Компания Билайн помимо обширной линейки разносторонних тарифных планов, дополнительных предложений в виде всевозможных опций, а также массы других сервисов, предлагает своим клиентам также и отличную возможность самостоятельного контроля за используемыми услугами. Реализовать данную возможность получилось за счет создания системы личного кабинета, доступной для бесплатного использования всем клиентам компании. И сегодня мы уделим внимание нюансам её использования максимально подробно.

Личный кабинет Билайн

Удобно! Нет, плохо!

Функционал личного кабинета абонента Билайн

По большому счету, основные функции системы «Личный кабинет», будь то Билайн, либо же его ближайшие конкуренты в лице МегаФона, МТС или Теле2, например, практически всегда остаются идентичными, и сводятся к следующему списку:

• Самостоятельное управление расходами;
• Изменение тарифных планов;
• Активация и деактивация дополнительных опций и услуг;
• Проверка состояния услуг и счета;
• Просмотр актуальной информации об остатках в пакетах минут, сообщений и интернета.

Перечисленные выше варианты возможностей практически всегда остаются идентичными, и разнообразие вносят всевозможные программы лояльности и уникальные услуги, присущие лишь конкретным компаниям. Но что еще объединяет все эти сервисы, так это то, что они являются идеальным и совершенно незаменимым помощником для любого современного абонента. Это и объясняет, почему вам необходимо задуматься и о получении доступа к системе ЛК, если вы до сих пор не обзавелись персональной страничкой на сайте оператора.

Регистрация в личном кабинете Билайн: пошаговая инструкция

Процедура создания персонального аккаунта в ЛК Beeline несильно отличается от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи, и для ее корректного осуществления абонентам необходимо потратить не более 5-ти минут своего времени.

Важно отметить лишь то, что Билайн отличился тем, что клиентам, использующим телефон, планшет, либо же USB-модем, регистрацию необходимо производить разными способами.

Регистрация в личном кабинете Билайн со смартфона или планшета — видеоинструкция

Впрочем, инструкция по регистрации в системе все равно сильно не отличается, и выглядит следующим образом:

1. Зайдите на сайт beeline.ru и на главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» , расположенную в верхней строке ресурса справа.
2. Наведите на кнопку «Личный кабинет» курсор мыши и дождитесь появления всплывающего окошка.
3. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку «Как получить пароль?», расположенную сразу под окном для ввода пароля.
4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо выбрать вариант «К мобильному или Все в одном», что позволит перейти к процедуре регистрации кабинета для пользователя услугами сотовой связи.
5. Выберите, пользователем телефона, планшета или USB-модема вы являетесь.
6. Введите в поле «Логин» ваш номер телефона или логин пользователя USB-девайса.
7. Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера — видеоинструкция

После того, как вы проделаете описанные выше действия, на ваш почтовый адрес (для пользователей USB-гаджетов), либо же на ваш номер телефона (для мобильных абонентов) поступит код, который и будет служить паролем для входа в ЛК.

Что же касается пользователей планшетных устройств, то им для получения доступа к личному кабинету достаточно всего лишь перейти по ссылке my.beeline.ru, используя сеть Билайн, и авторизация в системе произойдет в автоматическом режиме.

Как войти в личный кабинет Билайн

Теперь, когда у вас есть код доступа к системе, выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона будет предельно просто. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите на beeline.ru и наведите курсор мыши на «Личный кабинет», либо же сразу перейдите по прямой ссылке ресурса my.beeline.ru .
• В поле «Логин» введите ваш номер телефона или логин пользователя.
• В поле «Пароль» укажите код, полученный вами ранее в СМС или электронном письме.
• Нажмите на кнопку «Войти».

Как сменить или восстановить пароль в личном кабинете Билайн

Если вы захотите сменить пароль для входа в личный кабинет Билайна на более запоминающийся, сделать это можно в настройках безопасности непосредственно в интерфейсе системы. Однако помните, что пароль должен быть надежным.

