявки;
после этого можно писать письма на адрес [email protected].

Шаблон письма:

«Hallo!
Case 97898.
I have a problem with the activation of my iPhone 5s. I bought the phone a few days ago and updated the iOS 7.0.4. The phone requires activation and input Apple ID the previous owner. I cannot contact the owner and I have no possibility to learn the password and ID. I am asking you have help in this situation.
Serial Number my iPhone is 56034F78A4T and IMEI is 083200055035451
Kind regards!»

Важно! Не забудьте прикрепить фотографии коробки с наклейками, устройства и товарного чека.

После всех проделанных действий остается ждать письма от поддержки. Письмо приходит, в среднем, через 7 дней. После этого можно производить активацию устройства с помощью нового ID. Данный способ подходит, если телефон ранее использовался и куплен Б/У, а бывший владелец перед продажей не отвязал ID.