В большинстве случаев наиболее ценное на компьютере – это информация. Информация может представлять собой ценные сведения, и со временем на каждом компьютере накапливается огромное количество таких данных. Даже если особой ценности в информации нет, потерять дистрибутивы программ или скачанные интернет-страницы не хочет никто.

Именно поэтому с момента появления первого компьютера очень важным является архивирование важной информации для последующего хранения на внешних носителях.

Сегодня носители информации стоят дешево и доступны всем. Кажется, сохранить важные данные не составляет труда, и тем не менее многие пользователи пренебрегают этой мерой предосторожности. Последствия такого безответственного отношения плачевны.

Чтобы не пополнять армию неудачников, которые забыли или не захотели сохранить важную информацию, периодически архивируйте данные. О том, как это правильно сделать, можно прочесть в предыдущем разделе книги.

Количество установленных в компьютере компонентов достаточно большое, и их стоимость порой очень высока. В первую очередь это касается центрального процессора, жесткого диска и графического адаптера.

Стабильность работы компьютера зависит от того, в каких условиях работают его комплектующие. Очень сильно на работу компьютера влияет любой разгон комплектующих. Он приводит к повышению их температуры, что, в свою очередь, влияет на работу других установленных компонентов.

Конечно, температура внутри корпуса может повыситься совсем не вследствие разгона компонентов компьютера. Это может происходить, например, из-за того, что со своими функциями не справляется система вентиляции, которая должна вытягивать из корпуса теплый воздух и затягивать холодный.

Итак, за состоянием компонентов компьютера необходимо постоянно наблюдать, используя для этого специализированное программное обеспечение.

За температурным режимом комплектующих наблюдает множество термодатчиков, установленных на процессоре, памяти, жестком диске и других устройствах современного компьютера. Программе нужно только собрать, проанализировать и вывести на экран нужную информацию.

Среди программ, выполняющих данную функцию, можно назвать MotherBoard Monitor, SpeedFan, CPUCool, Hdd Temperature и др. На практике вполне достаточно использовать утилиты MotherBoard Monitor и HDD Temperature. Программа MotherBoard Monitor отображает на экране компьютера информацию о температуре процессора, скорости вращения вентиляторов и другие параметры, а HDD Temperature предназначена только для индикации текущей температуры жесткого диска.

MotherBoard Monitor (рис. 6.1) – одна из самых сложных программ для отображения информации о состоянии комплектующих компьютера.

Так, программа может показывать температуру в системном блоке, температуру процессора, напряжение на процессоре, постоянное напряжение стабилизаторов, частоту процессора, скорость вращения всех установленных в системе вентиляторов и многое другое.

Рис. 6.1. Окно утилиты MotherBoard Monitor

После запуска в области уведомлений появляется несколько значков программы, с помощью которых можно ею управлять.

Для наглядности имеется возможность альтернативного отображения информации, как на спидометре автомобиля (рис. 6.2). Главной особенностью программы является возможность запрограммировать появление сообщения о том, что один из параметров достиг критического значения.

Рис. 6.2. Альтернативный способ отображения информации

Естественно, для максимальной функциональности программы необходимо, чтобы комплектующие компьютера были оборудованы соответствующими термодатчиками.

Программа HDDlife Pro (рис. 6.3) используется для мониторинга состояния жесткого диска. Она имеет многоязычный, в том числе и русский, интерфейс, поэтому разобраться во всей выводимой информации и настройках программы не составляет особого труда.

Приложение предоставляет достаточно много интересной информации, причем в доступной и простой форме.

Рис. 6.3. Окно программы HDDlife Pro

Вы не только увидите, какие разделы есть на вашем жестком диске, но и узнаете, сколько осталось свободного места, получите информацию о файловой системе, о загруженности конкретного раздела и частоте обращения к нему, о температуре жесткого диска на данный момент и многое другое. При этом, если в компьютере установлено нескольких жестких дисков, программа добавит необходимое количество вкладок с соответствующей информацией.

Кроме всего прочего, HDDlife Pro тесно «сотрудничает» с технологией S.M.A.R.T., поэтому вы всегда будете располагать информацией о реальном «состоянии здоровья» вашего жесткого диска. Из плюсов можно отметить наличие механизма управления издаваемым шумом, поддержку внешних жестких дисков, индикацию чтения/записи и многое другое. При этом программа умеет работать со всеми существующими интерфейсами жестких дисков.

Если программа вам не нужна, просто сверните ее в область уведомлений и будьте уверены, что даже в таком состоянии она будет показывать всю необходимую информацию и любые изменения в состоянии вашего жесткого диска.

Программа имеет множество параметров, с помощью которых вы можете настраивать тип и способ оповещения, вид информации, которая выводится в области уведомлений, изменять внешний вид программы и др.

Следует также заметить, что в процессе установки программы можно установить гаджет (мини-приложение), который будет отображаться на боковой панели Windows Vista. Это позволит вам видеть результат работы HDDlife Pro в специальном маленьком окне на боковой панели.

Электроснабжение в России и странах СНГ будет нестабильным до тех пор, пока не будут обновлены все токоподающие трансформаторные станции и установки. А произойдет это очень и очень нескоро.

В связи с этим, чтобы получить более или менее стабильную подачу электричества, приходится использовать все возможные подручные средства.

О последствиях нестабильности электропитания было сказано много, однако остановимся на этом еще раз.

В первую очередь страдают блоки питания всех устройств, подключенных к компьютеру. Это блок питания системного корпуса, блок питания монитора и блоки питания всей подключенной периферии. Кроме того, перепады напряжения в электросети негативно сказываются на работе входных цепей материнской платы и устройств хранения данных. Самый большой удар, если, конечно, его не остановят все предыдущие цепи, приходится на центральный процессор и оперативную память. Как видите, риску подвергаются все основные компоненты компьютера, без которых он не способен функционировать.

Поскольку изменить качество поступающего в квартиру или офис напряжения невозможно, то нужно стараться влиять на напряжение, поступающее на компьютер и подключенные к нему устройства.

Первым средством обороны являются удлинители, имеющие защиту от импульсных помех и резких скачков напряжения. Таких моделей удлинителей очень много, и отличаются они лишь ценой. Чем выше цена, тем лучше удлинители и, соответственно, более защищенным будет ваш компьютер. Как правило, внешне такой удлинитель выглядит как коробка с выключателем и пятью розетками для подключения устройств (рис. 6.4).

Рис. 6.4. Удлинитель

Более сложные удлинители снабжаются отдельными выключателями для каждой розетки. При перегорании предохранителя (а таковой обязательно имеется) в таком удлинителе прекращает работать только одна розетка, а не весь блок.

Однако даже самый качественный удлинитель не сравнится с блоком бесперебойного питания, главная задача которого – стабилизация напряжения и удержание его на одном уровне. Кроме защиты электрических цепей, блок бесперебойного питания очень часто позволяет защитить и телефонную линию, которая также чувствительна к скачкам напряжения, способным повредить входным каскадом модем или другое подобное устройство.

Кроме использования вспомогательных устройств, стоит позаботиться, чтобы к удлинителю, к которому подключен компьютер, не подсоединялись устройства, не имеющие фильтра помех и способные внести свои коррективы в работу компьютера.

Пыль, как и нестабильность электричества, также несет в себе определенную угрозу работе компьютера.

Чем же она вредна? Во-первых, пыль укорачивает срок службы любых механических и электронных устройств. Как это происходит? Очень просто. Приведу пример. Пыль, оседающая в механизме вентилятора блока питания, приводит к ускорению высыхания смазки вала вентилятора, что влечет за собой усиление трения в посадочном гнезде. Это рано или поздно приводит к нестабильной работе вентилятора, а значит, к повышению температуры компонентов блока питания и внутри системного блока. В результате может выйти из строя блок питания, а это, в свою очередь, влечет поломку других комплектующих компьютера. Как видите, миллиграммы пыли, каждый день оседающие на внутренностях комплектующих компьютера, не менее опасны, чем, например, перепады напряжения.

Бороться с пылью очень просто. Нужно лишь периодически проводить влажную уборку, обязательно протирая все окружающие предметы от насевшей пыли.

Кроме того, изредка, но также периодически следует очищать от пыли внутреннюю поверхность системного блока и все подключенные к компьютеру устройства. Это можно делать с помощью пылесоса и влажной тряпки или специальных чистящих наборов (рис. 6.5), которые продаются в любом компьютерном магазине. При этом обязательно вычищайте всю пыль с блока питания компьютера!

Рис. 6.5. Набор для чистки компьютера

Кроме этого, немаловажным является месторасположение компьютера. Чем ниже будет находиться его системный блок, тем больше он будет засасывать пыли. Его следует устанавливать как минимум на 10–15 см выше уровня пола.

На этом, пожалуй, закончим, хотя можно придумать еще не один способ борьбы с пылью. Соблюдая описанные правила, вы сможете по крайней мере вдвое продлить жизнь своему компьютеру.

От качества работы блока питания зависит нормальное функционирование всего компьютера. Если с блоком питания что-то не так, вы сразу же узнаете об этом по шуму вентилятора, температуре выдуваемого воздуха, перезагрузкам компьютера и т. д. Поэтому, чтобы блок питания прослужил долго (и работал стабильно), следует соблюдать два правила.

Нормальные условия питания. Для подключения компьютера используйте фильтр, а лучше – блок бесперебойного питания. Старайтесь не подключать к одному фильтру компьютер и мощные устройства, например утюг или микроволновую печь. При возможности подключите компьютер к заземленной линии.

Нормальный температурный режим. На температурный режим влияет несколько факторов, в частности мощность блока питания и состояние его вентилятора. Если вы заметили, что температура выдуваемого вентилятором блока питания воздуха повысилась, готовьтесь к тому, чтобы заменить его более мощным. Вентилятор следует периодически очищать и при необходимости смазывать посадочное гнездо его крыльчатки.

Если при эксплуатации компьютера в летнее время блок питания перегревается и из-за перегрузки отключается, обеспечьте дополнительное охлаждение компьютера. Это можно сделать, например подключив внутри корпуса дополнительный вентилятор. Если же в корпусе не предусмотрена установка стационарного вентилятора, можно приобрести вентилятор, помещаемый в PCI-слот или в отделение с накопителями информации.

Во избежание нарушений оптимальной циркуляции воздуха внутри системного блока проверьте наличие всех заглушек на задней панели компьютера. Это к тому же позволит дополнительно блокировать путь попадания пыли в системный блок.

Со временем внутри блока питания скапливается достаточно много пыли, что вместе с влажностью приводит к тому, что пыль начинает проводить электричество. А это означает одно: скорый выход блока питания из строя. Поэтому, если есть возможность, систематически пылесосьте блок питания. При этом совсем не обязательно раскрывать его: достаточно воспользоваться одним из вентиляционных отверстий.

Процессорный кулер, состоящий из радиатора и вентилятора, выполняет очень важную функцию – охлаждает процессор, который, кстати, очень любит нагреваться. Следовательно, от качества работы кулера напрямую зависит стабильность работы системы в целом.

Главным компонентом кулера является вентилятор, поскольку радиатор пассивен. Известно, что любое механическое устройство требует особого ухода, особенно если в нем присутствуют трущиеся элементы. Со временем смазка теряет свои свойства, что приводит к ухудшению работы устройства: вентилятор начинает шуметь, появляется вибрация и т. д. Поэтому, если вы услышали характерный шум внутри системного блока, знайте: пришло время вмешаться.

Кстати, шуметь может любой кулер, установленный в корпусе, например кулер видеокарты или дополнительный кулер вентиляции воздуха. Вы можете проводить профилактику всех этих устройств точно так же, как и процессорного кулера.

Обязательно проведите «влажную уборку» вентилятора, очистив его от пыли и смазав оси специальным маслом. Существует, конечно, и другой выход – покупка нового радиатора (вентилятора), но по понятным причинам он подходит не всем.

Чтобы получить доступ к вентилятору, его необходимо отцепить от радиатора. Обычно вентилятор крепится к радиатору четырьмя небольшими винтиками. Выкрутив их, снимите вентилятор, не забыв предварительно отключить его от питания.

Для очистки лопастей вентилятора от пыли можно воспользоваться палочкой с ватой, смоченной в спирте. Если вентилятор давно не подвергался профилактике, то пыль может образовать твердую корку. В таком случае не бойтесь применить немного силы, чтобы ее удалить.

Чтобы очистить пыль с лопастей, не обязательно вытягивать саму крыльчатку из гнезда. Однако вентилятор вынуть придется.

Как правило, в нижней части гнезда для вентилятора есть наклейка, под которой находится крепежный механизм. С помощью кольцеобразной выемки на конце железной основы крыльчатка удерживается в гнезде. После того как крыльчатка установлена в гнездо, ее необходимо зафиксировать. На кольцеобразную выемку на конце железной основы крыльчатки следует надеть пластиковую шайбу, которая и будет ее удерживать (рис. 6.6).

Рис. 6.6. Отклеиваем наклейку и аккуратно снимаем пластиковое кольцо

Ваша задача – снять шайбу, не повредив ее. Если вентилятор достаточно старый, то эта шайба могла потерять свойства гибкости. В таком случае действовать надо осторожно, чтобы не разрушить ее. Кроме этого, сложность заключается в том, что шайба очень плотно заходит в выемку крыльчатки. Чтобы достать шайбу, подденьте ее толстой иголкой и вытяните пинцетом. После этого крыльчатку можно вытягивать.

Затем протрите внутреннюю часть гнезда палочкой с ватой, смоченной в спирте. Отверстие, в которое устанавливается крыльчатка, нужно смазать специальным маслом достаточной вязкости. Однако прежде, чем смазывать отверстие, установите крыльчатку на место и попробуйте слегка пошатать ее. Если вы обнаружите небольшой люфт, значит, произошла выработка вентилятора. Выработка проявляется в виде неравномерной вибрирующей раскрутки работающего устройства.

К сожалению, ликвидировать выработку полностью невозможно. Единственный выход в этой ситуации – использовать масло с достаточной степенью вязкости. Такое масло имеет большую сопротивляемость повышению температуры, что позволяет создать для вентилятора максимально комфортную среду, в которой вибрация может и не возникнуть. Со временем, конечно, эта смазка потеряет свои свойства, шум появится вновь и нужно будет повторить данную процедуру.

