Как сделать страницу компании в фейсбук. Как создать бизнес-страницу в Facebook: пошаговая инструкция

В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице .

Вы хотели бы создать страницу на Facebook для своей компании, но не знаете, с чего начать?

Возможно, вы уже делали какие-то попытки, но не продвинулись дальше выбора категории или подбора изображения для обложки? В своей статье Кристи Хайнс расскажет о том, как создать и настроить страницу компании на Facebook .

#1: Выберите категорию страницы

Для начала введите название своей страницы и выберите одну из шести основных категорий (в каждой из них есть свои подкатегории).

В зависимости от выбранной категории вы получаете доступ к разным функциям. В Справочном центре Facebook приводится удобная таблица, перечисляющая функции, доступные для каждой категории.


Выберите категорию страницы на Facebook из шести предложенных вариантов

Приведенная ниже таблица поможет вам выбрать подходящий тип страницы Facebook. Обязательно выберите не только категорию, но и подкатегорию, максимально соответствующую содержанию вашей страницы .

Обратите внимание: вы можете менять категорию своей страницы неограниченное количество раз. Единственное неприятное последствие: если вы сначала выбрали категорию «Местная компания или Место», а затем решили ее изменить, вы потеряете карту, посещения и обзоры.


До 28 февраля RUWARD проводит последний набор участников на две образовательные программы для менеджеров интернет-агентств и веб-студий:

В каждой из двух программ: 20 недельных блоков, 6+ часов видео, 100 (!) ежедневых практических заданий, 250+ ссылок на полезные материалы и видео, 20 больших заданий. – это лучшее (Cossa подтверждает), что есть на рынке из всех образовательных историй для менеджеров digital-агентств! Регистрация закрывается в четверг (28 февраля) вечером.


Сравните функции, доступные для разных категорий страниц на Facebook

Местная компания или Место

Выбирайте категорию «Местная компания или Место», если у вашей компании есть физический адрес, куда могут обратиться покупатели, или который указывает на географический район, в котором вы предлагаете свои услуги. Кроме того, это отличная возможность стимулировать покупателей отмечать ваш адрес при посещении или оставлять отзывы о вашей компании на Facebook.

Компания, организация или учреждение

Выбирайте категорию «Компания, организация или учреждение», если вы создаете страницу для компании, не привязанной к определенной территории, как это сделали, например, Dell, NASA или Университет Феникса. Эта категория также подойдет для тех компаний, которые готовы указать свой адрес и разрешить регистрировать посещения, но не хотят, чтобы покупатели оставляли отзывы.

Бренд или продукт

Выбирайте категорию «Бренд или продукт», если ваша страница представляет некий продукт, который продается через розничные магазины. Это хороший вариант, если указание физического адреса для вас не актуально.

Исполнитель, музыкальная группа или общественный деятель

Выбирайте эту категорию, если ваша страница посвящена человеку (реальному или вымышленному), например, политику или знаменитости. Это подходящий вариант и в том случае, если вы продвигаете себя как бренд, отдельно от своего личного профиля на Facebook.

Развлечения

Выбирайте категорию «Развлечения», если ваша страница связана с книгами, журналами, кинофильмами, музыкой или спортом, но не с персоналиями. Этот вариант подойдет вам в том случае, когда нет необходимости связывать страницу с определенным физическим адресом.

Общая идея или сообщество

Если ваша страница не подходит ни под одну из перечисленных категорий (и подкатегорий), тогда выбирайте категорию «Общая идея или сообщество». Но сначала убедитесь, что вашу страницу действительно нельзя отнести к какой-либо другой категории.

Приведем в качестве примера всем известную компанию. Основная страница Microsoft на Facebook относится к категории «Компания, организация или учреждение». Страницы магазинов Microsoft относятся к категории «Местная компания или Место». Кроме того, компания ведет специальные страницы для продуктов, например, для Microsoft Lumia эти страницы относятся к категории «Бренд или продукт».

#2: Добавьте информацию о компании

Если вы впервые создаете страницу на Facebook, вас будут сопровождать подсказки Помощника.

Если вы выбрали категорию «Местная компания или Место», вы сможете более точно определить категорию, добавить описание, адрес сайта и уникальный веб-адрес вашей страницы на Facebook . Вам также придется подтвердить, что ваша компания реально существует, и что у вас есть права на создание ее страницы.


