Статьи и Лайфхаки

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с проблемой, когда айфон вдруг выключился и не включается.

Если не рассматривать тривиальные варианты, когда просто забыли вовремя зарядить батарею, то, скорее всего, дело в повреждении загрузочного раздела устройства.

Указанная проблема может быть решена, если попробовать восстановить раздел, подключив устройство в режиме ДФУ.

Итак, пошаговая инструкция

• Нужно подсоединить гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Затем смартфон необходимо полностью отключить.
• Кнопку Power необходимо удерживать нажатой около трех секунд . Кнопку Home , не отпуская Power , нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд .
• Затем кнопку Power можно отпустить, а кнопку Home продолжать держать 15 секунд .

После его окончания операционная система ПК или ноутбука проинформирует пользователя, что обнаружено новое устройство.

Если все описанные шаги выполнены правильно, можно попытаться загрузиться в обычном режиме. Для этого нужно в течение 10 секунд удерживать кнопки Power и Home . Когда они будут отпущены, можно включить устройство привычным нажатием Power .

После этого проблема, когда выключился и отказывается включаться, как правило, исчезает.

Что делать, если устройство все равно не включилось после проделанных действий

• Повторяем все манипуляции вплоть до обнаружения ОС компьютера нового устройства.
• Далее загружаем вручную iTunes.
• После загрузки приложения пользователю будут предложены варианты обновления программного обеспечения.
• Программа определит автоматически актуальную на данный момент прошивку для текущей модели устройства и произведет ее установку.
• После этого работоспособность смартфона будет восстановлена.

Многие владельцы мобильных телефонов иногда сталкиваются с проблемой внезапного выключения своих устройств. Не обошла стороной эта проблема и продукцию компании Apple. Итак, что делать, когда не включается iPhone?

Возможные причины и способы устранения неполадки

В такой ситуации первым дело рекомендуется подсоединить к телефону зарядное устройство, поставляемое в комплекте. Это даст возможность узнать, в каком состоянии находится аккумулятор телефона. Если батарея исправна, то через некоторое время после подключения к электрической сети Айфон начнет заряжаться, а на экране пользователь увидит соответствующее изображение. Если аккумулятор разряжен сильно, необходимо подождать примерно 15 минут и после этого попытаться включить телефон нажатием кнопки HOME внизу устройства или кнопки Вкл./Выкл. вверху аппарата.

В случае, когда эти действия не дадут результата и телефон не включится, следует одновременно нажать и удерживать обе кнопки: «HOME» и питание. Если телефон начнет загружаться, то на экране появится логотип компании Apple в виде яблока. Тогда кнопки можно отпускать. После этого операционная система устройства должна полностью загрузиться. В противном случае на экране останется логотип. При такой ситуации можно попробовать перезагрузить телефон еще раз, сначала выключив его, а затем включив с использованием обеих кнопок. Если подобные действия не дадут никаких плодов, вероятно, причина неисправности кроется в чем-то другом.

iPhone не включается из-за сломанного гнезда для зарядного устройства

Почему может не включаться Айфон? Что делать в такой ситуации? Одной из причин того, что iPhone не включается, может быть выход из строя разъема для подключения зарядного устройства. Такое часто бывает, если носить телефон в кармане брюк и не делать очистку корпуса аппарата. В таком случае гнездо для зарядки может засориться пылью и мусором и перестать функционировать должным образом. Кроме того, нередки случаи, когда гнездо для присоединения зарядного устройства ломается при попытке вставить в него штекер не той стороной.

В подобных ситуациях самым лучшим решением будет обратиться в специализированную организацию, а не делать ремонт самостоятельно. Специалисты могут почистить разъем для зарядки в течение часа. Следует подчеркнуть, что нередко это гнездо выходит из строя при регулярном использовании неоригинальных зарядных устройств.

iPhone не включается после зарядки телефона в салоне автомобиля

Айфон 4S или 5S может перестать включаться из-за неправильного использования автомобильного зарядного устройства. Такое применение зарядки может стать причиной выхода из строя батареи телефона. Кроме того, неправильная зарядка Айфона 4S или 5S в автомобиле зачастую приводит к поломке контроллера питания. Ремонт этих элементов телефона делать непросто и он может занять до двух дней. В любом случае, если Айфон перестанет включаться именно после зарядки устройства в автомобиле, его нужно непременно нести в сервисный центр. Самостоятельно решить такую проблему без специального инструмента и навыков не получится.

iPhone не включается после восстановления или обновления

Многие пользователи Айфона 4S/4S задаются вопросом, почему телефон иногда выключается после попытки установить на аппарат новое встроенное программное обеспечение. Зачастую в ходе этого процесса телефон отключается и больше не включается традиционным способом. Как правило, есть две причины такого поведения Айфона. Во-первых, может выйти из строя микросхема модуля GSM под названием Nor Flash. Этот элемент телефона имеет важную функцию настройки устройства под SIM-карты операторов сотовой связи. Если в процессе прошивки произойдет сбой в работе этого модуля, то телефон выключится, а затем если и включится, не сможет совершать голосовые вызовы.

