Отправка факс-сообщения

Памятка для тех, кто впервые купил факс

Факс (англ. Fax, сокращ. от facsimile, от лат. fac simile, что значит - "делать одинаково").
Передача факсимильного сообщения (факс-сообщения) - передача изображения (с помощью электрических сигналов) на расстояние. Переданный факс имеет вид исходного документа; здесь могут быть видны все печати и подписи, а так же произвольные рисунки и надписи от руки, только, преимущественно, в черно-белой цветовой гамме.

Так как же отправить факс?

Для отправки факса вам потребуются:
- факс-аппарат (у вас);
- факс-аппарат, заряженный бумагой и картриджем (если это лазерный или струйный факс), у того, кому вы отправляете документ;
- а также, естественно, документ для отправки.

1 Документ для отправки надо подготовить, перевернув его лицом вниз (от себя) и шапкой вверх.

2 Подготовленный таким образом документ вставьте в отделение для приема бумаг на отсылку (в автоподатчик документов), так, чтобы край листа совпадал с направляющей линией на факсе.

3 Снимите трубку и наберите нужный вам номер телефона абонента, которому надо отправить факс.

4 Дождавшись ответа, сообщите ему, что планируете отправить факс для него. Ваш собеседник должен ответить, что он готов «стартовать» - то есть нажать на кнопку «старт». Когда кнопка «старт» с той стороны нажата, вы услышите в трубке факса характерный тональный гудок, напоминающий звук загрузки интернета через телефон (звук модема). Услышав такой звук, нажмите на кнопку «старт» (Start) на своем факсе. До тех пор, пока факс-сообщение не отправится до конца, не кладите телефонную трубку.

5 Лист документа должен начать медленно исчезать в факсе и появляться с другой стороны аппарата. Если листов для отправки несколько, то их надо сложить стопкой в автоподатчик факса (как правило не более 10 листов). Если факс не позволяет сразу положить стопку листов на отправку, тогда, чтобы вставить следующий, дождитесь пока первый лист полностью зайдет в факс-аппарат и только тогда подавайте следующий лист.

6 После того как лист документа вышел с другой стороны, дождитесь ответа собеседника, которому отсылаете факс-сообщение. Осведомитесь, виден ли текст, рисунок, печать - т.е четко ли прошел факс. Если нет, повторите процедуру. Если оборвалась связь - перезвоните.

Полезный совет:
Для того, чтобы не повредить факс, не вставляйте в него документы, скрепленные скобами или скрепками.

Видео-инструкция

Дополнительную информацию сможете почерпнуть в соответствующих инструкциях пользователя. К примеру -

Отправить факс также можно с помощью технологий интернета. Наиболее простая - отправка с помощью электронной почты

Если вы в процессе работы впервые столкнулись с , то вам необходимо с ним как можно скорей разобраться, чтобы приступить к полноценному труду во благо предприятия. В статье мы опишем принцип работы факса, то, как им правильно пользоваться и какие основные неисправности факса можно встретить в повседневных рабочих буднях.

Для чего нужен факс?

Если говорить просто, то факс – это техническое устройство, при помощи которого можно принимать и получать документы на любом расстоянии. При этом в процессе его работы приходит сканирование документа, преобразование данных в электросигналы, их зашифровка и отправка по каналам телефонной связи. В момент приема факс работает как модем и принтер – он расшифровывает принятый сигнал и распечатывает документ на бумаге.

Как принять факс?

Чтобы разобраться, как пользоваться факсом, нужно поэтапно разобраться с приемом и передачей документов. Начнем с приема. Скажем сразу, что это сделать проще простого. Принимать факсы можно как в ручном, так и автоматическом режиме.

Ручной режим: вы снимаете трубку, слышите фразу «Примите факс», отвечаете «Принимаю» и нажимаете на зеленую кнопку. Остается лишь дождаться полного выхода документа. Не забудьте сразу проверить качество печати, читабельность текста, после чего подтвердите факт приема и только потом кладите трубку.

