Компьютер выключается появляется синий экран и перезагрузка. Скорая помощь: почему компьютер сам перезагружается и как это исправить

Синий экран смерти знаком каждому пользователю операционных систем семейства Windows. У некоторых пользователей он появляется так часто, что они начинают думать, что это нормальное явление. Но это не так. Давайте разберемся, что такое синий экран смерти. Это ошибка, которая появляется при загрузке или после резкого отключения компьютера. Она свидетельствует о наличии проблем с операционной системой или внутренним железом. Только разобравшись с причинами возникновения, можно максимально эффективно ее устранить.

Если на компьютере с Windows 7 появляется синий экран смерти, то предлагаем вашему вниманию данную статью, она обязательно поможет найти и устранить эту проблему.

Синий экран смерти, его причины

Причины появления синего экрана можно разделить на две главные группы:

  • Системные . Проблемы с операционной системой: нет нужных файлов, необходимых для корректной работы Windows, некорректно установленная ОС, заражение вредоносным программным обеспечением или файлом и так далее.
  • Аппаратные . Проблемы с компьютерным железом: неисправность жесткого диска или видеокарты, перегрев процессора и так далее.

Для того чтобы точно определить причину появления ошибки, необходимо внимательно изучить содержание синего экрана. Ведь именно на нем указывается вся нужная пользователю информация, а именно: причина появления ошибки и даже рекомендации по ее устранению.

Если информации, которая указывается на экране, недостаточно, то компьютер можно настроить специально для диагностики синего экрана смерти.

Повреждение файла win32k sys провоцирует синий экран. Поэтому обязательно стоит подвергнуть проверке и просканировать другие директории.

Диагностика

Синий экран Windows или дамп памяти - отражение работоспособного (или не совсем) состояния операционной системы в определенный промежуток времени. Так как сразу после появления критической ошибки, после которой может последовать резкое отключение устройства, Виндоус выводит всю необходимую информацию на знаменитый синий экран, то для дальнейшей диагностики ее необходимо просто запомнить: переписать или сфотографировать.

Главная неприятность заключается в том, что синий экран показывается строго ограниченное время. После чего запускается механизм перезагрузки. Поэтому неподготовленному пользователю, который не знает куда смотреть, может быть сложно успеть переписать нужную информацию.

Чтобы отключить автоперезагрузку устройства, то есть когда компьютер или ноутбук немедленно начинает перезагружаться, сразу же после того, как появился синий экран смерти, необходимо активировать запись малых дампов памяти, то есть часть ее важного содержимого. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Теперь синий экран смерти при загрузке Windows 7 не будет сразу же исчезать, поэтому успеете переписать необходимую информацию.

Расшифровка ошибки

Так как вызвать синий экран смерти может любая неполадка, то для исправления ошибки необходимо ее идентифицировать.

Как только удалось сфотографировать синий экран при загрузке Windows или записать информацию, которая на нем появляется, можно приступать к расшифровке ошибки, которая и стала причиной его возникновения:

  • Первой строчкой система на английском вежливо уведомляет о том, что произошло критическое завершение работы Windows.
  • Далее говорится о том, что именно вызвало проблему. Это может быть название файла или драйвера видеокарты, аудиокарты, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS и так далее. Если данная строчка отсутствует, то причину ошибки следует искать в компьютерном железе.
  • Название ошибки, понятное для пользователя, например, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свидетельствует о том, что при установке драйвера произошла ошибка.
  • После этого следует большой массив текста, в котором Windows предлагает возможное решение проблемы. Например, проверить правильность установки драйверов, запустить службу проверки диска, провести восстановление системы и так далее.
  • После слова STOP указывается технический код ошибки для более точной ее идентификации и устранения. Может носить вид типа 0x1000007e, 0x00000116 и тому подобное.
  • Ниже система возможно повторно укажет имена файлов или драйверов, таких как TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS и тому подобное, которые могли спровоцировать синий экран.
  • Дополнительно, в зависимости от типа неполадки, Виндоус может выдать адрес оперативной памяти, по которому произошла критическая ошибка. По аналогии со STOP-кодом возможно будет иметь формат типа Address 0x00000116.

Зная эту информацию, становится понятно, как убрать синий экран смерти.

