Как удаленно заблокировать украденное или потерянное Android-устройство. Потерял телефон: как его найти или хотя бы заблокировать и стереть с него данные

Ваш вопрос:

Как заблокировать потерянный телефон?

Ответ мастера:

В случае потери мобильного телефона, необходимо срочно его заблокировать. И у этого несколько причин: оставшиеся на мобильном счете деньги могут быть переведены на другой номер, кроме того, если ваш номер поддерживает такую возможность, вам могут «соорудить» огромный долг. Если номер заблокировать вовремя, вы предохраните себя от таких неприятностей.

Для начала позвоним нашему мобильному оператору для блокировки утерянного телефона. Есть центр поддержки абонентов, телефон которого должен быть написан на пакете купленной нами сим-карты. Если он не сохранился, то зайдем в интернет и при помощи любого поисковика найдем сайт нашего оператора.

Посмотрим номер центра поддержки. Звонок на него с сотовых телефонов этого же оператора должен быть бесплатным. Возьмем у кого-нибудь телефон, чтобы выполнить блокировку сим-карту. Позвоним оператору, разъясним ситуацию, рассказав о намерении заблокировать телефон. На всю эту операцию уйдет не так много времени.

Зайдем на официальный сайт мобильного оператора для блокировки украденного телефона в онлайн режиме. Там должен быть специальный чат, где обслуживают абонентов. Зайдем в него. Опишем нашу проблему, сообщим, когда телефон потеряли или украли, назовем наше ФИО. Оператор в короткий срок выполнит блокировку номера телефона и сообщит об этом.

Зайдем в отделение нашего оператора. Обратимся к любому сотруднику, попросив заблокировать номер телефона. Сотрудником либо будет самостоятельно заблокирован номер, либо он даст возможность созвониться с центром обслуживания абонентов. В любом случае номер телефона заблокируют.

Можно сразу написать заявление о восстановлении нашей сим-карты при наличии такого желания. На это также уйдет немного времени. Для этого нужно иметь при себе паспорт. Стоит учитывать, что новая сим-карта, пусть даже с прежним номером телефона, будет иметь другой пин-код.

Здравствуйте.

К сожалению, никто не застрахован от случая. Как говорят: "Раз в год и палка стреляет". Потерянный аппарат, конечно, жалко, но гораздо хуже, что в "ненужных" руках могут оказаться ваши личные сведения, данные от интернет-банков, карточек и платежек (которые сейчас все интегрируются в смартфон).

Однако, отчаиваться и раньше времени посыпать голову пеплом не стоит. Если лет 10 назад найти телефон было практически нереально, то шансы на поиски современного смартфона - куда выше! К тому же, сейчас даже самостоятельно можно с помощью спец. программ узнать его текущее положение, отправить на него сообщение или даже заблокировать его!

Вот об этом и хотелось бы поговорить в данной статье. Думаю, некоторые советы и рекомендации пригодятся всем, кто столкнулся с потерей...

Что делать, если потерял телефон

1) Потерян или украден?

Первое, что я бы хотел отметить: если ваш телефон не просто потерялся дома или у родственников (друзей), а был украден злоумышленниками - то даже узнав координаты, где он находится, ни в коем случае не идите туда (это может быть просто опасно для жизни)! Обратитесь в правоохранительные органы!

К тому же, в этом случае рекомендую в первую очередь озаботиться не поиском самого аппарата, а заблокировать свои карты и счета (если таковые имеются), которые вы привязали к своему смартфону (например, у многих есть Сбербанк-онлайн). Сейчас сделать это можно просто по звонку в банк (именно поэтому важно не замешкаться) ...

Если этого не сделать, злоумышленники могут просто снять все ваши деньги со счета!

2) Производим поиск телефона или его блокировку, удаление личных данных с помощью спец. приложений

На современный смартфон (я буду рассматривать смартфон под управлением Android, как самый популярный вариант) устанавливать приложения можно как с самого смартфона, так и просто с компьютера, зайдя на Play Market под своим логином (что для многих является сюрпризом).

Поэтому, если у вас на телефоне нет никаких приложений для его поиска (т.е. заранее никак его не обезопасили), то можно установить подобное приложение в Play Market.

Одно важное замечание : после того, как вы установите приложение, на телефоне всплывет уведомление, о его установке. Поэтому, если ваш телефон в "ненужных" руках - действовать нужно будет быстро.

Обращаю внимание, что для установки приложения смартфон не требуется! Всё, что нужно, это помнить свой пароль от аккаунта Google. После того, как перейдете по ссылке выше - жмите кнопку "установить".

После того, как увидите, что приложение будет установлено, переходите на сайт разработчика, указанный в описании к приложению (см. скриншот ниже).

