Причины данной проблемы довольно банальны, обычно заключаются в невнимательности пользователя, который путает аккаунты облачного сервиса iCloud. Частой причиной является кабель, который часто выходит из строя из-за быстрого износа или не поддерживает перенос данных изначально. Реже проблема заключается в программном обеспечении или в самом телефоне.

Повреждение кабеля

Начнём с кабеля. Проблема может заключаться в том, что кабель повреждён . Для того, чтобы точно узнать состояние кабеля, попробуйте подключить телефон к компьютеру при помощи другого кабеля, про который точно известна его работоспособность. Если с другим кабелем всё работает, значит проблема точно в нём.

Чаще всего это случается из-за частых перегибов кабеля по краям. Но если визуально перегибы незаметны, а через кабель всё равно происходит только зарядка телефона, то скорее всего он никогда и не поддерживал передачу файлов. Таким часто грешат кабели-разветвители со множеством типов разъёмов и просто дешёвые неоригинальные кабели.

Поэтому чтобы быть уверенными в работоспособности кабеля не только для зарядки, покупайте оригинальные кабели Lightning в официальных магазинах Apple Store. Также для того, чтобы в дальнейшем избежать быстрого износа, можно надеть на места частого сгиба специальные накладки или просто обмотать изолентой, можно даже использовать пружины из автоматических ручек, дело вкуса.

Устаревшая версия iTunes

Проблема так же может заключаться в самом компьютере. Для исправного функционирования с iPhone должна быть установлена последняя версия iTunes и присутствовать подключение к интернету. Последнюю версию iTunes можно скачать с официального сайта Apple.

Возможен вариант, когда что-то блокирует доступ к интернету. Это могут быть как различные антивирусные программы, так и вирусы. В первом случае следует добавить iTunes в исключения. Для каждого антивируса эта процедура выполняется по-разному, но во всех случаях вам необходимо обладать правами администратора . Во втором случае необходимо немедленно приступить к лечению. Но если у вас нет времени на чистку от вирусов, можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме и перенести файлы в нём. Для этого во время загрузки нажмите F8 и выберите “” или “Safe mode ”, дальше выполняйте всё как обычно.

Если вы пользуетесь компьютером с операционной системой Mac, то заражение вирусами самого устройства маловероятно, но заражению подвержен роутер, через который предоставляется доступ в сеть. Самый быстрый и эффективный способ вылечить роутер – сбросить его к заводским настройкам. Пример на роутере TP-Link

Но помните, что в таком случае доступ в интернет придётся настраивать заново. Также не забудьте обновить прошивку роутера до актуальной, чтобы не допустить заражения в дальнейшем.

Поврежден или засорился разъем USB или на iPhone

Разъём USB ещё одно уязвимое звено в данной цепочке. Перед тем, как его винить, следует проверить кабель и разъём компьютера, так как из этих трёх разъём телефона является самой дорогой в ремонте вещью. Это можно сделать, подключив кабель к другому компьютеру (про который точно известно, что он исправен) или к другому порту USB, а также сменив кабель (тоже желательно знать о том, что он рабочий).

Если ничего не заработало, то сначала надо осмотреть разъём на предмет грязи, которая может помешать контакту с кабелем. Если грязи нет, но компьютер всё ещё не видит iPhone, скорее всего USB разъём повреждён и в таком случае следует обратиться в центр обслуживания.

Напоминаем, что лучше пользоваться услугами официальных сервисов, чтобы избежать потери гарантии и некачественного ремонта (который случается в разы чаще, чем у остальных марок телефонов, из-за политики Apple, запрещающей самостоятельный ремонт и особенностей конструкции iPhone).

Почему компьютер не видит Айфон, как флешку

Если компьютер не видит iPhone как флешку, скорее всего проблема в кабеле. Дело в том, что дешёвые зарядные кабели чаще всего не поддерживают другие функции, кроме подзарядки телефона. Попробуйте подключить iPhone при помощи оригинального кабеля Lightning .

В том случае, если проблема не исчезла, подключите кабель в другой USB разъём вашего компьютера. Чтобы точно удостовериться, рекомендуем также подключить телефон в другой компьютер. Если ничего из перечисленного не помогло, похоже, придётся обратиться в сервис. Напоминаем, что при использовании услуг неофициальных сервисов вы теряете гарантию и есть шанс, что ремонт будет некачественным.