Частенько самостоятельно установленные пароли забываются пользователями, однако такую проблему несложно решить. С целью восстановления пароля абонентам необходимо будет повторить процедуру регистрации в системе, в результате чего они просто получат новый код доступа для входа в ЛК. Кроме того, получить новый пароль для входа в систему можно и в случае ввода на клавиатуре телефона USSD-комбинации *110*9# .

Мобильное приложение для использования Личного кабинета от Билайн

Как и другие крупные компании, в корпорации Beeline также позаботились о том, чтобы интерфейс личного кабинета был доступен клиентам в более удобном и компактном режиме – через оптимизированное приложение. Причем, доступно оно сегодня не только для наиболее востребованных Android и iOS-устройств, но и для девайсов под управлением менее популярной Windows Phone.

Загрузить соответствующие версии приложений можно по следующим ссылкам:

• Для

Абоненты Билайн, зарегистрированные на официальном сайте компании, могут с легкостью пополнять счёт, подключать или отключать услуги, обращаться за помощью в техподдержку, получать актуальную информацию об акциях и спецпредложениях… Другими словами, управляя лицевым счётом с компьютера, смартфона или планшета, пользователь получает полный контроль над своим тарифом, независимо от местонахождения и времени суток. Чтобы на деле оценить все перечисленные преимущества, необходимо разобраться, как получить логин и пароль от Личного кабинета Билайн.

Логин от Личного кабинета «Мой Билайн»

Оператор сотовой связи Билайн позаботился о том, чтобы абоненты не испытывали трудностей с доступом к своему аккаунту и при этом могли быть уверены в надёжности защиты своих персональных данных. В связи с этим официальный сайт компании претерпел некоторые изменения, а интерфейс стал более функциональным и понятным.

Для получения доступа к Личному кабинету, пользователь должен пройти процедуру авторизации. Но сначала необходимо зарегистрироваться на официальном интернет-ресурсе Билайн.

Логин представляет собой идентификатор, с помощью которого система производит аутентификацию пользователя, то есть проверку на подлинность введенных данных. Им может выступать телефонный номер абонента, адрес электронной почты или произвольный набор символов. Во время прохождения регистрации в строке для ввода логина необходимо указать номер телефона в формате 10 цифр (без +7). В дальнейшем его можно изменить на любую цифробуквенную комбинацию.

Получение пароля

Теперь несколько слов о том, как получить пароль для входа в аккаунт. Для этого со своей SIM-карты Билайн необходимо отправить USSD-запрос на номер * 110 * 9 # и дождаться ответного СМС сообщения. Сервис оператора автоматически сгенерирует и вышлет временный пароль, который следует прописать в соответствующей строке, после чего нажать кнопку «Войти». Сразу после входа рекомендуется изменить идентификационные данные, чтобы исключить несанкционированный доступ к управлению тарифом, счетом и услугами.

Пароль из простой комбинации мошенники легко подбирают и взламывают. Рекомендуется поменять пароль на более сложную комбинацию из 8 и более символов, содержащую цифры, строчные и заглавные буквы.

Чтобы изменить логин и пароль в Личный кабинет Билайн, необходимо в нём авторизоваться, после чего перейти на вкладку с настройками и нажать на пункт «Восстановление пароля». Здесь будет предложено выбрать один из двух вариантов: по СМС или по email. В дальнейшем, абонент сможет получить его указанным способом, если забудет или потеряет.

Восстановление пароля

Пользователи, которые по какой-либо причине не могут вспомнить пароль для входа в Личный кабинет, всегда могут его восстановить. Для этого предлагаем воспользоваться следующей инструкцией.

1. Загружаем главную страницу beeline.ru и нажимаем на ссылку «Личный кабинет».
2. Рядом с полем для ввода пароля находим гиперссылку «Получить пароль», нажимаем на неё.
3. В открывшемся новом окне выбираем, к какому аккаунту Билайн Вы хотите получить доступ: мобильному или домашнему.
4. Далее кликаем на название устройства (телефон, планшет, USB-модем) и, следуя подсказкам, получаем пароль в виде СМС или письма на email.