Во-вторых, может произойти выход из строя микросхемы NAND Flash. Этот элемент телефона служит для хранения всей информации пользователя. К ее числу можно отнести фотографии, видео, записи в телефонной книге, установленные приложения и прочее. Следует подчеркнуть, что Айфон 4S и 5S не имеет функции установки в них дополнительной карты памяти. Поэтому, если NAND Flash выходит из строя или некорректно работает после прошивки, телефон не будет включаться до устранения неисправности. Следует отдельно подчеркнуть, что паниковать в таких ситуациях не стоит. Данная проблема устраняется повторной прошивкой устройства.

iPhone не включается после падения с высоты

При падении со значительной высоты на твердую поверхность Айфон 4S/5S может выйти из строя, выключиться и больше не включаться. Почему так происходит? Существует несколько распространенных причин такого поведения устройства. Во-первых, в результате падения телефона могли отсоединиться один или несколько шлейфов. Это приводит к потере работоспособности аккумулятора, экрана, кнопки включения и выключения и других механизмов Айфона. При очень сильном ударе могут повредиться элементы материнской платы устройства или сломаться микросхема аппарата. При таких повреждениях не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать телефон и выявить неисправность. Лучше будет отнести его в сервисный центр и доверить ремонт устройства профессионалам.

iPhone перестал включаться после попадания в него влаги

Если Айфон 4S/5S выключился и перестал включаться после попадания под дождь, очевидно в него попала вода. При этом достаточно всего пару капель, чтобы устройство временно вышло из строя. Таким образом, влага может попасть через разъемы телефона внутрь. Рекомендуется отдавать на ремонт такие аппараты в официальные сервисные центры. Самому делать такие работы нецелесообразно. Хотя, можно попробовать самостоятельно вскрыть устройство и дать ему как следует просохнуть. Обязательно следует отключить аккумулятор телефона.

Просушить телефон можно при помощи бытового фена. При тщательном обдуве и достаточном количестве времени процедуры есть вероятность, что телефон снова заработает. В противном случае выявить причину отказа Айфона включаться в домашних условиях не представляется возможным. Тогда необходимо воспользоваться услугами специалистов в сервисном центре.

iPhone показывает логотип яблока и не запускает систему

Такое поведение Айфона 4S/5S означает наличие критического сбоя во встроенном программном обеспечении телефона. Первым что рекомендуется делать в таком случае - попытаться произвести принудительную перезагрузку устройства. Если это не помогло, необходимо будет совершить восстановление устройства. Для этого вовсе не обязательно прибегать к услугам сервисного центра. Можно самостоятельно в домашних условиях восстановить свой Айфон 4S/5S. Важно понимать, чем отличается процедура восстановления операционной системы iOS от обновления. При обновлении все данные на телефоне сохраняются, а вот при восстановлении фотографии, видео ролики, контакты телефонной книги, установленные приложения и другие сведения удаляются из устройства.

Если все же пользователь настроен на восстановление операционной системы и готов к потере всех данных на телефоне, можно приступать к самой процедуре. Для ее осуществления понадобится приложение iTunes. Рекомендуется использовать новейшую версию данной программы. Кроме того, необходимо заранее закачать актуальную версию прошивки для Айфона. Найти подобное программное обеспечение можно на официальных ресурсах компании Apple. Кроме того, понадобится персональный компьютер или ноутбук, а также USB-кабель, идущий в комплекте с телефоном. Что же нужно делать?

После окончания подготовительных мероприятий необходимо запустить подсоединить с помощью USB-кабеля телефон установленную программу iTunes на ПК или ноутбуке. Теперь следует выбрать из списка свое устройство Айфон 4S/5S. После этого необходимо кликнуть курсором мыши по кнопке «Восстановить», удерживая при этом в нажатом положении клавишу «Shift» на клавиатуре. В появившемся окошке требуется задать путь к файлу прошивки с расширением IPSW. После нажатия кнопки «Открыть» запустится процесс восстановления iOS.

Будет кстати сказать, что перепрошивку можно делать по другому сценарию. Для начала потребуется перевести телефон в режим «Recovery Mode». Чтобы это сделать необходимо на выключенном устройстве нажать и не отпускать кнопку «Home» до того момента, пока на экране не возникнет соответствующее изображение. После этого следует подключить Айфон к ПК или ноутбуку. Приложение iTunes после запуска само предложит восстановить iOS на устройстве.

В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.