Перейти на веб-сайт разработчика

Должна появиться карта, на которой будет указана точка расположения вашего смартфона. Обращаю ваше внимание, что слева в меню будет три функции:

  1. позвонить : ваш аппарат начнет издавать звуковой сигнал даже в том случае, если на нем полностью выключен звук. Очень удобный вариант, когда вы потеряли телефон в доме или гараже (на даче, у родственников и пр.), и по звуковому сигналу хотите его быстренько обнаружить;
  2. заблокировать : аппарат будет заблокирован (не очень эффективно, если ваш телефон был украден);
  3. стереть данные : удалить все данные с устройства (обратите внимание, что вы не сможете его больше отслеживать). Можно использовать в тех случаях, когда вы смирились с пропажей самого аппарата (железки), но не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашей личной информацией.

В общем и целом, на мой взгляд, приложение выполняет весь набор самого необходимого при подобной проблеме. Рекомендую!

3) Поиск телефона по SIM-карте через оператора

У современных сотовых операторов есть возможность с помощью спутника и GPS посылать сигнал даже на выключенный смартфон, в котором установлена ваша SIM-карта. Как только SIM-карта примет его, оператор будет знать месторасположение вашего телефона.

Для того, чтобы оператор выполнил эти действия, необходимо:

  1. обратиться в салон связи своего оператора;
  2. предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, указать номер телефона и IMEI код (о том, что это такое, пару слов ниже);
  3. очень вероятно, что оператор попросит вас написать заявление (кстати, возможно с подобным сейчас можно обратиться и дистанционно, если у вас есть какие-то номера договоров или еще что-то, по чему оператор может идентифицировать, что вы называете свой номер телефона) .

Пару слов о IMEI телефона

IMEI - это уникальный цифровой код для идентификации мобильного оборудования (то бишь телефонов). У каждого телефона - свой уникальный номер.

Представляет он из себя 15 обычных цифр. Чтобы узнать IMEI своего телефона, можно:

Крайне желательно, пока вы пользуетесь телефоном, хранить все документы, чеки, IMEI на случай разного рода неприятностей (тот же поиск может быть куда эффективнее, если вы знаете IMEI).

Важно!

1) Если вы обратитесь в правоохранительные органы и напишите заявление на кражу вашего аппарата, то сотрудники смогут отследить его по IMEI номеру, даже если злоумышленники поменяют в нем SIM-карту.

2) Если поиски телефона не увенчались успехом, то вы можете занести свой номер IMEI в черный список. Благодаря этому, ваш аппарат не будет работать ни у одного оператора связи (подобными черными списками они обмениваются в ежедневном режиме).

3) IMEI аппарата можно перепрошить с помощью специальных программ. Поэтому, если ваш телефон попал в "профессиональные" руки - шансов на спасение "железки" практически нет...

Профилактика! Если заранее (после покупки аппарата) проделать ряд нехитрых операций, то можно существенно минимизировать свои проблемы при потери или кражи смартфона:

  1. будьте бдительнее и аккуратнее: по статистике большинство краж и потерь совершается по невнимательности владельца (положили телефон, отвернулись буквально на 10-15 сек.... а телефона уже нет);
  2. крайне желательно установить (тем более, сейчас набирают популярность телефоны с удобной блокировкой с помощью отпечатка пальца);
  3. после приобретения телефона, на него рекомендуется установить спец. утилиту для поиска аппарата (например, тот же или современный антивирус, у большинства из которых имеется в наличии подобная функция).
  4. сохраняйте чеки, документы и IMEI телефона (это позволит в случае каких-либо проблем доказать, что этот телефон принадлежит именно вам);
  5. личные данные рекомендуется хранить в различных (там можно быстро поменять пароль, и их также быстро можно подключить к любому другому смартфону без потери своих данных!).

На этом у меня всё, надеюсь что-то полезное почерпнете из заметки...

Удачи и быстрого поиска!

У каждого из нас имеется что-то ценное, чем мы дорожим, что страшно боимся потерять. Одной из таких вещей стал телефон. Да, это всего лишь компьютер, но ведь в нем хранится огромное количество информации о нас, о наших друзьях, данные кредитных карт, пароли от важных сервисов и тому подобное. Поэтому в случае потери или кражи гаджета необходимо действовать незамедлительно, и каждый пользователь должен знать, как заблокировать телефон, если его украли.