Проблемы с синим экраном в 90% случаев носят самый банальный характер и появляются у пользователей, который плохо разбираются в компьютерах, поэтому зачастую пренебрегают установкой системных обновлений, драйверов, правильной процедурой удаления программ и так далее.

Повреждение файла acpi sys может вызвать синий экран, поэтому для устранения ошибки необходимо заменить его на работоспособный вариант.

Даже если на экране написано, что ошибка была вызвана файлами типа tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, первое, что следует сделать, это:

Не лишним будет провести дефрагментацию, проверку и чистку реестра. Делать это лучше всего с помощью специального программного обеспечения. Одной из таких программ является .

С ее помощью возможно также проверить наличие всех необходимых для стабильной работы операционной системы файлов, библиотек. Если какие-то из них отсутствуют или повреждены, то программа предложит их скачать и произвести замену. При желании можно сделать копию оригинальных файлов и сохранить в любом удобном месте на жестком диске.

Экран смерти при загрузке или установке Windows

Если не знаете, как убрать синий экран смерти при установке Windows 7, то внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Такая ошибка может возникать только в трех случаях, если:

  • неисправный образ операционной системы x64;
  • рабочий образ, но неисправное железо (ошибка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • была некорректно произведена настройка BIOS.

Если при установке Windows XP синий экран повторяется вновь и вновь, но вы уверены, что компьютерное железо в порядке, то проблема скорее всего заключается в самом неисправном образе операционной системы, который используете.

Синий экран при установке или восстановлении Windows может возникать из-за неисправного внутреннего накопителя (HDD) или некорректно произведенном его форматировании. Не стоит пренебрегать и стандартной процедурой проверки работоспособности используемого образа ОС, диска или флешки. Всю эту информацию можно найти на экране. Аналогичным образом исправляете и другие проблемы.

Отсутствие или повреждение системных файлов

Если не знаете, как убрать синий экран смерти, возникающий из-за отсутствия или повреждения системных файлов или библиотек типа TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS или ошибки 0x00000116, то этот способ для вас. Он также подходит для ошибок, причиной которых стали другие файлы, имеющие расширение.SYS, .DLL, .EXE. Для этого можно воспользоваться специальной сторонней распространяющейся условно бесплатно утилитой. Одна из самых популярных - .

После установки программы необходимо запустить ее и начать сканирование при помощи кнопки Пуск . Далее утилита предложит провести проверку файлов типа ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Дополнительно программа проверит и другие директории. Если уверены, что именно файл nvlddmkm sys вызвал синий экран Windows 7 или любой другой, имя которого должны точно знать, то можете провести проверку именно его.

Как только сканирование будет закончено, предложит:

  • провести замену файла, если он действительно был поврежден;
  • перейти к проверке остальных системных файлов, если указанный файл не поврежден;
  • только удалить неисправный файл, если хотите заменить его самостоятельно;
  • ничего не делать, но при этом открыть папку с поврежденным файлом для самостоятельного решения проблемы.

По желанию можете установить и другие приложения для автоматического поиска поврежденных системных файлов и их замены. Некоторые из них аналогичным образом выявляют и устраняют неполадки, связанные с драйверами.

Сброс BIOS

Если недавно были произведены изменения BIOS или пытались разогнать процессор, то возможно, что проблема вызвана именно этим. Поэтому обязательно стоит попробовать вернуть его настройки по умолчанию. Сделать это можно несколькими способами:

Заключение

А данной статье было рассмотрено: что такое синий экран смерти, его причины появления. Была приведена расшифровка ошибок, а также предложены различные варианты устранения возникших поломок. Теперь, если у вас вновь появится экран смерти Windows 7, то вы уже знаете, что делать.

Видео по теме

Вы встали и захотели почитать ленту новостей в Интернете. Включаете компьютер, а там... ничего. Он просто перезагружается. Причем без остановок. Вот тогда и возникает проблема: "постоянно перезагружается компьютер". Из-за чего же такое может быть?

