В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.

В статье:

К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.

Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.

Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.

Способы отключения подписок Мегафон

Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.

Использование USSD-команд

Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.

Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .

Отправка SMS-сообщения

Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.

Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.

SIM-меню

Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.

Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет

Применение – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.

Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.

Специализированная страница подписок Мегафон

Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал «Мобильные подписки» и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».

Звонок в контактный центр

Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

Визит в салон связи Мегафон

Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.

В заключение

Надеемся, что статья мобильного помощника сайт была для вас полезна и теперь вы сможете корректно и быстро отменить ненужную подписку. Чтобы избежать дальнейших несанкционированных трат по вине платных услуг, можно воспользоваться бесплатной опцией «Стоп-контент», которая защищает телефон от автоматического подключения подписок. Чтобы подключить услугу, необходимо сформировать USSD-запрос * 105 * 801 # . Для ее отключения применяется команда * 526 * 0 # .

Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», - исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, - позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500 .
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток - время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.

Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

• В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
• На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
• Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через SMS

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, - отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ - отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.

Знаете ли вы? В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через USSD-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, - *505#.

Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг:

• автоответчик, голосовая почта - *105*1300#;
• всегда на связи - *105*2500#;
• входящие СМС - *105*1900#;
• живой баланс - *105*2900#;
• запрет международных звонков - *105*2700#;
• исходящие СМС - *105*2000#;
• обещанный платеж - *105*2800#;
• показ собственного номера - *105*1100#;
• подробный счет - *105*1200#;
• черный список - *105*7500#.

Через «Сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками - «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств - водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Зайти в офис «Мегафона»

Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки - неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.

Важно! Подобная услуга в любом салоне мобильного оператора «Мегафон » абсолютно бесплатная.

Теперь вам известен каждый способ, позволяющий легко контролировать управление подписками «Мегафон». Чтобы в будущем оператор без вашего ведома не подключал вам услуги, можно воспользоваться командой «стоп-контент». Это бесплатная процедура, защищающая от подключений подписок. Для этого нужно набрать номер *105*801#. Если будет нужно отключить услугу «стоп-контент», осуществите команду *526*0# .

Кого-то мобильные подписки раздражают, а кто-то рассматривает их как отличный источник информации. Раздражение бывает связано лишь с тем, что абоненты неосмотрительно подписываются на различные подписки, а потом искренне недоумевают, куда деваются деньги со счёта. В данном обзоре мы рассмотрим, что такое платные подписки на МегаФоне, как их подключить и как от них избавиться.

Что такое мобильные подписки

Мобильные подписки – это возможность получать интересную информацию на постоянной основе , внося определённую абонентскую плату. В случае с подписками от МегаФона, абонентская плата будет списываться самостоятельно. Взамен этого абоненты будут получать свежий и актуальный контент.

Мобильные подписки чем-то похожи на подписки на периодические газетные издания – суть примерно та же. В каталоге МегаФона представлены подписки на любые случаи жизни. Например, абонент может подписаться на горячие ежедневные новости. За счёт данной подписки он будет каждый день получать актуальные новостные подборки.

Ищете вторую половинку? Тогда вы можете опробовать любовные подписки. Хочется просматривать самые последние видеоролики? В этом случае вам пригодятся подписки с подборками смешных видеозаписей.

Мобильные подписки от МегаФона представлены каталогом с самыми разными разделами:

• Видео;
• Новости;
• Викторины;
• Предсказания;
• Познавательное;
• Головоломки и многое другое.

Хочется сэкономить денежные средства? В этом случае для вас представлены целые пакеты подписок, рассчитанные сразу на несколько тематик. Информация будет приходить на ваш мобильный телефон с 9 до 21 часов, ежедневно. В каком виде приходят подписки? В самом разном, начиная от SMS и заканчивая сообщениями в специальном Java-приложении. Канал получения информации определяется самими абонентами.

Но удобнее всего пользоваться приложением «Мобильные подписки», куда и будет стекаться информация по всем оформленным лентам. Решили подписаться на какую-либо подписку? В этом случае вы должны понимать, что с вашего счёта будет периодически списываться абонентская плата. И, если вы подключили подписку случайно, вам следует её просто отключить, а не обвинять оператора в несанкционированном списании денег.

Как узнать есть ли подключенные подписки у вас

Все абоненты делятся на две категории:

• Те, кто ничего не знает о своих подписках;
• Те, кто знает о своих подписках, но не помнит на что подписан.