Таким образом, после нанесения смазки на вал крыльчатки установите ее на место. Затем несколько раз прокрутите крыльчатку вокруг оси, чтобы смазка распределилась равномерно. При этом небольшое количество масла может появиться со стороны крепления крыльчатки, и эту лишнюю смазку нужно вытереть. Наконец, установите крепежную шайбу и прикрепите наклейку.

На этом профилактика неисправностей вентилятора окончена. Прикрутите его снова к радиатору и подключите питание. Теперь можно загрузить компьютер и проверить результат ваших стараний.

Жесткий диск – основное устройство, служащее для хранения информации, необходимой как операционной системе, так и прикладным программам. Понятно, что от сохранности этих данных зависит устойчивость работы системы.

Чтобы всегда быть в курсе физического состояния винчестера, необходимо время от времени проверять его с помощью специализированных утилит. В частности, вы можете включить в BIOS компьютера использование технологии S.M.A.R.T., позволяющей в режиме реального времени на аппаратном уровне отслеживать многие показатели диска. Если система обнаружит грядущие серьезные неисправности, она предупредит вас об этом сразу же после включения компьютера и инициализации устройств. При появлении такого сообщения следует немедленно создать резервную копию данных на другом жестком диске или устройстве хранения информации.

Кроме того, иногда необходимо проверять поверхность дисков, используя, например, встроенный механизм проверки. Чтобы его активизировать, достаточно открыть окно свойств диска (для этого следует щелкнуть на значке диска правой кнопкой мыши и выбрать в открывшемся контекстном меню пункт Свойства), перейти на вкладку Сервис и нажать кнопку Выполнить проверку (рис. 6.7). В зависимости от указанных параметров проверка диска может начаться сразу или после перезагрузки компьютера, о чем вам сообщит система.

Если во время проверки на экране появится сообщение о наличии сбойных секторов, готовьтесь к тому, что диск необходимо будет заменить новым, если, конечно, количество сбойных секторов будет расти.

Рис. 6.7. Нажимаем кнопку Выполнить проверку

Клавиатура, как устройство для ввода информации, подвергается загрязнению, что в скором времени может привести к тому, что некоторые кнопки перестанут нажиматься или будут нажиматься с трудом.

Очистить клавиатуру можно следующим способом. Перевернув вверх дном, хорошенько потрясите ее. При этом из клавиатуры начнут сыпаться пыль, хлебные крошки, волосы, тараканы, скрепки и все, что когда-то провалилось между клавишами.

Если описанный способ очистки не помог, воспользуйтесь другим.

Для начала вытяните все клавиши из клавиатуры, поддевая их, например, ножницами. Не забудьте разложить клавиши в таком же порядке, как они были расположены на клавиатуре.

Затем протрите каждую клавишу, чтобы избавиться от налипшей грязи.

После этого соберите клавиатуру и попробуйте поработать на ней.

Мышь, как и клавиатура, подвержена загрязнению, что приводит к ухудшению управления указателем мыши на экране монитора. Особенно это касается механических мышей, основным элементом которых является шарик.

Если у вас механическая мышь, переверните ее вверх дном, откройте гнездо (на крышке, прикрывающей это гнездо, нарисовано, как правильно ее снять) и вытяните шарик. Затем очистите от налипшей грязи валики, соприкасавшиеся с шариком. Полезно также протереть спиртовой салфеткой сам шарик.

Соберите мышь и очистите от грязи угловые опоры, на которых скользит корпус устройства. Затем протрите сам корпус мыши.

Если управление указателем мыши сильно не улучшилось, можно попробовать разобрать ее и удалить грязь с фотодатчиков, отвечающих за движение мыши в разные стороны.

Ответом на подобное безобразие может стать как обнаруженная недавно одиннадцатая заповедь «Чти бэкап субботний и не убий образ диска системного», так и целая статья о проблемах и методах. В любом случае грамотное резервное копирование надлежащего уровня - вещь, как выясняется, довольно-таки затратная и по деньгам, и по усилиям.

Привычку хотя бы раз в неделю подключать к компьютеру внешний жесткий диск и запускать резервное копирование следует признать архиполезной и всячески культивировать

Далеко не все пользователи могут похвастаться постоянным наличием свежих работоспособных копий, хранящихся в надежном месте и готовых в любой момент заменить утраченные по той или иной причине файлы. Несмотря на многообразный софт для резервного копирования и все облачные технологии, развившиеся в последние годы, регулярному бэкапу мешает как банальная инертность и лень, так и неготовность многих идти на ощутимые расходы. То же NAS-хранилище стоит в приличном варианте как целый системный блок, а с нынешним подорожанием HDD и того больше. Интернет-сервисы, предоставляющие действительно достаточные объемы для хранения данных, тоже отнюдь не бесплатны.

Поэтому лучше всего не терять данные, а для этого вести себя осмотрительно и стараться, чтобы жесткие диски - главный информационный носитель нашей эпохи - как можно реже выходили из строя. Избежать аварийных ситуаций поможет грамотный выбор модели HDD, его правильная установка и эксплуатация. Не лишними будут контроль состояния накопителя и периодическая профилактика. Обо всем этом и поговорим.

Но сначала хотел бы остановиться на причинах потери данных. Согласно статистике, собранной профильными компаниями, распределяются они так:

• 40% - неисправности и сбои оборудования;
• 29% - ошибки пользователя;
• 13% - ошибки программного обеспечения (ОС, утилиты, прикладные программы);
• 9% - преднамеренный ущерб данным (кража, повреждение и т.п.);
• 6% - воздействие вирусов и другого вредоносного ПО;
• 3% - внешние воздействия (стихийные бедствия, пожары и т.п.).

Как видим, распространенное мнение о том, что в проблемах с компьютером виноват сам пользователь, неверно - чаще всего к неприятностям приводят сбои техники. А «человеческий фактор» (читай: кривизна рук) занимает в этом рейтинге лишь второе, но тоже весомое место.

Как же проявляются неисправности жестких дисков? Симптомов не слишком много, поэтому приведем наиболее распространенные вместе с их вероятными причинами. Причины, сводящиеся к некорректным действиям самого пользователя, опустим.

Данная классификация поможет диагностировать большинство поломок. Понятно, что современный жесткий диск - изделие крайне сложное, и в домашних условиях его к жизни не вернуть. Исключения есть, но они все более редки. Универсальный совет: при любых неисправностях немедленно выключить диск и отнести его к специалисту на диагностику. Денег за нее приличные люди и компании не берут. Особенно это важно при застучавших головках - они способны изрядно подпортить магнитную поверхность (царапины, запилы, выбоины), и тогда уже данные не вытащить.

На данной иллюстрации показано единственно верное положение рук пользователя после отключения энергии компьютера в случае явного сбоя жесткого диска. Придя в себя, надо осторожно извлечь HDD из компьютера и отнести его к специалисту. Все остальное опасно для ваших данных

Выбираем жесткий диск

Клиенты часто спрашивают: какая марка жестких дисков лучше и надежнее? Так вот, с точки зрения ремонтника, ни одна марка не лидирует. Все производители HDD (а их уже можно перечитать по пальцам одной руки) достигли примерно равного уровня качества. Компании, столкнувшиеся с серьезными проблемами, давно ушли с рынка, а оставшиеся уделяют надежности первостепенное внимание. Все это фактически снимает вопрос выбора марки.

Да, у каждого вендора случаются неудачные модели и семейства, ну так на то у вас и Интернет под боком, чтобы пробежаться по профильным форумам. Как правило, истории о проблемных моделях всегда висят сверху. Только имейте в виду, что информация довольно быстро устаревает, потому что производственная программа обновляется дважды в год, а уже выпущенные линейки постоянно дорабатываются, причем порой существенно. Так, производитель может втихаря в терабайтной модели заменить три пластины по 333 Гбайт на две 500-ки; ему это обойдется дешевле, да и производительность ощутимо скакнет (бонус пользователю, однако). А вот как модернизация повлияет на надежность - вопрос открытый.

Western Digital всегда славилась «любовью» к тихому апгрейду своих накопителей. Внешне они могут быть похожи, как близнецы, а изнутри иметь совершенно разную компонентную реализацию

Темп смены моделей HDD нынче таков, что спрашивать ремонтников об их надежности бесполезно - в ремонт диски начинают массово нести, когда они уже сняты с производства и исчезают из продажи. Им на смену приходят новые разработки - привлекательные по спецификациям, но «черные ящики» в плане внутреннего устройства и надежности. Так что сделать технически обоснованные выводы о слабых местах новинок, увы, невозможно.

С моей точки зрения, не стоит покупать диск новой модели, только что появившейся на рынке. В новинках встречаются непроверенные решения, к тому же качество первых партий нестабильно, можно нарваться на производственный брак. Проблемы с прошивкой («тормоза», несовместимость и т.п.) тоже чаще бывают у новичков. Ничего не поделаешь - массовое производство на высококонкурентном рынке без недочетов не наладишь. Советую присмотреться к моделям, анонсированным как минимум полгода назад - за это время закончится технологическая доводка, накопится статистика отказов (см. отзывы в Сети), да и цены успеют снизиться.

Важный вопрос - выбор модельного ряда HDD. Под одной и той же маркой сегодня выпускаются линейки различного назначения, относящиеся к разным ценовым категориям и, соответственно, обладающие очень разными производительностью и надёжностью. В первую очередь, разделяются потребительский и корпоративный сегменты. Не стоит ждать от «бытового» диска такой же надежности, как от серверного. Накопители корпоративного класса (Seagate ES.2/Constellation 2, Hitachi Ultrastar, WD RE4/VelociRaptor) собираются из особенно добротных компонентов, строже тестируются, отличаются более сложной конструкцией и усовершенствованной прошивкой. Нередко плотность записи в них намеренно снижена. Как результат, диски имеют большую наработку на отказ (MTBF до 2 миллионов часов), стойки к перегреву, выдерживают работу в режиме 24/7 под высокой нагрузкой, а длительная гарантия (пять лет, но с января 2012-го в ряде случаев - три года) греет душу. Единственный, но важный для многих недостаток - высокая цена: в полтора-два раза дороже при той же емкости.

Для накопителей, применяемых в быту, очень важны нагрев и шум. Не зря такую огромную популярность завоевали «зеленые» линейки 3,5”. В них скорость вращения шпинделя намеренно снижена с 7200 до 5400-5900 об/мин, и это существенно уменьшает шум и энергопотребление. Как следствие, диски мало греются и демонстрируют хорошую надежность, но производительность у них невелика. Такие модели идеальны для хранения мультимедийных файлов с преимущественно последовательным доступом, а также для применения во внешних дисках и сетевых хранилищах (там сам интерфейс накладывает свои ограничения). «Зеленые» диски идут на комплектацию бытовой электроники (видеорекордеры, медиасерверы и т.п.) и особо компактных ПК, где активное охлаждение нежелательно из-за шума или вовсе невозможно. Многих привлекает и дешевизна подобных накопителей: по соотношению доллар/Гбайт они лидируют на рынке. Даже таком перекошенном, как нынешний.

Для размещения ОС, прикладных программ и баз данных с произвольным доступом нужен высокопроизводительный накопитель. Здесь лучше подойдут модели на 7200 об/мин с мощным приводом магнитных головок и алгоритмами упреждающего чтения. Однако такие диски сильнее греются и, как правило, нуждаются в активном охлаждении (лучше всего - крупногабаритный тихоходный вентилятор в торце дисковой корзины). В противном случае диск может быстро выйти из строя по причине перегрева. Рекомендованные температурные границы у накопителей довольно узки - 25-45 °С с кратковременными подъемами до 55 °С. В непродуваемом же корпусе при активной работе «горячие» модели (например, Hitachi 7K2000) постоянно раскаляются до 50 °C и выше.

Следующее, что интересует пользователя, - емкость HDD. Чем она выше, тем лучше: таково всеобщее поверье. Однако часто упускается из виду, что надежность бывает обратно пропорциональна емкости. Ведь чем последняя выше, тем больше магнитных пластин и головок используется в конструкции и тем вероятнее выход из строя одной из головок. Кроме того, многопластинный диск потребляет больше энергии и сильнее греется, а значительный вес пакета (3-4-5 пластин толщиной по 1,6 мм) дает повышенную нагрузку на ось и провоцирует клин шпинделя даже при несильных ударах. Это, кстати, одна из самых сложных неисправностей в практике восстановления данных.

Так что высокоемкие диски (2 Тбайт и выше) весьма капризны. Они очень не любят даже незначительных механических воздействий, а также чувствительны к перегреву. Я бы советовал обращаться с такими дисками, как с хрустальными бокалами. Их даже класть на стол (в нерабочем состоянии!) надо бережно. Красующиеся в спецификациях 300-350 g - это как минимум неубедительно. Никто не знает, как это мерялось.

Я же исхожу из практики. Диски у нас продаются в антистатических пакетиках, никакой амортизации. Брякнул двухтерабайтник, как пачку масла, - и через неделю полсотни кандидатов в «бэды» (на жаргоне ремонтников - «пендинги»). Там же субмикронная точность, ширина дорожки всего 150-200 нм, в толщине волоса таких укладывается аж четыреста. Любое нарушение соосности вала порождает ошибки позиционирования (растет атрибут S.M.A.R.T. Seek Error Rate) и дефекты. У ремонтников, кстати, все движения с дисками в руках замедленные и плавные, как в ушу. Хороший рефлекс, основанный на горьком опыте.

Потихоньку резюмирую: из соображений надежности стоит разделить все диски по числу пластин. Для установки ОС лучше всего подойдет модель на одной пластине (они самые надежные, да и греются меньше), а для хранения рабочих данных (документы, актуальные изображения, базы данных и т.п.) - на двух. Высокоемкие HDD о трех и более пластинах (лучше, если они будут «зеленой» серии) стоит отвести под менее важную информацию, не требующую резервного копирования. Ведь полный бэкап такого объема в домашних условиях, по понятным причинам, затруднителен. Это могут быть мультимедийные файлы, в том числе скачанные из Сети, либо еще что-то, имеющее дубликаты. Тот, кто «пихает» трех-четырехпластинник во внешний корпус, здорово рискует: амортизация и устойчивость таких корпусов обычно слабенькие, да и с питанием случаются проблемы.

Кстати, о покупке. Вроде бы всем ясно, но повторюсь: не стоит покупать HDD с рук, на рынках или в мелких сомнительных лавках. Вам может попасться диск из серого импорта, а то и вообще экземпляр б/у или после ремонта. Выглядеть он будет как новый, тем более что при сколь-нибудь квалифицированном ремонте все счетчики S.M.A.R.T., свидетельствующие о «пробеге», сбрасываются. Но износ механики никуда не девается, и жизнь у такого диска будет недолгой. На гарантийные обязательства рассчитывать не стоит - они в подобных местах призрачны. Незначительная экономия может обернуться большими проблемами, а кому это надо?