Перегрев

Самой частой, поэтому и менее пугающей причиной вечного перезапуска вашего "железного друга" может быть его перегрев. Но почему так получается? Если вы не следите за своим, скажем, ноутбуком, то он очень быстро засорится. Точнее, забьется пылью. То же самое можно сказать и о "стационарниках". Данная проблема легко поправима. Об этом чуть позже. Еще одна причина, по которой при включении - это испорченная термопаста (вязкая масса, которая служит для термообмена). Кроме того, перегрев может быть вызван нахождением "железного друга" близ батарей, окон при солнышке и "замурованности" на столе. Тем не менее существуют и другие причины, по которым постоянно перезагружается компьютер.

Питание

Еще одной частой проблемой перезапуска является блок питания. Он может быть сломан или поврежден. Дело в том, что в данной ситуации компьютер постоянно перезагружается при включении, так как может не хватать мощности. Почему "ломаются" блоки питания? Первая причина - это перегорание микросхем. В дешевых вариантах блоков оно происходит довольно часто.

Еще один момент, который может повредить питания - это банальная бытовая пыль. Если своевременно не проводить чистку и не следить за состоянием "железа", то выход из стоя составляющих компьютера - это вполне адекватная реакция. О методах решения поговорим чуть позже.

А сейчас продолжим обсуждать то, почему компьютер постоянно перезагружается при запуске.

Оборудование

Итак, очередная проблема - это, конечно же, оборудование вашего ПК. Точнее, несовместимость, сбои и неполадки. Если вы недавно купили и поставили новую оперативку, видеокарту, материнскую плату, жесткий диск или любую другую составляющую, постарайтесь отключить ее. Посмотрите, что произойдет. По большому счету, должен исходить характерный звук, который говорит об отсутствии той или иной компьютерной части. Правда, несовместимости подвержен больше всего жесткий диск. В этом случае необходимо заменить его. Если вы все еще задаете себе вопрос:"Компьютер постоянно перезагружается, что делать?", а причина поломки еще не найдена, продолжим наши предположения.

BIOS и контакты

Еще одни спутники вечных перезапусков компьютера - это неполадки в системе BIOS и плохие или поврежденные контакты "железа". Чем вызваны сбои? Установить причину поможет только хороший специалист, так как вариантов огромное множество. При всем этом наиболее частая проблема - это компьютерные вирусы.

С плохими контактами на "железе" дело обстоит хуже.

Обнаружить подобные неисправности довольно сложно. Если диагностика будет неправильная, то о положительных результатах и возобновлении привычной работы системы можно забыть. Самостоятельно исправлять подобные неполадки не рекомендуется - можно окончательно загубить вашего "железного друга". Но может получиться и так, что компьютер постоянно перезагружается - синий экран появляется перед тем, как машина благополучно ушла на перезапуск.

Экран смерти

Сам по себе - это массовая проблема многих пользователей. На самом же деле появление данного явления сигнализирует о неполадках с драйверами или "железом". Если бы его не придумали, то за все время существования "глюков", было бы утеряно очень много информации, в том числе и крайне важной для кого-то. Итак, если у вас постоянно перезагружается компьютер, Windows XP или "семерочка" стоит на нем, не суть важно, и при всем этом система выдает "экран смерти", то причин для паники нет. Почему?

Дело в том, что если хорошенько присмотреться к получившейся картинке, то можно заметить много "интересных" строк, а именно объяснение причин появления сего экрана. Конечно же, это не значит, что будет написано: "У вас неисправен блок питания". Вместо этого появится код ошибки и адрес "поврежденного файла". Для того чтобы прочесть текст на экране, при очередном перезагрузе зажмите F8 и уберите автоматическую перезагрузку. Тогда вы сможете прочесть текст и даже переписать его.

По правде говоря, синий экран смерти уходит в небытие. Если постоянно перезагружается компьютер Windows 7, то знайте: данная операционная система одна из последних, которая только будет содержать данный экран. Проблемы это не решит. Теперь, когда мы знаем основные причины того, почему компьютер постоянно перезагружается после включения, мы можем поговорить о том, каковы же методы борьбы с неполадками.

Если компьютер перегревается

Итак, если у вас постоянно перезагружается компьютер из-за перегрева, то можно и даже нужно предотвратить данную причину всеми возможными способами. Для начала, если вы пользуетесь ноутбуком, купите для него специальную подставку. Она поможет воздуху циркулировать и не даст теплым воздушным массам оставаться "внутри" железа. Для подставок, конечно же, нет. Зато можно отодвинуть его подальше от стены и любого другого замкнутого пространства. Можете снять боковую панель с системного блока.

