Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям общаться друг с другом как в видео, так и в голосовом режиме. У настольных компьютеров встроенные камера и микрофон могут отсутствовать, в таких случаях обычно используют внешние устройства. Особых проблем с опознаванием Windows камеры и микрофона, как правило, не возникает, тем не менее, от ошибок и неполадок никто не застрахован.

В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым может не работать микрофон на компьютере с Windows 10. Причины эти бывают как аппаратными, так и программными, причем вторые встречаются гораздо чаще, например, очень часто с неполадкой приходится сталкиваться после обновления Windows 10 до новой сборки.

Сбой или отключение микрофона системой

К проблемам с микрофоном могут привести различные сбои на уровне системы или неправильно установленные самим пользователем настройки. Также нередки случаи, когда микрофон переставал работать после обновления Windows 10. Поиск причин неисправности нужно начинать с проверки аудио настроек. Открыв приложение «Параметры», выберите в разделе «Конфиденциальность» пункт-вкладку «Микрофон» и убедитесь, что разрешение доступа устройства к микрофону включено, также должно быть включено разрешение доступа к устройству записи и для приложений.

Проверить работу микрофона можно в его свойствах. Кликните ПКМ по иконке динамика в трее, а затем в меню выберите «Записывающие устройства».

На этот раз жмем ПКМ по устройству записи (микрофону), выбираем в меню «Свойства» и убеждаемся, что опция «Использовать это устройство» имеет пометку «Вкл».

Обратите внимание на формат по умолчанию. Разрядность и частота сигнала должны быть выставлены «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».

Если вы не видите устройства в окошке «Звук», это не значит, что его вообще нет. Кликните ПКМ по пустому месту окна и выберите в меню «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Неполадки с драйверами

Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.

Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.

Разные системные неполадки

Если вы затрудняетесь определить источник проблемы, можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Устранение неполадок», позволяющим автоматически находить и исправлять мелкие ошибки в работе операционной системы. Получить к нему доступ можно из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Открыв его, выберите Устранение неполадок – Запись звука – Запустить средство устранения .

Утилита произведет проверку и в случае обнаружения проблем автоматически устранит их или предложит другие варианты.

Одновременное использование микрофона несколькими приложениями

Одной из причин того, что не работает микрофон на компьютере Windows 10, нередко является его одновременное использование разными приложениями, например, браузером и каким-нибудь интернет-мессенджером. Чтобы запретить использование микрофона разными программами одновременно, зайдите в его свойства (см. третий абзац), переключитесь на вкладку «Дополнительно» и снимите галочку в пункте «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».

Как вариант, можно завершить работу других программ, которые потенциально могут использовать микрофон, но этот способ не всегда приемлем.

Подключение к компьютеру нескольких устройств аудиозаписи

По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.

Некорректные настройки сторонних программ

Отдельного рассмотрения требуют случаи некорректных настроек использующего микрофон стороннего программного обеспечения. Например, микрофон может перестать работать при запуске мессенджера Skype. В таких ситуациях проблема обычно решается изменением аудио настроек вызвавшей неполадку программы.

Аппаратные неполадки

Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.

Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.

Итак, сегодня мы попытаемся разобраться с вами, почему на "Виндовс 7" не работает микрофон, а также каким образом можно изменить сложившуюся ситуацию. Имеется довольно много причин, по которым наблюдаются подобного рода ситуации. Так что мы обратимся только к самым распространенным и важным. Тем, которые, как правило, заставляют надолго задуматься, почему же на "Виндовс 7" не работает микрофон.

Неисправность оборудования

Первый вариант развития событий - это, разумеется, неисправность оборудования, подключенного к компьютеру. На самом деле данная причина лидирует среди всех остальных. Только думают о ней в последнюю очередь.

Если вы заметили, что на "Виндовс 7" то, разумеется, придется попытаться проверить его исправность. Для этого откройте в "стандартных" возможность звукозаписи, а затем попытайтесь что-нибудь записать. Если звук не пошел, то стоит провести проверку оборудования на другой машине. В случае неисправностей просто замените микрофон, и все проблемы будут решены.