В случае с домашним интернетом Билайн в строке для логина допускается ввод номера лицевого счёта.

Личный кабинет – удобный онлайн сервис, открывающий абонентам доступ к настройкам и получению различного рода сведений о счёте, звонках и прочих услугах. Компания Билайн позаботилась о том, чтобы у абонентов не возникало сложностей во время работы в ЛК. Поэтому данный сервис имеет продуманную последовательную структуру и простую навигацию, интуитивно понятную любому пользователю.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Если раньше для решения каких-то вопросов необходимо было подолгу дозваниваться в службу технической поддержки либо идти в отделение мобильного оператора, то сейчас достаточно зайти в личный кабинет прямо с мобильного. Теперь абоненты самостоятельно могут подключаться/отключаться к/от услуг, контролировать предоставляемые лимиты, изменять тарифные планы и выполнять прочие манипуляции.

Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Для того, чтобы войти в ЛК Билайн по номеру мобильного и пользоваться всеми возможностями сервиса, изначально следует пройти процедуру регистрации и авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/ и выполнить следующие манипуляции:

Для получения пароля также можно воспользоваться другим способом – набрать на телефоне комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае тоже будет отправлено сообщение с указанием пароля вам в виде СМС.

Вход в личный кабинет при помощи аккаунта во Вконтакте или Facebook

Абоненты, зарегистрированные в Фейсбуке и ВКонтакте, также могут заходить в ЛК Билайн через свои странички.

В случае использования модема, для получения доступа к данному сервису необходимо перезвонить на номер 8 800 700-0611 и для идентификации сообщить данные паспорта.

Авторизация в ЛК с помощью номера телефона

Чтобы авторизироваться, необходимо зайти на соответствующую страничку сайта. Для этого нужно ввести в адресной строке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Далее необходимо ввести логин и пароль.

Для получения пароля следует набрать на своём мобильном следующую комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ будет отправлено SMS, в тексте которого будет указан пароль, который предназначен для разового использования в личном кабинете.

После введения пароля откроется страница абонентского кабинета.

Основные возможности личного кабинета

• Контролировать состояние счёта;
• Контролировать лимиты трафика;
• Получать информацию об используемом тарифе;
• Выбрать и активировать другой пакет;
• Подключать/отключать функции и услуги.

Удаление личного кабинета

ЛК Билайн не удаляется. Если вдруг абонент пожелает отказаться от услуг этого мобильного оператора, то он должен зайти в отделение сотовой связи и подать заявление о расторжении договора на сервисное обслуживание либо не посещать данный онлайн сервис.

Вход в «Мой Билайн» через мобильное приложение

У владельцев смартфонов и новых моделей мобильных телефонов, работающих на операционных системах Android, IOS либо Windows Mobile, есть возможность войти в кабинет посредством специально разработанного приложения "Мой Билайн ". После скачивания данного приложения абонентам открывается оперативный доступ к ЛК Билайн.

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Время от времени происходит обновление приложений. Если мобильный будет подключён к Интернету, то обновлённая версия приложения скачается в автоматическом режиме и установится на телефоне.

Вход в личный кабинет Билайн для Домашнего интернета

Для пользователей домашнего Интернета также предусмотрен доступ к работе в ЛК Билайн. Чтобы зайти на данный сервис, необходимо выполнить определённый набор действий:

• Зайти на страничку сайта https://moskva.beeline.ru/login/ ;
• Введите логин и пароль;
• Нажать на "Войти ".

Что делать если забыл пароль к Личному кабинету?

Для тех, кто позабыл пароль, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого в форме входа в Личный кабинет нажмите ниже на ссылку "Как получить пароль? " и следуйте инструкции.

На следующей странице вам предложат ввести логин или номер телефона для восстановления пароля.

Вы также можете получить пароль по СМС, набрав *110*9#.