Далее проводите регулярно чистку вашей техники от пыли. Ноутбуки лучше всего относить в сервисные центры. Домашний персональный можно "убирать" самостоятельно при помощи сухих тряпочек, пылесоса и кисточек. Обеспечьте компьютеру должную вентиляцию, и проблема уйдет сама собой.

Если не хватает мощности

Если же у вас до сих пор в голове крутится вопрос: "Компьютер постоянно перезагружается, что делать?", то первым делом проверьте свой блок питания. Как уже говорилось выше, дешевенькие БП очень часто ломаются. Если вашему железу еще не пора на покой, отнесите его в ремонт. Там вам помогут обнаружить проблему, после чего предложат пути решения. Может, компьютер постоянно перезагружается после включения из-за неисправности БП?

Не стоит расстраиваться, если ваш блок питания "умер". Пойдите в магазин и выберите что-нибудь себе по карману, но более качественное. Помните: скупой платит дважды. Так что, не скупитесь на хорошее железо. Оно обязательно окупится качественной работой.

Не подходит оборудование

Проблемы, вызванные несовместимостью оборудования с компьютером, истребляются более чем просто. Особенно если под носом имеется хорошенький магазин с "железом". Выявите, что именно не совмещается (может быть, вы недавно сменили оперативную память, например), после чего отключите оборудование. Когда причина станет ясна, просто замените деталь на новую, более подходящую.

В случае когда повреждены контакты на материнской плате или любой другой запчасти, их необходимо поправить. Если, разумеется, те подлежат ремонту. Сделать это можно самому, но при отсутствии определенных знаний лучше не садиться доламывать свойм "комп".

Борьба с синим экраном

Итак, если вы все еще сталкиваетесь с тем, что компьютер постоянно перезагружается, не включается, да и вообще, выдает вам синий экран смерти, то приступайте к решению проблемы как можно быстрее.

Для начала необходимо выяснить, в чем заключается проблема. Встречаются программные и аппаратные разновидности. Итак, первым делом отключите автоматическую перезагрузку компьютера, как мы уже писали выше (через F8). После того как вы посмотрели код ошибки, перезагрузите компьютер. Определить, что перед вами аппаратные сбои, просто - "комп" будет продолжать выдавать синие экраны смерти даже после того, как вы вставите Live CD для восстановления системы. В этом случае необходимо посмотреть в любом доступном месте, что именно за ошибка выпала на вашу долю (можно поискать код в справочнике или интернете), после чего попросту заменить поврежденное оборудование.

В тех случаях, когда постоянно перезагружается компьютер, но проблема является программной, путей решения несколько. Первый - найти поломку и устранить ее. То есть при помощи реаниматоров операционных систем подключиться к своему "компу" и удалить то, что "набедокурило" и вызвало синий экран. Второй метод - или восстановление системы. Осуществляется тоже при помощи Live CD или через инсталлятор Windows. При этом ваши личные данные не будут затронуты.

Конечно же, когда программные проблемы нельзя истребить никаким гуманным путем, необходимо приступать к варварским. Речь идет о переустановке операционной системы. В данном случае необходимо полностью форматировать жесткий диск и проводить "чистую" установку. Это самый долгий и неприятный процесс. Особенно если на компьютере хранились важные данные и файлы. Так что смело вставляйте установочный диск с вашей Windows, после чего форматируйте жесткий диск (при надобности разделите его на разделы) и начинайте установку. В ходе сего процесса компьютер самостоятельно перезагрузится 2-3 раза. Не пугайтесь и не прерывайте установку. Дождитесь, пока система будет готова начать работу - она загрузится сама, уже после того, как вы введете желаемое имя компьютера, время, дату, часовой пояс и пройдете активацию. Теперь можете наслаждаться отсутствием проблем.

Сегодня мы узнали, что делать, если постоянно перезагружается компьютер после включения и почему такое может случаться. Как видите, не стоит сразу же паниковать и биться в истерике. Главное - это правильно диагностировать проблему для своевременного лечения компьютера. Удачной диагностики! Теперь вы знаете, что делать, если компьютер постоянно перезагружается при включении.