Покупая HDD непонятно где, невозможно представить его прошлое. Может, диск мирно лежал на полке, дожидаясь владельца, а может какой-нибудь фотограф-любитель успел разобрать его для подобного снимка…

Еще веселее, если винчестер перенес серьезный удар, а владелец его срочно продает, пока поломка еще не проявилась в полной красе (на это, бывает, уходит несколько дней). Конечно, если вы давно знаете продавца, то на подобные трюки он не пойдет. Но лучше всего брать диски в серьезных торговых фирмах, которые давно присутствуют на рынке и предоставляют реальную гарантию на полный срок, установленный производителем (а не как иные любят - 6 месяцев, минимум по ЗоЗПП, и гуляй). Пусть это и дороже.

Время от времени та или иная торговая фирма или сервис-центр публикует свою статистику возвратов HDD по гарантии. Некоторые люди относятся к ней с излишней серьезностью и планируют к покупке исключительно модели из нижних строчек этих рейтингов. Что могу сказать на это - не парьтесь. В таких делах надо понимать три простые вещи:

• Мы не знаем, по какой выборке строилась эта статистика;
• У многих моделей с врождёнными конструктивными недостатками есть пик «падежа»; если диск выпущен недавно, он мог ещё не настать. Seagate 7200.11 первые полгода тоже считались надежными дисками;
• Для розничного покупателя любая подобная статистика – не более чем развлечение. Выбирать между несколькими моделями по возвратам, гуляющим от 1,5 до 4%, имеет смысл разве что при покупке партии от тысячи штук. При покупке же одного устройства вероятность поломки в такой ситуации равна 50% - либо сломается, либо нет. Как в том анекдоте про динозавра.

Единственное, чем реально полезны статистические отчеты, - они проясняют качественные тренды. В частности, публикации начала 2011 года подтвердили, что у двухтерабайтников уровень поломок примерно вдвое больше (4-7%), чем у менее емких дисков. Особенно «дохлыми» оказались модели на 7200 об/мин (WD Caviar Black - почти 10% возвратов). Так что это - решение для особых случаев.

Золотое правило надежности: если нужен большой объем, пусть скорость вращения шпинделя будет пониже

Ну и последнее, о чем хотел бы сказать в этом разделе. Идеальных, абсолютно надежных накопителей не существует, сломаться может любой из них. Как любят говорить ремонтники, у жестких дисков нет надежности. Вместо этого у них гарантийный талон. Все, что мы можем сделать, - выбрать диск в соответствии со своими потребностями и задачами и правильно его эксплуатировать. Естественно, не забывайте о резервном копировании важных данных - при всех сложностях бэкап обойдется намного дешевле восстановления.

Ну а если необходимость в восстановлении данных все же возникла - обращайтесь к специалистам. Кустари, они же «сисадмины за все», они же «компьютерщики широкого профиля», со многими случаями справиться не смогут, а вот добить диск - это запросто. Вот недавний пример из жизни. Жесткий диск не определяется в BIOS. Дилетант вооружается отверткой-звездочкой и переставляет на пациента плату с исправного диска-близнеца, после чего получает уже два трупа. Оказывается, так делать было нельзя: взаимодействие ПЗУ на плате и модулей «служебки» на пластинах гораздо сложнее, чем думал горе-ремонтник.

О правильной эксплуатации

Итак, вы грамотно выбрали новый HDD 3,5” в свою систему, бережно доставили его на место, правильно установили и подключили качественными шлейфами. Наступает период эксплуатации. Чтобы он длился как можно дольше и не доставлял проблем, следует обеспечить диску комфортные условия (у людей, кстати, все примерно так же). Каждый накопитель нуждается в качественном питании, охлаждении и механической защите. Не лишним будет периодический контроль состояния дисков.

Питание диска в основном определяется качеством блока питания компьютера. Также имеют значение контакты, на которых может происходить падение напряжения. БП должен быть проверенной марки и достаточной мощности, а электросеть иметь заземление. Типовому ПК хватает БП на 350-400 Вт, усиленная комплектация повышает запросы (с 500-700 Вт на мощных рабочих станциях до 800-1200 Вт на экстремальных игровых машинах).

Выбор правильного блока питания - большая и важная тема, к которой мы постоянно обращаемся. И все же следует признать, что даже совсем бюджетные модели в последнее время похорошели, а жесткие диски смогли адаптироваться к их причудам

К счастью, за последние годы качество питания в компьютерах значительно улучшилось, и HDD по этой причине теперь редко выходят из строя. Ситуация прогрессировала с двух сторон. Во-первых, технический уровень БП заметно вырос, чему способствовали внедрение стандарта ATX 2.3, а также обострившаяся конкуренция в нижнем ценовом сегменте. Недолговечные уродливые поделки вроде KME исчезли с рынка, а оставшиеся бренды используют более-менее пристойную элементную базу и схемотехнику. Тем более нет проблем в среднем и высшем эшелонах. Правильно накормить диски может теперь любой БП, надо только выбрать экземпляр подходящей мощности и разнести основных потребителей 12 В (видеокарты и жесткие диски) по разным линиям.

Во-вторых, сами накопители стали менее «привередливыми» к питанию и не требуют столь строгих параметров, как раньше. В первую очередь это заслуга «зеленых» моделей, которые потребляют значительно меньше, особенно по критичной линии 12 В. Сниженная скорость вращения шпинделя (5400-5900 об/мин) и менее мощный мотор сильно ослабили стартовый бросок тока по 12 В. Если в старой серии Barracuda 7200.10 он доходил до 3 А, то современные диски «кушают» при старте вдвое меньше. Меньшая пиковая нагрузка на БП отзывается большей стабильностью напряжения.

В скоростных же сериях HDD (7200 об/мин) производители улучшили стабилизацию на плате, в результате чего входные отклонения 12 В выросли вдвое: с ±5% до ±10% (в моделях емкостью 3 Тбайт и выше требования чуть строже: +10% -8%). В такие границы укладывается практически любой блок питания - даже не слишком породистый и молодой. А это означает, что нередкие в прошлом выходы из строя перегревшихся микросхем (зачастую с пиротехническими эффектами и выгоранием дорожек на плате) больше не повторятся.

Температурный режим

Охлаждение - серьезная проблема для многих трехдюймовых HDD: при активной работе они сильно нагреваются, а теплоотвод в системном блоке зачастую недостаточен. Оптимальная температура для жестких дисков 25-45 °C. Как нагрев выше 50 °C, так и охлаждение ниже 20 °C вредны для накопителя - они ускоряют износ механики и замедляют работу за счёт лишних термокалибровок. От перегрева быстро деградируют головки чтения, провоцируя сбои и отказы HDD. Усугубляют ситуацию резкие перепады температур и повышенная влажность воздуха (в тропиках и на море температурный интервал сужается дополнительно).

Некоторые производители, не имеющие в модельном ряду низкооборотных моделей HDD, вынуждены были устанавливать в свои внешние накопители диски с 7200 об/мин. Разумеется, места для кулера в них не было. К этому клубу скоро присоединится и Seagate, заявившая об отказе от производства HDD с пониженной скоростью шпинделя. Правда, по заверениям компании, с температурой будет полный порядок

Как итог, большинство дисков нуждается в активном охлаждении. Обдув не требуется лишь «зеленым» тихоходным моделям, работающим с невысокой нагрузкой (типичный пример - медиасервер, где с диска в последовательном режиме считывается один MKV-файл). В хороших корпусах 120-мм кулер установлен напротив дисковой корзины, что можно считать оптимальным решением. Желательно снизить его скорость вращения до слабослышимых 700-1000 об/мин и поставить на входе пылевой фильтр из редкой ткани. Эта простая мера реально увеличит срок службы всех комплектующих. Неплохо, когда диск находится в пятидюймовом отсеке на распорках и обдувается с торца небольшим вентилятором. Возможны и более дорогие, но полностью бесшумные варианты, вроде пассивных радиаторов или тепловых трубок. Некоторые моддеры даже клепают дисковую корзину из толстой меди или латуни, получая решение в стиле стим-панка (теплоотвод великолепный, да и вибрации отлично гасятся).

Так выглядит недорогой и весьма эффективный инструмент для убийства жесткого диска

А вот компактный кулер, прикрученный к «брюху» HDD, нежелателен - прежде всего, из-за вибраций крыльчатки, передающихся на корпус. Особенно они нарастают через несколько месяцев, когда разбалтывается низкокачественный подшипник скольжения (других туда и не ставят). В таком состоянии кулер приносит больше вреда, чем пользы, и обязателен к замене. Самодельные доработки корзины тоже до добра не доводят, поскольку редко предусматривают механическую развязку. А современные диски, повторюсь, КРАЙНЕ чувствительны к вибрациям. При тестовом сканировании достаточно ритмично пощелкать карандашом по банке, чтобы получить шлейф красных выбросов (свидетельствует о сбое позиционирования).

В правильных корпусах HDD охлаждаются правильно безо всяких дополнительных ухищрений со стороны пользователя

Еще пара советов по охлаждению. Если на задней панели корпуса присутствует выдувной вентилятор, то его производительность должна быть на 20-30% меньше , чем у переднего вдувного. Отрегулируйте число оборотов - программным путем или с помощью нагрузочного резистора. В этом случае создается избыточное давление в корпусе, и пыли будет проникать куда меньше. Можно поступить еще проще: переставить вентилятор 92-120 мм с задней панели на переднюю, где он будет продувать дисковую корзину и весь корпус. В исходном виде такой кулер малополезен, потому что все три вентилятора (задний, в БП и на CPU) «сосут» из одной точки и до дисков поток почти не доходит.

Стоп, вибрация!

Виброзащита не менее важна при эксплуатации HDD. Вибрация обычно не грозит диску физическими повреждениями, но сильно снижает его производительность, особенно при позиционировании головок. Растет износ механики, повышается вероятность ошибок чтения или записи, поток данных теряет стабильность. Все это сокращает ресурс накопителя и плохо сказывается на работе всего компьютера.

Основные источники вибрации в ПК - вентиляторы, оптические приводы CD/DVD и соседние жесткие диски. Первые мешают работе HDD только при плохой конструкции корпуса или неправильном монтаже, когда вибрации крыльчатки передаются на дисковую корзину. Обеспечьте вентиляторам механическую развязку (полезны эластичные крепления), очистите лопасти от пыли, при износе подшипника - замените весь пропеллер. Оптические приводы могут порождать сильные вибрации, когда в них попадают носители низкого качества, зачастую несбалансированные. Старайтесь такими болванками не пользоваться. Впрочем, в хороших корпусах корзины для оптических приводов и HDD специально разделены и механически развязаны.

В этой корзине из корпуса Lian Li, несмотря на довольно плотное размещение HDD, проблем с вибрацией не наблюдается

Соседство нескольких дисков в одной корзине - сложный случай. В моменты позиционирования они мешают друг другу, а слегка различающаяся частота вращения шпинделей вызывает биения и резонансы. Результат - неприятный гул и дребезг корпуса, снижение производительности дисков и рост числа сбоев. Практичных решений три: повысить жесткость корзины (полная замена либо ребра жесткости по краям); добавить независимые посадочные места для дисков (вторая корзина, а то и просто слой поролона на днище корпуса); смонтировать все HDD через демпфирующие элементы (резиновые втулки, прокладки, подвесы). В последнем случае теплоотвод на корзину блокируется, так что обдув дисков обязателен.

Доверяй, но проверяй

Контроль состояния HDD - важный этап эксплуатации, позволяющий выявить назревающие проблемы. Первым делом обращаем внимание на то, как диск опознается в BIOS: название и емкость должны в точности совпадать с этикеткой. Далее - сканирование поверхности и просмотр SMART-атрибутов, отражающих состояние диска. Иногда целесообразен также мониторинг температуры.

Эти задачи решает целый ряд бесплатных утилит, не требующих установки. Я использую под DOS MHDD 4.6 , под Windows – Victoria 4.46b и HDDScan 3.3 . Первые две могут также проводить мелкий ремонт дисков (путем переназначения дефектных секторов - т.н. ремапа). Все программы способны отслеживать температуру дисков, но я предпочитаю крошечную (94 Кбайт) утилиту DTemp 1.0 b 34 – она не занимает памяти и попутно выдает S.M.A.R.T.-атрибуты. Более широкий по возможностям, но и громоздкий вариант - программа HDD Temperature 1.4 , к тому же она в последней версии стала платной (150 рублей).

Отдельно отмечу незаурядную программу HDD Sentinel 3.70 . Она хоть и платная ($35 за профессиональный вариант), но предлагает богатые возможности по мониторингу дисков. Многие считают ее лучшей в этом классе, поскольку она поддерживает практически любые накопители и их комбинации (внешние диски с интерфейсами USB/eSATA/FireWire, дисковые контроллеры и мосты от IDE до SAS, RAID-массивы на их основе, SSD). Помимо отслеживания температуры и других атрибутов S.M.A.R.T., собираются данные о текущих операциях чтения/записи, включая общую и дневную статистику (полезно для SSD), доступно тестирование дисков, резервирование данных в угрожающих ситуациях и многое другое.

Статистика HDD Sentinel. Вычисляются средние объемы чтения/записи за день

S.M.A.R.T. для SSD OCZ. Понимаются новые атрибуты

Наконец, каждый производитель HDD или SSD предлагает фирменные утилиты, заточенные под диагностику и тестирование своих моделей. Важно знать, что их результаты безоговорочно признаются в гарантийных отделах, а возможности порой уникальны (используются недокументированные команды, позволяющие, например, исключить дефектные участки из адресации и тем вернуть диск в состояние нового). Ищите утилиты на сайтах производителей в разделах техподдержки. Прежде чем скачать, выясните, в какой среде утилиты работают, что могут и поддерживают ли они ваши модели - с этим случаются недоразумения.

Порой в утилитах обнаруживаются недокументированные возможности. Так, Intel SSD ToolBox позволяет что-то полезное делать лишь с твердотельным диском от Intel - «чужие» SSD не обслуживаются. Оказалось, что с ее помощью легко можно просмотреть атрибуты S.M.A.R.T. для всех жестких дисков RAID-массива, построенного на интеловском контроллере южного моста (ICH6R, ICH7R, ICH8R, ICH9, ICH10). Ценная фишка, ведь родной драйвер Intel Rapid Storage Technology показывать атрибуты ни в какую не хочет. Так что устанавливать ToolBox есть смысл, даже не имея ни одного SSD от Intel.

