Как восстановить вк если потерял номер телефона. Восстановление страницы вк после удаления или взлома

Неверный пароль. Как восстановить?

Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Тогда переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал, или ты его забыл, нужно восстанавливать доступ.

Чтобы восстановить доступ к странице, зайди на сайт ВКонтакте и нажми на ссылку «Забыли пароль?»:

Другой способ — открой по ссылке . Если ты с телефона, открывай по этой ссылке: для мобильных пользователей . Появится новое окно, в нем — сайт ВКонтакте, и ты сможешь переключаться между ним и этой страницей. Вернись сюда и читай дальше.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.

Начало восстановления. Что нужно сделать?

У тебя попросят ввести телефон или e-mail (адрес электронной почты), с которым ты заходил в ВК. Проще всего восстановить по номеру телефона, если он под рукой. Введи и нажми «Далее»:

Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Смотри дальше .

Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте . А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):

Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678 ) или просто айди (например, id12345678 ). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления (смотри ).

Как найти мою старую, предыдущую страницу?

Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы (это ссылка «Выйти» на сайте ВК в меню справа вверху). Дальше тебе все равно придется вспомнить, как была зарегистрирована старая страница: на какой номер телефона, адрес электронной почты — хоть что-нибудь.

Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, смотри ниже .

А если номер у тебя есть, но ты не помнишь фамилию (была указана ненастоящая), посмотри эти советы: Что делать, если забыл фамилию, имя ВКонтакте .

Восстановление пароля через СМС

После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:

  1. Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
  2. У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?
  3. На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
  4. На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице.
  5. Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
  6. Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
  7. Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы « » — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.

Что делать, если код не приходит?

Читай инструкцию:

Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?

Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — .

Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?

Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — ).

Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?

Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:

Как узнать пароль, если я его не помню, забыл?

Прочитай тут:

Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян

Ты пытаешься восстановить доступ к странице, и когда ВКонтакте сообщает, что сейчас отправит SMS-сообщение с кодом, ты понимаешь, что доступа к этому номеру у тебя больше нет. Тогда у тебя ровно два варианта: восстановить номер (сим-карту), если это возможно, или пройти процедуру полного восстановления. Оба способа здесь:

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?

Страницу можно привязать к новому номеру, даже если у тебя нет доступа к старому. Просто меняй номер в настройках (

Восстановить удаленную страницу ВКонтакте можно! Но есть определенные ограничения. Имеет значение, сколько времени прошло с момента удаления. Кроме того, восстановить страницу может только ее хозяин.

Твоя страница точно удалена? Может, ты путаешь — она не удалена, а заморожена (заблокирована)? Прочитай еще раз сообщение на странице — не написано ли там «временно заморозили»? Тогда быстрее сюда: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение

В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?

Восстановить удаленную страницу можно в течение 7 (семи) месяцев (точнее, 210 дней) с момента удаления. Для этого нужно просто войти на сайт ВКонтакте с логином и паролем от удаленной страницы и затем нажать Логин — это номер телефона, привязанный к странице, или адрес электронной почты, если он был там указан.

Не все понимают, что означает «в течение 7 месяцев». Сейчас объясним. Например, страницу можно восстановить сразу после удаления. Или через неделю. Или через месяц. Или через два с половиной месяца. То есть в любое время, пока идут эти 7 месяцев со дня удаления. А вот если прошло больше семи месяцев, то восстановить страницу уже нельзя. Некоторые думают, что «в течение» означает «через». Это неверно. Ждать семь месяцев не нужно. Наоборот, если пройдет семь месяцев, то возможность восстановления пропадет.

Как определить, прошел срок или нет? Можно ли восстановить страницу?

Нужно просто открыть страницу в полной или в мобильной версии сайта ВК, то есть через браузер (мобильное приложение не подойдет).

Если на странице написано «Страница удалена либо ещё не создана», значит, срок уже прошел. Страница была по этому адресу, но больше ее нет. И ее никак не восстановить. Никакие данные с нее не достать — ни фото, ни видео, ни переписку. Это невозможно.

Если же при просмотре в браузере написано «Страница пользователя удалена. Информация недоступна», то значит, срок не прошел, и восстановить страницу еще не поздно.