Причины неисправности

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

В этой статье мы рассмотрим все случаи почему iPhone не включается или не загружается. Каждый пользователь может разный смысл вносить в данные слова и поэтому статья получилась довольно длинная. Сами выберите свой случай из содержания ниже.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Черный экран и не работают кнопки

Если на iPhone отображается черный экран - не спешите паниковать. Возможно, причина заключается в том, что батарея полностью разрядилась. Еще причина может быть в зависшей iOS. Гаджет реабилитировать легко, важно в точности соблюдать инструкции, которые мы рассмотрим ниже.

Долгое пребывание iPhone на морозе может стать причиной разрядки батареи. Вначале необходимо в ладонях согреть девайс, а затем на 15 мин подключить его к зарядке. Если Айфон не работает из-за разряженной батареи, то он должен включиться.

Если способ не помог, то вероятно, что причина в зависшей iOS. В данной ситуации необходимо одновременно нажать на клавишу Power и Home и удерживать их в течении 10 - 20 секунд. Вскоре отобразится яблоко. Тогда нужно отпустить кнопки, а приблизительно через минуту запустится iOS.

Увеличить

При неудаче нужно 2 - 3 раза подряд запустить/выключить на Айфоне беззвучный режим. Потом подключаем зарядное устройство на 15 мин. Довольно часто данная операция дает положительных результат.

Увеличить

Встречает ситуация, когда гаджет не реагирует на нажатие клавиш, а на экране завис скриншот последнего приложения. Сначала при такой ситуации необходимо перезагрузить iPhone в принудительном режиме. Чтобы выполнить операцию, удерживаем одновременно кнопки «Пробуждение»/«Режим сна» и «Домой». Спустя 10 - 15 секунд экран на устройстве должен вновь работать.

Увеличить

Если устройство не запускается все равно, необходимо девайс подключить к зарядке и оставить заряжаться на 50 - 60 мин. Вскоре можно будет увидеть, что загорелся экран зарядки.

Если этого не произошло, то внимательно проверяем гнездо разъема, кабель и зарядное устройство. Можно попытаться выполнить процедуру при помощи иного источника заряда батареи.

Загружается до «яблока», и оно постоянно горит, дальше не грузится

Случается, что Айфон не включается, но на экране загорается яблоко. К этому обычно приводит сбой при восстановлении гаджета из резервной копии, корявый джейлбрейк или неудачный апдейт iOS.

В большинстве случаем данную проблему можно решить путем запуска на iPhone режима восстановления. Выполняем следующий алгоритм действий:

Не включается экран после звонка

Ситуация, когда после звонка не включается экран, является неприятной. Еще недавно проблему можно было решить простой перезагрузкой смартфона или установкой обновления. Экраны могут выключаться после звонка вне зависимости от модели устройства и версии iOS.

Система изначально при приближении смартфона отключает дисплей. За это отвечает датчик, который располагается над слуховым динамиком.

Увеличить

Датчик может просто перестать срабатывать, когда на дисплей наклеена пленка. В защитном слое может отсутствовать специальное отверстие для датчика или между дисплеем и пленкой попал мусор. В подобной ситуации необходимо проверить работу iPhone без защитного покрытия.

Если при запуске приложений дисплей работает, а при звонке не загорается, то проблема состоит в системной ошибке, а не в самом экране. Проблему может решить смена SIM карты.

Еще необходимо отказаться от применения приложений, которые встраиваются в системные программы или выбирать их с осторожностью. Приложения для программы Телефон, расширения для Safari, дополнения для iMessage, дополнительные приложения для клавиатур и иных программ могут вызвать проблемы в работе ОС.

Устройство можно сбросить до заводских параметров. Последующее постепенное добавление ранее применяемых программ из App Store поможет определить программу, которая привела к черному экрану.

Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить

Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.

Увеличить

Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.

Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.

Разрядился полностью и не хочет включаться при подключенной зарядке

Подобная проблема возможна при физически исправных компонентах, выходе из строя зарядки или не исправном кабеле зарядки. Необходимо найти исправную зарядку и воспользоваться ей.

Случается, что зарядное устройство заряжает айфон до 60%, и на этом процесс останавливается. В кабеле со временем может пропасть контакт, и он не сможет пропускать нужный ток. Поэтому стоит использовать только оригинальные адаптеры питания, а приобретенные могут нагреваться и плавиться во время работы. Относится это к автомобильным зарядкам (12V) и к домашним (220V).

Если iPhone заряжался дешевыми китайскими адаптерами, то возможна поломка контроллера зарядки или контроллера питания. В данной ситуации батарея просто не сможет физически принимать заряд, так как микроконтроллер, управляющий зарядкой, не будет давать необходимой для этого команды. Здесь самостоятельно трудно что-либо сделать, поэтому следует обратиться в сервисный центр.

