Если после нажатия кнопки включения ПК не издает ни звука, вентиляторы не крутятся, а светодиодные индикаторы не светятся, прежде всего, произведите внешний осмотр источника питания, а именно проверьте, надежно ли провод питания соединен с розеткой и разъемом в блоке, а также находится ли выключатель блока питания в положении «ВКЛ».

Далее проверьте, не расшатались ли провода питания в разъемах материнской платы, что может произойти у настольных ПК при проведении манипуляций непрофессионалами или при сильных вибрациях. Сначала откройте крышку корпуса слева и посмотрите, правильно ли подключены кабели от блока питания к материнской плате. Отсоедините широкий 24-контактный разъем и 12-вольтовый четырех- или восьмиконтактный разъем дополнительного питания процессора и осмотрите их. В случае выявления обгорания контактов дело может быть в скачке напряжения или в неисправности блока питания. Вполне возможно, что это затронуло все компоненты системы, что может повлечь за собой покупку нового компьютера.

Если со стороны источника питания все в порядке, проверьте, правильно ли подключены кнопки питания и перезагрузки на корпусе к материнской плате и имеют ли они легкий ход - маленькие двухконтактные разъемы должны быть прочно подсоединены к контактным выводам. Отключите кнопку «Reset» и попробуйте включить компьютер (если это сработает, значит, кнопка перезагрузки неисправна и должна оставаться отключенной).

Если же это не поможет, отсоедините кнопку питания. Далее, если систему удастся запустить путем замыкания обоих контактов, например, при помощи скрепки, значит, неисправна кнопка питания. В данной ситуации подключите кнопку перезагрузки и используйте ее в дальнейшем как переключатель «ВКЛ/ВЫКЛ». В противном случае вам придется отнести системный блок в мастерскую на диагностику.

2 ПК работает, но монитор остается выключенным

Если кулеры и светодиодные индикаторы работают, но изображение на экран монитора не выводится и он остается черным, проверьте его источник питания, а также убедитесь, что экранное меню настройки дисплея выводится при нажатии соответствующей клавиши. Если нет, значит, монитор неисправен - это можно проверить путем временного подключения другого дисплея (или телевизора с помощью HDMI-кабеля).

Если экранное меню выводится, попереключайте входы при помощи расположенной на мониторе кнопки Source или соответствующего пункта в меню, пока не выставится нужный подключенный вход. Затем попереключайте режимы вывода на включенном ПК путем удерживания клавиши «Win» и двойного нажатия «P» - это позволяет переключиться на следующий из четырех режимов. Подождите несколько секунд и переключитесь в общей сложности четыре раза, чтобы проверить, выводится ли изображение в одном из режимов. Если эти действия не принесут результатов, замените кабель для монитора и попробуйте другой доступный интерфейс (например, HDMI или VGA вместо DVI) с целью исключения неисправности разъемов или кабеля.

Наконец, наиболее трудоемкий способ - проверить, поможет ли установка или замена видеокарты (для начала это может быть старая или одолженная на время видеокарта). Если все эти попытки не увенчаются успехом, вероятно, имеет место какая-то другая проблема с аппаратным обеспечением, которую вы можете диагностировать при помощи следующих действий.

3 BIOS не запускается/зависает

Мигающий курсор на экране при старте ПК или зависание при инициализации BIOS могут указывать на различные проблемы с аппаратным обеспечением. В первую очередь проверьте, все ли разъемы (например, кулера центрального процессора) правильно подключены к материнской плате и все ли кулеры работают. В случае необходимости замените неисправные. Спикер материнской платы в определенных случаях выдает важную информацию в виде звуковых сигналов, значение каждого из которых объяснено в руководстве пользователя материнской платы. Однако для этого необходимо, чтобы этот маленький динамик был правильно подключен к разъему «Speaker» материнской платы (удостоверьтесь в этом или используйте специальную POST-карту для диагностики).