Проблемный HDD, у которого растут дефекты, наблюдаются участки замедленного чтения, ухудшается S.M.A.R.T. (пусть и не по самым критическим атрибутам), следует вывести из эксплуатации. Несмотря на то, что такой диск довольно долгое время - недели и даже месяцы - сохраняет работоспособность, он в любой момент способен отказать. Благодаря развитым средствам коррекции и скрытия дефектов, деградирующий накопитель держится до последнего, а потом в одночасье выходит из строя. После этого восстановить с него данные будет весьма непросто.

Ремонтники о противостоянии SSD и HDD

В форумах и конференциях коллег встречаются примечательные наблюдения и выводы. Конечно, выписанные мною высказывания не всегда точны, случаются и недомолвки и преувеличения. Но здравое зерно, безусловно, есть.

• Надежность - ахиллесова пята SSD. Все механизмы дефект-менеджмента, вроде замещения на резервные страницы, сами по себе очень ненадежны. Чуть питание сбойнуло - и привет данным. Или вышло из строя сразу множество транзисторов, больше, чем переварит ECC, - и транслятор разрушен. Как ни изощряйся программно, полностью эту проблему не уберешь.
• Есть масса заслуживающих доверия историй, свидетельствующих, что при активной работе SSD «выгорают» за год-два, а если не повезет, то и раньше. К тому же, вопреки теории, SSD умирают внезапно, не оставляя шансов скопировать данные. А восстановление SSD - забава для толстого кошелька.

Принимая во внимание специфику SSD (ограниченное число циклов перезаписи), можно предположить, что такие накопители станут следующей целью киберзлодеев. Сегодня взломщики уже пытаются перепрограммировать лазерные принтеры с целью вывода их из строя. Завтра же они будут удаленно «жечь» NAND-чипы

• На современных SSD наблюдается до 25% возврата в первый год и еще 25% можно починить, но часто с потерей данных. Фактически имеем 50% отказов. На первых моделях вообще доходило до 80%. С увеличением емкости и уменьшением размеров ячеек проблема только обострится. Ведь теперь в массе применяется многобитная запись по 2-3 бита в ячейку (технологии MLC/TLC).
• Даже для серверного сегмента Intel стал применять e-MLC чипы. Это, по сути, обычные 2-битные MLC, просто прошедшие дополнительный отбор и имеющие увеличенную резервную область. «Непробиваемые» SLC уходят в историю (или в большие деньги).

Справедливости ради надо сказать, SSD Intel продолжают пользоваться отличной репутацией среди пользователей и нередко продаются под другими марками - например, Kingston или Hitachi

• Можно прогнозировать, что потребительские SSD еще упадут в качестве. Вообще, основная проблема с ними - недостаточные объемы производства NAND флеш-памяти. Резкое увеличение выпуска в ближайшие месяцы не предвидится.
• У HDD вместе с отказами и решаемыми проблемами этот показатель за первый год где-то 12-15% - в три-четыре раза лучше, чем у SSD. У жестких дисков другое слабое место: уязвимость к ударам и вибрации. И это неустранимо. Почти 80% отказов HDD - от механики.
• Жесткие диски незаменимы. Пока на горизонте ничего такой же емкости при той же цене даже близко нет. SSD выглядит как шустрый инвалид на коляске, которому нужна масса условий для нормального функционирования. Он еще долго останется в своей нише. Без большого HDD по соседству нормальный компьютер работать не будет.
• Двухтерабайтный винчестер по удельной цене за гигабайт кроет все сменные носители. И мертворожденный Blu-Ray, и уходящие DVD, и экзотические дорогущие LTO (разновидность ленточных стримеров). Единственное - работающий диск об стенку без последствий не бросить, в отличие от SSD. Правда, в мобильной технике это «единственное» может быть основным...

• Мне видится такая схема современной рабочей станции: система на SSD, шустрый HDD (или RAID) среднего объема для рабочих файлов, «зеленый» диск большого объема для восстановимых данных (файлопомойка). Насчет надежности, конечно, проблема: SSD в отличие от HDD любят помирать внезапно. Но образы системы делаются без проблем и сбрасываются на внешний диск. С такой страховкой живу спокойно.
• Брать ноутбуки с HDD или SSD? Можно рекомендовать модели с SSD в тех случаях, когда предполагается их активное мобильное использование и велик риск повредить жесткий диск при вибрации, ударе либо падении устройства. В то же время непременным спутником такого ноутбука будет выступать емкий внешний жесткий диск, при необходимости подключаемый по USB. Если же такая схема кажется неудобной и ненужной, используйте HDD. Выигрыш от встроенного жесткого диска перевесит гипотетические выгоды твердотельного накопителя.

• HDD - это всего лишь расходник, основную стоимость которого составляют записанные на нем данные. Так что при первых признаках близящегося отказа диски надо безжалостно заменять!
• SSD вообще бессмысленно чинить, это быстро изнашиваемый ресурс.

WD Green и слишком экономные головки

«Зеленая» серия жестких дисков WD Green получила печальную известность из-за следующей особенности. Разработчики так стремились снизить энергопотребление, что запрограммировали автоматическую парковку головок всего через 8 секунд бездействия. Энергию-то они сэкономили (удержание БМГ в рабочем состоянии требует заметной мощности), но подобный сценарий для настольных дисков оказался неудобным и даже вредным. Например, в RAID-массивах такая «фича» категорически недопустима - развал массива наступал очень быстро, контроллер просто не переваривал огромных задержек по распарковке головок.

Видимо, планировалось, что «грины» будут стоять во внешнем корпусе и время от времени активироваться для передачи данных. Но жизнь, как часто бывает, оказалась проще и грубее. При постоянных парковках/распарковках головок, да еще разгоне и торможение шпинделя смерть к этим дискам приходит очень скоро - попросту изнашивается механика. Так, номинальный ресурс в 300 тысяч парковок может израсходоваться всего за год.

После массовых жалоб компания не стала менять прошивку, но выпустила утилиту WDIDLE3.EXE, которую можно скачать с официального сайта. Wdidle3 работает с прошивкой диска напрямую и позволяет изменять параметры автопарковки (включать, отключать функцию, а также прямо задавать время ожидания). Что сказать, решение не слишком удобное, тем более что утилита работает под DOS, и придется создавать загрузочную флешку или дискету, у кого они еще есть. Массовому пользователю, боюсь, такое не по зубам.

А вот что говорят о WD Green на форумах:

• Скажите, вы что, их как единственный диск используете? И систему на него ставите? Тогда понятно, почему они у вас летят. На сайте производителя они позиционируются как дополнительные накопители, для хранения больших массивов данных. У них и скорость занижена, и ресурс ниже. А под ОС рекомендуют модели Blue или Black.
• «Зеленую» серию нельзя ставить в сервера. От большого количества обращений они киснут - резко падает скорость работы. Для домашнего хранения мультимедийных файлов годны, но не больше.
• Многопоточная работа - тоже не для них, например когда я на свой Green качаю торрент, то смотреть с него фильм невозможно - сильно подтормаживает. Такое поведение и на встроенном контроллере, и на внешнем Adapteс. В NAS «зеленого» можно поставить, а вот в SAN (Storage Area Network) уже нельзя.
• В этих дисках слишком умная прошивка, она компенсирует общие недостатки, но выполняет работу как ей удобнее. В итоге синхронности от «зеленых» не добьешься, и в массивах они не будут нормально работать.
• Тех, кто предложил WD Green в RAID поставить, срочно отправить учить матчасть. Тогда поймут, почему нельзя так делать и почему они отваливаются.

Диски WD RE и их особенности

WD производит не только медленные «зеленые» диски, но и их противоположность - мощные накопители корпоративного класса. Они получили приставку к имени RE4 (RAID Edition, 4 версия). Диски напичканы современными технологиями, что обеспечивает высокую производительность и надежность, и к сожалению, просят за это немалую цену. Наибольший интерес представляет технология TLER (Time-Limited Error Recovery), которая уменьшает вероятность развала дискового массива. Как же она работает?

Если диск обнаружил дефект, он пытается его обработать своими силами. Время коррекции иногда весьма значительно и может превышать 10 секунд. Но для RAID-контроллера подобная задержка неприемлема. Если отклик от диска затянется более чем на 8 секунд, то RAID-контроллер сочтёт диск неисправным и исключит его из массива, что может привести к неприятным последствиям («развал массива» - страшный сон любого сисадмина). Хотя стандарта на время ожидания не существует, эти 8 секунд характерны для большинства контроллеров.

Для каждой задачи - свои жесткие диски

Для винчестера WD, использующего технологию TLER, ситуация иная. При возникновении ошибки накопитель 7 секунд пытается исправить её своими силами, а затем передаёт информацию об ошибке RAID-контроллеру, который и решает, исправлять её сейчас или оставить на потом. Диск остается включенным в массив, а устранением последствий сбоя занимается контроллер. Следовательно, можно строить массивы различных уровней при сравнительно небольших затратах, ограничиваясь недорогими внешними RAID-контроллерами или вообще используя контроллеры, встроенные в материнские платы.

Заметим, что TLER предполагает непременное наличие RAID-контроллера. Вообразим обратную ситуацию: диск WD RE4 с TLER работает вне массива и на пластинах наметился дефект. Дело обычное. Однако накопитель «думает», что подключён к RAID-контроллеру, и при невозможности быстро исправить ошибку своими средствами перелагает решение проблемы на контроллер. А его-то и нет! Результат - зависание диска на ровном месте.

Выходит, серверные диски WD - специализированное решение, малопригодное для обычных компьютеров. Вне RAID-массива с валидированным (т.е. одобренным производителем) контроллером они будут сбоить почище рядового «харда» за вдвое меньшие деньги. Так что тупая скупка оборудования по принципу «чем дороже - тем лучше» в области жестких дисков (да и много где еще) уже не работает.

С самого начала 2012 года два главных производителя HDD сокращают сроки гарантии на свои диски. Так, модели Caviar Blue, Caviar Green и Scorpio Blue получат два года вместо трех. «Черные» серии, как и внешние накопители, останутся с трехлетними обязательствами. Seagate поступил еще радикальнее и сбросил гарантию на массовые семейства Barracuda и Momentus до 1 года. Корпоративные накопители (серии XT и ES.2) остались при своих трех годах.

Официальные объяснения звучат в таком духе, что сэкономленные на гарантийных возвратах средства будут направлены на разработку новых линеек. Так что период смены моделей станет еще короче, а жизненный цикл диска ужмется до пары лет. Ремонтники «потирают ручки» в предвкушении вала заказов…

Как продлить жизнь «пожилым» дискам

Есть народная мудрость: нагружай ослика в меру. Жесткие диски, по сути, те же ослики. После трех лет эксплуатации их ресурс уже во многом выработан и вероятность сбоев сильно растет. Экспериментально установлено: если на таком диске немного замедлить позиционирование головок, он ведет себя заметно спокойнее и проживет намного дольше, а особой разницы в быстродействии и не заметишь.

Конкретно, речь идет о технологии AAM (Advanced Acoustic Management), которая регулирует ток в приводе магнитных головок. Это влияет на ускорение, с которым движется БМГ, а значит на скорость позиционирования и косвенно - на шум диска. Управление AAM доступно во многих утилитах (я пользуюсь HDDScan). Соответствующий параметр меняется от 0 до 255, при выпуске с завода он обычно зафиксирован на последней отметке (соответствует максимальной скорости). Так вот, достаточно скинуть значение с 255 до 252, и диску станет жить легче. Радикальный вариант - задать значение 128, но в этом случае замедление уже ощутимо.

Злые мысли на голодный желудок

• Хорошо, что ремонтники - мирные и сознательные люди, без работы не сидят, с клиентами не конфликтуют. А то по злобе они могли бы таких троянов понаписать...
• Зная недокументированные технологические команды дисков, легко их безнадежно испортить или сделать так, что данные смогут восстановить только сами «вредители», разумеется, за приличные деньги. Можно, к примеру, изменить некоторые модули микропрограммы, которые хранятся на пластинах в служебной зоне и считываются только при включении питания. Тогда компьютер загнется не сразу, но капитально. Не буду развивать эту опасную мысль…
• Напиши скрипт, в полдень форматирующий тома клиента. Принеси ему в контору сервер с RAID-массивом и скопируй всю инфу до 11:50. Через несколько минут...
• Мы недавно нашли хороший сайт с malware. Заходишь по ссылке, ждешь пару минут - и опа! Hard Disk Error. Помогает только полный снос Windows и переустановка. Не стоит тестировать без бэкапа! Проверялось, кстати, на компьютере с антивирусом.
• Лучшее средство убеждения - принудительный маркетинг. Брутально, но действенно. Вот индейцы в Америке никогда не носили обувь, а колонисты-европейцы привезли её на продажу. Понятно, никто не покупал. Тогда по окрестным дорогам разбросали плоды местного растения-колючки...
• Выбирать жесткий диск по заявленным характеристикам - примерно как жену по резюме.

Профилактические работы жесткого диска

Есть ряд служебных программ для работы с дисками. Они выполняют проверку на наличие ошибок, дефрагментацию, архивацию, а также очистку диска. Все эти программы можно запустить из главного меню Windows, однако удобнее это делать из папки Мой компьютер.

Выберите команду "Мой компьютер" в главном меню Windows. Далее щелкните правой кнопкой мыши на значке, обозначающем диск, с которым будут работать служебные программы, чтобы открыть вспомогательное меню. Выберите команду "Свойства" .

Появится диалог изменения свойств диска. Щелкните мышью на ярлычке "Сервис" , чтобы выбрать одноименную вкладку.

Проверка диска

Вместе с Windows поставляется утилита Scandisk, с помощью которой пользователь может искать и исправлять ошибки и сбои на дискетах и жестких дисках. Обслуживание дисков с её помощью должно стать неотъемлемой частью профилактической работы.

Во время стандартного теста Scandisk проверяет файлы и папки на логические ошибки и, если Вы это указали, автоматически исправляет их. Scandisk ищет пересекающиеся (cross-linked) файлы, у которых информация оказалась хранящейся в одних и тех же участках диска. Информация, хранящаяся в общих участках, может принадлежать только одному файлу. Scandisk также ищет "потерянные" кластеры - фрагменты диска, потерявшие связь со своими файлами, но по-прежнему считающиеся занятыми. Хотя они и могут содержать полезную информацию, ее, как правило, невозможно восстановить, и она только зря занимает место на диске.

