Необходимость в восстановление Skype появляется во множестве случаев: случайное удаление программы, потеря регистрационных данных, переход на новый компьютер, обновление Windows и так далее. Сама по себе задача легкая, но с некоторыми нюансами.

Восстановление программы

Чтобы восстановить Скайп понадобится ПК с доступом в Интернет. Для начала нужно скачать дистрибутив программы с официального сайта Skype.com . И тут возникает первый нюанс. Владельцам компьютеров с ОС от версии Windows 8 и старше предложат загрузку альтернативного клиента. Его особенностью является тесная интеграция с операционной системой.

Но многим пользователям такой Skype не понравится, поэтому лучше выбирать классическую версию. Ссылка на ее скачку расположена на странице загрузки, но ближе к концу.

При этом не нужно беспокоиться о том, как восстановить Скайп бесплатно. За доступ к загрузке платить не надо, это относится и к использованию приложения.

Установка Скайпа аналогична инсталляции других программ. Просто следуйте инструкциям, процедура займет совсем немного времени. После этого ярлык программы появится на рабочем столе. В процессе установки может возникнуть ошибка, гласящая о том, что последняя версия мессенджера уже установлена. Это значит, что Skype не был удален с компьютера. В таком случае его придется деинсталлировать либо вернуть к нему доступ.

Восстановление доступа к аккаунту

Когда с установкой программы покончено, можно переходить к восстановлению доступа. Для входа в Скайп нужен логин и пароль. Что делать в том случае, если данные утеряны?

Для начала откройте мессенджер. Снизу формы входа расположена кнопка «Не можете войти?», нажмите на нее. Вас перенаправят на страницу восстановления данных. Если вы помните логин, то укажите его, затем выберите учетную запись. На следующей странице попросят ввести пароль. Здесь нажмите на «Забыли пароль?».

Популярный мессенджер Скайп, как и большинство современных приложений, периодически обновляется, устраняя баги и меняя некоторые функции. Но если программа начала сбоить после обновления, то стоит скачать Скайп старой версии и пользоваться ею, пока разработчик не пофиксит баги.

Совместимость. В 2017 году Microsoft обновила серверную инфраструктуру и заменила все приложения. Многие старые версии больше не работают с новыми приложениями или имеют конфликты совместимости. Некоторые платформы доставляют больше проблем, чем другие.

Как вернуть старую версию Скайпа после обновления?

Найти старую версию стационарного или мобильного приложения может оказаться сложной задачей. Хранилище Android Google Play Store, Linux и другие официальные источники обычно содержат только последние релизы, а приложения из других источников представляют угрозу безопасности.

Зачем возвращаться?

Иногда это делают только с целью сохранения более простого и доступного для пожилого человека графического интерфейса. В таком случае можно применить однонаправленный видеотелефон нового поколения на базе Skype – видеофон Konnekt Videophone. Он идеально подходит для людей с ограниченными возможностями – людей старше 60 лет, с плохим зрением, слухом, дрожащими руками, инвалидностью или просто не очень технически подкованными. Скайп, который был до обновления, идеально подходил на этот девайс и не вызывал особых проблем в пользовании у старых людей.

Если же вы хотите вернуться из-за какой-то недостающей функции на предыдущие версии, будьте терпеливы. С 2017 года Microsoft переработала приложение Skype и продолжает добавлять функции, повышает надежность и производительность. Но, есть несколько хитростей, которые применяют знающие пользователи интернета.

Первый метод – старый файл установки

Этот способ скачать старый Скайп особенно актуален, если вы сохранили установщик более старой версии. Если же нет, – его можно скачать в интернете. Допустим, у вас есть старый инсталлятор, в таком случае порядок действий прост:

1. Удалите установленный Skype. Это можно сделать через раздел «Программы» в панели управления либо при помощи деинсталлятора в папке мессенджера.
2. Запустите установочный файл старой версии, и следуйте инструкциям на экране.

После этого останется только запустить приложение и авторизоваться, но если этот способ не для вас, – читайте далее.

Альтернативный метод – откат системы

Он простой и позволит быстро решить то, как бесплатно восстановить старый Скайп. Для этого нужно пройти 4 шага, которые осилит каждый новичок в пользовании ПК:

• В левом нижнем углу нажмите на зеленое (стандартно в теме) окошко «Пуск ». Далее, ищите пункт «Все программы » и кликните на нем.
• Открывается папка, в которой нужно найти еще одну, под названием «Стандартные», а в ней выберите пункт «Служебные».
• В открытом списке отыщите функцию «Восстановление системы » и запустите ее.
• Для этого шага, нужно точно знать, когда обновился Скайп. Предположим, что дата была 03.01.2018. Если брать эту исходную дату, то в пункте отката укажите, что желаете откатить систему до 02.01.2018.

При этом откат происходит для всех приложений, поэтому проделывайте эту процедуру на свой страх и риск.