Используйте подсказки Помощника, чтобы создать страницу на Facebook

После введения всех этих данных вам потребуется загрузить фотографию профиля (180 х 180 пикселей) и добавить свою новую страницу в раздел «Избранное», чтобы на нее легко было перейти из левой боковой панели. Обязательно укажите предпочитаемую аудиторию страницы, чтобы Facebook понимал, кому ее следует показывать.


Выберите предпочитаемую аудиторию страницы, указав демографические данные и интересы

Подсказки Помощника в других категориях аналогичны, но зависят от специфики каждой категории. Например, для настройки страницы «Компания, организация или учреждение» требуется только описание и адрес сайта. То же самое относится к страницам в категориях «Бренд или продукт», «Исполнитель, музыкальная группа или общественный деятель», «Развлечения» и «Общая идея или сообщество».


Обратите внимание на разницу подсказок Помощника для разных категорий страниц

После этого вам потребуется загрузить фотографию профиля, добавить страницу в «Избранное» и настроить предпочитаемую аудиторию.

#3: Отредактируйте настройки страницы

На следующем этапе вы попадете на свою новую страницу Facebook. Если не считать основной информации, которую вы добавили под руководством подсказок Помощника, ваша страница будет выглядеть как пустая заготовка:


Так выглядит страница, пока вы не добавите информацию и изображения

На этом этапе ваша страница уже создана, автоматически опубликована, ее уже можно найти на Facebook. Если вы хотите, чтобы страница была видна только вам до ее полного оформления, перейдите в настройки страницы (правый верхний угол страницы) и измените «Видимость страницы» на значение «Не опубликовано».


Измените настройки «Видимости страницы», чтобы скрыть ее до полного завершения

Эта опция будет полезной, если вам нужна пара дней, чтобы полностью настроить страницу, или если вам требуется получить корпоративное или юридическое согласие на публикацию контента страницы.

Кроме того, Facebook предлагает дополнительные полезные настройки страницы. Например, вы можете размещать публикации от своего лица или от имени страницы . Эта опция находится в пункте меню «Определение публикации».


Размещайте публикации от имени страницы или от своего лица

В разделе «Уведомления» определите, когда и как вы будете получать уведомления о действиях и обновлениях на вашей странице .


Выберите уведомления, которые вы хотите получать

В разделе «Роли Страницы» можно добавить других пользователей для выполнения разных задач на вашей странице .

Добавьте других пользователей, которые могут управлять вашей страницей

Чтобы обезопасить свою страницу на Facebook, дайте роль администратора только себе . Администраторы могут управлять всеми аспектами страницы, в том числе они могут удалить вас из числа Администраторов, добавить других Администраторов или полностью удалить страницу. Таблицу с подробным описанием всех ролей и их полномочий можно найти в Справочном центре Facebook .


Изучите полномочия всех ролей страницы

Если при создании Страницы вы не определили предпочитаемую аудиторию, вы всегда можете сделать это в разделе настроек «Предпочитаемая аудитория страницы».


Определите предпочитаемую аудиторию, если вы не сделали этого раньше

В разделе «Показано» выберите те понравившиеся страницы, которые будут отмечены как «Выделенные», или выберите людей, отмеченных как Владельцы Страницы.


Определите выбранные понравившиеся страницы и владельцев Страницы

Например, если ваша компания находится под руководством более крупной организации, вы можете использовать страницу своей компании, чтобы отметить страницу головной организации как понравившуюся. Затем вы можете добавить эту страницу в «Выделенное».

Страницы раздела «Выделенное» всегда показываются в нижней части левой боковой панели на вашей странице. Информация о владельцах Страницы отображается в разделе «Информация».

#4: Создайте обложку страницы

Первое, что вам нужно сделать, чтобы оживить пока еще пустую страницу, это добавить обложку. Изображение для обложки - это картинка размером 851 х 315 пикселей в верхней части вашей страницы на Facebook.


Выберите изображение для обложки, соответствующее указанным размерам

Изображение обложки должно визуально описывать человека, компанию или продукт, для которых создана страница. Ради вдохновения загляните на странички конкурентов и посмотрите, какие фотографии или рисунки они используют в качестве обложки.

Если вы хотите быстро и креативно создать обложку для страницы на Facebook, но не знакомы с графическим дизайном, воспользуйтесь онлайн-сервисами Pagemodo или Canva , которые предлагают большой выбор шаблонов и готовых картинок.