Диск можно проверить не только на логические, но и на физические ошибки, к которым относятся повреждения магнитного покрытия диска. Если Scandisk обнаружит поврежденную область, то он переместит всю оставшуюся информацию в неповрежденное место диска, а данная область будет помечена как сбойная, и информация больше никогда не будет туда записываться.

В предыдущих версиях Windows при этом запускалась версия для DOS, которая работала не очень надежной. Особенностью Windows XP является то, что всегда запускается Windows-версия программы проверки, которую мы и рассматриваем. Программа проверки дисков запускается автоматически при старте Windows, если вы неправильно завершили ее работу в предыдущий раз. Вы также можете в любое время провести проверку диска самостоятельно.

Если установлен флажок Автоматически исправлять ошибки (Automatically Fix Errors), то программа будет сама принимать решение по исправлению найденных ошибок.

Если установить флажок Проверять и восстанавливать поврежденные сектора (Scan for and attempt recovery of bad sectors), то кроме проверки диска на наличие логических ошибок в файловой системе, также будет проведена проверка на наличие физических ошибок поверхности жесткого диска. Обычно этот флажок не устанавливают, так как такая проверка занимает много времени. Но иногда полную проверку все же следует проводить.

Стандартная проверка диска на логические ошибки обычно длится не более 2-3 минут. Ее продолжительность зависит от количества файлов и сложности структуры каталогов на диске. Полная проверка занимает значительно больше времени и зависит главным образом от общего объема диска. При полном тесте сначала выполняется стандартная проверка, а затем - физический тест поверхности. На любом этапе тест можно остановить, нажав кнопку Отмена.

При неправильном выключении компьютера часто возникают потерянные участки на диске. В связи с этим при следующем включении программа тестирования состояния диска запускается автоматически. Среди утилит, аналогичных Scandisk, можно выделить программу Norton Disk Doctor, входящую в состав программного пакета Norton Utilities.

Профилактическое тестирование дисков необходимо выполнять регулярно. Для жесткого диска можно рекомендовать стандартную проверку не реже одного раза в 1-2 недели.

Так как поверхность жесткого диска обычно изнашивается медленно, то полную проверку достаточно выполнять один раз в месяц. Состояние поверхности дискет обязательно нужно проверять после форматирования, так как при этом многие сбойные места остаются не выявленными.

Отметим, что при запуске программы проверки диска с помощью главного меню, из группы стандартных служебных программ вам будет предложено вначале выбрать диск для проверки. При запуске же из папки Мой компьютер (My Computer) такого предложения не будет, так как диск уже выбран, когда вы открываете диалог настройки свойств диска.

Очистка диска

При работе с компьютером постепенно на дисках накапливается некоторое количество ненужных файлов. Многие программы создают временные файлы, но не все удаляют их по окончании работы. Конечно, о большинстве файлов сказать, нужны ли они или нет, можете только вы, однако при своей работе, система Windows сама создает множество файлов, которые занимают место на диске впустую. Программа Очистка диска (Disk Cleanup), также относящаяся к группе служебных программ, используется для удаления с диска ненужных файлов. Запуск программы очистки диска может производиться как автоматически, так и вручную. Автоматический запуск происходит, когда на диске остается свободного места меньше, чем установленный в системе предел. При этом появляется диалог, предупреждающий об этом.

Дефрагментация диска

Система хранения данных на жестком диске в системе Windows построена так, что постепенно работа с диском может несколько замедляться. Все дело в принципах работы файловых систем FAT, FAT32 и NTFS, которые используются Windows. В этих файловых системах весь диск делится на мелкие части одинакового размера, называемые кластерами. При создании нового файла система Windows помещает в специальной области в начале диска запись, где содержится имя файла и номер первого кластера, куда будет записываться файл. Если файл большой, и одного кластера не хватило, то система ищет первый попавшийся свободный кластер и пишет в него остаток файла. Так продолжается до тех пор, пока весь файл не будет записан на диск. Последний кластер файла помечается особо. Все кластеры, использованные в записи файла, помечаются как занятые. При удалении файла все кластеры помечаются как свободные.

Такая; система хорошо работает в самом начале, когда свободные кластеры расположены по порядку. Однако в процессе работы, во время создания и удаления файлов свободные кластеры могут появляться в произвольном месте диска, и в скором времени файлы на диске становятся фрагментированными. В таком файле часть информации может находиться в начале диска, а часть в конце. Чтение и запись такого файла существенно замедляется, так как диску приходится постоянно перемещать головки из одного места в другое, а это занимает время. Особенно заметно уменьшение скорости работы при фрагментации дисков с файловыми системами FAT и FAT32. Благодаря особенностям построения файловой системы NTFS, уменьшение скорости из-за эффекта фрагментации незначительно, хотя и система NTFS подвержена фрагментации. Чтобы принудительно ликвидировать фрагментацию, то есть выполнить дефрагментацию диска, в Windows предусмотрена специальная программа, входящая в состав стандартных служебных программ.

Перед дефрагментацией желательно протестировать диск программой Scandisk, чтобы удостовериться, что запись на диск будет происходить нормально. Обращаем ваше внимание, что перед запуском программы дефрагментации необходимо завершить работу всех остальных программ. Это связано с тем, что любое изменение информации на обрабатываемом диске, а это может случиться, если другие программы работают, приводит к повторному запуску дефрагментации.

Программа дефрагментации запускается при помощи кнопки Пуск и находится в меню Пуск / Все программы / Стандартные / Служебные программы / Дефрагментация диска. Сразу после запуска появляется окно со списком, в котором можно выбрать диск для дефрагментации.

По окончании работы программы все файлы на жестком диске будут дефрагментированы, а свободное место будет сосредоточено в конце диска. Рекомендуется регулярно, приблизительно один раз в месяц, проводить полную дефрагментацию вашего диска, особенно если вы используете файловые системы FAT или FAT32.

Жесткий диск считается одним из основных компонентов компьютерной системы, так как без него система попросту не может работать. Он способен хранить большой объем данных, к которым можно получить доступ в любое время. Однако иногда вы рискуете потерять важные данные, например, если жёсткий диск каким-либо образом повредится. Винчестер может выйти из строя после накопления плохих секторов в течение длительного периода времени или внезапного сбоя. Постепенный отказ жесткого диска трудно обнаружить, так как его симптомы имитируют другие проблемы компьютера, такие как вирусы и вредоносное ПО. Эти симптомы обычно являются повреждением файлов и ухудшением скорости работы ПК.

Неисправности у жесткого диска обычно возникают из-за увеличения числа поврежденных секторов, которые накапливаются с течением времени. Сбой жесткого диска может быть внезапным, полным, постепенным или частичным по своей природе, и в большинстве случаев восстановление данных является единственным решением. Однако восстановление данных никогда нельзя гарантировать с полной уверенностью. В этой статье постараемся ответить на вопрос: возможен ли ремонт неисправного жесткого диска и насколько он целесообразен в различных ситуациях? Итак, при каких же неисправностях возможен ремонт «винчестера»?

Неисправность платы электроники

Обычно данная проблема возникает из-за перебоев с питанием, скачков напряжения и т.д. В 99% случаев можно диагностировать данную неисправность полным отсутствием отклика на подачу питания. HDD не должен раскручивать шпиндель, издавать каких-либо признаков работоспособности вообще, так же при коротком замыкании может сильно греться часть элементов на плате.

Ремонт HDD в данной ситуации возможен. Он может быть элементным, т.е. меняются отдельные элементы на плате электроники, а также плата может быть заменена на аналогичную. Однако, второй вариант ремонта предполагает только восстановление работоспособности диска, но не восстановление данных. Все дело в том, что процесс восстановления данных отличается от процесса ремонта тем, что при извлечении данных аналогичная плата электроники подгоняется по адаптивам к «пациентской банке», а в случае ремонта жесткого диска, наоборот, «банка» подгоняется под плату, соответственно создаются новая служебная информация и пользовательские данные более будут недоступны.

Наличие небольшого количества нечитаемых секторов в пользовательской зоне жесткого диска.

Ремонт жесткого диска в этом случае возможен только, если количество повреждений невелико и их можно скрыть в заводских дефект-листах, либо если нечитаемые сектора появились в определенной области и возможно отрезать часть пользовательской зоны, чтобы предотвратить появление ещё большего количества проблемных зон. Однако, такой ремонт мы считаем допустимым только если данный накопитель будет использоваться не для хранения важных данных. Дело в том, что появление бэд блоков обычно имеет лавинообразный характер и надолго вернуть жизнь «битому» диску очень маловероятно!

Поврежденная служебная зона жесткого диска

Эта проблема начала встречаться достаточно редко в последние годы и тем не менее, бывают случаи, когда создание новой служебной зоны (транслятора, дефект-листов и т.д., приводит к полному возвращению работоспособности накопителя). Иногда для этого требуется запуск полной проверки и создания новой «служебки», иногда лишь небольшие манипуляции, вроде очистки SMART, пересчета транслятора или сдвига служебных зон на небольшие величины. При механических повреждения восстановить работоспособность жесткого диска уже невозможно ни при каких обстоятельствах. Даже при вскрытии гермозоны винчестера в специальных условиях, добиться его нормальной работы практически всегда невозможно. Поэтому, если ваш диск подвергся любому физическому воздействию, с очень большой долей вероятности ремонту диск уже не подлежит, либо он совершенно нецелесообразен, поскольку не может гарантировать его хоть сколько-нибудь нормальной работы.

Поврежденные файлы

Повреждение системных файлов обычно возникает, когда система отключается внезапно, что делает невозможным доступ к вашему жесткому диску и, следовательно, к вашей системе. Некоторые из причин проявления повреждённых файлов включают скачки напряжения, использование вредоносных программ, случайное закрытие запущенной программы и неправильное выключение ПК. Решение, а точнее профилактика предотвращения этой проблемы заключается в том, чтобы закрыть все запущенные программы, прежде чем приступать к выключению компьютера. Кроме того, само выключение компьютера лучше всего производить стандартным способом, а не задерживать кнопку пуск или вообще вытаскивать сетевой кабель из розетки (хотя едва ли кто-то ещё так делает в наше время). В дополнение к этому, вам следует избегать установки вредоносных программ в целом и регулярно проводить проверки и чистить HDD, чтобы никакие нежелательные программы не оставались там надолго.

Вирусы и вредоносное ПО

Компьютерные вирусы и вредоносные программы являются следующим фактором, который может оказать крайне негативное воздействие на работоспособность жёсткого диска. Они заражают систему и повреждают системные файлы, хранящиеся на нём. Они обычно попадают в систему из внешнего источника, например, из Интернета или внешнего накопителя. Атаки этих вирусы и вредоносное ПО изначально направлены больше именно на жесткий диск, а в последствии могут и распространиться на другие компьютеры, если они связанны с заражённой машиной по локальной сети. Обновление операционной системы вашего компьютера является одним из решений подобной проблемы. Более того, еще одним возможным решением является установка и частое обновление качественной антивирусной программы. Этот антивирус будет защищать вашу систему и ваш жесткий диск и следить за тем, чтобы он оставался в безопасности от их угроз. Так что, если данные, хранящиеся на вашем винчестере, представляют для вас огромную ценность, то не стоит экономить на антивирусе.

Производственный брак

Как не странно, этот пункт также нельзя упускать из виду, если вы хотите, чтобы HDD прослужил вам максимально долго и эффективно. Жесткие диски, которые не были протестированы заранее, могут отказать даже после нескольких месяцев использования. Эта проблема встречается в основном у новых жестких дисков. Причина этого чаще всего кроется конечно же в производственном браке, который и приводит к сбою жесткого диска. Лучший способ предотвратить эту проблему – подойти к вопросу о покупке нового жесткого диска максимально внимательно и, при необходимости, прибегнуть к квалифицированной помощи. Крайне важно проверить новый жесткий диск перед его установкой в вашей компьютерной системе, если такая возможность, конечно, имеется. И всё же, никогда нельзя быть на все сто процентов уверенным, что с вашей покупкой такого не произойдёт. Так что, в подобном случае, единственным выходом из ситуации будет возврат и замена.

Перегрев

Перегрев также является одной из наиболее частых проблем, приводящих к неисправности жестких дисков. Если система перегружена, кулер может начать вращаться медленнее, вследствие чего система начинает нагреваться сразу после загрузки. Более того, есть большая вероятность услышать посторонние щелчки, что свидетельствует о перегреве жесткого диска. Причиной этого является отсутствие надлежащей вентиляции или неисправный процессорный кулер, который перегревает систему до такой степени, что жесткий диск начинает разрушаться. Решением проблемы отчасти является правильная установка кулера и обеспечение достаточного охлаждения для жесткого диска. Кроме того, вы можете установить специальную программу, которая будет уведомлять вас о температуре жесткого диска. Если он начнет превышать максимальный предел, выключите компьютер некоторое время и дайте ему остыть, прежде чем возобновлять работу, но в перспективе, естественно, проведите надлежащую диагностику.

Компьютер не может обнаружить жесткий диск или BIOS

Неспособность компьютера обнаруживать BIOS или жесткий диск является следствием нарушений в подаче питания, обеспечиваемым ИБП. Это приводит к тому, что жесткий диск не вращается должным образом, что заставляет ПК не обнаруживать ни BIOS, ни жесткий диск. Лучший способ решить эту проблему – обеспечить правильное функционирование источника питания для аппаратных компонентов ПК, в особенности для жесткого диска. Вы можете сделать это, просто заменив кабель, соединяющий ИБП с компьютером, а также заменить сам бесперебойник на модель более надёжной и проверенной компании.

Неожиданные сбои в работе компьютера

Когда жесткий диск становится слишком старым, он начинает проявлять всевозможные проблемы, которые могут привести к непредвиденным сбоям компьютера. Причина этого в основном заключается в накоплении плохих секторов в течение большого периода времени. По мере того как плохие сектора накапливаются, двигатель и головку чтения/записи винчерстера заклинивает. Если это произойдет, вы начнете слышать скрежет, а файлы и папки начнут внезапно исчезать. Вы можете избежать этого, периодически проводя различные проверки жесткого диска и (опять же) устанавливая антивирусные программы, которые защищают ваш жесткий диск от угрозы вирусов, что может привести к созданию плохих секторов. Более того, замена жесткого диска каждые 3-4 года также является хорошим способом решения этой проблемы.