Описанные признаки могут указывать и на некорректные настройки BIOS Setup - эту проблему легко устранить путем сброса настроек до заводских. Процедура описана в руководстве к материнской плате. В большинстве случаев для этого необходимо при выключенном компьютере установить перемычку с надписью «Clear CMOS» на плате в положение сброса на несколько секунд, а затем переставить обратно.

Отсутствие изображения на экране может быть вызвано неисправностью монитора, ПК или кабеля между ними

Следующий подозреваемый - ОЗУ: проверьте каждый модуль в отдельности (если установлен только один, попробуйте вставить его другой слот) и при необходимости замените неисправный.

Затем отключите все аппаратное обеспечение, не являющееся принципиальным для работы ПК, от USB-, PCIe- и других разъемов компьютера. Если после этого он запускается, постепенно подключите все обратно - и пробуйте до тех пор, пока не найдете виновника.

Если так ничего и не помогло, вероятно, материнская плата и/или центральный процессор повреждены, и вам нужно готовиться к приобретению новых устройств.

4 Windows не запускается

Компьютер проходит стадию инициализации BIOS, но выдает сообщение о том, что загрузочный диск не найден? Первым делом проверьте, правильно ли подключены кабель питания SATA и кабель передачи данных вашего жесткого диска или твердотельного накопителя. Затем попробуйте подключить диск посредством другого кабеля и к одному из других портов. Если он не появляется в BIOS Setup/UEFI (чтобы проверить, нажмите «Del» при загрузке компьютера, перейдите в раздел «Advanced Chipset Features» и или другой аналогичный, и посмотрите, распознается ли диск на одном из каналов SATA), попробуйте подключить HDD через интерфейс SATA или в USB-кейсе к другому компьютеру. Если и это не сработает, значит, диск поврежден, и, скорее всего, восстановить данные сможет только профессиональная служба за достаточно высокую цену.

Если диск отображается в BIOS Setup или все еще читается на другом компьютере, но больше не является загрузочным, то необходимо сначала запустить систему восстановления и выполнить резервное копирование данных в связи с риском возникновения ошибок файловой системы или аппаратного сбоя. Затем восстановите загрузчик операционной системы: загрузите компьютер с установочного носителя Windows (вставьте DVD или USB-накопитель, после включения нажмите «F12» или аналогичную клавишу, в меню загрузки выберите носитель). Запустите командную строку. Затем введите: «bootrec /fixMBR» «Enter», «bootrec/fixBoot», «Enter». Если это не поможет, снова запустите консоль и введите «bootrec /rebuildBCD», «Enter». Если и это не сработает, вероятно, ваша Windows настолько пострадала в результате повреждения файловой системы или жесткого диска, что ее необходимо переустановить - лучше всего на новый диск, поскольку старый после сбоя уже будет ненадежным.

5 Не удается войти в систему Windows

Если Windows начинает загрузку, но не может ее закончить, у вас есть два варианта: либо сделать продолжительный перерыв (например, объемные обновления Windows могут потребовать несколько десятков минут в зависимости от системы, чтобы выполнить все операции при перезагрузке), либо, если даже по прошествии часа ничего не происходит или проблема не связана с обновлениями Windows, выполнить загрузку в безопасном режиме. Данный режим предлагается как вариант после внезапного отключения питания. В других случаях сразу же после запуска нажмите «F8» (в Windows 10 - «Shift+F8»). Если проблемы с обновлениями мешают запуску, Windows отменит их, после чего система должна загрузиться в обычном режиме. Кроме того, в данном режиме вы можете обновить или удалить программное обеспечение и драйверы, установка которых, вероятно, привела к проблеме.

В остальных случаях запустите в безопасном режиме инструмент «Конфигурация системы», на вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft» и снимите галочку со всех остальных отображаемых служб.

Теперь отключите на вкладке «Запуск системы» (Windows 7) или в Диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» (Windows 8 и 10) все автоматически загружаемые программы. Если это не поможет, извлеките все ненужные устройства. В качестве последней меры перед началом переустановки запустите в безопасном режиме командную строку от имени администратора (введите в поле поиска меню «Пуск» «cmd», кликните правой кнопкой мыши по «cmd.exe» и выберете пункт «Запуск от имени администратора») и введите «sfc /scannow» - это позволит проверить все системные файлы и при необходимости заменить их оригинальными.