Если удалил страницу недавно и срок еще не прошел, но ВК пишет «Страница удалена либо ещё не создана», не восстанавливай ее с телефона. Восстанавливай с компьютера, ноутбука, планшета через полную версию ВКонтакте .

Кто может восстановить удаленную страницу?

Если срок восстановления еще не закончился, то восстановить удаленную страницу может ее хозяин, владелец — то есть тот человек, который знает логин, пароль, фамилию на странице, и имеет доступ к привязанному номеру телефона (при необходимости).

Как восстановить удаленную страницу, что нужно сделать?

Для этого не надо никуда обращаться. Просто зайди на сайт ВКонтакте со своим логином и паролем, как раньше, и страница восстановится, у тебя либо спросят подтверждение (действительно ли ты хочешь это сделать), либо нужно будет нажать на кнопку «Восстановить». Логин — это обычно номер телефона, к которому привязана страница.

Бывает, что восстановить удаленную страницу с телефона не получается. В этом случае мы рекомендуем войти на страницу через полную версию ВКонтакте , и лучше это делать с компьютера, ноутбука или хотя бы планшета (не через приложение, а именно через сайт, открывая его в браузере).

Поможет войти на свою страницу и восстановить ее стартовая страница Вход — просто нажми «Вход» в блоке ВКонтакте, и ты сразу перейдешь к полной версии сайта ВК для ввода логина и пароля.

Если сейчас ты сидишь в ВК с другой страницы, то нужно сначала выйти из нее. Как это сделать, читай здесь:

Не знаешь, как найти удаленную страницу? Найди ее поиском по людям ВКонтакте, вот он вместе с инструкцией:

Как восстановить удаленную страницу, если забыл пароль?

Если ты не помнишь пароль, то восстановить страницу все равно можно. Самый простой способ — по СМС, используя привязанный номер телефона, как при восстановлении забытого пароля:

Сделав новый пароль, нужно войти на сайт и нажать «Восстановить свою страницу».

Часто у людей бывает, что фамилия и номер не совпадают, когда они пытаются восстановить страницу. Почему так, объясняется здесь:

Если привязанного номера нет, то у тебя ровно два варианта (ну а если ты создал на этот же номер новую страницу, то подойдет только второй):

Восстанавливается новая страница, а нужна старая. Что делать?

Ты создал новую страницу на тот же номер, а теперь хочешь восстановить старую страницу. Но к номеру может быть привязана только одна страница, и это — твоя новая. Старую страницу ты можешь восстановить на другой номер телефона через полное восстановление:

Если этот способ не подходит, единственный шанс — написать агентам поддержки , что создал новую страницу по ошибке, и просить их вернуть привязку номера на старую страницу, чтобы ты смог восстановить ее.

Останется ли на моей странице все, что было до удаления, или она будет пустая?

Да, на ней все останется как было. Возможно, за прошедшее время кто-то успел удалить тебя из списка друзей, потому что не надеялся, что ты вернешься, но остальное — сообщения (переписка), фото, видео, группы, информация на странице и прочее — не удалится и будет в таком виде, в каком ты оставил, удаляя страницу. Ничего не пропадет. Страница была как бы закрыта от всех, а после восстановления откроется.

Можно ли восстановить удаленную страницу, если срок уже прошел?

Нет, дружок, срок — это срок. То есть если он уже прошел, то ничего не поделать — страница удалена навсегда. Что ты делал все это время? Надо было думать раньше. Если прошло больше семи месяцев или даже больше года, то теперь ее никак не восстановить. Никакую информацию со страницы также не удастся извлечь. Когда написано «Страница удалена либо ещё не создана» — это уже окончательный приговор. Но не надо расстраиваться. Ты можешь зарегистрировать новую страницу ВК и продолжать пользоваться сайтом, вступить в группы, заново связаться со всеми друзьями и общаться с ними.

Больше не удаляй свою страницу, ведь во-первых, ты этим никому ничего не докажешь — всем наплевать, а во-вторых, есть другие способы решения проблем:

Удаление страницы — это не способ «временно не пользоваться сайтом». «Удалять страницу на время» люди придумали сами, данная функция для этого не предназначена. Удаление означает, что ты не собираешься больше пользоваться ВК никогда и удаляешь свою страницу вместе со всей информацией на ней, понимая, что все это тебе больше не понадобится. Если это решение было ошибочным, то срок восстановления достаточно большой, чтобы это понять.