Человеческий фактор

Ошибки, сделанные пользователем, также оказывают влияние на возникновение неисправностей жёсткого диска. Например, неправильная установка операционной системы, внесение изменений в настройки системного реестра и изменение местоположения системных файлов – это всё весьма распространённые пользовательские ошибки, которые могут нанести необратимый ущерб жесткому диску. Избегайте внесения каких-либо ненужных изменений в параметры системного реестра или изменения расположения системных файлов. Кроме того, убедитесь, что вы правильно устанавливаете операционную систему.

Жесткие диски жизненно важны для правильной работы компьютерной системы. Однако они уязвимы к повреждениям и возникновению проблем, которые могут привести к потере данных, которые были сохранены на них. Однако, принимая необходимые меры предосторожности, вы можете избежать возможных неисправностей жесткого диска. Ниже приведены некоторые советы, которые необходимо запомнить, если вы не хотите потерять свои драгоценные данные:

• Установите хорошую антивирусную программу на свой компьютер и регулярно обновляйте ее.
• Всегда создавайте резервные копии своих данных в отдельном месте.
• Никогда не выключайте компьютер во время работы любой программы.

За помощь в подготовке материала мы благодарим экспертов лаборатории АЙКЭН.

Лучшие программы для диагностики винчестера

Если вы ничего не знаете о состоянии вашего жесткого диска, вы можете попросту не успеть сохранить свои данные, когда настанет критический момент. Вы должны понимать, что любая из возможных неисправностей жесткого диска может застать вас врасплох, и именно поэтому вам необходимо будет знать, когда наступит время для резервного копирования ваших данных. Чтобы следить за состоянием винчестера, особенно если видимых причин каких-либо неполадок не наблюдается, лучше всего установить качественное программное обеспечение для периодической диагностики его состояния. С некоторыми из наиболее популярных программ вы сможете ознакомиться ниже.

CrystalDiskInfo

Это удобная бесплатная программа, которая может контролировать S.M.A.R.T.-атрибуты, и будет отображать основную информация о диске и его температуре. Она поставляется в нескольких версиях, которые включают в себя больше тем и поддержку нескольких языков. Установщик может предложить и другое ПО, поэтому будьте осторожны, так как вы наверняка не захотите попутно установить пару-тройку ненужных программ. Программа использует простой интерфейс, который будет отображать информацию о состоянии S.M.A.R.T.-атрибутов вашего жесткого диска, аппаратных характеристик и температуры. В случае возникновения проблемы вы сможете легко найти ее в списке атрибутов.

HDDScan

HDDScan был создан для поддержки всех типов жестких дисков, независимо от того, кто их производит. Данная программа является портативной, и после загрузки вы сможете запускать её напрямую, не устанавливая. Она может проверять статус S.M.A.R.T.-атрибутов вашего жесткого диска, а помимо этого вы можете получить доступ к более широкому спектру тестов и функций. Она также поддерживает работу с RAID-массивами, что позволяет её проводить тест и для них. Эти тесты включают в себя запись, чтение и стирание информации на HDD. Все проведённые тесты будут добавлены в раздел Test Manager, и автоматически станут в очередь для запуска по завершении.

PassMark DiskCheckup

Это программное обеспечение для тестирования жестких дисков бесплатно для личного использования. Для начала вам нужно будет загрузить небольшой файл размером 2 Мб, и после просто установить программу. В соответствующей вкладке S.M.A.R.T. Info в программе вы увидите текущее состояние и значения атрибутов, такие как время раскрутки пакета дисков, частоту ошибок при чтении данных с диска, ошибки, которые не могли быть восстановлены, используя методы устранения ошибки аппаратными средствами, и другие параметры S.M.A.R.T. Помимо этого программа записывает историю характеристик, наблюдаемых DickCheckup , которые могут использоваться для сравнения в случае их выхода из-под контроля или сбоя. DiskCheckup также может запускать два типа тестов диска: короткий (5 минут) и расширенный (до 45 минут).

HDD Regenerator

HDD Regenerator может помочь обратить вспять некоторые из негативных эффектов, оказанных битыми секторами на ваш жесткий диск. В некоторых случаях он может восстанавливать проблемные области, поэтому в случае успеха вы сможете продолжить привычную работу за компьютером. В других случаях HDD Regenerator по крайней мере дает вам возможность достать важную информацию, прежде чем вам потребуется полностью заменить жесткий диск. Данная программа весьма полезна, поскольку она поддерживает множество различных типов жестких дисков. Разработчики утверждают, что она может восстановить примерно 60% жестких дисков. И хотя это не самый высокий шанс успеха, такой исход всё ещё лучше, чем ничего. Единственный субъективный недостаток заключается в том, что HDD Regenerator может быть немного более сложным для освоения начинающим пользователям.

4. Оптимизация Windows XP

Мир, в котором мы живем, не совершенен. Нам все время приходится выбирать между хорошим и тем, что еще лучше.

Несомненно, Windows XP – быстрая и красивая операционная система. Но если вам вдруг показалось, что игры работают немного медленно, а приложения открываются недостаточно быстро, то данную проблему можно решить двумя способами.

Приобрести новую видеокарту, больше оперативной памяти, а лучше новый компьютер целиком.

Отключить все лишние функции, нерационально использующие ресурсы компьютера.

Дальнейшие рекомендации необязательные. Подойдите к ним творчески и выберите только те, которые приемлемы лично для вас. Повышая производительность компьютера, вы одновременно увеличиваете срок его службы, так как уменьшается нагрузка на процессор, материнскую плату и видеокарту. Однако при этом придется пожертвовать некоторыми элементами украшения.

И еще небольшой совет. Прежде чем изменять стандартные настройки, создайте точку восстановления системы. В случае нежелательных последствий изменения можно будет вернуть исходные настройки. Предлагаемые ниже приемы оптимизации ни в коей мере не могут повредить компьютер, но вдруг вы что-то не так поймете, окажетесь не на той вкладке и нажмете не ту кнопку. Тогда, при желании, можно восстановить предыдущее состояние операционной системы.

Чтобы создать точку восстановления системы, выполните команду Пуск? Все программы? Стандартные? Служебные? Восстановление системы, установите переключатель в положение Создать точку восстановления и нажмите кнопку Далее. В поле Описание контрольной точки восстановления введите любое сочетание символов (рис. 4.1) и постарайтесь его не забыть. Текущее время и дата добавятся автоматически.

Рис. 4.1. Создание контрольной точки восстановления.

Нажмите кнопку Создать. На экране появится окно с полным именем созданной контрольной точки. Для отмены нажмите кнопку Домой, для подтверждения – Закрыть.

Начнем с самого простого. Выполните команду Пуск? Панель управления, в открывшемся окне дважды щелкните на значке Система и перейдите на вкладку Дополнительно. В области Быстродействие нажмите кнопку Параметры. В открывшемся окне Параметры быстродействия на вкладке Визуальные эффекты (рис. 4.2) можно установить переключатель в следующие положения:

Восстановить значения по умолчанию;

Обеспечить наилучший вид;

Обеспечить наилучшее быстродействие;

Особые эффекты.

Рис. 4.2. Визуальные эффекты.

Рекомендую вам выбрать Обеспечить наилучшее быстродействие, но можно оставить некоторые эффекты, установив переключатель в положение Особые эффекты и отметив нужные эффекты флажками. После этого следует нажать кнопки Применить и ОК, чтобы закрыть окно.

Щелкаем правой кнопкой мыши на свободном месте Рабочего стола и выбираем в контекстном меню пункт Свойства. В открывшемся окне Свойства: Экран переходим на вкладку Рабочий стол и в списке Фоновый рисунок выбираем нет, после чего нажимаем кнопку Применить. Нажимаем кнопку Настройка рабочего стола и в открывшемся окне Элементы рабочего стола, на вкладке Общие, в области Очистка рабочего стола, снимаем флажок Выполнять очистку рабочего стола каждые 60 дней, после чего нажимаем ОК.

Если вы вдруг не помните, нужные или нет значки программ расположены на вашем столе, то можно выполнять очистку Рабочего стола вручную. Нажимаем кнопку Очистить рабочий стол – увидим окно Мастер очистки рабочего стола. Нажимаем Далее – в появившемся окне будут показаны ярлыки редко используемых программ.

Если вы сочтете необходимым оставить некоторые ярлыки, то снимите соответствующие флажки. Нажимаем кнопку Далее – Мастер очистки рабочего стола покажет только те ярлыки, которые будут отправлены в специально созданную папку на Рабочем столе, из которой, при необходимости, можно вернуть ярлык обратно. Нажимаем Готово.

Перейдем в окне Свойства: Экран на вкладку Заставка и в области Заставка выберем Нет, после чего нажмем кнопку Применить.

Примечание.

Большинство современных мониторов работает на электронно-лучевых трубках. Принцип работы их кинескопа такой же, как в обычном телевизоре. Стеклянный экран монитора покрыт изнутри специальным слоем, называемым люминофором. Поток электронов «бомбардирует» его с огромной скоростью и не весь гасится люминофором и защитными покрытиями экрана. Темный экран монитора – лучший способ сохранить светящийся слой монитора и ваше здоровье, так как темный экран требует меньшего потока электронов.

Остаемся на вкладке Заставка. В области Энергосбережение нажимаем кнопку Питание. В открывшемся окне на вкладке Схемы управления питанием в области Схемы управления питанием выбираем Домашний/Настольный, после чего нажимаем кнопку Применить.

В области Настройка схемы «Домашний/Настольный» из списков Отключение дисплея, Отключение дисков, Ждущий режим через и Спящий режим через выбираем никогда. Нажимаем кнопку Применить и закрываем окно нажатием кнопки ОК.

Может возникнуть вопрос: «Что делать, если нужно отойти от компьютера на 10–20 минут?» Тогда выберите в меню Пуск строку Выключение и нажмите кнопку Ждущий режим:

Выйти из ждущего режима можно, нажав любую клавишу на клавиатуре или кнопку мыши.

Если вы выполните команду Пуск? Выключение, удерживая нажатой клавишу Shift, то надпись Ждущий режим изменится на Спящий режим. Выйти из спящего режима можно, заново включив компьютер. Зачем тогда нужен спящий режим? Затем, что время загрузки сокращается вдвое, остаются открытыми все окна, загружаются настройки того пользователя, который работал до перехода в спящий режим, сохраняется информация в оперативной памяти.

Щелкаем правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выбираем в контекстном меню пункт Свойства. В открывшемся окне на вкладке Меню «Пуск» устанавливаем переключатель в положение Классическое меню «Пуск». Становится доступной кнопка Настроить. При необходимости настраиваем вид меню Пуск, но можно и сразу нажать кнопку Применить.

В окне Панель управления дважды щелкаем на значке Свойства папки. Откроется одноименное окно, в котором на вкладке Общие в области Задачи устанавливаем переключатель в положение Использовать обычные папки Windows. Этим мы избавляемся от лишних элементов, но это не лишает нас возможности изменять внешний вид папок.

Щелкаем правой кнопкой мыши на значке какой-нибудь папки и выбираем в контекстном меню пункт Свойства. В открывшемся окне переходим на вкладку Настройка и нажимаем внизу кнопку Сменить значок. Откроется окно (рис. 4.3), в котором двойным щелчком мышью выбираем понравившийся значок. После этого нажимаем кнопку Применить в окне свойств папки.

Рис. 4.3. Выбор значка для папки.

Примечание.

Изменять значок папки стоит, если у вас в одной папке находится 20 папок, содержащих различную информацию, – это позволяет легче ориентироваться в них.

В окне Панель управления дважды щелкаем на значке Свойства папки. В открывшемся окне переходим на вкладку Вид и устанавливаем флажок Не кэшировать эскизы (избавимся от миниатюрных копий графических файлов), а также переключатель Скрытые файлы и папки – в положение Показывать скрытые файлы и папки. Если на компьютере работают дети, то данный переключатель лучше не устанавливать.

Нажимаем последовательно кнопки Применить ко всем папкам, Да и ОК.

Примечание.

Некоторые программы (например, Microsoft Word) работают с копиями документов. Компьютер скрывает эти копии. После завершения работы с документом временные файлы уничтожаются, но если в работе программы произошел сбой и производилось восстановление документа, то временные файлы не всегда удаляются. В Microsoft Word временные файлы помечаются символами ~$. В других программах могут быть другие знаки, но это неважно. Важно то, что если переключатель установлен в положение Не показывать скрытые файлы и папки, то вы не видите эти файлы, следовательно, можете удалить их только вместе с папкой, в которой создавался документ (если это не системная папка). Если же переключатель установлен в положение Показывать скрытые файлы и папки, то вы сразу заметите, что в папке появился непонятный скрытый файл, и сможете его удалить.

В окне Панель управления дважды щелкаем на значке Система. В открывшемся окне переходим на вкладку Удаленное использование (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Удаленное использование.

В области Удаленный помощник снимаем флажок Разрешить отправку приглашения удаленному помощнику, нажимаем кнопку Применить.

Примечание.

Установка флажка Разрешить отправку приглашения удаленному помощнику нужна, если компьютер сломался, но систему загрузить можно, и кто-то из ваших друзей по Интернету будет устранять неисправность при условии, что у обоих пользователей установлена Windows XP и одинаковая почтовая программа. Что будет с компьютером, если во время ремонта прервется связь с Интернетом, в инструкции по использованию Удаленного помощника ничего не сказано.

В области Дистанционное управление рабочим столом снимаем флажок Разрешить удаленный доступ к этому компьютеру. Нажимаем кнопки Применить и ОК.

Примечание.

Установленный флажок Разрешить удаленный доступ к этому компьютеру позволяет владельцу (и облегчает остальным пользователям) осуществлять доступ к файлам на данном компьютере.

На вкладке Дополнительно в окне Свойства системы нажимаем кнопку Отчет об ошибках. Откроется одноименное окно Отчет об ошибках (рис. 4.5), в котором устанавливаем переключатель в положение Отключить отчет об ошибках и оставляем установленным флажок Но уведомлять о критических ошибках. Это поможет в какой-то мере избавиться от появления окон с предложением подключиться к Интернету и отправить уведомление об ошибке в компанию Microsoft. Но в то же время вы будете в курсе, если с компьютером случится что-то серьезное и не очень приятное, и сможете принять соответствующие меры.

Рис. 4.5. Отключение отчета об ошибках.