Фото: компании-производители; CHIP Studios, Kai Hendry/Flickr.com

Бывает, когда радостный пользователь приходит домой, нажимает на кнопку включения своего верного товарища, но тот молчит. Компьютер просто не включается. Человек начинает паниковать и звонить знакомым, которые хоть что-либо понимают в компьютерах, а те, в ступоре от такого прямого вопроса, без объяснения причин и особенностей, даже не знают, что и ответить. И ладно, если техника включалась для запуска игры, но если ее запуск был необходим в рабочих целях?

Компьютер просто не может выключится и все. Этому есть причина, и не одна, поэтому без описания особенностей определить ее невозможно. А вот если внимательнее присмотреться к признакам поломки, то все можно устранить без трудностей. Такие ситуации возникают из-за самых разных причин. Некоторые их них, по истечению проблемы, вызовут лишь истерический смех, а другие, опустошат кошелек.

Отсутствие электричества

Бывает, когда человек только приходит в квартиру, или только просыпается и сразу-же включает компьютер. А он, зараза, не включается. Раздумывание о том, в чем же причина такой трагедии отнимает много времени, а на самом деле может просто не оказаться электричества (ведь телевизор, свет и другие устройства в это время не включались).
Проверить это все просто, и за советами в интернет при таких ситуациях лезть не стоит. Но может быть и такое, что вся техника включается, а компьютер нет. Есть вероятность, что электрического питания нет в конкретной розетке.

Почему так случается, знают электрики, а вот проверить можно и самостоятельно, включив в розетку фен или другую технику. Если он не работает, то причина в розетке. Блок питания нужно подвести к другому источнику, а саму розетку не трогать до приезда мастера. Если причина не в розетке, то идем далее.

Питание компьютера

Может быть, что и с розеткой все хорошо, а питание все равно не доходит до компьютера. Вначале нужно проверить целостность кабеля, и провести простую манипуляцию: вынуть его и вставить. Если по внешности шнура видно, что ему пора на помойку, то лучше так и сделать, купив новый. Даже, если причина плохого запуска ПК не в нем.
Также, сзади системного блока есть специальная кнопка. Ею редко пользуются, но случайно зацепить ее, а потом гадать, почему компьютер не работает вполне реально. Ее нужно перевести в положение «Вкл».

Блок питания

Если в розетке и шнуре проблемы нет, но проблема остается, то нужно следовать за электричеством. После кабеля оно идет в блок питания, туда путь и нам. Экономить люди привыкли на всем, чем только можно. В компьютерах на первые планы экономии выходят блоки питания. Люди не до конца понимают, насколько важна эта деталь техники.

Если он поломался и его нужно заменить новым это еще не страшно и обойдется в 35-50 долларов. Более серьезными будут проблемы, если поломался не только БП, но и другие части вроде материнской платы или видеокарты.

Покупать сразу новые детали тоже не стоит, вначале нужно все проверить. Легче всего это сделать при наличии другого, исправного БП. Если такого нет, то понадобиться тестер напряжения. В разъемах питания между черным и красным проводком должно быть напряжение в 5В, а между желтым и черным – 12В. Отклонение возможно лишь в пределах 5-7 процентов, если больше, то блок срочно нужно менять. Чтобы в дальнейшем не возникло проблем с неработоспособностью других элементов системного блока, его нужно именно заменить, а не отремонтировать.

Когда БП становится неисправным, может появиться «залипание» внутренней защиты. Нужно вытащить кабель питания на несколько минут и оставить ПК не подключенным к сети. Если после этого, он все еще не запускается, причину нужно искать в другом.