Тех, кто вообще ни на что не подписан, мы в расчёт не берём. Как проверить свои подписки на МегаФоне? Для этого нужно отправить слово Инфо на номер 5051 – отправка SMS осуществляется абсолютно бесплатно. В ответ вы получите список активных подписок.

Помимо этого, получить информацию о своих подписках можно на сайте http://podpiski.megafon.ru – там же можно отключить текущие или подключить новые подписки, выбрав их из каталога. Либо отправьте USSD запрос на номер *505# . Еще один способ узнать о подключенных к вашему номеру подписках – заказать полную детализацию своего счета Мегафон .

Как отключить платные подписки на Мегафоне

Надоели постоянные списания денег, или вы просто хотите отказаться от той или иной подписки? Проще всего сделать это на web-портале данной услуги , авторизовавшись с помощью своего номера телефона и пароля. Здесь будут представлены все активные подписки, которые можно будет сразу же отключить, избавившись от надоедливых денежных списаний.

Если же вы получали контент через Java-приложение, то вы можете отписаться с помощью этого приложения, посетив список подписок. Чтобы застраховать себя от случайных расходов в виде совершения звонков или отправки смс на платные номера, советуем подключить услугу на запрет контента МегаФон «Стоп-контент» .

Не забывайте, что кроме подписок, деньги могут списываться за пользование услугой «Настроение» , которая подключена всем абонентам по умолчанию.

Все способы управления подписками

Как узнать свои подписки на МегаФоне и избавиться от них? Способов три:

• Зайти на WAP-версию сайта Мобильные подписки и отписаться;
• Отправить SMS с командой Стоп XX на номер 5051 – здесь XX является номером подписки. Перед этим не забудьте получить список своих подписок с помощью SMS-команды Инфо, отправленной на тот же номер;
• Зайти в личный кабинет и отключить подписки там.

Недостаток использования USSD-команд и SMS-команд заключается в том, что здесь вам потребуется знать номера подписок. Если же вы не хотите связываться с лишними цифрами, воспользуйтесь сайтом услуги – это намного удобнее.

Мобильные подписки на те или иные информационные сообщения могут быть полезными, например, прогноз погоды, информация о пробках в том или ином городе и т.д., а могут быть и бесполезными. Более того, они являются платными. А иногда бывает, когда человек сталкивается с тем, что с баланса по непонятным причинам списываются деньги. Это значит, что активирована какая-то платная и ненужная услуга или мобильная подписка и ее необходимо отключить. Но как это сделать?

Как проверить подписки на Мегафоне с телефона

Для того, чтобы проверить наличие платных услуг и подписок на Мегафоне есть несколько способов. Самый первый (и простой) - наведаться в ближайший салон связи, прихватив с собой паспорт и там проконсультироваться.

Второй способ - зайти в личный кабинет по ссылке lk.megafon.ru и авторизироваться. Затем необходимо зайти в раздел «Услуги и опции».

Здесь, на вкладке «Мои», вы сможете проверить весь список подключенных услуг, как платных, так и бесплатных. Внимательно просмотрите этот список, и если что-то является ненужным, нажмите на кнопку «отключить».

Третий способ - отправка СМС с текстом «инфо» на сервисный номер 5051.

Как отключить подписки на Мегафоне через СМС

Чтобы отключить подписку на Мегафоне через СМС, необходимо отправить на сервисный номер 5051 бесплатное СМС с текстом Стоп XX (можно воспользоваться USSD командой. Нужно будет набрать *505*0*XX#), где XX является уникальным номером конкретной подписки.

Как правило, всех этих действий бывает достаточно. Кстати, вы также можете обратиться к оператору не только по телефону, но и написав ему в Вконтакте в официальной группе Мегафон (кнопка «написать сообщение» под аватаркой группы). С его помощью вы сможете сразу же отписаться от всех подписок Мегафон. Просто напишите, что именно вас интересует и дождитесь ответа оператора.

Абсолютно все мобильные операторы внедряют платные подписки в сферу своих услуг. У Мегафона, как правило, платные услуги и подписки изначально предоставляются совершенно бесплатно. Обычно тестовый период длится от 2 недель до одного месяца, после чего мобильные подписки становятся платными. Поэтому, если вы еще не знаете, как проверить подписки на Мегафоне, то обязательно ознакомьтесь с подробным обзором о платных подписках.