Если для зарядки iPhone используется Power Bank, то сила тока на выходе должна быть 1 А. Важно и тут использовать оригинальные провода Apple, так как в универсальной мобильной батареи может быть слишком тонкое сечение, которое уменьшает силу тока и напряжение.

Ушел в циклическую перезагрузку - доходит до яблока и снова перезагружается

Утилита Tenorshare ReiBoot устраняет ошибку iPhone при циклической перезагрузке, когда ОС загружается только до логотипа яблока. Вначале следует загрузить и инсталлировать Tenorshare ReiBoot на ПК:

• Подключаем Айфон к компьютеру, затем запускаем Tenorshare ReiBoot (Mac). Данная утилита устройство распознает автоматически.
• Нажимаем «Войти в Режим Восстановления». Tenorshare ReiBoot напоминает пользователю, если гаджет уже находится в данном режиме. Ожидаем 20 секунд и перезагружаем девайс. При этом процессе не отключаем устройство.
• Нажимаем на значение «Выйти из Режима Восстановления» для перезапуска устройства.

Не загружается после обновления iOS

Причина проблемы состоит в том, что изделия Apple отличаются излишне «правильным» характером. Это означает, что после установки новой ОС начинается проверка на оригинальность деталей гаджета. Если обнаруживается деталь, которой нет в списке, то телефон будет выключен из-за его «неисправности». Система тем требовательнее, чем выше версия iOS.

Есть и другие причины, например, на версиях iOS от 5 у сканера пальцев собственный идентификационный номер, который привязан к уникальному идентификатору процессора. Если его заменить, то без перепрошивки гаджет не будет работать.

Ошибки iOS, когда не загружается устройство, не всегда связаны с обновлением. Зачастую это совпадает с повреждением иной детали, которая до обновления работала в штатном режиме.

Выделяют еще причины, почему после обновления не запускается Айфон:

• Аппарат в режиме «сохранения».
• Переохлаждение смартфона.
• Разрядка аккумулятора.

Для возврата аппарата к жизни по «легким» причинам необходимо правильно заряжать аккумулятор или выполнить жесткую перезагрузку. Выше мы уже рассмотрели данные вопросы.

Решить проблему после сбоя ПО можно при помощи фирменной программы iTunes:

• Подключаем телефон к ПК и запускаем iTunes.
• Принудительно перезагружаем гаджет. Удерживаем Home, пока не отобразится на экране режим восстановления.
• iTunes предложит выполнять восстановление или обновление. Выбираем обновление.

Если обновление прошло, но iPhone не включился, то снова выполняем принудительную перезагрузку. Когда ничего не помогает, можно сделать вывод, что из строя вышли внутренние детали, поэтому стоит обратиться к специалистам.

Не хочет включается после удара, падения, попадания влаги

Многие пользователи роняли свой iPhone или упускали его вводу. После этого гаджет может отключиться. Восстановить его работоспособность можно после определенных манипуляций.

Удары и падения

При разбитом экране существует несколько вариаций неисправности:

• Тотальный отказ от работы, аппарат включить невозможно.
• Полностью белый или черный экран.
• Изображение есть, но не реагирует сенсор.
• Треснул дисплей, но частично работает.

Если треснул дисплей, но работоспособность осталась в норме, можно просто продолжить пользоваться устройством. Дефекты в некоторых ситуациях носят только эстетический характер. От повседневной вибрации трещины способны увеличиваться, что может повлиять на работу телефона. Лучше сразу осуществить замену детали.

Наиболее безобидный итог - это обычная вмятина на поверхности, которая не влияет на функциональность Айфона, но такое происходит редко. Если из-за вмятины не включается аппарат, могут быть повреждены такие внутренние детали:

• Перебитая дорожка на микросхеме.
• Отсоединенный или поврежденный шлейф дисплея.
• Печатная плата.
• Микросхема кнопки включения.
• Устройство подачи питания.
• Модуль управления экраном.
• Процессор.

Это не весь список деталей, которые могут выйти со строят и повлиять на работу аппарата. Можно самостоятельно определить поломку, предварительно разобрав гаджет. Но если вы и найдете поломанный элемент, без знаний и специального оборудования произвести ремонт не получится. Правильнее телефон отнести к специалисту.

Попадание влаги

Если ваш iPhone упал в воду, то необходимо без промедления действовать:

• Извлекаем аппарат из воды. Если он еще не отключился, то отключаем его сами.
• Вытащить батарею в Айфоне невозможно, поэтому просто вытираем гаджет после воды. Важно салфеткой вымокнуть воду из гнезда для наушников и зарядки.
• При наличии необходимых инструментов и навыков, разбираем корпус для ускорения процесса высыхания.

Когда внутри аппарата останется влага, есть вероятность, что со временем начнется коррозия. Если после сушки телефона, он все равно не включается, то следует отнести его в сервисный центр.

iPhone X(s/r)/8/7/6 не включается (не загружается)