В автоматическом режиме вы настраиваете количество гудков, после которых аппарат начнет сам принимать послания. Этот режим удобен для специально выделенных факсов либо для факсов-телефонов в отсутствии сотрудника, ответственного за прием.

Как отправить документ по факсу?

Чтобы правильно отправить факс, вам нужно знать номер телефона абонента. Перед тем как начать звонить ему, нужно заранее подготовиться: вставить документ в приемник вниз текстом, убедиться, что он лежит ровно, без перекосов и набрать номер. Далее вы спрашиваете, готов ли человек принять факс от вас, и когда получите положительный ответ, нажмите на кнопку «Факс/старт».

После – спросите у собеседника, пришел ли факс, насколько он читабельный, ровный. Теперь можно разъединяться. В ряде случаев нужно как при приеме так и при передаче факсов говорить свои данные: «факс принял/факс отправил…» и свои Ф.И.О.

Если факс не принимает документы

Типичные неисправности в работе факса – это зажеванная бумага, в рулоне закончилась бумага, нет захвата отправляемого документа, пустой или черный факс. Если не уверены в своих знания тонкостей исправления этих неполадок, обратитесь к более знающим людям за помощью. Со временем вы всему научитесь сами, и работа с этим аппаратом станет сплошным удовольствием.

Факс – это способ обмена информацией посредством передачи графических и текстовых документов по телефонной линии или через глобальную сеть. С появлением электронной почты такой способ связи отошел на второй план, но тем не менее некоторые организации все еще им пользуются. В этой статье разберем способы передачи факсов с компьютера через интернет.

Для передачи факсов изначально использовались специальные факсимильные аппараты, а позже – факс-модемы и серверы. Последние требовали для своей работы dial-up-соединения. На сегодняшний день такие устройства безнадежно устарели, и для передачи информации гораздо удобнее прибегнуть к тем возможностям, которые предоставляет нам интернет.

Все способы отправки факсов, приведенные ниже, сводятся к одному: подключению к службе или сервису, предоставляющему услуги по передаче данных.

Способ 1: Специализированный софт

Подобных программ в сети представлено несколько. Одной из них является VentaFax MiniOffice. Софт позволяет принимать и отправлять факсы, имеет функции автоответчика и автоматической пересылки. Для полноценной работы требует подключения к сервису IP-телефонии.

Вариант 1: Интерфейс

Отправляем факс:

При установке программы в систему интегрируется виртуальное устройство, позволяющее отправлять редактируемые документы по факсу. Функция доступна в любом софте, поддерживающем распечатку. Приведем пример с .

При работе с программой все отправления оплачиваются по тарифам сервиса IP-телефонии.

Способ 2: Программы для создания и конвертирования документов

Некоторые программы, позволяющие создавать PDF-документы, имеют в своем арсенале инструменты для отправки факсов. Рассмотрим процесс на примере .

Строго говоря, данная функция не позволяет отправлять документы из интерфейса программы, а перенаправляет нас на сервис, принадлежащий разработчикам. Бесплатно можно отправить до пяти страниц, содержащих тексты или изображения. На платных тарифах доступны некоторые дополнительные функции – прием факсов на выделенный номер, рассылки нескольким абонентам и так далее.

Здесь также существует два варианта отправки данных посредством PDF24 Creator – непосредственно из интерфейса с переадресацией на сервис или из редактора, например, все того же MS Word.

Вариант 1: Интерфейс

Первым делом необходимо создать аккаунт на сервисе.

После того как будет создан аккаунт, можно приступить к использованию услуг.

1. Запускаем программу и выбираем соответствующую функцию.

   

2. Откроется страница официального сайта, на которой будет предложено выбрать документ на компьютере. После выбора нажимаем «Next» .

   

3. Далее вводим номер адресата и снова жмем «Next» .

   

4. Ставим переключатель в положение «Yes, I already have an account» и входим в свою учетную запись, введя адрес почты и пароль.