Иногда выясняется, что на другом компьютере все работает вполне нормально. Именно в этот момент пользователям вновь приходится думать, почему на "Виндовс 7" не работает микрофон. Что же еще могло произойти?

Нет драйверов

Перейдем к более очевидной и уже замечаемой проблеме. Это не что иное, как отсутствие драйвера для подключенного оборудования. Если вы заметили, что у вас на "Виндовс 7" или компьютере), то придется переустановить на всякий случай драйвер для него.

Как правило, если вы отдельно покупали оборудование, то для данной затеи вам выдадут в комплекте все необходимые дополнительные программы. Вставляете диск, устанавливаете с него библиотеки, а затем повторяете попытку работы с микрофоном. Главное - перезагрузите компьютер.

В противном случае можно всегда скачать драйверы в интернете. Для этого зайдите на сайт производителя микрофона, выберите там вашу модель, а затем загрузите себе небольшой установочный файлик. Несколько минут ожиданий, и все проблемы решены. Тем не менее, если на "Виндовс 7" стоит сразу же начинать бить тревогу. Стоит обратить внимание на еще один довольно интересный и важный момент.

Настройки

Теперь мы перейдем к наименее опасной причине, по которой подключенный микрофон отказывается работать с операционной системой. Разумеется, сейчас речь пойдет о настройках. Ведь именно они могут сбиться или вовсе не быть приведены в норму для работы оборудования.

Чтобы проверить данный параметр, нажмите правой кнопкой мышки по "граммофону" в правой части экрана около часов, а затем выберите там "записывающие устройства". Теперь дважды кликните по модели вашего оборудования. Выберите вкладку "уровни". Сдвиньте верхний ползунок на максимум, после чего попробуйте проверить состояние микрофона при данных параметрах. Все равно ничего не работает? Тогда до максимума сдвиньте нижний ползуночек, сохранитесь и возобновите попытки. По идее, теперь все должно работать.

В приложениях

Иногда пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда на "Виндовс 7" и прочих приложениях, предназначенных для общения. Не стоит пугаться данного явления - это норма для компьютера.

Если вы удостоверились, что записывающее устройство находится в рабочем состоянии, то следует просто произвести настройку громкости микрофона в каждом приложении. В случаях, когда у вас установлены драйверы для нескольких микрофончиков, придется выставлять в опциях еще и модель подключенного оборудования. После этого сохраняете изменения, а затем радуетесь достигнутому результату. Вот и все проблемы решены.

В рамках предложенной статьи разберемся, как настроить микрофон на Windows 10. Осуществить конфигурирование звукозаписывающего устройства несложно. Достаточно ознакомиться с руководством и выполнить приведенные в нем инструкции.

Все ноутбуки поставляются с микрофоном, встроенным в портативный компьютер в области тачпада, и по умолчанию он не активен. Для включения устройства проделываем следующие шаги.

1. Открываем поиск в меню Пуск посредством сочетания клавиш Win+S.

2. Выбираем Панель управления.

3. Переходим в раздел «Оборудование и звук».

Если элементы Панели управления отображались в виде иконок, а не категорий, вызываем апплет «Звук» и переходим на вкладку «Запись». Результат будет аналогичным.

5. Выбираем звукозаписывающее оборудование (установленный как используемый по умолчанию микрофон) и открываем его «Свойства».

6. Из выпадающего списка расположенной внизу формы «Применение устройства» выбираем «Использовать это…(вкл.)» для активации микрофона.

8. Переключаемся на вкладку «Уровни».

9. Ползунок «Усиление микрофона» перемещаем в первое положение после нуля - 10 дБ, а громкость увеличиваем до 100%.

10. Активируем настройки кнопкой «OK».

