Привет всем пользователям сотовой связи Билайн. Многих пользователей, довольно часто интересует вопрос: «За что сняли деньги?». Этот вопрос можно решить, зайдя в «Личный кабинет» пользователя. Тут же возникает попутный вопрос: «Как?».

Как показывает практика, об этой услуге знают ни все, а контролировать финансовую деятельность оператора по отношению к пользователю нужно. Изменение расценок на тариф, подключение платных услуг, случайное попадание на подписку и многое другое влечет резкое уменьшение баланса пользователя. А если периодически проверять состояние своего тарифа и контролировать подключенные услуги в «Личном кабинете», можно избежать лишних трат денежных средств на оплату связи.

Друзья, сегодня поговорим о «Личном кабинете», на примере, сотового оператора Билайн, так как сам пользуюсь этим оператором. По аналогичной схеме работают личные кабинеты других операторов, и я думаю, ознакомившись со статьей, вы без проблем сможете войти в свой «Личный кабинет» своего оператора.

«Личный кабинет» — это онлайн сервис, с помощью которого можно:

1. Вспомнить тариф, которым вы пользуетесь.

2. Узнать баланс денежных средств на текущий момент времени.

3. Посмотреть совершенные платежи для пополнения баланса.

4. Ознакомиться с бесплатными подключенными услугами.

5. Изучить платные услуги и при необходимости отключить или подключить их.

6. Заказать детализацию звонков.

Это только основные функции «Личного кабинета» используемые пользователями. Возможности кабинета гораздо шире.

Как войти в личный кабинет Билайн

Для того чтобы войти в «Личный кабинет» заходим на главную страницу Билайн по адресу: http://beeline.ru/

Находите вкладку «Личный кабинет».

Войти в кабинет можно при помощи логина (номер вашего телефона 9031234567 без +7) и временного пароля. Временный пароль можно получить по СМС набрав следующую комбинацию.

СМС с временным паролем может прийти не сразу, все зависит от нагрузки на ресурс, но оно придет в любом случае.

Вводите номер телефона и временный пароль.

После нажатия кнопки «Войти» система предложит сменить временный пароль на постоянный, что обязательно нужно сделать.

Затем попадаете непосредственно в свой «Личный кабинет».

Ознакомившись с информацией на главной странице: тариф, баланс, подключенные услуги, переходите к просмотру финансовой информации о расходе денежных средств. Для этого нужно заказать детализацию за определенный период. Для просмотра лучше указать формат «ОНЛАЙН».

Как только детализация заказана, вас перебросит на страницу с полной информацией по расходу денежных средств, по номерам на которые вы звонили или звонили вам и т.д.

Информация предоставляется в виде графика и таблицы (Все просто и понятно).

Вот и все друзья! Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Билайн и проверить расход денежных средств, подключенные услуги и многое другое.

Обзавестись личным кабинетом в смартфоне можно при помощи приложения.

P.S.

В Билайн есть два способа, применив которые вы сможете обезопасить свой лицевой счет от нежелательных расходов.

Первый способ ограничит от получения СМС с коротких номеров. Многие попадают, особенно дети, на разные подписки за которые ежедневно снимают довольно приличные деньги. Как подключить услугу читайте ниже на изображении.

Второй способ заблокирует ваш авансовый счет от несанкционированного списания с него денежных средств. При блокировании счета вы по прежнему будете пользоваться связью как обычно, но с вашего счета нельзя будет производить ни какие другие операции. Например:

— вы не сможете пополнить счет другого абонента, используя средства на вашем счете;

— расплатиться в интернет магазине и т.д.

Ваш счет будет использоватся только для связи.

Что бы заблокировать счет наберите команду *110*272# вызов . Придет СМС с подтверждением.

Компания «ВымпелКом» предоставляет для своих абонентов удобный, быстрый и простой способ управления своим номером телефона, не прибегая к помощи справочной службы и не посещая салоны связи. Таким инструментом управления является Личный кабинет, расположенный на официальном сайте оператора Билайн. Чтобы воспользоваться такими возможностями, необходимо знать, как зайти в Личный кабинет Билайн.