   

5. Поскольку мы пользуемся бесплатным аккаунтом, то никакие данные поменять не получится. Просто нажимаем «Send Fax» .

   

6. Далее снова придется выбрать бесплатные услуги.

   

7. Готово, факс «полетел» адресату. Подробности можно узнать из письма, параллельно отправленного на e-mail, указанный при регистрации.

   

Вариант 2: Отправка из других приложений

Недостаток данного способа заключается в том, что из направлений отправки, кроме стран дальнего зарубежья, доступны только Россия и Литва. Ни в Украину, ни в Белоруссию, ни в другие страны СНГ факс передать невозможно.

Способ 3: Интернет-сервисы

Многие сервисы, существующие на просторах интернета и ранее позиционировавшие себя, как бесплатные, перестали быть таковыми. Кроме того, на зарубежных ресурсах существует строгое ограничение по направлениям отправки факсов. Чаще всего это США и Канада. Вот небольшой список:

• gotfreefax.com
• www2.myfax.com
• freepopfax.com
• faxorama.com

Поскольку удобство таких сервисов является весьма спорным, посмотрим в сторону российского провайдера таких услуг RuFax.ru . Он позволяет отправлять и принимать факсы, а также осуществлять рассылки.

Факс отправляется следующим образом:

Данный сервис позволяет бесплатно получать факсы и хранить их в виртуальном офисе, а все отправления оплачиваются согласно тарифам.

Заключение

Интернет дает нам массу возможностей для обмена различной информацией, и отправка факсов не является исключением. Решать вам – пользоваться ли специализированным софтом или сервисом, так как все варианты имеют право на жизнь, незначительно отличаясь друг от друга. Если факсимильная связь используется постоянно, лучше скачать и настроить программу. В том же случае, если требуется отправить несколько страниц, имеет смысл воспользоваться услугой на сайте.

Обмен данными в нашей жизни происходит постоянно. Технологии не стоят на месте и важное место среди них занимает факсимильная связь. О том, что факс – это передача или обмен текстовой и графической информации по электронным каналам, известно сегодня всем. Но еще немногие знают, каким способом отправлять документы по факсу. Появились интернет-сервисы, в которых факсимильный аппарат заменяют специальные программы. Некоторые из них позволяют бесплатно отправлять дакументы по городу Киев, или осуществлять автоматическую рассылку. Рассмотрим «аппаратную» и «виртуальную» отправку факсов.

Итак, если в вашем офисе установлен телефакс, т.е. аппарат с телефоном, то действовать нужно по такой схеме. Подготовленный к пересылке документ, с четко пропечатанным текстом, без потеков от чернил и без скоб и скрепок, вставляется в лоток лицевой стороной вниз.

Большинство аппаратов, например, телефаксы Panasonic и Sharp, имеют автоподатчики на 10-15 листов для оперативного совершения массовых рассылок. Если такая опция не предусмотрена, то документы отправляются поочередно. После вставки документа прозвучит короткий тональный сигнал и произойдет захват листа. Затем в дело вступает телефон: вы звоните адресату, просите принять факс, и по условному паролю «Стартуем» нажимается кнопка «Старт».

После отправки документа необходимо связаться с получателем и уточнить, насколько успешно доставлен факс, нет ли смазанных строк. Если адресат не доволен качеством полученного факса, перешлите документ еще раз.

Принимать факс тоже не составляет труда, для приема нужно нажать кнопку "Старт", когда услышите тональный сигнал. А после того, как прием документов будет закончен, нужно нажать кнопку "Стоп".

Для отправки факса виртуальным способом вы ищете компанию-посредника и создаете на их сайте личный кабинет. Далее загружаете с компьютера документы Word, которые нужно переслать, задаете номер получателя, свои координаты и, по желанию, параметры связи (количество повторных звонков при занятом номере и т.д.). Больше ничего делать не нужно, факс отравится автоматически. Вам останется только дождаться сообщения на e-mail или мобильный телефон о доставке документа.