Села батарейка

На поверхности материнской платы есть маленькая литиевая батарейка на 3В. Ею поддерживается система памяти, в которой хранятся настройки BIOS. Проверить эту батарейку перед покупкой компьютера очень сложно, ведь для того, чтобы ее увидеть, нужно разбирать компьютер. Да и проверить работоспособность по внешнему виду – довольно сложно. А она вполне может оказаться бывшей в употреблении. Или она могла лежать на складе несколько лет.

Когда батарейка садится, настройки системы Биос сбрасываются. Признаком такой неисправности может стать постоянный сбой времени. Также при проблемах с батарейкой, при включении компьютер будет требовать сохранить настройки Биос. В отдельных случаях, техника вообще отказывается включаться. Проверять ее работоспособность нужно тоже с использованием тестера. Если она оказалась нерабочей, или просто нет тестера под руками, то можно ее заменить. Продаются такие батарейки в каждом компьютерном магазине и стоят недорого.

Проверка процессора и жесткого диска

Если крышка системного блока была снята для проверки БП и батарейки, то заодно можно посмотреть на процессор и жесткий диск. Чтобы узнать, работает ли процессор, нужно снять кулер с него, запустить компьютер и поставить руку на радиатор. Если он начинает нагреваться, то значит, что он работает. Но также стоит взглянуть, работает ли кулер. Если нет, то компьютер будет выключаться во избежание перегрева, и, он не всегда запускается.

Также проблемой запуска может быть жесткий диск. Нужно проверить, все ли штекера плотно подключены к нему.

Пыль в компьютере

Если внутри системного блока куча пыли, то не странно, что компьютер не запускается. Чтобы устранить проблему понадобиться обычный пылесос. Весь процесс очистки состоит из нескольких этапов:

Вирусы

Причиной, из-за которой не включается компьютер, может быть вирус. Они становятся настоящими убийцами компьютера, вирусы могут навредить в самых разных ситуациях. Если человек пользуется интернетом, и у него установлен плохой антивирус, или не установлен вообще, то из всемирной паутина на компьютер быстро придут вирусы. Самым лучшим методом борьбы с вредителями является качественный антивирус. Он обязательно должен быть официальным, и его следует периодически обновлять. На этом программном обеспечении экономить не нужно.

Но бывают такие ситуации, что ПК включается, а операционная система нет. Как же в этом случае запустить антивирус? Надо попробовать загрузить последнюю удачную конфигурацию. Для этого, при включении компьютера нажать на F8. После нажатия клавиши, на экране появится меню, в котором нужно выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации».

Если не удается запустить удачную конфигурацию, то следует попробовать войти в безопасный режим. Для этого следует также использовать F8. При нажатии клавиши, на экране появляется специальное меню, в котором нужно выбрать строку «Безопасный режим». Если удалось запустить ОС, то дальше нужно действовать так:

• Зайти в меню «Пуск»;
• Выбрать меню «Все программы»;
• Выбрать «Стандартные»;
• Открыть окно «Служебные»;
• Нажать на «Восстановление системы»;

Настройки BIOS

Большинство пользователей даже и не в курсе, что это за система BIOS. По сути, внедряться в этот вопрос не надо, лучше сразу устранить проблему. Если компьютер не включается из-за неправильных настроек Биос, то нужно их убрать, сбросить или вернуть к заводским. Назвать этот процесс можно как угодно. Если ПК все-таки включается, но только иногда, то нужно при запуске системы зайти в Биос. Для того чтобы зайти в него, нужно нажать на клавишу Del или F2 (в зависимости от каждого компьютера). Далее, в открывшемся меню (синего цвета) нажать на Load Optimized Files. Если компьютер не включается вообще, то сбрасывать Биос нужно другим путем.

Вначале нужно снять крышку системника и найти внутри материнскую плату. На ее поверхности есть перемычка «Clear CMOS», которая нам и нужна. Ее нужно «поселить» в соседние контакты, или просто вынуть на несколько минут. После этого, поставить назад и запустить компьютер.