Другие причины и их устранение

Если всё из перечисленного работает как надо, но всё равно что-то не получается, вот несколько других причин данной проблемы. При использовании медиатеки iCloud попробуйте просмотреть фото через приложение для компьютера, возможно они уже там есть. Если нет, то проверьте аккаунт , в который вы зашли и перезайдите при необходимости, если всё ещё не видно, подключитесь через сайт iCloud. Если вы создавали несколько медиатек, запустите программу “Фото ”, с нажатой клавишей Option . В открывшемся меню выберите нужную медиатеку.

К сожалению, взаимодействие телефона с ПК не всегда протекает гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не распознает Айфон через USB и не реагирует на подключение.

Причина может крыться в нескольких факторах. Разобраться, почему компьютер не видит Айфон через USB, поможет перечень наиболее часто возникающих неполадок и способов их устранения. О них мы сейчас и расскажем.

1.Отсутствие нужных драйверов

Чаще всего компьютер не находит iPhone из-за отсутствия драйверов или их конфликта с операционной системой. Чтобы устранить проблему, потребуется:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер » и выбрать строку «Свойства »;
2. Перейти к разделу «Диспетчер устройств » в левом меню;
3. Найти в группе «Контроллеры USB » драйвер «Apple Mobile Device », нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить »;
4. Согласиться на удаление драйвером и нажать «ОК »;
5. Загрузить универсальный драйвер Apple , установить его;
6. Повторно подключить устройство к компьютеру для обновления конфигурации.

2.Блокирование доступа к драйверу

Антивирусные программы могут видеть в загруженном драйвере Apple вредоносное ПО. Устранить неполадку необходимо в следующем порядке:

1. Временно отключить антивирус;
2. Отключить девайс от ПК, после чего снова подключить;
3. Сочетанием клавиш «Win » и «R » вызвать окно «Выполнить »;
4. Вставить в активную строку путь: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать «ОК »;
5. Правой кнопкой мыши нажать на файл usbaapl64.inf (на версиях Windows x64) или usbaapl.inf (на версиях х86), выбрать строку «Установить »;
6. Отсоединить смартфон, перезагрузить ПК и снова вставить USB.

3.Сбой настроек iTunes

Фирменная программа Apple просто незаменима для владельцев «яблочных» девайсов. Она помогает не только управлять смартфоном, но и устанавливать драйвера при первом его подключении. Проблемы в работе iTunes возникают в нескольких случаях: при обновлении Windows, при восстановлении ОС, а также при чистке системного диска. Решается неполадка переустановкой программы с официального сайта .

4.Отказ iPhone взаимодействовать с ПК

При каждом подключении к новому компьютеру на экране смартфона отображается диалоговое окно «Доверять этому компьютеру ». Чтобы предоставить ПК доступ к Айфону, необходимо разблокировать его и нажать «Доверять ». Если ранее был выбран отрицательный вариант, и ПК не видит iPhone через USB, следует перезагрузить девайс и подключить его повторно.

5.Технические неисправности

Данная категория охватывает три основных неполадки: проблемы с USB-кабелем, поломки разъемов USB на компьютере и microUSB на смартфоне. Первую проблему можно решить, посетив любой магазин электроники и купив новый провод. Справиться с остальными неисправностями могут только технические специалисты сервисных центров.

Проблемы с распознаванием iPhone могут возникать на персональном компьютере по разным причинам. Точно определить природу неисправности проблематично, поэтому следует комплексно изучить смартфон и проверить его на наличие каждой из неполадок, указанных выше.

Каждый владелец «яблочного» девайса прекрасно понимает, что невозможно раскрыть полный потенциал своего устройства, не освоив все прелести iTunes. Только с его помощью, появляется возможность свободно обмениваться файлами между Apple гаджетами и ПК. Поэтому, если компьютер не видит айфон – то это становится настоящей проблемой. К счастью, необязательно обращаться за помощью к мастерам, найти и исправить поломку можно самостоятельно.

Начнём с того, что существует несколько вариантов, почему iphone никак не реагирует на подключение к ПК. Вот эти варианты:

• Повреждён соединительный кабель.
• На вашем компьютере не работают USB-порты.
• Засорение разъема lightning.
• Нужно перезагрузить телефон.
• Возможен конфликт программного обеспечения.
• Поломка гаджета.

По одной из этих причин, становится невозможно подключить айфон. Давайте рассмотрим каждый вариант более детально.

