Как прослушать голосовое сообщение билайн через интернет. Как прослушать голосовое сообщение

Прежде чем что-то отключать, следует разобраться в этом вопросе. Рассмотрим, для чего предназначена услуга голосовой почты от компании Билайн, и в чем ее суть. На официальном сайте Билайна эта услуга называется «Автоответчик». Ее суть заключается в сообщении абоненту голосом автоответчика о пропущенных вызовах, и передать ему голосовое сообщение, оставленное собеседником.

Отключить голосовую почту на Билайне можно в любое время, важно убедиться, что она вам никогда не понадобится. Часто люди слишком боятся пропустить важный вызов, и не хотят опускаться в метро, или другое место, где нет сотовой связи, а также общаться с другими абонентами по сотовому телефону при ожидании звонка.

Разрядившийся телефон может вызвать стресс, так как пока телефон не работает, может поступить важный вызов. Если подключить опцию «Автоответчик», то эти опасения не будут зависеть от разряженности телефона и других обстоятельств.

Особенности работы голосовой почты Билайн

Автоответчик действует по принципу почтового ящика. В нем накапливаются файлы голосовых сообщений. Абоненты, которые будут связываться с вами, услышат ваш голос, затем сигнал. После него они могут создать голосовое сообщение и сохранить его. Если вызывающий абонент не пожелает оставить для вас сообщение, то Билайн оповестит вас о его попытке дозвониться – вам поступит сообщение с временем и датой пропущенного звонка.

  • абонент находится в месте, где отсутствует сотовая связь;
  • абонент в момент вашего вызова разговаривает с другим человеком;
  • абонент длительное время не отвечает на вызов;
  • абонент желает, чтобы все поступающие ему звонки переадресовывались на голосовую почту.

Автоответчик может хранить 50 звуковых файлов длительностью не более двух минут каждый. Все голосовые сообщения хранятся на сервере Билайна не более двух недель.

Как активировать голосовую почту

Подключить эту услугу в сети Билайн можно на любом тарифе без оплаты. Прослушивание голосовых сообщений, а также их запись, не оплачивается. Однако эта услуга предполагает списание ежедневной абонентской платы. Для абонентов предоплатных расчетов плата составляет 1 рубль в день, для абонентов с постоплатными расчетами нужно платить 21 рубль ежемесячно. Вызовы на голосовую почту и запись письма голосом оплачивается как исходящие звонки.

Чтобы использовать все достоинства этого сервиса, нужно, прежде всего, ее активировать, используя специальные команды запросов:

  • для подключения голосовой почты русифицированной версии следует произвести вызов на телефон 0674-09011 или послать запрос командой * 110 * 011 # , нажав на «вызов»;
  • активировать автоответчик на английском языке можно по телефону 0674-09012 или отправить запрос * 110 * 011 # , и нажать на «вызов».

Как и многие другие опции, подключение голосовой почты можно осуществить на сайте компании в Личном кабинете, по мобильному приложению для смартфона или планшета, а также в любом центре по обслуживанию клиентов Билайн, либо в специальном меню * 111 # .

Как настроить голосовую почту

Перед началом работы голосовой почты необходимо произвести ее настройку. Для работы и управления голосовой почтой в сети Билайн имеется специальный номер телефона 0600 . Сначала рекомендуется задать пароль, состоящий из цифр от 4 до 6 штук. Компанией установлен пароль по умолчанию, который выглядит следующим образом – 9999 .

Затем необходимо сделать запись своего приветствия. Если это не выполнить, то звонящий вам абонент услышит обычное приветствие, установленное Билайном, по умолчанию.

Основным вопросом является настройка переадресации звонков. Здесь нужно указать, когда входящие вызовы должны перенаправляться на голосовую почту. Для этого существует несколько вариантов команд:

  • перенаправление всех входящих вызовов — ** 21 * 0600 # ;
  • когда абонент не отвечает — ** 61 * 0600 # или ** 61 * 0600 ** «диапазон времени» # ;
  • при занятости телефона — ** 67 * 0600 # ;
  • при недоступности абонента — ** 62 * 0600 # .

Диапазон времени установлен компанией Билайн по умолчанию в 30 с. Самостоятельно можно настроить более удобное время в интервале 5-25 секунд, через каждые 5 с. Произвести сброс установленных настроек и сделать отмену перенаправления вызовов можно отправкой запроса ## 002 # , нажав на «вызов». Если настроено несколько перенаправлений, то в сети Билайн основной из них считается перенаправление всех вызовов.