Используйте инструменты вроде Canva, чтобы создать обложку для страницы на Facebook

#5: Актуализируйте раздел «Информация»

Далее обновите данные в разделе «Информация». В зависимости от выбранной категории страницы вам нужно будет указать разную информацию. Например, если вы выбрали категорию «Местная компания или Место», вам нужно будет указать следующие данные:


Информация, которую можно добавить на страницу в категории «Местная компания или Место»

Сравните с информацией, которую можно добавить на страницу, относящуюся к категории «Компания, организация или учреждение»:


Информация, которую можно добавить на страницу в категории «Компания, организация или учреждение»

Дополнительная информация будет зависеть от выбранных подкатегорий. Поэтому важно выбрать именно такую категорию и подкатегорию, которые максимально соответствуют содержанию вашей страницы.

Обязательно заполните как минимум поля с веб-адресом на Facebook, кратким описанием и адресом веб-сайта.

Веб-адрес на Facebook дает вашей странице уникальный URL (facebook.com/). Краткое описание - это небольшой текст размером до 155 знаков, описывающий вашу страницу. Ну а веб-сайт - это адрес вашего веб-сайта. Краткое описание и веб-сайт отображаются в блоке «Информация» в левой боковой панели, если только ваша страница не относится к категории «Местная компания или Место».

#6: Добавьте кнопку призыва к действию

Рядом с кнопкой «Нравится» находится кнопка призыва к действию. Ее можно настроить по-разному: Забронировать, Связаться с нами, Использовать приложение, Играть, Купить, Подписаться, Смотреть видео. Каждое из этих действий может ссылаться на определенный URL, где будет осуществляться завершение действия.


Добавьте кнопку призыва к действию

#7: Опубликуйте обновления

Прежде чем продвигать свою страницу на Facebook, опубликуйте несколько обновлений. Facebook позволяет публиковать разный материал: тексты, ссылки, фотографии, видео . Если получится, сразу разместите материал каждого из этих типов.

Если вы не знаете точно, какие обновления лучше всего подойдут для вашей страницы, загляните на страницы конкурентов и посмотрите, какой тип контента они публикуют.

Сегодняшняя статья будет посвящена самым первым шагам при создании сообществ в Facebook. Если вы хотите представлять в этой социальной сети свои товары или услуги, то без фан-страницы вам не обойтись. Во-первых, на ней вы сможете рассказывать о своих продуктах, а во-вторых — если захотите сделать рекламу в лентах новостей пользователей, то эта страница вам непременно понадобится — технически так устроено, что в лентах можно продвигаться только с привязкой к странице.

Фан-страницы бывают нескольких типов — о них подробно мы и поговорим ниже. Еще их называют “публичные страницы”, “коммерческие страницы”, «бизнес-страницы» или просто “страницы” — это всё синонимы и имеется ввиду одно и то же.

Как создать бизнес-страницу в Фейсбук и какой её тип выбрать

Чтобы создать бизнес-страницу, необходимо в личном аккаунте ФБ найти в правом верхнем углу треугольник вершиной вниз и нажать на него. Вообще, для того чтобы что-либо сделать в ФБ — мы всегда нажимаем этот значок: отсюда мы попадаем и в управление страницами, и в управление рекламой, и в другие настройки. Сейчас нам в выпадающем меню нужно выбрать пункт “Создать страницу” :

Когда и что следует выбирать и чем они отличаются? Разберём подробно каждый.

1. Местная компания или место. Этот тип страниц рекомендуется для организаций, которые имеют четкую географическую привязку — магазины, торговые центры, рестораны, салоны красоты. Также на страницах этого типа можно оставлять отзывы.

Вам будет предложено ввести название вашей компании, адрес, город, индекс и телефон. Вводите эти данные сразу корректно, чтобы потом не переделывать и не тратить на это время. После ввода всех данных нажмите кнопку “Начать” :

Перед тем как начать, Фейсбук даёт ссылку на условия использования страниц — обязательно с ними ознакомьтесь — там очень подробно написано, что можно делать и чего нельзя. Рекомендую потратить 10 минут времени и изучить эту информацию — тогда многие вопросы прояснятся сами собой.