Поломка кабеля

Соединительные кабеля, которые используют для зарядки и синхронизации девайса с ПК, со временем выходят из строя. Понять это по внешнему виду бывает невозможно, да и при подключении к зарядному устройству, происходит восполнение запаса батареи. Но это не означает, что будет происходить синхронизация.

Если айфон не подключается к компьютеру через usb, значит, часть отдельных проводников могли быть повреждены. Происходит это из-за частых изгибов кабеля, или домашних животных, которые любят погрызть что попало.

Проверить эту версию, можно при помощи другого устройства, подсоединив его к ПК через свой провод. Заработал – значит, причина в вашем девайсе, всё осталось без изменений – было повреждение кабеля.

Обратите внимание, при замене шнура, выбирайте оригинальную продукцию, китайские аналоги зачастую пригодны только для зарядки. Обмен данными может не происходить из-за поврежденных или поддельных чипов внутри провода.

Проверка USB-портов

Ещё одной причиной, почему компьютер не видит айфон через usb является проблема в самих портах на компьютере. Подобное встречается на устаревших системных блоках или ноутбуках, когда теряется возможность распознавать подключаемые через них usb устройства.

Существует несколько способов разобраться с этой проблемой. Начнём с самого очевидного: извлечь провод из одного порта и переставить его в другой USB разъем. Если ничего не происходит, приходим к действиям посерьёзнее.

Переустановите драйвера на USB

Убедившись, что шнур исправен, а iPhone значится в системе, но не работает, нужно переустановить его драйвер. Скорей всего был установлен драйвер для оборудования версией 1.0 или 2.0. Все современные девайсы оснащаются скоростным USB версии 3.0.

• Для этого, заходим в «Диспетчер устройств»: правой кнопкой мыши по ярлыку «Моего компьютера» - «Свойства».
• В открывшимся окне, нажимаем «Диспетчер устройств», переходим к пункту «Контроллеры USB».
• По надписи определяем относящийся к нашему девайсу, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Удалить».
• Далее, соглашаемся с проведением операции. Всё что остаётся сделать, это достать usb-кабель и вставить его по новой, чтобы установить драйвера.

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На любой материнской плате есть специальные чипсеты, которые отвечают за подключение к системному блоку новых устройств. Как и большинство аппаратных компонентов, чипы неспособны работать без драйверов, а те в свою очередь, могут быть повреждены из-за ошибок операционной системы.

В таком случае понадобится выполнить автоматическое или ручное обновление драйверов. Не стоит забывать, что они отличаются для каждой версии материнской платы. Основные производители чипсетов это Intel и AMD, именно на их сайтах нужно искать драйвера.

Для этого установите программу DevID, которая ищет обновления самостоятельно или воспользуйтесь инструментами с официального сайта производителя материнской платы.

Многие зачастую забывают или просто не догадываются, что проблема иногда решается перезагрузкой техники. В независимости от того, ноутбук у вас или моноблок, их нужно перезагрузить вместе с телефоном.

Если это не помогло, а шнур и usb-порты рабочие, пришло время провести восстановление Айфона через режим DFU. Но будьте осторожны, это влечёт за собой полное удаление личных данных. Бесполезно? Пробуем разобраться следующим образом.

Переустановите iTunes

Не исключено, что проблемой выступает некорректная работа программы iTunes. Быть может, вы случайно огранили ей выход в интернет, из-за чего, ПО долгое время не обновлялось. В таком, случае, всё что остаётся сделать, это полностью удалить приложение и установить его актуальную версию. Это должно вернуть утраченное между телефоном и ПК соединение.

Не забывайте, что программу следует скачать с официального сайта, иначе есть риск попасть на уловку мошенников или обзавестись вирусом.

Джейлбрейк

Корректной работе айфона с официальной утилитой может мешать так называемый джейлбрейк, производимый некоторыми пользователями что бы иметь возможность установки не лицензионных приложений.

Если на вашем аппарате есть данное расширение, необходимо избавить от него, прежде чем пробовать программное решение от Apple. ПО скорей всего просто не увидит взломанный телефон.

Прочие решения проблемы

Теперь время поговорить о грустном. Если вышеперечисленные варианты так и не возымели успеха, или были вовсе не нужны, то проблема в самом iPhone.