Микрофон не обнаружен

При выполнении 5 шага предыдущего подраздела может оказаться, что включать и настраивать нечего. В таком случае необходимо проверить, установлен дли драйвер. Только при наличии ПО для управления работой звуковой платы появится возможность настроить наушники и встроенный в них звукозаписывающий девайс.

Также может быть, что устройство отключено в диспетчере задач или, в случае с компьютером, было отключено от соответствующего разъема или подключено неправильно (в соседний разъем).

Итак, проверим, установлен ли драйвер для звуковой карты.

1. Открываем Диспетчер устройств через Win→X или Панель управления.

2. Разворачиваем список со звуковыми, геймерскими и видео устройствами.

3. Находим в нем свою звуковую плату.

Если есть - все отлично, если она не отображается, или обозначена желтой иконкой - проблема с драйвером. Теме, как осуществляется его установка, посвящена отдельная статья.

4. Разворачиваем подраздел с перечнем аудио входов и выходов.

5. Находим в нем микрофон.

Если он обозначается иконкой со стрелочкой вниз, это значит, он отключен на программном уровне.

Через контекстное меню иконки активируем оборудование.

С проблемами разобрались, теперь рассмотрим, как настроить микрофон на компьютере в Виндовс 10.

1. Через контекстное меню иконки «Динамики» открываем окно с перечнем звукозаписывающего оборудования.

2. Выбираем нужное устройство, если их два (например, интегрированный в ноутбук и более качественный микрофон в наушниках) и жмем «По умолчанию».

3. После у пиктограммы девайса появится зеленая иконка.

Все работает, но ничего не слышно

Как настроить микрофон Windows 10 и переключиться на другое устройство разобрались. Пришла череда решить проблему с отсутствием звука или низкой его громкостью. Ситуация заключается в том, что после переключения на внешний звукозаписывающий девайс уровень его громкости мог быть очень низким или вообще нулевым.

1. Как и ранее, открываем список записывающих устройств.

2. Открываем «Свойства» используемого ныне для захвата звука устройства.

3. Выставляем желаемый уровень громкости, если он слишком низок, увеличиваем усиление, если не хватает мощности, и проверяем, чтобы значок динамика возле громкости был без красной иконки.

4. Нажимаем на кнопку «Применить».

5. Для проверки уровня громкости идем в «Прослушать».

6. Активируем опцию «Прослушивание с конкретного устройства».

7. Говорим и в реальном времени оцениваем качество звука.

Подавление шума

Треск и шум при записи звука или разговоре, которых ранее не было, могут появиться по нескольким причинам.

1. В первом случае открываем «Свойства» микрофона и убираем усиление.

2. Во вкладке «Дополнительно» экспериментируем с форматом двухканального 12-битного звука.

3. В диспетчере звука (запускается с Панели управления или контекстного меню иконки «Динамики») активируем опции подавления шума и эхо.

Удачного общения.

При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.

Как проверить драйверы микрофона в Windows 10

Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:

Как проверить работу микрофона в Windows 10

Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:

Не работает микрофон в Skype в Windows 10

Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.

Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите “Инструменты” - “Настройки”.

Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку “Настройка звука” и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.

Микрофон перестал работать? Это не то чтобы распространенная проблема, но и не особо редкая. Причин, почему так случилось, множество, и банальная поломка, требующая замены оборудования - лишь одна из них. Иногда все может быть гораздо проще. В статье будут рассмотрены варианты того, почему микрофон перестал работать на ноутбуке или компьютере, что с этим можно сделать, и в самом трагическом случае - как осуществляется ремонт микрофона.

Микрофон не включен

Как ни странно, но рассеянность - порой причина многих бед. Так, микрофон может быть в идеальном состоянии и готов работать, но просто-напросто не быть включенным.

Как проверить, не так ли это и что микрофон перестал работать из-за забывчивости владельца всего оборудования? Для этого необходимо перейти во вкладку "Записывающие устройства" (ее можно найти в меню, которое появляется, если кликнуть правой кнопкой на изображение динамика на панели внизу экрана), а ПК сам отобразит на дисплее все доступные микрофоны для записи и их текущее состояние.