На мобильный номер, который укажете в форме, будет отправлена SMS с паролем доступа.

Нажимаете "Войти" и попадаете к форме ввода основного пароля, который будете использовать для входа в Личный кабинет Билайна:

Личный кабинет «Билайн» на официальном сайте позволяет клиентам самостоятельно пополнять баланс телефона, управлять услугами, получать информацию о расходах и многое другое, пользуясь компьютером или телефоном. Для осуществления желаемых действий необязательно обращаться в тех. поддержку или идти в салон сотовой связи. Весь функционал доступен в личном кабинете.

В личном кабинете клиент может управлять всеми номерами телефонов, подключенных по одному договору.

Вход в личный кабинет Билайн

Войти в систему управления и в личный кабинет можно с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Ссылка для входа — https://my.beeline.ru/ .

Вход в личный кабинет «Билайн» по номеру телефона или логину и паролю для физических лиц осуществляется как в любом браузере, так и в , доступном на iOS, Android и Windows.

В случае, когда сим-карта уже установлена и мобильный интернет доступен, для входа в приложения логин и пароль не потребуются. В случае с мобильным устройством, которое подключено к Wi-Fi, потребуется совершить авторизацию единожды. После приложение не просит ввести логин и пароль, поэтому войти в личный кабинет с мобильного телефона можно автоматически.

Если пароль забыт или утерян, то зайти в ЛК можно, отправив запрос с телефона *110*09# и совершив вызов. В течение нескольких минут придет SMS-уведомление, в котором будет предоставлен временный пароль. При его вводе в личном кабинете потребуется ввести постоянный пароль. Если же он снова будет потерян, то его восстановление не займет много времени.

Регистрация в личном кабинете «Билайн»

Зарегистрироваться в личном кабинете «Билайн» очень просто. Для этого необходимо создать аккаунт на официальном сайте. Делается аккаунт в несколько действий:

1. Перейти по адресу https://beeline.ru/login/ .
2. Там будет ссылка «Как получить логин/пароль», по которой нужно перейти.
3. Во всплывающем окне выбрать нужный способ регистрации «К мобильному Все в одном» или «К домашнему».

При первом варианте следует выбрать для какого устройства будет создан аккаунт, а затем следовать инструкции.

Во втором варианте ввести логин или лицевой счет домашнего интернета. Также можно восстановить логин, кликнув по ссылке «Не помню логин».

Функциональные возможности личного кабинета

Осуществить вход в личный кабинет можно с мобильного приложения, которое доступно на платформы iOS, Android и Windows или перейдя на официальный сайт Билайна.

Возможности:

• информация о балансе;
• пополнение баланса;
• получить информацию по расходам денежных средств и подключенного интернет-трафика;
• узнать возможности функционала при путешествии по другим странам и по России;
• операции при нулевом балансе;
• отправить запрос на детализацию всех расходов на электронную почту;
• получить сведения о подключенном тарафе и сроках списывания денежных средств;
• подключить другой тариф;
• узнать об остатках интернет-трафика, SMS и минутах разговора;
• посмотреть все подключенные услуги и их стоимость;
• подключить или отключить любую желаемую услугу или опцию;
• проконсультироваться с оператором через онлайн-чат в любое удобное время.

Мобильный кабинет

Пользоваться функционалом личного кабинета можно с помощью мобильного телефона с подключенным интернетом независимо от местоположения.

Кабинет домашнего интернета

Получить всю информацию об остатке и расходах домашнего интернета можно в Личном кабинете. В нем имеется функция отправки запроса на полную детализацию о времени и расходованном объеме интернет-трафика.

Если баланс трафика закончился до начала следующего месяца, то пополнить его можно, воспользовавшись банковской картой, за дополнительный пакет интернета за определенную стоимость.

Кабинет для юридических лиц

В Билайне имеется кабинет для физических и юридических лиц. Это позволяет управляющему компании контролировать все подключенные услуги у работников, получить информацию об их расходах и доступ к адресным книгам. Больше функций можно найти, войдя в кабинет юридических лиц.