Определить поломку самостоятельно будет проблематично. Во-первых, большое значение имеет прошивка. Во время обновления операционной системы, могла произойти фатальная ошибка в следствии чего iOs быть установлена неправильно, что и не даёт телефону нормально работать при подключении его к ПК. Во-вторых, следует обратить внимание на разъём питания. Даже небольшие засорения могут вызвать проблемы в подключении. Ну а в-третьих, попробуйте подсоединить iPhone к другому компьютеру, кто знает, может, это окажется единственно правильным решением.

Однако, не стоит забывать о походе в сервисный центр, где умелые мастера осмотрят ваш телефон и проведут тщательную диагностику. Особенно это актуально для тех, кому ещё доступен гарантийный ремонт.

Заключение

Как вы уже поняли, причин из-за которых «яблочное» устройство может противиться синхронизации с компьютером предостаточно. Большую их часть, пользователь в состоянии устранить самостоятельно. Но если все попытки оказываются тщетны или вы опасаетесь проводить вышеописанные манипуляции самостоятельно, верным решением будет обратиться за помощью к квалифицированным мастерам, способным провести тщательную диагностику, выявить неисправность и быстро её устранить.

Видео

Хоть современные устройства на базе iOS вполне могут использоваться независимо от ПК, возникают ситуации, когда необходимо воспользоваться этой опцией. Когда компьютер не видит айфон, подключенный через кабель к USB-порту, проблема бывает в драйверах для iTunes или других служб. Иногда все бывает проще, поскольку кабель может сломаться или iPhone просто был подсоединен неправильно. Для начала нужно выяснить причину неполадок, чтобы исправить положение.

Почему компьютер не видит айфон

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

• приобрести новый кабель;
• попытаться починить самостоятельно;
• обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Что делать, если компьютер не видит iPhone

Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при попытке подключения получен недействительный ответ iPhone. Часто это случается из-за папки Lockdown в файлах программного обеспечения Apple. Исправить эту проблему просто. Пользователям Windows нужно зайти в проводнике в папку Apple в разделе Application Data или ProgramData и удалить в корзину папку под названием Lockdown. После перезагрузки работа iTunes должна возобновиться, а ПК начнет распознавать яблочный коммуникатор.

Как подключить айфон к компьютеру через USB

Комплектация каждого мобильного гаджета Apple содержит соединительный кабель. Он обеспечивает подключение айфона к компьютеру через USB по принципу флешки с целью обмена видео, файлами, фото и другим. Кроме него, вам понадобится ПК с установленным приложением iTunes последней версией. Недостатком такого метода является физическая привязанность к стационарному ПК или ноуту. Процесс проходит этапы, которые вам важно выполнить:

• подсоединить кабель USB к устройству;
• подключить к ПК;
• далее идет установка iTunes (если эта программа не была установлена ранее);
• запуск и настройка синхронизации.

Что делать, если iTunes не видит iPhone

В случаях, когда айфон не подключается к iTunes, можно воспользоваться стандартным набором советов:

• проверить целостность кабеля, разъема телефона, USB;
• разрешить подключение, нажав ОК во всплывающем окне на экране девайса;
• обновить драйвера, ОС телефона или ПК;
• установить обновление Айтюнс или просто перезапустить программу;
• перезапустить Apple Mobile Device;
• выполнить перезагрузку iPhone или ПК.

Как установить Apple Mobile Device заново

Когда не запускается Apple Mobile Device Service, стоит сделать несколько попыток ее повторной загрузки. Для этого нужно:

• отключить телефон, выключить приложение Айтюнс;
• для ОС Windows в командной строке напишите services.msc;
• в появившемся окне найдите нужный нам сервис и откройте его свойства;
• исправьте тип запуска на «Автоматически» и остановите службу;
• немного подождав, нажмите кнопку «Запустить»;
• перезапустите компьютер и заново подсоедините iPhone через USB, открыв программу iTunes.

При отсутствии решения проблемы придется установить этот программный компонент заново. Удаление и переустановка Apple Mobile Device Service проводится с одновременным удалением и переустановкой всех элементов iTunes. В разделе Program Files выполните поиск и удалите папки iTunes, iPod, Bonjour. В папке Apple, раздел Common Files, удаляем Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. После чего скачайте новый установочный файл из интернета и следуйте простым инструкциям, как подключить iPhone к компьютеру для восстановления работы.

Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск

Основными причинами, почему iPhone не определяется как флешка (съемный диск), являются следующие проблемы:

• неисправность подключения через USB;
• проблемы с компонентами Айтюнс;
• неполадки в девайсе.

Исправить ситуацию реально, важно выяснить, что стало следствием ошибки. Поврежденный кабель потребует замены. При сломанном порте USB можно воспользоваться другим доступным. В случае программных неполадок перезапустите устройство, ПК или переустановите программные компоненты Apple через панель управления. Если вышеописанные советы не помогли и ноутбук не видит айфон через USB, стоит провести диагностику телефона в сервисном центре Apple.

Видео

Добрый день друзья, сегодня мы поговорим почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается. С такой проблемой столкнулся и я на Андроиде. Перечитал много литературы и советовался с мастерами. Полностью проблему так и не смогли решить, в связи с дефектом телефона. Да такое тоже бывает.

Но опыт появился и возможно данная статья поможет и Вам.

Причины, почему компьютер не видит телефон.

В современном мире практически каждый человек имеет современный гаджет, телефон, смартфон, планшет и так далее, которые могут подключаться к компьютеру по usb. Причем есть как дешевые, так и дорогие устройства. И разумеется, иногда встречаются проблемы с тем самым подключением. Даже у очень дорогих, типа Айфонов.

Все виды проблем на данную тему, можно разделить условно на три группы: аппаратные, программные и дефектные проблемы. О них поговорим ниже. Надеюсь вы сможете разобраться и сделать сами свое устройство.

Или проще говоря механические повреждения. Это бывает тоже часто. Ну и почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, идем по порядку.

1. Поврежден кабель USB.

Это очень частая причина или даже болезнь. Чаще всего это случается с малоизвестными брендами или еще называют «ноунэйм». Такие кабеля могут выйти из строя даже через месяц .

Кабели даже дорогих и известных брендов могут выйти из строя. Например ребенок порезал или оторвал, кошка погрызла и так далее. Так что если компьютер не видит устройство, в первую очередь смотрите кабель. Пробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если это не помогло, пробуйте заменить кабель USB.

2. Поврежден порт USB на компьютере или ноутбуке.

Такое тоже может быть. Со временем могут повредится сами разъемы или контролер US B. Даже южный мост на материнской плате может сгореть.

Тогда попробуйте вставить устройство в другой разъем или пробуйте другое устройство . Можно попробовать обычную флешку вставить и проверить порт. Если порты рабочие а устройство так же не работает, идем дальше.

3. Повреждено гнездо на устройстве.

Возможно в него попадала вода или со временем гнездо пришло в негодност ь. Если вы обладаете навыками паяния очень маленьких деталей, можете сами попробовать заменить гнездо. Но лучше унести устройство мастеру для замены гнезда.

4. Вытащить батарейку из устройства.

Иногда такой способ помогает решить проблему. С одной стороны все просто: Выключаем устройство, вытаскиваем батарейку минут на 3-5, ставим обратно и включаем.

С другой стороны, многие современные телефоны и планшеты не имеют простых крышек , открыв которую увидим батарею (Айфон, Линово и т. д.). Если Вы не знаете как открыть устройство, просто пропустите этот шаг и идем дальше.

Если вы все попробовали, что написано выше и ниже, а устройство все равно не работает, то пишите в комментариях. Опишите суть проблемы, какое у вас устройство и с чего началось. Постараемся Вам помочь, возможно наши читатели смогут тоже Вам помочь.

Почему компьютер не видит телефон через usb — аппаратные причины.

Если Вы попробовали все, описанное выше и ничего не помогло, то тогда идем дальше. Тут немного сложнее, но только тем, кто с компьютером не на ты. Постараемся все описать просто и доступно, чтобы понять, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

1. Проверяем настройки телефона.

Нужно в устройстве, в настройках, открыть пункт «USB-подключение к компьютеру» и поставить галочку напротив «Медиа-устройство (МТР)» (или «USB накопитель»).

Не используйте устройство как модем , так данные не будут передаваться и компьютер не будет просто видеть телефон.

На компьютере обязательно должна быть включена «служба обнаружения новых устройств» и «служба Windows Update» (для скачивания драйверов для телефона). Если Вы их не выключали, то все нормально.

Так же телефон должен быть включенным, не заблокированным , это очень важно.

Если у Вас старая операционка XP, то скачайте с официально сайта Майкрософо т проток передачи мультимедиа, вот ссылка: Протокол .