Инструкция по входу в Личный кабинет Билайн через телефон

Как зайти в Личный кабинет с планшета

1. Отключите беспроводную связь Wi-Fi.
2. Если открыт браузер, то закройте его.
3. Откройте браузер.
4. Зайдите на страницу . Он откроется без пароля.
5. В «Настройках» измените при необходимости новый более безопасный пароль.
6. Если на планшете нет доступа во всемирную сеть, позвоните оператору Билайн.

Как зайти в Личный кабинет через USB-модем

1. В интерфейсе открывшейся программы модема нажмите на кнопку входа в Личный кабинет, и укажите номер сим карты.
2. Вам поступит СМС с паролем для входа в Личный кабинет.

Обзор Личного кабинета Билайна

Для регистрации достаточно ввести номер вашего телефона, на который поступит текстовое сообщение с временным паролем. Для установления более сложного пароля, в настройках можно произвести его смену. Существует еще один способ для получения пароля и логина в СМС: отправка запроса USSD *110*9# кнопкой вызова.

В тарифах с включенными пакетами услуг, отображаются данные об остатках для контроля мобильного интернета. В разделе услуг имеется фильтр для удобства поиска нужных сервисов. С помощью таких сервисов можно выполнять активацию многих опций. Все изменения на номере телефона сохраняются в разделе «Истории». Это дает возможность возвратить настройки в начальное состояние.

Каждый абонент сети Билайн может быстро узнать состояние счетов за мобильную связь, домашний интернет и телевидение, не выходя из дома – со своей страницы Личного Кабинета.

Пожалуй, это самый удобный и интуитивно понятный сервис среди всех операторов связи, все предельно просто и доступно даже начинающему пользователю. Не нужно долго копаться в меню настроек, можно быстро переключаться между всеми сервисными службами, тарифами, детализацией. Одним словом, все настолько удобно, что даже ребенок может сам управлять своим ЛК Билайн.

Содержимое статьи

• 1 Как зарегистрировать личный кабинет Билайн?
• 2 Способы входа
• 3 Как войти без пароля?
• 4 Стартовая страница ЛК
• 5 Возможности для абонента

Как зарегистрировать личный кабинет Билайн?

Войдите на официальную страницу beeline.ru, укажите регион проживания – это обязательное требование оператора, поскольку набор предлагаемых услуг может отличаться. Определив свой регион, можно начать процедуру регистрации:

Способы входа

Если пароль забыт или утерян, можно отправить запрос на восстановление с клавиатуры устройства командой *110*9# и активировать кнопкой дозвона. Вам пришлют временный пароль входа, затем его необходимо сменить на постоянный.

Как войти без пароля?

Стартовая страница ЛК

• Своем текущем тарифном плане.


• Состояние баланса мобильного счета.


• Перечень используемых абонентом услуг.


• Возможность заказать подробную детализацию звонков, расходования трафика.


• Система может отобразить полезные опции, которые может самостоятельно подключить пользователь через свою страницу.

Возможности для абонента

• Чтобы подключить нужный сервис или изменить невыгодный тариф, следует нажать вверху страницы нужный раздел, например, тарифы или предлагаемые оператором услуги. Список сервисов просто впечатляет, а для переключения между тарифными планами нужно только активировать серый движок, после подключения он будет отображаться уже оранжевым цветом. То есть, все, чем пользуется абонент на текущий момент, отображается оранжевым.


• На вкладке финансовой информации можно просмотреть все совершенные звонки, их стоимость. Существует группировка сервисов по конкретным услугам, чтобы пользователю все было понятно с первого раза. Информация подается исключительно на русском языке без сложной латиницы. По запросу можно выгрузить финансовый отчет в формате XLS или PDF, и получить его на свою привязанную электронную почту.


• Оператор подробно описывает опцию «Интернет на Все» – здесь можно разделить интернет трафик на другие устройства, оплатить только одну услугу, а пользоваться на всех устройствах в сети Билайн.


• Вкладка «История заявок» позволит отследить все прошедшие изменения – смену тарифного плана, подключение платной услуги. И если кто-то воспользовался вашим гаджетом и подключил платный сервис, то сразу же можно будет его отключить и сохранить свои деньги.


• Что-то стало непонятно? Не можете самостоятельно ориентироваться? Тогда можно перейти в раздел «Помощь и обратная связь», оставить свой вопрос или предложение, а специалисты постараются дать вам подробный ответ в самое ближайшее время. Это очень удобно, ведь дозвонится в режиме реального времени, до оператора бывает порой очень сложно.