Есть ли другие способы восстановить страницу, если срок уже прошел?

Нет. Никаких способов нет, если срок уже прошел.

— Может быть, восстановить страницу можно за деньги?
— Нет, нельзя.

— Разве нет резервных копий удаленных страниц?
— Нет никаких резервных копий.

— Я верю, что разработчики могут восстановить мою страницу, даже если прошло больше семи месяцев.
— Нет, не могут.

— Может, если отправить письмо в центральный офис администрации ВКонтакте, они восстановят страницу?
— Нет, не восстановят.

Удаляя страницу, ты разорвал отношения с социальной сетью ВКонтакте. Тебе давали время передумать и вернуться. Они не обязаны хранить твою удаленную страницу. Если срок прошел, ее уже никак не восстановить.

Как всегда быть в контакте с друзьями?

Тебе поможет удобный сайт «Вход » — сайт. Поставь его стартовой страницей в своем браузере и пользуйся с удовольствием.

Администрация сайта сделала эту процедуру достаточно простой, но вместе с тем и абсолютно безопасной. То есть, получить доступ к чужой страничке не предоставляется возможным.

Рассмотрим несколько действенных способов, которые позволяют быстро решить проблему, и вернуть доступ к своему профилю.

Если вы не помните номер телефона, который был указан при регистрации в социальной сети или вы его заменили, то процедура восстановления значительно усложняется. В этом случае нужно будет воспользоваться только личными данными, то есть именем и фамилией.

Вам в любом случае, нужно помнить какие-либо данные, связанные со страницей. Например, её id (ссылку). Обратите внимание, что если не знаете или забыли ссылку на страницу, то можно найти в внутри самой социальной сети.


Если у вас нет аккаунта в закладках, и ссылка нигде не записана, то ее найти очень просто. Нужно ввести в поисковой системе Яндекс следующий запрос: site:vk.com Имя Фамилия. В результате чего, сможете найти свой профиль. Но проще всего, на странице восстановления доступа кликнуть по ссылке, показанной на изображении.



Важно! На следующей странице вас попросят загрузить фотографию на фоне экрана монитора, а также ксерокопию действующего паспорта . Это необходимо для того, чтобы доказать, что вы не собираетесь получить доступ к чужому профилю.


Затем, кликнуть на кнопку подать заявку. После проверки, администрация сообщит вам дальнейшую инструкцию в качестве СМС сообщения, на указанный номер телефона примерно в течение одних суток. Такая сложная процедура разработана с целью безопасности.

Как восстановить страницу в контакте по номеру телефона?

Этот способ является самым простым и доступным. Нужно зайти на главную страничку социальной сети, и под формой ввода данных для входа, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?». В результате чего будете перенаправлены на страницу восстановления, где необходимо ввести свой действующий номер мобильного телефона. Затем кликнуть по кнопке «Далее».


В результате таких действий, появится профиль, если он ваш, то это нужно подтвердить, нажав на кнопку. В течение нескольких секунд на указанный мобильник придет сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в форму, и кликнуть по кнопке «Сменить пароль».


Если код введен верно, то вас перенаправят на страницу, где необходимо ввести новый пароль для входа в свой аккаунт.

Как восстановить страницу в ВК через почту?

Те пользователи, которые регистрировались в социальной сети очень давно, знают, что во время регистрации нужно было указывать не номер сотового телефона, а адрес электронной почты. Процедура восстановления при помощи почтового ящика аналогична предыдущему способу, поэтому я не будут повторяться. Если что-то не понятно, посмотрите видео инструкцию.

Емайл — это самый надежный способ восстановить доступ к любому сайту, где вы зарегистрированы. Поэтому, всегда нужно помнить ящик, на котором у вас профиль.

А сама процедура, простая… Необходимо ниже поля, где вводится логин и пароль, и перейти по ссылки — «забыли пароль», и там указать вместо телефона, емайл.

Шаг первый:

Шаг второй:

Следует отметить, что в этом случае, телефон понадобится в любом случае, в противном случае, восстановить доступ к своему профилю будет невозможно.