После этих действий вас поприветствует свежесозданная страничка:

На неё необходимо будет добавить фото профиля и обложку. Кстати, не так давно ФБ сделал одно интересное нововведение — обложку можно добавлять не только в формате “фото”, но и в формате «видео» — можете попробовать и то, и другое. Менять обложки можно сколько угодно раз.

2. Компания, организация или учреждение. Это больше подходит для крупных бизнесов, либо если у компании имеется несколько различных адресов. Здесь вам нужно будет выбрать категорию — их довольно много, начиная от биотехнологических и аэрокосмических компаний, заканчивая школами и ВУЗами. Необходимо также ввести название вашей компании.

3. Бренд или продукт. Здесь так же, как и в предыдущей версии для фан-страниц, нужно будет выбрать категорию и задать название. Только категории здесь отличаются — они более обширны и представляют собой не какие-то конкретные направления деятельности компаний, а скорее отрасли — автомобили, мебель, строительные материалы и другое — выбирайте то, что больше подходит вашему бизнесу.

4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность . И опять здесь выбираем категорию и вводим название. Категории здесь различные — на скриншот всё не влезло, но можно найти практически любой вид деятельности. Такой тип страниц можно выбирать для продвижения себя как персоны — некоторые для этих целей и личный профиль используют, но загвоздка в том, что на личный профиль нельзя сделать рекламу, а на страницу — можно.

5. Развлечения. И здесь аналогично — выбираем категорию и название. Категории разные, на скриншоте опять же только часть из них. Обычно этот тип выбирают для страниц с большим количеством контента и с разнородной аудиторией.

6. Общее дело или сообщество. Я рекомендую выбирать этот тип страниц тем, кто совсем никак не может определиться, что ему подходит из предложенных вариантов. Здесь не нужно заморачиваться с категориями, адресами и телефонами — достаточно ввести только название страницы.

Лучше сразу придумать благозвучное название страницы (независимо от выбранного типа). В Фейсбуке есть такая фишка, что пока на вашей странице не набралось 100 фанов (подписчиков) — то название поменять еще можно. А вот как наберётся сотня — тогда всё, поменять название будет невозможно чисто технически.

Как настроить бизнес-страницу в Фейсбук

После того, как вы создали бизнес-страницу в Фейсбуке, добавили фото профиля и обложку, её необходимо немного настроить. Для этого нужно зайти на созданную страницу и в правом верхнем углу обложки перейти в раздел “Настройки”.

Вот так будет выглядеть раздел с настройками:

Не пугайтесь, что их очень много — для начала нам понадобится всего три из них, а именно — “Публикации посетителей”, “Сообщения”, “Авторство публикации”.

По умолчанию на вновь созданной странице могут делать публикации все подряд — каждый может добавить пост, фото или видео. При переходе в раздел “Публикации посетителей” настройка будет выглядеть таким образом:

Но обычно этого не нужно — вы же создавали страницу для того, чтобы рассказывать о себе и своих продуктах, а не для того, чтобы каждый скучающий спамер выкладывал на неё что пожелает. Поэтому необходимо это дело запретить, выбрав нужный пункт. Вот так должно получиться:

По умолчанию стоит галочка, что люди могут отправлять сообщения на страницу. То есть они будут приходить не вам в личку, а именно в сообщения страницы. Здесь опционально: если хотите, чтобы у подписчиков была такая возможность, то оставляете, если нет — убираете.

И еще один момент — авторство публикаций. По умолчанию Фейсбук присваивает авторство всех постов именно фан-странице. Но если вы хотите размещать посты от своего имени, то можете это настроить, переставив галочку и сохранив изменения.

Для начала работы со страницей произведённых настроек будет вполне достаточно — теперь вы можете публиковать свои материалы и начинать привлекать подписчиков и будущих клиентов.

Как создать бизнес-страницу в Facebook

Вам было бы интересно создать бизнес-страницу в Facebook, но вы не знаете, с чего начать?

Возможно, вы думали об этом, но при создании не дошли до конца, например, не выбрали нужную категорию страницы или фото. Тогда эта статья для вас!

  1. Выбор категории страницы

При создании страницы на Facebook? Вы вводите имя и выбираете из 6 главных категорий БС (которые, в свою очередь, имеют подкатегории).

Как показано во вспомогательной таблице Facebook’s Help Center , вы можете выбрать категорию с различными параметрами и функциями.