• На вкладке «Способы оплаты» можно пополнить баланс с банковской карты, или привязать ее и забыть о ежемесячных платежах – все будет организовано в автоматическом режиме.


• На вкладке «Настройки» можно к своему кабинету привязать другие номера абонентов Билайн, например, ребенка, отслеживать расходы и вовремя пополнять счет. Привязанные номера очень легко контролировать, например, установить запрет на получение предложений от платных сервисов по коротким номерам. Это очень актуально, если ребенок необдуманно соглашается на подключение дорогой платной услуги.


• При потере девайса можно сразу же заблокировать sim-карту, и никто вашими деньгами воспользоваться не сможет.


• Если вы пользуетесь кабельным интернетом и телевидением, то оператор предлагает блокировку услуг на время отпуска – до 90 дней! Услуга не будет предоставляться в ваше отсутствие, но по приезде домой, можно сразу же ее разблокировать, и пользоваться дальше в обычном режиме.

Получить быстрый доступ к услугам связи, а также их настройкам абонент сети Билайн может в Личном кабинете. Здесь представлен широкий выбор возможностей для управления тарифом, услугами связи, балансом и т. д.
Еще недавно пользователям сети приходилось стоять в очередях салонов связи или звонить операторам техподдержки для решения различных вопросов. Сегодня управление мобильным сервисом значительно упростилось. Абонент может воспользоваться устройством, подключенным к сети интернет, чтобы зайти в Личный кабинет и задать нужные настройки. Проще всего выполнять такую процедуру по номеру телефона.

Первый вход в Личный кабинет

Для абонентов, совершающих вход в Личный кабинет впервые, существует несколько способов решения этой задачи. Проще всего воспользоваться номером своего телефона.
Сначала нужно зайти на официальный сайт компании мобильной связи Билайн. Здесь пользователь увидит следующую форму:

В первом поле нужно ввести номер мобильного телефона из 10 цифр (без +7 или 8). Логином также может быть лицевой счет, но это несколько усложняет вход в систему.
Чтобы получить пароль, нужно ввести на своем телефоне команду *110*9# . Код придет через несколько секунд в форме СМС. Временный пароль представляет собой сочетание из букв, цифр.

Во время пользования функциями Личного кабинета рекомендуется придумать свой пароль. Если по какой-то причине абонент его через время забудет, можно снова получить временный код для входа.

Услуга управления сервисом при помощи настроек Личного кабинета доступна всем пользователям Билайн независимо от тарифного плана. Если пользователь 10 раз ввел код неправильно, Личный кабинет будет заблокирован на 1 час. По прошествии 60 минут абонент может запросить временный пароль снова.

Специальное приложение

Чтобы проще управлять услугами мобильной сети, можно установить на смартфон специальное приложение. Приложение позволяет войти в систему по номеру телефона или логину. Программное обеспечение доступно для скачивания бесплатно.

Смена пароля кабинета

После того, как пользователь войдет в систему, он может сменить временный пароль на постоянный. Для этого в Личном кабинете необходимо найти вкладку «Изменение пароля».


Если пользователь еще не задал постоянный код для входа в систему, на странице будет сообщение об этом. Абонент вводит в соответствующее поле свой постоянный пароль. Код состоит из латинских букв и цифр. Чтобы повысить безопасность аккаунта, рекомендуется вводить более чем 10 символов.

Также сервис потребует адрес электронной почты и номер телефона. Какой вариант для пересылки уведомлений предпочтительнее, пользователь задает самостоятельно. Для этого, например, напротив номера телефона нужно нажать «Использовать по умолчанию».

Функции Личного кабинета

Войдя в Личный кабинет по номеру телефона, абонент сможет узнать интересующую его информацию, выполнить необходимые настройки.
Пользователь при помощи этого сервиса сможет увидеть свой баланс, количество услуг по тарифному плану, проверить остаток интернет-трафика, минут или СМС. Помимо информационной функции Личный кабинет позволяет абоненту управлять своими тарифными услугами. Здесь он сможет как подключить, так и отключить различные опции и программы. Перейти на новый тарифный план также будет возможно при помощи сервиса.

В Личном кабинете абонент сможет создать заявку на детализацию своего счета за определенный период времени. В отчете будут указаны входящие, исходящие звонки, а также продолжительность разговора по каждому из них.