Настроить голосовую почту можно также, используя меню настройки, расположенное в вашем мобильном гаджете. Можно настроить перенаправление не на автоответчик, а на другой телефон. Это выполняется легко, вместо телефона автоответчика нужно указать номер желаемого телефона, на который будут приходить вызовы.

Принцип действия автоответчика

  • перезвонить абоненту, который сохранил голосовое сообщение – 0 ;
  • удалить голосовое сообщение – 5 ;
  • сохранить голосовой файл – 4 ;
  • прослушать записанное сообщение – 1 .

В международных путешествиях прослушать автоответчик и управлять им можно, сделав вызов на телефон 8-903-7430099 . Прослушивание сообщений автоответчика оплачивается по тарификации голосовых вызовов по роуминговым расценкам.

Способы отключения голосовой почты

Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.

  1. Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 # и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды.
  2. Можно набрать короткий номер 0622 и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги.
  3. Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 # , и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
  4. При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099 , и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
  5. Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
  6. Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
  7. Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674 . По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту.
  8. Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».

Нужна ли голосовая почта?

Услуга голосовой почты на Билайне предоставлена компанией для оказания помощи абонентам. Поэтому перед ее отключением, следует определить для себя ее необходимость. Обычно ее отключают немного абонентов, так как никаких неудобств она не создает, а только оказывает помощь. Иногда с помощью услуги автоответчика решаются важные задачи, связанные с бизнесом, и даже со спасением человеческих жизней.

Опция Билайн «Автоответчик». Подключение и настройка - 4.2 out of 5 based on 6 votes

Не думаю, что следует объяснять, что за такая услуга и как с нею работать, поскольку многие сталкивались с работой этого сервиса уже при звонке на номер оператора самой системы обслуживания компании Билайн. Так же может выглядеть и ваш автоответчик, правда без интерактивного меню, но тем не менее выполнять все необходимые функции, которые возлагаются на него

Ну, есть и таки люди, которые не знают что это за такой сервис Билайн «Автоответчик» и как его использовать в быту. А эта удобная функция, которая позволяет установить автоматический ответ на ряд звонков, которые поступают на ваш телефон.

Таким образом, все пользователи будут проинформированы о том, когда вы появитесь на связи или по какому номеру вас можно найти. Все это выполняет именно данная опция. Работает такая услуга платно и может использоваться на любом телефоне, который обслуживается у данного оператора сотовой связи. Достаточно выполнить подключение опции на своем мобильном номере.

Автоответчик Билайн

Что касается этой услуги. То тут все достаточно прозрачно. Принцип действия следующий. Вам необходимо создать короткое голосовое сообщение, которое будет услышано абонентами, которые вам звонят. После прослушивания такого вот сообщения у них будет возможность оставить голосовое сообщение для вас, а у вас, в свою очередь, будет возможность прослушать такое голосовое сообщение по специальному сервисному номеру.

Стоимость услуги

Что касается предоставления услуги и тарификации, то тут все достаточно просто. За подключение услуги плата с вас не снимается. А вот за пользование сервисом с пользователей предоплаты будет сниматься абонентская плата в размере 1 рубля в сутки.

Для абонентов, которые обслуживаются на условиях постоплаты, абонентская плата будет составлять 21 рубль в месяц. А запись голосового сообщения или приветствия предоставляется бесплатно.

Подключение опции

Сама процедура активации у вас не займет много времени, куда больше времени займет запись голосового приветствия. Но, перед подключением услуги, следует ознакомиться с ее тарификацией, которая одинакова во всех тарифах Билайн .

Поскольку сервис предоставляется платно, и вы должны знать, как и за что эти деньги будут сниматься с вас. Что касается его подключения, то тут достаточно много способов как это можно сделать и вот основные из них.

USSD команда

Вот один из самых простых и быстрых способов активации сервиса. Для этого вам нужно отправить USSD запрос. Сделать это очень просто, на мобильном телефоне необходимо набрать комбинацию *110*011# и нажать кнопку вызова. Как только запрос будет отправлен, на ваш телефон должно поступить сообщение о состоянии услуги, а точнее о ее успешном подключении.