Осваивать премудрости онлайн сервисов или защитить свои документы от посредников и купить факс для себя – каждый решает сам. И оба эти способа нисколько не исключают друг друга, ведь онлайн пересылка может использоваться в качестве альтернативы. Например, когда закончилась бумага для факса или по каким-то причинам отсутствует телефонная связь. Главное, чтобы вам было удобно работать с документами, и адресаты получали их быстро и в отличном качестве.

Виртуальный факс поможет вам отправить факс через Интернет на любой номер факса в любую точку мира.

Вы можете отослать 1 факс через Интернет или 1000 факсов, и в обеих случаях эта рассылка займет у вас самое минимальное время. "Рассылка факсов" позволяет с высокой скоростью отослать факс через компьютер каждому из многих тысяч ваших клиентов. В Личном кабинете в режиме реального времени вы сможете отлеживать статус рассылки факсов через Интернет.

При отправке факсов оплачиваются лишь успешно отосланные факсы . Тарификация постраничная, независимая от продолжительности отправки факса.

Факс почта (Email-to-Fax)

ПЕРВЫЙ СПОСОБ ОТПРАВКИ ФАКСА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ:
при помощи Личного кабинета Виртуального офиса:

После регистрации аккаунта на счет абонента кладутся 5 рублей в качестве бонуса, что позволяет отправить Интернет факс бесплатно .

Система сама дозвонится до адресата, при необходимости сделает нужное число повторных попыток. Вы сможете в режиме реального времени отслеживать статус отправленных Вами факсов в разделе «Отправленные факсы».

ВТОРОЙ СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ ФАКСА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ:
с помощью факс программы "FaxManager" :

"FaxManager" - это бесплатная программа для передачи факсов через Интернет с возможностью отправить факс бесплатно . Программа имеет конвертер текстовых файлов в графический формат и свой драйвер принтера. Форматом исходного документа могут быть текстовые файлы в формате RTF, PDF, HTML, TXT, DOC, PPT или графические файлы в форматах PNG, JPG, TIF, GIF, BMP, PCX. Выбранный для отправки файл автоматически конвертируется в TIFF формат при отправке факса с компьютера через Интернет.

Список поддерживаемых форматов: *.doc, *.rtf, *.txt, *.wri, *.log, *.xml, *.xls, *.xlw, *.xlc, *.ppt, *.pps, *.htm, *.html, *.shtm, *.shtml, *.pdf, *.jpg, *.tif, *.bmp, *.pcx, *.dcx, *.png, *.gif.

Программа FaxManager проста и удобна в работе. Она работает с компьютера пользователя, при этом не нужно открывать интернет-браузер. Этим программа выгодно отличается от рассылки факсов через личный кабинет Виртуального офиса прежде всего скоростью работы. Однако все равно необходимо предварительно зарегистрироваться в Виртуальном офисе , если вы раньше этого не сделали, чтобы на Вашем счету в Личном кабинете были бонусные 5 рублей. Это позволит Вам отправить Интернет факс бесплатно.

Факс по запросу (Fax-on-Demand)

Часто ли Вам звонят партнеры с просьбой прислать последний прайс-лист, и Вы при этом тратите уйму времени на отправку одного и того же факса в тысячный раз?

Для решения этой проблемы предлагается услуга , которая позволит Вашим партнерам получать по факсу самую свежую информацию именно тогда, когда она им необходима. При этом они не будут отвлекать Вас от более важных дел.

Вашей фирме выделяется прямой городской телефонный номер. Этот номер не требует наличия физических телефонных линий , так как он подключается к специальному оборудованию, расположенному в телефонной компании. Этот телефонный номер будет использоваться Вами не для получения факсов, а для отправки факсов по запросу со стороны клиента.

Это выглядит так: Вы готовите свежее информационное сообщение (прайс-лист, например) и отправляете его по факсу или электронной почте один раз в факс-систему телефонной компании. Когда Вашему клиенту потребуется свежая информация от Вас - ему нужно набрать указанный вами номер факса и принять факс с этим сообщением прямо из факс-системы.