Находясь в Личном кабинете, пользователь сможет рассмотреть выгодные предложения от оператора мобильной связи, узнать о новых акциях. Если абонент однажды случайно подключил платные услуги, здесь будет предоставлена вся информация о них. При необходимости функции можно будет отключить. Для повышения комфорта пользования мобильной связью абонент сможет выбрать подходящие для себя тарифы, опции и услуги.

Удалить Личный кабинет Билайн не получится. Если абонент больше не желает пользоваться услугами мобильного оператора, он может расторгнуть с ним договор или просто не посещать свою страницу на официальном сайте Билайн.

Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.

Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.

• Внимание

Для удобства абонентов было разработано , которое позволяет использовать возможности личного кабинета с помощью смартфона или планшета.

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет

Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в личном кабинете. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.

Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru . Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7) . Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.

Войти в личный кабинет Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.

Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:

1. Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду * 110 * 9 #
   . Временный пароль придет в SMS-сообщении.
2. Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в личный кабинет. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 06 11 или воспользуйтесь другим устройством.
3. Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в личный кабинет на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 8 800 700 06 11 . Будьте готовы назвать паспортные данные.
4. Если вы первый раз посещаете личный кабинет и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.

Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.

• Внимание

Возможности личного кабинета Билайн

С тем, мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности личного кабинета. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.

Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.

Рассмотрим возможности личного кабинета более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.

После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями личного кабинета.

Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:

• Тарифы;
• Услуги;
• Финансы и детализация;
• История заявок;
• Помощь и обратная связь;
• Способы оплаты;
• Рекомендуемые предложения.

Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.

1. Тарифы. После открытия данного раздела вы увидите информацию о вашем текущем тарифе, здесь же можно посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В данном разделе имеется подраздел «Смена тарифного плана». Чтобы не копаться в большом количестве тарифов, просто поставьте галочку напротив соответствующего пункта. То есть, если вас интересуют тарифы, выгодные для звонков на Билайн, поставьте галочку напротив пункта «Для звонков на Билайн», после чего появятся актуальные предложения. В этом разделе можно не только ознакомиться с информацией о своем тарифе и других предложениях, но и самостоятельно подключить любой тарифный план.
2. Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете , отключить ненужные и подключить новые за пару кликов мышкой.
3. Финансы и детализация. В данном разделе присутствует информация о балансе, доступных бонусах и платежах, а также детализация оказанных услуг. То есть, раздел позволяет полностью контролировать движение средств на вашем счете. Вы можете посмотреть сколько, когда и за что именно были списаны деньги. Также можно настроить ежемесячную отправку детализации на вашу электронную почту.
4. История заявок. В этом разделе можно посмотреть, когда и какие заявки были поданы абонентом и выполнены оператором. Здесь находится информация о запросах на подключение и отключение услуг, о взятых и т.п.
5. Помощь и обратная связь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных проблем со связью. Здесь можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и обратиться в службу поддержки, если нужного ответа найти не удалось. Вы можете обратиться в службу поддержки через Билайн личный кабинет, создав обращение, через чат, по факсу или электронной почте или позвонив в контактный центр. Ни секрет, что порой непросто, поэтому возможность создать обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Создать обращение» и опишите вашу проблему.
6. Способы оплаты. Здесь вы сможете пополнить свой баланс или счет близкого человека самыми различными способами. Вы можете подключить автооплату и больше не беспокоиться о платежах, счет будет пополняться автоматически при достижении определенного лимита. Можно пополнить баланс непосредственно с самого сайта, просто указав номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Также присутствует возможность привязать банковскую карту и в дальнейшем с ее помощью пополнять баланс. Если вы не хотите привязывать карту, можно воспользоваться разовым пополнением счета с помощью банковской карты. Помимо способов пополнения баланса, здесь присутствует информация об услугах, доступных при нуле. Например, вы можете взять доверительный платеж на Билайне через личный кабинет.
7. Рекомендуемые предложения. В этом разделе вы сможете ознакомиться с рекомендациями об оптимальных для вас по мнению оператора услугах и тарифном плане. Если вы используете оптимальные предложения, то никакой новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через данный раздел.

Настройки личного кабинета Билайн

Билайн личный кабинет предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в личный кабинет.

Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.

Видео: Билайн личный кабинет в приложении «Мой Билайн»