По номеру телефона

Есть и специальный номер, по которому можно активировать этот сервис. Для этого достаточно набрать этот номер 067 409 011 и воспользоваться подсказками автоответчика.

По времени данный способ ни чем не уступает способу, который описан выше. Для использования этого способа необходим только ваш телефон, в этом легкость и преимущества данного метода. Что касается остальных доступных методов, то тут можно описывать их очень долго.

Прослушать голосовые сообщения

Оставленные вам голосовые сообщения можно прослушать по специальному короткому номеру. Других возможностей для прослушки таких сообщений на данный момент оператор не предлагает. Для этого вам следует набрать короткий номер 0600 .

Если вам необходимо подключить данную опцию на иностранном языке, а в качестве такого используется английский, то следует набрать комбинацию *110*012# и нажать кнопку вызова.

Отключить услугу

Как только вы решите отключить данный сервис, помните о том, что все ваши голосовые сообщения, которые хранились на сервисном номере – будут автоматически удалены.

Поэтому, предварительно убедитесь в том, что вы прослушали все имеющиеся сообщения и только после этого переходите к процедуре деактивации опции. Итак, для деактивации можно воспользоваться следующими способами.

Мой Билайн

Через личный кабинет пользователя можно достаточно быстро деактивировать сервис. Достаточно войти в систему по обслуживанию клиентов и пройти простую процедуру отключения.

Для этого выбрать список услуг и отыскать в нем «Автоответчик», после чего его деактивировать. Заявка на отключение будет обработана в течение нескольких минут.

USSD запрос и сервисный номер

Также, для этого можно воспользоваться специальным запросом USSD. Для этого на телефоне нужно набрать команду *110*010# и нажать кнопку вызова. Еще есть и служебный номер, по которому также возможно отключение 067 409 011 . По выполнению команды вам будет отправлено сервисное сообщение о том, что услуга была отключена.

Большинству абонентов сотовых операторов поступали смс-сообщения, информирующие о том, что им оставлено послание, которое можно прослушать. Причин этому может быть немало: либо вам не могли дозвониться, и другой абонент решил оставить его, либо же вы находились за пределами зоны связи, и было принято то же решение. Но как же прослушать оставленное сообщение? Ниже будут рассмотрены методы прослушивания голосовых сообщений от популярных операторов.

У каждого оператора сотовой связи своя стоимость, касательно возможности прослушивания оставленного голосового сообщения. У оператора Билайн, чтобы прослушать оставленное вам послание, необходимо подключить одну из дополнительных услуг: «Автоответчик » или «Автоответчик+ ». В основном, используется услуга «Автоответчик», подключить которую можно набрав команду *110*011# и нажав на кнопку звонка. Отключение производится тем же методом: вводится команда *110*010#, и осуществляется звонок. Затем нужно позвонить по номеру 0600 и нажать на «1», чтобы прослушать сообщение. Существуют альтернативные варианты услуг. «Будь в курсе + » позволяет также прослушать сообщение через некоторое время, а абонент во время звонка услышит соответствующее оповещение с предложением оставить свое голосовое сообщение. Номера отключения/подключения услуги можно посмотреть на скриншоте. В случае, если абонент не хочет совершать никаких подключений, можно воспользоваться услугой «Говорящее письмо », в котором нужно оплачивать лишь прослушанные сообщения, отдельно. У оператора МТС услуга, позволяющая прослушивать сообщения, присланные вам, предоставляется в виде трех модификаций. Первая из них, «Голосовая почта (базовая) », является самым «минимальным» вариантом, дающим лишь базовые возможности. Подключить данную услугу можно, набрав команду: *111*2919#. Вторая по счету услуга – «Голосовая почта ». Данная модификация включает в себя возможности среднего уровня и является наиболее оптимальным решением. Для подключения данного вида услуги воспользуйтесь командой: *111*90#. И последняя модификация – «Голосовая почта + », имеющая наиболее максимальный набор функций и возможностей. Подключается данная опция следующей командой: *111*900#. Оператор Мегафон предоставляет возможность прослушивания сообщений похожим образом. Подключить услугу «Голосовая почта » получится с помощью команды *845# (далее кнопка звонка) или используя личный кабинет на сайте Мегафон. Отключение услуги производится с помощью команды *845*0# (кнопка звонка). Благодаря услуге, можно оставить свой автоответчик, который сможет прослушать позвонивший вам абонент. Прослушать голосовые сообщения, оставленные вам, можно просто нажав на них. Они отобразятся в виде списка, когда телефон будет в зоне действия сети. Если у вас оператор ТЕЛЕ 2, то вы можете пользоваться услугой «Голосовая почта » бесплатно. Плата взимается лишь за прослушивание оставленного вам голосового сообщения, которое тарифицируется согласно тарифному плану. Произвести подключение данной услуги можно по команде *121# (кнопка звонка). Для того чтобы осуществить прослушивание оставленных сообщений, достаточно позвонить по номеру 600 (далее кнопка звонка). Отключение услуги – по команде *121*1#. Список команд управления услугой расположен на скриншоте ниже.