Для помощи в выборе нужной категории, в каждый раздел предоставляет дополнительную информацию. Убедитесь, что вы выбрали верные категории и подкатегории, которые наиболее подходят вашей странице.

Замечу, что вы можете менять категорию страницы неограниченное количество раз. Единственное последствие такого изменения будет потеря просмотров, карты и чекинов, если вы измените категорию с категории Local Business and Place.

Сравните функции, доступные для различных категорий страниц Facebook.

Local Business and Place (местная организация или место)

Выберите категорию Local Business and Place, если есть адрес нахождения компании, или ваш бизнес просто где-то физически представлен. Это отличная опция, если вы хотите дать людям возможность зачекиниться в вашем месте или, наоборот, посмотреть информацию о вашем бизнесе на Facebook.

Company, Organization or Institution (компания, организация или учреждение)

Данную категорию нужно выбрать, если ваш бизнес не привязан к какому-либо месту, например, как такие организации, как Dell, NASA или University of Phoenix. Эта категория также выгодна местным компаниям, которые хотят обозначить адрес или сделать доступными check-ins, но не хотят, чтобы оставляли отзывы.

Brand or Product (бренд или продукт )

Остановите свой выбор на данной категории, если страница создается для продвижения бренда или продукта различными розничными продавцами. Также это отличная возможность не уточнять свое месторасположение.

Artist, Band or Public Figure (Исполнитель, музыкальная группа или общественный деятель)

В каком-то смысле известное имя - это тоже бренд и его имеет смысл раскручивать, в том числе и посредством социальных сетей.

Entertainment (развлечения)

Если БС касается темы книг, журналов, фильмов, музыки или спорта, но не людей. При выборе данной категории не нужно указывать физический адрес местонахождения.

Cause or Community (общая идея или сообщество )

В случае, если ваша страница не подходит ни под одну из вышеперечисленных категорий (и подкатегорий), как главную категорию страницы. Однако советую сначала более подробно просмотреть указанные ранее опции, чтобы убедиться, что ваша страница не подходит ни под одну из этих категорий.

Все еще не уверены в выборе категории? Приведем пример, как их выбирают известные компании. У Microsoft есть своя главная страница в Facebook в категории Company, Organization or Institution, а местные офисы продаж Microsoft имеют свои БС в категории Local Business and Place. У них также есть БС для различных продуктов, таких как Microsoft Lumia в категории Brand or Product.

  1. Добавление информации о компании

Если вы впервые создаете страницу на Facebook, вы окажетесь в мастере настроек для заполнения информации.

Если вы выберете категорию Local Business and Place для вашей БС, то вы можете добавить подробную информацию, описание, веб-сайт. Вам также необходимо подтвердить, что это настоящая организация, и вы имеете право создавать страницу для нее.

После внесения данной информации, загрузите свое фото для профиля (180×180 пикселей) и добавьте свою страницу в Избранное для быстрого доступа. Также нужно указать желаемую аудиторию, чтобы Facebook понимал, кому лучше показывать страницу.

Мастер настройки для страниц других категорий Facebook очень похож. Например, в настройках для категории Company, Organization or Institution запрашивается только описание и ссылка на веб-сайт. Тоже самое необходимо для категорий Brand or Product, Artist, Band or Public Figure, Entertainment и Cause or Community.

С этого момента мастер настроек просит вас загрузить ваше фото для профиля, добавить страницу в Избранные и выделить желаемую аудиторию.

  1. Редакция настроек страницы

После того, как вы сделали все необходимые настройки, вы попадаете на страницу Facebook. Помимо уже введенной информации, ваша страница будет пустой и выглядеть следующим образом:

На этом этапе ваша страница автоматически опубликована и видна на сайте Facebook. Если вы желаете оставить ее закрытой до завершения необходимых действий, зайдите в настройки Страницы (в правом верхнем углу) и измените Видимость Страницы как «неопубликованная».

Данная настройка позволит вам выиграть время для завершения процесса публикации информации на странице или для того, чтобы получить юридическое одобрение касательно ее содержимого.

Возможно, вы также хотели бы изменить дополнительные настройки своей страницы. Например, когда вы публикуете пост на своей странице, вы можете сделать данную страницу своим профилем. Для этого зайдите во вкладку Параметры Постов.

В меню Уведомлений определите, когда и как получать уведомления со страницы Facebook.