Стоит отметить, что более старые версии Скайпа успешно работают и по сей день на многих ПК, при этом не имеют сумасшедших ошибок в своей работе. Новые же системы под управлением Windows 10, пытаются постоянно обновить каждый файл всех систем, тем самым осложняя пользование компьютером. Как установить старую версию Скайпа на новые платформы управления? Таким же образом, только перед этим в настройках необходимо запретить автоматическое обновление.

Закон Мерфи гласит: «Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент». К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста — что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

• Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
• Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
• Skype почему-то перестал работать. Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
• Скайп вообще не запускается. Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
• Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите — причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Инструкции и рекомендации по восстановлению работоспособности Skype

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке:

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа — SkypeLogView — просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

1. Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии. Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
2. Если и после этого Скайп не желает включаться — нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
3. Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
4. Теперь заново устанавливайте Skype.
5. Если и теперь не работает — у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
6. Если опять не работает — пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.

Вернуться к предыдущей версии Skype одним щелчком мыши конечно же не получиться, но есть несколько способов, благодаря которым проблема может быть решена.

Способ 1 – Восстановление системы

После этого вы можете попытаться выполнить восстановление системы до момента установки программы и таким образом вернуть старую версию Скайпа.

Примечание: если у вас на компьютере отключена функция восстановления системы, переходите к следующему шагу.

Для этого нажмите кнопку «Пуск», перейдите в раздел «Все программы»

Способ 2 – Загрузка предыдущей версии из интернета

И прокрутите список в самый низ. Предпоследнюю и последнюю версии можете смело скачивать и устанавливать.

1. Перейдите в C: \ Users * \ AppData \ Local \ Temp (нужно включить отображение скрытых файлов).
2. Удалите файл SkypeSetup.exe.

Как известно, многие программные продукты, устанавливаемые в компьютерные системы, имеют свойство обновляться автоматически, без ведома пользователя. И это далеко не всегда имеет положительный эффект. К сожалению, одним их таких приложений можно назвать популярную программу для общения онлайн в видеорежиме Skype. Далее предлагается разобраться в том, как вернуть старую версию «Скайпа» после обновления и для чего вообще это может потребоваться. Для рядового пользователя можно предложить два основных решения (это как минимум).

Почему может потребоваться вернуться к предыдущей версии «Скайпа»?

Прежде чем приниматься за рассмотрение методов возврата к предыдущим модификациям программы, давайте посмотрим, почему многие пользователи пытаются заниматься такими вещами. Ответ, в общем-то, лежит на поверхности. Дело в том, что многим не нравится обновленный интерфейс приложения, считающийся слишком сложным и запутанным.

У других возникают нарекания по поводу работы самой обновленной программы (например, ошибки ввода логина и пароля, не считая других нарушений), которые, кстати сказать, могут вызывать еще и появление критических сбоев в самой операционной системе. В частности, это замечено по отношению к Windows 7.

Как вернуть старую версию «Скайпа» после обновления: откат системы

А начнем вопросы возврата к предыдущим модификациям приложения с самой простой ситуации. Предположим, что обновление программы произошло автоматически и пользователь знает, когда именно это случилось. Как вернуть старую версию «Скайпа»?

Совершенно очевидно, что если другие программы не затрагиваются, сделать это можно через обычное восстановление системы, выбрав в качестве контрольной точку, которая предшествовала установке апдейтов для «Скайпа». Такой метод одновременно и хорош, и неудобен, поскольку точка отката может быть намного более ранней, нежели момент обновления программы. С другой стороны, если на другие установленные приложения такие действия не повлияют, то почему бы и нет?

«Скайп» обновился: как вернуть старую версию путем повторной установки?

Как уже понятно, вышеописанная методика иногда может не подойти. Давайте посмотрим, как вернуть старую версию «Скайпа» после обновления путем переустановки программы. Само собой разумеется, обновленную модификацию приложения нужно будет удалить. Без этого - никак.

Для деинсталляции можно воспользоваться самым обычным разделом программ и компонентов, пройти стандартную процедуру удаления, а затем подчистить «хвосты» в виде остаточных файлов или ключей системного реестра. Только после этого можно будет перезагрузить систему и запустить установщик предыдущей модификации Skype. Чтобы не заниматься ручным удалением остатков, можно использовать программы-деинсталляторы вроде iObit Uninstaller, которые чистят систему по окончании основной процедуры удаления автоматически. Но и тут есть свои нюансы.

Нюансы использования программ-деинсталляторов

Использование таких программ оправдано в версиях Windows ниже десятой. В Windows 10 имеется предустановленный апплет Skype for business, ключи и файлы которого могут быть распознаны деинсталляторами как остатки от удаляемой версии другой модификации. Как вернуть старую версию «Скайп» после обновления в этом случае?

Ответ прост: либо не использовать деинсталлятор, а заниматься ручной чисткой системы, либо при помощи деинсталлятора избавиться и от обновленной модификации «Скайпа», и от всех компонентов Skype for business, не забыв также удалить и дополнительные расширения (деинсталляторы сделать это позволяют в два счета). И только по окончании всех вышеописанных действий, как и в самом простом варианте, можно запустить установщик старой версии программы, а по окончании в настройках приложения отключить автоматическое обновление.