Материнская плата

Если настройки сброшены, компьютер почищен от пыли и с блоком питания все в порядке, но техника все еще не включается, то возможен самый худший вариант. Если материнская плата поломана, то это влетит в круглую сумму. Особенно, если будет желание взять современную плату, что потянет за собой покупку нового процессора, оперативки и видеокарты. В итоге, придется обновлять практически весь компьютер. Ну, когда-нибудь это нужно было сделать.
Процесс замены материнской платы непростой, при замене нужно учитывать такие факторы:

• На новой плате должен быть такой же разъем для процессора;
• Нужно проверить число слотов оперативки, они должны быть такого же типа (DDR, DDR2, DDR3 и т.д.);
• Подключение жесткого диска должно быть аналогичным;
• Необходимое число слотов под требуемые платы;

Если все это не учесть, то возникнет новая проблема. Теперь пользователя будет мучать вопрос, почему не запускается новая материнская плата. Также у нового оборудования могут быть другие системные настройки, и придется заново ставить операционную систему.

Логичным будет вопрос, почему же не сдать материнку в ремонт? Это можно делать только в том случае, если стоимость услуг по ремонту не превышает 30% от цены целой платы. Ремонт этой части компьютера – очень сложный процесс и нет гарантии, что в будущем она будет хорошо работать.

Если все возможные методы решения проблемы использованы, а техника и далее не включается, то расстраиваться не стоит. Нужно вызвать мастера, который определит причину неисправности и устранит ее.

Почему не включается компьютер - первый шаг на пути к выяснению причины

Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award - Phoenix BIOS

• 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
• Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

• 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
• 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
• 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

• 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
• 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не включается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

1. Проблемы с питанием 220В
2. Не исправен блок питания
3. Кончилась батарейка
4. Много пыли
5. Кнопка питания
6. Неисправна материнская плата

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже - лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Не исправен блок питания

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам почему компьютер не включается. Вам также будет интересно Бесплатные программы для ремонта флешек и Как определить неизвестные устройства в Windows .

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения - чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, а основные причины: оперативная память и блок питания.

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём). Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виноватого. Кстати, виноватое устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать. Смотрите также Средство записи действий пользователя при возникновении неполадок и Как ускорить загрузку и выключение компьютера .

Разрядилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и сохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Кнопка питания

Одной из причин почему компьютер не включается является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъём «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше. Вам также будет полезно Советы по настройке и оптимизации Windows и Как ускорить работу системы на 50% без сторонних программ .

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь компьютер менять. Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

• такой же процессорный разъём (сокет)
• необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)
• интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
• достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.

Мы уже рассматривали ситуацию, когда компьютер , а сегодня поговорим о ситуации, когда компьютер включается, но не загружается .

Сюда относятся случаи, когда компьютер после нажатия на кнопку стал издавать звук (гудение) на экране появляются цифры и буквы, но при этом до появления рабочего стола не происходит .

Рассмотрим все возможные неисправности по порядку:

Не загружается компьютер, черный экран

Компьютер включился и показывает черный экран, компьютер не загружается дальше биоса. Посмотрите что написано на экране ?

— Если надписей никаких нет или мигает курсор , то следует почитать, как проверить и протестировать.

В редких случаях бывает, что батарейка исправная, но надпись PRESS F1 (или F2) to Continue не исчезает при последующих запусках. Без ремонта материнской платы эту проблему не решить. Остается смириться с этим и при каждом запуске нажимать F1 (F2).

Не загружается компьютер. Синий экран

Так называемый «синий экран смерти» уже давно наводит ужас на пользователей Windows.

Написано о нем много, существует много программ, описывающих причины ошибки по ее коду (где смотреть название ошибки и ее код, обведено на экране). Постараюсь все выразить кратко и максимально просто:

1) Прежде всего нужно вспомнить, какие новые устройства и драйвера устанавливались на компьютер в последнее время. Считается, что в 70% случаев «синий экран» появляется после установки некорректных драйверов . Поэтому рекомендую скачивать драйвера только с сайта производителя оборудования .

2) Жесткий диск поврежден, утеряны системные файлы. по этому вопросу.

3) Проблемы с оперативной памятью . Как ее проверить написано.