2. Слетели драйвера USB-портов.

В таком случае компьютер или ноутбук не будет видеть Ваши устройства. Для решения этой проблемы, установите драйвера с оригинально диска для материнской платы (который шел с компьютером или ноутбуком).

Если диска нет, можно на официальном сайте производителя материнской платы найти эти драйвера. Нужно знать марку своей материнской платы. Если и это не получается, то можно воспользоваться специальными программами, которые находят и устанавливают драйвера сами. Например DriverPack , он бесплатен.

Так же по ряду причин может быть отключено питания для некоторых USB-портов. Проверяем и исправляем так:

3. Слетели драйвера устройства.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли там вопросительных значков в директории «Переносные устройства» или «Другие устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, затем отключите телефон от компьютера, и снова включите. Дайте системе установить драйвер вновь . Это возможно решит проблему, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается.

Кроме того, совсем не лишним будет зайти на официальный сайт производителя Вашего устройства и установить от туда драйвера к телефону под Вашу операционную систему. Иногда подходят драйвера похожей модели одного производителя (например различаются в нескольких цифрах или букве).

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229).

Для обладателей Windows 10 может потребоваться дополнительно установить обновление KB3010081. Он отвечает за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Скачиваем с сайта Майкрософт.

Еще, отвечая на вопрос почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, многие ругаются на не плохую сборку самой Windows 10, точнее ее первых версий, особенно от не понятных программистов. Проблему может решить только переустановка виндоус .

5. Проблемы реестра.

Отвечая на вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается, некоторые пользователи пишут, что вылазит такая ошибка: «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках (в реестре) неполны или повреждены (код 19)».

Бала и у меня такая проблема со старым телефоном. Почему, ошибка кода 19 получилась, осталась загадка. Но решается это так :

6. Неработоспособна кастомная прошивка устройства.

Хочу огорчить любителей пере прошивать свои телефоны. Обычно такие прошивки хранят в себе сюрпризы, в виде того, что компьютер не видит телефон. Для решения данной проблемы пробуйте восстановить прежнюю прошивку . Либо воспользоваться Бэкапом, если такой имеется.

Телефон или планшет не виден компьютеру из-за вирусных угроз.

Звучит глупо? Но бывает и так, даже часто. Вирусные программы могут блокировать работу внешних устройств . Для этого нужно:

1. Если у Вас есть антивирусная программа, то пробуйте сделать именно глубокую провер ку. Да, уйдет много времени, но вреда точно не будет. Хоть один пункт, но отбросите и на душе будет спокойно, если угроз нет.
2. Если антивируса нет, то необходимо его установить . Какой антивирус выбрать? Можно почитать в статье, .
3. Есть еще онлайн сканеры известных брендов антивирусных программ , как Eset или лаборатория Касперского. Но для них нужен хороший, скоростной интернет. Вот не плохой: ESET Online Scanner — онлайн сканер вирусов .

Что если ничего не помогло?

Вы попробовали все выше описанное, но все равно задаете вопрос: почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается? Но только теперь уже нервничаете? Понимаю. Главное успокоиться, нервами делу не помочь.

1. Сбросить настройки телефона.

Для этого нужно сбросить настройки при помощи Hard Reset, в настройках выбрать пункт «Сброс данных». Но при этом могут удалиться все данные, которые в телефоне. Будьте внимательны. Лучше скопировать их перед этой процедурой, на внешний носитель.

2. Дефект устройства.

Как бы печально не звучало, возможно в устройстве есть какой-то дефект . Так случилось и с мои телефоном Lenovo s1. Не сказать что он из дешевых. Мощный и фирма известная. Но вот есть проблема, компьютер его видит, но когда само устройство захочет, связь пропадает, потом снова появляется.

На фирме так и сказали, дефект. Решается только заменой телефона , но нужно то, это и ждать и так далее. Я приспособился, менять ничего не стал, есть Blutooth и облако.

Так что если ничего и никто не помог, а соединение с ПК Вам нужно, пробуйте отнести лицензированному мастеру, должны помочь.

На этом у меня все, надеюсь смог хоть чем-то помочь. Если нет, пишите в комментариях, будем разбираться. Всем пока.

Почему компьютер не видит телефон через usb, но заряжается (Андроид или Айфон). обновлено: Сентябрь 11, 2017 автором: Субботин Павел