В каких случаях требуется блокировка? Возможные последствия

Для начала стоит уяснить, какие последствия ожидают человека, если его телефон попадет не в те руки. Во-первых, самое простое, что могут сделать преступники, - исчерпать ваш баланс, влезть в долги, вследствие чего ваш номер будет заблокирован, и могут возникнуть проблемы с оператором. Ситуация маловероятная, но не стоит идти на подобный риск и бросать попытки вернуть телефон. Преступники могут начать вымогать деньги у ваших друзей и родных, отправляя СМС с просьбой перевести средства с вашего номера, или вовсе прибегнут к угрозам. Не поленитесь связаться с особо доверчивыми друзьями после кражи и предупредить о возможных махинациях.

В случае со смартфоном воры могут обойти защиту, если таковая имеется, отыскать компрометирующий материал (или любые другие данные, которые хотелось бы защитить) и угрожать уже владельцу гаджета. Также к телефонам нередко прикреплены данные кредитных карт, а значит, грабители смогут воспользоваться ими для оплаты дорогостоящих товаров или перевода на свой собственный банковский счет.

Что предпринять в случае кражи или утери?

В первую очередь, не стоит паниковать, так как проблема разрешима, причем довольно просто. Перед тем как заблокировать телефон, если его украли, можно попытаться договориться (например, отправить СМС на свой телефон с просьбой его вернуть безвозмездно или за вознаграждение). Если телефон попал в руки адекватному человеку, то есть вероятность, что устройство будет возвращено без каких-либо последствий. Если же обратной реакции нет, и телефон уже отключен, то стоит воспользоваться услугами компании, которая занималась разработкой программного обеспечения для гаджетов, либо сразу же бежать к оператору.

Поиск утерянного телефона

Иногда отсутствие реакции означает, что телефон никем не найден, возможно, он завалился где-нибудь за столиком в кафе или мирно разряжается в кустах. Тогда может выручить система определения местоположения GPS. Отыскать устройство можно с помощью специального программного обеспечения либо посредством оператора связи.

Перед тем как заблокировать телефон, если его украли, следует попытаться именно отыскать его. Поиск можно осуществить лишь в том случае, если телефон не был выключен.

Как заблокировать телефон, если его украли: инструкция для iPhone

Одним из главных преимуществ современных смартфонов является высокий уровень защищенности и возможность удаленного управления. Для того чтобы отыскать или заблокировать телефон под управлением iOS, необходимо воспользоваться функцией "Найти iPhone". Чтобы это сделать, нужно включить службы геолокации ("Настройки" > "Приватность" > "Геолокация"). После этого следует подключить устройство к iCloud.

Если описанные выше шаги выполнены, то можно начинать возвращение или блокировку смартфона. Для этого нужно:

  • перейти на веб-сайт iCloud.com;
  • ввести свои данные учетной записи Apple ID;
  • выбрать приложение "Найти iPhone";
  • Проиграть громкий звук (если вы хоть приблизительно понимаете, где находится телефон, или обнаружили его с помощью служб геолокации).
  • Перевести устройство в режим потери (телефон будет заблокирован, а на экране будет выводиться установленное владельцем текстовое сообщение).
  • Стереть данные на смартфоне (в случае невозможности вернуть или найти устройство можно удалить всю имеющуюся на нем информацию, даже если он выключен).

Получить доступ к смартфону в случае с телефонами Apple практически нереально, но грабителей это не останавливает, ведь даже проданный по частям гаджет может принести довольно высокую прибыль (хватит на парочку смартфонов подешевле), поэтому важно подать заявление в полицию как можно скорее.

Блокировка телефонов на базе Android

В случае с Android есть сразу два пути: с использованием официального программного обеспечения и с применением сторонних решений.

В первом случае необходимо:

  • воспользоваться сайтом Google, который называется Android Device Manager;
  • ввести свои данные учетной записи Google;
  • принять условия пользования ресурсом;
  • найти в списке украденное устройство.
  • Проиграть громкий звук (функция сработает, даже если звук на телефоне выключен или гаджет переведен в режим "не беспокоить").
  • Поиск телефона с помощью GPS, Wi-Fi и сотовых сетей. Веб-сайт будет использовать все возможные ресурсы, чтобы определить местоположение устройства или хотя бы последнее место его пребывания.
  • Есть возможность удалить все данные со смартфона.

Данный метод работает со всеми гаджетами, функционирующими на современной версии Android, а не только с решениями от Google. Если украли телефон "Самсунг", как заблокировать его, вы уже знаете, тут никаких изысканий не требуется.

Некоторые пользователи предпочитают использовать сторонние решения, коих в магазине приложений Play Market великое множество. Но есть одно, которое можно установить и настроить дистанционно. Его имя - Plan B. Данные, полученные с помощью этого приложения, можно направить в полицию.