Вы можете добавить других людей на свою страницу Facebook для выполнения определенных заданий во вкладке Роли Страниц.

В целях безопасности вашей страницы не делайте никого, кроме себя, администратором страницы. Администратор имеет полный контроль над страницей, включая право удалять вас как администратора или других администраторов или вообще удалить страницу. Полную таблицу по правам ролей страниц можно увидеть ниже:

Если вы не определили желаемую аудиторию при создании страницы, вы можете изменить сделать это в настройках страницы.

Во вкладке Функциональное (Featured) отметьте те страницы или людей, отметки Мне нравится которых будут функциональными, люди в таком случае станут Владельцами.

Например, если у вас местная организация, которая находится «под крылом» у более крупной компании или организации, вы можете использовать страницу на Facebook как свою личную, что ставить лайки на странице головной организации.

Такие лайки размещены внизу на левой боковой панели вашей страницы. Владельцы видны на вкладке О себе на вашей странице.

  1. Создание фото на обложку

Когда вы вернетесь на страницу, то заметите, что она почти пустая. Первую вещь, которую вы захотите добавить – это фото. Параметры фото:

На фото должен быть изображен человек, место или вещь, ради которой создавалась страница. Для большего вдохновления посетите страницы ваших конкурентов, чтобы посмотреть на их фото.

Если вы желаете быстро создать фото, но у вас нет нужного опыта в сфере графического дизайна, попробуйте инструменты Pagemodo или Canva, в которых есть набор шаблонов.

Другой опцией является заказ дизайна своего фото. Вы можете выбрать среди недорогиз сервисов, таких как Fiverr, сайтов с предложениями – 99designs или из профессиональных дизайнеров, например, Social Identities.

  1. Обновление информации о себе

Сравним вышеприведенные данные с необходимыми на странице категории Company.

Более того, данные варьируются в зависимости от выбранной подкатегории. Поэтому крайне важен правильный выбор как категории страницы, так и подкатегории для нее.

Убедитесь, что, по крайней мере, заполнены поля Электронный адрес Facebook, Краткое описание и данные Веб-сайта.

Электронный адрес Facebook предоставляет Вам уникальный URL страницы Facebook (facebook.com/). Краткое описание — описание вашей страницы в пределах 155 символов, а веб-сайт – это ваш веб-сайт. Последние два раздела для заполнения размещены в секции О себе на левой боковой панели страницы, если только у вас не категория Local Business or Place.

  1. Добавление кнопки Призыв к действию

Рядом с кнопкой Мне нравится есть и кнопка призыв к действию. Вы можете установить кнопки: Забронировать сейчас, Свяжитесь с нами, Воспользоваться приложением, Играть в игру, Купить сейчас, Подписаться или Смотреть видео. Каждое из этих действий может быть привязано к соответствующему URL, где и можно будет выполнить действие.

  1. Публикация некоторых обновлений

Перед продвижением страницы на Facebook вам захочется опубликовать некоторую информацию, чтобы те, кто посещают вашу страницу, знали, о чем она. Так как Facebook позволяет разместить текст, ссылки, фото или видео-обновления, начните с любого вида.

Опять же, если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, как это делают ваши конкуренты.

На этом этапе, если в настройках видимости страницы она видна как неопубликованная, вам нужно будет получить одобрение, чтобы снова опубликовать ее.

  1. Получение вдохновения для страницы Facebook

Для необходимого вдохновения посмотрите страницы своих конкурентов или обратите внимание на лучшие страницы Facebook в разных категориях, подкатегориях ил в разных местах на платформе Socialbakers.

Глядя на самые популярные страницы, вам могут прийти в голову наиболее удачных идей для дизайна обложки, выбора фото для профиля, описания или типов публикаций.

Перевод статьи с сайта: http://www.socialmediaexaminer.com/

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке

    Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.

    Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.

    Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.

    Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.

    Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.

    Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк , сообщество бухгалтеров , объединения , которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории . Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Как выбрать имя пользователя

  1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
  2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
  3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
  4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55 , Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.


Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

    Администратор - владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.

    Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие - он не может управлять доступами пользователей.

    Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.

    Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.

    Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.


3. Настроить шаблон

Шаблоны

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.


Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».


Вкладки


Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

5. Наполнить информацией

Карта и режим работы

Доступна только компаниям и публичным людям.