На вкладке Автоматическое обновление в окне Свойства системы снимаем флажок Выполнять обновление системы.

В окне Панель управления дважды щелкаем на значке Назначенные задания. В меню Дополнительно выбираем пункт Остановить планировщик. Все программы по профилактике лучше запускать вручную (см. разд. «Профилактика жесткого диска»).

Отключите или удалите все лишние учетные записи пользователей.

В окне Панель управления дважды щелкаем на значке Учетные записи пользователей. В открывшемся окне щелкаем на ссылке Изменение входа пользователей в систему и снимаем флажок Использовать страницу приветствия. Нажимаем кнопку Применение параметров и закрываем окно Учетные записи пользователей.

Выполняем команду Пуск? Выполнить. Увидим окно Запуск программы (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Окно Запуск программы.

Вводим в строке Открыть слово Prefetch. Prefetch – это папка Windows XP, в которой хранятся запротоколированные файлы для оптимизации наиболее часто вызываемых программ. Со временем этих файлов накапливается очень много, и если вы удалили некоторые программы, то ссылки на них все равно будут сохраняться в этой папке. Не лишним будет чистить содержимое папки Prefetch раз в месяц, но делать это стоит после дефрагментации жесткого диска.

Отключение ненужных системных служб, потребляющих ресурсы компьютера, позволит увеличить производительность Windows XP. Обычному пользователю не нужны 50 % включенных по умолчанию системных служб. Естественно, возникает вполне объяснимое желание отключить их.

Не стоит забывать, что некоторые системные службы зависят от других служб, поэтому соблюдайте осторожность при изменении стандартных настроек. Если какая-нибудь служба отключается, то службы, которые зависят от нее, не смогут быть запущены. Но помните также, что если вы отключили службу, то вы же ее можете и включить.

Возьмите лист бумаги и запишите все выполняемые операции, так как в рассматриваемом ниже окне нет кнопки Установить по умолчанию, а при наличии необходимых записей можно будет все вернуть на место. Кроме того, я дам некоторые пояснения по назначению системных служб.

Итак, чтобы открыть окно Службы (рис. 4.7), в окне Панель управления дважды щелкните на значке Администрирование, а затем на Службы.

Рис. 4.7. Службы.

Системные службы могут находиться в трех режимах:

Авто – службы автоматически запускаются при запуске системы;

Вручную – чтобы служба начала работать, пользователь должен ее запустить;

Отключено – службу нельзя запустить ни автоматически, ни вручную.

Список служб может быть различным, в зависимости от компонентов, выбранных при установке системы, и от дополнительных установленных программ.

Для переключения режимов работы нужно дважды щелкнуть на выбранной службе и в открывшемся окне на вкладке Общие из списка Тип запуска выбрать Авто, Вручную или Отключено. Если щелкнуть на службе один раз, то слева в окне Службы появится описание назначения службы. Для отображения этого описания необходимо выбрать расширенный вид окна. Для этого внизу окна существуют закладки Расширенный и Стандартный.

Если дважды щелкнуть мышью на выбранной службе, то в открывшемся окне, на вкладке Зависимости, можно узнать, от каких программ или компонентов зависит данная служба.

Рассмотрим, какие службы можно отключить, а какие лучше оставить включенными.

DHCP-клиент. Позволяет компьютеру автоматически получать необходимые сетевые настройки (сетевой адрес, шлюз, адреса серверов имен) с DHCP-сервера. Если нет сети (ни локальной, ни Интернета), то данную службу можно отключить, но Windows XP и без этой службы прекрасно подключается к Интернету.

DNS-клиент. Разрешает для данного компьютера DNS-имена в адресе и помещает их в кэш. Если нет сети и служба каталогов Active Directory не используется, то эту службу можно отключить.

MS Software Shadow Copy Provider. Управляет теневыми копиями, полученными с помощью теневого копирования тома. Отключаем данную службу.

NetMeeting Remote Desktop Sharing. Разрешает проверенным пользователям получать доступ к Рабочему столу Windows, используя NetMeeting. Отключаем.

Plug and Play. От нее зависит много служб. Оставляем без изменения (Авто).

Telnet. Позволяет удаленному пользователю входить в систему и запускать программы, поддерживает различных клиентов TCP/IP Telnet, включая компьютеры с операционными системами UNIX и Windows. Отключаем.

Windows Audio. Управление звуковыми устройствами для Windows-программ. Оставляем без изменения (Авто).

Windows Installer. Устанавливает, удаляет или восстанавливает программное обеспечение. Оставляем тип запуска Авто.

Автоматическое обновление. Включает загрузку и установку обновлений Windows. Отключаем.

Адаптер производительности WMI. Предоставляет информацию о библиотеках производительности от поставщиков WMI HiPerf. Отключаем.

Беспроводная настройка. Предоставляет автоматическую настройку 802.11-адаптеров (беспроводных сетей). Отключаем.

Брандмауэр Интернета. Предотвращает вторжение служб в домашней сети или сети небольшого офиса. Оставляем значение Авто.

Веб-клиент. Позволяет Windows-программам создавать, получать доступ и изменять файлы, хранящиеся в Интернете. Оставляем без изменения (Авто).

Вторичный вход в систему. Позволяет запускать процессы от имени другого пользователя. Если на компьютере одна учетная запись пользователя, то данную службу можно отключить.

Диспетчер авто-подключений удаленного доступа. Создает подключение к удаленной сети, когда программа обращается к удаленному DNS– или NetBIOS-имени либо адресу. Отключаем.

Диспетчер логических дисков. Обнаружение и наблюдение за новыми жесткими дисками и передача информации о томах жестких дисков службе управления диспетчера логических дисков. Оставляем без изменения (Авто).

Диспетчер отгрузки. Управляет синхронной и асинхронной передачей файлов между клиентами и серверами в сети. Если нет подключения к Интернету, то отключаем данную службу. Если Интернет есть, то оставляем тип запуска Авто.

Диспетчер очереди печати. Загружает в память файлы для последующей печати. Если принтера нет, то отключаем эту службу. Если принтер есть, то оставляем без изменения (Авто).

Диспетчер подключений удаленного доступа. Создает сетевое подключение. Если нет подключения к Интернету, то отключаем. Если Интернет есть, то устанавливаем тип запуска Вручную.

Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола. Управляет возможностями Удаленного помощника. Отключаем.

Диспетчер сетевого DDE. Управляет сетевыми общими ресурсами динамического обмена данными (DDE). Устанавливаем тип запуска Вручную.

Диспетчер учетных записей безопасности. Хранит информацию о безопасности для учетной записи локального пользователя. Отключаем.

Доступ к HID-устройствам. Обеспечивает универсальный доступ к HID-устройствам (Human Interface Devices). Если у вас нет HID-устройств, то служба отключена по умолчанию, а если есть, то не стоит изменять настройки.

Журнал событий. Обеспечивает поддержку сообщений журналов событий, выдаваемых Windows-программами и компонентами системы. Оставляем без изменения (Авто).

Журналы и оповещения производительности. Управляет сбором данных о производительности с локального или удаленных компьютеров. При желании эту службу можно отключить.

Защищенное хранилище. Обеспечивает защищенное хранение секретных данных. При желании данную службу можно отключить.

Инструментарий управления Windows. Предоставляет общий интерфейс и объектную модель для доступа к информации об управлении операционной системой. Оставляем без изменения (Авто).

Источник бесперебойного питания. Управляет работой источников бесперебойного питания (ИБП), подключенных к компьютеру. Отключаем эту службу.

Клиент отслеживания изменившихся связей. Поддерживает связи NTFS-файлов, перемещаемых в пределах компьютера или между компьютерами в домене. Если у вас файловая система FAT32, то отключаем данную службу.

Координатор распределенных транзакций. Координация транзакций, охватывающих несколько диспетчеров ресурсов, таких как базы данных, очереди сообщений и файловые системы. Оставляем тип запуска Авто.

Локатор удаленного вызова процедур (RPC). Управляет базой данных службы имен RPC. Оставляем тип запуска Авто.

Маршрутизация и удаленный доступ. Предлагает услуги маршрутизации организациям в локальной и глобальной сетях. Для рядового пользователя эта функция бесполезна. Отключаем ее.

Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP. Включает поддержку службы NetBIOS через TCP/IP (NetBT) и разрешения NetBIOS-имен в адресе. Оставляем без изменения (Авто).

Модуль поддержки смарт-карт. Обеспечивает поддержку для старых устройств чтения смарт-карт (без Plug and Play). Отключаем.

Обозреватель компьютеров. Обслуживает список компьютеров в сети и выдает его программам по запросу. Отключаем.

Оповещатель. Посылает выбранным пользователям и компьютерам административные оповещения. Отключаем.

Определение оборудования оболочки. Оставляем без изменения (Авто).

Планировщик заданий. Позволяет настраивать расписание автоматического выполнения задач на компьютере. Отключаем.

Поставщик поддержки безопасности NT LM. Обеспечивает безопасность программ, использующих удаленные вызовы процедур (RPC). Отключаем.

Рабочая станция. Обеспечивает поддержку сетевых подключений и связь. Если нет подключения к Интернету, то отключаем данную службу. Если Интернет есть, то оставляем без изменения (Авто).

Расширения драйверов WMI. Обеспечивает обмен управляющей информацией с устройствами. Оставляем значение Авто.

Сервер. Обеспечивает поддержку общего доступа к файлам, принтерам и именованным каналам через сетевое подключение. Отключаем.

Сервер папки обмена. Позволяет просматривать страницы (ваших) папок обмена удаленных компьютеров. Отключаем.

Серийный номер переносного медиа-устройства. Получает серийные номера переносных медиа-устройств, подключенных к системе. Отключаем.

Сетевой вход в систему. Поддерживает сквозную идентификацию событий входа учетной записи для компьютера домена. Отключаем.

Сетевые подключения. Управляет объектами папки Сеть и удаленный доступ к сети. Оставляем значение Авто.

Система событий COM+. Поддержка службы уведомления о системных событиях. Оставляем значение Авто.

Служба COM записи компакт-дисков IMAPI. Управление записью компакт-дисков с помощью IMAPI (Image Mastering Applications Programming Interface). Оставляем значение Авто.

Служба администрирования диспетчера логических дисков. Настраивает жесткие диски и тома. Устанавливаем для данной службы тип запуска Вручную.

Служба восстановления системы. Выполняет функции восстановления системы. Оставляем без изменения (Авто).

Служба времени Windows. Управляет синхронизацией даты и времени на всех клиентах и серверах в сети. Отключаем. Захотели синхронизировать время с интернет-серверами – включили данную службу, а потом снова выключили.

Служба загрузки изображений (WIA). Если нет сканера или цифровой камеры, то данную службу можно отключить.

Служба индексирования. Индексирует содержимое и свойства файлов на локальном и удаленных компьютерах. Отключаем.

Служба обнаружения SSDP. Включает обнаружение UPnP-устройств (Universal Plug and Play) в домашней сети. UPnP-устройства – большая редкость. Отключаем эту службу.

Служба регистрации ошибок. Позволяет регистрировать ошибки для служб и приложений, выполняющихся в нестандартной среде. Отключаем.

Служба сетевого расположения (NLA). Собирает и хранит сведения о размещении и настройке сети. Отключаем.

Служба сообщений. Отправляет и получает сообщения, переведенные администраторами или службой оповещений. Отключаем.

Служба шлюза уровня приложения. Оставляем значение Авто.

Службы IPSEC. Управляет политикой IP-безопасности. Отключаем.

Службы криптографии. Оставляем без изменения (Авто).

Службы терминалов. Предоставляет возможность нескольким пользователям интерактивно подключаться к компьютеру, а также отображает Рабочий стол и приложения на удаленных компьютерах. Отключаем.

Смарт-карты. Управляет доступом к устройствам чтения смарт-карт. Отключаем.

Совместимость быстрого переключения пользователей. Управляет приложениями, которые требуют поддержки в многопользовательской среде. Если вы единственный пользователь на компьютере, то данную службу можно отключить.

Справка и поддержка. Если вы не пользуетесь справочной системой Windows, то эту службу можно отключить.

Съемные ЗУ. Отключаем.

Телефония. Оставляем значение Авто.

Темы. Если вы отключили темы Рабочего стола, то можете отключить и эту службу.

Теневое копирование тома. Управляет созданием теневых копий (контрольных точек состояния) дисковых томов, которые используются для архивации и восстановления или для других целей. Оставляем значение Авто.

Уведомление о системных событиях. Протоколирует системные события. Оставляем без изменения (Авто).

Удаленный вызов процедур (RPC). Обеспечивает сопоставление конечных точек и других служб RPC. Оставляем без изменения (Авто).

Удаленный реестр. Предоставляет возможность удаленного управления реестром на вашем компьютере. Отключаем.

Узел универсальных PnP-устройств. Поддерживает универсальные PnP-устройства узла. Оставляем без изменения.

Управление приложениями. Обеспечивает службы установки программного обеспечения, такие как назначение, публикация и удаление. Оставляем без изменения.

Фоновая интеллектуальная служба передачи. Использует для передачи данных резервы сети по пропускной способности. Отключаем.

Если вы боитесь отключить какую-нибудь службу, то установите для нее тип запуска Вручную. Компьютер будет загружаться при отключении любой службы, однако не все программы будут работать.

Если вы хотите, чтобы компьютер служил долго и исправно, то от вас потребуется минимум усилий. Один раз в неделю необходимо очищать жесткий диск от лишней информации.

Откройте окно Мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши на диске С: и в контекстном меню выберите пункт Свойства. Отроется окно свойств вашего диска (рис. 4.8).

Рис. 4.8. Свойства диска С:

В этом окне на вкладке Общие нажимаем кнопку Очистка диска.

Программа проанализирует состояние винчестера и выдаст информацию. Можете установить все флажки.

Удаление временных файлов Интернета.

Удаление всех файлов программ, загруженных из Интернета (элементов управления ActiveX и приложений Java).

Временные файлы.

Временные автономные файлы.

Временные файлы отчетов об ошибках.

Корзина.

Автономные файлы.

Если вы хотите просмотреть файлы, подготовленные к удалению, то выделите любую строку (например, Корзина). В области Описание будет приведен поясняющий текст и, если Корзина не пустая, будет доступна кнопка Просмотреть файлы. Ознакомившись с интересующей информацией, нажимаем кнопку ОК. В результате ненужные данные будут удалены с жесткого диска.

Проверять жесткий диск на наличие ошибок необходимо не реже одного раза в неделю.