Как узнать, какие подписки подключены на телефоне?

На сегодняшний день есть пять способов, как можно узнать, какие услуги подключены на номере. Итак, ознакомиться с полным перечнем опций вы можете следующими способами:

• отправив специальный USSD-запрос;
• посредством отправки сообщения;
• в личном кабинете;
• позвонив в службу поддержки сотового оператора;
• в офисе Мегафон.

А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

Проверить подписки на Мегафоне с телефона можно посредством отправки системного запроса * 505 # и клавиши «Позвонить». После этого на мобильное устройство поступит СМС, в котором будет представлен весь список платных подписок, существующих на номере Мегафон.

А также с помощью USSD-запроса * 105 # любой абонент может воспользоваться опцией «Сервис-гид». После отправки команды на табло мобильного телефона появится меню. Чтобы проверить наличие подключенных опций, необходимо выполнить прописанный алгоритм действий:

1. Нажимаем цифру «1» и попадаем в раздел ЛК.
2. Далее выбираем цифру «4», которая перенаправляет абонента в раздел «Управление опциями».

• 4 – покажет все подключенные услуги, действующие на телефоне;
• 2 – позволяет просмотреть только те подключенные услуги, которые клиент может самостоятельно отключить;
• 3 – предоставит данные исключительно о платных подписках.

Чтобы узнать подключенные опции посредством СМС, необходимо отправить на 5051 слово «Инфо ». После этого на телефон поступит сообщение, в котором будет указан список дополнительного контента, присутствующего на номере.

Если вы зарегистрированный пользователь мобильной сети, то просмотреть подключенные на сим-карте Мегафон услуги запросто можно через свой ЛК. После входа на страничку необходимо выбрать пункт «Услуги и опции», далее «Мои подписки». В последнем разделе будет представлен перечень всех имеющихся на телефоне подключений.

А также клиентам сотового оператора Мегафон проверить подписки можно на специальном сайте http://podpiski.megafon.ru/ .

Просмотр подписок Мегафон в офисе или через звонок оператору

Если предыдущие способы проверки абоненту не подходят, альтернативой может стать поход в ближайший офис сотового поставщика. Сотрудники компании с радостью помогут посмотреть информацию и подскажут, как деактивировать ненужный контент.

А также проверить, на какие дополнительные функции вы подписаны, можно посредством звонка на 0505 . В этом случае нужно дождаться соединения с оператором и задать ему соответствующий вопрос.

Важно, что в обоих случаях проверки нужно иметь при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность!

Как выключить платные мобильные опции?

Для отключения ненужного платного контента вы можете использовать те же методы, что и для подключения.

Зайдите в свой ЛК и перейдите в раздел «Мои опции», далее выберите пункт «Мои подписки». Сразу после нажатия на последнюю клавишу на табло появится список всех активных опций, которые есть на номере. Для деактивации необходимо всего лишь нажать на кнопку «Выключить» возле соответствующей функции.

Таким же образом вы можете отключить платные функции, перейдя на страничку http://podpiski.megafon.ru/ .

Если процедура деактивации через веб-странички недоступна, то на Мегафоне выключить ненужный контент можно через СМС. Для этого нужно отослать на 0505 слово «Стоп ». В ответном сообщении клиент получит полный перечень подключений действующих на симке, краткую характеристику и код деактивации к каждому из них.

Для каждой опции существует свой код деактивации. Отправив системный запрос * 505 #, можно выйти на все действующие подключения на симке и, соответственно, деактивировать любое из них.

Аналогично способу проверки подсоединенных услуг выключить дополнительные платные функции также можно в салоне мобильной связи или через звонок на номер 0500 .

Если абонент желает контролировать свои расходы и не хочет переплачивать за ненужные опции, то он может установить себе на телефон сервис «Стоп контент». Функция способна блокировать определенный платный контент развлекательного характера. Однако сервисные короткие номера она не затрагивает.

Для активации сервиса необходимо отправить запрос * 105 * 801 # и нажать клавишу вызова. Спустя пару секунд на мобильник поступит СМС с подтверждением установки приложения.

Если в услугах сервиса больше нет нужды, то скиньте команду * 526 * 0 # . После отправки запроса опция будет деактивирована.