Информация о компании

На страницах всех категорий можно добавить дату основания, но для некоторых доступны дополнительные функции. Например, рестораны могут указать, блюда какой кухни они готовят, можно ли забронировать столик, заказать доставку. Посмотрите, какие возможности есть у вас.

Бизнес страницы на Facebook — место, где можно развить отношения между своим брендом и целым миром.

Бизнес страницы дают возможность отвечать на отзывы клиентов, взращивать потенциальных клиентов, распространять контент, или просто сообщать определенному количеству из 2-х миллиардов пользователей Facebook, во сколько виджет магазина закрывается по вторникам вечером.

Бизнес страницы в Фейсбук — необходимый инструмент для компаний, работающих в 21-м веке. Чтобы начать собирать свою целевую аудиторию, создайте бизнес-страницу сразу после .

Они также состоят из множества элементов, благодаря которым создание деловой страницы может стать той еще морокой. Посмотреть хотя бы на эти красные квадраты.


Кто-то назвал бы их головной болью, а кто-то — возможностями.

В этой статье будет рассказано, как создать бизнес страницу в фейсбук для малого бизнеса.

Но сначала…

Как создать бизнес страницу в Фейсбук

В первую очередь нужно перейти на страницу Facebook и нажать “Создать страницу”. Прямая ссылка — .

Есть шесть различных типов страниц, которые можно создать в Facebook, но сейчас необходимо выбрать “Местный (локальный) бизнесе или заведение”.

Если другие варианты из верхнего ряда (“Компания, организация или учреждение” и “Бренд или продукт”) описывают компанию точнее, стоит выбрать один из них: большинство шагов все равно будут одинаковыми.

Есть также второй ряд типов страниц, из которых можно выбирать. Эти опции предназначены для продвижения искусства, развлечений и онлайн-сообществ. В этих нишах меньше коммерческих намерений, некоторые нюансы, которые будут затронут в этом руководстве, к ним не применимы. Многие компоненты этих страниц пересекаются со страницами малого и среднего бизнеса, и в таком случае данная статья может представлять ценность и для них.

Нужно выбрать первую опцию в меню, и милая маленькая витрина скроется из вида, а вместо нее появится следующая форма:


Довольно прямолинейно, но если заполнить поля сейчас, не придется делать это позже. Если возникают затруднения из-за поля “Категория страницы”, нужно просто выбрать что-то, что лучше всего подходит компании; в любом случае, отредактировать свой выбор можно будет позже.

После окончания, нужно нажать на синюю кнопку “Начать”, и появится совершенно новая и пустая бизнес-страница.

Как оформить бизнес страницу в Фейсбук — шаблоны и вкладки

Прежде чем начинать добавлять изображения и писать текст, стоит провести немного времени во вкладке настроек.

Несмотря на свой банальный вид, эта страница наполнена полезной информацией, которую необходимо проверить и отнестись к ней всерьез.

В первую очередь, нужно сменить шаблон страницы на что-то больее деловое. Под опцией “Редактировать страницу” есть раздел под названием “Шаблоны”.


Изменение шаблона страницы изменит вкладки, к которым у посетителей будет доступ на странице. Новые вкладки будут выглядеть следующим образом:

  • Домашняя страница
  • Публикации
  • Обзоры
  • Видео
  • Фотографии
  • О компании
  • Сообщество
  • Предложения
  • Группы

Стоит обратить внимание, что можно удалить вкладки или изменить их порядок непосредственно под разделом “Шаблоны” в меню редактирования страницы.


В дополнение к специализированному набору доступных вкладок для помощи посетителям страницы, можно также добавить настраиваемую кнопку CTA (призыв к действию). Перед возвращением на бизнес-страницу не нужно торопиться и ознакомиться со всеми настраиваемыми опциями, доступными на странице настроек.

Вероятно, это не самое подходящее время, чтобы установить специализацию страницы или запустить чат-бота (для этого будет еще много времени), но установить предпочтительную аудиторию страницы все же нужно.

Facebook будет использовать эту информацию, чтобы помочь пользователям, подходящим под эти параметры, найти данную страницу. Это работает таким же образом, как и создание аудитории в Facebook Business Manager. Не обязательно углубляться в детали, но общий образ потенциального клиента поможет Facebook предлагать страницу именно тем людям, которым она может понравиться.

Изображение профиля и обложка страницы

Теперь можно приступить к оформлению бизнес-страницы.