Доброго времени суток уважаемые читатели блога

Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.

Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.

Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.

Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.

После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.

Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.

Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка "System Fan (90b)" свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.

Появление на экране монитора ошибки типа "Non-System disk or disk error" говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( / ).

Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ (Скачать). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.

Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.

После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). .

Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.

Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.

Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.

Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
- повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
- повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
- чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.

Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.

Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).

После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.

К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD ( / ).

Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню "Пуск" и откройте окно "Выполнить", где впишите "msconfig" и нажмите Enter. На вкладке "Автозагрузка" снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.

В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел "Восстановление", затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку "Запуск восстановления системы".

Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.

Если перезагрузка выполняется без появления "синего экрана", то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел "Система" где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке "Дополнительно" зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.

Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает "синий экран смерти". Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.

Всем пока и до новых встреч!

Также по данной теме смотрите видео:

Среди пользователей, долгое время работающих с операционной системой Windows, сложно найти того, кто хотя бы раз не сталкивался с BSOD — Blue Screen of Death, или «Синим экраном смерти». Его появление свидетельствует о критической ошибке и обычно сопровождается самопроизвольной перезагрузкой компьютера.

Причины появления BSOD

Большинство ошибок, возникающих при работе Windows, являются устранимыми. Но иногда возникает ситуация, когда сбой оказывается фатальным, дальнейшая работа становится невозможной. Именно тогда выводится BSOD с сообщением о характере ошибки. Как правило, его вывод связан с неправильной работой ПО или возникновением проблем вследствие несовместимости или неисправности комплектующих.

Обычно BSOD предшествуют те или иные изменения в системе:

  • Обновление или переустановка ОС.
  • Установка программного обеспечения.
  • Обновление программ.
  • Установка новых комплектующих и драйверов для них.

Главной неприятностью, с которой пользователь сталкивается в подобной ситуации, становится потеря всех несохраненных данных. Если появляется Blue Screen of Death, это однозначно свидетельствует о том, что «персоналка» нуждается в настройке.

Восстановление компьютера после неустранимого сбоя

В большинстве случаев после BSOD компьютер автоматически перезагружается, его нормальная работа восстанавливается. Но если подобные сбои возникают регулярно, необходимо их устранять. Так, если им предшествовала переустановка или обновление ОС, причиной их возникновения с большой вероятностью является нештатная работа какого-то драйвера. Обязательно прочитайте появившееся сообщение, запишите код ошибки – это может помочь выяснить причину произошедшего.

Самый легкий способ реанимации ОC – возвращение к предыдущим настройкам, отказ от произведенных изменений. Для этого после перезагрузки нужно найти в меню пункт «Восстановление системы», выбрать контрольную точку. Работа OС обычно полностью восстанавливается.

Сложнее, если отменить новые параметры нельзя – например, когда BSOD стал появляться после переустановки OС. В этом случае нужно внимательно изучить выводящийся текст. Причиной неполадки, в частности, могут быть неподходящие или неправильно установленные драйверы видеокарты. После их переустановки работа ПK наладится. Иногда могут быть проблемы с несовместимостью оборудования – например, установлены планки ОЗУ, рассчитанные на разную частоту.

Самостоятельное выявление причины BSOD очень затруднено, можно потратить много времени, но так и не устранить неполадку. Самым простым выходом из положения может стать вызов специалиста нашего сервисного центра. Компания «Лидер-Комп» уже многие годы занимается сервисным обслуживанием ПК, наши мастера справятся с любой неисправностью. Наберите указанный контактный телефон, наш эксперт приедет к вам и профессионально наладит вашу «персоналку». Гарантируем высокое качество обслуживания и низкие цены!

С иний экран – это очень актуальная проблема, с которой борются сотни пользователей. Почему появляется синий экран и как решить эту проблему?

Синий экран часто появляется, когда Вы пользуетесь не лицензионным софтом, поэтому если такая проблема уже существует, то задумайтесь о покупке лицензионного софта. На лицензионных системах синий экран никогда не появится. Что же нужно делать, если нет денег на покупку дорогого ПО, а синий экран все равно не дает Вам покоя?