Следует подчеркнуть, что вся приведенная выше информация актуальна на момент написания статьи. Кроме того, та же самая услуга в разных регионах может иметь различную стоимость, условия предоставления и т.д. В связи с чем перед подключением услуг обязательно ознакомьтесь с соответствующей информацией на сайте вашего мобильного оператора.

Если вы не знаете, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, тогда эта статья то, что вам нужно. Данная опция предоставляется оператором в рамках сервиса «Автоответчик». Функция доступна любому абоненту Билайн по всей России. Более подробно об услуге читайте ниже.

Как не пропустить важный звонок?

Компания Билайн заботиться о своих абонентах, постоянно внедряя в арсенал мобильных услуг удобные и полезные сервисы. Даже находясь вне действия сети, клиенты могут не переживать, что пропустят звонок от важного собеседника. Ведь они могут получить и прослушать оставленное голосовое сообщение посредством услуги «Голосовая почта» Билайн, или по другому «Автоответчик».

Воспользоваться функцией может любой абонент Билайн, вне зависимости от ТП и региона подключения. После активации сервиса, каждый раз, как абонент будет оказываться вне зоны действия сети, или его телефон будет выключен, звонящей на его номер стороне будет предложено оставить послание. Как только вызываемый абонент включит мобильный телефон или окажется в зоне уверенного покрытия, он сможет прослушать сообщение.

Звуковые письма хранятся на сервисе две недели, после чего автоматически деактивируются. Прослушанное СМС клиент может удалить самостоятельно. Всего в ящике может находиться до 50 звуковых СМС. Длительность одного послания не может превышать 1 минут. Однако этого времени достаточно, чтобы передать важную информацию или попросить перезвонить.

При желании абонент также может подключить функцию с более широкими возможностями «Автоответчик +». Здесь продолжительность сообщения составляет 2 минуты, подключившаяся сторона может оставлять собственные приветствия, размер ящика для хранения послания увеличивается до 100 СМС. Однако данный сервис предоставляется только на постоплатных ТП.

Подключить сервис можно несколькими способами:

  • через отправку USSD;
  • посредством осуществления вызова на короткий номер.

Рассмотрим способы активации опции:

  • чтобы активировать «Автоответчик» скиньте USSD запрос * 110 * 011 # , или позвоните по номеру 064601 ;
  • чтобы включить на телефоне «Автоответчик +» отправьте USSD команду * 110 * 015 # , или позвоните на 064602 .

Внимание! Корректная работа опции возможна лишь при условии, что на номере абонента работает «Переадресация по недоступности» на номер +79037430098 .

После активации функции, у многих клиентов возникает закономерный вопрос, как прослушать голосовые сообщения на Билайне, и как управлять голосовым сервисом?

Чтобы услышать оставленное послание нужно позвонить по телефону 600 , однако предварительно необходимо будет установить пароль, для входа в свой ящик. Сделать это очень просто: позвоните на 0600 и введите в указанное поле четырёхзначный пароль. Также здесь вы можете записать персональное приветствие, которое будет встречать каждого звонящего вам собеседника.

После установления пароля, снова позвоните на 0600 . Далее система проинформирует вас о количестве оставленных писем, и предложит их прослушать. Далее просто выбираете нужный пункт меню, и прослушаете звуковое послание. Если ваш ящик пуст, голосовой помощник проинформирует вас об этом.

Если вы планируете использовать услугу в международном роуминге, то здесь указанный номер становиться бессильным. Для прослушивания посланий за границей РФ, используйте телефон +7-903-743-00-99 . Стоимость прослушивания в роуминге будет тарифицироваться как исходящий звонок в РФ.