То же самое можно проверить и в «Диспетчере устройств» (найти его можно при помощи поиска «Виндовс»).

Проблема с драйверами

Также микрофон может перестать работать, если драйверы на него установлены неверно, устарели или их вообще нет. Проверить это можно вручную - в «Диспетчере устройств». Но помочь также с этим может программа для микрофона, которая сама автоматически найдет в интернете необходимые экзешники и инсталлирует их на ПК.

Есть и другое преимущество ее использования. Программа для микрофона (правильно выбранная, разумеется) способна диагностировать состояние записывающих устройств, выявить неполадки и дать советы по их устранению.

Слабый микрофон

Как пользователь узнает, что микрофон перестал работать? На записи его не слышно. Но есть вариант, что работоспособность не нарушена, просто сигнал недостаточен и голос (или любой другой звук) в итоге не воспринимается устройством и, как следствие, не воспроизводится. Решить эту проблему можно при помощи опции в настройках данного оборудования. Необходимо будет поставить галочку напротив функции.

Неправильная настройка ПО

Может быть, микрофон работает при использовании стандартного средства записи "Диктофон" от «Виндовс», но совершенно не хочет этого делать в "Скайпе"? Тогда проблема не в нем, а в настройке данного сервиса.

Микрофон в "Скайпе" настраивается отдельно, при помощи вкладки "Инструменты" в верхнем меню программы. Следует убедиться, что там все верно и поставлены все галочки, чтобы после не удивляться, почему перестал работать микрофон.

Микрофон не выбран в качестве основного устройства

Если микрофон отказывается работать в онлайн-сервисах записи (диктофоны типа «Вокару» или запись с вебкамеры онлайн), то возможно, он не выбран в качестве основного устройства для записи. Лучший вариант - согласиться с тем, что предложит сам сайт. Это значит разрешить устройство ввода (в данном случае - записи) и поставить галочки, если микрофон выбран по умолчанию.

Поломка линейного входа (для внешнеподключенных записывающих устройств)

Если внешнеподключенный микрофон перестал работать, проблема может быть не в нем, а в линейном входе. Проверить это очень просто: во-первых, попробовать использовать "родное" записывающее устройство ПК, во-вторых, можно подключить внешний микрофон к другому устройству (любому другому ноутбуку, планшету, смартфону, компьютеру и т. д.). Если проблема с линейным входом - что ж, придется его относить в ремонт.

Неправильное подключение

Эта причина относится также к микрофонам, которые подключаются отдельно. Если на ноутбуке только один - для гарнитуры, записывающего устройства и наушников, перепутать его с каким-либо другим весьма проблематично. А вот если входа два - отдельно для наушников и для микрофона - вполне реально. Следует убедиться, что подключение выполнено правильно, прежде чем начинать паниковать.

на работоспособность

Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.

Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию "Прослушивать". Поставить напротив нее галочку. Готово - теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.

Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.

Если это все же случилось

Не исключена и еще одна причина, почему перестал работать микрофон, о которой уже говорилось в самом начале. Это если он сломался - такое тоже возможно.

Вероятность повышается, если:

В этом случае микрофон (если он идет отдельно от ПК) или весь ноутбук придется нести в сервисный центр, где могут оказать профессиональную помощь.

Ремонт микрофонов может быть оперативным или длительным (в зависимости от серьезности поломки). Цена также варьируется в широких пределах - смотря какое записывающее устройство необходимо починить и отчего оно сломалось.

В заключение

Если микрофон перестал работать, главное - не отчаиваться, и не паниковать, а вместо этого пройтись по основным пунктам и разобраться, почему это могло случиться. В статье они все представлены. Тщательная и внимательная проверка гарантирует (в большинстве случаев) сохранение и записывающего устройства, и нервов. На каждый случай реальной поломки микрофона приходится десять неурядиц, случающихся по чистой рассеянности.