Ее еще называют BSOD или ошибка STOP. Зря многие наговаривают на Билла Гейтса, что он придумал кривую операционную систему, которая постоянно выдает ошибку в виде синего экрана с разными конфигурациями. Если бы не синий экран, то на многих бы компьютерах было бы потеряно много важной информации. Синий экран относится к аппаратным ошибкам, иными словами – проблема может быть в железе или в их драйверах. Если своевременно не устранить проблему, то это может повлиять на работу вашего компьютера и целостность запчастей.

– это не массовая проблема, а скорее всего защитная реакция Windows. Когда система не находит оптимального решения проблемы, то для страховки включается синий экран, на котором показана вся подробная информация об ошибке и написано, какие дальнейшие действия нужно предпринимать для ее решения. Чаще всего синий экран выскакивает, когда в компьютере дает сбой какое-то оборудование. Причиной могут быть оперативная память или жесткий диск, видео карта или блок питания и другие. BSOD может появляться из-за пиратского софта, не оригинальных драйверов и любых других программ, которые Вы скачивали с интернета и устанавливали на компьютер.

Хочу Вас обрадовать, что скоро синий экран вообще пропадет, так как Windows 7 – одна из последних операционных систем, где он может появиться. Не стоит сильно радоваться, потому что в других продуктах Microsoft будут не синие, а черные экраны. По большому счету проблему эту не решает, поэтому стоит хорошо разобраться, как с ним бороться и что это такое.

Думаю, что все уже все знают, как выглядит синий экран. Я уверен в том, что большинство пользователей не знают, как решить эту проблему. Бывает такое, что синий экран выскакивает на пару секунд, а затем компьютер сразу перезагружается. Часто ПК может сам по себе перезагружаться, после того, как появляется синий экран. Многие решают эту проблему переустановкой системы, но как показывает практика — это далеко не самый лучший вариант и он не всегда помогает решить проблему.

Прочитать ошибку можно очень просто. Нужно зажать и удерживать клавишу F8, как только компьютер перезагружается. Затем выбрать из списка меню «отключить автоматическую перезагрузку». После перезагрузки компьютера у Вас должен снова появиться синий экран, который уже никуда не исчезнет. Внимательно выпишите себе на листик все, что видите или сфотографируйте экран монитора на камеру. Очень важно переписать последнюю строку, которая начинается со слов STOP. Что же нужно делать дальше?

Для начала нужно выполнить ряд стандартных несложных действий, которые зачастую помогают устранить проблему очень быстро. Определите, какая у вас проблема – программная или аппаратная. Сделать это можно очень просто, нужно взять диск Live-CD, такой должен быть у каждого системного администратора или компьютерщика. Если это аппаратная ошибка, то даже с Live-CD у Вас будет все равно появляться синий экран.

Далее нужно выключить компьютер и через время включить. Если все равно ничего не меняется, то хорошо подумайте, что в последнее время устанавливали на свой компьютер и меняли какие-то комплектующие. Часто новые устройства вызывают эту ошибку, потому что конфликтуют с Windows. Попробуйте поставить все на свои места и проверить снова. Если система загружается, а BSOD появляется, но не так часто, как раньше, то тогда нужно попробовать обновить систему через официальный сайт Microsoft.

Синий экран также может появляться, когда в сети очень низкое напряжение. Проверьте, какое у Вас напряжение. Если не знаете, как можно это сделать самостоятельно, то лучше вызовите электрика, потому что это может быть опасно для жизни. Протестируйте свою оперативную память программой Memtest. Проверка длится очень долго, в среднем от 6-9 часов, но зато точно выдаст всю информацию о состоянии вашей памяти. Если оперативная память битая, то лучше ее заменить. Именно она часто бывает причиной появления синих экранов.

Проверьте свой жесткий диск. Я рекомендую использовать программу MHDD. Все эти программы Вы найдете на диске Live-CD. Если и тут все нормально, то зайдите в BIOS и сбросьте настройки по умолчанию. Проверьте, какую версию BIOS Вы используете, если есть более новая, то обновите ее.

В заключении хочу сделать небольшую подсказку. В интернете есть много сайтов, на которых есть полная расшифровка любой ошибки BSOD. Достаточно знать код ошибки, который начинается на 0x000…., после чего получите рекомендации, которые помогут устранить проблему. В любом случае диагностика вашего оборудования не навредит.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то