Отключение услуги

Отключить голосовую почту как первой, так и второй версии, можно через отправку системного запроса * 110 * 010 # . Помимо этого, отключение можно выполнить через свой ЛК, в разделе «Мои услуги».


Активация и деактивация сервиса, а также чтение уведомлений предоставляется бесплатно.

Абонентская плата:

  • «Автоответчик» на предоплатном тарифе – 1 р./сутки;
  • «Автответчик» на постоплатном ТП – 21 р./месяц;
  • «Автоответчик плюс» – 102 р./месяц.

Находясь вне зоны действия сотовой сети Билайн, мы рискуем пропустить важные звонки и не получить важную информацию. Для того чтобы избавить абонентов от этой проблемы, оператор разработал услугу «Автоответчик». Параллельно с ней работает и еще одна дополнительная услуга под названием «Автоответчик +». Благодаря им каждый звонящий абонент сможет оставить нам сообщение. Давайте посмотрим, как прослушать голосовое сообщение на Билайне и что для этого нужно.

Краткое описание услуг

Прежде чем мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, следует разобраться с услугой «Автоответчик». Ею могут воспользоваться все абоненты данного оператора. Если вы находитесь в метро, на загородном отдыхе или на своей даче, где отсутствует зона покрытия, система предложит звонящему собеседнику оставить короткое голосовое сообщение. После появления в сети вы сможете его прослушать.

Услуга «Автоответчик +» отличается тем, что она предоставляется только на постоплатных тарифных планах. Также она позволяет получать голосовые сообщения в случае отсутствия ответа на звонок – вот и все основные отличия (хотя это реализуется и в первой версии). Давайте посмотрим, как подключаются данные услуги и сколько они стоят. Для начала поговорим об абонентской плате:

  • «Автоответчик» на постоплате – 21 руб./мес;
  • «Автоответчик» на предоплате – 1 руб./сутки;
  • «Автоответчик +» — 102 руб./мес.

Если вам не нужны голосовые сообщения при отсутствии ответа, воспользуйтесь второй версией. Для того чтобы можно было прослушать голосовое сообщение на Билайне, необходимо подключить одну из вышеперечисленных услуг и задать пароль на вход в систему. Первая версия подключается звонком на бесплатный сервисный номер 067409011 или отправкой USSD-команды *110*011#. Вторая версия активируется звонком на номер 067409015 или командой *110*015#.

Успешная работа услуг возможна лишь в том случае, если на телефоне будет установлена переадресация по недоступности на +79037430098.

Для того чтобы отключить первую версию, наберите на своем телефоне USSD-команду *110*010# и дождитесь реакции системы. Аналогичным образом производится отключение второй версии вышеописанных услуг . Кроме того, вы можете выполнить все операции, связанные с подключением/отключением голосовой почты, через «Личный кабинет» — это более удобно и практично.

Прослушивание сообщений и управление ящиком

Прослушать голосовое сообщение на Билайне вы можете по телефону 0600. Но перед этим нужно установить пароль на вход в систему – делается это с помощью голосового меню. Позвоните на номер 0600, задайте в системе четырехзначный пароль. Также вы можете записать собственное голосовое приветствие – в противном случае ваших собеседников будет приветствовать женский голос со стандартной фразой.

Давайте посмотрим, как на Билайне прослушать голосовое сообщение – для этого мы звоним на бесплатный сервисный номер 0600. Если никаких сообщений в системе нет, вы получите соответствующее голосовое сообщение. Если же вам кто-то звонил, но не смог дозвониться, система ответит, что у вас есть какое-то количество голосовых сообщений , после чего предложит их прослушать – выбираем соответствующий пункт меню и прослушиваем сообщения от собеседников.

Когда вы отправляетесь в путешествие в другую страну, ваш телефон регистрируется в гостевой сети – включается международный роуминг. В таких условиях вызовы на короткие номера невозможны, поэтому о номере 0600 можно забыть. Для того чтобы прослушать голосовые сообщения на Билайне в роуминге, позвоните по телефону +7-903-743-00-99. Тарификация данного звонка будет вестись по роуминг-тарифам как звонок в Россию.

Какого-либо web-интерфейса, с помощью которого можно было бы заглянуть в голосовой ящик на Билайне в роуминге, нет.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то