Фотография (или видео!) с обложки будет первой вещью, которую заметит посетитель страницы. Поэтому обложка должна служить своей цели. Можно разместить там видео, на котором члены команды решают общую проблему, чтобы подчеркнуть командный дух компании (особенно, если страница в Facebook будет корпоративную культуру компании и увеличивать осведомленность о бренде).

Можете также использовать фотографию обложки для рекламы предстоящего события, предложения дисконтной карты, или просто освещения преимуществ продукта или сервиса.

Проще говоря, обложка страницы должна производить впечатление.


Фотография профиля, с другой стороны, должна напрямую представлять бренд. Из-за ограниченного размера лучше просто использовать логотип, чем пытаться вместить что-то продуманное в крошечный квадрат в верхнем левом углу.
Вот еще некоторые рекомендации и успешные методы создания аватарки профиля и обложки.

Изображение профиля в Facebook

Для успеха изображения профиля оно должно быть узнаваемым и подстраиваемым.


По правде говоря, большинство людей даже не заметит, что оно существует. Их внимание будет притянуто к более крупной и динамичной картинке на обложке, или к низу экрану, где находится необходимая им информация. Не нужно пытаться привлечь к фотографии профиля лишнее внимание: она всего лишь дополнение.

На компьютере аватарка профиля отображается размером 170×170 пикселей; на смартфоне — 128×128. Поэтому не стоит включать туда текст: никто не сможет прочитать его. Вместо этого нужно выбрать что-то четкое. Если нет времени на разработку, можно просто использовать свой логотип:

Также нельзя забывать, что при использовании рекламы в Facebook или при общении с посетителями страницы фотография профиля обрежется до еще меньшего круглого изображения.


Если ключевые компоненты логотипа находятся на краях, нужно изменить положение изображения так, чтобы элементы дизайна не пропали с него.

Изображение (или видео) на обложке страницы в Facebook

Это более сложная задача, потому что здесь больше пространства для работы. Если элемент обложки еще не добавлен на страницу, будет видно лишь обширное серое поле в верхней части экрана. Чтобы добавит фотографию или видео, нужно нажать на кнопку “Добавить обложку” в углу этого поля.


Фотография обложки отображается размером 820×312 на компьютерах и 640×360 на смартфонах. Если использовать вместо этого видео, оно должно быть продолжительностью 20-90 секунд и размером не меньше, чем фотография с обложки.

Независимо от того, находится на обложке фото или видео, оно не должно быть помехой. Посетители могут прокрутить страницу вниз, чтобы почитать текст. Обложка должна быть элементом брендинга, чем-то приятным и запоминающимся, а не руководством с практическими рекомендациями. Например, обложка Whole Paycheck:

Фотографии разнообразных тыкв не уникальны для сети продуктовых магазинов, но они указывают на сезон и обеспечивают прекрасный фон для перечня рецептов, которые можно найти на странице. Иногда чем проще, тем лучше.

Временами также стоит менять свою обложку, чтобы посмотреть, как это влияет на вовлечение (например, с наступлением июля эти тыквы станут неуместными).

Запоминающееся название страницы в Facebook

Имя пользователя, ассоциирующееся с бизнес-страницей, позволит нынешним и потенциальным клиентам, как и полным незнакомцам, отмечать компанию в постах и комментариях. Имя пользователя — важная составляющая установления и поддержания бренда. Это также самая легкая вещь, которую можно сделать.


Теперь, очевидно, необходимо использовать название компании как имя пользователя.

Если кто-то уже присвоил это название, придется проявить немного креативности. Всегда можно добавить алфавитно-цифровых символов и придумать что-то длиной как минимум пять знаков.

Совет: если речь идет о локальном бизнесе, или страница создается для определенной локации, к имени пользователя лучше добавить гео-модификатор (вместо “@названиебизнеса” использовать “@названиебизнесалокация”). Это может помочь установить доверительные отношения с клиентами и даст возможность делиться самым релевантным контентом.

Улучшить вовлечение с помощью кнопки призыва к действию

Добавление кнопки на бизнес-страницу Фейсбук — простой и выгодный способ подтолкнуть посетителей к действию.

Независимо от того, запишутся ли они на консультацию, загрузят приложение или сделают покупку, кнопка в нижней части обложки — бесплатный способ побудить их к действию, за которое в другом случае пришлось бы заплатить.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то