В окне свойств диска С: (см. рис. 4.8) перейдем на вкладку Сервис.

В области Проверка диска нажимаем кнопку Выполнить проверку. Откроется окно Проверка диска (рис. 4.9).

Рис. 4.9. Окно Проверка диска.

В области Параметры проверки диска устанавливаем флажки Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Нажимаем кнопку Запуск. Перед запуском проверки диска следует завершить все процессы, иначе программа попросит перезагрузить компьютер (Пуск? Выключение? Перезагрузка).

После проверки диска на экране появится сообщение об исправленных ошибках. Нажимаем ОК – загружается Windows XP. Если неисправности не были обнаружены, то операционная система загружается сразу, и можно приступать к дефрагментации диска.

Внимание!

Дефрагментация диска – это самый простой способ повысить производительность компьютера.

Информация на жестком диске постоянно изменяется. При эксплуатации операционная система перезаписывает некоторые файлы, что приводит к разбивке документов или программ на отдельные фрагменты, хранящиеся в разных областях диска. Фрагментация также происходит в процессе удаления или добавления файлов и программ. При значительной фрагментации замедляется доступ к данным и уменьшается общее быстродействие операционной системы. Чтобы собрать файлы одной программы в одном и том же месте, следует выполнить дефрагментацию диска.

Вы также должны понимать, что доступ к данным, расположенным в начале диска, происходит немного быстрее, чем к данным, находящимся в конце диска. Windows анализирует, как часто вы работаете с той или иной программой, и во время дефрагментации помещает наиболее используемые приложения в начало диска. Проводить дефрагментацию жесткого диска необходимо не реже одного раза в неделю.

В окне свойств диска С: на вкладке Сервис в области Дефрагментация диска нажимаем кнопку Выполнить дефрагментацию. Открывается окно Дефрагментация диска (рис. 4.10).

Рис. 4.10. Окно Дефрагментация диска.

Для начала процесса остается нажать кнопку Дефрагментация. Программа выполнит анализ диска и начнет дефрагментацию, по завершении которой можно будет ознакомиться с отчетом и увидеть состояние диска до и после дефрагментации.

Часто самостоятельные действия неопытного пользователя по оптимизации компьютера приводят к обратному результату – какая-нибудь программа начинает работать медленнее, а что-то и вовсе не хочет запускаться. Для облегчения жизни пользователя и экономии его времени создано множество программ, которые с меньшим риском для операционной системы выполнят действия, направленные на оптимизацию компьютера.

Если вы не будете пытаться самостоятельно изменять настройки, то вы никогда ничему не научитесь и не сможете использовать компьютер на 100 %. Однако любые ваши действия должны быть осмысленными, вы должны понимать, что и зачем делаете. Если вы чего-то не понимаете, то доверьте выполнение поставленной задачи специально созданной для этой цели программе. Не пытайтесь сразу изменить 1000 настроек и установить 20 программ по оптимизации, иначе не поймете причину случайно возникших ошибок и не сможете устранить неисправности. Главное – ничего не нужно бояться. Самое страшное, что вам грозит, – это переустановка Windows XP. Вы также должны понимать, что каждая установленная программа для оптимизации работы компьютера сама будет потреблять ресурсы компьютера и занимать место на жестком диске. Прежде чем решите инсталлировать какую-нибудь программу, подумайте, нужна ли она вам?

Программа WinBoost (рис. 4.11) выполнит все действия по оптимизации и изменению внешнего вида Windows XP за вас. Вам необходимо только снять или установить соответствующие флажки.

Рис. 4.11. Окно программы WinBoost.

После установки программа WinBoost протестирует операционную систему и произведет необходимые изменения, но вы можете изменить настройки по своему усмотрению.

Реестр – это база данных операционной системы. Все программы, устанавливаемые на компьютер, вносят необходимые сведения в реестр. Однако после удаления этих программ записи в реестре сохраняются, и большое количество ненужной информации может замедлить работу компьютера. Поэтому реестр следует очищать от лишних записей.

К сожалению, Windows XP не располагает аппаратными средствами для очистки и оптимизации реестра. Можно, конечно, вручную удалить ненужную информацию, воспользовавшись Редактором реестра (рис. 4.12). Он открывается, если выполнить команду Пуск? Выполнить, ввести в строке Открыть команду regedit и нажать кнопку ОК.

Рис. 4.12. Редактор реестра.

Реестр содержит пять корневых разделов (ветвей), отображаемых в левой части окна в виде значков папки.

HKEY_CLASSES_ROOT – информация о зарегистрированных в Windows типах файлов.

HKEY_CURRENT_USER – настройки текущего пользователя.

HKEY_LOCAL_MACHINE – информация, относящаяся к компьютеру: драйверам, установленному программному обеспечению и его настройкам.

HKEY_USERS – настройки всех пользователей.

HKEY_CURRENT_CONFIG – информация о конфигурации устройств Plug and Play и о конфигурации компьютера с переменным составом аппаратных средств.

Конечным элементом дерева реестра являются параметры (ключи).

Внимание!

Ошибочное изменение или удаление информации в реестре может привести к серьезным неисправностям.

Начинающему пользователю не стоит изменять значения в реестре, лучше воспользоваться специально созданными программами.

Утилиты для работы с реестром можно разделить на следующие категории.

Редакторы. Позволяют пользователю редактировать реестр.

Программы для диагностики и лечения. Сканируют реестр, находят и исправляют ошибки.

Оптимизаторы. Проводят дефрагментацию реестра.

Мониторы. Отслеживают изменения в реестре.

Многофункциональные программы.

Утилита RegClean (рис. 4.13), которая создана компанией Microsoft, находит и удаляет неверные параметры реестра, расположенные в разделе HKEY_CLASSES_ROOT.

Рис. 4.13. Окно программы RegClean.

Запускаем программу. Начнется процесс сканирования. После его завершения будут доступны две кнопки.

Cancel – отказаться от внесения изменений и выйти из программы.

Fix Errors – согласиться с внесенными изменениями. Программа создаст файл, в котором будут отображены все произведенные изменения. В случае нестабильной работы компьютера можно будет восстановить прежние значения реестра, дважды щелкнув на этом файле. Файл находится в той же папке, где установлена сама программа. Закрываем программу, нажав кнопку Exit.

Утилита Registry Defragmentation выполняет физическую дефрагментацию системного реестра операционной системы, удаляет лишние записи, оставшиеся после удаления приложений и программ, исправляет линейную структуру реестра, а также оптимизирует реестр, что позволяет повысить быстродействие и стабильность работы компьютера.

Утилита Ad-aware (рис. 4.14) проверяет память, системный реестр и жесткий диск компьютера на наличие программ-шпионов. Чаще всего такие следящие программы устанавливаются вместе с бесплатными приложениями, скачанными из Интернета.

Рис. 4.14. Окно программы Ad-aware.

Программы-шпионы не наносят вреда компьютеру, а только собирают сведения о том, чем вы занимаетесь, какие программы используете, какие сайты посещаете и какое оборудование у вас установлено. Полученные сведения можно использовать для создания сайтов и программ, наиболее точно соответствующих запросам потребителя. В общем-то, это не так уж плохо, но кому приятно осознавать, что за ним кто-то все время подсматривает? К тому же зря используются дисковое пространство и оперативная память, а также снижается скорость работы модема.

Во время работы в Интернете подведите указатель мыши к значку, расположенному справа на Панели задач (в области уведомлений) и отображающему состояние соединения. На всплывающей подсказке можно увидеть, сколько информации вы получили и передали. Если вы не пользовались электронной почтой, то кто передал такой объем данных?

Программа Аd-aware проста в управлении и не требует специальных настроек. Открываем программу и нажимаем кнопку Старт. Можно выбрать один из трех режимов сканирования.

Быстрая проверка системы – используются настройки, установленные самой программой. Рекомендую использовать этот режим.

Настройки по умолчанию – выбрав данный вариант и нажав кнопку Настроить, пользователь может изменить настройки сканирования по своему усмотрению.

Выбор дисков/папок – выбрав этот режим и нажав кнопку Выбор, пользователь может ограничить объем сканирования, указав необходимые для проверки папки.

Выбираем Быстрая проверка системы, устанавливаем флажок Детальный просмотр и нажимаем кнопку Далее. Начнется процесс сканирования продолжительностью от 3 до 15 минут, в зависимости от размера жесткого диска и объема информации. В области Резюме будет отображаться следующая информация:

Процессов найдено;

Ключей реестра найдено;

Значений реестра найдено;

Файлов найдено;

Папок найдено.

После завершения проверки вы сможете увидеть, сколько проверено и обнаружено объектов. Нажимаем Готово. Переходим к окну Итоги проверки. Если дважды щелкнуть мышью на названии файла, то откроется окно Подробно, где находится следующая информация:

Производитель;

Тип объекта;

Расположение;

Последний доступ;

Уровень риска;

Комментарий.

Устанавливаем флажки рядом со всеми найденными объектами и нажимаем кнопку Карантин. Появится окно Введите имя архива, в котором вводим имя и нажимаем кнопку ОК. В следующем окне попросят подтвердить ваше решение – нажимаем кнопки ОК, Далее и ОК. Вернемся к исходной вкладке.

Примечание.

Помещение на карантин означает, что обнаруженные объекты не будут удалены с жесткого диска, но будут изолированы программой от операционной системы. Если возникнут проблемы с работой компьютера, то все помещенные на карантин объекты можно будет без труда восстановить.

Старайтесь использовать программы для оптимизации и профилактики операционной системы, позволяющие производить откат или помещающие подозрительные файлы и программы на карантин.

Еще раз обратим внимание на рис. 4.14 и щелкнем на ссылке Открыть Карантин-list – будут доступны объекты, помещенные на карантин. Можно будет увидеть следующую информацию.

Имя файла. Если список помещенных на карантин объектов неоднократно пополнялся, то удобно ориентироваться по имени сохраненных файлов.

Размер. Показывает, сколько места файл занимает на диске.

Дата создания.

Всего объектов. Количество изолированных объектов в файле.

Правой кнопкой мыши щелкаем на сохраненном файле (архиве). Из появившегося меню можно выбрать следующее.

Восстановление архива. Выбрав этот пункт, можно восстановить архив.

Удалить архив. Удаляет выбранный архив.

Удалить все архивы.

Выбираем что считаем нужным и закрываем программу Ad-aware.

Не все программы, установленные без вашего ведома на компьютер, столь безобидны, как программы-шпионы. Существуют еще и вирусы. Компьютерные вирусы – это программы-вредители, написанные программистами специально, чтобы навредить ближнему (или дальнему).

Вирусы могут находиться в программных файлах и активизироваться при запуске этих файлов. После загрузки в оперативную память такие вирусы начинают размножаться и портить или уничтожать различные данные, находящиеся на компьютере. Подобные вирусы иногда месяцами находятся на жестком диске и никак себя не выдают до тех пор, пока вы не запустите зараженные программы.

Переписывая информацию у своих друзей, не забудьте перед установкой на компьютер проверить записанные данные на наличие вирусов, так как ваши друзья могут и не подозревать, что их файлы заражены вирусом.

Загрузочные вирусы поражают компьютер через загрузочные сектора дисков во время загрузки компьютера с диска.

Вирусы нельзя активизировать, копируя файлы или программы. Например, если на компьютер попал зараженный документ, созданный в программе Microsoft Word, то пока вы не откроете этот файл, вирус инициирован не будет.

Все данные, полученные из Интернета, помещайте в специально созданную папку и не открывайте их, не проверив на наличие вирусов. Однако надежнее установить антивирусную программу, которая будет проверять вашу почту и всю информацию, принимаемую из Интернета.

В настоящее время большой популярностью пользуется программа Doctor Web (рис. 4.15).

Рис. 4.15. Окно программы Doctor Web.

Как только вы откроете программу Doctor Web, начнется проверка процессов, происходящих в оперативной памяти. Для более детальной проверки необходимо выбрать нужный объект.

Диск 3,5 (А:). Всю информацию, записанную на гибких дисках, необходимо проверять до копирования на винчестер.

Диск (С:). Вы можете проверить весь жесткий диск или, щелкнув мышью на значке «+», выбрать необходимые папки для проверки.

CD-RW дисковод (D:). Проверка компакт-дисков в приводе.

Чтобы выбрать объект проверки, необходимо щелкнуть на выбранном объекте. После этого на выбранном объекте вы увидите красную точку, а изображение стоящего красного человечка справа изменится на идущего зеленого человечка.

Щелкаем на изображении идущего зеленого человечка или нажимаем сочетание клавиш Ctrl+F5. Начнется проверка. По умолчанию программа настроена таким образом, что никаких действий с зараженными файлами производить не будет, а только найдет их. Для удаления или лечения инфицированных файлов необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на названии объекта и выбрать в появившемся меню один из следующих пунктов.

Вылечить:

– Удалить неизлечимое;

– Переименовать неизлечимое;

– Переместить неизлечимое.

Удалить.

Переименовать.

Переместить.

Программа Doctor Web неплохо справляется с поиском вирусов, но лечит их не очень хорошо, в основном удаляет. Такой функции, как карантин, к сожалению, не предусмотрено, но удалить важный системный файл операционная система Windows XP не позволит.

Программа Doctor Web для Windows включает в себя следующие компоненты.

Сканер Doctor Web – антивирусный сканер с графическим интерфейсом. Программа запускается по запросу пользователя или по расписанию и проверяет компьютер на наличие вирусов.

SpIDer Guard – антивирусный сторож (называемый также монитором). Программа постоянно находится в оперативной памяти, проверяя файлы «на лету» и обнаруживая проявления вирусной активности.

SpIDer Mail – почтовый антивирусный сторож. Программа перехватывает обращения любых почтовых клиентов компьютера к почтовым серверам по протоколам POP3 и SMTP, обнаруживает и обезвреживает почтовые вирусы до получения писем почтовым клиентом с сервера или до отправки письма на почтовый сервер.

Модуль автоматического обновления.

Если, прочитав данный раздел, вы решите установить все описанные программы, то более разумным будет инсталлировать пакет программ, созданный одной компанией. Наибольшей популярностью пользуется пакет Norton фирмы Symantec. Этой компанией разработаны программы для оптимизации реестра, дефрагментации и очистки диска, антивирусы, программы, проверяющие Windows на наличие ошибок, и еще множество полезных программ, позволяющих поддерживать операционную систему в рабочем состоянии. Но не следует забывать, что любое установленное программное обеспечение использует ресурсы компьютера.