4) Вирусное заражение . Случается достаточно редко. Как победить вирусы читайте .

Естественно, это не полный перечень. Планирую сделать отдельную статью по данной теме.

Компьютер не загружается до конца (до рабочего стола Windows)

Имеется в виду вариант, когда начинается загрузка Windows и она продолжается очень долго или вовсе приводит к «зависанию».

Что необходимо предпринять:

— Убедиться в том, что компьютер не перегревается . Причиной перегрева чаще всего является пыль. Как почистить компьютер от пыли написано .

— Проверить компьютер на наличие вирусов. .

— Если для проведения «лечебных» мероприятий не удается загрузить Windows в обычном режиме, выберите «Безопасный режим» . До начала загрузки операционной системы нажимайте клавишу F8 пока не появятся варианты выбора. Там выберите «Безопасный режим» . Данная опция разработана для защиты от сбоев и загружает минимум программ. После устранения проблем с Windows перезагрузите компьютер.

Итоги

Мы рассмотрели основные варианты устранения проблем с загрузкой Windows. Естественно, это не полный перечень неисправностей. Но по собственному опыту могу сказать, что чаще всего люди сталкиваются с указанными выше проблемами.

Кто испытывает трудности с применением содержимого данной статьи, пишите в комментариях, я всем отвечу.

Возможно вам также будет интересна статья

Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.

Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.

Проявлять она себя может по-разному :

1. При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
2. Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
3. После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
4. Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
5. На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.

Причинами данных проблем могут быть :

1. Отсутствие в сети напряжения 220V;
2. Скачки напряжения;
3. Вышла из строя кнопка включения – Power;
4. Проблемы с блоком питания;
5. Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
6. Села батарейка CMOS памяти BIOS;
7. Не правильные настройки BIOS;
8. Перегрев процессора и видео карты;
9. Вышла из строя системная плата;
10. Проблемы со шлейфами;
11. Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;

Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.

Компьютер полностью «молчит»

Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.

Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.

Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.

Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.

Проверьте, включен ли он.

Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.

127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.

Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.

Кнопка включения

Задача кнопки ПУСК — POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.

Вид кнопки при снятой передней крышки.

На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .

Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.

Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.

Смотрите видео в конце статьи .

Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.

При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.

Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.

И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.

Блок питания

Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.

Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.

Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.

В нашем случае разъем 24 контактный.

А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.

Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.

При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.

Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.

Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.

Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.

По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.

Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.

Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.

Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.

Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.

Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.

Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.

Что такое PS_ON

PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.

Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.

При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.

Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.

Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.

Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.

Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.

Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.

В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + — 0,5 V.

Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.

После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.

Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.

Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.

Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.

Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.

Насколько важен сигнал PW_OK

Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?

Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?

Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?

Ответ очевиден, конечно же на старте.

Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.

К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.

В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.

В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.

Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .

Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.

Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.

Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .

Итогов несколько :

1. На компьютере установлен не качественный БП;
2. Он подложить ремонту или замене.

Перезапуск компьютера

Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.

В чем может быть причина?

Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.

Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.

При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.

Проверяем блок питания дальше

В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.

Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.

Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.

На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.

Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.

В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.

Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.

Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.

Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.

Компьютер включается, но слышен сигнал

Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.

Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.

Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.

Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.

Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.

Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.

Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.

Распространённые версии BIOS :

1. Phoenix;
2. Award;
3. Compaq;
4. Dell;
5. Quadtel.

К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.

Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.

Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.

Одна планка установлена неправильно.

Исправляем ошибку.

Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.

Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.

Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.

Не правильные настройки BIOS

Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.

Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.

Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.

Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.

Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.

Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.

Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.

Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.

Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.

Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.

Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.

Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.

Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».

Перегрев процессора и видео карты

Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.

От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .

Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.

Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.

Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.

Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.

После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.

При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.

Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.

Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.

Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.

В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.

Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.

Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.

Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.

Другие устройства

Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.

Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.

Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.

Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.

Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.

Системная плата

Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.

Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.

Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.

Вывод, на блоке питания экономить не стоит.

Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.

Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.

Шлейфы

Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.

Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.

Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?

Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.

Синий экран

Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.

Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.

Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.

Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.

Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.

Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.

Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.

Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.

Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.

Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.

Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.

В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.

Итог

Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.

Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.