Как восстановить страницу вконтакте, если не помнишь никаких данных?

В этом случае, можно воспользоваться первым способом, который я описывал в статье или обратиться в техническую поддержку сайта. Если первый вариант восстановления вам не совсем понятен, то можете посмотреть видео:

Но если, профиль был заблокирован администрацией или вы удалили ее более 7 месяцев назад, то восстановить его невозможно. Остается только зарегистрировать новый аккаунт и попытаться найти всех своих друзей.

Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.

На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.

  1. Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
  2. Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
  3. Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.

Как восстановить страницу ВК после удаления

Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.

Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет

Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.

Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:


При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль

Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.

Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

  1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
  2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Как восстановить страницу ВК без фотографии и паспорта

Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.

Как восстановить страничку, если взломали

При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту. Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных. Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.

Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:


Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.

Как восстановить старую страницу ВК

Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.

Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

  • откройте приложение;
  • под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
  • дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
  • введите привязанный имейл или номер;
  • запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
  • смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Если вы по каким-либо причинам удалили свою страницу Вконтакте, а потом передумали, то у вас есть еще шанс все вернуть обратно. Единственное уточнение, восстановить свою страничку в ВК можно только в том случае, если с момента ее удаления прошло не более 7 месяцев.

Сразу еще одно уточнение, если вы привычным образом входите в ВК на свою страницу, вводите логин и пароль, но ничего не получается и всплывает окошко, где указано, что ваша страничка заблокирована, взломана, с нее рассылается спам, то эта статья вам не поможет. Скорее всего, при взломе на компьютер просочился вирус и нужны другие действия.

Как восстановить удаленную страничку Вконтакте

Восстановление может понадобиться в разных случаях: если утеряны данные для доступа, это пароль, логин, электронная почта и телефон (при его утере). Если этими данными вы не располагаете, тогда нужно поступить иначе. И вообще, восстановить доступ к странице, в том числе и удаленной, еще возможно.

Как восстановить страницу в ВК после удаления

Эти действия возможны, если с того времени, когда вы сделали опрометчивый шаг и удалили страницу, не прошло 7 месяцев.

Ваши действия таковы:

  • Зайдите на страничку этой соцсети. Вам будет предложен вариант ввести свой прежний логин и пароль. Вводите и нажимаете кнопку «Войти».
  • Далее всплывает еще одно окошко – необходимо подтвердить свои действия и ввести капчу. Вводим код с картинки, нажимаем кнопку «Отправить».
  • Вашему взору открывается такая информация: страничка с надписью «Ваша страница удалена». Не расстраивайтесь, читайте внимательнее, будет вверху указано: «Восстановить свою страницу». Прежде, чем продвинуться дальше, обратите внимание, что сервис этой соцсети предупреждает вас об окончательной дате удаления страницы. С указанного момента (число/месяц/год), восстановить доступ к своей страничке уже не получится.
  • Подождите, скоро появится еще одно всплывающее окошко с информацией «Восстановить страницу». Нужно нажать на эту информацию и таким образом доступ к вашему аккаунту будет восстановлен.

Вот и все, всего 4 пункта и доступ к странице Вконтакте будет восстановлен.


Что делать, если…

Бывает, что пользователь вычеркнул при удалении информацию из памяти и никак не может вспомнить логин. Что делать в таком случае? Если времени прошло достаточно, то восстановить доступ к своей страничке можно, если ввести свой номер телефона.

Еще ситуация, если человек создал новую страничку, введя этот же номер телефона. Как быть в такой ситуации? Если номер электронной почты указан разный, то вы сможете восстановить ранее удаленную страницу.

Если пользователь забыл пароль, а логин помнит. Тогда нужно нажать кнопку «забыл пароль» и вам будет предложен вариант для восстановления доступа (через электронную почту и смс).

Что делать, если к номеру телефона привязаны сразу 2 страницы и обе удалены? Пользователь не указал свой электронный адрес и хочет восстановить первую страничку. Тогда нужно восстановить свою страничку путем «Забыт пароль», восстановится одна из страниц, если та, что нужна, оставляется, а если восстановится та, что не нужна, нужно изменить в настройках номер телефона на другой. Страниц будет 2, но у каждой привязан свой номер телефона. Далее – повторное восстановление страницы.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то