Блокировка телефонов на базе Windows

Инженеры Microsoft также не обделили своих пользователей функцией поиска и блокировки устройств. На сайте компании имеется ссылка на ресурс Microsoft Accounts, где можно получить все данные о прикрепленных к учетной записи гаджетах. Интерфейс веб-сайта довольно простой. Справа расположена карта, которая покажет местоположение гаджетов пользователя. Слева находятся три кнопки для работы с устройством:

  • Первая позволяет проиграть звуковой сигнал (он будет проигран независимо от того, включен звук на устройстве или нет).
  • Вторая отвечает за блокировку гаджета.
  • Третья позволяет удаленно стереть все данные, хранящиеся на смартфоне.

Как заблокировать СИМ-карту, если украли телефон?

Если данные на телефоне не имеют особого значения или вы являетесь владельцем старенького кнопочного аппарата, все еще существует угроза незаконного использования СИМ-карты. Поэтому возникает вопрос о том, если украли телефон. Для его блокировки необходимо обратиться за помощью к сотовому оператору, предоставляющему вам услуги связи. Процедура несложная, выполняется практически мгновенно, при этом вам будет вручена новая (идентичная старой) карта абсолютно бесплатно.

Перед тем как заблокировать номер "Билайн", если украли телефон, нужно взять с собой паспорт, на который регистрировалась СИМ-карта, затем обратиться в ближайший салон связи. То же самое касается и других операторов. За дополнительными подробностями следует обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей услуги связи. После блокировки номера необходимо обратиться в правоохранительные органы с документами на телефон и кодом IMEI, чтобы завести дело о краже.

Вместо заключения

Теперь, зная, как заблокировать украденный телефон через интернет или при помощи оператора, понятно, что потеря гаджета - не такая уж большая трагедия. Во-первых, это набор микросхем, а не смысл жизни. Во-вторых, ваши данные надежно защищены интернет-службами.

В конце концов, гаджет можно вернуть, обратившись в полицию, где при предъявлении всех документов обязательно начнут поиски и постараются вернуть телефон законному владельцу.

Привет друзья на связи Макс!!! В последнее время смартфоны полностью заполнили наш быт. Уже редко где можно встретить человека с обычным телефоном. Но, как и простые телефоны, смартфоны также часто теряются, забываются в общественном транспорте и так далее и тому подобное...

Да и банальное воровство еще до сих пор не запретили. Так что же делать, если вы потеряли свой смартфон ОС ? Об этом сегодня и пойдет речь. Поехали...

Сразу оговоримся, что ваш телефон должен быть связан с вашим аккаунтом Google. Именно данный сервис и поможет быстро обнаружить местоположение вашего устройства с точностью до нескольких метров. Также смартфон должен быть включен.

Поиск потерянного смартфона:

Итак, предполагается, что на телефоне произведен вход в аккаунт Google. 95 % владельцев смартфонов на базе Андроид используют сервисы Google, поэтому проблем не должно возникнуть.

Для поиска используем компьютер, ноутбук, планшет или любое другое устройство, с которого можно выйти в Интернет. Перейдите по данной ссылке на один из сервисов Google...

Вам будет предложено войти в свой аккаунт...

Войдите в него, в результате чего вы увидите окно сервиса. Следует нажать кнопку «Принять», находящуюся в правом углу снизу (если таковая имеется )...

Если ваш утерянный смартфон включен, то в новом окне появятся данные о модели вашего телефона, уровне его заряда, время последнего вхождения в сеть.

Там же можно нажать кнопку «Прозвонить»...,

в результате чего на смартфоне в течение 5 минут будет проигрываться музыка вашего выбранного входящего звонка. Остановить прозвон можно соответствующей кнопкой внизу окна.

Как заблокировать потерянный смартфон:

Основные действия выполняются точно так же, как в предыдущем пункте. Когда откроется окно сервиса, вторым от верха пунктом будет «Заблокировать телефон».

Нужно нажать на кнопку, а далее выполнить несколько простых действий по предложенному алгоритму. Тут же можно послать СМС — сообщение на утерянный телефон. Например, с просьбой сообщить о находке и вернуть за определенное вознаграждение.

Как стереть из потерянного смартфона всю информацию:

Согласитесь, что на любом смартфоне имеется сугубо личная информация, которая не предназначена для всеобщего обозрения. Еще хуже бывает, если в памяти устройства записаны какие-то важные или секретные сведения, попадание которых к посторонним лицам крайне нежелательно.

И в этом случае данный сервис окажет вам неоценимую помощь. Вам нужно будет нажать на кнопку «Стереть данные», которая находится ниже предыдущей кнопки.

Учтите, что все стираемые данные будут удалены безвозвратно, а вы далее не сможете отслеживать местоположение вашего смартфона. Надеюсь, предложенная мной информация окажет вам помощь в случае если Вы утеряли свой смартфон...

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то