Для регистрации в данном кабинете необходимо заполнить заявление в форме, которая будет предоставлена на официальном сайте. После окончания заполнения заявление нужно отправить по адресу [email protected] .

Мобильное приложение

Скачать мобильное приложение «Мой Билайн» можно в магазинах приложений для разных платформ. Бесплатное приложение доступно для владельцев платформ iOS , Android и Windows . В официальных магазинах приложений необходимо набрать в поисковике «Мой Билайн» и скачать его. Далее пойдет установка и необходимо будет пройти авторизацию.

Личный кабинет Билайн доступен всем клиентам оператора и открывает широкий спектр функциональных возможностей, начиная с получения информации о балансе или тарифном плане и заканчивая изменением настроек системы. Практически любой возникший у пользователя вопрос или проблема могут быть эффективно решены в режиме онлайн, не выходя из дома, и без необходимости личного визита в салон связи.

Регистрация и вход в личный кабинет Билайн

Для удобства клиентов разработчики сервиса «Мой Билайн» предусмотрели несколько различных вариантов входа в личный кабинет.

Вход по номеру телефона

1. Авторизируйтесь в ЛК на сайте компании, расположенном по адресу my.beeline.ru или beeline.login :

• в качестве логина используйте последние десять цифр вашего номера телефона (без «восьмерки», +7 и скобок);
• одноразовый пароль для входа можно получить, набрав на своем телефоне *110*9# или оставив заявку на сайте, после чего вам придет сообщение с временным паролем.

2. После введения логина и присланного пароля, система предложит сменить его на постоянный.

Вход через мобильное приложение «Мой Билайн»

Войти в ЛК возможно через официальное мобильное приложений «Мой Билайн». Оно доступно для скачивания как на портале компании, так и в AppStore или Play Маркет. При первом запуске приложения требуется авторизация, которую необходимо выполнить следуя инструкциям программы.

Вход в личный кабинет Билайн без пароля и регистрации

Вы можете войти в ЛК с любого устройства (в том числе планшета и модема) без регистрации и введения пароля. Для этого требуется:

1. отключить на вашем устройстве Wi-Fi;
2. подключиться мобильному интернету — сети 3G/4G;
3. зайти на сайт my.beeline.ru

Как зайти в личный кабинет, если забыл пароль или логин

В подобной ситуации достаточно запросить одноразовый пароль, для чего требуется отправить запрос *110*9# или заполнить форму на сайте по ссылке . Этот вариант доступен в том случае, если в качестве логина применяется номер телефона. Если логин — номер лицевого счета или договора, потребуется обращение в офис компании.

Обратите внимание! Ведение неправильного пароля или логина более 10 раз подряд, блокирует доступ в ЛК на 24 часа .

Функционал личного кабинета Билайн

Главная страница

Здесь отображаются наиболее важные для пользователя сведения, включая номер телефона, актуальный баланс, а также используемый тарифный план и величину абонентской платы. Функциональные возможности личного кабинета позволяют сменить тариф или изменить его параметры, выполнить блокировку номера, пополнить счет или воспользоваться доверительным платежом.

Подключенные услуги

В данном разделе можно ознакомиться с перечнем подключенных к номеру услуг и сервисов, а также посмотреть их описание и стоимость. Здесь вы можете , которые вам не нужны или подключить новые.

Детализация

Этот раздел меню предоставляет информацию по основному и бонусному мобильному счету — историю платежей и детализацию расходов с разбивкой по дням. Данные хранятся до 5 лет, но через ЛК можно выгрузить информацию лишь за последние 8 месяцев. При желании клиента подробный отчет высылается в любой удобной форме на электронную почту.

Настройки

Сервис «Настройки» позволяет изменить значительную часть характеристик личного кабинета, включая параметры доступа, виды уведомлений о совершенных операциях, пароль для входа в систему, а также варианты восстановления при утере.